Tietojärjestelmä sisältää. Tietojärjestelmät ja niiden paikka jokapäiväisessä elämässämme. Tulosindikaattori

Tietojärjestelmä on ohjelmisto-, laitteisto- ja organisaatiotukijärjestelmä, joka ratkaisee inhimillisen toiminnan eri alojen tietotukiongelmat. Tietojärjestelmä ei siis sisällä vain työtä ohjelmistosovelluksia, mutta myös tietokoneita, viestintälaitteet, tietokannat sekä järjestelmää huoltavat ja sen kanssa vuorovaikutuksessa olevat henkilöt tiettyjen määräysten mukaisesti.

Tietojärjestelmien luokittelutapoja on useita, mutta jokainen niistä luonnehtii vain tiettyjä sen piirteitä. Esimerkiksi tietojärjestelmät jaetaan automatisoidut järjestelmät toimiminen ihmisen hallinnassa ja osallistumisessa; Ja automaattiset järjestelmät , joka toimii ilman ihmisen väliintuloa. Suuret tietojärjestelmät voivat sisältää sekä automatisoituja osajärjestelmiä että automaattisesti tai jopa kokonaan toimivia osajärjestelmiä offline-tilassa. Lisäksi tietojärjestelmät luokitellaan arkkitehtuurinsa, käyttöalueensa, käyttömääräysten jne. mukaan. Tässä osiossa haluan tarkastella tietojärjestelmien luokittelua niiden tarkoituksen ja toimintatavan vaatimusten mukaan.

Tietojärjestelmien luokittelu

Tiedonhakujärjestelmät. Itse asiassa kaikki on selvää nimestä: tällaisen järjestelmän tavallisella käyttäjällä on mahdollisuus etsiä ja tarkastella tarvitsemaansa tietoa. Esimerkki on Google tai Yandex.

Tietojenkäsittelyjärjestelmät. Tällaisia ​​järjestelmiä tiedon lisäksi hakutoiminnot antaa sinun muuttaa hallussaan olevia tietoja. Täällä voimme jo erottaa seuraavan tyyppiset tietojärjestelmät:

1. Automaattiset ohjausjärjestelmät (ACS)

   Melko laaja tietojärjestelmien luokka, joka on luotu suuren yrityksen johtamiseen. Johtamisjärjestelmät voivat olla eri mittakaavoja: koko yrityksen automatisoidusta johtamisjärjestelmästä (ACS) yksittäisten teknologisten prosessien hallintaan (APCS), taloushallintoon tai kirjanpitoautomaatioon. Yritystason hallintajärjestelmät sisältävät komponentteja ohjelmistojärjestelmät ERP (Enterprise Resource Planning) -luokka, jota käytetään tuotannonhallintaprosessien suunnitteluun ja tietotukeen. Esimerkkejä ERP:stä: kotimainen tuote "1C Enterprise" ja ulkomainen SAP ERP, SAP AG:lta (Saksa).



2. Lähetysjärjestelmät

   Lähetysjärjestelmät ovat osa ohjausjärjestelmiä ja niitä käytetään kaukosäädin yrityksen tuotantovarojen (laitteiden) käytöstä ja näiden varojen operatiivisesta hallinnoinnista. Tällaisten järjestelmien erityispiirteet ovat, että niiden on tarjottava keskitetty valvontatila kaikille havaituille kohteille nopean tiedonvaihdon avulla näiden objektien kanssa ja yhdistämällä nämä tiedot keskusohjauksen syöttö-/lähtölaitteisiin. Tällaisten tietojen perusteella lähettäjä tekee päätökset niiden teknisten prosessien operatiivisesta hallinnasta, joissa lähetysobjekteja on mukana.



3. Päätöksen tukijärjestelmät tai asiantuntijajärjestelmät

   Asiantuntijajärjestelmät kuuluvat järjestelmien luokkaan tekoäly. He työskentelevät tietopohjan parissa ja osaavat tehdä tiettyjä johtopäätöksiä tämän tiedon perusteella. Päätöstä tukevat järjestelmät ovat valmiita niiden luontaisten ominaisuuksien perusteella matemaattisia malleja simuloida todellisia tilanteita ja ennustaa niiden kehitystä. Tällaiset järjestelmät voivat myös olla osa, koska ne ovat välttämätön työkalu suunnitteluongelmien ratkaisemiseen.




4. Järjestelmät, jotka mahdollistavat paikkatietojen keräämisen, tallennuksen ja visualisoinnin järjestämisen. Paikkatiedot ovat objekteja, joita kuvataan paitsi attribuuttien lisäksi myös geometrian avulla. GIS:ssä erotetaan pistegeometria, kun vain kohteen sijainti on tärkeä (pilari, puu), lineaarinen geometria, kun myös kohteen pituus ja lineaarinen konfiguraatio ovat tärkeitä (erilaisia ​​ylikulkuja) ja aluegeometria, jonka avulla voit esittää täydellisesti kohde GIS-kontekstissa (metsät, järvet, rakennukset). Paikkatietojen visualisointi GIS:ssä tapahtuu useimmiten kaksiulotteisten graafisten karttojen muodossa. Kartat luodaan ja konfiguroidaan yleensä eri mittakaavoille ja sen seurauksena eri tarkkuudella, joten samat objektit yhdessä mittakaavassa voidaan esittää pisteillä ja toisessa - alueobjekteilla. Jotkut GIS käyttävät tiedostoja tietojen tallentamiseen omia formaatteja, ja jotkut käyttävät . Paikkatietojärjestelmien avulla voit paitsi muokata ja tarkastella paikkatietoja, myös tehdä niille tilakyselyitä, esimerkiksi valita kaikki objektit tietyltä alueelta tai valita kaikki tietyn luokan leikkaavat objektit. Nämä ominaisuudet luokitellaan GIS-tilatietojen analysointityökaluiksi. Tunnetuimmat, ainakin Venäjällä, ovat ESRI:n (ArcGIS), Intergraphin (Geomedia) ja MapInfo Corporationin (MapInfo) tarjoamat GIS.



5. Tietokoneavusteiset suunnittelujärjestelmät (CAD).

   Järjestelmät, jotka on suunniteltu automatisoimaan suunnitteluprosessit. SISÄÄN Englannin kieli Näihin järjestelmiin viitataan lyhenteellä CAD (computer-aided design). Luo CAD:lla sähköisiä versioita erilaisia ​​teknisiä dokumentaatioita, joita useimmiten edustavat piirustukset suunnittelukohteista kahdessa tai kolmessa ulottuvuudessa. Tunnetuin CAD:n edustaja Venäjällä on Autodeskin AutoCAD-ohjelmistotuote.



6. Tietokannan hallintajärjestelmät (DBMS)

   Järjestelmät tästä luokasta toimivat useimmiten muiden tietojärjestelmien tietokanta-alijärjestelminä. Heidän nimestään kaikki on selvää: niitä käytetään suurten strukturoidun tiedon hallintaan ja heidän tehtäviinsä kuuluu tietojen lisääminen, poistaminen, muokkaaminen tietovarastossa ja käsittely. ovat työpöytä ( Microsoft Access), ja hajautettu, pystyy hallitsemaan suuria yritystietomääriä (Microsoft SQL Server, Oracle).



7. Sisällönhallintajärjestelmät (, Sisällönhallintajärjestelmä)

   Näiden tietojärjestelmien tarkoituksena on antaa ylläpitäjälle mahdollisuus syöttää erilaisia ​​tietoja ennalta määritettyjen käyttäjälomakkeiden kautta, sijoittaa (julkaista) nämä tiedot määritettyjen mallien mukaisesti ja järjestää käyttäjien pääsy niihin vapaassa tilassa tai ennakkoilmoittautuminen. Varsin paljon luodaan CMS:n avulla. Tunnetuimmat niistä ovat WordPress, Joomla ja Drupal. Usein tällaisten järjestelmien käyttäjien ei edes tarvitse - CMS luo heille tarvittavan Internet-sivun, ja heidän tarvitsee vain valita sivun tyyppi (uutinen, arvostelu, artikkeli jne.), kirjoittaa tekstiä ja napsauttaa jotain "Julkaise" -tyyppistä. Tämän luokan enemmän tai vähemmän vakavien tietojärjestelmien toiminnallisuus ei tietenkään rajoitu tähän. Tunnetuin kaupallinen CMS kotimainen tuotanto on 1C-Bitrix.



8. Käyttöjärjestelmät

   Järjestelmäohjelmiston edustaja. Järjestelmä- ja sovellusohjelmistot ohjelmisto(ohjelmistot) eroavat toisistaan ​​tavassa, jolla ne käyttävät laitteistoresursseja tietokone teknologia: järjestelmäohjelmisto käyttää resursseja näihin resursseihin sisäänrakennetun apuohjelmiston (firmware) kautta ja sovellusohjelmistoja jo järjestelmäohjelmiston ohjelmaliitäntöjen kautta. Käyttöjärjestelmät on suunniteltu hallitsemaan kaikkea ja suunnittelemaan sovellusohjelmien resurssien käyttöä. Tunnetuimmat käyttöjärjestelmien edustajat ovat Microsoft Windows ja UNIX-luokan järjestelmät ja vastaavat, kuten Linux, Mac OS, Android ja muut.



9. Reaaliaikaiset järjestelmät

   Reaaliaikaiset järjestelmät ovat järjestelmiä, joiden toiminnan laatua määrää paitsi se, että niiden toiminnot toimivat oikein niihin upotetun logiikan näkökulmasta, vaan myös suorittavat työnsä määrätyssä ajassa. Reaaliaikaisella järjestelmällä ei ole varaa viivästyttää aiottuun vastaamiseen ulkoiset vaikutteet. Toisin sanoen tällainen järjestelmä voi keskeyttää meneillään olevat laskelmat, jos se ei pysty riittävästi käsittelemään sille tulevia signaaleja reaaliajassa. Itse asiassa tämä tietojärjestelmien puoli liittyy jo toimintatapoihin, ei niiden tarkoitukseen, koska reaaliaikainen järjestelmä voi olla monenlaista, mukaan lukien. Reaaliajassa toimivat lähetysjärjestelmät kuuluvat SCADA-järjestelmien luokkaan (Supervisory Control And Data Acquisition), joiden on vaihdettava tietoja lähetysobjektien kanssa tiukasti asetettujen aikarajojen mukaisesti.

Jos tämä artikkeli auttoi sinua ymmärtämään, mitä tietojärjestelmä on, ja olet kiinnostunut siitä, mistä voit tilata tarpeidesi mukaisten automatisoitujen tietojärjestelmien kehittämisen ja toteutuksen, alla olevan sivuston pitäisi auttaa sinua tässä.

itconcord.ru - tietojärjestelmien luominen yrityksellesi.

Tietojärjestelmän käsite

Alla järjestelmä ymmärtää mitä tahansa esinettä, jota pidetään samanaikaisesti sekä yhtenä kokonaisuutena että kokoelmana heterogeenisiä elementtejä, jotka yhdistyvät asetettujen tavoitteiden saavuttamiseksi. Järjestelmät eroavat merkittävästi toisistaan ​​sekä koostumukseltaan että päätavoitteiltaan.

Tietojenkäsittelytieteessä käsite "järjestelmä" on laajalle levinnyt ja sillä on monia semanttisia merkityksiä. Useimmiten sitä käytetään teknisten työkalujen ja ohjelmien yhteydessä. Tietokoneen laitteistoa voidaan kutsua järjestelmäksi. Järjestelmää voidaan pitää myös ohjelmien sarjana tiettyjen sovellusongelmien ratkaisemiseksi, joita täydennetään dokumentaation ylläpitoon ja laskelmien hallintaan liittyvillä menettelyillä.

Sanan "informaatio" lisääminen "järjestelmän" käsitteeseen kuvastaa sen luomisen ja toiminnan tarkoitusta. Tietojärjestelmät tarjoavat ongelmien päätöksenteossa tarvittavan tiedon keräämistä, tallentamista, käsittelyä, hakua ja luovuttamista miltä tahansa alueelta. Ne auttavat analysoimaan ongelmia ja luomaan uusia tuotteita.

Tietojärjestelmä- yhteenliitetty joukko välineitä, menetelmiä ja henkilöstöä, joita käytetään tietojen tallentamiseen, käsittelyyn ja luovuttamiseen asetetun tavoitteen saavuttamiseksi.

Nykyaikainen tietojärjestelmäkäsitys olettaa henkilökohtaisen tietokoneen käytön tärkeimpänä teknisenä tiedonkäsittelyvälineenä. Suurissa organisaatioissa tietojärjestelmän tekninen perusta voi olla henkilökohtaisen tietokoneen ohella keskus- tai supertietokone. Lisäksi tietojärjestelmän tekninen toteutus sinänsä ei merkitse mitään, jos ei oteta huomioon sen henkilön roolia, jolle tuotettu tieto on tarkoitettu ja jota ilman sen vastaanottaminen ja esittäminen on mahdotonta.

Huomio! Organisaatiolla tarkoitamme ihmisyhteisöä, jota yhdistävät yhteiset päämäärät ja jotka käyttävät yhteisiä aineellisia ja taloudellisia keinoja materiaali- ja tietotuotteiden ja -palvelujen tuottamiseen. Tekstissä käytetään kahta sanaa tasa-arvoisesti: "organisaatio" ja "yritys".

On välttämätöntä ymmärtää ero tietokoneiden ja tietojärjestelmien välillä. Erikoisohjelmistoilla varustetut tietokoneet ovat tekninen perusta ja työkalu tietojärjestelmille. Tietojärjestelmää ei voida ajatella ilman henkilöstöä, joka on vuorovaikutuksessa tietokoneiden ja tietoliikenteen kanssa.

Tietojärjestelmien kehittämisen vaiheet

Tietojärjestelmien kehityshistoria ja niiden käyttötarkoitukset eri aikakausina on esitetty alla olevassa taulukossa

Ensimmäiset tietojärjestelmät ilmestyivät 50-luvulla. Näinä vuosina ne oli tarkoitettu laskujen ja palkkalaskelmien käsittelyyn ja toteutettiin sähkömekaanisilla kirjanpitokoneilla. Tämä johti jonkin verran kustannusten ja paperiasiakirjojen valmisteluun kuluvan ajan pienenemiseen.

60-luku Niitä leimaa asenteen muutos tietojärjestelmiin. Heiltä saatuja tietoja alettiin käyttää useiden parametrien säännölliseen raportointiin. Järjestöt tarvitsivat tätä päivää tietokonelaitteisto laaja-alainen, joka pystyy palvelemaan monia toimintoja, ei pelkästään laskujen käsittelyä ja palkkojen laskemista, kuten aiemmin.

70-luvulla - 80-luvun alussa. Tietojärjestelmiä aletaan käyttää laajalti johdon ohjauksen välineenä, joka tukee ja nopeuttaa päätöksentekoprosessia.

80-luvun lopulla. Tietojärjestelmien käyttökäsitys on jälleen muuttumassa. Niistä tulee strateginen tietolähde, ja niitä käytetään organisaation kaikilla tasoilla. Tämän ajanjakson tietojärjestelmät, jotka tarjoavat tarvittavat tiedot ajoissa, auttavat organisaatiota menestymään toiminnassaan, luomaan uusia tavaroita ja palveluita, löytämään uusia markkinoita, turvaamaan kelvollisia kumppaneita, järjestämään tuotteiden valmistuksen edulliseen hintaan ja paljon muuta.

Prosessit tietojärjestelmässä

Prosessit, jotka varmistavat tietojärjestelmän toiminnan mihin tahansa tarkoitukseen, voidaan karkeasti esittää lohkoista koostuvan kaavion muodossa:

• tietojen syöttäminen ulkoisista tai sisäisistä lähteistä;

• syötetietojen käsittely ja esittäminen sopivassa muodossa;

• tietojen tulostaminen kuluttajille esitettäväksi tai siirrettäväksi toiseen järjestelmään;

• Palaute on tietoa, jota tietyn organisaation ihmiset käsittelevät syötettyjen tietojen korjaamiseksi.

Tietojärjestelmä määritellään seuraavilla ominaisuuksilla:

• mikä tahansa tietojärjestelmä voidaan analysoida, rakentaa ja hallita kiinteistöjärjestelmien yleisten periaatteiden perusteella;

• tietojärjestelmä on dynaaminen ja kehittyvä;

• tietojärjestelmää rakennettaessa on käytettävä systemaattista lähestymistapaa;

• tietojärjestelmän tuotos on tietoa, jonka perusteella päätökset tehdään;

• tietojärjestelmä tulee nähdä ihmisen ja tietokoneen välisenä tiedonkäsittelyjärjestelmänä.

Tällä hetkellä on olemassa mielipide tietojärjestelmästä tietotekniikalla toteutettuna järjestelmänä. Vaikka sisään yleinen tapaus Tietojärjestelmä voidaan ymmärtää myös ei-tietokoneversiona.

Tietojärjestelmän toiminnan ymmärtämiseksi on tarpeen ymmärtää sen ratkaisemien ongelmien ydin sekä organisaatioprosessit, joihin se sisältyy. Esimerkiksi määritettäessä tietokoneen tietojärjestelmän kykyä tukea päätöksentekoa tulee ottaa huomioon

• ratkaistavien johtamistehtävien rakenne;

• yrityksen johtohierarkian taso, jolla päätös on tehtävä;

• kuuluuko ratkaistava ongelma johonkin liiketoiminnan toiminnalliseen alueeseen;

• käytetyn tietotekniikan tyyppi.

Tietokoneen tietojärjestelmässä työskentelyn tekniikka on ei-tietokonealan asiantuntijalle ymmärrettävää ja sitä voidaan käyttää menestyksekkäästi ammatillisten prosessien ohjaamiseen ja hallintaan.

Mitä voit odottaa tietojärjestelmien käyttöönotolta

tietojärjestelmien käyttöönotto voi edistää:

• rationaalisempien vaihtoehtojen saaminen johtamisongelmien ratkaisemiseen ottamalla käyttöön matemaattisia menetelmiä ja älykkäitä järjestelmiä jne.;

• työntekijöiden vapauttaminen rutiinityöstä sen automatisoinnin vuoksi;

• tietojen luotettavuuden varmistaminen;

• paperitietovälineiden korvaaminen magneettilevyillä tai -nauhoilla, mikä johtaa tietokoneella tapahtuvan tietojenkäsittelyn järkevämpään järjestämiseen ja paperilla olevien asiakirjojen määrän vähenemiseen;

• tietovirtojen rakenteen ja asiakirjankulkujärjestelmän parantaminen yrityksessä;

• tuotteiden ja palvelujen tuotantokustannusten vähentäminen;

• ainutlaatuisten palvelujen tarjoaminen kuluttajille;

• uusien markkinarakojen löytäminen;

• ostajien ja toimittajien sitominen yritykseen tarjoamalla heille erilaisia ​​alennuksia ja palveluita.

Johtamisrakenteen rooli tietojärjestelmässä

Yleiset määräykset

Tietojärjestelmän luominen ja käyttö mille tahansa organisaatiolle on tarkoitettu seuraavien ongelmien ratkaisemiseen.

1. Tietojärjestelmän rakenteen ja toiminnallisen tarkoituksen tulee vastata organisaation tavoitteita. Esimerkiksi kaupallisessa yrityksessä - tehokas liiketoiminta; valtionyrityksessä - ratkaisemaan sosiaalisia ja taloudellisia ongelmia.

2. Tietojärjestelmän tulee olla ihmisten ohjaama, ymmärrettävä ja käytettävä sosiaalisten ja eettisten perusperiaatteiden mukaisesti.

3. Luotettavan, luotettavan, oikea-aikaisen ja systematisoidun tiedon tuottaminen.

Tietojärjestelmän rakentamista voi verrata talon rakentamiseen. Tiilet, naulat, sementti ja muut yhteen laitetut materiaalit eivät tee taloa. Talon ilmestymiseen tarvitaan projekti, maanhallinta, rakentaminen jne.

Samoin tietojärjestelmän luomiseksi ja käyttämiseksi on ensin ymmärrettävä organisaation rakenne, toiminnot ja politiikat, johtamisen tavoitteet ja tehdyt päätökset sekä tietotekniikan mahdollisuudet. Tietojärjestelmä on osa organisaatiota ja tärkeimmät elementit mikä tahansa organisaatio - rakenne ja hallintoelimet, vakiomenettelyt, henkilöstö, alakulttuuri.

Tietojärjestelmän rakentaminen tulisi aloittaa organisaation johtamisrakenteen analysoinnilla.

Organisaation johtamisrakenne

Organisaation kaikkien osastojen työn koordinointi tapahtuu eri tasojen johtoelinten kautta. Alla hallinta ymmärtää asetetun tavoitteen saavuttamisen seuraavien toimintojen toteuttamisen edellytyksenä: organisointi, suunnittelu, kirjanpito, analysointi, valvonta, stimulointi.

Mietitäänpä sisältöä johtotehtävät:

Organisaatiotoiminto koostuu organisaatiorakenteen ja säädösasiakirjojen kehittämisestä: yrityksen, osaston, laboratorion, ryhmän jne. henkilöstöaikataulu. osoittamalla alisteisuuden, vastuun, toimivalta-alueen, oikeudet, vastuut jne. Useimmiten tämä esitetään osasto-, laboratorio- tai työnkuvauksissa.

Suunnittelu (suunnittelutoiminto) koostuu suunnitelmien laatimisesta ja toteuttamisesta annettujen tehtävien suorittamiseksi. Esimerkiksi koko yrityksen liiketoimintasuunnitelma, tuotantosuunnitelma, markkinointitutkimussuunnitelma, taloussuunnitelma, tutkimus- ja kehityssuunnitelma jne. eri ajanjaksoille (vuosi, vuosineljännes, kuukausi, päivä).

Kirjanpitotoiminto koostuu valmiiden lomakkeiden ja menetelmien kehittämisestä tai käyttämisestä yrityksen tulosindikaattoreiden kirjaamiseen: kirjanpito, talouslaskenta, johdon kirjanpito jne. Yleisesti ottaen kirjanpito voidaan määritellä todellisia liiketoimintaprosesseja koskevien tietojen vastaanottamiseksi, rekisteröimiseksi, keräämiseksi, käsittelyksi ja toimittamiseksi.

Analyysi tai analyyttinen toiminto liittyy suunnitelmien ja tilausten toteutumisen tulosten tutkimiseen, vaikuttavien tekijöiden tunnistamiseen, reservien tunnistamiseen, kehityssuuntien tutkimiseen jne. Analyysin tekevät eri asiantuntijat analysoitavan kohteen tai prosessin monimutkaisuudesta ja tasosta riippuen. Yrityksen vuoden tai pidemmän taloudellisen toiminnan tulosten analysoinnin tekevät asiantuntijat ja työpaja- tai osastotasolla tämän tason johtaja (päällikkö tai hänen sijaisensa) yhdessä erikoistuneen ekonomistin kanssa.

Ohjaustoiminto Useimmiten johtaja suorittaa: suunnitelmien toteuttamisen valvonta, aineellisten resurssien käyttö, taloudellisten resurssien käyttö jne.

Stimulaatio tai motivaatiotoimintoon liittyy kehittäminen ja soveltaminen erilaisia ​​menetelmiä alaisten työntekijöiden työn kannustaminen:

• taloudelliset kannustimet - palkka, bonus, osakkeet, ylennys jne.;

• psykologiset kannustimet - kiitollisuus, todistukset, arvonimet, tutkinnot, kunniataulut jne.

SISÄÄN viime vuodet Johtamisen alalla käsite "päätöksenteko" ja siihen liittyvät päätöksentekoa tukevat järjestelmät, menetelmät ja keinot ovat tulleet yhä aktiivisemmin käyttöön.

Päätöksenteko- määrätietoinen vaikutus ohjausobjektiin, joka perustuu tilanteen analysointiin, tavoitteen määrittämiseen ja ohjelman kehittämiseen tämän tavoitteen saavuttamiseksi.

Organisaation johtamisrakenne on perinteisesti jaettu kolmeen tasoon: toiminnallinen, toiminnallinen ja strateginen.

Johdon tasot(katso johtamistoimintaa) määräytyvät ratkaistavien ongelmien monimutkaisuuden mukaan. Mitä monimutkaisempi ongelma on, sitä korkeamman tason johtamista tarvitaan sen ratkaisemiseksi. Samalla tulee ymmärtää, että syntyy paljon suurempi määrä yksinkertaisempia ongelmia, jotka vaativat välitöntä (nopeaa) ratkaisua, mikä tarkoittaa, että ne vaativat eri johtamistasoa - alemman, jossa päätökset tehdään ripeästi. Johtamisessa on myös otettava huomioon tehtyjen päätösten toimeenpanon dynamiikka, mikä mahdollistaa johtamisen tarkastelun aikatekijän näkökulmasta.

Alla olevassa kuvassa on esitetty kolme johtamistasoa, jotka korreloivat sellaisiin tekijöihin kuin vallan kasvuaste, vastuullisuus, ratkaistavien tehtävien monimutkaisuus sekä tehtävien toteuttamisen päätöksenteon dynamiikka.

Toiminnallinen (alempi) taso hallinta varmistaa toistuvien tehtävien ja toimintojen ratkaisun sekä nopean reagoinnin ajankohtaisten syöttötiedon muutoksiin. Tällä tasolla sekä suoritettujen toimintojen volyymi että johdon päätöksenteon dynamiikka ovat melko suuria. Tätä johtamistasoa kutsutaan usein operatiiviseksi, koska on tarpeen reagoida nopeasti muuttuviin tilanteisiin. Operatiivisen (operatiivisen) johtamisen tasolla suuri määrä on kirjanpitotehtävillä.

Toiminnallinen (taktinen) taso hallinta tarjoaa ratkaisun ongelmiin, jotka edellyttävät ensimmäisellä tasolla valmistetun tiedon alustavaa analysointia. Ratkaistavien tehtävien määrä vähenee, mutta niiden monimutkaisuus lisääntyy. Samanaikaisesti ei aina ole mahdollista kehittää tarvittavaa ratkaisua nopeasti, joten analysointi, ymmärtäminen, puuttuvan tiedon kerääminen jne. Johtamiseen liittyy jonkinlainen viive tiedon vastaanottamisesta päätösten tekemiseen ja niiden toteuttamiseen sekä päätösten täytäntöönpanohetkestä niihin reagoinnin saamiseen.

Strateginen taso varmistaa organisaation pitkän aikavälin strategisten tavoitteiden saavuttamiseen tähtäävien johdon päätösten kehittämisen. Koska tehtyjen päätösten tulokset näkyvät myöhemmin pitkä aika Erityisen tärkeä tällä tasolla on sellainen johtamistoiminto kuin strateginen suunnittelu. Muita tämän tason johtamistoimintoja ei ole tällä hetkellä täysin kehitetty. Johtamisen strategista tasoa kutsutaan usein strategiseksi tai pitkän aikavälin suunnitteluksi. Tällä tasolla tehdyn päätöksen oikeutus voidaan vahvistaa riittävän pitkän ajan kuluttua. Voi kulua kuukausia tai vuosia. Vastuu johtamispäätösten tekemisestä on äärimmäisen korkea, ja sen määräävät paitsi matemaattisia ja erikoislaitteita käyttävän analyysin tulokset, myös esimiesten ammatillinen intuitio.

Esimerkkejä tietojärjestelmistä

Tietojärjestelmä markkinarakojen löytämiseksi. Joiltakin yrityksiltä ostettaessa tietojärjestelmä tallentaa tietoja ostajasta, mikä mahdollistaa:

tunnista ostajaryhmät, niiden kokoonpano ja tarpeet ja keskitä sitten strategiasi suurimpaan ryhmään;

lähettää potentiaalisille ostajille erilaisia ​​tarjouksia, mainoksia, muistutuksia;

tarjota kanta-asiakkaille tavaroita ja palveluita luotolla, alennuksella, lykätyillä maksuilla.

Tietojärjestelmä, nopeuttaa tavaravirtoja. Oletetaan, että yritys on erikoistunut toimittamaan tuotteita tietylle laitokselle, kuten sairaalalle. Kuten tiedätte, on erittäin kannattamatonta pitää suuria tuotevarastoja yrityksen varastoissa, eikä niitä voi olla ilman. Löytääkseen optimaalisen ratkaisun tähän ongelmaan yritys asentaa päätelaitteet palvelulaitokseen ja liittää ne tietojärjestelmään. Asiakas suoraan terminaalista syöttää toiveensa hänelle toimitetun luettelon mukaan. Nämä tiedot tulevat tilauskirjanpitotietojärjestelmään.

Esimiehet tekevät valintoja saapuvien tilausten perusteella, tekevät operatiivisen johdon päätökset toimituksesta asiakkaalle haluttu tuote lyhyessä ajassa. Näin tavaran varastoinnissa säästyy valtavia summia, tavaravirtaa nopeutetaan ja yksinkertaistetaan sekä asiakkaiden tarpeita seurataan.

Tietojärjestelmät tuotantokustannusten alentamiseksi. Nämä tietojärjestelmät, jotka seuraavat tuotantoprosessin kaikkia vaiheita, auttavat parantamaan johtamista ja valvontaa, rationaalista suunnittelua ja henkilöstön käyttöä ja sen seurauksena valmistettujen tuotteiden ja palveluiden kustannusten alenemista.

Tietojärjestelmien automaatiotekniikka("toimilupien hallinta"). Tämän tekniikan ydin on, että jos yrityksen tulot jäävät kannattavuusrajoihin, kuluttajalle annetaan erilaisia ​​alennuksia sopimusten lukumäärästä ja kestosta riippuen. Tällöin kuluttaja kiinnostuu vuorovaikutuksesta yrityksen kanssa ja yritys houkuttelee siten lisää asiakkaita. Jos asiakas ei halua olla vuorovaikutuksessa tämän yrityksen kanssa ja vaihtaa palveluun toiselta, hänen kustannukset voivat nousta aiemmin annettujen alennusten menettämisen vuoksi.

Tietojärjestelmien rakenne ja luokittelu

Tietojärjestelmän rakenne

Tukialijärjestelmien tyypit

Rakenne Tietojärjestelmä on kokoelma sen yksittäisiä osia, joita kutsutaan osajärjestelmiksi.

Alajärjestelmä- tämä on osa järjestelmää, jolle on ominaista jokin ominaisuus.

Tietojärjestelmän yleistä rakennetta voidaan pitää osajärjestelmien kokonaisuutena riippumatta sovellusalueesta. Tässä tapauksessa he sanovat luokituksen rakenteellisesta piirteestä, ja alijärjestelmiä kutsutaan tukeviksi. Siten minkä tahansa tietojärjestelmän rakennetta voidaan edustaa joukko tukialijärjestelmiä

Tukialijärjestelmistä erotetaan yleensä tieto-, tekninen, matemaattinen, ohjelmisto-, organisatorinen ja oikeudellinen tuki.

Tietotuki

Osajärjestelmän tarkoitus tietotuki koostuu nykyaikaisesta muodostamisesta ja liikkeeseenlaskusta luotettavaa tietoa johtamispäätösten tekemiseen.

Tietotuki- kokonaisuus yhtenäinen järjestelmä tiedon luokittelu ja koodaus, yhtenäiset dokumentointijärjestelmät, organisaatiossa kiertävien tietovirtojen mallit sekä tietokantojen rakentamisen metodologia.

Yhtenäiset dokumentointijärjestelmät luodaan valtion, tasavallan, alakohtaisella ja alueellisella tasolla. Päätavoitteena on varmistaa indikaattoreiden vertailukelpoisuus yhteiskunnallisen tuotannon eri osa-alueilla. On kehitetty standardeja, jotka asettavat seuraavat vaatimukset:

• yhtenäisiin dokumentointijärjestelmiin;

• yhtenäisiä asiakirjoja eri hallinnon tasoilla;

• yksityiskohtien ja indikaattoreiden koostumukseen ja rakenteeseen;

• yhtenäisten asiakirjojen täytäntöönpano-, ylläpito- ja rekisteröintimenettelyyn.

Yhtenäisestä dokumentointijärjestelmästä huolimatta useimpia organisaatioita tarkasteltaessa paljastuu kuitenkin jatkuvasti joukko tyypillisiä puutteita:

• erittäin suuri määrä asiakirjoja manuaaliseen käsittelyyn;
• samat indikaattorit toistetaan usein eri asiakirjoissa;
• työskennellä iso määrä asiakirjat häiritsevät asiantuntijoita ratkaisemasta välittömiä ongelmia;
• on indikaattoreita, jotka luodaan, mutta joita ei käytetä jne.

Siksi näiden puutteiden poistaminen on yksi tietotuen luomisen tehtävistä.

Tietojen vuokaaviot heijastavat tiedon liikkumisreittejä ja sen määriä, perustiedon alkuperäpaikkoja ja tuloksena olevan tiedon käyttöä. Tällaisten järjestelmien rakennetta analysoimalla voidaan kehittää toimenpiteitä koko johtamisjärjestelmän parantamiseksi.

Tietojen vuokaavioiden rakentaminen, jotka mahdollistavat tietomäärien tunnistamisen ja sen yksityiskohtaisen analyysin, takaa:

• päällekkäisten ja käyttämättömien tietojen poissulkeminen;

• tietojen luokittelu ja järkevä esittäminen.

Tietokantojen rakentamisen metodologia perustuu teoreettiset perusteet niiden suunnittelua. Metodologian käsitteen ymmärtämiseksi esittelemme sen pääideat kahdessa peräkkäisessä käytännössä toteutetussa vaiheessa:

Vaihe 1 - yrityksen kaikkien toiminnallisten osastojen tutkiminen tavoitteena:

• ymmärtää toimintansa erityispiirteet ja rakenteen;

• rakentaa kaavio tietovirroista;

• analysoida olemassa olevaa asiakirjankulkujärjestelmää;

• määrittää tietokohteet ja niitä vastaavat yksityiskohdat (parametrit, ominaisuudet) kuvaamalla niiden ominaisuuksia ja tarkoitusta.

Vaihe 2 - Käsitteellisen informaation ja loogisen tietomallin rakentaminen vaiheessa 1 tutkitulle toimialalle. Tässä mallissa kaikki objektien ja niiden yksityiskohtien väliset yhteydet on muodostettava ja optimoitava. Tietojen looginen malli on perusta, jolle tietokanta luodaan.

• selkeä ymmärrys organisaation koko johtamisjärjestelmän päämääristä, päämääristä ja toiminnoista;

• informaation liikkumisen tunnistaminen sen esiintymishetkestä sen käyttöön johtamisen eri tasoilla, esitettynä analysoitavaksi tietovuokaavioina;

• asiakirjojen käsittelyjärjestelmän parantaminen;

• luokitus- ja koodausjärjestelmän saatavuus ja käyttö;

• käsitteellisen tiedon ja loogisten mallien luomisen metodologian tuntemus, joka kuvastaa tiedon keskinäistä yhteyttä;

• tietotaulukoiden luominen tietokonemedialle, mikä vaatii nykyaikaista teknistä tukea.

Tekninen tuki

Tekninen tuki- joukko tietojärjestelmän toimintaan tarkoitettuja teknisiä välineitä sekä näitä välineitä ja teknisiä prosesseja koskeva asiakirja

Teknisten välineiden kompleksi koostuu:

• minkä tahansa mallin tietokoneet;

• laitteet tiedon keräämiseen, keräämiseen, käsittelyyn, siirtoon ja tulostamiseen;

• tiedonsiirtolaitteet ja viestintälinjat;

• toimistolaitteet ja automaattiset tiedonhakulaitteet;

• käyttömateriaalit jne.

Dokumentaatio laaditaan esivalinta tekniset välineet, niiden toiminnan organisointi, tietojenkäsittelyn teknologinen prosessi, tekniset laitteet. Dokumentaatio voidaan jakaa kolmeen ryhmään:

• koko järjestelmän, mukaan lukien valtion ja alan standardit tekniselle tuelle;

• erikoistunut, joka sisältää joukon tekniikoita laitteiston kehitystyön kaikkiin vaiheisiin;

• normi ja viite, jota käytetään suoritettaessa teknisen tuen laskelmia.

Tähän mennessä on syntynyt kaksi pääasiallista teknisen tuen järjestämisen muotoa (teknisten välineiden käyttömuotoja): keskitetty ja osittain tai kokonaan hajautettu.

Keskitetty tekninen tuki perustuu tietojärjestelmän käyttöön Keskustietokoneet ja tietokonekeskukset.

Teknisten välineiden hajauttaminen edellyttää täytäntöönpanoa toiminnalliset osajärjestelmät henkilökohtaisilla tietokoneilla suoraan työpaikoilla.

Lupaava lähestymistapa on ilmeisesti harkittava osittain hajautettua lähestymistapaa - teknisen tuen järjestäminen perustuen hajautetuissa verkoissa, joka koostuu henkilökohtaisista tietokoneista ja keskustietokoneesta kaikille toiminnallisille osajärjestelmille yhteisten tietokantojen tallentamiseen.

Matematiikka ja ohjelmistot- joukko matemaattisia menetelmiä, malleja, algoritmeja ja ohjelmia tietojärjestelmän tavoitteiden ja tavoitteiden sekä teknisten välineiden kokonaisuuden normaalin toiminnan toteuttamiseksi.

Keinoille ohjelmisto liittyä:

• hallintaprosessien mallinnustyökalut;

• tyypilliset johtamistehtävät;

• matemaattisen ohjelmoinnin menetelmät, matemaattiset tilastot, jonoteoria jne.

Osa ohjelmisto sisältää järjestelmänlaajuiset ja erikoisohjelmistotuotteet sekä tekninen dokumentaatio.

TO järjestelmänlaajuinen ohjelmisto Näitä ovat ohjelmistopaketit, jotka ovat käyttäjälähtöisiä ja suunniteltu ratkaisemaan tyypillisiä tietojenkäsittelyongelmia. Niiden tarkoituksena on laajentaa tietokoneiden toimivuutta, ohjata ja hallita tietojenkäsittelyprosessia.

Erikoisohjelmisto on joukko ohjelmia, jotka on kehitetty tietyn tietojärjestelmän luomisen aikana. Se sisältää sovellusohjelmistopaketteja (APP), jotka toteuttavat kehitettyjä eriasteisia malleja todellisen kohteen toimintaa heijastaen.

Ohjelmiston kehittämisen teknisen dokumentaation tulee sisältää tehtävien kuvaus, algoritmisointitehtävä, ongelman taloudellinen ja matemaattinen malli sekä testiesimerkkejä.

Organisaatiotuki

Organisaatiotuki- tämä on joukko menetelmiä ja keinoja, jotka säätelevät työntekijöiden vuorovaikutusta teknisten välineiden kanssa ja toistensa kanssa IS:n kehittämis- ja toimintaprosessissa.

Organisaatiotuki toteuttaa seuraavat toiminnot:

• IS:tä käyttävän organisaation nykyisen hallintajärjestelmän analysointi ja automatisoitavien tehtävien tunnistaminen;

• ongelmien valmistaminen ratkaisua varten tietokoneella, mukaan lukien tekniset tiedot IS:n suunnittelua varten ja toteutettavuustutkimus sen tehokkuudesta;

• johtamispäätösten kehittäminen organisaation kokoonpanosta ja rakenteesta, metodologia johtamisjärjestelmän tehostamiseen tähtäävien ongelmien ratkaisemiseksi.

Organisaatiotuki luodaan tietokannan rakentamisen 1. vaiheessa tehdyn projektia edeltävän tutkimuksen tulosten perusteella.

Oikeudellinen tuki

Oikeudellinen tuki- joukko oikeudellisia normeja, jotka määrittävät tietojärjestelmien luomisen, oikeudellisen aseman ja toiminnan, jotka säätelevät tietojen hankkimista, muuntamista ja käyttöä.

Oikeudellisen tuen päätarkoitus on oikeusvaltion vahvistaminen.

Oikeudellinen tuki sisältää lait, asetukset, valtion viranomaisten päätökset, määräykset, ohjeet ja muut määräyksiä ministeriöt, osastot, järjestöt, kunnat. Oikeudellinen tuki voidaan jakaa yleiseen osaan, joka säätelee minkä tahansa tietojärjestelmän toimintaa, ja paikalliseen osaan, joka säätelee tietyn järjestelmän toimintaa.

Tietojärjestelmän kehitysvaiheiden oikeudellinen tuki sisältää rakennuttajan ja tilaajan välisiin sopimussuhteisiin liittyvät määräykset sekä sopimuksesta poikkeamien oikeudellinen sääntely.

Oikeudellinen tuki tietojärjestelmän toimintavaiheille sisältää:

• tietojärjestelmän tila;

• henkilöstön oikeudet, velvollisuudet ja vastuut;

• menettely tietojen luomiseksi ja käyttämiseksi jne.

Tietojärjestelmien luokittelu tehtävien rakenteen perusteella

Tehtävän strukturoinnin käsite

Tietojärjestelmiä luotaessa tai luokittelussa syntyy väistämättä ongelmia, jotka liittyvät ratkaistavien ongelmien muodolliseen - matemaattiseen ja algoritmiseen kuvaukseen. Formalisointiaste määrää suurelta osin koko järjestelmän tehokkuuden sekä automaation tason, jonka määrää ihmisen osallistumisaste saadun tiedon perusteella tehtävään päätöksentekoon.

Mitä tarkempi ongelman matemaattinen kuvaus on, sitä paremmat ovat tietokoneen tietojenkäsittelyn mahdollisuudet ja sitä vähemmän ihminen osallistuu ongelman ratkaisemiseen. Tämä määrittää tehtävän automatisointiasteen.

On olemassa kolmenlaisia ​​tehtäviä, joita varten tietojärjestelmiä luodaan: jäsennelty (formalisoitu), jäsentämätön (ei formalisoitu) ja osittain jäsennelty.

Strukturoitu (formalisoitava) tehtävä- tehtävä, jossa tunnetaan kaikki sen elementit ja niiden väliset suhteet.

Strukturoimaton (ei formalisoitu) tehtävä- tehtävä, jossa on mahdotonta tunnistaa elementtejä ja muodostaa yhteyksiä niiden välille.

Strukturoidussa ongelmassa sen sisältö on mahdollista ilmaista matemaattisena mallina, jolla on tarkka ratkaisualgoritmi. Tällaisia ​​tehtäviä joutuu yleensä ratkaisemaan monta kertaa, ja ne ovat luonteeltaan rutiineja. Tietojärjestelmän käytön tarkoitus strukturoitujen ongelmien ratkaisemiseen on täysi automaatio heidän päätöksensä, ts. ihmisen roolin vähentäminen nollaan.

Tietojärjestelmätyypit, joita käytetään puolistrukturoitujen ongelmien ratkaisemiseen

Puolistrukturoitujen ongelmien ratkaisemiseen käytettävät tietojärjestelmät jaetaan kahteen tyyppiin: johtamisraportteja luoviin ja ensisijaisesti tiedonkäsittelyyn (haku, lajittelu, aggregointi, suodatus) keskittyviin tietojärjestelmiin. Johtaja tekee päätöksen näiden raporttien sisältämien tietojen perusteella;

Tietojärjestelmä, johtamisraporttien luominen, tarjota tietotuki käyttäjä, ts. antaa pääsyn tietokannan tietoihin ja sen osittaiseen käsittelyyn. Tietojärjestelmän tietojenkäsittelymenetelmien tulee tarjota seuraavat ominaisuudet:

• eri lähteistä saatujen tietojen yhdistelmien kokoaminen;

• Tietyn tietolähteen nopea lisääminen tai poissulkeminen ja automaattinen vaihto lähteet tietoja etsiessään;

• Tietojen hallinta tietokannan hallintajärjestelmien ominaisuuksien avulla;

• tämän tyyppisten tietojen looginen riippumattomuus muista tietotukialijärjestelmään sisältyvistä tietokannoista;

• automaattinen tietovirran seuranta tietokantojen täyttämiseksi.

Tietojärjestelmä, vaihtoehtoisten ratkaisujen kehittäminen, voi olla malli ja asiantuntija.

Mallitietojärjestelmät tarjoavat käyttäjälle matemaattisia, staattisia, taloudellisia ja muita malleja, joiden käyttö helpottaa ratkaisuvaihtoehtojen kehittämistä ja arviointia. Käyttäjä voi saada päätöksentekoon tarvitsemansa tiedot luomalla dialogia mallin kanssa sen tutkimuksen aikana.

Mallitietojärjestelmän päätoiminnot ovat:

• kyky työskennellä tavallisten matemaattisten mallien ympäristössä, mukaan lukien perusmallinnuksen ongelmien ratkaiseminen, kuten "miten tehdä niin?", "mitä tapahtuu jos?", herkkyysanalyysi jne.;

• melko nopea ja riittävä simulaatiotulosten tulkinta;

• toiminnan valmistelu ja säätö syöttöparametreja ja mallin rajoitukset;

• kyky näyttää graafisesti mallin dynamiikkaa;

• kyky selittää käyttäjälle tarvittavat vaiheet mallin muodostuksessa ja toiminnassa.

Asiantuntija tietojärjestelmät tarjoavat kehitystä ja arviointia mahdollisia vaihtoehtoja käyttäjä luo tiedonkäsittelyyn liittyviä asiantuntijajärjestelmiä. Asiantuntijatukea käyttäjien päätöksille tarjotaan kahdella tasolla.

Asiantuntijatuen ensimmäisen tason työ perustuu "standardin johtamispäätösten" käsitteeseen, jonka mukaan johtamisprosessissa usein ilmenevät ongelmatilanteet voidaan tiivistää joihinkin homogeenisiin johtamispäätösluokkiin, ts. joihinkin vakiovaihtoehtoihin. Asiantuntijatuen tarjoamiseksi tällä tasolla perustetaan tietorahasto standardivaihtoehtojen tallentamista ja analysointia varten.

Jos ilmaantui ongelmallinen tilanne ei liity olemassa oleviin standardivaihtoehtojen luokkiin, toisen tason asiantuntijatuen pitäisi tulla käyttöön johtamispäätöksissä. Tämä taso tuottaa vaihtoehtoja tietorahastossa olevien tietojen, muunnossääntöjen ja syntetisoitujen vaihtoehtojen arviointimenettelyjen perusteella.

Muut tietojärjestelmien luokitukset

Luokittelu automaatioasteen mukaan

Riippuen automaatioasteesta tietoprosesseja yrityksen johtamisjärjestelmässä tietojärjestelmät määritellään manuaalisiksi, automaattisiksi, automatisoiduiksi

Manuaaliset IC:t niille on ominaista nykyaikaisten teknisten tietojenkäsittelyvälineiden puute ja kaikki toiminnot ovat ihmisten suorittamia. Esimerkiksi johtajan toiminnasta yrityksessä, jossa ei ole tietokoneita, voimme sanoa, että hän työskentelee manuaalisella IS: llä.

Automaattiset IC:t suorittaa kaikki tietojenkäsittelytoiminnot ilman ihmisen osallistumista.

Automatisoidut IC:t Se sisältää sekä ihmisten että teknisten välineiden osallistumisen tiedonkäsittelyprosessiin pääroolissa tietokoneelle. Modernissa tulkinnassa termi "tietojärjestelmä" sisältää välttämättä käsitteen automatisoitu järjestelmä.

Automatisoidut tietojärjestelmät, koska ne ovat laajalti käytössä johtamisprosessien organisoinnissa, ovat muunneltuja ja ne voidaan luokitella esimerkiksi tiedon käytön luonteen ja käyttöalueen mukaan.

Luokittelu tiedon käytön luonteen mukaan

Tiedonhakujärjestelmät Ne syöttävät, systematisoivat, tallentavat ja antavat tietoja käyttäjän pyynnöstä ilman monimutkaisia ​​datamuunnoksia. Esimerkiksi tiedonhakujärjestelmä kirjastossa, juna- ja lentolipputoimistoissa.

Tietojen päätöksentekojärjestelmät suorittaa kaikki tiedonkäsittelytoiminnot tietyn algoritmin mukaisesti. Niiden joukossa ne voidaan luokitella sen mukaan, kuinka paljon tuloksena oleva tieto vaikuttaa päätöksentekoprosessiin ja erottaa kaksi luokkaa: johtajat ja neuvojat.

IS-johtajat tuottavat tietoa, jonka perusteella henkilö tekee päätöksen. Näille järjestelmille on ominaista luonteeltaan laskennalliset tehtävät ja suurten tietomäärien käsittely. Esimerkkinä voisi olla operatiivisen tuotannon suunnittelun järjestelmä ja kirjanpitojärjestelmä.

Neuvonnan tietojärjestelmät tuottavat tietoa, jonka ihminen ottaa huomioon, eikä se heti muutu sarjaksi konkreettisia toimia. Näillä järjestelmillä on korkeampi älykkyysaste, koska niille on ominaista tiedon prosessointi tiedon sijaan.

Luokittelu käyttöalueen mukaan

Tietojärjestelmä organisaation johtaminen suunniteltu automatisoimaan johtohenkilöstön toimintoja. Ottaen huomioon tämän järjestelmäluokan laajimman sovelluksen ja monimuotoisuuden, usein mikä tahansa tietojärjestelmä ymmärretään juuri tässä tulkinnassa. Tämä luokka sisältää tietojärjestelmät sekä teollisuusyritysten että ei-teollisten tilojen hallintaan: hotellit, pankit, kauppayhtiöt jne. Tällaisten järjestelmien päätoiminnot ovat: toiminnanohjaus ja sääntely, toiminnan laskenta ja analysointi, pitkän aikavälin ja toiminnan suunnittelu, kirjanpito, myynti- ja toimitusjohtaminen sekä muut taloudelliset ja organisatoriset tehtävät.

Prosessinohjausjärjestelmä (TP) automatisoivat tuotantohenkilöstön toimintoja. Niitä käytetään laajasti organisaatioissa tukemaan teknologista prosessia metallurgisessa ja konepajateollisuudessa.

Tietokoneavusteisen suunnittelun (CAD) IC suunniteltu automatisoimaan suunnitteluinsinöörien, suunnittelijoiden, arkkitehtien ja suunnittelijoiden toimintoja luomisen aikana uusi teknologia tai tekniikkaa. Tällaisten järjestelmien päätehtävät ovat: tekniset laskelmat, graafisen dokumentaation (piirustukset, kaaviot, suunnitelmat) luominen, suunnitteludokumentaation luominen, suunniteltujen kohteiden mallintaminen.

Integroitu (yritys) IS käytetään automatisoimaan kaikki yrityksen toiminnot ja kattavat koko työkierron suunnittelusta tuotemyyntiin. Tällaisten järjestelmien luominen on erittäin vaikeaa, koska se vaatii systemaattista lähestymistapaa päätavoitteen kannalta, esimerkiksi voiton tekeminen, myyntimarkkinoiden valloitus jne. Tämä lähestymistapa voi johtaa merkittäviin muutoksiin yrityksen rakenteessa, jota jokainen johtaja ei voi päättää tehdä.

Dokumentaariset tietojärjestelmät

Toisin kuin asiatietojärjestelmät, yksittäinen tietoelementti dokumentissa [tietojärjestelmät] on dokumentti, jota ei ole jäsennelty pienempiin elementteihin. Suurin osa tapauksista jäsentämättömät asiakirjat ovat ensisijaisesti lomakkeella esitettyjä tekstidokumentteja tekstitiedostoja, vaikka strukturoimattomien dokumentoitujen tietojen luokka voi sisältää myös ääni- ja grafiikkatiedostoja.

Dokumentaaristen tietojärjestelmien päätehtävänä on kerätä ja toimittaa käyttäjälle asiakirjoja, joiden sisältö, aihe, yksityiskohdat jne. vastaavat hänen tietotarpeensa. Siksi voimme antaa seuraavan asiakirjatietojärjestelmän määritelmä- yhtenäinen dokumenttivarasto työkaluineen tarvittavien asiakirjojen etsimiseen ja valintaan. Dokumentaaristen tietojärjestelmien hakuluonne on historiallisesti määrittänyt niille toisen nimen - tiedonhakujärjestelmät (IRS), vaikka tämä termi ei täysin heijasta dokumenttitietojärjestelmien erityispiirteitä.

Löytyneiden asiakirjojen vastaavuus käyttäjän tietotarpeisiin kutsutaan asianmukaisuutta.

Asiakirjojen semanttisen sisällön formalisointiin liittyvistä teoreettisista ja käytännöllisistä vaikeuksista johtuen asianmukaisuus viittaa pikemminkin laadullisiin käsitteisiin, vaikka, kuten jäljempänä tullaan käsittelemään, se voidaan ilmaista tietyillä kvantitatiivisilla indikaattoreilla.

Dokumenttiarkiston toteutusominaisuuksista ja hakumekanismeista riippuen dokumenttitiedonhakujärjestelmät voidaan jakaa kahteen ryhmään:

• indeksointiin perustuvat järjestelmät;
• semanttiset navigointijärjestelmät.

SISÄÄN semanttisten navigointijärjestelmien asiakirjoja, jotka on sijoitettu asiakirjojen arkistoon (tietokantaan), on varustettu erityisillä navigointirakenteilla, jotka vastaavat välillä olevia semanttisia yhteyksiä (viittauksia). erilaisia ​​asiakirjoja tai yksittäisiä osia yhdestä asiakirjasta. Tällaiset rakenteet toteuttavat jonkin semanttisen* (semanttisen) verkon dokumenttitietokannassa. Ilmaisumenetelmä ja -mekanismi tiedon tarpeisiin tällaisissa järjestelmissä on käyttäjän selkeä navigointi asiakirjojen välisten semanttisten viittausten kautta. Tällä hetkellä tämä lähestymistapa on toteutettu hypertekstitietojen hakujärjestelmissä.

SISÄÄN indeksointiin perustuvat järjestelmät lähdeasiakirjoja sijoitetaan tietokantaan ilman lisämuunnoksia, mutta samalla kunkin asiakirjan semanttinen sisältö näytetään tietyssä hakutilassa. Prosessia, jossa asiakirja kartoitetaan hakuavaruuteen, kutsutaan indeksoinniksi, ja se koostuu kullekin asiakirjalle tietyn indeksikoordinaatin määrittämisestä hakuavaruudessa. Dokumenttihakemiston formalisoitua esitystä (kuvausta) kutsutaan asiakirjahakukuvaksi (DOI). Käyttäjä ilmaisee tietotarpeensa hakutilan keinoin ja kielellä muodostaen hakukuva kysely (POZ) asiakirjatietokantaan. Järjestelmä etsii tiettyjen kriteerien ja menetelmien perusteella asiakirjoja, joiden hakukuvat vastaavat tai ovat lähellä käyttäjän pyynnön hakukuvia, ja tuottaa vastaavat asiakirjat. Löytyneiden asiakirjojen vastaavuutta käyttäjän kyselyyn kutsutaan relevanssiksi. Indeksointiin perustuvien dokumentaaristen tietojärjestelmien suunnittelun ja toiminnan yleinen periaate on havainnollistettu kaaviomaisesti kuvassa.

Riisi. Indeksointiin perustuvien dokumentaaristen tietojärjestelmien suunnittelun ja toiminnan yleinen periaate

Dokumenttitietojärjestelmien ominaisuus on myös se, että niiden toimintoihin kuuluu pääsääntöisesti myös se, että käyttäjille tiedotetaan kaikista järjestelmään tulevista uusista asiakirjoista, jotka vastaavat käyttäjän ennalta määrättyjä tiedontarpeita.

Indeksointiin perustuvissa dokumenttitietojärjestelmissä tiedon ilmoittamisen ongelmien ratkaisemisen periaate on samanlainen kuin asiakirjojen haun ongelmien ratkaisun periaate kyselyillä ja perustuu käyttäjän tietotarpeiden kartoittamiseen hakutilaan ns. haun muodossa. käyttäjäprofiilit (SPP). Tiedonhakujärjestelmä vertaa niiden kuvia uusien asiakirjojen vastaanottamisen ja indeksoinnin yhteydessä hakuprofiilit käyttäjiä ja päättää asianmukaisesta ilmoituksesta. Tietojen ilmoittamisen ongelmien ratkaisemisen periaate on havainnollistettu kaavamaisesti kuvassa.

Riisi. Tietojen ilmoittamisen ongelmien ratkaisun periaate indeksointiin perustuvissa dokumentaarisissa tiedonhakujärjestelmissä

Hakutila, joka näyttää hakukuvia asiakirjoista ja toteuttaa mekanismeja tiedonhaku asiakirjat, kuten asiajärjestelmien DBMS, on rakennettu dokumenttitietokantakielien, joita kutsutaan tiedonhakukieliksi (IRL) pohjalta. Tiedonhakukieli edustaa joitain formalisoituja semanttinen järjestelmä, joka on tarkoitettu ilmaisemaan asiakirjan sisältöä ja etsimään tarvittavia asiakirjoja. Analogisesti faktajärjestelmien tietokantakielien kanssa IPL voidaan jakaa rakenteellisiin ja manipulatiivisiin komponentteihin.

Rakennekomponentti Indeksointiin perustuvan dokumentaarisen IRS:n IPS (search space) on toteutettu hakemistoilla tiedonhakuluetteloiden, tesaurusten ja yleishakemistojen muodossa.

Tietojen hakuluettelot ovat perinteisiä tekniikoita tiedonhaun järjestämiseksi kirjastojen ja arkistojen dokumenttikokoelmissa ja edustavat tiedon luokitusjärjestelmää tietyn aihealue. Tiedonhakukatalogien asiakirjan semanttinen sisältö näytetään luettelon jommankumman luokan mukaan, ja asiakirjojen indeksointi koostuu siitä, että jokaiselle asiakirjalle annetaan luettelon luokan (luokkien) sisältöä vastaava erityinen koodi (indeksi). ja luoda erityisindeksi tämän perusteella.

Thesaurus on erityisesti järjestetty joukko aihealueen leksikaalisia perusyksiköitä (käsitteitä) (termisanakirja) ja kuvaus niiden välisistä paradigmaattisista suhteista. Paradigmaattiset suhteet ilmaistaan ​​sanaston elementtien välisillä semanttisilla suhteilla, jotka ovat riippumattomia kontekstista. Kontekstista riippumattomuus tarkoittaa semanttisten suhteiden yleisyyttä (abstraktiota), esimerkiksi suhteita "suku-laji", "objekti-kokonaisuus", "subjekti-objekti-keino-paikka-aika". Kuten tiedonhakukatalogissa, tesauruspohjaisissa järjestelmissä tiedonhakutilassa ei näy asiakirjan koko tekstiä, vaan vain asiasanaston avulla ilmaistu asiakirjan semanttinen sisältö.

Yleinen indeksi (yhdenmukaisuus)(global dictionary-index) yleismuodossa on luettelo kaikista arkiston asiakirjoissa olevista sanoista (sanamuodoista), jossa on merkintä (viitteet) kunkin sanan koordinaattisijainnista (asiakirjan numero - kappalenumero - lausenumero - sana numero). Uuden asiakirjan indeksointi tällaisissa järjestelmissä suoritetaan lisäämällä koordinaattiviittauksia yleishakemiston sanamuotoille, jotka ovat uudessa asiakirjassa. Koska hakuavaruus tällaisissa järjestelmissä heijastaa koko asiakirjan tekstiä (kaikki asiakirjan sanat), eikä vain sen semanttista sisältöä, tällaisia ​​järjestelmiä kutsutaan kokotekstitietojen hakujärjestelmiksi.

Erikoiskirjallisuudessa tällaisia ​​järjestelmiä kutsutaan joskus järjestelmiksi, joissa ei ole leksikaalista ohjausta, toisin sanoen ottamatta huomioon yksittäisten sanamuotoryhmien mahdollista synonyymia, yksittäisten sanamuotoryhmien yhdistämistä yhteisiksi semanttisiksi ryhmiksi ja niiden välisiä semanttisia suhteita. sanamuotoja.

Rakennekomponentti Semanttisten navigointijärjestelmien IPL on toteutettu semanttisten viittausten tekniikan muodossa asiakirjojen teksteissä ja niille tarkoitetun erityisen navigointirajapinnan muodossa, ja sitä edustavat tällä hetkellä hypertekstiteknologiat.

IPY:n haku (manipulaatio) -komponentti toteutetaan kuvaaja- ja semanttisilla kyselykielillä. SISÄÄN kuvaajakielet asiakirjoja ja kyselyjä edustavat joidenkin leksikaalisten yksiköiden (sanojen, lauseiden, termien) joukot - kuvaajat, joilla ei ole yhteyttä toisiinsa tai, kuten he myös sanovat, joilla ei ole kielioppia. Siten jokaiseen asiakirjaan tai pyyntöön liittyy, tai paremmin sanottuna, edustaa tietty joukko kuvaajia. Haku suoritetaan etsimällä asiakirjoja sopivilla kuvauksilla. Kuvaajaelementit ovat joko avainsanakirjan elementtejä tai yleishakemiston elementtejä (kaikkien sanamuotojen yleinen sanakirja). Koska kuvaajien välillä ei ole yhteyksiä, joiden joukko tietylle asiakirjalle ja tietylle pyynnölle ilmaisee vastaavasti asiakirjan hakukuvan - POD tai pyynnön POS:n hakukuva, tällaisia ​​kieliä käytetään ensisijaisesti kokotekstijärjestelmät.

Semantiset kielet sisältävät kieliopillisia ja semanttisia rakenteita asiakirjojen ja kyselyiden semanttisen sisällön ilmaisemiseksi (kuvaamiseksi). Semanttisten kielten koko valikoima on jaettu kahteen suureen ryhmään:

• predikaattikielet;
• relaatiokieliä.

SISÄÄN predikaattikielet Lausunnon elementaalinen mielekäs konstruktio on predikaatti, joka on tietyn kieliopillisten elementtien joukon monipaikkasuhde. Suhteen moninaisuus tarkoittaa, että jokainen predikaatin elementti toistetaan tietty rooli leksikaalisten elementtien ryhmälle kokonaisuutena, mutta sillä ei ole erityistä suhdetta tämän ryhmän kuhunkin elementtiin erikseen. Luonnollisen kielen predikaattilausekkeen analogi on lause, joka ilmaisee tietyn tosiasian tai kuvaa tiettyä tapahtumaa.

SISÄÄN relaatiokieliä Lausuntojen leksikaaliset yksiköt voivat mennä vain binäärimuotoon (toistensa kanssa), mutta eivät yhteisiin eli ei monipaikkasuhteisiin.

Semanttisten kielten leksikaaliset yksiköt ovat luonnollisen kielen toiminnallisia luokkia, joista tärkeimmät ovat:

• käsitteet-luokat ( yleinen määritelmä kokonaisuus homogeenisia elementtejä reaalimaailmasta, jolla on tietty ominaisuusjoukko, joka mahdollistaa yhden luokkakäsitteen erottamisen toisesta);
• toimintakäsitteet (todellisen maailman dynamiikkaa ilmaiseva leksikaalinen elementti sisältää universaalin joukon piirteitä, mukaan lukien toiminnan kohde, toiminnan kohde, toiminnan aika, toimintapaikka, toiminnan väline, tavoite , jne.);
• tilakäsitteet (leksikaaliset elementit, jotka tallentavat objektien tilat);
• nimet (luokkakäsitteitä tunnistavat leksikaaliset elementit);
• suhteet (leksikaaliset elementit, jotka muodostavat yhteyksiä käsitteille ja nimille);
• kvantitaattorit (universaalisuus, olemassaolo jne.).

Semanttiset kielet muodostavat tiedonhakukatalogien, tesaurien ja semanttisen navigoinnin (hyperteksti) tietojärjestelmien kielimanipulaatioperustan, jotka omilla keinoillaan kuvaavat itse luetteloita, tesaureita, semanttisia verkostoja ja ilmaisevat asiakirjojen ja kyselyiden semanttista sisältöä.

Tulosindikaattori

Tärkeimmät dokumenttitiedonhakujärjestelmien toiminnan tehokkuuden mittarit ovat tiedonhaun täydellisyys ja tarkkuus.

Tietohaun täydellisyys R määräytyy löydettyjen pysyvien asiakirjojen A lukumäärän suhteesta järjestelmässä tai tutkitussa asiakirjajoukossa olevien pysyvien asiakirjojen C kokonaismäärään:

Tietojen haun tarkkuus P määräytyy löydettyjen pysyvien asiakirjojen A lukumäärän suhteesta käyttäjän pyynnöstä annettujen asiakirjojen L kokonaismäärään:

Epäolennaisten asiakirjojen läsnäoloa käyttäjän pyyntöön valittujen joukossa kutsutaan järjestelmän tietokohinaksi. Informaatiokohinatekijä k määräytyy vastaavasti käyttäjälle vastauksena annettujen epäolennaisten asiakirjojen (L–A) lukumäärän ja käyttäjän pyynnöstä annettujen asiakirjojen L kokonaismäärän suhteena:

Ihannetapauksessa tiedonhaun täydellisyyden ja tiedonhaun tarkkuuden tulisi lähestyä yhtä, vaikka käytännössä niiden arvot vaihtelevat 60-90%.

Kirjallisuus

1. Danilevsky Yu.G., Petukhov I.A., Shibanov V.S. Tietotekniikka teollisuudessa. - L.: Konetekniikka. Leningr. osasto, 1988.

2. Tietotekniikka, taloustiede, kulttuuri / la. arvostelut ja tiivistelmät. - M.: INION RAS, 1995.

3. Taloustieteen tietojärjestelmät / Toim. V.V. Dick. - M.: Rahoitus ja tilastot, 1996.

10. Tietojärjestelmät

1. Tietojärjestelmät: määritelmä, luomisen tarkoitus, rakenne.

2. Perusperiaatteet IP-kehitys

3. Tietojärjestelmien luokittelu.

4. Taloudellisen tiedon luokitus- ja koodausjärjestelmät.

IP-luokat: MR I, MRP II, ERP

1. Tietojärjestelmät: määritelmä, luomisen tarkoitus, rakenne.

Tiedot- tämä on tietoa, tietoa todellisen maailman esineistä ja prosesseista. Taloudelliset tiedot esitetään yleensä asiakirjojen muodossa.

Asiakirja - on aineellinen tietoväline, jolla on laillinen voima ja joka on laadittu säädetyllä tavalla.

Järjestelmä on joukko toisiinsa liittyviä välineitä, jotka toimivat yhtenä kokonaisuutena. Jokaiselle järjestelmälle on tunnusomaista rakenne, tulo- ja lähtövirrat, tarkoitus ja rajoitukset sekä toiminnan laki.

Järjestelmä kattaa joukon toisiinsa liittyviä elementtejä, jotka toimivat yhtenä kokonaisuutena asetettujen tavoitteiden saavuttamisessa.

Jokainen järjestelmä sisältää komponentteja

1. Järjestelmän rakenne on joukko järjestelmän elementtejä ja niiden välisiä suhteita.

2. Järjestelmän kunkin elementin toiminnot

3. Jokaisen elementin ja koko järjestelmän syöttö ja lähtö.

4. Järjestelmän ja sen yksittäisten elementtien tavoitteet ja rajoitukset (saavutukset: kustannusten vähentäminen ja voittojen lisääminen)

Jokaisella järjestelmällä on jaettavuuden ja eheyden ominaisuudet.

IP varmistaa laitosta koskevien tietojen keräämisen, tallentamisen ja käsittelyn ja toimittaa eri tason työntekijöille tietoa johtamistoimintojen toteuttamista varten.

EIS on järjestelmä, toiminta joka koostuu minkä tahansa taloudellisen yksikön toiminnasta todellisessa maailmassa koskevien tietojen keräämisestä, tallentamisesta, käsittelystä ja levittämisestä.

EIS on suunniteltu ratkaisemaan tiedonkäsittelyn, toimistoautomaation, tiedonhaun ja tekoälymenetelmiin perustuvia yksittäisiä tehtäviä (luennoista).

Tietojärjestelmä (IS) on ohjelmisto- ja laitteistokompleksi, joka on suunniteltu tietojen automaattiseen keräämiseen, tallentamiseen, käsittelyyn ja toimittamiseen. Tyypillisesti tietojärjestelmät käsittelevät suuria tietomääriä, joilla on melko monimutkainen rakenne. Klassisia esimerkkejä tietojärjestelmistä ovat pankkijärjestelmät, liikenteen lippujärjestelmät jne.

IS on aina erikoistunut tietoon tietyltä reaalimaailman alueelta: taloustiede, tekniikka, lääketiede jne. IC:ssä näkyvää todellisen maailman osaa kutsutaan aihealue . Siksi taloudellinen IP on IP, jonka aihealue on taloustiede. Tässä mielessä se toimii aihealueen tietomallina.

Jokaisella taloudellisen kohteen hallintajärjestelmällä on oma tietojärjestelmä, jota kutsutaan taloudelliseksi tietojärjestelmäksi.

Taloustietojärjestelmä (EIS) - nämä ovat joukko sisäisiä ja ulkoisia suoran ja palautteen tietoliikenteen virtoja taloudellisesta kohteesta, menetelmistä, keinoista, asiantuntijoista, jotka osallistuvat tietojenkäsittelyprosessiin ja johtamispäätösten kehittämiseen.

Tietojärjestelmä on tietopalvelujärjestelmä johtamispalveluiden työntekijöille ja suorittaa teknisiä toimintoja tiedon keräämiseen, tallentamiseen, siirtoon ja käsittelyyn. Se kehittyy, muodostuu ja toimii tietyn taloudellisen yksikön johtamistoiminnan menetelmien ja rakenteen määräämien määräysten mukaisesti sekä toteuttaa sille asetettuja päämääriä ja tavoitteita.

IP-rakenne

Suurin osa yleinen jako EIS-alijärjestelmät ovat tuki- ja toiminnallisten osien valinta. Toiminnallinen osa on itse asiassa malli kiinteistönhallintajärjestelmästä. Ohjausjärjestelmien osalta strukturoitumisen merkkinä voivat olla objektihallinnan toiminnot, joiden mukaan EIS koostuu toiminnallisista osajärjestelmistä. EIS:n tukiosa koostuu tieto-, teknis-, ohjelmisto-, organisatorisesta, juridisesta ja muun tyyppisestä tuesta.

Ominaisuuksista riippumatta mikä tahansa EIS koostuu toiminnallisista ja tukiosista. Toiminnallisen osan määrää ratkaistavien tehtävien joukko, joka on tunnistettu erilaisten taloudellisten yksiköiden tietyntyyppisten toimintojen mukaan (toiminnon mukaan).

Tukiosa on joukko tietyntyyppisiä toisiinsa kytkettyjä välineitä, jotka varmistavat järjestelmän kokonaisuuden tai sen yksittäisten elementtien toiminnan. Tukialijärjestelmiä ovat: IO:n tietotuki, TO:n tekninen tuki, MO:n matemaattinen tuki, Prav.O:n juridinen tuki, ohjelmistoohjelmistot, Org.O:n organisatorinen tuki, Tech.O:n tekninen tuki

IO on kokonaisuus yhtenäisestä tiedon luokittelu- ja koodausjärjestelmästä, yhtenäisistä dokumentaatiojärjestelmistä, organisaatioissa kiertävistä tiedonkulkukaavioista sekä menetelmästä tietokannan rakentamiseen.

Koneellinen yhtenäinen dokumentointijärjestelmä sekä kirjanpitotietojen luokitus- ja koodausjärjestelmä.

In-machine – asiakirjat ja asiakirjaryhmät, jotka sijaitsevat tietokoneen muistissa kirjastojen, arkistojen, tietokantojen ja tietokantojen muodossa.

TO on joukko IS:n toimintaan tarkoitettuja teknisiä välineitä sekä näitä välineitä ja teknisiä prosesseja koskeva dokumentaatio.

Tech.O - keskittyy valittuun tietotekniikkaan tehokkaan tiedon syöttämiseen, rekisteröintiin, siirtoon, käsittelyyn ja antamiseen. (keskitetty, hajautettu, hajautettu)

Ohjelmistot – sisältää: yleiset järjestelmä- ja erikoisohjelmistotuotteet sekä teknisen dokumentaation (käyttöjärjestelmä, kuoret, ohjelmat...)

Mat.O. – joukko matemaattisia menetelmiä, malleja, algoritmeja IS:n tavoitteiden ja päämäärien toteuttamiseksi sekä teknisten välineiden kokonaisuuden toimivuus.

Org.O on joukko menetelmiä ja keinoja, jotka säätelevät työntekijöiden vuorovaikutusta teknisten välineiden kanssa ja toistensa kanssa IS:n kehittämis- ja toimintaprosessissa.

Oikein. – joukko oikeudellisia normeja, jotka määrittävät IP:n oikeudellisen aseman luomisen ja toiminnan ja jotka säätelevät tietojen muuntamisen ja käytön saamismenettelyä. (luennoilta)

Tiedon rakenne sisältää seuraavat käsitteet: informaatiotila, aihealue, objekti, objektiinstanssi, kohteen ominaisuudet, objektien vuorovaikutus ja vuorovaikutusominaisuudet. Aihealueen kuvaaminen tarkoittaa objektien ja niiden välisten suhteiden luetteloimista ja niiden kuvaamista attribuuttien ja tiedon muodostavien yksiköiden avulla.

Taloudellisen tiedon rakenne on varsin monimutkainen ja voi sisältää erilaisia ​​yhdistelmiä tietojoukkoja, joilla on tietty sisältö. Tietojoukko ymmärretään ryhmänä dataa, joka kuvaa objektia, prosessia tai toimintaa. Tietojoukot voidaan jakaa rakenteellisen koostumuksensa perusteella:

tarvikkeita,

indikaattorit,

Tietojärjestelmä Niitä esiintyy joka päivä elämässämme - kotona, töissä, kadulla, liikenteessä. Ja nykyään on melko vaikea kuvitella elämää ilman tällaisia ​​​​järjestelmiä! Tietojärjestelmät ovatkin niin sanottuja avustajiamme. Yksikään organisaatio ei voi enää täysin harjoittaa toimintaansa ilman tietoa ja analyyttisiä järjestelmiä. Yksi kaikista yksinkertaisia ​​esimerkkejä Jokapäiväistä tietojärjestelmää voidaan kutsua puhelinluetteloksi, jossa ilmoitetaan numerot sekä tilaajien sukunimi, etunimi ja sukunimi.

Yritykset käyttävät aktiivisesti johtamistietojärjestelmiä. Tällaisten järjestelmien avulla ihmiskunnan elämä helpottuu suuresti, tämä on valtava ja korvaamaton apu, koska yksi tai useampi ihminen ei voi pitää päässään tai paperilla tietoja, jotka vievät teratavuja tietokoneessa; RAM-muisti. Pelkkä tällaisten tietojen tallentaminen ei kuitenkaan riitä, se on systematisoitava ja mukautettava kätevää käyttöä varten.

Kaikki Tietojärjestelmä voidaan esittää tietohakemiston ja tietokannan muodossa. Jokainen näistä järjestelmistä voidaan jakaa muihin, joilla on tarkempi painopiste, esimerkiksi aiheittain - lääketiede, maantiede jne. Näin ollen jokaisella toiminta-alueella on oma johtamistietojärjestelmä.

Jokaisen tällaisen järjestelmän päätehtävä on tiedon kerääminen, tallennus ja haku. Suuri tietomäärä tekee etsimisestä usein vaikeaa ja vaatii paljon aikaa ja vaivaa. Johdon tietojärjestelmät ovat pääassistentti etsiessään tarvittavia tietoja. Se on erittäin nopea, melko kätevä ja erittäin käytännöllinen. Lisäksi tiedot ovat sähköisessä muodossa korvaa paperiasiakirjat lähitulevaisuudessa, koska käsittely sähköisiä asiakirjoja- Se on paljon yksinkertaisempaa, nopeampaa ja taloudellisempaa.

Sen mittakaavassa Tietojärjestelmä on jaettu kolmeen pääryhmään:

• Yksilöt ovat yksinomaan yhdelle käyttäjälle luotuja järjestelmiä, jotka sisältävät henkilötietoja, jotka käyttäjä itse on syöttänyt tähän järjestelmään. Hyvä esimerkki muistikirja voi palvella.
• Collective on järjestelmä, joka on suunniteltu pienelle ihmisryhmälle ja sisältää vain heidän käytettävissään olevaa tietoa.
• Corporate on järjestelmä, joka voi sisältää sekä pieniä että suuria yrityksiä.

Esimerkkejä erilaisista tietojärjestelmistä ja niiden päätoiminnoista:

1. Postin jakelujärjestelmä, järjestelmä on suunniteltu jakamaan tietty tai määrätty viesti useisiin tiettyihin postilaatikoihin.
2. Rekisteriviitetietojärjestelmä, jonka kautta jokainen kansalainen voi varata ajan tietylle asiantuntijalle tiettyyn aikaan.
3. Meteorologinen järjestelmä, joka eri mittareiden perusteella voi yhdistää vastaanotettuja tietoja ja tuottaa likimääräisiä säätietoja tietyllä alueella.

Tietojärjestelmät: tulokset ja johtopäätökset

Yhteenvetona voidaan todeta, että ihmiskunta on astunut pitkälle edistyksen ja innovaation polulla, jotta tarvittavan tiedon löytämiseksi ihmisen piti kaivaa satoihin asiakirjoihin ja hakuteoksiin, mutta nyt hänen tarvitsee vain kysyä; vaaditut parametrit Etsi tietojärjestelmästä ja hän saa tuloksen muutamassa sekunnissa. Lisäksi on olemassa valtava määrä luokittimia, jotka myös yksinkertaistavat tarvittavien tietojen hakua ja antavat myös mahdollisuuden valita tietyt hakuehdot. On myös mahdollista luoda oma luokitin, joka vastaa juuri sinun tarpeisiisi tarvittavan asiakirjan etsinnässä.

Hyödynnä kaikkia ihmiskunnan saavutuksia ja pysy aina ajan tasalla.

Johdanto

1. Tietojärjestelmien käsite ja niiden luokittelu

2. Sähköisten tietojärjestelmien rakenne

Johtopäätös

Bibliografia

Johdanto

Tietojärjestelmä (IS) on johtamis- tai päätöksentekoprosessissa käytettävän tiedon keräämiseen, tallentamiseen, keräämiseen, etsimiseen ja välittämiseen tarkoitettu järjestelmä. IP sisältää:

Ilmoita. - viiterahasto,

Tiedonkäsittelyn kieli,

Tiedonvälittäjät,

Mallien kokonaisuus.

Automatisoitu IS on joukko tietoa, taloudellisia ja matemaattisia menetelmiä ja malleja, laitteistoja, ohjelmistoja, organisatorisia, teknologisia työkaluja ja asiantuntijoita.

Automatisoitu IS on suunniteltu taloudellisen IS:n tehokkaaseen toimintaan.

Organisaatioissa on suuri määrä erilaisia ​​tietojärjestelmiä: perinteisistä monimutkaisiin paikallisten ja globaalien tietokoneverkkojen pohjalta toimiviin.




1. Tietojärjestelmien käsite ja niiden luokittelu

Määritelmä 1. Tietojärjestelmä on joukko toisiinsa liittyviä elementtejä, jotka edustavat tietoa, henkilö- ja aineellisia resursseja, prosesseja, jotka varmistavat tiedon keräämisen, käsittelyn, muuntamisen, tallentamisen ja välittämisen organisaatiossa.

Määritelmä 2. Tietotekniikka on joukko menetelmiä, menettelyjä ja työkaluja, jotka toteuttavat tiedon keräämis-, käsittely-, muunnos-, tallennus- ja siirtoprosessit.

Tiedot sisään moderni maailma on noussut yhdeksi tärkeimmistä resursseista ja tietojärjestelmistä (IS) on tullut välttämätön työkalu lähes kaikilla toiminnan aloilla.

Tietojärjestelmien avulla ratkaistujen ongelmien moninaisuus on johtanut monien erityyppisten järjestelmien syntymiseen, jotka eroavat toisistaan ​​rakenneperiaatteiltaan ja niihin upotetun tiedon käsittelysäännöiltä.

Tietojärjestelmät voidaan luokitella useiden erilaisten ominaisuuksien mukaan. Käsiteltävänä oleva luokittelu perustuu olennaisiin ominaisuuksiin, jotka määrittävät toimivuuden ja suunnittelun ominaisuudet nykyaikaiset järjestelmät. Riippuen ratkaistavien tehtävien määrästä, käytettävistä teknisistä keinoista, toiminnan organisoinnista, tietojärjestelmät on jaettu useisiin ryhmiin (luokkiin) (kuva 1.).

Tallennetun tiedon tyypin perusteella tietojärjestelmät jaetaan asiallisiin ja dokumentteihin. Faktajärjestelmät on suunniteltu strukturoidun tiedon tallentamiseen ja käsittelyyn numeroiden ja tekstien muodossa. Tällaisilla tiedoilla voit suorittaa erilaisia ​​operaatioita. Dokumentaarisissa järjestelmissä tiedot esitetään asiakirjoina, jotka koostuvat otsikoista, kuvauksista, tiivistelmistä ja teksteistä. Strukturoimatonta dataa etsitään semanttisten ominaisuuksien avulla. Valitut asiakirjat toimitetaan käyttäjälle, eikä tietojenkäsittelyä tällaisissa järjestelmissä käytännössä suoriteta.

Yrityksen johtamisjärjestelmän tietoprosessien automatisointiasteen perusteella tietojärjestelmät jaetaan manuaalisiin, automaattisiin ja automatisoituihin.

Riisi. 1.1. Tietojärjestelmien luokittelu

Manuaalisille tietojärjestelmille on ominaista nykyaikaisten teknisten tietojenkäsittelyvälineiden puuttuminen ja kaikki toiminnot ovat ihmisten suorittamia.

Automaattisissa tietojärjestelmissä kaikki tiedonkäsittelytoiminnot suoritetaan ilman ihmisen väliintuloa.

Automatisoidut tietojärjestelmät sisältävät sekä ihmisten että teknisten välineiden osallistumisen tiedonkäsittelyprosessiin, pääroolilla toteutuksessa rutiinitoiminnot Tietojenkäsittely on määritetty tietokoneelle. Juuri tämä järjestelmäluokka vastaa nykyaikaista "tietojärjestelmän" käsitteen käsitettä.

Tietojenkäsittelyn luonteesta riippuen IS:t jaetaan tiedonhakuun ja tiedonratkaisuun.

Tiedonhakujärjestelmät syöttävät, systematisoivat, tallentavat ja tarjoavat tietoa käyttäjän pyynnöstä ilman monimutkaisia ​​datamuunnoksia. (Esimerkiksi IS kirjastopalveluihin, kuljetuslippujen varaamiseen ja myyntiin, hotellivarauksiin jne.)

Tiedonpäätösjärjestelmät suorittavat myös tiedonkäsittelytoimintoja tietyn algoritmin mukaan. Lähtöinformaation käytön luonteen perusteella tällaiset järjestelmät jaetaan yleensä ohjaus- ja neuvontajärjestelmiin.

Ohjausjärjestelmistä saatu tieto muuntuu suoraan ihmisten tekemiksi päätöksiksi. Näille järjestelmille on ominaista laskentatehtävät ja suurten tietomäärien käsittely. (Esimerkiksi IS tuotannon suunnitteluun tai tilauksiin, kirjanpitoon.)

Neuvonnan tietojärjestelmät tuottavat tietoa, jonka ihminen ottaa huomioon ja ottaa huomioon johtamispäätöksiä tehdessään, sen sijaan että käynnistetään konkreettisia toimia. Nämä järjestelmät simuloivat älykkäitä prosesseja, joissa käsitellään tiedon, eivät dataa. (Esimerkiksi asiantuntijajärjestelmät.)

Sovellusalueesta riippuen niitä on erilaisia seuraavat luokat ON.

Organisaation johtamisen tietojärjestelmät on suunniteltu automatisoimaan sekä teollisuusyritysten että ei-teollisten tilojen (hotellit, pankit, kaupat jne.) johtohenkilöstön toimintoja.

Tällaisten järjestelmien päätehtävät ovat: toiminnanohjaus ja säätely, toiminnan laskenta ja analyysi, pitkän aikavälin ja toiminnan suunnittelu, kirjanpito, myynnin hallinta, tarjonnan hallinta sekä muut taloudelliset ja organisatoriset tehtävät.

Prosessinohjausjärjestelmät (TP) - automatisoivat tuotantohenkilöstön toiminnot tuotannon valvontaan ja hallintaan. Tällaisissa järjestelmissä on yleensä kehitetty väline parametrien mittaamiseksi teknisiä prosesseja(lämpötila, paine, kemiallinen koostumus jne.), menettelyt parametriarvojen hyväksyttävyyden valvomiseksi ja teknisten prosessien säätelemiseksi.

Tietokoneavusteinen suunnittelu (CAD) IS - suunniteltu automatisoimaan suunnittelijoiden, suunnittelijoiden, arkkitehtien, suunnittelijoiden toimintoja luotaessa uusia laitteita tai teknologiaa. Tällaisten järjestelmien päätehtävät ovat: tekniset laskelmat, graafisen dokumentaation (piirustukset, kaaviot, suunnitelmat) luominen, suunnitteludokumentaation luominen, suunniteltujen kohteiden mallintaminen.

Integroitu (yritys) IS - käytetään automatisoimaan kaikki yrityksen toiminnot ja kattamaan koko työsyklin toiminnan suunnittelusta tuotemyyntiin. Ne sisältävät useita moduuleja (alijärjestelmiä), jotka toimivat yhdessä tietotila ja tukitoimintojen suorittaminen asiaankuuluvilla toiminta-alueilla.

Analyysi nykyinen tila IS-markkinoilla organisaation johtamisen tietojärjestelmien kysyntä on tasaisesti nousussa. Lisäksi erityisesti integroitujen ohjausjärjestelmien kysyntä jatkaa kasvuaan. Erillisen toiminnon, esimerkiksi kirjanpidon tai valmiiden tuotteiden myynnin automatisointia pidetään monissa yrityksissä valmiina vaiheena.

IS-asiakkaat alkoivat asettaa yhä enemmän vaatimuksia, joilla pyritään varmistamaan yritystietojen integroitu käyttö toimintojensa hallinnassa ja suunnittelussa.

Tästä syystä syntyi kiireellinen tarve muotoilla uusi metodologia tietojärjestelmien rakentamiseen.

Tällaisen metodologian tarkoituksena on säännellä IS-suunnitteluprosessia ja ohjata tätä prosessia, jotta varmistetaan, että sekä itse tietojärjestelmälle että kehitysprosessin ominaisuuksille asetetut vaatimukset täyttyvät. Tärkeimmät tehtävät, joita yrityksen tietojärjestelmän suunnittelumenetelmien pitäisi auttaa ratkaisemaan, ovat seuraavat:

Varmistaa organisaation tavoitteet ja tavoitteet sekä automatisoinnin vaatimukset täyttävien yritystietojärjestelmien luominen liiketoimintaprosesseja asiakas;

Taataan laadukkaan järjestelmän luominen tietyssä ajassa ja vahvistetun hankebudjetin puitteissa;

Ylläpidä kätevää kurinalaisuutta järjestelmän ylläpitämiseksi, muokkaamiseksi ja laajentamiseksi;

Varmista kehityksen jatkuvuus, ts. olemassa olevan IP:n käyttö kehitetyssä IP:ssä tietoinfrastruktuuri(tietotekniikan alan tausta).

Menetelmän käyttöönoton pitäisi johtaa IP-luontiprosessin monimutkaisuuteen, koska tämä prosessi ja sovellus on kuvattu täydellisesti ja tarkasti. nykyaikaisia ​​menetelmiä ja teknologiat IP:n luomiseen koko IP:n elinkaaren ajan – konseptista toteutukseen.

IC-suunnittelu kattaa kolme pääaluetta:

Tietokantaan toteutettavien tietoobjektien suunnittelu;

Ohjelmien, näyttölomakkeiden, raporttien suunnittelu, jotka varmistavat tietokyselyjen suorittamisen;

Ottaen huomioon tietyn ympäristön tai tekniikan, nimittäin: verkkotopologia, laitteistokokoonpano, käytetty arkkitehtuuri (tiedostopalvelin tai asiakaspalvelin), rinnakkaiskäsittely, hajautettu tietojenkäsittely jne.

Tietojärjestelmien suunnittelu alkaa aina projektin tarkoituksen määrittelemisestä. Yleisesti ottaen hankkeen tavoitteena voidaan määritellä useiden toisiinsa liittyvien tehtävien ratkaiseminen, mukaan lukien varmistaminen järjestelmän käynnistyshetkellä ja koko sen toiminta-ajan ajan:

Järjestelmän vaadittu toimivuus ja sen sopeutumiskyky muuttuviin käyttöolosuhteisiin;

Edellytetään kaistanleveys järjestelmät;

Vaadittu järjestelmän vastausaika pyyntöön;

järjestelmän häiriötön toiminta;

Vaadittu turvallisuustaso;

Helppokäyttöisyys ja järjestelmätuki.

Mukaan moderni metodologia IS:n luontiprosessi on prosessi, jossa rakennetaan ja peräkkäin muunnetaan useita yhdenmukaisia ​​malleja IS-elinkaarin (LC) kaikissa vaiheissa. Jokaisessa elinkaaren vaiheessa luodaan sille ominaisia ​​malleja - organisaatio, IS-vaatimukset, IS-projekti, sovellusvaatimukset jne. Mallit muodostetaan projektiryhmän työryhmissä, tallennetaan ja kerätään projektiarkistoon. Mallien luominen, niiden ohjaus, muuntaminen ja yhteiskäyttöön ottaminen tapahtuu erityisillä ohjelmistotyökalut- CASE-työkalut.