Kuinka käyttää oikeutta tulla unohdetuksi Internetissä. Oikeus tulla unohdetuksi - mitä se tarkoittaa? Kuka päättää, ovatko tiedot luotettavia vai eivät?

24.08.2018

Vuonna 2016 Venäjälle ilmestyi uusi oikeudellinen väline, jonka avulla voit hidastaa ja vähentää kansalaisten tiedon leviämistä Internetissä - oikeus tulla unohdetuksi. Käyttäjillä on oikeus vaatia, että hakukoneet poistavat hakutuloksista linkit materiaaliin, jossa mainitaan heidän nimensä ja sukunimensä. Me jo , että Yandexin julkisten tilastojen mukaan yli puolet Venäjän unohdetusoikeuden alaisista pyynnöistä hylätään, koska ne eivät täytä lain vaatimuksia. Google pitää myös tilastoja oikeudesta tulla unohdetuksi, mutta vain EU-käyttäjien pyyntöjen osalta: myös kieltäytymisprosentti ylittää 50 %.

Venäjän laki sallii käyttäjän, joka on tyytymätön hakukoneen kieltäytymiseen, hakeutua oikeuteen väite lopettaa linkkien antamisen hakijan pyynnössä mainittuihin tietoihin. Asiaa koskeva oikeuskäytäntö osoittaa, että teleyritykset pääsääntöisesti kieltäytyvät kansalaisilta laillisesti ja oikeudenmukaisesti, ja syynä ovat hakijoiden itsensä tekemät virheet tulkitseessaan ja soveltaessaan oikeutta tulla unohdetuksi. Analysoimme Venäjän oikeuskäytäntöä oikeudesta tulla unohdetuksi ja systematisoimme tyypillisiä virheitä kansalaisia ​​oikeuteen mentäessä, jotka estivät käyttäjiä saavuttamasta haluamaansa.

Mikä on oikeus tulla unohdetuksi a la Russe

Ohjeet Venäjän oikeudesta unohduksiin on esitetty kohdassa Taide. Liittovaltion lain nro 149-FZ "Tiedosta, tietotekniikasta ja tietojen suojasta" 10.3 kohta(jäljempänä tietolaki). Tämä normi sallii käyttäjän (hakijan) vaatia operaattorilta hakukone hakijaa koskevia tietoja sisältävien linkkien poistaminen hakutuloksista.

Kaikkia käyttäjiä koskevia tietoja ei kuitenkaan voi poistaa hausta. Laki sallii seuraavien luokkien poistamisen:

1. Venäjän federaation lainsäädännön vastaisesti levitetty tieto (esimerkiksi loukkaukset, henkilökohtaiset valokuvat, henkilötietojen laiton käsittely);

2. vääriä tietoja;

3. epäolennainen tieto;

4. tiedot, jotka ovat menettäneet hakijan kannalta merkityksensä hakijan myöhempien tapahtumien tai toimien vuoksi.

Algoritmi oikeuteen tulla unohdetuksi

Unohdetuksi tulemista toivovan henkilön hakemus lähetetään hakukoneoperaattorille. Google, Yandex, Rambler, Mail.ru, Bing Olemme luoneet erityisiä sähköisiä lomakkeita tällaisia ​​pyyntöjä varten.

Jos olet antanut puutteellisia tai virheellisiä tietoja (esim. henkilötodistus), hakukoneella on oikeus pyytää se lähettämällä sinulle ilmoitus.

Hakijan on 10 työpäivän kuluessa täydennettävä tai täsmennettävä tietoja (tarvittaessa).

Tämän jälkeen 10 arkipäivän kuluessa hakukoneoperaattori lopettaa hakemuksessa mainittujen linkkien jakamisen tai antaa perustellun kieltäytymisen.

Hakijalla on kieltäytymisessä oikeus hakea yleisen tuomioistuimelta kanteella lopettaa linkkien antaminen hakijan pyynnössä mainittuihin tietoihin asuinpaikassa.

Yleiset virheet

Katsotaanpa yleisimpiä virheitä, joita hakijat tekevät yrittäessään tulla unohdelluksi.

1) hakukoneen pyytämien selventävien/lisä-/oikeiden tietojen toimittamatta jättäminen tai epäaikainen antaminen

Hakukoneen ylläpitäjällä on 10 arkipäivää aikaa unohdutusoikeutta koskevan pyynnön käsittelyyn: tänä aikana hänen on selvitettävä, tarvitseeko pyyntöä tarkentaa tai täydentää, tyydyttää vai hylätä. Jos hakijaa ja unohdetuksi tulemisen oikeuden hakemisperusteita koskevia tietoja on tarpeen tarkentaa tai täydentää, hakukone lähettää hakijalle ilmoituksen annettujen tietojen (mukaan lukien henkilöllisyystodistuksen) täsmentämiseksi. Tällainen ilmoitus voidaan lähettää hakijalle kerran. Hakijalla on myös 10 työpäivää aikaa korjata epätarkkuudet ja täydentää tiedot ja todisteet. Jos käyttäjä ei noudata tätä määräaikaa, hakukoneoperaattori ei ole velvollinen poistamaan mitään.

2) Hakemus ei sisällä tietoja hakijasta jokaisella sivuston sivulla, jonka linkkien antaminen on lopetettava

Varmista, että ilmoitat tarkalleen, mitkä tietyllä sivulla olevat tiedot ovat peruste linkin poistamiselle hakutuloksista. Viime aikoina sähköisesti muodossa Yandex on ottanut käyttöön erityiset syöttökentät: sinun on määritettävä linkki sivulle, mitkä tiedot poistetaan ja minkälaisia ​​nämä tiedot ovat: laittomia, epäluotettavia, merkityksettömiä tai merkityksettömiä.

3) Virheelliset URL-osoitteet

4) Todisteiden puute

Tuomioistuimet kieltäytyvät hyväksymästä hakijoiden vaatimuksia vedoten siihen, että hakijat eivät toimita tarvittavia todisteita, joiden perusteella hakutulokset suodatetaan. Tuomioistuimet perustelevat tätä kantaa sillä, että hakukoneilla ei ole valtuuksia todeta, että sivustot levittävät epäluotettavaa, asiaankuulumatonta tai kunniaa loukkaavaa tietoa. Hakukoneet eivät jaa tietoja, vaan tarjoavat käyttäjille hakupalveluita kolmansien osapuolien Internetiin julkaisemista tiedoista. Mukaan oikeuskäytäntö, hakujärjestelmän ylläpitäjän toiminta menettää oikeudellisen ja tosiasiallisen merkityksen, jos kuka tahansa voi vaatia pääsyn lopettamista etsiäkseen tietoja, jotka sijaitsevat vapaa pääsy Internetissä ilman riittävää vahvistusta annettujen tietojen epäluotettavuudesta. Hakukoneoperaattoreilla on oltava tarvittava määrä tietoa eli todisteita voidakseen harkita unohdetuksi tulemista haluavan pyyntöä ja tehdä siitä päätöksen. Hakijalla on velvollisuus toimittaa todisteet, jotka vahvistavat perusteiden olemassaolon linkkien jättämiselle pois hakujärjestelmästä (Moskovan kaupungin tuomioistuimen 25.12.2017 päätös asiassa nro 4g-16235/2017).

Todisteet pelaavat avainasema V onnistunut toteutus oikeus tulla unohdetuksi. Unohtamisen oikeuden soveltamiseen vaadittavat todisteet voivat olla:

Tuomioistuimen päätös, joka vahvistaa kunniaa, arvokkuutta tai liikemainetta loukkaavien tietojen levittämisen;

Oikeuden päätös, joka tunnustaa Internetissä olevat tiedot totuudenvastaisiksi;

Oikeuden päätös rikosrekisterin poistamisesta, sisäasiainministeriön todistus rikosrekisterin poistamisesta;

Muut luotettavat todisteet, jotka osoittavat, että hakijasta levitetyt tiedot ovat epäluotettavia tai merkityksettömiä.

On tärkeää huomata, että myös hakijan henkilöllisyydellä on merkitystä unohdetun oikeuden käyttämisessä. Esimerkiksi, vaikka rikosrekisteri olisi poistunut, hakukone ja myöhemmin tuomioistuin voivat kieltäytyä soveltamasta unohduksiin oikeuttavaa aiemmin tuomittua henkilöä. Linkkien poistamisessa hakutuloksista voi myös syntyä vaikeuksia, jos hakija on julkisuuden henkilö, poliitikko tai suorittaa virkatehtäviä. Tässä tapauksessa on täysin mahdollista, että tietoja hänen yksityiselämästään on melko vaikea piilottaa Hakutulokset, koska julkisuuden henkilöitä koskevat tiedot ovat yleisen edun mukaisia ​​(ei tietenkään kaikkia). SISÄÄN tässä tapauksessa ilman erikoisratkaisu oikeuden määräys tiettyjen tietojen poistamisesta julkisuuden henkilö välttämätön, koska se toimii pääasiallisena todisteena julkisuuden henkilöitä koskeviin tietoihin liittyvien linkkien julkaisemisen lopettamiseksi.

Johtopäätös

Muistutetaan, että tiedon poistamiseksi Internetistä on joskus tehokkaampaa ottaa suoraan yhteyttä sen sivuston omistajaan (verkkoalustan ylläpitäjään), jonne laittomat tai asiaankuulumattomat tiedot alun perin julkaistiin. Työskentely Internet-resurssien ylläpitäjien kanssa voi olla valmisteluvaihe ennen unohdetuksi tulemisen oikeuden soveltamista, mikä voi helpottaa poistamista. Kun otat yhteyttä hakukoneoperaattoreihin, sinun tulee aina muistaa, että ilman riittävää määrää tietoa ja kiistatonta näyttöä hakukoneet eivät ole oikeutettuja täyttämään hakijoiden vaatimuksia oikeudesta tulla unohdetuksi, joten on tärkeää lähestyä huolellisesti 12 artiklan mukaista menettelyä. . Tietolain 10.3 mukaisesti ja valmistele asiakirjatukea tarpeitasi varten.

Julkaisut, 22:14 6.5.2015

© flickr.com/, CLUC

"Oikeus tulla unohdetuksi" venäjänkielisessä esityksessä

Konteksti

Arkady Smolin, RAPSI-kirjeenvaihtaja

Lakiesitys "oikeudesta tulla unohdetuksi" voidaan käsitellä duumassa jo ensi viikolla. Asiantuntijat odottavat, että toiseen käsittelyyn mennessä se voi muuttua lähes tunnistamattomaksi. Syynä on suurten yritysetujen edustajien retorinen taistelu, joka syntyi tiedotuslakiin, siviililakiin (CC) ja Venäjän federaation hallintorikoslakiin ehdotettujen muutosten ympärillä.

Tilannetta pahentaa sekaannukset lakiesityksen tavoitteista, soveltamiskohteista ja alkuperästä. Tavallisille Internetin käyttäjille ei koskaan selkeästi selitetty muutosten odotettavissa olevien hyötyjen suhdetta uusiin uhkiin, minkä vuoksi asiakirjan teksti voidaan omaksua kapealle ihmisjoukolle sopivissa muotoiluissa.

Yritetään selvittää, mitä tarkalleen duuman edustajat Aleksei Kazakov, Vadim Dengin, Olga Kazakova ja Leonid Kalashnikov ehdottavat.

Hyödyt ja haitat

Kansanedustajat väittävät, että heidän hankkeensa antaa Venäjän kansalaisille mahdollisuuden vaatia hakukoneita lopettamaan linkkien "epätarkkoihin, merkityksettömiin tai levitettyihin lain vastaisiin tietoihin". Hakukoneelle on tarkoitus antaa kolme kalenteripäivää linkkien poistamiseen tai perustellun kieltäytymisen valmisteluun. Jos kansalaisen pyyntöä ei oteta huomioon, vastuussa olevaa henkilöä tai organisaatiota rangaistaan ​​100 tuhannen ruplan sakolla, jos tuomioistuimen päätöstä ei panna täytäntöön, sakko voi olla jopa 3 miljoonaa ruplaa.

Samalla on mahdotonta saavuttaa linkkien poistamista rikosten merkkejä sisältävistä tapahtumista koskeviin tietoihin ennen kuin oikeuden eteen asetettu määräaika on umpeutunut. Pysyy myös sisällä avoin pääsy viittaukset ilmoituksiin, joissa kansalainen tekee rikoksen, kunnes hänen rikosrekisterinsä on selvitetty tai poistettu. Suunnitelmissa on myös poistaa lain soveltamisalan ulkopuolelle erikoistuneet osastojen virastot. Tietojärjestelmä(Esimerkiksi, avoimet pohjat veroviranomaiset ja ulosottomiehet).

Näin ollen kaikki rikoksen merkkejä sisältävät vaaralliset todisteet pysyvät verkossa. Toisaalta tämän selvennyksen pitäisi teoriassa estää pyrkiviä poliitikkoja ja muita rikollistaustaisia ​​julkisuuden henkilöitä selvittämästä elämäkertojaan.

Asiakirjan kiistaton etu on se, että sen kirjoittajat yrittävät antaa yleinen määritelmä Internetin hakukoneet ja niiden operaattorit. Hakukoneita ehdotetaan ymmärrettäväksi tietojärjestelmiksi, jotka etsivät Internetistä tietoa käyttäjän pyynnöstä ja tarjoavat hänelle linkkejä, joilla se pääsee käsiksi.

Tässä on kuitenkin saalis: hakukoneet eivät sisällä "valtakunnallisesti tärkeitä tietojärjestelmiä", mikä vapauttaa ne velvollisuudesta poistaa linkkejä tavallisten kansalaisten pyynnöstä. Lisäksi "hakukoneen" määritelmä projektin nykyisessä versiossa on niin laaja, että mikä tahansa sivusto, jossa on hakuikkuna, mukaan lukien tiedotusvälineet arkistoillaan, voi kuulua sen alle.

Tämä aukko kumoaa kansanedustajien takeet siitä, että lakiehdotus ei vaikuta sananvapauteen, koska "mahdollisuus poistaa linkkejä hakukoneista ei tarkoita sen poistamista alkuperäisiltä julkaisijoilta". Julkaisun virallinen poistaminen mediasivustolta on mahdollista vasta erityisellä tuomioistuimen päätöksellä. Mutta "hakukoneen" määritelmän epämääräisyys voi johtaa siihen, että uuden lain mukaan linkit uutisiin tai muistiinpanoihin poistetaan jopa itse median verkkosivuilta.

Toistaiseksi vain teoriassa yksilöitä. Oikeushenkilöt niitä ei mainita hankkeessa ollenkaan. Mikä suunnitelmien mukaan todennäköisesti rajoittaa varakkaiden yritysten PR-osastojen vaikutusta sananvapauteen Internetissä.

Tähän kohtaan ennustetaan kuitenkin muutosta toisessa käsittelyssä. Oikeushenkilöiden valmiuksien rajoittaminen antaa vapaat kädet vilpillisille pyynnöille ja laittomalle kilpailulle. Hakijat (kilpailevien yritysten työntekijät yksityishenkilöinä) voivat pyytää sivuston omistajia poistamaan tietoja esiintymällä muina ihmisinä. Lisäksi tämä oletettavasti väärä tieto voi olla avaintekijä mainoskampanja tai sijoittaa itsesi yrityksenä verkossa.

Mutta luonnos antaa venäläisille tuomioistuimille oikeuden käsitellä tapauksia, joissa on mukana ulkomaalaisia. Kansalaisemme voivat siis toivoa täydellinen poisto linkit kaikista hakukoneista, myös Googlesta, kääntämättä oikeusjuttua vieraille kielille.

Ongelmana on, että ei ole olemassa tiukkoja kriteerejä sille, mitä pidetään epäluotettavina. Lakiesityksen mukaan linkkien poistohakemuksessa henkilön on vain määritettävä, mitä tietoja hän tarkalleen ottaen haluaa poistaa näkyvistä, ja esitettävä vapaassa muodossa syyt tähän. Ilman tuomioistuimen päätöstä hakukone on velvollinen luottamaan hakijan sanaan. Dokumentti ei myöskään tarjoa vaihtoehtoja linkkien perusteettoman poistamisen "virheen" korjaamiseksi. Sivuston omistajille ei anneta mitään mahdollisuutta kyseenalaistaa linkkien poissulkemista hakukoneesta. Häikäilemättömän kilpailun uhka (erityisesti media-alalla) lain antamisen jälkeen tässä muotoilussa näyttää edelleen väistämättömältä.

Merkityksellisyys

Erityisen kiinnostava on syy tämän ajatuksen syntymiseen juuri nyt. Muodollisesti lakiesityksen nopealle hyväksymiselle ei ole kiireellistä tarvetta. Nykyään venäläisillä käyttäjillä on jo työkaluja itseään koskevien tietojen poistamiseen Runetista.

Venäjän federaation siviililain (siviililain) pykälän 152.1 ansiosta kansalainen voi tuomioistuimen kautta vaatia Internetissä levitetyn tiedon poistamista ja saada kumouksen "tavalla, joka varmistaa, että kiistäminen välitetään käyttäjille." Jos tiedot julistetaan laittomaksi, hakukone lopettaa niiden indeksoinnin. Lakiehdotus lisää tähän säännökseen olennaisesti vain sakot siitä, että kieltäydytään poistamasta linkkiä käyttäjän pyynnöstä.

Toisaalta tiedetään, että tällaisten vaatimusten käsittely venäläisissä tuomioistuimissa joskus venyy vuosia (ehkä tästä syystä Venäjän federaation siviililain 152.1 §:n mukaiset muutoksenhakutapaukset tuomioistuimiin ovat edelleen harvinaisia). Uuden lain antaminen voi edistää oikeudenkäyntiä koskevien menettelyjen kehittämistä.

Lisäksi on Roskomnadzor, joka vastaanottaa kymmeniä tuhansia pyyntöjä henkilötietoihin liittyvistä rikkomuksista. Lopuksi, monet erikoistuneet yritykset ovat valmiita tarjoamaan tehokkaita tuloksia maksua vastaan ​​alentamaan epämiellyttävän tuloksen sijoitusta hakukonesivun luettelossa ja jopa poistamaan sen kokonaan.

Joten työkaluja ei-toivottujen tietojen poistamiseen hakukoneesta Venäjällä on nyt olemassa. Useat kansanedustajat yrittävät kuitenkin jatkuvasti yksinkertaistaa ja jopa automatisoida tätä mekanismia. He yhdistävät ajatuksen merkityksen Euroopan tuomioistuimen päätökseen, joka totesi 13.5.2014, että hakuoperaattoreita on pyynnöstä poistettava palvelimilta vanhentuneet, epätarkat tai merkityksettömät henkilötiedot.

Asiakirjan laatijat väittävät, että asiakirja on yhdenmukainen yleiseurooppalaisen tällaisten ongelmien ratkaisemiskäytännön kanssa ja myötävaikuttaa kansalaisten kunnian, ihmisarvon ja liikemaineen täydellisempään ja oikea-aikaiseen suojeluun.

Itse asiassa "oikeus tulla unohdetuksi" on yksi Euroopan komission vuonna 2012 julkaiseman henkilötietosuojalain viidestä keskeisestä säännöstä. Tämän asiakirjan oli tarkoitus korvata vuodesta 1995 voimassa ollut tietosuojadirektiivi.

Hankkeen olemuksen muotoili parhaiten sen laatija, EU:n oikeus-, perusoikeus- ja kansalaisuuskomissaari Vivian Reding, jonka tarkoituksena oli luoda tämän uudistuksen avulla digitaaliset yhtenäismarkkinat, jotka ovat saavutettavissa ja ymmärrettävissä sekä yrityksille että yksityishenkilöille.

"SISÄÄN moderni maailma henkilökohtaisia ​​tietoja on tullut digitaalisten sisämarkkinoiden valuutta, ja kuten minkä tahansa valuutan, sen on oltava vakaa ja luotettava. Vain jos kuluttaja on varma, että hänen henkilötietonsa on suojattu luotettavasti, hän luottaa yrityksiin ja valtion virastot ja käyttää heidän tarjoamiaan Internet-palveluita…” Reading sanoi.

"Henkilötietojen suojasta" -nimisen uudistuksen piti poistaa tarpeettomat hallinnolliset menettelyt ja vähentää asiakirjojen ylläpitokustannuksia ottamalla käyttöön yksi asiakirja, joka mahdollistaisi liiketoiminnan harjoittamisen yhdellä kotimarkkinoilla EU.

"Oikeus tulla unohdetuksi" ei siis ole puhtaassa muodossaan sosiohumanistinen käsite, vaan osa monimutkaista elinkeinoelämän ja talouden kehitystä edistävää talousmallia. Takaa enemmän korkeatasoinen turvallisuus loppukäyttäjät, tämä oikeus innostaa kuluttajia saamaan täydelliset ja oikeat tiedot ja lisää näin ollen uskollisuutta sekä hakukoneen mainontaan että koko järjestelmää kohtaan.

Vielä on epäselvää, kuinka paljon tämä vastaa koko Venäjän tai erityisesti joidenkin sen yritteliäimpien edustajien taloudellisia etuja. Edustajat jättävät tämän asian huomiotta.

Ulkomaalainen kokemus

Ehkä Venäjän parlamentaarikot eivät tietoisesti seuranneet nopeasti eurooppalaista innovaatiota arvioidakseen kaikkia heikkoja ja vahvuuksia uusi oikeusnormi.

Ja siellä on analysoitavaa. Juuri sillä hetkellä, kun edustajamme julkistivat projektinsa, Google toimitti ensimmäiset tiedot yksityisten tietojen poistamisesta. Yritys poisti 29.5.2014–31.5.2015 eurooppalaisten käyttäjien pyynnöstä 334,3 tuhatta URL-osoitetta, mikä täytti 41,3 % pyyntöjen kokonaismäärästä. Toisin sanoen Sergey Brin -yhtiön lakimiehet ja insinöörit ovat tunnustaneet yli puolet hakemuksista tyydyttämättömiksi.

Tämän tuloksen määräsi pitkälti Euroopan unionin tuomioistuimen sanamuoto, jossa korostettiin, että "oikeus tulla unohdetuksi" ei ole ehdoton, vaan jokaisessa yksittäistapauksessa on arvioitava yksityisten ja yleisten etujen tasapainoa sekä otettava huomioon huomioon tarve suojella perusoikeuksia , kuten sananvapautta ja tiedotusvälineiden oikeuksia .

On oletettava, että venäläiset kansanedustajat ottivat huomioon tämän "virheellisen" kokemuksen liiallisesta demokratiasta. Tämän seurauksena Venäjän huomattavin "parannus" oli ehdotus pakollisena oletuksena lähes jokaisen pyynnön täyttämisestä. Vielä huolestuttavampaa on se, että "oikeus tulla unohdetuksi" on saanut venäläisessä tulkinnassa laajemman tulkinnan. On odotettavissa, että hakukoneiden on poistettava epätarkkojen ja vanhentuneiden tietojen lisäksi myös tiedot, joita "jaetaan vastoin voimassa olevaa lainsäädäntöä".

Siten kansanedustajat yrittävät pakottaa työntekijöitä hakuyhtiöt velvollisuus arvioida riippumattomasti tietojen vaatimustenmukaisuus ja kaikki siitä johtuvat seuraukset (jos tapahtuu virhe).

Suurin venäläinen hakukone Yandex vastusti tältä osin lakiesitystä jyrkästi sanoen, että se loukkaa kansalaisten perustuslaillista oikeutta etsiä ja saada tietoa ja luo pohjaa lukuisille väärinkäytöksille.

Yandexin edustajan mukaan lakiehdotus asettaa hakukoneoperaattoreille valtion virastojen toimintoja, jotka ovat heille epätavallisia. Erityisesti hakukoneiden operaattoreiden on määritettävä itsenäisesti Internetiin lähetettyjen tietojen luotettavuus, niiden levittämisen laillisuus sekä rikosten merkkien esiintyminen tietyissä tapahtumissa, annettava tällaisille toimille oikeudellinen pätevyys ja määritettävä rajoituksia rikossyytteeseen.

Näkymät

Vain vuosi sitten Googlen toimitusjohtaja Larry Page varoitti, että "oikeuden tulla unohdetuksi" laaja käyttö voi vahingoittaa innovaatioita ja vaikuttaa autoritaaristen hallintojen käsiin. Jälkimmäisellä Page ei tarkoittanut niinkään valtion viranomaisia ​​kuin lahkoja ja järjestöjä, jotka harjoittavat ei täysin laillista toimintaa. Esimerkiksi skientologian kirkko ja tiedostojenjakoverkkoasiakas KaZaA käyttivät vähän aikaa sitten ulkomaista tekijänoikeuslakia vaatiakseen Googlea poistamaan linkit materiaaliin, jonka he pitivät sopimattomana.

Tällaisen lain hyväksyminen on kuitenkin edelleen välttämätön toimenpide nykymaailmassa. Loppujen lopuksi koko teollisuuden tietoverkkorikollisuuden liittyvän tietovarkauden kautta pilvipalvelut, alkaen postilaatikoita, sosiaaliset verkostot, joihin liittyy hyvin usein uhkauksia julkaista syyttävä näyttö Internetiin.

Suurin ongelma ilmeisesti on se, että paikallinen laki ei a priori pysty luomaan vakavaa estettä rikollisille. Kuten Venäjän kokemus piratismin torjunnasta osoittaa, on heti olemassa tapoja kiertää se käyttämällä "peilejä", anonymisoijia jne. Vain yksi asia voi antaa toivoa menestyksestä kansainvälistä lainsäädäntöä Internetin puhdistamisessa. Ja nykyisen venäläisen lakiesityksen sanamuoto, joka on ristiriidassa sen eurooppalaisten vastineiden kanssa, vie luonnollisesti siltä mahdollisuuden elinkelpoisuuteen.

Sillä välin projekti näyttää enemmän luokkajaon elementiltä (työkalu, joka toimii vasta latauksen jälkeen taloudellisilla tai tilavirroilla) kuin yleiseltä siviilioikeudelta. Ja nykyisessä sanamuodossa sen ilmestymisen syynä ei tule mieleen Euroopan tuomioistuimen viime vuoden toukokuusta antama päätös, vaan Grigori Nekljudovin tarina toukokuusta 2015.

Oikeus tulla unohdetuksi

Voimassa 1. tammikuuta 2016 liittovaltion laki"Tiedoista annetun liittovaltion lain muuttamisesta" tietotekniikka ja tietojen suojasta" sekä siviiliprosessilain 29 ja 402 pykälät Venäjän federaatio" Lain tekstin mukaan hakukoneoperaattori on velvollinen lopettamaan sellaisten tietojen antamisen Internetin sivuston sivuhakemistosta, joka mahdollistaa pääsyn hakijaa koskeviin tietoihin, jotka on jaettu Venäjän federaation lainsäädännön vastaisesti, mikä on epäluotettavia, samoin kuin merkityksettömiä, jotka ovat menettäneet hakijalle merkityksen hakijan myöhempien tapahtumien tai toimien seurauksena, lukuun ottamatta tietoja tapahtumista, jotka sisältävät merkkejä rikoksesta, joiden rikosoikeudelliset määräajat eivät ole umpeutuneet, ja tiedot kansalaisen tekemästä rikoksesta, jonka rikosrekisteriä ei ole poistettu tai poistettu." Näin ollen kaikki materiaalit, jotka antavat negatiivisen konnotaation käyttäjän toimiin, jos käyttäjä ottaa niihin yhteyttä, on poistettava tietyn ajan kuluttua.

Lakiesitystä käsiteltäessä asiakirja sai epävirallisen nimen - "Laki Oblivionista Internetissä". Ja tämä nimi ei ole kaukana sattumasta.

Quid prodest - Etsi kuka hyötyy

Verkko on tällä hetkellä täynnä erilaisia ​​internet sivustot, jotka sisältävät negatiivista tietoa yrityksistä, valtion virkamiehistä ja liikemiehistä. Usein tämä tieto on olennaista ja objektiivista. Yksi tämän lain tavoitteista on poistaa koko kerros hakukoneista vastaavia tietoja. Jossa me puhumme tiedoista, jotka eivät ole enää merkityksellisiä. Lain hyväksymisen yhteydessä herää täysin looginen kysymys: kenelle se hyväksyttiin?

Luonnollisesti kirjoittajat ja juristit väittävät, että laki on kaikille sama, ja se hyväksyttiin, jotta kansalaiset voisivat pakottaa hakukoneoperaattorit poistamaan tietoja toiminnastaan ​​riippumatta siitä, millä alueella se tapahtui. Tätä varten sinun tarvitsee vain kirjoittaa hakemus yritykselle, joka tarjoaa tiedonhakupalveluita Internetissä. Suurin osa venäläisistä ei kuitenkaan todennäköisesti osallistu julkiseen toimintaan, ja tiedot heistä, riippumatta siitä, kuinka ne esitetään, ulottuvat harvoin sosiaalisten verkostojen ulkopuolelle.

Annettu laki kuitenkin velvoittaa poistamaan tiedot asianomaisten pyynnöstä. Tämän toimenpiteen avulla voit poistaa verkkoon kertyneet tiedot, jotka vahingoittavat tietyn julkisuuden henkilön tai yrityksen johtajan yritysmainetta ja imagoa.

Rusinan velkatalon pääjohtaja Ruslan Gindullin ilmaisi mielipiteen, että "Internetin unohduslaki" voi palvella hyvä palvelu tieto- ja PR-tuki liikemiesten ja virkamiesten epärehelliseen velvollisuuksiensa täyttämiseen liittyvien konfliktien torjumiseksi.

Sinun arviosi hyväksytty laki Corporate Collections Associationin puheenjohtaja Dmitri Zhdanukhin sanoi myös: "Minusta näyttää siltä, ​​että unohdetuksi tulemisen lain myötä voi käydä niin kuin lauseessa "he halusivat parasta, mutta kävi niin kuin aina." Ammatillisesta PR-vaikutuksesta, myös perintään liittyvistä, ei uuden lain vuoksi pääse eroon, koska asiaankuuluvien kattavuus koettelemuksia"Unohtamisen" pätevyyden suhteen saattaa herättää vielä enemmän huomiota tilanteeseen ja aiheuttaa kielteisiä vaikutuksia häikäilemättömiin henkilöihin. Näemme jälleen kerran, että laki on vähemmän joustava kuin PR."

Oletamme, että yksi tämän lain hyväksymisen tavoitteista on monien ihmisten elämäkertojen avoimuus. maailman voimakas Tämä." Loppujen lopuksi Internet säilyttää muiston tapahtumista kauan sitten päivät menneet melkein loputtomasti. Ja nyt lisääntyneen saatavuuden vuoksi tietolähteitä World Wide Webissä on melko vaikea piilottaa monia menneisyyden syntejä.

Varsinkin keinoin joukkotiedotusvälineet Usein puhutaan 1990-luvun tapahtumista, jolloin jotkut kansanedustajat, virkamiehet ja tunnetut liikemiehet harjoittivat ei täysin laillista toimintaa. 1. tammikuuta 2016 jälkeen kaikki nämä tiedot voidaan unohtaa, koska ne eivät ole enää merkityksellisiä. Lisäksi monet julkisuuden henkilöt ovat joutuneet viime aikoina alttiiksi skandaalitilanteille, mutta tuomioistuimet voivat hyvinkin katsoa, ​​että tästä vuotanut tieto on "menettänyt merkityksensä".

Yksi kolmessa käsittelyssä hyväksytyn ja Venäjän presidentin Vladimir Putinin allekirjoittaman lain tekijöistä oli duuman edustaja Aleksei Kazakov, eduskuntaryhmän jäsen. Vain Venäjä" Eduskunnan kuulemistilaisuudessa Aleksei Kazakov selitti lakiesityksen tarpeellisuutta sanomalla, että "vain puolueelliset, väärät ja asiaankuulumattomat tiedot voidaan poistaa, kansalaisen on todistettava tämä lausunto." A Oikeudenmukainen Venäjä -ryhmän jäsen Dmitri Gudkov väitteli hänen kanssaan ja tulkitsi kirjaimellisesti lakiehdotuksen säännöksiä ihmisoikeudesta vaatia yli kolme vuotta vanhojen totuudenmukaisten tietojen tai rikosta koskevien tietojen saatavuuden poistamista. jos kantelijan tuomio siitä on kumottu, kirjoittaa Internet-tietoportaali"Pravo.RU".

Kaikkien valtionduuman ryhmittymien edustajat osallistuivat lakiesityksen kehittämiseen. Aleksei Kazakovin kirjoittajat olivat Vadim Dengin LDPR:stä, edustaja " Yhtenäinen Venäjä» Olga Kazakova ja kommunisti Leonid Kalashnikov. Tämän yksimielisyyden ansiosta luonnos hyväksyttiin ehdottomalla enemmistöllä jo ensimmäisessä käsittelyssä - 423 ääntä puolesta, yksi vastaan.

Lain arviointi hakukoneilla

Hakukoneiden edustajat arvioivat lain säännökset sekä sen merkityksen ja laillisuuden lähes välittömästi. Joten valtionduuman komitealle tiedotuspolitiikka, Information Technologies and Communications sai kirjeen Yandexin edustajilta ja vastauksen laskuun. Hakukoneen edustajat huomauttivat, että laki ”on uskottu kaupalliset järjestöt lainvalvontaviranomaisten tehtäviä, jotka ovat heille epätavallisia."

Yandex totesi, että hakukoneet eivät voi itsenäisesti arvioida tiedon luotettavuutta, relevanssia ja lainsäädännön mukaisuutta, koska niillä ei ole riittävästi tietoa tai toimivaltaa tehdä tällaisia ​​päätöksiä. Lisäksi Yandexin edustajat viittaavat päätöslauselmaan perustuslakituomioistuin RF päivätty 9. heinäkuuta 2013 nro 18-P, jonka mukaan velvollisuus poistaa Internetiin lähetetyt tiedot syntyy vasta, kun tuomioistuin on tunnustanut tällaiset tiedot virheellisiksi. Yandex on vakuuttunut siitä, että päätökset tunnustaa tämä tai toinen tieto epäluotettaviksi, merkityksettömiksi tai lain vastaisiksi tulisi tehdä joko tuomioistuin tai jokin muu lainvalvontaviranomainen, esimerkiksi Roskomnadzor, raportoi Pravo.RU.

Päällä Hotline Joka päivä Runetissa kansalaiset saavat pyyntöjä, joissa kysytään, kuinka he voivat käyttää oikeuttaan poistaa vääriä tietoja hakutuloksista.

ROCIT kertoo, kuinka se toimii uusi laki"oikeudesta tulla unohdetuksi", kuka voi käyttää sitä ja miten. Mihin ottaa yhteyttä online-maineen suojelemiseksi, mitä asiakirjoja tulee toimittaa ja miten ne otetaan huomioon. Mitä tehdä, jos hakukone kieltäytyy poistamasta tietoja - lue materiaalimme.

Ongelmasta

Vuonna 2016 se ilmestyi RuNetissä uusi käytäntö- käyttäjiä koskevien väärien tietojen linkkien poistaminen hakukoneista. Tämä tuli mahdolliseksi "oikeus tulla unohdetuksi" voimaantulon ansiosta 1.1.2016. Se on suunniteltu auttamaan jokaista henkilöä hallitsemaan itseään koskevien tietojen hakua Internetissä. Nyt, jos sinua on paneteltu Internetissä tai sinun henkilökohtaisia ​​tietoja, jota et halunnut jakaa, voit korjata sen. Hakukoneet auttavat sinua tässä. Laki asettaa kuitenkin useita rajoituksia sen soveltamiselle.

Esimerkkejä pyynnöistä

Esimerkki Liukusäätimen laskuri

"Hyvää iltapäivää!
Tosiasia on, että olen jo ottanut yhteyttä Googleen ja pyytänyt poistamaan minusta epäolennaiset ja epätarkat tiedot.
Yhdellä pyynnöstä hakukone suostui poistamaan linkit tuloksista.
Mutta toiseksi, ei - väittäen, että nämä tiedot ovat yleisen edun mukaisia, eikä niitä siksi voida poistaa. Suosittelen myös ottamaan yhteyttä sivuston verkkovastaavaan.
Haluan ratkaista riidan ennen oikeudenkäyntiä, koska oikeuteen meneminen maksaa minulle tietyn ajan ja materiaalikustannuksia.
Ole hyvä ja kerro minulle:
1) Kuinka voin väittää hakukoneen kanssa pyynnöstäni poistaa tietoja hakutuloksista?
2) kuinka oikeutettua on hakukoneen kieltäytyminen poistamasta, vaikka poistopyynnössä olisin ilmoittanut tietojen olevan vanhentuneita?
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi!” Artem, opiskelija

"Lähetimme Googlelle lomakkeella pyynnön poistaa linkki 3 vuotta vanhaan materiaaliin, joka julkaistiin ...ne..... Se koski johtajaamme. Häntä syytettiin riidan aloittamisesta.
Valitsimme seuraavan perusteen poistamiselle - tiedot ovat epäluotettavia ja ovat menettäneet merkityksensä hakijan kannalta.
Vastaus tuli: ”...yllä olevien sivujen tiedot sisältävät tietoja yrityksestäsi, jotka voivat kiinnostaa käyttäjiäsi, esimerkiksi tulevia tai nykyisiä asiakkaitasi ja yhteistyökumppaneitasi. Lisäksi asiakkaasi voivat olla kiinnostuneita tiedoista nykyisestä tai aiemmasta toiminnastasi, joten näiden tietojen sisällyttäminen hakutuloksiin sinulla on oikeus ottaa asia esille maasi tietosuojaviranomaisen kanssa Googlen ratkaisu Et ole tyytyväinen..."
Vastasimme heille myös tästä, mutta mitään vastareaktiota ei tullut.
Kieltäytyminen tulee ilman motivaatiota. Ehkä viittaamme väärään asiaan tai rakennamme viestintää heidän kanssaan väärin? Haluaisin kysyä teiltä neuvoa." Galina, kauppaosaston johtaja

"Hei!
Haluan käyttää oikeutta tulla unohdetuksi 1.1.2016 voimaan tulleen lain mukaisesti. Keksin kuinka kirjoittaa pyyntö Yandexille, mutta Googlen kanssa ilmeni ongelma, koska täytettävän lomakkeen mukaan minun on otettava yhteyttä alkuperäiseen lähteeseen, jotta se poistaa materiaalin ja vasta sitten voin ottaa yhteyttä itse Googleen poistaaksesi tiedot tuloksista. Kysymykseni kuuluu: onko tämä vaatimus laillinen? tai sitten en löytänyt oikea tapa Jos haluat ottaa yhteyttä Googleen, voit ehdottaa oikeaa."
Christina, johtaja

Tietoa, tietotekniikkaa ja tietosuojaa koskevaan lakiin, jota kutsutaan "oikeudeksi tulla unohdetuksi". Tämä laki saattaa muuttua Venäjänkielinen Internet. Look At Me selittää, mitä se tarkoittaa, miten sitä käytetään ja mihin se voi johtaa.

Mikä on "oikeus tulla unohdetuksi"?

Tämä on mahdollisuus poistaa minkä tahansa hakukoneen tuloksista itseäsi koskevat tiedot, jotka ovat vanhentuneita, mainettasi pilaavat tai eivät pidä paikkaansa. Tämä voi olla esimerkiksi viesti pikkurikoksesta, joka tehtiin monta vuotta sitten, linkit kotitekoiseen pornoon, joka on lähetetty kostoa varten (kostoporno), panettelu, pilkkaavat valokuvat ja tiedot törkeillä virheillä. Ajatus "oikeudesta tulla unohdetuksi" (oikeus tulla unohdetuksi) on antaa ihmisille mahdollisuus päästä eroon heidän nimensä assosiaatioista, jotka liittyvät menneisyyden epämiellyttäviin jaksoihin. Mutta linkin poistaminen ei tarkoita, etteikö se olisi Internetissä tai ettei sitä löydy muilla tavoilla.

Miten he haluavat toteuttaa sen Venäjällä

Muutosten venäläisessä versiossa henkilö voi vaatia hakukonetta poistamaan virheelliset tiedot tapahtumista, jotka ovat tapahtuneet yli kolme vuotta sitten, "kunniaa, ihmisarvoa tai liikemainetta loukkaavia" ja "lain vastaisesti levitettyjä". Viimeistä kohtaa ei selitetä. Poikkeuksia ovat tiedot rikoksista, joiden syytteeseenpanon määräajat eivät ole umpeutuneet, sekä rikokset, joista on voimassa oleva tai vanhentunut tuomio.

Hakukoneen on poistettava linkit kolmen päivän kuluessa. Jos hakemus on täytetty väärin, sinun tulee lähettää ilmoitus kolme päivää etukäteen. Sen saatuaan hakijan on toimitettava korjattu versio kolmen päivän kuluessa. Hakukoneella on myös oikeus kieltäytyä. Jos hakemuksen tekijä ei hyväksy kieltäytymistä, hän voi viedä asian oikeuteen.

Mitkä ovat sen heikkoudet?

Oblivionia on arvosteltu sen väljistä tulkinnoistaan ​​siitä, mitä voidaan poistaa. Esimerkiksi Euroopan komission lausunnossa viitataan tietoihin, jotka eivät enää ole merkityksellisiä sen alkuperäiseen tarkoitukseen, ja määritellään henkilötiedot "kaikkiksi tiedoiksi" henkilöstä. Kriitikot uskovat, että tämä tarjoaa mahdollisuuksia sensuurille, historian uudelleenkirjoittamiselle ja johtaa epätäydellisiin hakutuloksiin.

Tämä vahingoittaa tiedotusvälineiden, yhteiskunnan, yritysten ja kuluttajien etuja. Esimerkiksi yrittäjä poistaa tiedot pitkäaikaisista rikkomisistaan, eivätkä hänen tulevat kumppaninsa ja asiakkaansa tiedä, kuinka hän on harjoittanut liiketoimintaa aiemmin. Lokakuussa 2014 siis Vuoden Google Hän poisti pyynnöstä viittaukset 110 Dato Capitalin raporttiin englantilaisten ja espanjalaisten yritysten johtajista huolimatta siitä, että raportit sisälsivät tietoja, jotka heidän oli lain mukaan raportoitava.

Uskotaan että Google on helpompi poista tiedot sen sijaan, että uhkaa saada sakko kieltäytymisen jälkeen. Hänen raportti yritys tarjoaa esimerkkejä hyväksytyistä ja hylätyistä pyynnöistä. Poistettiin esimerkiksi linkit henkilön kotiosoitteeseen, artikkelit myöhemmin hylätystä rikossyytteestä, 10 vuoden takaisesta rikossyytteestä sekä vuosikymmeniä sitten murhatun naisen nimi. Ja syytökset seksuaalisesta häirinnästä, todistetusta petoksesta, yrittäjän oikeusjuttu sanomalehteä vastaan ​​ja artikkelit vahingossa lähetetyistä henkilökohtaisista materiaaleista - he jättivät sen.

Venäjällä "oikeutta tulla unohdetuksi" kannatti 423 kansanedustajaa 424:stä, ja kaikkien neljän puolueen edustajat työskentelivät hankkeen parissa. Siksi voimme olettaa, että luonnos hyväksytään toisessa ja kolmannessa käsittelyssä. Todennäköisesti tämä tapahtuu ennen kevätistunnon loppua (12.7. asti). Toukokuun 29. päivänä duuman käsiteltäväksi esitettiin tarkistuksia, joissa ehdotettiin 100 000–3 miljoonan ruplan sakkoa hakukoneille, jotka kieltäytyivät poistamasta linkkejä tai kieltäytyivät perusteettomasti.