Windows 10 -verkkoprotokolla puuttuu. Mitä tehdä, jos Windows-verkkoprotokollia ei ole, jos Windows-verkkoprotokollia ei ole

klo toistuvia epäonnistumisia Kun työskentelet Internetissä, Windows 10 ilmoittaa, että yksi tai useampi verkkoprotokolla puuttuu. Takana viime kuukausina tämä kysymys on yleistynyt, mutta tuelta ei ole selvää vastausta Windows-käyttäjät eivät ole saaneet. Yhteisten ponnistelujen kautta uuden käyttöjärjestelmän käyttäjät löysivät useita nykyiset menetelmät ratkaisuja tähän ongelmaan. Toivottavasti he auttavat sinuakin.

Tärkeä! Jos Internet-yhteys katkeaa verkkokortin ohjaimen automaattisen päivityksen vuoksi tai Wi-Fi-sovitin a, lue ohjeet: "Windows 10 Internet -ongelmat".

Kaapeliliitäntää tarkistetaan

Haluan huomauttaa, että virhe johtuu huono yhteys nettikaapeli. Siksi ennen kuin jatkat lisäohjeiden antamista:

Vedä kaapeli ulos ja aseta se takaisin verkkokortti PC (kannettava).
Tee sama kanssa nettikaapeli yhdistetty Wi-Fi-reitittimeen.

Tällainen virhe voi kadota, mutta kuten käytäntö osoittaa, hetken kuluttua se ilmestyy uudelleen.

TCP/IP-protokollan nollaus

Seuraava asia, joka voi auttaa, on TCP/IP-protokollan ja WinSockin nollaaminen. Tehdä tämä:

Saitko "Pääsy kielletty" -virheen ensimmäisen komennon suorittamisen jälkeen? Poistamme sen seuraavasti:

Jos Windows 10:n "Yksi tai useampi verkkoprotokolla puuttuu" -virhe jatkuu, siirry seuraavaan vaiheeseen.

NetBIOSin poistaminen käytöstä

Myös Windows-käyttäjät 10 auttaa NetBIOSin poistamisessa käytöstä verkkoyhteyttä varten:

Neuvoja! Tarkista samalla, onko protokolla tarkistettu (sen pitäisi olla) ja että DNS-asetukset ovat oikein.

Ohjelmat, jotka vaikuttavat verkon toimintaan

Usein syyllinen Internetin puutteeseen voi olla ohjelmisto, joka käyttää verkkoprotokollat. Näistä huomattiin:

LG Älykäs jako;
Pelikeskus Mail.ru;
KMP-soitin;
ESET älykäs näyttö;
μTorren;
iCloud.

Emulaattoreita ei myöskään voida sulkea pois. virtuaalikoneita, virustorjuntaohjelmat, palomuurit ja muut vastaavia ohjelmia. Jos olet äskettäin tehnyt muutoksia tällaisiin ohjelmiin, tarkista verkon toiminta palauttamalla ohjelmien oletusasetukset tai poistamalla ne käytöstä jonkin aikaa.

Neuvoja! Jos Windows toimii 10 oli vakaa, mutta virhe tapahtui "toisena päivänä", käytä järjestelmän palautuspistettä palauttamiseen.

Muut mahdolliset syyt

Muuten virheitä saattaa ilmetä seuraavista syistä:

Ajurit verkko- tai Wi-Fi-sovittimelle. "Laitehallinnassa" se voi näyttää, että kaikki on kunnossa ohjaimen kanssa ja kaikki on asennettu Viimeisimmät päivitykset. Mutta jos se tapahtuu samanlainen ongelma, yritä asentaa toinen ohjain:
Microsoft-tili. Yhdistetty profiili aiheutti verkkohäiriöitä. Käytettäessä paikallista tili ongelma hävisi. Jos löydät tämän mallin itsestäsi, yritä suorittaa järjestelmän palautus ja ladata kaikki uusimmat päivitykset.
Internet-yhteystyyppi, joka on otettu käyttöön itse reitittimen asetuksissa " DHCP-palvelin" Tarkista verkon toiminta, jos muutat yhteystyyppiä.
Käytössä oleva asennetun tai poistetun ohjelmiston protokolla. Siirry sovittimen ominaisuuksiin ja poista käytöstä kaikki protokollat paitsi TCP/IPv4. Selvitä poistoprosessin avulla, mikä aiheuttaa vian. Esimerkiksi protokolla on käytössä ESET Smart Näyttö, vaikka virustorjunta on poistettu tietokoneesta.

Enimmäkseen Tämä ongelma liittyy puutteisiin Microsoft, koska tämä ongelma ilmenee usein Windows 10:ssä. Käytössä Tämä hetki, joitakin muutoksia tästä asiasta olemassa ja ei ole enää olemassa massatapahtuma ongelmia, mutta silti monet käyttäjät kohtaavat tällaisia epämiellyttäviä seurauksia järjestelmän käyttöä.

Virhetekstistä huolimatta tätä ongelmaa ei ensisijaisesti aiheuta poistetut tiedostot protokollat, ja todennäköisyys, että käyttäjä itse löytää ja muuttaa tällaisia asetuksia, on erittäin pieni, päinvastoin, virukset arvostavat Internet-yhteyttä, koska he käyttävät sitä omiin tarkoituksiinsa eivätkä aiheuta haittaa. Joten mitä tehdä, jos verkkoprotokollat puuttuvat Windows 10:stä? Löydät vastauksen artikkelistamme.

Ongelmana on, että ohjelmat eivät toimi kunnolla

Ei ole selvää vastausta siihen, mikä tarkalleen aiheuttaa tällaisen virheen, mutta käytännössä on tunnistettu useita vaihtoehtoja tämän ongelman ratkaisemiseksi, jotka annetaan alla. Koska useimmat tämän ongelman kohtaaneet käyttäjät hankkivat sen päivityksen jälkeen järjestelmän versioon 10, syynä voi olla sovellus, joka ei toimi oikein järjestelmässä.

Tunnetut ohjelmat, jotka voivat aiheuttaa ongelmia verkkoon pääsyssä, voidaan jakaa kahteen markkinarakoon: jotkut johtuen yhteensopimattomuudesta, kun taas toiset liikenteen suodattamisen ja haitallisen sisällön tunnistamisen sijaan estävät sen kokonaan.

Ensimmäiseen ryhmään kuuluu sovellus, kuten LG Smart Share. Toinen pitäisi sisältää virustorjuntaohjelmat, enimmäkseen Nod 32 ja Avast Premier, joten jos sinulla on jokin näistä sovelluksista tai vastaava asennettuna, yritä päivittää se tai poistaa se.

Viallisten verkkoyhteyksien diagnosointi

Tämä Windowsin toiminto on sisäänrakennettu ja auttaa usein selviytymään ongelmasta, joten sinun tulee käyttää sitä:

1.Avaa Käynnistä-paneeli;

2.Siirry "Ohjauspaneeli"-välilehdelle;

5.Sivun alareunassa näet "Vianetsintä"-kohdan;

Palauta asetukset tehdasasetuksiin

Aina ei kuitenkaan ole mahdollista palauttaa oikea työ Internet-yhteys tämän menetelmän ansiosta, vaikka pohjimmiltaan se voisi auttaa, mutta diagnoosiin liittyy sama virhe, tässä tapauksessa voit käyttää komentoriviä.

Alla olevien komentojen ansiosta voit palauttaa verkkoyhteysasetukset alkuperäisiin asetuksiin.

1. Suorita "Suorita" -rivi;

2. Aseta se sisään netsh-komento käyttöliittymän ipv4 nollaus;

3. Käytä tämän jälkeen toista netsh-liitäntää ipv6 reset;

4. Syötä seuraavaksi netsh int ip reset, järjestyksellä ei ole väliä.

Kuljettajan vika

On mahdollista, että virhe tapahtui suoraan verkkolaiteohjaimessa, jotta voit jatkaa oikein. Yritä muodostaa Internet-yhteys uudelleen. Jos tämä vaihtoehto ei auta sinua, poista ensin nykyiset ohjaimet ennen lataamista uusi versio verkkokortille, koska niitä ei aina asenneta automaattisesti, tätä varten:

1.Napsauta oikealla painikkeella"Oma tietokone" -ruudussa;

2. Siirry sitten kohtaan "Ominaisuudet";

3. Tämän jälkeen sinun tulee valita "Laitehallinta" vasemmasta valikosta;

4.Tarkista Verkkosovittimet-osio, jossa verkkokorttisi pitäisi näkyä, ja kaksoisnapsauta sitä;

5.Siirry "Driver"-välilehdelle;

6.Sivun lopussa on painike nimeltä "Poista", napsauta sitä;

7. Avaa nyt "Toiminto"-välilehti hallinnassa;

8. Ja napsauta "Päivitä laitteistokokoonpano";

9.Käynnistä tietokoneesi uudelleen.

Ihannetapauksessa ohjaimen pitäisi asentaa itsensä uudelleen ja ongelma voidaan ratkaista, mutta jos automaattinen tila näin ei tapahtunut, tarvitset aiemmin lataamasi ohjelman, asenna ohjain Manuaalitila.

Korjaus DNS-IP-valinnassa

Esiintyy virheitä, joissa on annettu väärä DNS-osoite, ehkä se on mennyt harhaan jonkin manipuloinnin tai asennettuja laitteita. Osoitteita on useita eri tyyppejä, joista yksi on automaattinen kuitti, jos palveluntarjoajasi tukee sitä, toinen vaihtoehto on määrittää osoite manuaalisesti. Täällä voit käyttää tai julkista Google-osoite tai selvitä palveluntarjoajasi tuettu DNS vaihtaaksesi tarvitsemasi osoitteen:

1.Avaa Verkko- ja jakamiskeskus jaettu pääsy» Voit tehdä tämän napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella yhteyskuvaketta ilmoituspaneelissa;

3. Napsauta verkkoasi hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Ominaisuudet";

4. Napsauta komponenttiluettelossa kohtaa "Internet Protocol version 4 (TCP/IPv4)" ja valitse ominaisuudet;

5. Nyt asetettu oikea vaihtoehto Internet-työskentely DNS-palvelin, voit määrittää 217.168.64.2 ja 8.8.8.8;

6. Tee sama "Internet Protocol version 6 (TCP/IPv6)" kanssa.

Reitittimen nollaus

Emme käsittele tätä kohtaa yksityiskohtaisesti, koska verkkosivuillamme on jo artikkeli, jossa kuvataan tehtaan tuotteet yksityiskohtaisemmin. Lue artikkeli, se ei täsmälleen vastaa tehtävää, mutta se koskettaa epäsuorasti Tämä aihe ja se osoittaa tarvittavat toimenpiteet.

Jos sinulla on vielä kysymyksiä aiheesta "Windows 10:ssä ei ole verkkoprotokollia, mitä minun pitäisi tehdä?", voit kysyä heiltä kommenteissa

if(funktio_exists("luokitukset")) (luokitukset(); ) ?>

Toinen tällä hetkellä käytännössä käytetty lähestymistapa on teknologian käyttö erilaisten protokollapinojen multipleksoimiseksi työasemissa.

Riisi. 3.15. Pino multipleksointi

Protokollapinon multipleksoinnissa toinen kahdesta eri protokollapinoista kommunikoivasta tietokoneesta sijoittaa toisen tietokoneen tietoliikennepinon. Kuvassa 3.15 on esimerkki verkossa 1 olevan asiakastietokoneen vuorovaikutuksesta verkossa olevan palvelimen ja verkossa 2 olevan palvelimen kanssa, joka toimii protokollapinolla, joka on täysin erilainen kuin verkon 1 pino. Asiakastietokone toteuttaa molemmat pinot. Jotta hakemusprosessin pyyntö voidaan käsitellä oikein ja reitittää asianmukaisen pinon kautta, on erityinen ohjelman elementti- protokollan multiplekseri. Multiplekserin on kyettävä määrittämään, mihin verkkoon asiakkaan pyyntö reititetään. Tätä tarkoitusta varten voidaan käyttää verkon nimipalvelua, joka merkitsee tietyn resurssin kuulumisen tiettyyn verkkoon vastaavalla protokollapinolla.

Multipleksointitekniikkaa käytettäessä käyttöjärjestelmän viestintätyökalujen rakenne voi olla monimutkaisempi. SISÄÄN yleinen tapaus kullakin tasolla yhden protokollan sijaan ilmestyy kokonainen joukko protokollia, ja multipleksereitä voi olla useita, jotka suorittavat vaihtoa eritasoisten protokollien välillä (kuva 3.16). Esimerkiksi työasema voi päästä verkkoihin, joissa on NetBIOS-, IP- tai IPX-protokollat yhden verkkosovittimen kautta. Samoin palvelin, joka tukee NCP-, SMB- ja NFS-sovellusprotokollia, voi helposti käsitellä pyyntöjä NetWare-, Windows NT- ja Sun-verkkojen työasemista samanaikaisesti.

Riisi. 3.16. Protokollan multipleksointi

Protokollapinon multipleksointitekniikan kehittämisen edellytyksenä oli eritasoisten protokollien ja liitäntöjen tiukka määrittely ja niiden avoin kuvaus, jotta yritys ottaa käyttöön "vieraan" protokollan tai rajapinnan, jotta se voi olla varma tuotteensa oikeasta vuorovaikutuksesta. muiden tätä protokollaa käyttävien yritysten tuotteiden kanssa.

Runkoprotokollan käyttäminen

Hyvä ratkaisu olisi siirtyä yhteen protokollapinoon, mutta tämä mahdollisuus ei todennäköisesti toteudu lähitulevaisuudessa. Yhdysvaltain hallitus yritti ottaa käyttöön yhtenäisen tietoliikenneprotokollien pinon vuonna 1990, kun se julkisti GOSIP - Government OSI Profile -ohjelman, jonka mukaan OSI-protokollapinosta tulisi tulla yhteinen nimittäjä kaikille verkoille, jotka on asennettu Yhdysvaltain hallituksen organisaatioihin. Mutta tajutaen voimakkaiden toimenpiteiden turhuuden, GOSIP-ohjelma ei aseta tehtäväksi siirtyä välittömästi OSI-pinoon, vaan pakottaa toistaiseksi käyttämään tätä pinoa hallituksen verkkojen "toisena kielenä" alkuperäisen kielen ohella. yksi.

Toteutusongelmat

Kun verkostoja yhdistetään erilaisia tyyppejä Yleisessä tapauksessa on tarpeen varmistaa verkkojen kaksisuuntainen vuorovaikutus eli ratkaista kaksi ongelmaa (kuva 3.17):

1. Pääsyn tarjoaminen verkon A asiakkaille verkon B palvelimien resursseihin ja palveluihin.

2. Pääsyn tarjoaminen verkon B asiakkaille verkon A resursseihin ja palveluihin.

Riisi. 3.17. Verkkoasetukset

Nämä tehtävät ovat itsenäisiä ja ne voidaan ratkaista erikseen. Ensinnäkin sinun on ymmärrettävä, onko se tarpeen täydellinen ratkaisu tai osittainen riittää, eli tarvitaanko esimerkiksi UNIX-koneiden käyttäjien pääsyä NetWare-verkkopalvelimien resursseihin ja henkilökohtaisten koneiden käyttäjille UNIX-isäntien resursseihin, vai riittääkö se tarjota pääsy toisen verkon resursseihin vain yhden tyyppisille käyttäjille.

Lisäksi jokainen näistä tehtävistä voidaan puolestaan jakaa osiin. Yleensä niitä on erilaisia jaetut resurssit ja erityyppisiä palveluita voidaan tarjota jokaiselle resurssityypille. Esimerkiksi UNIX-verkoissa tiedostot ovat jaettu resurssi, ja niihin liittyy kahdenlaisia palveluita: tiedostojen siirtäminen koneen välillä FTP-protokollaa käyttäen ja etätiedostojärjestelmän liittäminen NFS-protokolla. Siksi verkkoja yhdistäessäsi voit tarjota käyttäjille joukon työkaluja, joista jokainen antaa sinun käyttää jonkun toisen verkon palveluita. Luonnollisesti kaikki toiminnot on mahdollista yhdistää yhteen tuotteeseen.

Verkkoja yhdistettäessä riittää, että verkkojen väliset vuorovaikutuskeinot ovat vain yhdessä verkoista. Novell on esimerkiksi kehittänyt useita UNIX-verkkojen kanssa viestimiseen tarkoitettuja ohjelmistotuotteita, jotka on yksinkertaisesti sisällytettävä NetWare-verkkoohjelmistoon molempien verkkojen yhteenliittämisongelmien ratkaisemiseksi. Tässä tapauksessa UNIX-palvelinpuoli käsittelee NetWare-asiakasta UNIX-asiakkaana ja UNIX-asiakas käsittelee NetWare-palvelimen hallitsemia tiedostoja ja tulostimia UNIX-tiedostoina ja UNIX-tulostimina. Verkkovuorovaikutustyökaluja on mahdollista siirtää UNIX-verkkopuolelle. Sitten vastaavat toiminnot suoritetaan UNIX-koneen ohjelmistolla.

Vaikka yhdyskäytävän toteuttavien ohjelmistojen sijainti on jo määritetty - niiden pitäisi sijaita tietokoneella, joka on välissä kahden vuorovaikutuksessa olevan koneen välillä, kysymys lisäprotokollapinojen sijoittamisesta on edelleen avoin. Huomaa myös, että yhdyskäytävä toteuttaa useista moneen -viestinnän (kaikki asiakkaat voivat käyttää kaikkia palvelimia).

Mietitään kaikkea mahdollisia vaihtoehtoja kahden multipleksointiprotokolliin perustuvan verkon vuorovaikutuksen toteuttavan ohjelmiston sijoittaminen. Otetaan käyttöön joitain merkintöjä: C - palvelin, K - asiakas, ( - lisäprotokolla tai protokollapino.

Kuva 3.18 näyttää molemmat mahdolliset vaihtoehdot yksisuuntainen vuorovaikutus A®B: a) lisäämällä uusi pino verkon A asiakkaisiin tai b) liittämällä "lisäosa" verkon B palvelimiin.

Ensimmäisessä tapauksessa, kun multipleksointitilat sijaitsevat asiakasosissa, vain protokollan multipleksointitoiminnoilla varustetut asiakkaat voivat käyttää verkon B palvelimia, kun taas ne voivat käyttää kaikkia verkon B palvelimia. Toisessa tapauksessa, kun joukko pinoja sijaitsee jollain verkon B palvelimella, tämä palvelin voi palvella kaikkia verkon A asiakkaita. Ilmeisesti verkon B palvelimet verkon A asiakkaat eivät voi käyttää.

Riisi. 3.18. Ohjelmiston sijoitusvaihtoehdot (S - palvelin, K - asiakas, (- verkkoviestintätyökalut)

Esimerkki "lisäosasta", joka muokkaa asiakasosaa, on suosittu ohjelmistotyökalu Novell LAN Workplace, joka muuttaa NetWare-asiakasohjelman UNIX-asiakkaaksi. Samanlainen esimerkki palvelimen muokkaamisesta voivat olla muut Novell-tuotteet: NetWare for UNIX, joka mahdollistaa NetWare-asiakkaiden käyttää UNIX-palvelinpalveluita, tai Novell NetWare VMS:lle, joka palvelee samaa tarkoitusta VMS-verkossa.

Vuorovaikutus A (B) toteutetaan symmetrisesti.

Jos sinun on toteutettava vuorovaikutusta meno-paluu matka Samanaikaisesti tähän on neljä mahdollista vaihtoehtoa, jotka näkyvät kuvassa 3.19. Jokaisella vaihtoehdolla on omat ominaisuutensa asiakkaiden ja palvelimien välisen viestinnän suhteen:

Yhteentoimivuuspalvelut sijaitsevat vain molempien verkkojen asiakasosissa. Niille ja vain nuo molempien verkkojen asiakkaat, jotka on varustettu "lisäosilla", voivat taatusti kommunikoida kaikkien kanssa palvelimia "vieraasta" verkosta.

Kaikki keinot vuorovaikutuksen varmistamiseksi sijaitsevat verkon A puolella. Kaikki verkon B asiakkaat voivat käyttää verkon A palvelimia ( ei kaikille, mutta vain niille, joissa on verkkolisäosa). Osa verkon A asiakkaat, jotka on nimetty K+(, voivat ottaa yhteyttä kaikille verkon B palvelimet.

Palvelut verkkotyöskentely sijaitsevat vain molempien verkkojen palvelinosissa. Kaikki molempien verkkojen asiakkaille taataan kyky työskennellä "vieraiden" verkkojen palvelimien kanssa, mutta ei kaikkien kanssa, mutta vain palvelimilla, joilla on verkko tarkoittaa protokollan multipleksointi.

Kaikki verkkotyöskentelyvälineet sijaitsevat B-puolella. Vuorovaikutuksen kaksisuuntaisuus varmistetaan muuntamalla sekä verkon B asiakas- että palvelinosia. Kaikki verkon A asiakkaat voivat käyttää verkon B palvelimia, jotka on merkitty nimellä C+( , palveluille, ja kaikki verkon A palvelimet voivat palvella asiakasverkkoa B, joka on merkitty K+(.

Riisi. 3.19. Vaihtoehdot ohjelmistojen sijoittamiseen kaksisuuntaista vuorovaikutusta varten (C - palvelin, K - asiakas, (- verkkoviestintätyökalut)

Ilmeisesti ohjelmistotuotteiden saatavuus kullekin harkitulle vaihtoehdolle riippuu suuresti tietystä käyttöjärjestelmäparista. Joillekin pariskunnille ei ehkä ole lainkaan yhteenliittämistuotteita, ja joillekin voi olla useita vaihtoehtoja, joista valita. Tarkastellaanpa esimerkkinä ohjelmistotuotteita, jotka toteuttavat vuorovaikutuksen Windows NT:n ja NetWaren välillä. Windows NT -käyttöjärjestelmässä sekä palvelinosassa (Windows NT Server) että asiakasosissa (Windows NT Workstation) on sisäänrakennetut välineet useiden protokollien multipleksoimiseksi, mukaan lukien IPX/SPX-pino. Siksi tämä käyttöjärjestelmä voi tukea kaksisuuntaista vuorovaikutusta (vaihtoehdon 2 mukaan) NetWaren kanssa ilman lisäohjelmistoja. Vuorovaikutus toteutetaan samalla tavalla Windows-verkot NT UNIX-verkoilla.

Omistajat tietokonelaitteisto He eivät ainoastaan saa moraalista tyydytystä sen kykyjen suorasta käytöstä, vaan joskus he myös kokevat ärtyneitä hetkiä, jolloin he tuntemattomista syistä joutuvat kohtaamaan ongelmia, joita monet eivät yksinkertaisesti osaa ratkaista.

Jos tietokoneellesi on asennettu Windows 10, sinun on varauduttava siihen, että tällaisia epämiellyttäviä "yllätyksiä" voi usein tapahtua. Tätä ei ole vaikea selittää, koska Windows 10 on... uusin versio Microsoftin julkaisemat käyttöjärjestelmät. Tietysti missä tahansa ohjelmistotuote Ohjelmassa on vikoja, jotka tunnistetaan ohjelmiston suoran käytön aikana ja korjataan sitten erityisillä koodeilla, jotka kehittäjät ottavat käyttöön päivitystiedostoissa. Koska tämä käyttöjärjestelmä on uusi, Microsoftin kehittäjät eivät yksinkertaisesti ole vielä ehtineet seurata kaikkia puutteita ja valmistella korjauksia niihin.

Virhe voi johtua sekä virustorjuntaohjelmista että muista sovelluksista. Opi korjaamaan se alla olevasta artikkelista.

Tämä ei kuitenkaan tarkoita ollenkaan sitä, että sinä olet tietokoneen omistaja asennettu Windows 10, sinun täytyy vain tyytyä esiin tuleviin ongelmiin. Olla olemassa erilaisia vaihtoehtoja toimia, joita voidaan käyttää ongelmien ratkaisemiseen. Yksi näistä potilaista Ikkunat istuimet 10 on sellaisen viestin ulkoasu, joka ilmoittaa, että yksi tai useampi verkkoprotokolla puuttuu. Autamme sinua selvittämään, miksi tämä ongelma ilmenee, ja opastamme sinua myös sen korjaamisessa.

Aloittelijoille, joilla ei vielä ole käytännön kokemusta monien ratkaisemisesta teknisiä ongelmia, kun näkyviin tulee viesti, että verkkoprotokollia ei havaittu, että Windows 10:n oli kohdattava ongelmia, he alkavat paniikkia uskoen, että he itse aiheuttivat tällaisen epäonnistumisen. On epätodennäköistä, että kukaan voisi itsenäisesti tehdä tällaisia tuhoisia muutoksia asetuksiin huomaamatta sitä. On myös kohtuutonta syyttää virusten kielteisiä vaikutuksia, koska niissä ohjelmakoodi päinvastoin edellytetään läheistä yhteyttä Internetiin. Tästä syystä ainoa vastaus kysymykseen, mikä aiheuttaa verkkoprotokollien katoamisen, on itse käyttöjärjestelmän vika.

Jäljelle jää vain selvittää, kuinka korjata ongelma ja palauttaa onnistunut verkkoyhteys. Toimenpiteet, joihin tulisi ryhtyä, voivat olla täysin erilaisia, kaikki riippuu siitä, mitkä ongelmat aiheuttivat epäonnistumisen.

Ohjelmiston virheellinen toiminta

Koska useimmat käyttäjät vakuuttavat, että tällainen virhe alkoi tapahtua heidän tietokoneessaan sen jälkeen, kun Windows oli päivitetty versioon 10, monet asiantuntijat ovat valmiita uskomaan, että ongelman syyllinen on jonkinlainen ohjelmistosovellus, joka alkoi toimia väärin.

Periaatteessa monet ohjelmat voivat aiheuttaa kaatumisen, joka rajoittaa pääsyä verkon resursseja. Jotkut ohjelmat alkavat toimia väärin johtuen yhteensopimattomuudesta uuden käyttöjärjestelmän kanssa, kun taas toiset "sekoittavat" toimintansa, ja siksi verkkovirtojen suodattamisen sijaan ne aiheuttavat selvän eston.

Kuten käytännön kokemus osoittaa, ohjelmistojen yhteensopimattomuuden vuoksi LG Smart Sharen kaltainen ohjelma aiheuttaa usein verkkovian. Virustorjuntaohjelmat, erityisesti NOD32 ja Avast Premier, estävät liikenteen luotettavasti.

Kehotamme sinua kokeilemaan hieman. Jos tietokoneesi ei muodosta yhteyttä verkkoon ja jokin yllä olevista ohjelmista on asennettu tietokoneellesi, poista se ja tarkista tietokoneesi toiminta. Kun palaat normaaliin Internet-resurssien käyttöön eikä sinua häiritseviä ongelmia ole, yritä asentaa ongelmallinen ohjelma tai virustorjuntaohjelma uudelleen. Jos asennuksen jälkeen virheitä alkaa ilmestyä uudelleen, ei jää muuta kuin sanoa hyvästit tälle ohjelmistolle ikuisesti ja löytää sen sijaan sopiva vaihtoehto.

Kuljettajan ongelmat

Joskus verkkoprotokollat osoittautuvat näkymättömiksi, koska vika tapahtui hyvin verkkolaite virheellisesti näkyvien ja toimivien ohjaimien takia. Tässä tapauksessa on suositeltavaa katkaista Internet-yhteys kokonaan ja muodostaa sitten yhteys uudelleen lyhyen tauon jälkeen.

Jos tällainen "stressihoito" ei johda positiiviseen tulokseen, on suositeltavaa ladata verkkokortin ohjaimet uudelleen ja päivittää ne tai asentaa ne kokonaan uudelleen.

Tällaisten toimintojen suorittamiseksi sinun on napsautettava hiiren kakkospainikkeella "Tietokone" -pikakuvaketta ja valittava sitten "Ominaisuudet" -vaihtoehto. Avautuvasta ikkunasta löydät "Laitehallinta", kirjoita se. Etsi näytettävästä luettelosta rivi verkkosovitin, Klikkaa sitä tuplaklikkaus. Siirry avautuvassa pienessä ikkunassa Ohjain-välilehteen. Koska olemme varmoja, että ongelma on ohjaimissa, älä epäröi napsauttaa "Poista asennus" -painiketta. Palaa nyt Laitehallintaan, kärkilinja-valikosta, siirry "Toiminto"-osioon ja valitse "Päivitä kokoonpano" -vaihtoehto. Odota prosessin valmistumista ja käynnistä tietokone uudelleen. Useimmissa tapauksissa tällaiset "maagiset" toiminnot riittävät, jotta Windows 10 toimii kuin kello ja tarjoaa erinomaisen verkkoyhteyden.

DNS muutokset

Et tietenkään voi käyttää Internetiä onnistuneesti, jos olet hämmentynyt DNS-osoite. Tämä voi tapahtua monista syistä, mukaan lukien uuden ohjelmiston asentaminen.

DNS-osoite voidaan asettaa manuaalisesti tai automaattisesti palveluntarjoajan vaatimusten ja ehtojen mukaan. Jos se asennetaan automaattisesti, sinun tuskin tarvitsee tehdä mitään. Jos sinun on asetettava osoite manuaalisesti, valmistele asiakirjat, joihin se on rekisteröity. Jos sinulla ei ole tietoja, älä ole laiska soittamaan takaisin palveluntarjoajalle ja saada vastaus kysymykseesi.

Jos haluat tehdä muutoksia manuaalisesti, siirry ensin Network Centeriin ja avaa se. Sen avaaminen on helppoa, napsauta hiiren kakkospainikkeella näytön alareunassa olevaa verkkoyhteyksiä osoittavaa kuvaketta.

Seuraavaksi sinun on siirryttävä seuraavaan kohtaan "Muuta sovittimen asetuksia". Tämän jälkeen teemme toisen siirtymisen "Ominaisuudet" -riville. Nyt avautuu pieni ikkuna, jonka sisällä on toinen, jossa on luettelo liitännän varmistamiseksi tarvittavista komponenteista. Sinun on siirryttävä riville "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" ja valittava "Ominaisuudet" -painike uudelleen. Jää sisään erikoisikkunat syötä numeroarvot, jotka palveluntarjoajasi on antanut sinulle.

Ongelmien karttoittaminen

Jos kuulut käyttäjien luokkaan, jotka pelkäävät tehdä muutoksia asetuksiin itse, suosittelemme, että suoritat sen erikoistyökalu"Ongelmien diagnoosi." Tämä apuohjelma on loistava, koska sinun tarvitsee vain suorittaa se, ja se itse tarkistaa järjestelmän, määrittää, missä ongelma on piilotettu, ja yrittää sitten korjata sen.

Vaikka apuohjelma ei pystyisikään nopeasti ja onnistuneesti korjaamaan ongelmaa yksinään, se opastaa käyttäjää silti, mitä tulee tehdä Internetin pääsyn varmistamiseksi. Monet näkevät tällaisen ongelmien diagnosoinnin kokemattomia käyttäjiä hengenpelastajana, joka voi auttaa Internet-häiriöissä.

Joskus on hyödyllistä olla "ohjelmoijan" roolissa, kirjoittaa jotain komentorivi ja pakottaa Windows 10 suorittamaan tiettyjä manipulaatioita, erityisesti palauttamaan sen alkuperäiseen muotoonsa, palauttamaan verkkosovittimen tehdasasetukset.

Voit tehdä tämän siirtymällä ensin "Käynnistä" -kohtaan, valitsemalla sitten "Suorita", kirjoittamalla kolme komentoa vuorotellen (järjestyksessä ei ole mitään järkeä):

netsh-liittymän ipv4 nollaus;
netsh-liittymän ipv6 nollaus;
netsh int ip reset

Usein ja tällaisten manipulaatioiden jälkeen verkkoyhteys kunnostetaan.

Joskus, mutta hyvin harvoin, verkkosovittimen multiplekseriprotokolla voi aiheuttaa vian. Ne, jotka ovat kohdanneet tämän ongelman, suosittelevat sen sammuttamista ainakin lyhyeksi ajaksi. He eivät uskalla hylätä multiplekseria ikuisesti edistyneet käyttäjät, koska sen avulla voit yhdistää kaksi verkkokortit, laajentaa käyttökokemusta.

Joten Windows 10:ssä käyttäjien on useimmiten käsiteltävä verkkovikoja, koska itse käyttöjärjestelmä on edelleen "raaka" monessa suhteessa. Hyödyllisillä tiedoilla varustettuna voit kuitenkin itse kohdata kaikki ongelmat, jotka estävät sinua pääsemästä verkkoon.