Beeline selvittää viimeisen kuukauden kulut. Kuinka tarkistaa kulut Beeline-numerosta

Oletko huomannut, että rahaa on kadonnut Beeline-tililtäsi viime aikoina, mutta numeroosi liitetyt maksulliset palvelut eivät tarjoa tällaisia ​​veloituksia? Etkö tiedä kuinka selvittää, miksi Beeline nostaa rahaa? Todennäköisesti syy salaperäisiin poistoihin sinulle on yhdistettyjen maksullisten palvelujen tai tilausten läsnäolossa, joista et yksinkertaisesti tiedä. Niiden yhteys saattoi syntyä vieraillessa huonomaineisella sivustolla tai ne oli yhdistetty jonkin muun palvelun lisäksi ja tarjottiin aluksi ilmaiseksi. Siksi ongelman ratkaisemiseksi sinun on selvitettävä. Paljon harvemmin rahaa nostetaan muista syistä.

Tärkeimmät syyt rahan puuttumiseen Beelinesta:

• yhdistettyjen maksullisten palvelujen saatavuus;
• yhdistettyjen tilausten saatavuus;
• Velkojen saatavuus muissa tilaajan omistamissa Beeline-numeroissa;
• Piilotettujen ehtojen esiintyminen tariffisuunnitelmassa.

Emme listanneet syitä operaattorin pettämiseen. On epätodennäköistä, että Beeline varastaa röyhkeästi rahaa tilaajilta. Operaattorilla on monia muita tapoja ansaita rahaa tilaajilta, ja rahan varastaminen tililtä on liian riskialtista sen maineelle. Osana tätä arvostelua kerromme sinulle, kuinka voit selvittää, miksi Beeline nostaa rahaa. Alla olevat suositukset ovat merkityksellisiä riippumatta siitä, mistä syystä varat poistetaan saldosta.

Jos olet varma, että syy varojen poistamiseen saldostasi on operaattorin vika, ongelman ratkaisemiseksi sinun on otettava yhteyttä Beeline-toimistoon ja kirjoitettava asianmukainen lausunto. Jotta et joutuisi kiusalliseen tilanteeseen, suosittelemme kuitenkin, että yrität ensin selvittää asian itse.

Kuinka tilata kulutiedot

Tarkemmat kustannukset saat:

• henkilökohtaisen tilisi kautta;
• Kautta;
• soittamalla ohjekeskukseen;
• Ottamalla yhteyttä Beeline-toimistoon.

Kätevin vaihtoehto on käyttää henkilökohtaisen tilisi tai My Beeline -sovelluksen ominaisuuksia. Täällä voit tutustua kulujen yksityiskohtiin ja selvittää siten, miksi Beeline nostaa rahaa. Tiedot sisältävät kaikki numeroon tehdyt taloustapahtumat. Vaikka sinulla olisikin liitetty palvelu, josta sinulta veloitetaan yksi penni päivässä, opit varmasti tästä raportista. Kun saat selville, mistä he veloittavat sinua, voit välittömästi poistaa tarpeettomat palvelut käytöstä.

Henkilökohtainen tilin käyttöliittymä on tehty tilaajille mahdollisimman selkeäksi, joten ei tule ongelmia etsimään osaa, jonka kautta tiedustelu tehdään.

Jos sinun on selvitettävä, miksi Beeline nostaa rahaa matkapuhelimella, sinun tulee käyttää "My Beeline" -sovellusta. Tämä on sama henkilökohtainen tili, mutta vain mobiililaitteille mukautettu.

Voit tilata tiedot "My Beeline" -sovelluksesta seuraavasti:

1. Kirjaudu sisään sovellukseen ja valitse päävalikosta kohta ”Rahoitus”;
2. Siirry "Tiedot"-välilehteen;
3. Määritä ajanjakso, jolta haluat saada yksityiskohtaisen talousraportin;
4. Jos haluat tilata tiedot sähköpostitse, etsi "Lähetä tiedot" -painike aivan alareunasta ja napsauta sitä.

Kuinka selvittää, mihin Beeline-rahat nostetaan, jos tiedot eivät auttaneet

Yleensä tilanne salaperäisissä saldoveloituksissa selkiytyy kulujen yksityiskohtien lukemisen jälkeen. Joissakin tapauksissa tilaajat eivät kuitenkaan ymmärrä syytä nostaa rahaa tililtään, vaikka heillä on käytettävissään kaikkien numerollaan tehtyjen tapahtumien talousraportti.

Jos kulujen selvittäminen ei auttanut ratkaisemaan kustannusongelmaa, voit selvittää tilanteen ottamalla yhteyttä tukikeskukseen tai suoraan Beeline-toimistoon. Ensin sinun tulee yrittää ratkaista ongelma soittamalla tukikeskuksen asiantuntijalle. . Kun olet soittanut määritettyyn numeroon, noudata automaattisen informaattorin ohjeita, jotka auttavat sinua ottamaan yhteyttä operaattoriin. Kerro ongelmastasi asiantuntijalle ja pyydä häntä selittämään rahojen poistamisen syy.

Useimmat Beeline-tilaajat hallitsevat huolellisesti matkapuhelinviestintäkulujaan. Tämä lähestymistapa auttaa välttämään ylimääräisiä maksuja vahingossa aktivoiduista maksullisista tilauksista sekä oppimaan ajoissa valitun palvelupaketin tariffien muutoksista. On olemassa useita tapoja tarkistaa nykyisen numerosi maksut. Yksi näistä palveluista on ”Easy Control” -palvelu, joka näyttää viimeiset 5 Beeline-maksua.

Kuinka se toimii

Kuinka tarkistaa viimeiset 5 latausta

"Helppo hallinta" -vaihtoehdon avulla voit selvittää viimeiset 5 käyttäjän suorittamaa maksettua toimintoa. Raportti tulee tekstiviestinä, jossa on aktiivinen linkki tariffisuunnitelmasta. Voit tarkistaa kulusi vasta palvelun aktivoinnin jälkeen. Voit tehdä sen näin:

• USSD-komento *122#.
• USSD-komento *110*1401#.
• "Henkilökohtainen tili", osio palvelujen ja tilausten hallintaan.

Tärkeä! Pyynnön lähettämisestä voi kulua 24 tuntia palvelun aktivoimiseen.

Operaatio on saatavilla kaikilla Venäjän alueella; Pyynnön käsittelyn jälkeen järjestelmä lähettää käyttäjälle tekstiviesti-ilmoituksen, jossa näkyy seuraavat tiedot:

Tilauksen tiedot

1. Vaihtoehtojen ja tilausten nimet.
2. Palvelun käyttöaika.
3. Viisi viimeisintä toimenpidettä, jotka osoittavat summan.
4. Linkki tariffisuunnitelmaan.

On syytä selventää, että voit tarkastella tällaisia ​​yksityiskohtia alueellisessa ja kansainvälisessä verkkovierailussa.

Erikoisuudet

”Easy Control” -palvelu aktivoidaan maksutta, palvelun käyttöön ei peritä tilausmaksua. Operaattori asettaa joitain rajoituksia järjestelmään lähetettävien pyyntöjen lukumäärälle. Erityisesti voit käyttää palvelua enintään 10 kertaa päivässä.

Matkapuhelintilin varojen nopea ehtyminen on kiireellinen ongelma monille Beeline-tilaajille. Jopa soittamatta, lähettämättä tekstiviestejä ja vierailematta Internet-sivuilla saldo laskee jatkuvasti. Useimmiten tämä johtuu siitä, että tilaajan käyttämä Beeline-tariffisuunnitelma sisältää maksullisia lisäpalveluita, joista veloitetaan maksu. Tänään puhumme siitä, kuinka saada selville, mitkä palvelut ovat yhteydessä Beelineen, mutta saadaksesi tietoa siitä, lue erillisestä aiheesta.

Useat maksulliset palvelut, vaikka niiden hinta olisi 5-10 ruplaa päivässä, vaikuttavat lopulta merkittävästi rahankäyttönopeuteen. Siksi sinun on tiedettävä, mitä maksullisia palveluita Beeline-tariffisuunnitelmassa tarjotaan ja ne ovat aktiivisia, mikä puolestaan ​​​​antaa sinun poistaa tarpeettomat käytöstä ja säästää rahaa tililläsi.

Useita tapoja tarkistaa kytkettyjä Beeline-palveluita

1. Beeline virallinen verkkosivusto. Sinun on rekisteröidyttävä virallisella verkkosivustolla ja kirjauduttava "Henkilökohtaiselle tilillesi". Henkilökohtaisen tilisivusi valikossa voit muuttaa tariffia, selvittää varojen saldon tai ilmaisen Internet-liikenteen, mutta tärkeintä on saada tietoa liitetyistä palveluista ja sammuttaa ne tarvittaessa.

2. Palvelun hallinta. Jos sinulla ei ole mahdollisuutta käyttää Internetiä, voit käyttää palvelua yhdistettyjen Beeline-palvelujen hallintaan. Tätä varten sinun on syötettävä ja lähetettävä USSD-komento *111# . Mobiililaitteesi näytölle tulee valikko, josta sinun on valittava "Minun Beeline"- "Omat tiedot" - "Palvelut".

3. Tietoäänituki. Myös loistava vaihtoehto niille, joilla ei ole pääsyä Internetiin. Tarvittavat tiedot saat soittamalla lyhytnumeroon 0611 . Voit selvittää Beeline-tariffisuunnitelmasi käyttämällä äänikehotteita ja napsauttamalla tarvittavia valikkokohtia.

4. USSD-pyyntö. Saat tietoja yhdistetyistä palveluista antamalla komennon *110*09# ja paina soittopainiketta. Vastaustekstiviesti ilmoittaa yhdistetyt Beeline-palvelut.

5. Sovellus "My Beeline". Kätevä mobiiliohjelma, jonka avulla voit seurata pää- ja bonussaldoasi sekä saada tietoa liitetyistä ilmaisista ja maksullisista palveluista. Sovelluksella on monia hyödyllisiä toimintoja, joiden ansiosta tilaaja on aina tietoinen tariffisuunnitelmastaan ​​ja varojen saldosta. Voit ladata sovelluksen App Storesta, Google Playsta tai Beeline-sivustolta.

6. Palvelu "Tilitiedot" ihanteellinen niille, jotka haluavat tietää, mihin heidän saldonsa käytetään. Voit käyttää tätä palvelua kirjautumalla henkilökohtaiselle tilillesi My Beeline -sovelluksessa tai lähettämällä tekstiviestin sähköpostiosoitteellasi. Tässä tapauksessa palvelu on ilmainen. Voit myös saada yksityiskohtaisia ​​tietoja kuluista käymällä Beeline-palvelukeskuksessa, mutta tässä tapauksessa palvelu maksetaan (katso).

Kun olet selvittänyt, mitkä maksulliset palvelut kuluttavat rahaa mobiilitililläsi, voit poistaa ne käytöstä.

SMS-tilauspalvelut

Jos kulut jatkuvat Beelinen maksullisten palveluiden poistamisen jälkeen tai olet varma, että et yhdistänyt maksullisia palveluita ollenkaan, ongelma on todennäköisesti kolmannen osapuolen palveluissa.

On monia maksullisia palveluita kumppaneilta, jotka tarjoavat Beeline-tilaajia. Näitä ovat online-uutistilaukset ja -uutiskirjeet, säätiedot, horoskoopit, tiedostojen jakaminen ja jopa kolmannen osapuolen sovellukset. Kaikki tämä voi johtaa tilin varojen ehtymiseen.

Yleensä tällaiset palvelut tarjotaan aluksi täysin maksutta. Niihin tottunut tilaaja huomaa myöhemmin, että tilillä olevat rahat vähenevät jatkuvasti. Tämä johtuu siitä, että maksullisten palvelujen koeaika on päättynyt, ja tilaajasta tulee automaattisesti maksullisten palvelujen tilaaja, mikä lisäksi voi olla erittäin kallista - jopa 200-500 ruplaa. viikoittain. Näiden kustannusten poistamiseksi kolmansien osapuolien palvelut ja tilaukset on poistettava käytöstä.

Maksullisten tekstiviestitilausten poistaminen käytöstä

Ensinnäkin, jotta voit poistaa käytöstä palvelut, jotka "syövät" tilisi varat, sinun tulee määrittää, mitkä palvelut ovat yhteydessä puhelimeesi. Voit tehdä tämän käyttämällä yhtä kuudesta yllä esitetystä menetelmästä. Kätevintä on yksityiskohtaista laskua, koska se antaa luotettavimman tiedon eri palveluiden, tilausten jne. kustannuksista.

Tilitietopalvelun kautta suoritetun vahvistusprosessin aikana näet maksullisten palvelujen lyhytnumerot, joiden kautta ne on aktivoitu tai poistettu käytöstä. Yhteyden katkaisemiseksi sinun tulee lähettää tekstiviesti, jossa on teksti lyhytnumeroon "LOPETTAA". Lisätietoja tilausten poistamisesta käytöstä on erillisessä osiossa.

Yleisesti ottaen esitettyjen menetelmien ja suositusten soveltaminen antaa sinun päästä eroon tarpeettomista kustannuksista ja säilyttää aina positiivisen tasapainon.

Tunnisteet:

Jokainen matkapuhelintilaaja haluaa saada yksityiskohtaista tietoa tilinsä veloituksista. MTS-yritys tarjoaa kaikille asiakkailleen tämän palvelun täysin ilmaiseksi, jota käsitellään yksityiskohtaisemmin myöhemmin artikkelissa.

• Joskus yhden tai toisen matkapuhelinoperaattorin tilaajat eivät ymmärrä, mihin rahat menevät heidän tililleen. Saadaksesi nämä tiedot, sinun on useimmissa tapauksissa soitettava vihjelinjaan ja selvitettävä saldosi viimeisimmät veloitukset. MTS-operaattori, joka on yksi Venäjän federaation suurimmista, tarjoaa kaikille asiakkailleen useita erilaisia ​​menetelmiä
• Voit saada tietoja tilitiedoista virallisella verkkosivustolla tai jollakin yrityksen toimistosta, mutta siinä ei vielä kaikki. Jokaisella MTS-tilaajalla on myös mahdollisuus tarkistaa luettelo viidestä viimeisestä maksetusta toimenpiteestä, jonka ansiosta useimmissa tapauksissa on mahdollista ymmärtää, missä varat on veloitettu
• Säännöllisesti maksullisia palveluita käyttäville operaattorin asiakkaille mahdollisuus saada viimeisimmät veloitukset saldosta on käytännössä hyödytöntä. Mitä tulee ihmisiin, jotka harvoin täydentävät tiliään ja vielä harvemmin käyttävät maksullisia toimintoja, tietoja 5 viimeaikaiset toimet voivat olla erittäin tärkeitä

Kuinka saan selville viimeiset 5 veloitusta MTS-saldostani ollessani kotiverkossani?

• Jos onnistut huomaamaan, että tietty määrä varoja on kadonnut MTS-tililtäsi, tämän tilanteen ymmärtäminen ei ole niin vaikeaa. Tätä varten sinun ei tarvitse mennä operaattorin toimistoon tai etsiä pääsyä tilillesi verkkosivustolta. Tietää viimeiset viisi MTS-poistoa voit käyttää paljon yksinkertaisempaa menetelmää, operaattorilla on erityinen ilmainen palvelu
• Sinun tarvitsee vain valita oikea numeroyhdistelmä, nimittäin *152# ja paina soittonäppäintä. Tämän jälkeen sinut ohjataan tietoportaaliin, jonne tallennetaan yksityiskohtaiset tiedot numerostasi ja saldosi veloituksista
• Saadaksesi tietoa uusimmasta 5 veloitukset tililtäsi, sinun on valittava valikosta sopiva kohta, jonka jälkeen saat tekstiviestin yksityiskohtaisilla tiedoilla
• Jotta et tuhlaa aikaa halutun kohteen etsimiseen avautuvasta valikosta, on parempi soittaa yhdistelmä välittömästi puhelimellasi *152*1# . On syytä muistaa, että MTS-portaalin avulla voit saada selville tiedot tilisi viidestä viimeisestä veloituksesta, jotka tapahtuivat vasta viimeisellä 2 päivää
• Jos et ole tänä aikana suorittanut maksullisia toimintoja, saat vastaavan sisällön viestin. Tässä tapauksessa voit saada selville viimeisimmät poistot vain operaattorin verkkosivustolta tai missä tahansa toimistossa
• Kuten käytäntö osoittaa, saadut tiedot auttavat poistamaan käytöstä useita täysin tarpeettomia maksullisia palveluita, joiden avulla voit säästää tietyn määrän rahaa

Jos huomaat rahavuodon tililtäsi, sinun on tarkistettava 5 viimeistä maksettua toimintoa MTS:ssä. Tämän yksityiskohdan avulla voit selvittää viisi viimeisintä puhelimellasi kahden viime päivän aikana suoritettua toimintoa. Tarvittavien tietojen saamiseksi yritys ehdottaa jollakin seuraavista tavoista:

1. USSD-komento valitaan yhdistelmällä *152#, "Soita"-painike. Valitse valikkokohta 1 - " Viimeisten 5 toimenpiteen hinta" Operaattorilta numero 111 saat tekstiviesti-ilmoituksen viidestä viimeisestä toiminnasta viimeisen 48 tunnin aikana. Jos puhelimella ei suoritettu mitään toimintoja tänä aikana, tämä näkyy myös viestissä.
2. MTS:n viisi viimeistä maksettua toimintoa saat selville lähettämällä pyynnön yhdistelmällä *152*1#, “Soita”-näppäin. Sekki paljastaa tarpeettomia maksullisia vaihtoehtoja MTS:ssä. Päätät, haluatko poistaa MTS-tilaukset käytöstä vai jättää ne.
3. Jos haluat nähdä, mitä toimintoja matkapuhelinnumerosi kautta tapahtui pidemmän ajanjakson aikana, sinun on tilattava tiedot MTS:stä. Saat täydelliset tiedot kaikista toimista, mukaan lukien mahdollisten maksettujen toimien kustannukset. Tämä auttaa analysoimaan puheluita, tekstiviestejä ja muita tapahtumia määrittämäsi ajanjakson aikana.

Palvelun kuvaus

Jos olet juuri huomannut, että tililtäsi on veloitettu varoja, mutta et ole tehnyt mitään, mikä voisi johtaa veloitukseen, sinun tulee tutkia ongelmaa tarkemmin. Voit tehdä tämän käyttämällä yksinkertaista ja kätevää työkalua nimeltä "Viimeiset viisi toimintoa MTS:ssä". Sen olemus on seuraava:

• järjestelmä tallentaa viimeiset 5 toimintoa, jotka on suoritettu pyynnön lähetyshetkestä kuluvan päivän alkuun;
• tiedot kootaan viestiksi, joka lähetetään puhelimeesi;
• saat ajantasaiset tiedot, joita tarvitaan sen "aukon" määrittämiseen, joka aiheutti rahan vuotamisen tililtä.

Tämä palvelu on paljon helpompaa kuin pelkkä puhelun yksityistäminen - näin saat vain uusimmat tiedot, mahdollisimman nopeasti ja mikä on yhtä tärkeää, täysin ilmaiseksi.

ehdot

Ehtoja on vain kaksi, ja nekin liittyvät palvelun toimintaan vain epäsuorasti - kaikki riippuu tilaajan, eli sinusta, käyttäytymisominaisuuksista.

Siinä kaikki ehdot, ne ovat yksinkertaisia ​​ja kaikille ymmärrettäviä, joten sinun ei tarvitse huolehtia - voit aloittaa varojen vuotamisen syiden tutkimisen tämän palvelun avulla.

Kuinka tarkistaa verkkovierailun aikana

Kaikilla MTS-tilaajilla on oikeus käyttää palvelua tariffisuunnitelmastaan ​​ja sijainnistaan ​​riippumatta. Voit tarkistaa viimeiset 5 toimintoa mistä päin maailmaa tahansa, mutta sinun tulee ymmärtää, että palvelu voi toimia viiveellä.
Voit tehdä tämän näppäilemällä *152*1# näppäimistöllä puhelukentässä ja painamalla sitten soittonäppäintä. Heti kun järjestelmä analysoi ja ryhmittelee tiedot, se lähetetään sinulle välittömästi viestin muodossa.

Nauti MTS:n korkealaatuisesta viestinnästä, ja kaikenlaiset palvelut auttavat sinua tekemään operaattorin palvelujen käytöstä mukavaa, tarjoamalla asiaankuuluvaa ja hyödyllistä tietoa mahdollisimman lyhyessä ajassa, täysin ilmaiseksi!

3.52

Voit tarkistaa tiedoista, mistä viestintäpalveluista nostetaan rahaa matkapuhelimestasi. Sen tilaaminen ei kuitenkaan ole kätevää joka tilanteessa, koska se vaatii Internet-yhteyden ja laitteen, jolla voit katsella vastaanotettuja tietoja mukavasti. Tietysti tilaamalla tietoja miltä tahansa operaattorilta voit tarkastella tietoja minkä tahansa ajanjakson ajalta ja saada kattavat tiedot.

Joskus ei kuitenkaan tarvitse hankkia yksityiskohtaisia ​​tietoja pitkältä ajalta, vaan sinun on selvitettävä tililtäsi viimeisen 5 maksetun toimenpiteen ja veloituksen kustannukset minkä tahansa MTS-, MegaFon- tai Beeline-operaattorin puhelinnumeroon ja tämä voidaan tehdä lähettämällä yksinkertainen numeroyhdistelmä.

Tänään puhumme palvelusta, jonka avulla voit saada lyhyttä tietoa viimeisimmistä veloituksista vähintään viidestä maksetusta toimenpiteestä MTS-, MegaFon- ja Beeline-numeroissa - puhelut ja Internet: kuinka käyttää tällaista yksityiskohtaista palvelua ja mitä maksaa tällainen minilausunto on.

Kuinka palvelu toimii

Kuten kaikilla muillakin matkapuhelinpalveluilla, miniyksityiskohdilla, joiden avulla on mahdollista saada selville viimeiset viisi maksettua toimintoa ja tarkistaa 5 veloitusta, on sekä etuja että rajoituksia mille tahansa operaattorille - MTS, MegaFon tai Beeline. Ja se riippuu pitkälti käytetystä operaattorista.

Yleisiin etuihin kuuluu mahdollisuus tarkistaa 5 maksettua toimintoa ja viimeaikaisia ​​veloituksia tililtäni MTS-, MegaFon- tai Beeline-puhelimen komennolla. Tämä ei vaadi Internet-yhteyttä. Vastaus viidestä viimeisestä maksetusta tapahtumasta ja poistoista MTS:ssä, Beelinessä ja MegaFonissa tulee vastaustekstiviestissä komennon lähettämisen jälkeen, mutta sen muodossa on omat ominaisuutensa.

Ensinnäkin on otettava huomioon, että eri operaattorit antavat tietoa eri muodoissa ja viesti voi olla melko pitkä. Huolimatta palvelun saatavuudesta operaattorilta millä tahansa puhelimella, laitteen on tuettava suurten tekstiviestien vastaanottamista. Tämä rajoitus koskee kuitenkin vain hyvin vanhoja malleja.

On myös syytä ottaa huomioon, että kaikki operaattorit eivät pysty antamaan yksityiskohtaisia ​​tietoja minilausunnossa (MTS:ssä se on yleistetty), ja siinä pyyntökomennon lähettämisen jälkeen näkyvän viimeisen 5 maksetun toiminnon jakso vaihtelee.

Noin puolitoista vuotta sitten MTS päivitti palvelun, jonka avulla voit tarkastella 5 viimeisintä maksettua toimintoa, mukaan lukien puhelut ja Internet, sekä tililtäsi tehdyt veloitukset. MTS:n poistopyynnön avulla voit selvittää viimeisen 5 tai 10 maksetun toimenpiteen kustannukset, mutta myös paljon suuremman määrän operaatioita. Tämä saavutetaan kuitenkin tapahtumien ryhmittelyllä.

Mitä tämä tarkoittaa käyttäjälle? Joten jos MTS-tilaaja haluaa tietää viimeisen 5 puhelun hinnan, puhelun tiedot lähettäessäsi komennon puhelimesta näyttävät päivän viimeiset puhelut kaikkiin numeroihin. Kuitenkin kesto ja hinta useamman per huone lasketaan yhteen.

MTS “Expenditures for Today” -palvelun avulla saat selville Moskovan tai Volgogradin numerosi viimeisimmät maksut ja viimeisimmät tapahtumat yhteensä viiteen suuntaan - puhelut, viestit, MMS, Internet, palvelumaksut. Raportti osoittaa vain maksetut toiminnot, joten on mahdotonta saada tietoa uusimmista ilmaisista MTS: stä.

Voit tarkastella viimeisimpien viiden maksullisen toiminnon ja toiminnon (puhelut, Internet) tiedot MTS-numerossa käyttämällä yhtä kahdesta lyhyestä komennosta - * 152# tai * 152*1#, eikä niillä ole perustavanlaatuisia eroja, jotka näistä numeroyhdistelmistä voidaan käyttää .

Erona on, että ensimmäisellä komennolla pääset yleiseen tilisi hallintavalikkoon. Joten käyttämällä näkyviin tulevan valikon lisäkohteita, voit paitsi saada raportin viimeisimmistä toimista, myös tarkastella viimeisimmät MTS-numerosi maksut.

Operaattorin palvelun haittoja ovat se, että tiedot annetaan vain viimeisen 24 tunnin ajalta keskiyöstä alkaen. Tietoa edellisestä päivästä saat vain tilaamalla toiminnoistasi vakiotulosteen.

Operaattorin "Viimeisimmät veloitukset" sisältää kolme erillistä komentoa, joiden avulla voit saada erilaisia ​​tietoja. Viimeiset 5 maksettua toimintoa MegaFonissa voidaan tarkistaa ilmaiseksi sekä Moskovassa tai Volgogradissa että toisella alueella.

MTS tarjoaa tiedot sekä ryhmiteltynä että erikseen - puheluista tai viesteistä. Pyynnölle on myös mahdollista valita joko lyhyt komento tai lähettää erikoispyyntöviesti.

Merkittävä ero MTS:ään on, että pyynnöt käsitellään kahden viimeisen kuukauden tietojen perusteella, mikä saattaa olla merkityksellistä niille, jotka eivät käytä numeroa usein. Jokaisen tapahtuman kohdalla näytetään sekä puhelun hinta että kesto (tai Internet-istunnon määrä).

Beelinen "helppo hallinta" eroaa sekä MTS:stä että MegaFonista. Itse pyyntöön vastauksena saadut viestit ovat suuria, ja operaattori varoittaa, että kaikki puhelimet eivät tue tällaista tekstiviestiä. Raporttia laadittaessa annetaan tiedot viimeisen kymmenen päivän ajalta.

Puhelut ja viestit näytetään erikseen, mutta Internet-istunnot on ryhmitelty ja kunkin päivän määrä ja hinta näytetään. Saatavilla on myös tietoa lähetetyistä ilmaisista viesteistä ja linkki käytetyn tariffisuunnitelman kuvaukseen.

Jos numerokohtaisessa raportissa ei ole huomioitu numerokohtaisia ​​toimia, vastausviestissä ilmoitetaan numeron saldo ja linkki yrityksen verkkosivuilla olevaan tariffikuvaukseen.

Vaihtoehto tarjotaan maksutta kaikille prepaid-sopimusten käyttäjille. Voit lähettää ilmaisen pyynnön sekä Beeline-verkossa että ulkomailla.

johtopäätöksiä

Ilmaiset palvelut numerosi tilan seurantaan antavat sinulle mahdollisuuden saada lyhyttä tietoa käytetyistä varoista. Huolimatta olemassa olevista rajoituksista ja ominaisuuksista, palvelusta voi olla hyötyä silloin, kun ei ole mahdollista käyttää vakiotietoja ja voit selventää tietoja myös ilman Internet-yhteyttä. Toinen tärkeä palvelun ominaisuus mille tahansa operaattorille (MTS, MegaFon, Beeline) on mahdollisuus tarkastella viimeksi valittuja numeroita.

Onko sinulle tärkeää, että olet aina tietoinen viestintäkuluistasi? Tililtäsi veloitetaan säännöllisesti rahaa, mutta sinulla ei ole aavistustakaan, mitä palveluita veloitetaan? Tai ehkä luulet, että operaattorisi on ylittänyt kaikki rajat ja yksinkertaisesti varastaa rahaa tililtäsi? Saadaksesi täydelliset tiedot siitä, mihin rahat menevät puhelimen saldosta, sinun on käytettävä "Puhelutiedot" -palvelua. Jokainen operaattori on tarjonnut niin hyödyllisen palvelun, eikä Beeline ole poikkeus.

Osana tätä arvostelua kerromme sinulle, kuinka voit tehdä yksityiskohtia Beelinestä täysin ilmaiseksi. Noudattamalla useita yksinkertaisia ​​vaiheita voit saada raportin, jossa on yksityiskohtaiset tiedot kaikista kuluistasi. "Laskutiedot" -palvelu on erittäin hyödyllinen niille, jotka eivät voi selvittää viestintäkulujaan. Saatuasi tiedot pystyt ymmärtämään tarkalleen, mistä operaattori veloittaa rahaa, ja säädä kulujasi poistamalla tarpeettomat palvelut käytöstä tai muuttamalla tariffisuunnitelmaa.

Kuinka tehdä yksityiskohtia Beelinesta: kaikki menetelmät

Beeline varmisti, että jokainen tilaaja voi valita kätevimmän tavan saada tilitiedot. Voit tilata tietoja Beelinesta useilla tavoilla, jotka kaikki ovat ilmaisia ​​ja vievät vähän aikaa.

Saat lisätietoja Beelinesta:

• Henkilökohtaisella tililläsi;
• Sähköpostin välityksellä;
• missä tahansa Beeline-toimistossa;
• Mobiilisovelluksessa "My Beeline";
• "Easy Control" -palvelun käyttäminen.

Kuten näet, operaattori huolehti tilaajista, jotka haluavat tietää kuinka saada tietoja Beelinesta. Esittelemme sinulle viisi ilmaista tapaa saada yksityiskohtaiset kulut, sinun tarvitsee vain valita sinulle sopiva vaihtoehto, jonka kanssa autamme sinua. Kaikki menetelmät ovat tehokkaita, mutta yksi riittää hankkimaan tarvittavat tiedot, joten tutustu alla oleviin tietoihin ja valitse sinulle paras vaihtoehto.

Yksityiskohdat henkilökohtaisella tililläsi

Tilaajat voivat helposti hallita numeroaan suorittamalla erilaisia ​​​​toimintoja. Henkilökohtaisen tilisi pääsivulta löydät "My Beeline" -osion, jonka kautta voit tilata tietoja. Lisäksi sivuston uudessa versiossa voit tilata tietoja suoraan päävalikosta napsauttamalla vastaavaa välilehteä, joka sijaitsee sivun oikealla puolella.

Voit saada yksityiskohtaisia ​​tietoja Beelinesta henkilökohtaisen tilisi kautta:

• Online (mahdollisuudella nähdä raportti selaimessa);
• PDF-tiedostona (tiedoston voi tallentaa tietokoneellesi tai lähettää sähköpostitse);
• Excel-tiedostona (kuten edellisessä tapauksessa, tiedosto voidaan tallentaa tai lähettää sähköpostitse).

Saadaksesi tiedot kirjautumalla henkilökohtaiselle tilillesi, valitse "Tiedot"-osiossa sinua kiinnostava ajanjakso ja napsauta "Luo raportti" -painiketta. Tämän jälkeen sinua pyydetään tallentamaan tietokoneellesi tai lähettämään tilattu raportti sähköpostitse. Voit valita, missä muodossa raportti lähetetään (PDF tai Excel). Raportti sisältää tiedot kaikenlaisten viestintäpalvelujen kuluista. Näet kulusi päivä- ja tuntikohtaisesti.

Tarkemmat tiedot sähköpostilla

Kaikki tilaajat eivät ole vielä oppineet sitä. Lisäksi kaikilla ei ole mahdollisuutta käyttää sitä. Beeline huolehti myös tästä asiakasryhmästä. Voit tilata tiedot sähköpostitse.

Saadaksesi yksityiskohtaisen raportin kaikista tilitapahtumista viimeisten 30 päivän aikana sähköpostitse, sinun on lähetettävä sähköpostiosoitteesi sisältävä tekstiviesti numeroon 1401. Jonkin ajan kuluttua kulutiedot lähetetään määritettyyn sähköpostiin. Raportti lähetetään Excel-tiedostona. Tekstiviestien lähettämisestä ei veloiteta. Voit lähettää enintään 10 tällaista pyyntöä päivän aikana. Näin suurelle määrälle pyyntöjä tuskin on tarvetta. Riittää, kun vastaanotat yhden raportin ja pystyt itsenäisesti perehtymään kaikkiin kuluihin numeroittain viimeiseltä kuukaudelta.

Ennen kuin teet tietoja Beelinesta tällä tavalla, tarkista, onko määrittämäsi sähköpostiosoite aktiivinen. Jos on tarpeen asettaa kielto vastaanottaa "Tiedot sähköpostitse", käytä komentoa *110*0221#. Jos sinun on aktivoitava palvelu uudelleen, sinun on vierailtava toimistolla, koska yhteyden muodostamiseen ei ole komentoja.

Yksityiskohdat "My Beeline" -mobiilisovelluksessa

Huolimatta siitä, että emme harkitse yksityiskohtien hankkimista aivan ensimmäisenä vaihtoehtona, tämä vaihtoehto ei ole huonompi kuin edelliset ja monin tavoin jopa ylittää ne. My Beeline -sovellus on saatavana iOS:lle (iPhone, iPad), Androidille ja Windows Phonelle, eli se voidaan asentaa melkein mihin tahansa nykyaikaiseen älypuhelimeen ja tablettiin. Sovelluksella on samat ominaisuudet kuin henkilökohtaisella tililläsi, vain se on mukautettu mobiililaitteille. Kuten henkilökohtaisen tilisi tapauksessa, voit tarkastella tietoja verkossa tai tilata yksityiskohtaiset tiedot PDF-tiedostona sähköpostitse.

Jos haluat lisätietoja "My Beeline" -sovelluksesta, toimi seuraavasti:

1. Asenna My Beeline -sovellus, jos et ole jo tehnyt niin;
2. Valitse päävalikosta kohta ”Rahoitus” tai napsauta saldoa pääsivulla;
3. Siirry Yksityiskohdat-välilehteen;
4. Valitse ajanjakso, jonka raportin haluat nähdä.

Kun olet suorittanut yllä olevat vaiheet, tiedot kuluistasi näkyvät puhelimesi näytöllä. Jos haluat tilata tiedot sähköpostitse, napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa kirjekuvaketta. Valitse seuraavaksi ajanjakso, kirjoita sähköpostiosoitteesi ja napsauta "Lähetä tiedot" -painiketta.

Tilitiedot Beeline-toimistoissa

Jos yllä olevat vaihtoehdot eivät jostain syystä sovi sinulle tai tarvitset yksityiskohtaisia ​​tilitietoja paperilla, ota yhteyttä lähimpään Beeline-toimistoon, jossa he varmasti auttavat sinua. Ennen kuin teet tietoja Beelinesta toimiston kautta, sinun on huolehdittava tarvittavien asiakirjojen saatavuudesta.

Yksityiskohtien saamiseksi tarvitset seuraavat asiakirjat:

• Passi (pakollinen);
• Sopimus operaattorin kanssa (valinnainen);
• Jos SIM-korttia ei myönnetä sinulle, sinun on toimitettava passi ja notaarin vahvistama valtakirja numeron omistajalta tilaussopimuksen mukaisesti.

Toisin kuin aikaisemmissa tapauksissa, tietojen tilaaminen toimiston kautta aiheuttaa tilaajalle lisäkustannuksia.

Jos sinua palvellaan käyttämällä ennakkomaksujärjestelmää, joudut maksamaan jokaisesta paperivastauspäivästä 5 ruplaa (tilattaessa tietoja, jotka eivät ylitä 8 kuukauden vanhentumisaikaa). Jos vanhentumisaika on yli 9 kuukautta, mutta ei ylitä 3 vuotta, palvelun hinta on 1000 ruplaa kuukaudessa.

Jos käytät jälkimaksujärjestelmää, 1 kopio ”Laskutiedot” paperilla maksaa sinulle 150 ruplaa laskutusjaksoa kohden. Vanhentumisaika saa olla enintään kolme vuotta.

Palvelu "Helppo ohjaus"

Puhuttaessa yksityiskohtien tekemisestä Beelinessa, sinun tulee kiinnittää erityistä huomiota myös "Easy Control" -palveluun, jonka avulla saat raportin puheluista, Internetistä, viesteistä ja muista käyttämistäsi palveluista. Raportti tulee tekstiviestinä, jossa on viisi viimeistä maksettua maksua. Tämän palvelun käytöstä ei peritä tilausmaksua. Sinun ei myöskään tarvitse maksaa yhteydestä. Näin oli ainakin kirjoitushetkellä. Varmuuden vuoksi suosittelemme, että tarkistat nämä tiedot ennen yhteyden muodostamista.

Voit ottaa käyttöön "Helppo hallinnan":

• Käyttämällä USSD-komentoa *122#;
• henkilökohtaisen tilisi kautta;
• Soitamalla asiakaspalvelukeskukseen. ;
• Ottamalla yhteyttä lähimpään Beeline-toimistoon.

Voi olla monia syitä, miksi asiakas saattaa haluta tietää kuluistaan. Joka päivä ihmiset kommunikoivat puhelimessa, lähettävät viestejä tai käyttävät Internetiä matkapuhelimella. Mobiilipalvelujen kuluja ei aina ole mahdollista hallita, joten saldo muuttuu nopeasti nollaan tai menee negatiiviselle alueelle. Kaikkea tätä varten sinun on tiedettävä, kuinka selvittää Beeline-kulut, koska tähän on monia erilaisia ​​menetelmiä.

Ilmaiset kustannusten hallintamenetelmät

Kulujen selvittämiseen Beelinessä ei ole monia tapoja, mutta ei muutamakaan, joten jokainen voi käyttää yhtä tai toista menetelmää - mikä heille sopii. Jokainen tilaaja voi valita juuri itselleen parhaiten sopivan vaihtoehdon.

Olemassa olevista varmennusmenetelmistä on syytä korostaa seuraavia:

• Yksityiskohdat henkilökohtaisen tilin kautta.
• Tarkemmat tiedot sähköpostilla.
• Kustannustietojen hankkiminen käyttämällä erityistä "Easy Control" -vaihtoehtoa.
• Tietojen toimittaminen My Beeline -mobiilisovelluksen kautta.
• Tietojen selventäminen Beeline työntekijöiden avulla.

Nyt sinun on tutustuttava tarkemmin siihen, kuinka voit selvittää kunkin kuvatun menetelmän kustannukset Beelinessa.

Käyttämällä henkilökohtaista tiliäsi

Tämän palvelun avulla asiakkaat saavat täydellisimmän tiedon siitä, miten heidän taseeseensa rahaa käytetään. Tilin asiakkaat voivat paitsi vastaanottaa tietoja varojen käytöstä, myös käyttää muita toimintoja, joiden avulla he voivat hallita puhelinnumeroa ja sen palveluita. Lisäksi käyttäjällä ei ole kysymystä siitä, kuinka selvittää kuukausittaiset kulut Beelinessa, koska tilin kautta voit tehdä tietyn erittelyn päivän, viikon ja kuukauden mukaan.

Kaappivalikko on erittäin yksinkertainen ja intuitiivinen, jopa niille ihmisille, jotka eivät ole perehtyneet tietokoneisiin ja vastaaviin resursseihin. Kulujen hallinnan päävalikossa on tietoa nykyisestä saldosta sekä tilin tilasta valitulta ajanjaksolta, sekä kaikki numerosta suoritetut maksut sekä täydennysten aika ja määrä.

Palveluun pääsy on maksuton, mutta asiakkaan tulee käydä läpi nopea rekisteröityminen, jonka jälkeen puhelimeen lähetetään salasana. Salasanalla ja sisäänkirjautumisella (matkapuhelinnumerolla) jokainen käyttäjä voi kirjautua sisään järjestelmään ja hallita kulujaan.

Tarkemmat tiedot sähköpostilla

Samankaltainen menetelmä pystyy ratkaisemaan kysymyksen Beeline-kulujen selvittämisestä, mutta menetelmä ei ole yhtä informatiivinen. Tätä menetelmää käytetään, kun henkilökohtaisella tililläsi on ongelmia. Saadaksesi tietoja, sinun on lähetettävä tekstiviesti, joka sisältää voimassa olevan sähköpostiosoitteesi. Lähetys tapahtuu puhelimitse 1401. Pyyntö käsitellään muutamassa minuutissa ja numeroon lähetetään vastaviesti, jossa on teksti, että hakemus on suoritettu ja tiedot on jo lähetetty sähköpostitse. Kun menet sähköpostiisi, näet asiakirjan, joka kuvaa kulut. Palvelu on ilmainen, mutta tiettyjä rajoituksia on.

Näitä ovat muun muassa se, että tilauksia voidaan tehdä enintään 10 kertaa päivässä. Asiakkaat voivat asettaa tämän palvelun käyttökiellon. Tätä varten Beelinellä on erityinen tiimi. Tämän jälkeen et voi saada tietoa postitse. Asiakkaan on valittava puhelimessa *110*0221# ja soitettava puhelu.

"Helppo ohjaus" -vaihtoehto

Tällä operaattorin tarjouksella asiakkaat voivat saada tietoa mobiilikuluistaan ​​milloin tahansa ja missä tahansa, myös silloin, kun he eivät pysty käyttämään Internetiä. Vaihtoehto on kätevä niille asiakkaille, joilla ei ole aavistustakaan kuinka selvittää viimeisimmät kulut Beelinessa, koska palvelu näyttää vain viimeiset 5 maksettua toimintoa. Käyttääksesi sinun on lähetettävä pyyntö verkkoon valitsemalla laitteellasi *122#. Tämän jälkeen puhelimesi saa viestin viidestä viimeisestä maksetusta tapahtumasta sekä linkin aktiiviseen tariffiin ja sen kuvaukseen.

Yksityiskohdat "My Beeline" -palvelun kautta

Mobiili-Internettiä ja nykyaikaisia ​​mobiililaitteita käyttävät tilaajat voivat asentaa My Beeline -sovelluksen. Toiminnallisesti se on samanlainen kuin henkilökohtainen tili, mutta se toimii puhelimissa. Palvelu on ilmainen, mutta asiakas tarvitsee tiettyä liikennettä päästäkseen sovellukseen.

Tarvittavien tietojen saamiseksi tarvitset:

• Kirjaudu sovellukseen.
• Siirry pääsivulla olevalle rahoitusvälilehdelle.
• Siirry tietoosioon.
• Valitse haluamasi aikaväli ja valitse sitten kulujen näyttötapa. Jos haluat mieluummin lähettää tiedot postitse, ilmoita sen osoite.

Käyttäen yrityksen työntekijöiden apua

Jos et voi käyttää yllä olevia menetelmiä, sinun tulee käyttää muiden ihmisten - yrityksen työntekijöiden - apua. Tätä varten tilaaja voi viedä passinsa mihin tahansa Beeline-viestintäsalonkiin ja pyytää työntekijöitä tekemään kulujen tulosteen, joka tulostetaan paperille. Tässä tapauksessa sinun on maksettava tiedoista tietty summa, joka riippuu laskentajärjestelmästä. Yksityiskohdat löytyvät yhtiön virallisilla verkkosivuilla.

Tilaajat voivat myös soittaa operaattorille, joka kertoo sinulle kiinnostavan ajanjakson kustannukset. Tätä varten sinun on kerrottava työntekijälle passitietosi, jotta hän voi vahvistaa henkilöllisyytesi. Puhelu soitetaan numeroon 0611, eikä puheluista veloiteta.

Muut menetelmät kulujen tarkistamiseen

Verkon käyttäjät voivat tarkistaa kulut muilla tavoilla. Jos esimerkiksi haluat saada kertaluonteisia tietoja saldostasi, sinun on valittava *102#. Voit myös käyttää "Balance on Screen" -palvelua, joka näyttää taloustilanteen gadget-näytöllä reaaliajassa. Palvelun aktivoimiseksi sinun on syötettävä ja lähetettävä pyyntö *110*901#. Voit selvittää Beeline-liikenteen ja muiden pakettipalvelujen kulutuksen numerosta 06745.

Beelinessä on myös erityinen komento: voit selvittää juoksevat kulut kirjoittamalla koodin *110*45#. Kaikki tiedot näkyvät näytöllä tai vastaanotetaan tekstiviestinä. Laajemman hallinnan saamiseksi käytä komentoa *110*321#. Syöttämisen jälkeen avautuu ”Talousraportti” -palvelu, jossa kaikki tiedot tulevat saataville.