Olemassa olevat tietojärjestelmät. Tietojärjestelmän käsite, tietojärjestelmien luokittelu - Knowledge Hypermarket. Dokumentaariset tietojärjestelmät

Tässä lehden numerossa julkaistu Nikolai Mikhailovskin artikkeli osoittaa oikeutetusti IT-terminologian hämmennyksen. Tämä hämmennys ei kata vain käsitteitä "tietojärjestelmä" (IS) ja "IS-arkkitehtuuri", se ei ole lainkaan vaaraton ja usein vaikeuttaa käytännössä selkeää määrittelyä, mikä on tietyn projektin kehityskohde: IS; , vain sen QCA (katso alla) vai koko järjestelmä (AS)?

Yrittääksesi selventää asiaa, alla on keskeiset määritelmät säädösasiakirjoista ja vertailun vuoksi enemmän lähteistä yleinen tarkoitus. Määritelmät valittiin tämän muistiinpanon kirjoittajan työmateriaaleista, jotka olivat asiantuntijoiden ja esimiesten kurssien päämateriaalien lisäksi. (Tämä selittää kommenttien läsnäolon ja materiaalin vapaan järjestelyn tässä muistiinpanossa - tämä ei loppujen lopuksi ole sanasto!) Tästä syystä sanotaan: käytäntö on toistuvasti osoittanut, että sanasto ei riitä. Yhteisen "käsitteellisen tilan" luominen - vähintään kymmenen kurssin osallistujan kesken - vaatii vielä puolen tunnin - tunnin keskustelua, jotta saadaan sama käsitys sellaisista asioista kuin "järjestelmä", "IS" ja "QCA". Lopuksi on valitettavasti todettava, että muistiinpanon ulkopuolella oli materiaalia, joka saattoi selventää, mitä "järjestelmäsuunnittelu" on, ohjelmistoarkkitehtuuria ja muita tärkeitä prosesseja ja järjestelmien suunnittelun, suunnittelun ja käytön aiheita.

Järjestelmä:

Prosesseista, laitteistoista, ohjelmistoista, laitteista ja henkilöstöstä koostuva kompleksi, joka pystyy tyydyttämään vakiintuneet tarpeet tai tavoitteet ().

Huomautus: melko lähellä automatisoidun järjestelmän (AS) käsitteen määritelmää GOST 34:ssä.

Automatisoitu järjestelmä (AS):

Toimintaprosessissa automatisoitu järjestelmä on yhdistelmä automaatiotyökaluja, organisatorisia, metodologisia ja teknologisia asiakirjoja ja asiantuntijoita, jotka käyttävät niitä prosessissaan ammatillista toimintaa. (Automaattisten järjestelmien (AS) GOST 34 -standardien ohjeista RD 50-680-88.)

Kommentti.
Viime vuosia on leimannut termin "järjestelmä" merkityksen laadullinen laajentuminen, joka näkyy IT-alaan keskittyneiden kansainvälisten komiteoiden ja ammattiyhdistysten asiakirjoissa. On siirrytty tulkintaan, joka on jopa laajempi kuin mitä on esitetty, johtuen muuntyyppisten komponenttien (materiaalit, menetelmät jne.) nimenomaisesta sisällyttämisestä. Tältä osin termin "tiedonhallintajärjestelmä" (ks. esim. in) laajemman käytön ja termin "tietojärjestelmä" (ks. alla) suppeamman käytön merkitys kasvaa.

Tietojärjestelmä (IS):

1) tietojen keräämiseen, välittämiseen, käsittelyyn, tallentamiseen ja kuluttajille antamiseen tarkoitettu järjestelmä, joka koostuu seuraavista pääkomponenteista:

  • ohjelmisto,
  • Tietotuki,
  • tekniset keinot,
  • palveluhenkilökunta ().

2) Tietojärjestelmä – kokoelma ihmisiä, menettelyjä ja laitteita, jotka on suunniteltu, rakennettu, käytetty ja ylläpidetty tietojen keräämiseen, tallentamiseen, käsittelyyn, tallentamiseen, hakemiseen ja näyttämiseen ().

Kommentti.
IS katsotaan alun perin käyttäjien erityistavoitteista välinpitämättömäksi järjestelmäksi, joka on samanlainen kuin automaattinen puhelinkeskus, yleiskirjasto tai asematietopalvelu, joka tarjoaa tietopalvelujaan osajärjestelmänä tai siihen liittyvänä järjestelmänä. yhteinen järjestelmä: yritys, kaupunki, teollisuus, maa jne. (cm. ). Todettakoon vielä kerran, että liian usein IP ymmärretään monina erinäisinä asioina - KSA:sta AS:iin.

Standardeilla on selkeä määritelmä tekninen konsepti"IT-järjestelmä", jota on usein käytettävä IS:n sijaan. Joten GOST R ISO/IEC TO 10000-1-99:ssä se on määritelty

Tietotekniikkajärjestelmä (IT-järjestelmä):

Tietotekniikkaresurssien joukko, joka tarjoaa palveluja yhden tai useamman rajapinnan kautta. (Tämä on lähellä "automaatiotyökalujen kompleksin" käsitettä metodologiset ohjeet RD 50-680-88 GOST 34:stä, jossa annetaan tämän ND-sarjan päämääräykset.)

Joukko automaatiotyökaluja automatisoituun järjestelmään; KSA AC:

AS:n kaikkien komponenttien kokonaisuus, lukuun ottamatta ihmisiä ().

Lähteet(joita ei ole nimetty suoraan tekstissä)

  1. Webster's New World Dictionary of Computer Terms, neljäs painos, 1993.
  2. GOST 34.003-90. Tietotekniikka. Joukko standardeja ja ohjeita automatisoiduille järjestelmille. Termit ja määritelmät.
  3. D. Meister, J. Rabideau, Engineering-psychological assessment in the development of control systems. "Neuvostoliiton radio", M. 1970.
  4. Suuri englanti-venäläinen ammattikorkeakoulusanakirja, M., "Venäjän kieli", 1991.
  5. Taloustieteen tietojärjestelmät: Oppikirja / Toim. Prof. V.V. Dick. - M.: Rahoitus ja tilastot, 1996.
  6. GOST R ISO/IEC 12207-99. Tietotekniikka. Ohjelmiston elinkaariprosessit. VENÄJÄN VALTIONSTANDARDI. Moskova, 1999.

Zinder Jevgeni Zakharovich,
DIS-lehden päätoimittaja, analyyttisen ja suunnittelutoimiston "Group 24" johtaja.
Voit kirjoittaa hänelle seuraaviin osoitteisiin:

Tietojärjestelmä

Tietojärjestelmä on tietojenkäsittelyjärjestelmä ja tietoresurssit, jotka pystyvät tuottamaan ja jakamaan tietoa.

Tällaisia ​​organisatorisia resursseja ovat henkilöresurssit, tekniset, taloudelliset jne. resurssit.

Toisin sanoen tietojärjestelmät sisältävät joukon työkaluja, menetelmiä ja henkilöstöä, jotka on kytketty toisiinsa ja joita käytetään paitsi tiedon tallentamiseen, myös sen käsittelyyn ja luovuttamiseen, samalla kun saavutetaan tietty johtamistavoitteita. Mutta se ei myöskään tule kenellekään suuri salaisuus, mitä sisällä moderni maailma Pääasiallinen tapa käsitellä näitä tietoja on tietysti tietokone. On myös huomattava, että tietojärjestelmät eivät periaatteessa muunna niinkään tietoa kuin dataa, ja siksi olisi oikeampaa, jos näitä järjestelmiä ei kutsuttaisi tietojärjestelmiksi vaan tietojenkäsittelyjärjestelmiksi.

Tietojärjestelmän perustoiminnot ja prosessit

Katsotaanpa nyt lähemmin tietojärjestelmissä käytettyjä toimintoja:

Ensinnäkin tietojärjestelmien päätehtävä on tietysti tiedon kerääminen;
Toiseksi tärkeä tehtävä on näiden tietojen tallennustoiminto;
Kolmanneksi tietojärjestelmät eivät tule toimeen ilman erilaisten tietojen etsimistä ja keräämistä;
Neljänneksi tiedon siirrolla on myös tärkeä rooli.

Eli lyhyesti sanottuna tietojärjestelmässä tapahtuu seuraavia prosesseja:

Tietojen syöttäminen tietolähteistä;
Tietojen käsittely (muuntaminen);
Saapuvien ja käsiteltyjen tietojen tallentaminen;
Tietojen näyttäminen muokattavaksi käyttäjälle;
Palautteen kautta on mahdollista syöttää tietoja käyttäjältä.

Tietojärjestelmän rakenteen määrittäminen

Tietojärjestelmän systemaattisen rakentamisen perusta on sen rakenne, jonka tulee olla riittävän täydellinen. Strukturointikeinoja ovat järjestelmän hajottaminen (analyysi) ja koostumus (synteesi). Siksi tärkeä vaihe tietojärjestelmän suunnittelussa on järjestelmän strukturointi - sen rajojen lokalisointi ja rakenteellisten komponenttien tunnistaminen.

Nykyaikaisessa tietojärjestelmässä tietokone toimii laitteisto- ja ohjelmistoosana.

Laitteisto: (Laitteisto, "kova osa" - "laitteisto") koostuu useista toisiinsa yhdistetyistä laitteista, jotka voidaan nähdä:

prosessori
Muistilaite
Ulkoiset I/O-laitteet
Ulkoiset laiteohjaimet
Viestintävälineet

Ohjelmisto (ohjelmisto): (Software, "soft") koostuu sarjasta erilaisia ​​ohjelmia, ohjaa tietokoneen toimintaa, ylläpitää vuoropuhelua käyttäjän kanssa, käsittelee erilaisia ​​tietoja ja auttaa luomaan erilaisia ​​ohjelmia.

Laitteisto ei voi suorittaa tietojenkäsittelytoimintoja ilman erilaisia ​​ohjelmia, joiden kautta laitteet suorittavat toimintonsa. Tietokoneen toimivuuden varmistamiseksi ja tietyn työn suorittamiseksi tarvitaan ohjelmia, jotka luovat ohjelmistoja.

Ohjelmisto ohjaa tietokonelaitteita tiedon syöttämisen, käsittelyn, tulostuksen ja tallennuksen aikana, luo edellytykset käyttäjälle työskennellä tietokoneella jne.

Automaattinen tietojärjestelmä

Automatisoitu IS on järjestelmä, joka toteuttaa tietotekniikkaa johtamisen alalla teknisten välineiden yhteiskäyttöä varten johtohenkilöstön kanssa. Sen tarkoitus on tietojen automaattinen kerääminen, rekisteröinti, tallennus, haku, käsittely ja toimittaminen käyttäjien (johtohenkilöstön) pyynnöstä.

AIS:n pitäisi tarjota

Jatkuva ohjausobjektin nykyisen tilan ja sen ominaisuuksien seuranta;
mukauttaminen, eli mukauttaminen hyväksyttyihin liiketoimintakäytäntöihin ja muuttaminen, jos tällaiset käytännöt muuttuvat;
Yleinen tuki johdon työntekijöiden ammatilliseen toimintaan;
Vuorovaikutus johdon kanssa;
Tiedonkeruun ja -analyysin suorittaminen hallintaa ja automaattista suorittamista varten ohjelmisto saapuessaan määrättyyn aikaan tarvittavan raportin muodostamisen kanssa;
Kätevän vihje- ja suositusjärjestelmän käyttöönotto käyttäjille;
Tehokas tietojen tallennus tietokantaan ja jokaisen käyttäjän mahdollisuus päästä käsiksi siihen työpaikaltaan;
Käyttäjien välinen vuorovaikutus perustuu jatkuvaan teknologiaan.

Tavoitteista riippuen AIS:n tyypillisiä toimintoja erotetaan ennustamisesta, suunnittelusta, kirjanpidosta, valvonnasta, analysoinnista, säätelystä.

Automatisoitujen tietomurtojen luokitus

Automaattiset IS:t voidaan luokitella sen mukaan, minkä tyyppistä tukea ne tarjoavat organisaatiolle.

On olemassa ensimmäisen luokan järjestelmiä tai toiminnan tukijärjestelmiä, jotka käsittelevät tuotettua tietoa ja joita käytetään liiketoiminnassa, ja toisen luokan järjestelmiä tai johdon tukijärjestelmiä, jotka auttavat johtajia päätöksenteossa.

1. luokan järjestelmät on jaettu 3 ryhmään

Tapahtumankäsittelyjärjestelmät, jotka tallentavat ja käsittelevät liiketapahtumien, kuten myynnin, oston tai varastomuutosten, tuottamia tietoja. Ne voidaan suorittaa joko erätietojen käsittelyllä tai reaaliajassa;
Automatisoidut prosessinohjausjärjestelmät, jotka tekevät päätöksiä tyypillisiä kysymyksiä, kuten tuotantoprosessin hallinta;
Yritysten yhteistyöjärjestelmät, jotka käyttävät tietokoneverkkoja viestinnän, koordinoinnin ja yhteistyön tarjoamiseen tiettyyn prosessiin osallistuvien osastojen ja työryhmien välillä.

Luokan 2 järjestelmät on jaettu seuraaviin tyyppeihin

Johdon tietojärjestelmät ovat johdon tukijärjestelmiä, jotka tuottavat ennalta määritettyjä raportteja, joista saadaan säännöllisesti tai pyynnöstä tietoja ja toteutettujen toimenpiteiden tulokset;
päätöksenteon tukijärjestelmät - IS, jotka käyttävät päätöksentekomalleja, tietokantoja ja henkilön henkilökohtaisia ​​näkökohtia kussakin tapauksessa suorittaakseen interaktiivisen analyyttisen mallinnusprosessin, jotta tämä henkilö tekee päätöksen;
Management IS on tietojärjestelmä, joka sisältää lisäominaisuuksia mekanismien, kuten data-analyysin, päätöksenteon tukityökalujen ja henkilökohtaisen tuottavuuden lisäämisen työkalujen hallintaan.

johtajuutta

Johtamisprosessi perustuu logistiikkajärjestelmissä kiertävän tiedon käsittelyyn. Välttämätön edellytys LC:n kaikkien osien koordinoidulle toiminnalle on sellaisten tietojärjestelmien läsnäolo, jotka keskushermoston tavoin pystyvät tuomaan tarvittavan signaalin nopeasti ja taloudellisesti oikea kohta V oikea hetki. Yksi tärkeimmistä edellytyksistä tuotannon onnistumiselle kokonaisuutena on sellaisen tietojärjestelmän olemassaolo, joka mahdollistaisi kaikkien toimintojen (hankinta, tuotanto, kuljetus, varastointi, jakelu jne.) yhdistämisen ja sen pohjalta hallinnan. yhden kokonaisuuden periaatteilla.

Yhteiskunnallisen tuotannon nykyisellä kehitystasolla on käynyt selväksi, että tieto on itsenäinen tuotantotekijä, jonka potentiaali avaa laajat mahdollisuudet yritysten kilpailukyvyn vahvistamiseen. Tietovirrat ovat yhdistäviä lankoja, joihin logistiikkajärjestelmän kaikki elementit on pujotettu.

Tietologistiikka järjestää tiedonkulkua. Harjoittelee tietojärjestelmien (IS) luomista ja hallintaa, jotka teknisesti ja ohjelmallisesti varmistavat logistiikan tiedon välittämisen ja käsittelyn. Tutkimusaihe tiedon logistiikka ovat IS:n rakenteen ja toiminnan piirteitä, jotka varmistavat lääkkeen toiminnan. Tietologistiikan tavoitteena on sellaisten tietojärjestelmien rakentaminen ja käyttö, jotka varmistavat: 1) tarvittavan tiedon saatavuuden; 2) sisään oikeassa paikassa; 3) sisään oikea aika; 4) vaadittu sisältö (päätöksentekijälle); 5) pienin kustannuksin.

Tietologistiikan ja sen suunnittelu- ja johtamismenetelmien parantamisen avulla johtavien teollisuusmaiden yrityksissä on parhaillaan meneillään prosessi, jonka ydin on fyysisten varastojen korvaaminen luotettavalla tiedolla.

  1. Tietojärjestelmä. Tietojärjestelmien tyypit

Tieto on tärkein logistiikan ja tuotannon tekijä. Tärkeimmät tietotyypit:

1. Sisäinen, ts. tiedonkulku objektin sisällä organisaatiorakenteen osastojen ja tasojen välillä.

2. Ulkoinen - tiedonkulku tämän organisaation ja muiden välillä projektit, rajojen ulkopuolella. Ulkopuolisen tiedon virtaus sisältää:

1) suunnittelu

2) koordinointi

3) palvelu

Logistiikan tietojärjestelmän toiminnallisen pyramidin pohjalla on logistiikkajärjestelmän linkkien välinen toimintajärjestelmä, joka määrää yrityksen toiminnallisten osastojen (logististen toimintojen toteuttamisen kannalta), logistiikan välittäjien ja kuluttajien välisen suhteen. yrityksen tuotteita. Yrityksen logistiikka-alue- tai hallintojohtajat käyttävät analyysitasolla tietoa pääasiassa taktisiin tarkoituksiin markkinoinnissa, taloudellisten ja toiminnallisten tulosindikaattoreiden ennustamisessa. Lopuksi ylimmällä strategisella tasolla logistiikka määrittää johtamisstrategian ja liittyy strategiseen yrityssuunnitteluun ja yrityksen missioon.

Järjestelmätasojen ominaisuudet toiminnallinen rakenne Logistiset tietojärjestelmät liittyvät tiettyjen yrityksen strategisten ja taktisten tavoitteiden ja kilpailuetujen saavuttamiseen.

Logistisen tietojärjestelmän organisaatiorakenne voidaan muodostaa laajasti neljästä alajärjestelmästä: tilausmenettelyjen hallinta, tieteellinen tutkimus ja viestintä, tuki logistiset ratkaisut ja tuottaa tuloslomakkeita ja raportteja. Nämä toisiinsa yhdistetyt alijärjestelmät tarjoavat tietoa ja tietokonetukea kaikille logistiikan hallinnan toiminnoille ja kommunikaatiolle mikro- ja makrologiikan kanssa. ulkoinen ympäristö.

Logistisen tietojärjestelmän organisaatiorakenteessa tilausmenettelyjen hallinnan osajärjestelmä on tunnistettu yhdeksi tärkeimmistä osajärjestelmistä, mikä johtuu tämän osajärjestelmän suorasta kontaktista kuluttajien kanssa tilausten käsittely- ja toteutusprosesseissa. Tässä on erittäin tärkeää käyttää "elektronisen tiedonsiirron" käsitettä ja siihen perustuvia standardeja.

Tieteellisen tutkimuksen ja viestinnän alajärjestelmä heijastaa yrityksen ulkoisen ja sisäisen ympäristön vaikutusta logistiikan johtamisprosessiin ja on vuorovaikutuksessa logistiikkajärjestelmän linkkien ja johtamistoimintojen välillä:

Logistiikan suunnittelun integrointi yrityssuunnitteluun;

Logistiikan hallinnan vuorovaikutus muiden yritystoimintojen kanssa;

Logistiikkajärjestelmän ja henkilöstön organisaatiorakenteen strategiset suuntaviivat;

Tietotekniikan integrointi;

Teknisten ratkaisujen valmistelu tai hankinta ja välittäjien käyttö;

Toimitusketjujen, kanavien ja verkostojen muotojen sekä johtamistoimintojen mukauttaminen yrityksen olosuhteisiin;

Keskity logistiikan tuottavuuteen ja palvelujen laatuun.

Tarkasteltavalla osajärjestelmällä on tärkeä rooli sekä yrityksen ulkoisen että sisäisen ympäristön muutosten ja vaatimusten heijastuksessa. Logistiikkapäällikkö voi käyttää tätä alijärjestelmää skannatakseen yrityksen mikro- ja makroympäristön neljällä tavalla:

1) välillinen harkinta, joka perustuu saatujen tietojen yleiseen analyysiin, kun erityistä kohdetta ei ole;

2) välitön huomioiminen, kun yrityksen ulkoista ja sisäistä ympäristöä koskevaa tietoa analysoidaan aktiivisesti ennalta määritellyllä tavoitteella;

3) suhteellisen rajallisen ja jäsentämättömän tiedon epävirallinen tutkiminen;

4) muodollinen tutkimus, jossa käytetään ennalta laadittua suunnitelmaa, menettelyjä ja menetelmiä saadun tiedon käsittelemiseksi ja analysoimiseksi.

Optimoidakseen tulokset arvioitaessa yrityksen ulkoisen ja sisäisen ympäristön vaikutusta logistiikkajärjestelmän käyttäytymiseen, logistiikkapäällikön tulee käyttää seurantaprosessissa osajärjestelmän keskeisiä tietolähteitä. Tässä on otettava huomioon kaksi näkökohtaa. Ensinnäkin yrityksen henkilöstön tiedon käyttö logistiikkapäätösten tehokkuuden arvioinnissa. Esimerkiksi kirjanpitotiedot tai tiedot kilpailijoiden valmiiden tuotteiden hinnoista voivat antaa kattavan vastauksen johtamisen tehokkuudesta; lastilähetysten kokotietoja voivat käyttää yrityksen kuljetusosastot jne. Toiseksi myös yrityksen logistiikkakumppanit, kuten materiaalintoimittajat, jälleenmyyjät, rahdinkuljettajat ja valmiiden tuotteiden kuluttajat voivat käyttää alijärjestelmän tietoja parantaakseen koordinointia ja koordinointia. vähentää omia kulujaan. Tärkeä paikka tarkasteltavassa osajärjestelmässä on ennakoinnilla, erityisesti sellaisilla näkökohdilla kuin lähtötietojen kerääminen, tarkkuuden, luotettavuuden arvioiminen, eniten hyödyntäminen. tehokkaita menetelmiä ennustaminen.

Logistiikan tietojärjestelmän kolmas komponentti on logistiikkapäätöksen tukialijärjestelmä, joka on interaktiivinen tietokonetietojärjestelmä, joka sisältää tietokantoja ja analyyttisiä malleja, jotka pääsääntöisesti toteuttavat logistiikan hallinnan prosessissa nousevia optimointitehtäviä. Alajärjestelmä luo, päivittää ja ylläpitää erityyppisiä, keskitettyjä ja hajautettuja tietokantoja neljälle päätiedostotyypille:

Perustiedostot, jotka sisältävät ulkoisia ja sisäpiiritietoa tarvitaan logististen päätösten tekemiseen;

° kriittiset tekijät, jotka määräävät tärkeimmät toimet, tavoitteet ja rajoitukset päätöksiä tehtäessä;

Politiikat/parametrit, jotka sisältävät peruslogistiikan toimintamenettelyt avainalueille;

Päätöstiedostot, jotka tallentavat tietoa aiemmista (jaksollisista) päätöksistä eri logistiikkatoimintoja varten.

Tämä alijärjestelmä käyttää iso luku taloudelliset ja matemaattiset mallit ja menetelmät (erityisesti ennustaminen logistiikan johdon tekemien päätösten tueksi). Kaikki nämä mallit ja menetelmät voidaan jakaa luokkiin: optimointi, heuristinen ja simulointi. Optimointipäätöksentekomallit perustuvat operaatiolaskennan menetelmiin: ohjelmointi (lineaarinen, epälineaarinen, dynaaminen, stokastinen, kokonaisluku), matemaattiseen tilastoon (korrelaatio- ja regressioanalyysi, satunnaisprosessien teoria, tunnistusteoria, päätöksenteon tilastollisten mallien teoria). tekeminen jne.), variaatiolaskelma, optimaalinen ohjaus, jonoteoria, kaaviot, aikataulut jne. Eri logistisille toiminnoille voidaan määrittää erityisesti seuraavat tehtävät:

Optimaalinen lähetys tuotannossa, kuljetuksessa, lastinkäsittelyssä;

Tilojen optimaalinen sijoitus tuotantoon, jakeluun, varastointiin;

Optimaalisten logistiikkaketjujen, kanavien, verkostojen rakentaminen;

Logistiikkajärjestelmän optimaalisen organisaatiorakenteen rakentaminen;

Optimaalinen reititys;

Logististen syklien komponenttien optimaalisen keston määrittäminen;

Tilausten keruu-, käsittely- ja täyttämismenettelyjen optimointi;

Varastonhallintajärjestelmien parametrien optimointi;

Optimaalinen kuljetusliikkeen, huolitsija, toimittaja jne.

Tarkasteltavana olevassa osajärjestelmässä on laajalti käytössä interaktiivisia (dialogisia) proseduureja logistiikan hallinnan päätöksenteon tietotukena.

Logistisen tietojärjestelmän organisaatiorakenteen neljäs elementti on alijärjestelmä tuloslomakkeiden ja raporttien tuottamiseksi."

Logistiikan tietotukijärjestelmä yllä mainittujen toimintojen suorittamiseksi on järjestettävä vastaavasti. Tämän järjestelmän erityispiirre on, että sen on toimintansa aikana voitava vaikuttaa kaikkeen toiminnalliset osajärjestelmät logistiikkaorganisaatio. Tämän perusteella sen järjestämiseen on kolme mahdollista tapaa: keskitetty, hajautettu ja erikoistunut.

Keskitetyllä organisointimenetelmällä tiedon tukitoiminnot keskitetään yhdelle osastolle (jaostolle) ja raportoivat suoraan organisaation ylimmälle johdolle tietojärjestelmien (teknologian) johtajan (apulaisjohtajan) kautta. Tämän organisointimenetelmän etuna on varmistaa uusien tietojärjestelmien ja teknologioiden käyttöönoton korkea tehokkuus. Haittoja ovat hallintalaitteiston korkeat ylläpitokustannukset.

Tietotukiosajärjestelmän hajautetun organisointimenetelmän avulla eri toiminnallisten osastojen asiantuntijat hoitavat tietovirtojen hallinnan tehtävät omalla alueellaan. Tämän organisointimenetelmän etuna on tietojärjestelmäpäällikön aihealueen korkea taso, haittana on samanlaisten tehtävien ja toimintojen päällekkäisyys organisaation eri osastoilla.

Erikoistuneella menetelmällä organisaatiolla ei ole tietojärjestelmien (teknologian) osastoja. Jos on tarpeen kehittää ja ottaa käyttöön uusi tietojärjestelmä, nämä organisaatiot kääntyvät erikoistuneiden yritysten puoleen ja tekevät työtä sopimusperusteisesti (ulkoistus).

Tämä on tyypillistä pienille organisaatioille, joilla ei voi olla omia kokopäiväisiä IT-asiantuntijoita ja jotka turvautuvat konsulttien palveluihin. Etu tätä menetelmää Tietotukijärjestelmän organisointi on korkeatasoista tieteellistä ja metodologinen kehitys, haittana on esineen erityispiirteiden huomioon ottaminen.

Tietotukijärjestelmän organisointitavan valinta riippuu monista tekijöistä, ensisijaisesti organisaation koosta, siinä olevista liiketoimintaprosesseista, ilmaisten järjestelmien saatavuudesta. Raha. Huomaa: tietotukijärjestelmä on nyt saavuttanut niin erikoistumisen tason, että se vaatii huomiota organisaatioonsa - nykyaikaiset johtajat ymmärtävät tämän. Siksi kaikki pienet organisaatiot sisältävät tietopalvelut. Logististen toimintojen asianmukaiseen suorittamiseen tarvittavan tietojärjestelmän tulee täyttää seuraavat vaatimukset:

Tietovirtojen on oltava tiedon kannalta yhteensopivia;

Tietovirtojen sisäisten suhteiden ja keskinäisten riippuvuuksien tulee olla luonteeltaan syy-seuraus-luonteisia;

Tietovirtojen hierarkkinen alisteisuus on oltava selkeä;

Tietojärjestelmällä tulee olla integroitavuuden ominaisuus.

3. Tietologistiikan järjestelmän periaatteet ja tasot

Logistisen tietojärjestelmän rakentamisen perustan tulee perustua seuraaviin periaatteisiin:

1. Tietojen täydellisyys ja sopivuus käyttäjälle. Logistiikkapäälliköllä tulee olla päätöksentekoon tarvittavat ja täydelliset (riittävästi) tiedot ja siinä muodossa kuin hän tarvitsee. Esimerkiksi tiedot varastosta tai asiakkaiden tilauksista on usein esikäsiteltävä, eivätkä ne yleensä sijaitse siellä, missä logistiikkapäällikkö tekee päätöksiä.

2. Tarkkuus. Lähdetietojen tarkkuus on olennaista hyväksymisen kannalta oikeita päätöksiä. Esimerkiksi tietoja varastotasoista jakeluverkosto nykyaikaisissa logistiikkajärjestelmissä sallitaan enintään 1 % virheitä tai epävarmuutta hyväksymiselle tehokkaita ratkaisuja V fyysinen jakelu, luoda varastoja ja vastata kuluttajien tarpeisiin. Lähtötietojen tarkkuus ja luotettavuus kysynnän ennustamisessa, materiaalitarpeiden suunnittelussa jne. on erittäin tärkeää.

3. Ajantasaisuus. Logistiikkatietojen tulee saapua hallintajärjestelmään ajoissa, kuten monet logistiikkatekniikat vaativat, erityisesti just-in-time -konseptiin perustuvat. Oikea-aikainen tieto on tärkeää käytännössä kaikissa monimutkaisissa logistiikkatoiminnoissa. Lisäksi monet kuljetuksiin, operatiiviseen johtamiseen, tilausten ja varastonhallintaan liittyvät tehtävät ratkaistaan ​​reaaliajassa (”online”). Tätä edellyttävät myös lukuisat logistiset seurantatehtävät. Vaatimukset tiedon oikea-aikaiselle vastaanottamiselle ja käsittelylle toteutetaan nykyaikaisilla logistiikkaskannaustekniikoilla, satelliittinavigointi, viivakoodaus, EDI/EDIFACT-standardien käyttöönotto.

4. Suuntautuminen. Logistiikan tietojärjestelmän tiedon tulee pyrkiä tunnistamaan lisämahdollisuuksia tuotteiden, palveluiden laadun parantamiseksi ja logistiikkakustannusten alentamiseksi. Vastaanotto-, lähetys-, näyttö- ja esikäsittely Tietojen pitäisi auttaa tunnistamaan pullonkauloja, resursseja säästäviä varantoja jne.

5. Joustavuus. Logistiikan tietojärjestelmässä kiertävän tiedon tulee räätälöidä tietyille käyttäjille ja olla heille sopivimmassa muodossa. Tämä on casa-. Tämä sisältää sekä yrityksen henkilöstön, logistiikan välittäjät että loppukuluttajat. Paperiset ja sähköiset asiakirjavirrat, väli- ja tuloslomakkeet, raportit, todistukset ja muut asiakirjat tulee mukauttaa mahdollisimman paljon kaikkien logistiikkaprosessin osallistujien tarpeisiin ja mukauttaa monien käyttäjien mahdolliseen interaktiiviseen tilaan.

6. Sopiva tietomuoto. Logistisen tietojärjestelmän tietokone- ja tietoliikenneverkoissa käytettävän datan ja viestien muodon tulee hyödyntää mahdollisimman tehokkaasti teknisten välineiden suorituskykyä (muistikapasiteetti, nopeus, läpijuoksu jne.). Asiakirjojen tyypit ja muodot, yksityiskohtien sijainti paperiasiakirjoja, datamitan ja muiden parametrien pitäisi helpottaa tietojen koneellista käsittelyä. Lisäksi logistiikkatietojärjestelmän tietomuotojen osalta edellytetään logistiikan välittäjien ja muiden käyttäjien tietokone- ja tietoliikennejärjestelmien yhteensopivuutta.

Logistiikan tietojärjestelmän muodostus tapahtuu hierarkkisen periaatteen mukaisesti ja logistiikkatietojärjestelmissä tasojen numerointi alkaa alimmasta. Tämä periaate on omaksuttu, jotta varmistetaan mahdollisuus laajentaa tietojärjestelmää korkeampiin luokkiin ja sisällyttää se osajärjestelmänä yleistäviin ylemmän tason järjestelmiin ja verkkoihin, mikäli tarvetta ilmenee.

Tämän logistiikan tietojärjestelmien rakenteellisen hajoamisen mukaisesti erotetaan kolme tasoa:

1. Ensimmäinen taso on työpaikan taso (laajassa merkityksessä), esimerkiksi varastopaikka, kone mekaanisen käsittelyn suorittamiseksi, paikka tai asennuspaikka pakkausta ja etiketöintiä varten jne. Tällä tasolla on yksi tai toinen Logistiikkaoperaatio hallitulla materiaalilla suoritetaan virtauksena, eli sen elementti (osa, yksikköpaketti, työpöytäsatelliitti tai jokin muu rahtiyksikkö) siirretään, lastataan uudelleen, pakataan, käy läpi yhden tai toisen käsittelyn.

2. Toinen taso on tuotantopaikan, konepajan, varaston jne. taso, jossa lastiyksiköiden käsittely-, pakkaus- ja kuljetusprosessit tapahtuvat ja työpaikat sijaitsevat.

3. Kolmas taso on lastiyksiköiden kuljetus- ja siirtojärjestelmä koko tuotanto- ja jakelujärjestelmässä kokonaisuutena raaka-aineiden, materiaalien ja komponenttien lastaamisesta valmiiden tuotteiden toimittamiseen kuluttajille ja niiden maksamiseen.

Tuotanto- ja markkinointijärjestelmän ja johtamisen tasot, joita niiden tietojärjestelmätasot vastaavat, määräävät tietoosajärjestelmien toiminnallisen ja toiminnallisen täydellisyyden.

Tietojärjestelmän ylimmällä tasolla on toteutettu suunnittelutietoalijärjestelmä. Täällä toteutetaan kokonaismateriaalivirran logistista hallintaa tuotannon ja myynnin organisoimiseksi siten, että se vastaa markkinoiden tarpeita mahdollisimman tehokkaasti.

Tietojärjestelmän toisella tasolla esitetään ns. dispositiivinen (dispositio - aseta, hävitä). tiedon alajärjestelmiä. Nämä osajärjestelmät täsmentävät huipputasolla laaditut suunnitelmat ja tuovat ne yksittäisten tuotantolaitosten, työpajojen, eriasteisesti koneistettujen varastojen ja muiden tuotantoyksiköiden jne. tasolle ja määrittävät myös näiden yksiköiden toimintatavat.

Tietojärjestelmien alemmalla tasolla sijaitsevat ns. toimeenpanotietojen alajärjestelmät. He tuovat tehtäviä, sääntöjä ja ohjeita tietyille työpaikoille ja esiintyjille sekä seuraavat edistymistä tekninen prosessi työpaikoilla ja antaa palautetta ja tuottaa näiltä työpaikoilta ensisijaista tietoa.

Huomaa, että suunnittelu-, sijoitus- ja toimeenpano-alijärjestelmät on yhdistetty suorilla ja käänteisillä pystysuuntaisilla tietovirroilla.

Erilliset tehtäväryhmät määritellyissä toiminnallisissa osajärjestelmissä on yhdistetty horisontaalisilla tietovirroilla.

4. LOGISTIIKKAJÄRJESTELMIEN TIEDON JA TEKNISEN TUEN PÄÄSUUNTA

Logistisen rakentamisen seurauksena tieto-ja tekninen aza Kun järjestelmä on hallinnassa, minun on sallittava analysointi ja klo b jne asetettujen tavoitteiden ja vakiintuneiden tietoprosessien ehdoilla.

Tärkeimmät rakentamiseen liittyvät tekijät tiedot Ja Hän n o - logistiikka ja järjestelmät ovat:

1) Edellytykset järjestelmien vuorovaikutukselle keskenään ja ympäristön kanssa.

Johtamisorganisaation logistiikkajärjestelmä muodostaa järjestyksen, jossa tiedot ja sen perusteella muodostuvat tiedot sekä sf ora qi O nny Nämä yksittäisten organisaatioyksiköiden väliset virrat ovat luonteeltaan tiedonsiirtoa. Kohdehahmo edellä aikaansa Tietojen avulla voit tehdä objektiivista tutkimusta johtamisen puitteissa temaattinen analyysi seula ac th ja tehdä tarvittavat päätökset. Sa ja noinъ hankkeita ja hallintaobjektit, jotka ovat toiminnassa kohde-, tieto- ja organisaatiosuhteessa, kuva he ovat yhtenäisiä historiallisesti y prosessinohjausjärjestelmä.

Tällä hetkellä suhteen luonteesta riippuen ek T olenko minä, johtamisrakenteet sekä niiden ominaisuudet ovat kehittyneet perus e tyypit hierarkkiset organisaatiorakenteet.

Mikä on tietojärjestelmä? Puhumme työkaluista tiedon keräämiseen, tallentamiseen ja jakeluun. Tässä tapauksessa kaikkia tällaisia ​​toimintoja tarjoavia järjestelmiä voidaan pitää samanlaisina. Jos käsitteen merkityksestä puhutaan syvemmin, niin tätä voidaan kutsua lähteiden luomiseksi, joita käytetään tulevaisuudessa tiedon hankkimiseen, suodattamiseen ja popularisoimiseen.

Määritelmä

Tässä artikkelissa tarkastellaan tarkemmin, mitä tietojärjestelmä on. Tämä käsite liittyy suoraan tietokoneen vivahteisiin. Muuten tällaista järjestelmää voidaan kutsua kompleksiksi, mikä edellyttää ihmisten ja tekniikan keskinäistä työtä, jonka seurauksena tietoa käsitellään ja se muuttaa ulkonäköään.

Termiä voidaan käyttää myös suppeammassa merkityksessä. Usein tämä on sen ohjelmiston nimi, jota tarvitaan oikea toiminta tietokannat. Vastatessaan kysymykseen, mitä tietojärjestelmä on, ihminen kuitenkin tarkoittaa kompleksia, joka sisältää pinnallisen kerroksen. Samanlainen joukko käyttäjiä, prosessoreita, viestintäverkot ja niin edelleen. Lisäksi mikä tahansa tietojärjestelmä on tarpeen tukeakseen oikea työ kaikista toiminnoista sekä päätöksentekoon. Paljastaen tarkemmin mitä tietojärjestelmä on, on sanottava, että se on viestintätekniikat, jota monet organisaatiot käyttävät. Tämä on myös nimi, jolla ihmiset ovat vuorovaikutuksessa tietokoneiden ja muiden laitteiden kanssa työskennellessään liiketoiminnassa. Tällä hetkellä monet tutkijat jakavat selkeästi tieto- ja tietokonejärjestelmät keskenään. Pääsääntöisesti ensimmäiset eivät liity suoraan tekniikkaan, mutta sisältävät monia tietotekniikan komponentteja.

Yleinen käsite

Tässä artikkelissa käsitellään tietotukijärjestelmää, joka eroaa liiketoimintaprosesseista. Yleensä niiden erot johtuvat siitä, että tällainen kompleksi ei auta hallitsemaan jälkimmäistä, vaan ainoastaan ​​seuraamaan heidän työnsä tehokkuutta. Monia tietojärjestelmiä kutsutaan erityistyyppisiksi toiminnallisiksi prosesseiksi. Emme kuitenkaan edelleenkään puhu yhdestä toiminnosta, vaan kompleksista, jossa ihmiset tai laitteet suorittavat tiettyjä vaihtoehtoja tiettyjä resursseja käyttäen. Todettakoon vielä kerran, että tietojärjestelmä perustuu työhön, jonka avulla voit kerätä tietoja, välittää sitä, tallentaa, etsiä, käsitellä ja myös näyttää vastaanotettuja tiedostoja mahdollisimman paljon.

Mikä tämä on - ON?

Yllä kuvattuja vivahteita analysoimalla tietojärjestelmä on sellainen, joka liittyy läheisesti moniin komplekseihin. Jälkimmäisten avulla voit yhdistää kahden osapuolen ja heidän työprosessiensa tiedot kerralla. Se on eräänlainen yhteenliittämisen muoto. Sen rajoissa tietoja toimitetaan ja käsitellään niin paljon kuin mahdollista. Yleensä tällaisessa monimutkaisessa informaatiossa pidetään sosiaalista muistia. Kuvattua järjestelmää voidaan pitää myös puolivirallisena kielenä, joka pystyy tukemaan kaikkea ihmisen toimintaa. Se on organisaatioinformatiikan perussuunta.

Peruskäsitteet, määritelmät, tietojärjestelmien luokittelu

Tällä hetkellä käytössä on useita johdon tietojärjestelmiä. Niiden joukossa meidän on korostettava tukea adoptiolle erilaisia ​​ratkaisuja tai toimintoja sekä tapahtumien käsittelyä. Edelleen olemassa erityisiä järjestelmiä, joiden avulla voit hallita koulutusta tai hankittua tietoa, tietokantoja. Kun luomme mitä tahansa tietokompleksia, otamme huomioon tekniikat, jotka ovat välttämättömiä ihmisaivojen kykyjen ulkopuolella olevien tehtävien suorittamiseksi. Esimerkiksi monimutkaisten laskelmien suorittamiseen tai useiden prosessien ohjaamiseen kerralla. Näitä komplekseja luodaan juuri tällaisia ​​tarkoituksia varten. Tällä hetkellä tietotekniikka on melko tärkeä resurssi, joka on mahdollisimman jokaisen johtajan saatavilla. Nykyään monet yritykset ottavat käyttöön avoimia työpaikkoja tällaisten järjestelmien kanssa työskentelyn perusteella. Usein tähän tehtävään nimitetään tekninen johtaja.

Laitteet

Tietojärjestelmien turvallisuuden varmistamiseksi sinun tulee työskennellä oikeilla laitteilla. Tällä hetkellä on kuusi pääkomponenttia, jotka on yhdistettävä tällaisen kokonaisuuden luomiseksi. Varustus on yksi niistä. Tämä termi koskee tekniikkaa. Puhumme tietokoneen läsnäolosta, jota kutsutaan usein keskusprosessoriksi ammattialalla. On myös tarpeen ostaa kaikki laitteet, jotka mahdollistavat työn tukemisen tästä laitteesta. Apu- tai lisälaitteiden joukosta kannattaa nostaa esiin laite, joka mahdollistaa tiedon tallennuksen, viestinnän muiden komponenttien kanssa ja tarjoaa myös parametrien sisään- ja ulostulon.

Ohjelmisto

Yhtenäinen tietojärjestelmä toimii erityisillä ohjelmistolaitteilla. Tämä mahdollistaa oikean toiminnan. Samalla luodaan usein erityisiä ohjeita, jotka mahdollistavat ohjelmiston oikean toiminnan ylläpitämisen. Tällä hetkellä on olemassa suuri määrä tietokoneapuohjelmia sekä koneellisesti luettavia ohjeita, jotka toimivat ilman ihmisen väliintuloa. Siten ne mahdollistavat järjestelmän laitteisto-osien toiminnan sähköisiä piirejä käyttäen. Tämän seurauksena tietokone tuottaa hyödyllistä tietoa vain analysoidusta tiedostomassasta. Vastaanotetut tiedot sijaitsevat yleensä joissakin laitteissa, ja myös siirrettävien tietovälineiden käyttö on sallittua.

Data

Kun puhutaan automatisoidusta tietojärjestelmästä, on välttämätöntä puhua tiedoista. Hän käyttää niitä suoraan. Nämä tiedot sinun on hankittava hyödyllisiä tiedostoja. Kuten edellä mainittiin, ne tallennetaan erityisille tietovälineille, kunnes tietokoneen on hyödyllistä käyttää tiettyjä tietoja. On huomattava, että kompleksi ei voi toimia ottamatta huomioon vastaanotettujen tosiasioiden saatavuutta, jotka sen seurauksena sitten käsitellään ja systematisoidaan.

Menettelyt

Tietenkin on tarpeen lisätä, kun puhutaan automatisoidusta tietojärjestelmästä, menettelyt. Ne ovat tärkeitä myös kuvattavassa termissä. Tämä viittaa käytäntöön, joka jakaa tietokonejärjestelmän toiminnallisuuden kokonaan. Lisäksi nämä voivat olla joko vaatimuksia tai sääntöjä. Heidän avullaan tietojärjestelmä toimii ja kehittyy mahdollisimman nopeasti.

Ihmiset

Valtion tietojärjestelmä ja kaikki muut tarvitsevat ihmisiä, koska tällaiset kompleksit luodaan juuri varmistamaan maksimaalisen suorituskyvyn ja mukavuuden kuluttajille. Usein ne ovat eniten merkittävä elementti kehitystä. On huomattava, että käyttäjät vaikuttavat täysin tuloksena olevaan menestykseen tai epäonnistumiseen. On sanottava, että tähän kohtaan ei tulisi kuulua vain käyttäjiä, vaan myös niitä, jotka työskentelevät ja huoltavat laitteita ja myös itse tietojärjestelmää yleensä.

Palaute

Kaikilla yksityisillä tai julkisilla tietojärjestelmillä on oltava palautetta. Tämä komponentti ei ole tärkein, mutta se on melko tärkeä. Edellä jo todettiin, että tietoa pidetään eräänlaisena liittimenä tietokoneen ja ihmisten välillä. Siten kaikki työn tuloksena kerättävä tieto on tietoa ja hajallaan, kunnes PC itse systematisoi sen. Tässä vaiheessa kaikesta tiedosta tulee hyödyllistä ja se kuuluu IP:n määritelmän piiriin.

Pyramidi

Pyramidi on yhtenäinen tietojärjestelmä klassinen tyyppi. Yleensä tämä on se, mitä ohjelmointioppikirjoissa esitetään. 1980-luvulla se piirrettiin säännöllisen pyramidin muodossa, mikä mahdollisti jokaisen komponentin hierarkian täydellisen ilmaisemisen. On huomattava, että aivan alareunassa olivat tapahtumassa käsitellyt järjestelmät. Hieman korkeammalla oli IS-ohjaus, joka oli tarpeen kompleksin laadukkaan toiminnan ylläpitämiseksi, ja yläosassa oli johtokunnan malli.

Tämän tyyppinen kuva on hyödyllinen tänäkin päivänä. Pyramidin pohjalta on muotoiltu suuri määrä uusia teknologioita, mutta on huomioitava, että tekniikan kehityksen vuoksi jotkin tämän järjestelmän komponentit eivät välttämättä ole enää täysin relevantteja.

Tietokoneen IC:t

Tiettyjen suunniteltujen tehtävien hoitamiseen tarvitaan tietokonetietojärjestelmiä.

Tällaisilla komplekseilla on peruskomponentit. Yleensä tämä on laitteisto-osa. Se sisältää prosessorin, näytön, tulostimen, näppäimistön ja niin edelleen.

Lisäksi tarvitaan ohjelmia, joiden avulla voit käsitellä tietoja.

Verkkoja tarvitaan usein järjestelmän ja käytettävien tietokoneiden yhdistämiseen.

Pitäisi varmistaa täysin toimiva rakenne menettelyt, jotka ovat tiedon käsittelyyn tarvittavia komentoja.

Myös tietokantojen toimivuus on taattava. He tallentavat tuloksena olevat taulukot tärkeiden tiedostojen kanssa.

Tällä hetkellä kuvatut järjestelmät, joista puhumme, toimivat nyt neljän ensimmäisen komponentin kanssa. Ne yhdistetään yhdeksi kompleksiksi. Sitä kutsutaan tietotekniikan alustaksi.

Tietojärjestelmien kehittäminen

Tietojärjestelmiä kehitetään minkä tahansa organisaation työn puitteissa tai ulkopuolisten lähteiden kautta. Usein nämä komponentit vaikuttavat suurten yritysten kehitykseen mahdollistaen tietotekniikan maksimaalisen käytön. Jos puhumme menetelmistä ja prosesseista, on nyt kehitetty suuri määrä ohjeita, jotka mahdollistavat tällaisen järjestelmän tehokkaan käytön.

Johdanto………………………………………………………………………………….2

1. Tietojärjestelmä ja sen tyypit…………………………………………………3

2. Automaattisten tietojärjestelmien kokoonpano………………………………9

3. Tietojenkäsittelyn teknologinen prosessi……………………………….16

4. Tietotekniikan rooli tietojärjestelmien suunnittelussa, käytössä ja muuttamisessa…………………………………………………………20

5. CASE-tekniikat………………………………………………………………………22

Johtopäätös………………………………………………………………………………………………28

Lista viitteistä………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Johdanto

2000-luku, joka merkitsee kolmannen vuosituhannen alkua, on haastanut ihmiskunnan leviävän kansainvälisen viestinnän, World Wide Webin, Internetin ja virtuaalitalouden syntymisen muodossa. Ja kuka tänään voi sanoa täysin luottavaisin mielin, että poistuessaan 2000-luvulta. ei tuo ihmiskunnalle vakavampaa uhkaa "kone- (eli elektronisen) älykkyyden" ja "ihmis-kone" -talouden syntymisen muodossa? XXI vuosisadalla antaa meille mahdollisuuden tarkastella talouden kehitystä sen alusta lähtien ja myös tarkastella älykkäästi talouden ja ihmiskunnan tulevaisuutta.

Viestintävälineillä voit kotiisi poistumatta hallita tuotantolinjoja tuotannossa tai yrityksen taloudellisessa ja kaupallisessa toiminnassa, pitää kirjanpitoa, opiskella etänä oppilaitoksessa, lukea kirjoja kirjastossa, ostaa tavaroita, tehdä pankkiasioita, pörssi ja muut liiketoimet. rahoitusoperaatiot jne. Esiintyminen 1900-luvun lopulla. tietotekniikka on johtanut syntymiseen eniten kannattavaa liiketoimintaa- interaktiivinen liiketoiminta.

Voidaan täysin luottavaisin mielin sanoa, että 2000-luvun puolivälissä. maailmantalouden ja kansainvälisen kaupan johtajia ovat maat, joilla on korkea teknologia ja korkean teknologian teollisuudessa. Tämä tarkoittaa, että venäläisen öljyn, mineraalien, aseiden ja raskaiden konepajatuotteiden vienti venäläisille yrityksille tulee olemaan yksi tärkeimmistä asemista kansainvälisessä kaupassa. viimeiset paikat eikä se enää tarjoa tuloja, jotka Venäjällä oli 1900-luvun lopussa.

Markkinataloudessa lähestymistapa johtamiseen on muuttumassa radikaalisti, toiminnallisesta liiketoimintalähtöiseksi, ja tietotekniikan rooli muuttuu radikaalisti. Keskittyminen liiketoimintaprosessien hallintaan varmistaa kilpailuetu organisaatiolle kovassa kilpailussa ja liiketoimintaprosesseihin perustuvaa johtamista ei voida toteuttaa tehokkaasti ilman tietoteknologioiden ja järjestelmien käyttöä.


1. Tietojärjestelmä ja sen tyypit.

Tietojärjestelmä on joukko välineitä, menetelmiä ja henkilöstöä, joita käytetään tietojen tallentamiseen, käsittelyyn ja luovuttamiseen asetetun tavoitteen saavuttamiseksi. Nykyaikainen ymmärrys tietojärjestelmästä sisältää tietokoneen käytön tärkeimpänä teknisenä välineenä tietojen käsittelyssä. On välttämätöntä ymmärtää ero tietokoneiden ja tietojärjestelmien välillä. Erikoisohjelmistoilla varustetut tietokoneet ovat tekninen perusta ja työkalu tietojärjestelmille. Tietojärjestelmää ei voida ajatella ilman henkilöstöä, joka on vuorovaikutuksessa tietokoneiden ja tietoliikenteen kanssa.

Oikeudellisessa ja sääntelyssä tietojärjestelmä määritellään "organisaationaalisesti järjestetyksi joukoksi asiakirjoja (joukko asiakirjoja) ja tietotekniikkaa, mukaan lukien tietotekniikan ja viestinnän käyttö, joka toteuttaa tietoprosesseja" [RF-laki "Tiedosta, Informatization and Information Protection” päivätty 20. helmikuuta 1995, nro 24-FZ].

Prosessit, jotka varmistavat tietojärjestelmän toiminnan mihin tahansa tarkoitukseen, voidaan tavanomaisesti esittää seuraavista lohkoista koostuvana:
tietojen syöttäminen ulkoisista tai sisäisistä lähteistä;
syötetietojen käsittely ja esittäminen sopivassa muodossa;
tietojen tulostaminen kuluttajille esitettäväksi tai siirrettäväksi toiseen järjestelmään;
Palaute on tietoa, jota tietyn organisaation ihmiset käsittelevät syötettyjen tietojen korjaamiseksi.

Yleensä tietojärjestelmät määräytyvät seuraavien ominaisuuksien perusteella:
1) mitä tahansa tietojärjestelmää voidaan analysoida, rakentaa ja hallita sen perusteella yleiset periaatteet rakennusjärjestelmät;
2) tietojärjestelmä on dynaaminen ja kehittyvä;
3) tietojärjestelmää rakennettaessa on käytettävä systemaattista lähestymistapaa;

4) tietojärjestelmän tuotos on tieto, jonka perusteella päätökset tehdään;

5) tietojärjestelmä tulee nähdä ihmisen ja koneen välisenä tiedonkäsittelyjärjestelmänä.

Tietojärjestelmien käyttöönotto voi edistää:
rationaalisempien vaihtoehtojen saaminen johtamisongelmien ratkaisemiseen toteutuksen kautta matemaattisia menetelmiä; työntekijöiden vapauttaminen rutiinityöstä sen automatisoinnin vuoksi; tietojen luotettavuuden varmistaminen; tietovirtojen rakenteen parantaminen (mukaan lukien asiakirjavirtajärjestelmä); ainutlaatuisten palvelujen tarjoaminen kuluttajille; tuotteiden ja palvelujen (mukaan lukien tiedot) tuotantokustannusten vähentäminen.

Tietojärjestelmän tyyppi riippuu siitä, kenen etuja se palvelee ja millä hallinnon tasolla. Esityksen luonteen ja tallennetun tiedon loogisen organisoinnin perusteella tietojärjestelmät jaetaan asiatieto-, dokumentti- ja paikkatietojärjestelmiin.

Asiatietojärjestelmät kerätä ja tallentaa tietoja useiden yhden tai useamman tyyppisten rakenneelementtien (tieto-objektien) esiintymänä. Jokainen näistä tapauksista tai jokin niiden yhdistelmä heijastaa tietoa tosiasiasta tai tapahtumasta erillään kaikesta muusta tiedosta ja tosiasiasta.

Dokumentaarisissa (dokumentoiduissa) tietojärjestelmissä Yksittäinen tietoelementti on dokumentti, jota ei ole jaettu pienempiin osiin, ja syötteen aikana oleva tieto (syöttödokumentti) ei ole pääsääntöisesti jäsennelty tai se on jäsennelty rajoitettuun muotoon. Syötetylle asiakirjalle voidaan asettaa joitakin virallisia paikkoja (valmistuspäivämäärä, taiteilija, aihe).

Paikkatietojärjestelmissä tiedot on järjestetty erillisiksi tietoobjekteiksi (joilla on tietyt yksityiskohdat), jotka on yhdistetty yhteiseen sähköiseen topografiseen perustaan ​​(sähköiseen karttaan). Paikkatietojärjestelmiä käytetään tiedon tukena niillä aihealueilla, joissa tietoobjektien ja prosessien rakenteessa on paikka-maantieteellinen komponentti (liikennereitit, laitokset).

Kuvassa 1.1 esittää tietojärjestelmien luokituksen niiden toiminnallisten osajärjestelmien ominaisuuksien mukaan.

Riisi. 1.1. Tietojärjestelmien luokitus toiminnallisten kriteerien mukaan.

Teollisuus- ja kaupallisten tilojen taloudellisessa käytännössä tyypillisiä tietojärjestelmien luokituksen toiminnallisia ominaisuuksia määrittävät toiminnot ovat tuotanto-, markkinointi-, talous- ja henkilöstötoiminta.

Tietojärjestelmien luokittelu johtamistasojen mukaan
Kohokohta:
operatiivisen (toiminnallisen) tason tietojärjestelmät – kirjanpito, pankkitalletukset, tilausten käsittely, lippujen rekisteröinti, palkanmaksut; asiantuntijoiden tietojärjestelmä – toimistoautomaatio, tiedonkäsittely (mukaan lukien asiantuntijajärjestelmät);
taktisen tason tietojärjestelmät (keskijohto) – seuranta, hallinto, valvonta, päätöksenteko;
strategiset tietojärjestelmät – tavoitteiden muotoilu, strateginen suunnittelu.

Toiminnalliset (operatiiviset) tietojärjestelmät
Operatiivisen tason tietojärjestelmä tukee johdon asiantuntijoita käsittelemällä tapahtumia ja tapahtumia koskevia tietoja (laskut, laskut, palkat, lainat, raaka-ainevirrat). Tämän tason tietojärjestelmän tarkoituksena on vastata pyyntöihin nykyinen tila ja seurata liiketoimien kulkua yrityksessä, mikä vastaa operatiivista johtamista. Tämän selvittämiseksi tietojärjestelmän tulee olla helposti saavutettavissa, jatkuvasti saatavilla ja antaa oikeaa tietoa. Toimintatason tietojärjestelmä on linkki yrityksen ja ulkoisen ympäristön välillä.

Asiantuntijoiden tietojärjestelmät. Tämän tason tietojärjestelmät auttavat tiedon parissa työskenteleviä asiantuntijoita, lisäävät insinöörien ja suunnittelijoiden tuottavuutta ja tuottavuutta. Tällaisten tietojärjestelmien tehtävänä on integroida uutta tietoa organisaatioon ja avustaa paperiasiakirjojen käsittelyssä.
Toimistoautomaation tietojärjestelmät Yksinkertaisuuden ja monipuolisuuden vuoksi niitä käyttävät aktiivisesti minkä tahansa organisaatiotason työntekijät. Niitä käyttävät useimmiten puoliksi ammattitaitoiset työntekijät: kirjanpitäjät, sihteerit ja virkailijat. Päätavoitteena on tietojenkäsittely, heidän työnsä tehostaminen ja toimistotyön yksinkertaistaminen.

Nämä järjestelmät suorittavat seuraavat toiminnot: tekstien käsittely tietokoneilla erilaisilla tekstinkäsittelijät; korkealaatuisten painotuotteiden tuotanto; asiakirjojen arkistointi;
Elektroniset kalenterit ja muistikirjat yritystietojen ylläpitoon; sähköposti ja ääniposti; video- ja puhelinkonferenssit.

Tietojärjestelmät tiedon käsittelyyn, mukaan lukien asiantuntijajärjestelmät, omaksuvat insinööreille, lakimiehille ja tiedemiehille uutta tuotetta kehittäessään tai luodessaan tarvitseman tiedon. Heidän tehtävänsä on luoda uusi tieto ja uutta tietoa.

Taktisen tason tietojärjestelmät (keskitaso)
Näiden tietojärjestelmien päätoiminnot ovat: nykyisten indikaattoreiden vertailu menneisiin indikaattoreihin; määräaikaisten raporttien laatiminen tietylle ajalle (sen sijaan, että laadittaisiin raportteja ajankohtaisista tapahtumista, kuten operatiivisella tasolla); pääsyn tarjoaminen arkiston tietoihin jne.

Päätöksen tukijärjestelmät palvelevat puolistrukturoituja tehtäviä, joiden tuloksia on vaikea ennustaa etukäteen (heillä on tehokkaampi analyyttinen laite useilla malleilla). Tietoa saadaan johtamis- ja operatiivisista tietojärjestelmistä. Päätöksen tukijärjestelmien ominaisuudet:
tarjota ratkaisuja ongelmiin, joiden kehitystä on vaikea ennustaa;
varustettu kehittyneillä mallinnus- ja analyysityökaluilla;
voit helposti muuttaa ratkaistavien ongelmien muotoilua ja syöttötietoja;
ovat joustavia ja mukautuvat helposti muuttuviin olosuhteisiin useita kertoja päivässä; on teknologiaa, joka on mahdollisimman käyttäjälähtöistä.

Strategiset tietojärjestelmät. Strateginen tietojärjestelmä- atk-tietojärjestelmä, joka tukee päätöksentekoa organisaation pitkän aikavälin strategisten kehitystavoitteiden toteuttamisessa. On tilanteita, jolloin tietojärjestelmien uusi laatu pakotti muuttamaan yritysten rakenteen lisäksi myös profiilia edistäen niiden hyvinvointia. Tässä tapauksessa voi kuitenkin syntyä ei-toivottu psykologinen tilanne, joka liittyy tiettyjen toimintojen ja työn tyyppien automatisointiin, koska tämä voi asettaa osan työntekijöistä vaikeaan tilanteeseen.

Muut tietojärjestelmien luokitukset.

Luokittelu automaatioasteen mukaan. Riippuen automaatioasteesta tietoprosesseja Yrityksen johtamisjärjestelmässä tietojärjestelmät määritellään manuaalisiksi, automaattisiksi, automatisoiduiksi.

Manuaaliset tietojärjestelmät niille on ominaista nykyaikaisten teknisten tietojenkäsittelyvälineiden puute ja kaikki toiminnot ovat ihmisten suorittamia. Esimerkiksi johtajan toiminnasta yrityksessä, jossa ei ole tietokoneita, voimme sanoa, että hän työskentelee manuaalisen tietojärjestelmän kanssa.

Automaattiset tietojärjestelmät suorittaa kaikki tietojenkäsittelytoiminnot ilman ihmisen osallistumista.

Automaattiset tietojärjestelmät mukaan sekä ihmisten että teknisten välineiden osallistuminen tietojenkäsittelyprosessiin pääroolissa tietokoneelle. Nykyisessä tulkinnassa termi "tietojärjestelmä" sisältää välttämättä käsitteen automatisoitu järjestelmä. Automatisoidut tietojärjestelmät, koska ne ovat laajalti käytössä johtamisprosessien organisoinnissa, ovat muunneltuja ja ne voidaan luokitella esimerkiksi tiedon käytön luonteen ja käyttöalueen mukaan.

Luokittelu tiedon käytön luonteen mukaan
Tiedonhakujärjestelmät Ne syöttävät, systematisoivat, tallentavat ja antavat tietoja käyttäjän pyynnöstä ilman monimutkaisia ​​tietomuunnoksia (tiedonhakujärjestelmä kirjastossa, juna- ja lentolipputoimistoissa).

Tietojen päätöksentekojärjestelmät suorittaa kaikki tiedonkäsittelytoiminnot tietyn algoritmin mukaisesti. Niistä voidaan tehdä luokittelu sen mukaan, kuinka paljon syntyvä tuloksena oleva tieto vaikuttaa päätöksentekoprosessiin, ja voidaan erottaa kaksi luokkaa - ohjaus- ja neuvontajärjestelmät.

Johdon tietojärjestelmät tuottaa tietoa, jonka perusteella henkilö tekee päätöksen. Näille järjestelmille on ominaista luonteeltaan laskennalliset tehtävät ja suurten tietomäärien käsittely. Esimerkkinä voisi olla operatiivisen tuotannon suunnittelun järjestelmä ja kirjanpitojärjestelmä.

Tietojärjestelmien neuvonta tuottaa tietoa, jonka henkilö ottaa huomioon ja joka ei muutu välittömästi sarjaksi erityisiä toimia. Näillä järjestelmillä on korkeampi älykkyysaste, koska niille on ominaista tiedon prosessointi tiedon sijaan.

Luokittelu soveltamisalan mukaan. Tietojärjestelmä organisaation johtaminen suunniteltu automatisoimaan johtohenkilöstön toimintoja. Tietojärjestelmä prosessien hallinta automatisoivat tuotantohenkilöstön toimintoja. Tietojärjestelmä tietokoneavusteinen suunnittelu suunniteltu automatisoimaan suunnitteluinsinöörien, suunnittelijoiden, arkkitehtien, suunnittelijoiden toimintoja luomisen aikana uusi teknologia tai tekniikkaa.
Integroitu (yritys) Tietojärjestelmillä automatisoidaan yrityksen kaikki toiminnot ja ne kattavat koko työkierron suunnittelusta tuotemyyntiin.

Luokittelu organisointitavan mukaan. Organisointitavan mukaan ryhmä- ja yritystietojärjestelmät jaetaan seuraaviin luokkiin:

Tiedostopalvelinarkkitehtuuriin perustuvat järjestelmät;

Asiakas-palvelin-arkkitehtuuriin perustuvat järjestelmät;

Monitasoiseen arkkitehtuuriin perustuvat järjestelmät;

Internet/Intranet-teknologioihin perustuvat järjestelmät.

2. Automaattisten tietojärjestelmien kokoonpano.

Pääsääntöisesti AIS sisältää:

· tietoresurssit, jotka esitetään tietokantojen (tietokanta) muodossa, jotka tallentavat tietoja objekteista, joiden välinen yhteys on määritelty tietyillä säännöillä;

· muodollinen loogis-matemaattinen järjestelmä, joka toteutetaan ohjelmistomoduuleina, jotka syöttävät, käsittelevät, etsivät ja tulostavat tarvittavia tietoja;

· käyttöliittymä, jonka avulla käyttäjä voi kommunikoida järjestelmän kanssa hänelle sopivassa muodossa ja jonka avulla hän voi työskennellä tietokantatietojen kanssa;

· henkilöstö määrittää järjestelmän toimivuuden, suunnittelee tehtävien asettamisen ja tavoitteiden saavuttamisen menettelytavat;

· teknisten keinojen kokonaisuus.

AIS:n koostumus näkyy kuvassa. 1.5.

Tietoresurssit sisältävät koneen ja ei-koneen tiedot. Koneinformaatio esitetään tietokantojen, tietokantojen ja tietopankkien muodossa. Tietokannat (pankit) voidaan keskittää tai hajauttaa.


Riisi. 1.5. AIS:n kokoonpano

Teknisten välineiden kompleksi (CTS) sisältää joukon tietokonelaitteita (eritasoiset tietokoneet, operaattorityöasemat, viestintäkanavat, varaelementit ja instrumentit) ja erityisen kompleksin (välineet tiedon saamiseksi ohjausobjektin tilasta, paikallisohjaus välineet, toimilaitteet, anturit ja laitteet teknisten välineiden ohjaus ja säätö).

Ohjelmistot (ohjelmistot) koostuvat yleisistä ohjelmistoista (käyttöjärjestelmät, paikalliset ja maailmanlaajuiset verkot ja ylläpitoohjelmien kompleksit, erityiset laskentaohjelmat) ja erikoisohjelmistot (organisointiohjelmat ja ohjelmat, jotka toteuttavat valvonta- ja ohjausalgoritmeja).

Henkilöstö sekä opetus- ja metodologiset materiaalit muodostavat järjestelmän organisatorisen tuen.

Menettelyjä ja tekniikoita kehitetään perustana olevien loogisten ja matemaattisten mallien ja algoritmien pohjalta. ohjelmisto järjestelmät, ja ne toteutetaan ohjelmistolla ja CTS:llä sekä käyttöliittymällä, joka tarjoaa käyttäjien pääsyn tietoihin.

Esimerkiksi asiantuntijajärjestelmä (ES) sisältää:

· käyttöliittymä, jonka avulla voit siirtää tietoja tietokantaan ja ottaa yhteyttä järjestelmään kysymyksellä tai selityksellä;

· työmuisti(DB), joka tallentaa tietoja objekteista;

· lähettäjä, joka määrittää ES:n toimintajärjestyksen;

· päättelykone on muodollinen looginen järjestelmä, joka on toteutettu muodossa ohjelmistomoduuli;

· Tietokanta (KB) - kokoelma kaikkea saatavilla olevaa tietoa aiheesta, joka on tallennettu käyttäen muodollisia tiedon esitysrakenteita (joukko sääntöjä, kehyksiä, semanttisia verkkoja).

ES:n tärkein osa on selityslohko. Sen avulla käyttäjä voi esittää kysymyksiä ja saada järkeviä vastauksia.

AIS:n rakenne. Toimivat ja tukevat osajärjestelmät

Rakenne - järjestelmän tietty sisäinen rakenne.
Perustuen määritelmään, jonka mukaan tietojärjestelmä on joukko työkaluja, menetelmiä ja henkilöstöä, joita käytetään tiedon keräämiseen, tallentamiseen, käsittelyyn ja luovuttamiseen osoitettujen ongelmien ratkaisemiseksi, sen rakennetta on pidettävä tietyllä tavalla organisoituneena osajärjestelmänä. jotka varmistavat näiden prosessien toteuttamisen.

AIS koostuu pääsääntöisesti toiminnallisista ja tukiosista, joista jokaisella on oma rakenne.

Toiminto on osoitus järjestelmän vuorovaikutuksesta ulkoisen ympäristön kanssa. Toiminnan ilmentymä ajallaan kutsutaan toimivaksi.

Toiminnallinen osa on joukko alijärjestelmiä, jotka riippuvat automaattisen ohjausjärjestelmän ominaisuuksista. Nämä osajärjestelmät on jaettu tietyn ominaisuuden (toiminnallinen tai rakenteellinen) mukaan ja yhdistävät vastaavat hallintatehtävät.

Tukiosa on joukko tietoa, matemaattista, ohjelmistoista, teknistä, oikeudellista, organisatorista, metodologista, ergonomista ja metrologista tukea.

AIS:n rakenne on esitetty kuvassa. 1.6.

Tukiosa.

AIS-tietotuki on joukko tietokantoja ja käyttöjärjestelmätiedostoja, muoto- ja leksikaalisia tietokantoja sekä kielityökaluja, jotka on tarkoitettu tietojen syöttämiseen, käsittelyyn, etsimiseen ja esittämiseen kuluttajan tarvitsemassa muodossa.

AIS-toiminnot on jaettu tieto-, ohjaus-, suoja- ja aputoimintoihin.

Tietotoiminnot toteuttaa automatisoidun kohteen tilaa koskevien tietojen keräämisen, käsittelyn ja esittämisen operatiivista henkilökuntaa tai siirtää nämä tiedot myöhempää käsittelyä varten. Nämä voivat olla seuraavia toimintoja: parametrien mittaus, ohjaus, parametrien laskenta, tiedon tuottaminen ja toimittaminen käyttöhenkilöstölle tai niihin liittyville järjestelmille, laitoksen ja sen elementtien tilan arviointi ja ennustaminen.

Ohjaustoiminnot kehittävät ja toteuttavat ohjausobjektin ohjaustoimenpiteitä. Näitä ovat: parametrien säätö, looginen vaikutus, ohjelman looginen ohjaus, tilan ohjaus, adaptiivinen ohjaus.

Suojatoiminnot voivat olla teknisiä ja hätätilanteita.

Automaattisia toimintoja toteutettaessa on olemassa seuraavat tilat:

· vuorovaikutteinen (henkilökunnalla on mahdollisuus vaikuttaa laitoksen hallintaa koskevien suositusten laatimiseen ohjelmiston ja CTS:n avulla);

· neuvonantaja (henkilökunta päättää käyttää järjestelmän antamia suosituksia);

· manuaalinen (henkilöstö tekee johtamispäätökset ohjaus- ja mittaustietojen perusteella).

Yllä oleva kaavio AIS:n rakenteesta on toteutettu pääasiassa tieto- ja referenssi-, tieto- ja hakujärjestelmissä. Monimutkaisempien järjestelmien rakenne on pohjimmiltaan AIMS eli AIS-ohjaus, eritasoiset ja -tarkoitukset automatisoidut ohjausjärjestelmät.

Esimerkiksi AIS "Tax" on valtion verohallinnon elinten organisatorinen hallintojärjestelmä. Tämä monitasoinen järjestelmä, suorittaa:

· ensimmäinen (korkein) taso (Venäjän federaation presidentti, Venäjän federaation hallitus, Venäjän federaation valtion veroviranomainen) - metodologinen ohjaus ja valvonta erilaisten verojen verotuksessa maatasolla;

· toinen taso (alueiden ja alueiden veropalvelut, tasavaltojen veropalvelut, Moskovan ja Pietarin veropalvelut) - metodologinen ohjaus ja valvonta erityyppisten verojen alueellisella tasolla;

· Kolmas taso (piirien verotarkastukset, kaupunkien verotarkastukset, kaupunkialueiden veroviranomaiset) - suora vuorovaikutus veronmaksajien kanssa.

Verojärjestelmässä johtamisprosessi on informatiivinen. Veropalvelun AIS koostuu tuki- ja toiminnallisista osista.

Tukiosa sisältää tietoa, ohjelmistoja, teknistä ja muuta organisaatiotyyppiselle AIS:lle ominaista tukea.

Toiminnallinen osa heijastaa aihealue ja se on joukko alijärjestelmiä, jotka riippuvat automaattisen ohjausjärjestelmän ominaisuuksista. Jokaisella AIS-tasolla on oma toiminnallinen tuki.

Eli toisella tasolla järjestelmän rakenne näyttää tältä (kuva 1.7).

Riisi. 1.7. AIS:n "veron" rakenne (toinen taso)

Metodologisen, tilintarkastuksen ja oikeudellisen toiminnan alajärjestelmä varmistaa työskentelyn lakien, asetusten, asetusten ja muiden hallituksen asiakirjojen sekä Venäjän federaation valtion verohallinnon sääntely- ja metodologisten asiakirjojen kanssa. Osajärjestelmä kerää, käsittelee ja analysoi alueellisista veroviranomaisilta saatuja tietoja.

Valvontatoiminnan osajärjestelmä varmistaa yritysten asiakirjojen tarkastuksen ja valtion yritysrekisterin ylläpidon ja yksilöitä. Yritysrekisteri sisältää viralliset rekisteröintitiedot yrityksistä (oikeushenkilöistä) ja Henkilörekisteri tiedot verovelvollisista, jotka ovat velvollisia tekemään tuloveroilmoituksen ja maksamaan tietynlaisia ​​veroja yksityishenkilöiltä.

Valtion veroviraston (VTI) analyyttisten toimintojen alajärjestelmä mahdollistaa veronmaksun dynamiikan analysoinnin, tietyntyyppisten verojen perimisen määrän ennustamisen, alueen yritysten taloudellisen toiminnan taloudellisen ja tilastollisen analyysin sekä verojen tunnistamisen. asiakirjatodentamisen alaisia ​​yrityksiä, verolainsäädännön analysointia ja sen parantamista koskevien suositusten laatimista, alueellisten verotarkastusten toiminnan analysointia.

Osaston sisäisten tehtävien osajärjestelmä ratkaisee Veroviraston toiminnan turvaavia ongelmia ja sisältää toimistotyöt, kirjanpidon, logistiikan ja henkilöstötyön.

Vakioraportointilomakkeiden laatimisen alajärjestelmä tuottaa yhteenvetotaulukot tilastollisista tunnusluvuista, jotka kuvaavat Veroviraston tyypillisiä toimia aluetasolla keräilyssä. erilaisia ​​tyyppejä ja valvoo tätä prosessia.

Järjestelmän rakenne kolmannella tasolla sisältää seuraavat toiminnalliset alajärjestelmät:

· yritysten rekisteröinti;

· pöytätarkastus;

· yritysten henkilökohtaisten korttien ylläpito;

· yrityksen tilan analyysi;

· asiakirjojen tarkistus;

· lakisääteisten asiakirjojen ylläpito;

· osastojen sisäiset tehtävät;

· henkilöiden asiakirjojen käsittely.

Ei näytä tarkoituksenmukaiselta kuvata näitä osajärjestelmiä tässä yksityiskohtaisesti.

Huomaa, että toiminnalliset osajärjestelmät koostuvat tehtävistä, joille on ominaista tietty taloudellinen sisältö ja tietyn tavoitteen saavuttaminen. Tehtäväsarjassa käytetään erilaisia ​​ensisijaisia ​​dokumentteja ja kootaan tulosdokumentteja toisiinsa yhdistettyjen laskentaalgoritmien pohjalta, jotka perustuvat metodologiset materiaalit, säädösasiakirjat, ohjeet jne.

Kun tarkastellaan AIS:ää tietojen automatisoituna yrityksen hallintajärjestelmänä (ACMS), voimme esimerkiksi kuvitella sen rakenteen kuvan 1 mukaisesti. 1.8.

Riisi. 1.8. Automaattisen ohjausjärjestelmän rakenne

Muita toiminnallisia alajärjestelmiä voi olla.

Automaattista ohjausjärjestelmää, kuten mitä tahansa ohjausjärjestelmää, voidaan kätevästi pitää tiettynä prosessien ja objektien sarjana (keskeiset elementit). Jokainen osajärjestelmä on erillinen ja sitä voidaan pitää osana (alijärjestelmää) korkeamman tason järjestelmää.

Automaattinen ohjausjärjestelmä on rakennettu yhteenliittämisen hierarkkisen periaatteen (monitasoinen alisteisuus) mukaan sekä rakenteellisen sijainnin että johtamistoimintojen jakautumisen osalta. Järjestelmä voidaan esittää eri tasoisten alijärjestelmien kokoonpanona. Järjestelmän peruskomponenttien saamiseksi suoritetaan sen hajottaminen, jolloin muodostuu metajärjestelmäpuu, josta erotetaan eri tasoiset alijärjestelmät.

Hajotus suoritetaan toimintojen tai elementtien koostumuksen mukaan (tiedot, tiedot, asiakirjat, tekniset välineet, organisaatioyksiköt jne.).

3.Tietonkäsittelyn teknologinen prosessi.

Tekniikka automaattinen käsittely taloudellista tietoa on rakennettu seuraaville periaatteille:

Tietojenkäsittelyn integrointi ja käyttäjien mahdollisuus työskennellä tietojen keskitetyn tallennuksen ja kollektiivisen käytön automatisoitujen järjestelmien toimintaolosuhteissa (tietopankit);

Hajautettu tietojenkäsittely, joka perustuu kehitettyihin siirtojärjestelmiin;

Järkevä yhdistelmä keskitettyä ja hajautettua tietokonejärjestelmien hallintaa ja organisointia;

Tietojen mallintaminen ja formalisoitu kuvaus, menettelyt niiden muuntamiseksi, esiintyjien toiminnot ja työt;

Ottaen huomioon sen kohteen erityispiirteet, jossa taloudellisen tiedon koneellinen käsittely toteutetaan.

Koko teknologinen prosessi voidaan jakaa alkutietojen keräämis- ja syöttöprosesseihin tietokonejärjestelmä prosessit tietojen sijoittamiseksi ja tallentamiseksi järjestelmän muistiin, tietojenkäsittelyprosessit tulosten saamiseksi ja prosessit tietojen antamiseksi käyttäjän havaitsemaan sopivassa muodossa.

Teknologinen prosessi voidaan jakaa 4 päävaiheeseen:

1. - alkuperäinen tai ensisijainen (alkutietojen kerääminen, rekisteröinti ja siirto tietokoneelle);

2. - valmistelu (syötetietojen vastaanotto, valvonta, rekisteröinti ja siirtäminen tietovälineille);

3. - perustiedot (suora tiedonkäsittely);

4. - lopullinen (valvonta, luovutus ja tuloksena olevien tietojen välittäminen, niiden jäljentäminen ja tallentaminen).

Teknisen prosessin toimintojen koostumus muuttuu myös käytettävistä teknisistä keinoista ja tietojenkäsittelytekniikan vaatimuksista riippuen. Esimerkiksi: tietokoneessa oleva informaatio voi saapua MN:ään valmiina syötettäväksi tietokoneeseen tai se voidaan välittää tietoliikennekanavien kautta sen alkuperäpaikasta.

Tiedonkeruu- ja tallennusoperaatiot suoritetaan erilaisin keinoin.

On:

─koneistettu;


Luettelo käytetystä kirjallisuudesta

1. CIT-kurssi "Internet-teknologiat muovikorttiprojekteissa." V. Zavaleev, "Keskus", 1998.

2. "Tietoteknologiat: mainonnan teoria ja käytäntö Venäjällä." I. Krylov, "Keskus", 1996.

3. "Network Magazine", nro 10, 1999.

4. "PC WEEK", nro 6, 1998.

5. Tiedot verkkosivustolta "Elektroniset maksujärjestelmät", http://www.emoney.ru

6. Tiedot verkkosivustolta “Bank of Abstracts”, http://www.bankreferatov.ru

7. Taloustieteen automatisoitu tietotekniikka: Oppikirja. yliopistoille/Toim. G.A. Titorenko, 2006.

8. Aliev V.S., Tietotekniikat ja taloushallintojärjestelmät, 2007.

9. Fedorova G.V., Kirjanpidon, analyysin ja tilintarkastuksen tietotekniikat, 2006.

10. G.N. Isaev, Taloustieteen tietojärjestelmät, 2008.

11. Taloustieteen automatisoitu tietotekniikka: Oppikirja. yliopistoille / M.I. Semenov, I.T. Trubilin, V.I. Loiko, T.P. Baranovskaya;Yleisellä nimellä. Ed. SE. Trubilina. - M.: Talous ja tilastot, 2003.-416 s.

12. Kozyrev A.A. Taloustieteen ja johtamisen tietotekniikka: Oppikirja, 2001.

13. Romanets Yu.V. Tietojen suojaus tietokonejärjestelmissä ja -verkoissa. /Toim. V.F. Shangina. M.: Radio ja viestintä, 2001.-376 s.