Miksi Windows ei näe iPhonea Explorerissa? iTunes ei näe iPhonea: syyt ja ratkaisu ongelmaan. Miksi iTunes ei näe iPhonea?

Tapahtuu, että kun kytket iPhone 5/6s plus -laitteen USB:n kautta pöytätietokone, PC ei näe Apple-laitetta ollenkaan, viestintäsignaali on viallinen tai mitään ei tapahdu. Miksi iPhonen synkronointiongelmia tapahtuu, ja kuka on syyllinen tähän?

Synkronoinnin syy voi olla:

• iPhone, tässä tapauksessa syy yhteyden muodostamatta jättämiseen on vanhentunut versio iTunes, liitinpaikan vika, sen tukkeutuminen tai, mikä on erittäin harvinaista, gadgetin laitteistovika.
• Tietokone, jos iPhone ei halua muodostaa yhteyttä tietokoneeseen, se tarkoittaa tämä versio käyttöjärjestelmä eivät sovellu näihin tarkoituksiin tai puuttuvat tarvittavat kuljettajat tai Applen laitetukiversio on vanhentunut. Syynä yhteyden muodostamatta jättämiseen voivat olla käytössä olevat virustorjuntaohjelmat, tietoturvan valvontaohjelmat, olemassa olevat virukset tai yksinkertaisesti järjestelmän häiriö.
• PC:n ja iPhonen välinen liitin, tässä tapauksessa tietokone ei näe iPhonea ollenkaan tai yhteys on katkonainen.

Jos synkronoinnissa on ongelmia Applen laitteet ja kannettavaa/PC:tä ei ratkaista käynnistämällä molemmat gadgetit uudelleen ja muodostamalla yhteys uudelleen. Yritämme sitten selvittää syyn tarkemmin.

iPhone 5/6s plus ei voi muodostaa yhteyttä tietokoneeseen, mitä minun pitäisi tehdä synkronoidakseni?

• Kokeile erilaisia USB-portit, ehkä syynä on vain USB-paikan rikkoutuminen.
• Poista tilapäisesti virustorjunta- ja suojajärjestelmät kannettavasta tietokoneesta/pöytätietokoneesta.
• Varmista, että syy, miksi iPhone ei muodosta yhteyttä tietokoneeseen, ei ole liitäntäkaapeli. Muuten, on parempi käyttää yksinomaan alkuperäistä Applen johtoa kiinalaisissa analogeissa, siirtonopeus on hieman pienempi kuin uusimmissa Apple-liittimien versioissa, tämä on toinen syy, miksi iPhone ei ehkä toimi oikein tietokoneen kanssa; eikä hänellä myöskään ole aikaa päivittää iTunesia tietokoneen kautta.
• iTunes kannattaa päivittää uusimpaan versioon Applen viralliselta verkkosivustolta.
• Jos tämä auttaa ja tietokone alkaa nähdä gadgetin tai iPhone on ainakin ladattu tietokoneesta, iPhonen näyttö 5/6s plus:n pitäisi näyttää "Luotatko tähän tietokoneeseen?", valitse luottamus, jonka jälkeen synkronoinnin pitäisi tapahtua.
• Jos iPhone ei vieläkään saa yhteyttä tietokoneeseen: kaapeli on alkuperäinen, lataus on käynnissä ja luottamuspyyntöviesti on vahvistettu, ongelma on selvästi tietokoneessa: sinun on asennettava PC-käyttöjärjestelmä uudelleen.

Lisäksi kannattaa kokeilla synkronointia muiden laitteiden kanssa ystäviltä tai sukulaisilta, joskus on helpompi mennä naapurin luo ja ladata iPhonesta valokuvia/videoita, ladata musiikkia ja elokuvia, kuin viettää puoli päivää vastausta kysymykseen: miksi iPhonesi ei muodosta yhteyttä kannettavaan tietokoneeseen? Ja voit aina mennä iFix SC:hen, myös molemmilla laitteilla, ratkaisemme ongelman nopeasti ilman iPhonen liitännät tietokoneelle.

iPhone ei saa yhteyttä tietokoneeseen. Syy - PC

Kyllä, useimmissa tapauksissa tämä aiheuttaa yhteysongelmia. Niiden poistamiseksi suoritamme seuraavat vaiheet:

• Ensinnäkin, käynnistä molemmat laitteet uudelleen. Niin sanotusti ehkäisyyn.
• Kokeilemme erilaisia ​​USB-portteja ja tarkistamme esimerkiksi muistitikulla niiden toimivuuden. Loppujen lopuksi yksi niistä voi palaa loppuun tai ei yksinkertaisesti toimi.
• Emme käytä USB-portteihin sovittimia, jakajia, jatkojohtoja tai muita laitteita. Kytkemme kaapelin suoraan järjestelmäyksikköön.
• Päivitä iTunes. Ihanteellinen vaihtoehto olisi täydellinen poisto, ja sen jälkeen uusimman version asennus sivustosta Omena.
• Poista käytöstä kolmannen osapuolen ohjelmistot (virustorjunta, palomuurit). Muista kytkeä ne päälle tarkastuksen jälkeen!
• Radikaalisin askel on asentaa käyttöjärjestelmä uudelleen, se todennäköisesti auttaa, mutta se vie aikaa...

iPhonea ei voi yhdistää tietokoneeseen

Jos iPhone ei saa yhteyttä toiseen tietokoneeseen, niin vika on selvästi laitteessa... Huolimatta siitä, kuinka luotettavia ja vakaita Applen tuotteet ovat, ne voivat myös olla syynä yhteysongelmiin. Vaikka useimmiten syyllisiä ovat näiden laitteiden omistajat, jotka ovat saaneet ne sellaiseen tilaan, että on yllättävää, kuinka ne voivat silti kytkeytyä päälle, puhumattakaan synkronoinnista. Olin jostain syystä hajamielinen :)

Palataksemme aiheeseen, kokeillaan seuraavia vaiheita:

• Kun olet muodostanut yhteyden, avaa puhelimesi lukitus, on täysin mahdollista, että näet ponnahdusikkunan, jossa on kysymys: "Luotatko tähän tietokoneeseen?" Ilman myöntävää vastausta synkronointia ei tapahdu, vain lataus tapahtuu.
• Vaihda kaapeli. Vaikka näkyviä vaurioita ei olisikaan, johto voi olla viallinen. Tai on täysin mahdollista, että se ei ole alkuperäinen - mutta tässä tapauksessa on mahdollista saada laite toimimaan "ei-tuetulla" lisävarusteella.
• Palauta laitteen sisältö ja asetukset. Jos päätät ottaa niin epätoivoisen askeleen, muista varmuuskopioida tiedot (jos iCloud-apua tai iTunes), muuten menetät kaikki tietosi ikuisesti.
• Jailbreak, tai tarkemmin sanottuna sen avulla asennetut tweakit, voivat myös myötävaikuttaa synkronointiongelmiin.
• Päivitä ohjelmisto. Siitä on aina hyötyä!
• Puhdista puhelimen liitin (se voi olla hapettunut tai likainen). Tärkeä! Puhdista erittäin huolellisesti, mieluiten jätä se ammattilaiselle. Jos päätät tehdä tämän itse, etsi tietoa Internetistä, muuten saatat pahentaa tilannetta.
• Viimeinen kohta meillä on surullisin - latauksen ja synkronoinnin liitin on rikki tai epäkunnossa. On vain yksi tie - kohti palvelukeskus! Jos mahdollista, ota yhteyttä vain yrityksen verkkosivuilla lueteltuihin virallisiin korjaamoihin.

Tietokone ei näe iPhonea

Muuten, on toinenkin win-win-vaihtoehto - ota yhteyttä palveluun Applen tuki. Ja kiusaa heitä kysymyksellä: "Miksi iPhoneni ei muodosta yhteyttä tietokoneeseen USB:n avulla?" Rehellisesti sanottuna en ole yrittänyt, mutta en usko kuulevani heiltä mitään uutta, ja keskustelu vie paljon aikaa.

Ota yhteyttä tukeen

Kuten näet, useimmissa tapauksissa pärjäät " vähän verta» ja vianmääritys kotona. Jos olet kuitenkin kokeillut kaikkia artikkelissa annettuja kohtia, mutta tilanne ei ole muuttunut parempi puoli– iPhone ei vieläkään muodosta yhteyttä tietokoneeseen, kuvaile sitten tilannetta kommenteissa – selvitetään se yhdessä!

Pääsääntöisesti suurin osa käyttäjistä käyttää iTunesia Apple-laitteensa yhdistämiseen tietokoneeseensa. Tässä artikkelissa yritämme vastata kysymykseen, mitä tehdä, jos iTunes ei näe iPhonea.

Tänään tarkastelemme tärkeimpiä syitä, miksi iTunes ei tunnista laitettasi. Noudattamalla näitä suosituksia pystyt todennäköisesti ratkaisemaan ongelman.

Syy 1: Vaurioitunut tai ei-alkuperäinen USB-kaapeli

Yleisin ongelma, joka syntyy ei-alkuperäisten, jopa Apple-sertifioitu, kaapeli tai alkuperäinen, mutta vaurioitunut.

Jos epäilet kaapelisi laatua, vaihda se alkuperäiseen kaapeliin ilman merkkejä vaurioista.

Syy 2: Laitteet eivät luota toisiinsa

Jotta voit ohjata Apple-laitetta tietokoneelta, tietokoneen ja gadgetin välille on luotava luottamus.

Voit tehdä tämän, kun olet yhdistänyt gadgetin tietokoneeseen, avaa se antamalla salasana. Laitteen näyttöön tulee viesti "Luotatko tähän tietokoneeseen?" , johon sinun on hyväksyttävä.

Sama pätee tietokoneen kanssa. Päällä iTunes-näyttö Näkyviin tulee viesti, jossa sinua pyydetään vahvistamaan, että laitteiden välille on muodostunut luottamus.

Syy 3: tietokoneen tai gadgetin virheellinen toiminta

SISÄÄN tässä tapauksessa Suosittelemme, että käynnistät tietokoneen ja Apple-laitteen uudelleen. Kun molemmat laitteet ovat käynnistyneet, yritä muodostaa pariliitos uudelleen. USB:n kautta-kaapeli ja iTunes-ohjelmisto.

Syy 4: iTunes kaatuu

Jos olet täysin varma, että kaapeli toimii, ongelma voi johtua itse iTunesista, joka ei toimi oikein.

Tässä tapauksessa sinun on poistettava iTunes kokonaan tietokoneeltasi ja muualta Applen tuotteet asennettu tietokoneeseen.

Toimenpiteen suorittamisen jälkeen poista iTunes, Käynnistä tietokoneesi uudelleen. Tämän jälkeen voit aloittaa iTunesin uuden version asentamisen ladattuasi ensin ohjelman uusimman jakelun kehittäjän viralliselta verkkosivustolta.

Syy 5: Apple-laite ei toimi

Yleensä tämä ongelma ilmenee laitteissa, jotka on aiemmin murrettu.

Tässä tapauksessa voit yrittää laittaa laitteen DFU-tilaan ja yrittää sitten palauttaa sen alkuperäiseen tilaan.

Voit tehdä tämän irrottamalla laitteen kokonaan ja liittämällä sen sitten tietokoneeseen USB-kaapelilla. Käynnistä iTunes.

Nyt sinun on syötettävä laite DFU-tilaan. Voit tehdä tämän pitämällä laitteen virtapainiketta painettuna 3 sekuntia, sitten vapauttamatta painiketta, pitämällä myös "Koti"-painiketta painettuna pitämällä molempia näppäimiä painettuna 10 sekuntia. Lopuksi vapauta virtapainike ja pidä "Koti"-painiketta painettuna, kunnes iTunes havaitsee laitteen (tämä tapahtuu keskimäärin 30 sekunnin kuluttua).

Jos iTunes havaitsee laitteen, aloita palautusprosessi napsauttamalla asianmukaista painiketta.

Syy 6: Muiden laitteiden ristiriita

iTunes ei ehkä näe yhdistettyä Apple-gadgetia muiden tietokoneeseen kytkettyjen laitteiden vuoksi.

Yritä irrottaa kaikki tietokoneesi USB-portteihin liitetyt laitteet (paitsi hiirtä ja näppäimistöä) ja yritä sitten uudelleen synkronoida iPhone, iPod tai iPad iTunesin kanssa.

Jos mikään näistä tavoista ei ole auttanut sinua korjaamaan Apple-laitteesi näkyvyyteen liittyvää ongelmaa iTunesissa, yritä yhdistää gadget toiseen tietokoneeseen, johon myös iTunes on asennettu. Jos tätä menetelmää ei onnistunut, ota yhteyttä Apple-tukeen.

Hei kaikki!

Kirjoitettuani useita oppitunteja iPhonesta, aloin saada yhä enemmän kysymyksiä seuraava kysymys: Sergey, miksi tietokone ei näe iPhonea?. Se on yksi asia, kun sinulta kysyttiin siitä kerran, mutta toinen asia, kun tämä kysymys tulee säännöllisesti esille! Päätin tarkastella tätä asiaa, ja kuten kävi ilmi, syyt tähän voivat olla hyvin erilaisia ​​ja luonnollisesti myös lähestymistapa tämän ongelman ratkaisemiseen voi olla erilainen.

Olen koonnut tänne 10 vinkkiä, joista haluan kertoa sinulle. Mennään heti hommiin!

Asenna ajurit uudelleen USB:lle

Yksi todistettu tapa ratkaista tämä ongelma on asentaa uudelleen iPhonen USB-ohjaimet. Tarvitsemme läpi Laitehallinta poista ne ja asenna ne sitten uudelleen.

Ensinnäkin, käytä USB-kaapelia yhteyden muodostamiseen iPhone tietokone. Siirry seuraavaksi Tietokoneen ominaisuudet -osioon ja avaa Laitehallinta.

Etsi avautuvasta ikkunasta USB-ohjaimet-osio tai se voi olla myös osio Kannettavat laitteet . Avaa se ja etsi Apple Mobile Laite USB. Sinun täytyy klikata sitä oikealla painikkeella hiirellä ja valitse Poista.

Valitse vahvistusikkunassa ruutu " Poista tämän laitteen ohjainohjelmat" ja napsauta OK.

Vanha, huono, ei vaadittu kuljettaja poistetaan!

Katkaise nyt yhteys tietokoneen USB iPhone-kaapeli ja liitä se uudelleen. Ohjain asennetaan uudelleen seuraavan ikkunan osoittamalla tavalla:

Myös iPhonessa meidän pitäisi pyytää lupaa antaa tietokoneelle pääsy kuviin ja videoihin. Napsauta luonnollisesti Salli.

Useimmissa tapauksissa, kun tietokone ei näe iPhonea, tämä menetelmä ratkaisee ongelman. Mutta jos tämä ei auta sinua, niin kokeillaan muita vinkkejä!

Päivitä piirisarjan ajurit (USB)

Jokaiseen tietokoneeseen on asennettu emolevy ja piirisarjat. Joten nämä piirisarjat ovat vastuussa tietokoneeseen kytkemisestä erilaisia ​​laitteita. varten normaali operaatio Piirisarjat tarvitsevat myös ajurit. Joissakin tapauksissa kuljettajat alkavat toimia epävakaasti. Useimmiten tämä voi tapahtua, jos joiltakin.

Tapahtuu, että tietokone ei vain näe iPhonea, se ei pysty havaitsemaan muita puhelimia tai flash-asemia. Minulla on juuri samanlainen vanha Windows niin kävi. Piirisarjan ajurien päivittäminen auttoi.

Mitä tehdä tässä tilanteessa?

Ensimmäinen vaihtoehto. Avaa ensin verkkosivusto http://devid.info/ru ja napsauta vihreää latauspainiketta ladataksesi DevID-agend-ohjelman. nopea asennus ja ohjainpäivitykset.

Poista valintaruudut asennuksen aikana välttääksesi tarpeettomia asennusta.

Ohjelman käynnistämisen jälkeen voit napsauttaa Aloita haku, jolloin ohjelma skannaa laitteiston ja tarjoaa päivityksen vanhoille ohjaimille.

Hyvä jos niin käy uusin versio piirisarjan ajurit. Tässä tapauksessa se päivitetään. Mutta jos ei, kokeile seuraavia vaiheita.

1.2 Lataa ja asenna piirisarja

Toinen vaihtoehto on ladata ohjaimet itse ja asentaa ne. Emolevyn mukaan se voi olla Intel- tai AMD-piirisarja. Katsotaanpa asennusta käyttämällä esimerkkinä Intelin piirisarjoja.

Intelin virallisella verkkosivustolla tästä linkistä: https://downloadcenter.intel.com voit ladata ohjelman piirisarjoille. Paina sinistä piirisarjapainiketta.

1.3 Automaattinen valinta Intel ajurit

Kolmas vaihtoehto. Voit myös pyytää Inteliä valitsemaan järjestelmäämme tarvittavat ajurit. Tätä varten heillä on verkkosivuillaan erityinen apuohjelma, joka skannaa laitteistomme ja asentaa tarvittavat ohjelmat.

Napsauta "Luota tähän tietokoneeseen"

Huomaa, että kun yhdistämme puhelimemme tietokoneeseen, näytölle tulee pyyntö, jossa meidän on sallittava pääsy asetuksiin ja tietoihin. Napsauta vain Luota.

Yhdistä toiseen USB-liittimeen

Yritä vaihtaa USB-liitin. Varsinkin jos asetat iPhonen kaapelin etupaneelin liittimiin järjestelmän yksikkö. Yritä kytkeä kaapeli johonkin näistä järjestelmäyksikön takana olevista liittimistä. Nämä liittimet on juotettu suoraan sisään emolevy, ja ne toimivat mahdollisimman siististi!

Asenna iTunes uudelleen

Toivon, että tiedät, että voidaksemme hallita iPhoneasi täysin tietokoneellasi, tarvitsemme iTunes-ohjelmat Windowsin alla. Jos se ei toimi hyvin, sinun on asennettava se uudelleen. Tai voit vain päivittää.

Lataa uusin versio ja asenna vanhan päälle. Ohjelma päivitetään.

Käynnistä Apple Mobile Device Service uudelleen

Ennen kuin suoritat tämän vaiheen, muista irrottaa iPhone tietokoneesta ja sulkea iTunes. Nyt meidän on käynnistettävä uudelleen Applen palvelut. Koska et koskaan tiedä, heistä tulee yhtäkkiä tyhmiä.

Avaa hakupalkki painamalla pikanäppäimiä WIN+Q ja kirjoita hakupalkkiin Palvelut.

Käynnistä löydetty ohjelma ja etsi Apple-palvelu Mobiililaite Palvelu. Avataan se tuplaklikkaus hiiret.

Lopetamme palvelun.

Nyt sinun on varmistettava, että käynnistystyyppi on Automaattinen, ja käynnistä sitten tämä palvelu uudelleen.

Avaa tietokoneosio ja etsi iPhone

Jälkeen iTunesin päivitykset ja Apple-palvelun uudelleenkäynnistyksen jälkeen tietokoneen pitäisi nyt ehdottomasti nähdä iPhone. Avaa Tietokone-osio ja etsi puhelimesi täältä.

Minun tapauksessani se on ylhäällä, mutta sinun omasi voi olla alhaalla. Ole varovainen, entä jos tietokone näkee iPhonen, mutta et vain kiinnitä siihen huomiota!

Liitä iPhone toiseen tietokoneeseen

Jos yhdistät iPhonesi toiseen tietokoneeseen, pystyt heti ymmärtämään, mistä kaivaa seuraavaksi. Jos toinen tietokone näkee iPhonen, ongelma on todennäköisesti tietokoneesi sivulla, joka ei näe puhelinta. Jos muut tietokoneet tai kannettavat tietokoneet eivät näe iPhonea, USB-kaapelissa tai itse puhelimessa on varmasti jotain vialla! Varmuuden vuoksi yhdistäisin puhelimen kahteen erilaisia ​​tietokoneita, johon on asennettu erilaisia ​​järjestelmiä.

Murtumassa

Jos mikään yllä olevista menetelmistä ei ratkaissut ongelmaa ja kannettava tietokone tai tietokone ei edelleenkään näe iPhonea, itse laitteessa on jotain rikki. Luulen, että virtaliitin, johon kaapeli on asetettu, on yksinkertaisesti epäonnistunut.

Kokeile, testaa ja toivon, että kaikki toimii sinulle.

Yhdistät iPhonen tai iPadin tietokoneeseen ja näet virheikkunan, jossa lukee " USB-laite ei tunnistettu"? No, et ole ensimmäinen, joka kohtaa samanlainen ongelma, valitettavasti se ilmenee melko usein ja useimmissa monia syitä. Tässä oppaassa kuvataan kaikki tunnetut menetelmät sen poistaminen.

Käynnistä tietokoneesi uudelleen

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä sen jälkeen, kun näet pahaenteisen "USB-laitetta ei tunnisteta" -virheilmoituksen, on käynnistää tietokone uudelleen. Irrota ensin iPhone tai iPad tietokoneesta ja liitä se sen jälkeen USB:n kautta täysi sisällyttäminen. Monissa tapauksissa yksinkertainen uudelleenkäynnistys korjaa ongelman, mutta jos se ilmenee edelleen, kiinnitä huomiota muihin suosituksiin.

Varmista, että tietokoneellesi on asennettu iTunesin uusin versio

Tässä vaiheessa kaikki on myös yksinkertaista - käynnistä iTunes, siirry "Ohje"-valikkoon ja valitse " Päivitykset" Jos päivityksiä on saatavilla, odota, että ne latautuvat ja asentuvat, ja yritä sitten yhdistää iPhone tai iPad vielä kerran.

Irrota muut USB-laitteet

Jos tietokoneeseen on liitetty paljon USB-laitteita, yritä poistaa ne käytöstä Tämä hetki Ei tarvita. Yritä sen jälkeen yhdistää iPhone ja iPad uudelleen tietokoneeseen - useimmissa tapauksissa ongelma ratkeaa.

Asenna iTunes uudelleen

Jos tämä ei auta, ongelma voi olla iTunesin häiriö. Tällaisia ​​​​vikoja esiintyy melko harvoin, mutta sinun on silti varmistettava, että iTunes toimii oikein. iTunesin poistoprosessi on yksinkertainen, mutta komponentit on poistettava tarkasti seuraavassa järjestyksessä:

1. iTunes
2. Applen ohjelmistopäivitys
3. Applen mobiililaitteiden tuki
4. Bonjour
5. Apple-sovellustuki (iTunes 9 tai uudempi)

Kun kaikki iTunes-komponentit on poistettu tietokoneesta, sinun on käynnistettävä se uudelleen ja asennettava uusin versio iTunes lataamalla se Applen viralliselta verkkosivustolta.

Tarkista kuljettajien ristiriidat

Vaihe 1: Suorita " Tehtävienhallinta»

• Windows 7: alkaa -> « Ohjauspaneeli» -> « järjestelmä ja turvallisuus» -> « Järjestelmä» -> « Laitehallinta»
• Windows 8: Pyyhkäise sisään näytön oikeasta reunasta ja valitse " Hae", tulla sisään " Laitehallinta" ja paina Tulla sisään
• Windows 10: Napsauta tehtäväpalkin hakukenttää, kirjoita " Laitehallinta" ja paina Tulla sisään

Vaihe 2. Etsi ohjainkohde "" -osion luettelosta

Vaihe 3. Jos lähellä kuljettajaa Applen mobiililaite USB-ohjain alanuolimerkki tulee näkyviin, napsauta hiiren oikealla painikkeella ohjainta ja avautuu kontekstivalikko valitse " Sitoutua" Jos kuljettajan vieressä näkyy eri merkki, siirry seuraavaan vaiheeseen

Vaihe 4. Jos lähellä kuljettajaa Applen mobiililaitteen USB-ohjain näyttöön tulee huutomerkki tai kysymysmerkki, napsauta ohjainta hiiren kakkospainikkeella ja valitse " Poistaa»

Vaihe 5: Napsauta hiiren kakkospainikkeella " Universal Serial Controllers USB-väylä " ja valitse" Päivitä laitteistokokoonpano»

Vaihe 6: Odota, että ohjaimen uudelleenasennus on valmis

Jos kytket gadgetin tietokoneeseen synkronointia varten iTunes tapahtuu virhe, tämä ei ole syy paniikkiin ja epäilyyn, että iPhone on rikki. Mahdollisia syitä virhe ilmestyy suuri määrä: se voi johtua väärä laiteohjelmisto tai tietokoneen suojausohjelmiston haluttomuus sallia yhteyttä Applen tekniikka. On tärkeää kiinnittää huomiota virhekoodiin: numerot voivat kertoa paitsi syyn, miksi tietokone ei näe iPhonea, myös tavan ratkaista ongelma.

Miksi iPhone ei muodosta yhteyttä tietokoneeseen: iTunes-yhteysvirheet

Kaikki yhteyden aikana ilmenevät virheet Applen älypuhelin Vastaanottaja iTunes, voidaan luokitella seuraaviin tyyppeihin:

• Yhteysongelmista johtuvat virheet.
• Virustorjuntaohjelmiston (palomuuri, palomuuri) ristiriidan aiheuttamat virheet.
• Laitteen virheellisestä USB-liitännästä johtuvat ongelmat.

Katsotaanpa kutakin virhetyyppiä yksityiskohtaisemmin.

Verkkovirheet

Tämäntyyppinen ongelma johtuu yleensä siitä, että tietokone ei pysty muodostamaan yhteyttä palvelimeen. Applen päivitykset tai laitteella.

Verkon virhenumerot: 17, 1403, 1004, 1013, 1014, 1015, 3200, 3004 .

Viestintäongelmiin liittyy viestejä, kuten " Latauksen aikana ohjelmisto Tapahtui virhe"ja" tuntematon virhe on tapahtunut».

Ratkaise verkko-ongelmat omillaan ei ole helppoa ja joskus jopa mahdotonta - usein sinun on vain odotettava päivityspalvelimen palaamista oikea toiminta. Voit kuitenkin yrittää korjata joitain virheitä itse - esimerkiksi seuraavat:

• 1403. Tämä koodi osoittaa, että iPhonen palautus Vioittunutta laiteohjelmistoa käytetään. Lataa toinen tiedosto tai lähetä sama, mutta eri lataushallinnan kautta.
• 1013-1015. Samankaltaisia ​​virheitä ilmenee, jos käyttäjä yrittää siirtää iPhonensa vanhempaan käyttöjärjestelmän versioon, koska uusi näyttää hänelle epämukavalta. Apple mahdollistaa palautuksen aiempi versio Käyttöjärjestelmä vain 2 viikkoa uuden julkaisun jälkeen- tämä aika annetaan käyttäjälle tutustuakseen nykyisen ohjelmiston ominaisuuksiin. Muissa tapauksissa palaa lisää vanha versio Applen hyväksymiä tapoja kielletty.
• 17. Virhe tapahtuu, jos iPhonen omistaja yrittää kääntää gadgetiaan yhdellä mukautetulla ( käyttäjän muokkaama) laiteohjelmisto toiseen. Tämä toiminto on suoritettava siirtämällä älypuhelin ensin DFU-tilaan - silloin ei ole ongelmia. Tietoja aiheesta DFU-tila kertoi.
• 3004 , 3200. Käyttäjä on vaarassa kohdata nämä virheet, jos hän päättää päivittää älypuhelimensa ensimmäisten päivien aikana päivityksen julkaisemisen jälkeen. Ongelmana on, että Applen palvelimet ovat erittäin kiireisiä. Applen laitteiden keskimääräinen omistaja ei tietenkään pysty ratkaisemaan tällaista ongelmaa - hänen tarvitsee vain odottaa, kunnes jännitys laantuu.

Ongelmia tietoturvaohjelmiston kanssa

Jos kohtaat säännöllisesti sen tosiasian, että iPhone ei muodosta yhteyttä tietokoneeseen tietoturvaohjelmiston estämisen vuoksi, sinun tulee harkita toisen virustorjuntaohjelman asentamista, koska kuinka synkronoida gadgetin kanssa iTunes tulee jatkuvasti. Voit poistaa suojauksen käytöstä joka kerta, kun liität iPhonen, mutta tässä tapauksessa on suuri riski, että unohdat myöhemmin ottaa virustorjunnan käyttöön.

Yksi vielä vaihtoehtoinen ratkaisu on vaihtaa toiseen ohjelmaan mediatiedostojen lataamista varten (esim iTools), mutta todennäköisimmin samankaltaisia ​​ohjelmistoja käytettäessä virustorjunta myös "vannoo".

Voit ymmärtää, että ongelma on nimenomaan tietoturvaohjelmistossa katsomalla virhenumeroita. Tämän tyyppisille ongelmille annetaan numeroita9006, 9807, 11222, 13014, -39 ja niin edelleen.

Jos jokin näistä koodeista ilmestyy näytölle, jokin toiminto on estetty. Esimerkiksi jos on virhe 9807 varmenteen tarkistus on estetty, ja jos siinä on virhe

Kuva: cydiarepo.com

Erikseen on mainittava ongelma koodissa ( -39) - se tulee näkyviin, jos sen lataaminen iPhoneen ei onnistu musiikki sävellyksiä, ostettu iTunes Store . Tämän virheen syy ei voi olla vain virustorjunta - on todennäköistä, että tietokoneeseen on ladattu vanhentunut versio iTunes. Ennen kuin muutat suojausohjelmistoa, sinun tulee päivittää iTunes, mene uudelleen kauppaan ja yritä ladata uudelleen.

Ongelmia USB-liitännän kanssa

Virhenumerosta selviää, mikä yhteyden komponentti aiheuttaa vian.

Väärään USB-liitäntään liittyvillä virheillä on seuraavat koodit: 13, 14, 1601-1609, 2001-2011, 4005, 4013 (jne.).

Kuva: drfone.wondershare.com

Se tosiasia, että ongelma piilee juuri yhteydessä, voidaan arvioida seuraavat viestit virheikkunassa:

• « Synkronoinnin aikana tapahtui tuntematon virhe».
• « iPhone aikakatkaistiin odottamassa vastausta».
• « Laite voi toimia nopeammin».

Kuva: andyrathbone.com

Katsotaanpa tapoja ratkaista yleisimpiä ongelmia:

Virheet 13, 14. USB-kaapeli on ehkä vaihdettava. Samanlaisia ​​virheitä ilmenee usein, kun käyttäjä yrittää yhdistää iPhonen heikkolaatuiseen kannettavaan tietokoneeseen. Kiinalainen kaapeli. Huomaa, että syy voi olla eri: esim. 13 Virhe tulee näkyviin myös yritettäessä asentaa iOS:n beta-versio alkaen Windows-ympäristö, A 14 -th - koska ohjelmisto on ristiriidassa virustentorjuntaohjelman kanssa. Siksi, ennen kuin menet viestintäliikkeestä uutta kaapelia, kokeile muita, halvempia tapoja ratkaista ongelma.

Kun tapahtuu virhe 13 (se on melko yleistä) poistaa käytöstä ensimmäisenä vaiheena USB-tuki 2.0. Voit tehdä sen näin:

Vaihe 1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella " Tietokone" ja valitse näkyviin tulevasta valikosta " Ominaisuudet».

Vaihe 2. Osiovalikossa " Järjestelmä» valitse kohde « Laitehallinta».

Vaihe 3. SISÄÄN " Lähettäjä» etsi lohko « USB-ohjaimet " ja valitse" USB 2.0 -keskitin" Napsauta tätä kohdetta hiiren kakkospainikkeella ja napsauta " Poista käytöstä».

Virheet 1601-1609. Jos iPhonesi on lopettanut yhteyden muodostamisen ja näyttää samanlaisen virheen, todennäköisesti riittää, että vaihdat tietokoneesi USB-portin näiden virheiden välttämiseksi. Muut toimenpiteet voivat kuitenkin olla tarpeen: päivittäminen tai uudelleenasentaminen iTunes, tiedoston tarkistus isännät, linkittää verkkotunnuksen kanssa tietty IP-osoite, ei-toivottuja merkintöjä varten.

Tiedoston tarkistamisesta lähtien isännät– menettelytapa, tuntematon tavallisia käyttäjiä Apple-tekniikkaa, kannattaa selittää yksityiskohtaisesti, kuinka se toteutetaan:

Vaihe 1. Windows 7- ja 8-käyttöjärjestelmissä tiedosto sijaitsee kansiossa WINDOWSsystem32driversetc — mene tähän osoitteeseen ja näet seuraavan:

Vaihe 2. Avaa tiedosto isännät(ensimmäinen) muistikirjassa:

Vaihe 4. Kiinnitä huomiota kahteen viimeiseen riviin - tietokoneissa, joissa on Windows 7 ja 8, niiden pitäisi olla näin:

• "127.0.0.1 localhost"
• "::1 localhost".

Windows XP:ssä hosts-tiedostossa on vain ensimmäinen kahdesta rivistä.

Jos huomaat, että edes yksi välimerkki puuttuu, korjaa se välittömästi. Virheellinen tiedosto isännät on yksi yleisimmistä syistä, miksi PC:n USB-portit eivät toimi.

Virheet 2001-2011. Syyt siihen, että tietokone ei näe iPhonea, ovat USB-kaapelin ja -portin toimintahäiriöt. Esimerkiksi virhe 2003 ilmaisee, että on aika puhdistaa portti ja tarkistaa liittimet. Virhe 2005 aiheuttaa suurimman uhan käyttäjän lompakolle: kun tällainen ongelma ilmenee ehdottomasti tulee ostaa uusi kaapeli(mieluiten alkuperäinen).

Virheet 4005, 4013. Nämä virheet näkyvät laitteen palautusprosessin aikana tai päivityksen jälkeen. Niiden välttämiseksi sinun on yritettävä palautusta uudelleen käyttämällä eri kaapelia ja syöttämällä ensin iPhone DFU.

USB-yhteyden ongelmien välttämiseksi on suositeltavaa noudattaa joitain yleiset neuvostot:

• Ennen yhteyden muodostamista poista kaikki gadgetista lisäelementtejä tarvikkeet, kannet, puskurit.
• Liitä Lightning tai 30-Pin suoraan PC-porttiin, älä jakajaan tai näppäimistöön.
• Käytä vain älypuhelimen liittämiseksi tietokoneeseen alkuperäiset kaapelit tai yritysten valmistamia lisävarusteita hyväksytty Apple (esim. Belkin).

Kuinka korjata virhe 0xE8000003?

Virhe 0xE8000003(tai 0xE800000a) on yksi yleisimmistä; luultavasti kaikki iPhonen käyttäjä Tapasin sen ainakin kerran yrittäessäni yhdistää laitetta tietokoneeseen. Tämän koodin virhe osoittaa, että Lockdown-hakemiston sisältö on vaurioitunut.

Kansio Sisälle suojautuminen muodostuu, kun liität iOS-laitteen tietokoneeseesi ensimmäistä kertaa - löydät sen Windows 7, 8, 10:ssä seuraavasta levyosoitteesta: ProgramDataAppleLockdown.

Hakemistoon on tallennettu .plist-tunnisteella varustettuja tiedostoja, jotka tarjoavat pääsyn i-Gadgetin tietoihin. Jos nämä tiedostot ovat vaurioituneet, et voi synkronoida iTunesin kanssa.

Oikea virhe 0xE8000003 voidaan tehdä seuraavasti:

Vaihe 1. Mene yllä olevaan levyosoitteeseen - näet kansiossa Sisälle suojautuminen plist-tiedostoja.

Vaihe 2. Lähetä luettelon sisältö "Roskakoriin".

Vaihe 3. Liitä iPhone tietokoneeseen ja käynnistä iTunes.

Vaihe 4. Näkyviin tulee viesti, joka kertoo sinulle iTunes pyytää pääsyä tietoihin - napsauta " Jatkaa».

Vaihe 5. Vahvista, että annat pääsyn itse laitteen tietoihin.

Sen jälkeen kansioon Sisälle suojautuminen tiedostot plist luodaan uudelleen.

Jos olet Macin omistaja ja kohtaat tämän virheen, toimi seuraavasti:

Vaihe 1. Avata Finder ja valitse " Siirry kansioon».

Vaihe 2. Kirjoita hakukenttään /var/db/lockdown ja paina " Tulla sisään».

Vaihe 3. Ikkunassa Finder tiedostot, joilla on pitkiä, lukukelvottomia nimiä, tulevat näkyviin. Tiedostot on poistettava - tehdäksesi tämän sinun on syötettävä järjestelmänvalvojan salasana.

Huolimatta verkosta löytyneistä "asiantuntijoiden" neuvoista, älä poista Lockdown-kansiota kokonaan Macista tai Windows PC:stä.

Vaihe 4. Käynnistä tietokoneesi uudelleen. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen iPhone-yhteysmenettelyn pitäisi toimia kuin kellokello.

Jailbroken iPhone: yleisiä ongelmia

Jailbroken iPhonen omistajat joutuvat käsittelemään virheitä moninumeroisilla koodeilla paljon useammin. Yleisimmät ongelmat ovat:

• 0xE8008001 . Käyttäjä asentaa älypuhelimeen allekirjoittamattoman (toisin sanoen laittoman) sovelluksen. Ongelma ratkaistaan ​​lataamalla korjaustiedosto nimeltä AppSync, joka löytyy osoitteesta Cydia(arkisto - smolk.myrepospace.com).
• 0xE800003D . Tämän koodin ilmestyminen tietokoneen näytölle osoittaa, että jailbroked iPhone ei voi käyttää operaattorin asetuksia matkaviestintä. Jos on virhe 0xE800003D tulee seurata PC:llä polun varrella /System/Library/CarrierBundle ja lähetä mukautettuja nippuja ostoskoriin (jotka ovat ns Kuljetusvälinepaketit).

Muita virheitä, kun iPhone yhdistetään tietokoneeseen

iPhonen käyttäjät voivat kohdata muita ongelmia, jotka eivät kuulu mihinkään luetelluista luokista ja joita ei voida ratkaista kuvatulla tavalla:

• (-9800); (-9808); (-9815) – iTunes ei salli sinun siirtää ostettua sisältöä laitteellesi, koska ostoaika poikkeaa PC-kellosi ajasta. Vaihda vain tietokoneesi kellonaika oikeaan, niin ongelma korjataan.
• 20000 . iTunes ristiriidassa kanssa graafinen kuori Windows. Vaihda tietokoneesi teema tavalliseen - et kohtaa tätä virhettä uudelleen.
• 8248 . Tämä virhe ilmestyy päivityksen jälkeen iTunes jos mediaharvesterin laajennukset eivät ole yhteensopivia sen kanssa uusi versio, jatkaa toimintaansa. Mene " Lähettäjä tehtäviä"ja lopeta prosessi memonitor.exe- Todennäköisesti tämä riittää korjaamaan ongelman.
• 414 . iTunes ei salli sisällön lataamista, koska siellä on ikäraja. Sinun täytyy korjata syntymäaikasi Apple ID. Kautta iTunes Et voi tehdä tätä - sinun on siirryttävä Apple ID -hallintasivulle ja muutettava tiedot salasana ja turvallisuus».

Johtopäätös

Applen tekniikka on melko oikukas: iPhonen liittämisessä tietokoneeseen voi tapahtua lukemattomia virheitä. Moniarvoisten virhekoodien ei kuitenkaan pitäisi pelotella käyttäjiä ja johtaa heitä harhaan korjauksen vaikeudesta: useimmat ongelmat voidaan ratkaista primitiivisillä toimenpiteillä (esim. käyttämällä toista USB-porttia).

Ne ongelmat, joista käyttäjä ei pysty selviytymään omalla kädellä, kukaan ei voi ratkaista - sano, jos virhe johtui ylikuormituksesta Applen palvelimet, jää vain odottaa, että Apple-yhtiön työntekijät osoittavat tehokkuutta. Ota yhteyttä huoltoon virheen ratkaisemiseksi iPhonen liitännät PC:llä on merkityksetön toimenpide - gadgetin omistaja antaa rahaa vain työstä, jonka hän itse voisi tehdä muutamassa minuutissa.