Mitä tehdä, jos tekstiviestit eivät tule perille. SMS-viestejä ei vastaanoteta Android-puhelimeeni. Mahdollisia syitä. Yleisiä syitä vahvistuskoodin toimittamisen epäonnistumiseen

Sberbankin tekstiviestejä ei vastaanoteta Mobiilipankki– ei ole harvinaista, että palvelu ei toimi eikä käyttäjä saa viestejä, jotka ovat automaattisia ilmoituksia kaikista korttitapahtumista. Tämä on erittäin kätevä palvelu, jonka avulla voit hallita tasapainoa ja suorittaa erilaisia maksuja: maksaa viestintä-, apu- ja muut palvelut, siirtää rahaa, ostaa erilaisia tavaroita. Tyypillisesti jokaiseen toimintoon liittyy tapahtuman vahvistava tekstiviesti.

Siksi, kun viestejä ei ole, samanlainen tilanne aiheuttaa paljon haittaa käyttäjälle. Miksi näin tapahtuu ja kuinka toimia tässä tilanteessa, harkitsemme edelleen.

Ennen kuin huolehdit siitä, miksi tekstiviesti-ilmoitusta ei ole, sinun on tiedettävä yksi vivahde palvelun toiminnasta. Viestin tulee saapua käyttäjälle tietyllä aikarajalla. Maksimiaika on 5 minuuttia. Jos asiakas ei ole tänä aikana saanut ilmoitusta salasanalla eikä ole syöttänyt sitä, salasana peruuntuu ja hänen on odotettava uutta. Jatkuva koodin odottaminen voi mitätöidä koko tapahtuman, eikä maksu välttämättä mene läpi. Monet asiakkaat syyttävät välittömästi palvelun huonoa toimivuutta eivätkä yritä löytää ongelman syytä. Itse asiassa useimmissa tapauksissa pankkilaitos ei ole syyllinen.

Miksi en saa tekstiviestejä Sberbank Mobile Bankingista?

Syitä siihen, miksi tekstiviestit eivät enää tule puhelimeesi Mobiilipankki Sberbank voi olla erilainen. Ja ne eivät aina osoita vakavia ongelmia. Joten mitkä ovat ongelman syyt:

Palvelu on estetty maksamatta jättämisen vuoksi. Ilmoituksista veloitetaan kuukausittain rahaa. automaattinen tila, ja jos kortilla ei tällä hetkellä ole tarpeeksi rahaa, Mobiilipankki ja viestien lähettäminen estetään. Tilin täydentämisen jälkeen toiminta palautetaan.
Mahdollinen vika operaattorin työssä matkapuhelinviestintä(ehkäisy, peittoalueen puute jne.).
Teknisiä vikoja ja ennaltaehkäisevää työtä itse asiassa verkkopalvelu. Varmistaaksesi tämän, sinun tulee tarkastella tietoja pankkilaitoksen verkkosivustolta.
Ongelmia itse gadgetin kanssa. Yritä käynnistää puhelimesi uudelleen.
Puhelimen muisti on lopussa tai se käynnistetään uudelleen. Jotkut laitteet eivät tarjoa palvelua, joka varoittaa käyttäjälle riittämättömyydestä Vapaa tila muistissa ja omistaja ei yksinkertaisesti voi tietää ilmenneestä ongelmasta. Ratkaisu on yksinkertainen - tyhjennä muisti.
Tekstiviestiasetuksissa oli ongelma. Joskus käy niin, että numero 900 päätyy roskapostiin, minkä seurauksena kaikki ilmoitukset tästä numerosta estetään. Tämä voi tapahtua myös silloin, kun asennettu virustorjunta estää tuntemattomia puhelinnumerot. Se on myös mahdollista päinvastainen tilanne – virustorjuntaohjelma ei asennettu, älypuhelin on viruksen saastuttama.
Perussyynä on puhelinnumeron muutos, jota omistaja ei vaihtanut Henkilökohtainen tili. Mutta tapahtuu, että käyttäjä, joka on vaihtanut numeronsa, ilmoitti sen henkilökohtaisella tilillään, ja tapahtumia koskevat hälytykset vastaanotetaan, mutta koodeja ei. Tässä tilanteessa vain yhteydenotto tekniseen tukeen voi auttaa.
Jos SIM-kortti on vaihdettu eikä ilmoituksia vastaanoteta, kannattaa kokeilla seuraavaa - siirrä kortti toiseen laitteeseen ja tarkista tekstiviestin vastaanotto. Se voi osoittautua ongelmaksi puhelimen asetuksissa.

Jos et saa selville syytä siihen, miksi viestejä ei vastaanoteta, ota yhteyttä asiakastukeen.

Mitä ongelmia palvelun toiminnassa voi ilmetä?

Palvelun toiminnassa voi ilmetä muitakin ongelmia, jotka aiheuttavat käyttäjissä tyytymättömyyttä. Yleisimmät ovat seuraavat:

Palveluyhteys epäonnistui. 3 päivää, joka muodostaa ajanjakson enimmäisaika yhteys, asiakas ei koskaan saanut yhteysilmoitusta.
Jotkut asiakkaat saavat vain vähän tai ei ollenkaan viestejä, kun taas toisia käyttäjiä ärsyttää jatkuva tekstiviestien virta, usein samansisältöisinä.
Järjestelmä ei salli useiden korttien yhdistämistä, vaikka useimmat käyttäjät haluavat käyttää erilaisia kortteja.
Edullinen paketti ei salli saldon automaattista tarkistamista.

Johtopäätös

On monia syitä, miksi asiakkaat eivät saa SMS-ilmoituksia Sberbank Mobile Bankista. Yleisin niistä johtuu asiakkaan itsensä tai hänen puhelimen tai tabletin viallisesta tilasta. Ainoa syy, joka voidaan ennakoida etukäteen - positiivinen saldo kortilla, mikä varmistaa palvelun oikea-aikaisen maksun. Jos varat eivät riitä, palvelu estetään ja sen palauttaminen kestää jonkin aikaa. Kaikissa muissa suoraan palvelun laatuun liittyvissä ongelmissa kannattaa ottaa yhteyttä pankin konttoriin tai " vihjelinja».

SMS-ongelman syyt voivat olla ohjelmistovirheet, muistin täyttö, käyttöjärjestelmän häiriöt ja häiriöt matkapuhelinoperaattorilta. Pahin mitä voi tapahtua, on radiomoduulin laitteistovika, jossa puhelin ei näe matkapuhelinviestintää ollenkaan. Tarkastelemme tärkeimpiä syitä, miksi tekstiviestit eivät tule Android-puhelimeesi, sekä tapoja ratkaista ne.

Huolimatta siitä, että nykyaikaisissa matkapuhelimissa on kymmeniä gigatavua muistia, se ei välttämättä riitä edes tekstiviestille. Musiikki, valokuvat, sovellukset ja selaimen välimuistit, kaikki tämä täyttää säännöllisesti tilaa sisäistä tallennustilaa. Jos et käytä sitä erityisiä apuohjelmia roskien puhdistamiseen eikä poistamiseen tarpeettomia tiedostoja itse, puhelimen muisti täyttyy. Tämän seurauksena järjestelmän toiminnassa on viiveitä, eivätkä edes tekstiviesti-ilmoitukset tule perille.

Puhdistus sisäinen muisti

Ratkaisu

Muistin puute on melkoista harvinainen syy, joka lopettaa tekstiviestien lähettämisen puhelimeesi. Jos näin kuitenkin tapahtuu, tilanteen korjaaminen on melko helppoa. Mene vain viestiluetteloon ja poista sieltä muutama tekstikirjeenvaihto. Suosittelemme myös laittamista ilmainen apuohjelma ja puhdista matkapuhelimesi sisäinen muisti roskista.

Katso kuinka työskentelet Puhdas ohjelma mestari löytyy alla olevasta koulutusvideosta.

Matkapuhelinoperaattorin ylikuormitus

Joinakin päivinä, etenkin suurina juhlapäivinä (uusi vuosi, pääsiäinen jne.), matkapuhelinoperaattoreiden kuormitus kasvaa. Tämä johtuu käyttäjien ystävilleen, perheelle ja ystävilleen lähettämien tekstiviestien määrän merkittävästä kasvusta. Tällaisissa tilanteissa voi myös syntyä tilanne, kun tekstiviestit puhelimeesi lakkaavat tulemasta.

Ratkaisu

Vuodesta lähtien tässä tapauksessa syynä on työmäärä matkapuhelinoperaattori, niin käytännössä mikään ei riipu käyttäjästä. On vielä odotettava ruuhkan tasoa matkapuhelinverkot alkaa pudota ja tekstiviesti-ilmoitukset alkavat tavoittaa vastaanottaja tasaisesti. Mutta voit parantaa signaalin vastaanoton laatua melkoisesti yksinkertaisella tavalla käyttämällä matkapuhelimen käyttöjärjestelmän ominaisuuksia. Tätä varten sinun on tehtävä seuraavat:

Siirry järjestelmäasetusvalikkoon.
Valitse vaihtoehto "lentokoneessa".
Odota, kunnes Android on täysin katkaistu mobiiliverkoista.
Ota "koneessa" -vaihtoehto uudelleen käyttöön.

Kun olet suorittanut yllä olevat vaiheet, sinut yhdistetään uudelleen operaattoriin matkapuhelinverkko. Mutta tällä kertaa läheisellä tornilla, joka tarjoaa enemmän korkeatasoinen signaalin vastaanotto. Varmistaaksesi tehosteen luotettavuuden, voit myös käynnistää mobiililaitteesi uudelleen.

Roskaposti on käytössä tai sovellustiedot on tyhjennettävä

Yksi yleisimmistä syistä, miksi tekstiviestit puhelimessasi eivät toimi, on se, että esto on päällä. Tämän seurauksena operaattori lähettää viestin matkapuhelimeesi, mutta se käyttöjärjestelmä estää ne ja suojaa roskapostilta.

Lukitustilan poistaminen käytöstä

Tämän seurauksena käyttäjä voi havaita korkean signaalin vastaanoton näytöllä, mutta odottaa turhaan tekstiviesti-ilmoitusten saapumista.

Ratkaisu

Voit ratkaista tämän ongelman seuraavasti:

Avaa järjestelmäasetusvalikko.
Poista estotila käytöstä.
Siirry "sovellusten hallinta" -välilehteen, josta löydät "viestit".
Kutsumus kontekstivalikko Paina pitkään tyhjentääksesi tiedot.

Messages-sovelluksen tietojen tyhjentäminen

Tämän jälkeen on myös suositeltavaa poistaa roskaposti käytöstä. Voit tehdä tämän myös avaamalla tehtävähallinnan kautta "viestit" ja poistamalla valinnan "Spam settings" -kohdan viereisestä ruudusta. Nyt voit käynnistää älypuhelimesi uudelleen ja nauttia tekstiviestien vastaanottamisesta.

Roskapostiasetusten poistaminen käytöstä

Toimimaton SIM-kortti tai itse puhelin on rikki

Puhelimeen asetettu SIM-kortti on siru, joka vastaanottaa signaalin matkapuhelinoperaattorilta. Pitkän käytön aikana se voi epäonnistua, jolloin tilaaja jää osittain tai kokonaan ilman yhteyttä. Tässä tapauksessa tekstiviestejä ei myöskään lähetetä puhelimeesi.
Matkapuhelimen laitteistovika, jonka seurauksena viestejä lakkasi tulemasta Androidiin, on radiomoduulin rikkoutuminen. Näin tapahtuu, kun puhelin putoaa kovalle pinnalle tai sen koteloon pääsee kosteutta. Myös "ei-natiivi"-vaihtoehdot ovat mahdollisia laturi, mikä johtaa oikosulkuun.

Ratkaisu

Ongelmallinen SIM-kortti on tarkistettava toisessa puhelimessa ja samalla puhdistettava sen liittimen kontaktit, johon se on asetettu. Jos myös toisessa matkapuhelimessa on ongelmia SMS-viestien vastaanottamisessa Androidilla, ota yhteyttä operaattorisi asiakaspalveluun. He voivat vaihtaa viallisen SIM-kortin säilyttäen numerosi kännykkä.
Jos SIM-kortin asettaminen toiseen puhelimeen ratkaisee ongelman, sinun on otettava yhteyttä huoltokeskukseen matkapuhelimesi korjausta varten. Tässä tapauksessa sinun on todennäköisesti vaihdettava radiomoduulit ja sen apuosat.

Pikaviestimien suuresta suosiosta huolimatta SMS-toiminto on edelleen suosittu ja kysytty. Alla tarkastelemme syitä, miksi tekstiviestit eivät tule puhelimeesi, ja tarkastellaan myös tapoja korjata ongelma.

Syitä siihen, miksi älypuhelin ei vastaanota viestejä, on monia: ongelmana voivat olla kolmannen osapuolen sovellukset, väärin konfiguroidut ohjelmistot, muistin kuormitus tai SIM-kortin ja puhelimen rikkoutuminen ja/tai yhteensopimattomuus. Katsotaanpa tarkemmin tapoja korjata ongelma.

Jos ongelma ilmaantui täysin äkillisesti, voidaan olettaa, että syy oli satunnainen vika. Se voidaan poistaa yksinkertaisesti käynnistämällä laite uudelleen.

Jos laite on käynnistetty uudelleen, mutta ongelma havaitaan edelleen, lue eteenpäin.

Tapa 2: Poista Älä häiritse -tila käytöstä

Toinen yleinen syy Ongelmat: aktivoitu tila "Älä häiritse". Jos se on päällä, tekstiviestit vastaanotetaan, mutta puhelin ei näytä ilmoituksia niiden vastaanottamisesta. Voit poistaa tämän tilan käytöstä näin.

Jos toimet eivät tuota tulosta, siirrytään eteenpäin.

Tapa 3: Numeron poistaminen mustalta listalta

Jos lopetat tekstiviestien vastaanottamisen joltakulta tietty numero, on todennäköistä, että hän on mustalla listalla. Voit tarkistaa sen näin.

Tämän toimenpiteen jälkeen viestit käyttäjältä määritetty numero täytyy tulla normaalitila. Jos ongelma ei liity mustaan listaan, lue eteenpäin.

Tapa 4: Tekstiviestikeskuksen numeron muuttaminen

SMS-vaihtotekniikka on sidottu matkapuhelinoperaattoriin: se toimii välittäjänä viestin lähettäjän ja vastaanottajan välillä. "Postimiehen" rooli tässä järjestelmässä on vastaanotto- ja lähetyskeskuksella. Sen numero rekisteröidään yleensä automaattisesti älypuhelimen SMS-sovelluksessa. Joissakin tapauksissa numero voi kuitenkin olla määritetty väärin tai sitä ei ole määritetty ollenkaan. Voit tarkistaa tämän näin:

Jos numero on kirjoitettu oikein, mutta viestit eivät silti tule perille, siirry muihin menetelmiin.

Tapa 5: Poista kolmannen osapuolen sovellus

Joissakin tapauksissa kolmannen osapuolen ohjelmistot voivat siepata vastaanottaa tekstiviestejä. Näitä ovat mm. vaihtoehtoisia sovelluksia viesteille tai joillekin pikaviestimille. Voit tarkistaa tämän seuraavasti:

Käynnistä vikasietotilaan.
Odota hetki. Jos käytössä Turva tila Tekstiviestit saapuvat odotetusti, syy on kolmannen osapuolen sovelluksessa.

Kun olet löytänyt ongelman lähteen, aloita sen korjaaminen. Helpoin tapa on poistaa äskettäin asennetut ohjelmat yksi kerrallaan, alkaen viimeksi asennetusta. Lisäksi joissakin on ristiriitahakutoiminto. Virustorjunta auttaa sinua myös, jos konfliktin syy on haittaohjelma.

Tapa 6: SIM-kortin vaihtaminen

Saattaa tapahtua laitteistovika SIM-kortit: näyttää toimivan, mutta vain puhelut toimivat. Tämän tarkistaminen on hyvin yksinkertaista: etsi toinen kortti (ota se sukulaisilta tai ystäviltä), aseta se puhelimeesi ja odota. Jos toisella kortilla ei ole ongelmia, niin todennäköinen syy ongelmat - SIM-korttisi. Paras ratkaisu tässä tapauksessa se korvataan palvelukeskus operaattorisi.

Tapa 7: Tehdasasetusten palautus

Jos kaikki yllä olevat menetelmät ovat tehottomia, ainoa tapa korjata ongelma on täysi nollausälypuhelimeesi.

Johtopäätös

Kuten näette, ongelman pääasiallinen syy on ohjelmistovirheet, jotka jokainen pystyy korjaamaan itse.

Vaikka sisään Viime aikoina ilmestyi suuri määrä erilaisia pikaviestintäviestejä, tekstiviestien täydellinen kieltäminen ei ole vielä mahdollista. Ja ne ovat melko suosittuja. Tekstiviestit eivät kuitenkaan aina tavoita tilaajaa. Mihin tämä voi liittyä ja mitä tehdä tässä tapauksessa, on artikkelissamme.

Toimimattoman SIM-kortin vaihtaminen

Tai pikemminkin itse kortti saattaa toimia, mutta ei täysin. Tosiasia on, että tietyllä hetkellä SIM-kortti voi epäonnistua, varsinkin jos olet käyttänyt sitä pitkään.

Mutta pointti on, että voit soittaa saapuvia ja lähteviä puheluita, mutta tekstiviestit eivät enää tule perille. Tässä tapauksessa on suositeltavaa vaihtaa SIM-kortti uuteen. Onneksi se on ilmainen ja prosessi kestää muutaman minuutin. Tärkeintä on mennä lähimpään teleoperaattorin toimistoon unohtamatta ottaa passi mukaan - tunnistamista varten.

Puhelimen asetusten tarkistaminen

Laitteesi asetuksissa sinun on varmistettava, että määritetyt tiedot ovat oikein. Kyllä, se on erittäin tärkeää tietää SMS numero-keskus operaattorillesi. Jos se puhelimessasi poikkeaa siitä, mitä operaattori kertoo tai mitä näit operaattorin verkkosivuilla, se on korvattava nykyisellä. Lisäksi, vaikka numero olisi oikea, on silti suositeltavaa poistaa se ja kirjoittaa se uudelleen muistiin.

Tekstiviestikeskuksen numero löytyy joko teleoperaattoriltasi soittamalla vihjelinjaan tai yrityksen virallisilla verkkosivuilla.

Laitteen muistin tyhjennys

Ei ole mikään salaisuus, että sisään painonapin puhelimet, pääsääntöisesti tekstiviestien lukumäärää on rajoitettu, ei välttämättä saapuvia, mutta jopa lähteviä. Jos muisti on täysin täynnä, niin saapuva tekstiviesti et näe.

Mitä tehdä? Tietenkin sinun on tyhjennettävä muisti poistamalla tarpeettomia viestejä. Tämän jälkeen viestin toimittamisessa ei pitäisi olla ongelmia.

Kolmannen osapuolen sovellusten poistaminen

Usein ongelma liittyy asennukseen lisäsovelluksia. Olet luultavasti kuullut sovelluksista, joita tarvitaan tekstiviestien vastaanottamiseen/lähettämiseen? Joissakin tapauksissa, kun ne asennetaan, ne voivat olla ristiriidassa älypuhelimen sisäänrakennetun ohjelmiston kanssa, jolloin viestit eivät tule perille.

Mitä minun pitäisi tehdä? Tällaisen sovelluksen poistamisen pitäisi auttaa.

Mikä on mielenkiintoista: jos sinulla ei ole tällaista sovellusta asennettuna, mutta et saa tekstiviestejä, asenna kolmannen osapuolen sovellus tekstiviestit voivat ratkaista ongelman. Asenna yksi suosittuja sovelluksia ja katso, alkaako viestejä tulla.

Viruksen poistaminen

SISÄÄN nykyaikaiset älypuhelimet Virukset ovat olleet olemassa jo pitkään. Usein ne eivät paljasta itseään millään tavalla, joten et heti ymmärrä, että ongelma on haitallisessa tiedostossa. Asenna virustorjunta, päivitä tietokannat ja tarkista järjestelmä haitallisten tiedostojen varalta.

Katsomme mustaa listaa

Lähes kaikki älypuhelimet tukevat tätä toimintoa. Tässä tapauksessa ei vain puheluita, vaan myös tekstiviestejä ei vastaanoteta siitä. Sinun on siirryttävä puhelimesi mustalle listalle ja varmistettava, että numero ei sisälly siihen. Jos näet hänet siellä, .

Käynnistä laite uudelleen

Jos ongelma piilee epäonnistumisessa ohjelmisto, niin yksinkertainen voi auttaa. Käynnistä uudelleen ja katso tulosta.

Asetusten nollaus

Jos mikään muu epäonnistuu, voit viimeisenä keinona yrittää nollata asetukset (ns. Tämä toiminto mahdollistaa laitteen palauttamisen alkuasetukset, mutta kaikki tiedot poistetaan. Siksi ennen asetusten palauttamista sinun on tallennettava kaikki tarvittavat tiedot.

Voit kysyä artikkelia koskevia kysymyksiä kommenttien avulla.

Matkapuhelimet suorittavat pääsääntöisesti perustoimintonsa kunnolla. Mutta niiden omistajilla on joskus myös ongelmia tämän kanssa. Ongelmia voi ilmetä tekstiviestien vastaanottamisessa tai lähettämisessä. Tämän perusteella pohditaan kahta kysymystä: "miksi tekstiviestit eivät tule puhelimeeni?" ja "miksi tekstiviestejä ei lähetetä?"

Artikkelin alaosasta löydät tietoa, joka auttaa sinua ymmärtämään aihetta. Ne on suunniteltu Android-käyttäjille, mutta niistä voi olla hyötyä kaikille.

Tiedot koskevat seuraavia luokkia:

Suosituimmat matkapuhelinvalmistajat:

Samsung Group (Samsung);
Huawei Technologies (Huawei/Uavei);
LG Electronics (LG);
Lenovo Group Limited (Lenovo);
ZTE (ZTE);
Apple (omena);
Nokia (Nokia);
Sony Corporation (Sony);
Xiaomi (Xiaomi).

Suosituimmat mobiilikäyttöjärjestelmät:

Android;
Windows 10 Mobile;

Matkapuhelinoperaattoreita on useita:

Megafoni;
Tele 2;
Iota;
Beeline et ai.

Jokaisella niistä on omat ominaisuutensa. Pyydämme sinua ottamaan ne huomioon artikkelia lukiessasi.

Viestien lähettäminen

Viestin lähetysprosessi voidaan jakaa kahteen vaiheeseen:

Lähetetään osoitteesta mobiililaite SMS operaattoriyrityksen palvelimelle.
Lähetys palvelimelta tilaajan numeroon.

Jos ensimmäisessä tapauksessa viat voivat olla sinun puolellasi ja voit korjata ne, toisessa sinun on odotettava, kunnes palveluntarjoaja selvittää heidän ongelmansa.

Ongelma viestin lähettämisessä

Ennen kuin ymmärrämme ongelman, selvitetään, onko ongelma puhelimessa vai SIM-kortissa. Tee tämä tekemällä yksinkertainen testi: poista SIM-kortti ja aseta se toiseen puhelimeen. Jos tekstiviestiä ei edelleenkään lähetetä, ongelma on SIM-kortissa. Jos kaikki toimitetaan onnistuneesti, voit olla varma: ongelma on mobiililaitteessa.

Eniten yksinkertaisista syistä, jonka kautta viestejä ei lähetetä, voidaan perustellusti pitää saldon varojen puutteena, virheellisenä tilaajanumerona ja muistin puutteena tekstiviesteille. Voit käsitellä niitä itse. Katsotaanpa muita vaihtoehtoja niiden korjaamisen helpottamiseksi.

Kytke päälle ja pois päältä
Yksinkertaisin asia, jonka voit tehdä. Jos se ei auta, siirrytään eteenpäin.
Musta lista
SMS ei lähetetä osoitteeseen tietty numero? Tarkista, ehkä koko asia on se, että tilaaja on mustalla listalla. Voit tehdä tämän siirtymällä asetuksiin, valitsemalla järjestelmäsovelluksia, puhelin, musta lista.
Virheellinen tekstiviestikeskuksen numero
Teemme siirtymät kuten yllä, mutta järjestelmäsovelluksissa valitsemme viestit, lisäasetukset ja tekstiviestikeskuksen numeron. Ilmoitamme numeron. Voit tarkastella sitä verkkosivustollasi matkapuhelinoperaattori. Huomaa, että se on erilainen jokaisella alueella.
Kolmannen osapuolen sovellus
Asenna toinen sovellus lähettääksesi/vastaanottaaksesi viestejä ja yritä uudelleen. Ei auttanut? Mene eteenpäin.
Datayhteys
Valitse viesteissä GSM; Joissakin puhelinmalleissa on CS ja PS, me tarvitsemme CS:n.
SMS-palvelu
Olet ehkä poistanut tekstiviestien vastaanottopalvelun käytöstä. Voit ratkaista tämän ongelman tarkistamalla yhdistettyjen palvelujen luettelon. Tässä sinun tulee katsoa matkapuhelinoperaattorisi verkkosivustoa.
Toimitusaika
Tarkistetaan viestien lisäasetuksia. Asetamme enimmäistoimitusajan.
Virus
Ongelma voi olla virus. Mene sovelluskauppaan ja asenna virustorjunta. Tai tarkista sisäänrakennettu.
Nollaa
Jos mikään muu epäonnistuu, yritä nollata puhelin. Jos puhelin kaatui ja niitä muutettiin jotenkin, tämä palauttaa ne alkuperäiseen muotoonsa.
Emme voi tehdä täällä mitään. Yritä viedä se korjaamoon. Jos puhelimesi on vanha, on hyvä idea mennä ostamaan uudempi malli.
Ongelmia toisesta tilaajasta (musta lista, SIM-kortin toimintahäiriö, viestipalvelu pois käytöstä)
Raportoi mahdollisia ongelmia vastaanottaja, anna hänen tarkistaa, onko hänen puolellaan virheitä. Helpoin tapa on lähettää hänelle linkki artikkeliimme.
Mikään ei auttanut
Tässä tapauksessa ei tarvitse muuta kuin ottaa yhteyttä matkapuhelinoperaattoriin ja yrittää ratkaista ongelma heidän kanssaan.

Ongelma tekstiviestien vastaanottamisessa

Aluksi sinun ei pitäisi panikoida: viesti voi yksinkertaisesti kestää kauan tekninen työ tai ongelmia palvelimen kanssa. Tämä on väliaikaista, operaattori korjaa kaiken pian.

Tällaisia tilanteita syntyy usein esimerkiksi lomien aikana Uusivuosi kun kaikki juoksevat onnittelemaan sukulaisia ja ystäviä. Jää vain odottaa, kunnes onnittelujen ja toiveiden aalto ohittaa.

Virheellinen tekstiviestikeskuksen numero
Tästä ongelmasta on jo keskusteltu edellä. Ei ole mitään eroa, tee kaikki samojen ohjeiden mukaan.

Roskaposti
Tarkista roskapostisi, viesti on saatettu estetty automaattisesti. Voit tehdä tämän siirtymällä asetuksiin, järjestelmäsovelluksiin, viesteihin. Valitse Näytä estetyt viestit.

VanhentunutSMSC
Päivitä se vain. Voit tehdä tämän kirjoittamalla *#*#4636#*#*, valitse avautuvassa ikkunassa puhelintiedot, päivitä SMSC.

Kolmannen osapuolen sovellus
Jos sinulla on asennettuna toinen sovellus tekstiviestien vastaanottamiseen, poista se. Jos sisäänrakennettu ei toimi, yritä asentaa toinen, ehkä viestejä alkaa saapua.

Mobiililaitteen toimintahäiriö
Kuten yllä olevassa tapauksessa, sinun tulee viedä puhelin korjattavaksi tai ostaa uusi.

Musta lista
Tarkista, oletko kerran lisännyt lähettäjän mustalle listalle ja sitten unohtanut sen. Tai sitten he tekivät sen vahingossa. Poista se vain siitä.

Virus
Käytä yllä olevia ohjeita.

Mikään ei auttanut
Aivan kuten silloin, kun et voi lähettää viestiä, voit vain kohauttaa olkapäitäsi. Suosittelemme ottamaan yhteyttä matkapuhelinoperaattoriisi.