Korjataan virhe "Yhteys App Storeen epäonnistui. Virhe muodostettaessa yhteyttä Apple iD -palvelimeen, mikä ratkaisee ongelman

Jokainen kansalainen, joka omistaa kalliin lippulaivan Omena, olkoon se iPhone tai mikä tahansa vempain voi kohdata tällaisen ongelman - "Mihin mennä virallinen kauppa sovellukset ( Sovelluskauppa) on mahdotonta." Kuten vitsinä sanotaan: jokaisella on 50-50 prosentin mahdollisuus törmätä tällaiseen katastrofiin. Tämä tarkoittaa, että ongelma voi ilmetä kenelle tahansa käyttäjälle käytetystä laitteesta ja sosiaalisista tai muista ominaisuuksista riippumatta.

Jos tämä virhe ilmenee mobiililaite Applelta ei ole syytä paniikkiin, saati vähemmän laitekäynnistys(poistaa kaikki asetukset ja henkilökohtaiset tiedot matkapuhelimesta), koska se riittää ratkaisemaan tämän ongelman eri tavalla. Virhe voi näkyä eri tavalla jokaisessa Apple-laitteessa. Kuitenkin 90 prosentissa tapauksista käyttäjät raportoivat tähän ongelmaan liittyvistä viesteistä, kuten "App Store -yhteys epäonnistui", "Ei voi muodostaa yhteyttä sovelluskauppaan" ja niin edelleen.

Miksi en saa yhteyttä iTunes Storeen?

Yleensä tämä ongelma ilmenee sen jälkeen, kun henkilö haluaa asentaa jonkinlaisen ohjelmapäivityksen älypuhelimeesi tai yleensä ladata täysin erilaisen sovelluksen (pelin), ja hän saa eräänlaisen virheen ongelmista, jotka olisi voitu huomata monta kertaa aiemmin itsensä käyttäjiltä.

Tässä on luettelo esimerkkiongelmista, jotka voivat estää sinua muodostamasta yhteyttä iTunes Storeen:

  • Päivämäärä ja aika on asetettu väärin älypuhelimeen. Saattaa olla, että yhteys oikeaan aikavyöhykkeeseen puuttuu.
  • Apple-laitteen sarjanumero voi olla piilotettu, ja tämän vuoksi virhe todella ponnahtaa esiin - "ei voi muodostaa yhteyttä iTunes Storeen". Tämän ongelman ratkaiseminen on kuitenkin melko yksinkertaista: siirry ensin "Asetukset" -osioon, valitse "Tietoja laitteesta" ja varmista, että tarvitsemamme arvot ovat siellä.
  • Kolmas ongelma, jonka vuoksi tietovirhe voi ilmaantua, on yleensä nimeltään "Normaalin Internet-yhteyden puute". Jo useammin kuin kerran Applen kehittäjät toisti: - "App Storen normaalin toiminnan kannalta se on välttämätöntä laadukas internet" Siksi, jos kotona on ongelmia Wi-Fi-verkko, on mahdollista, että tämä virhe ponnahtaa esiin toistuvasti.
  • Vanhentunut (virheellinen) juurivarmenteita, laitteeseen tallennettu voi myös muodostua ongelmaksi, jonka vuoksi näkyviin tulee informatiivinen viesti - iTunes ei voinut muodostaa yhteyttä iTunes Storeen. Tämä tapaus voidaan käsitellä yksinkertaisesti. Varmennekansiosta on poistettava kaksi tiedostoa, nimittäin "ocspcache.db", "crlcache.db". Seuraavaksi sinun on käynnistettävä laitteesi uudelleen ja yritettävä kirjautua uudelleen App Storeen.

Ensimmäiset toimenpiteet, jotka on tehtävä, kun "App Store-yhteys epäonnistui" -virhe ilmenee.

Ennen kuin noudatat suosituksia tai etsit apua asiantuntijoilta, sinun on tutkittava huolellisesti kotonasi oleva reititin (modeemi). Jos Internet-yhteytesi toimii oikein, voit yrittää kirjautua Apple ID:hen uudella tavalla mobiililaitteellasi, käynnistää puhelimesi myöhemmin uudelleen ja tarkistaa App Store -palvelimien toimivuuden. Joskus yksinkertainen toimenpide "Kirjaudu ulos tilistäsi" ja syötä tarvittavat tiedot uudelleen auttoi ratkaisemaan tämän ongelman, eikä sinun tarvinnut käyttää paljon aikaa nykyisen ongelman korjaamiseen.

Johtopäätös

Ehkä tämä on kattanut kaikki tavat ratkaista App Storeen yhteyden epäonnistumisen ongelma. Jos viesti tulee näkyviin, sinun ei pitäisi alkaa huolestumaan, vaan ryhdistäytyä ja yrittää kirjautua sisään Apple-tili ID uudella tavalla, käynnistä uudelleen kännykkä, yritä päivittää ohjelmisto(käyttöversio iOS-järjestelmät) ja katso, onko olemassa oleva ongelma ratkaistu. Toisinaan ihmisen liialliset toimet voivat aiheuttaa enemmän haittaa kuin hyötyä. Ei tarvitse tehdä sitä heti Laitekäynnistys(tehdasasetusten palautus), vaikka henkilökohtaisista tiedoista ja sovelluksista olisi tallennettu kopio, koska myös tämän kopion palauttamisessa saattaa ilmetä ongelmia. On parempi aloittaa pienestä ja seurata tuloksia.

Terveisiä! Toisena päivänä minun piti kirjautua ulos tililtäni kirjoittaakseni yhden artikkelin ja valmistellakseni sitä varten kuvakaappauksia. iCloud-tallenteet iPhonessasi. Se on vain kätevämpää - sinun ei tarvitse ylikirjoittaa henkilökohtaisia ​​tietoja ja säädä kuvia. Koska teen joskus tällaisen toimenpiteen useita kertoja päivässä, menin tavalliseen tapaan kohtaan "Asetukset - iCloud - Kirjaudu ulos", kirjoitin salasanan (oikein!) ja täällä minua odotti yllätys - en voi kirjautua ulos!

IPhone antoi minulle iloisena ikkunan, jossa oli seuraava sisältö: "iCloud-tilin poistaminen epäonnistui. Tämän iPhonen rekisteröinnin poistamisessa iCloudista ilmeni ongelma. Yritä poistaa tili uudelleen." Luonnollisesti yritin tehdä tämän leikkauksen uudestaan ​​ja sitten uudestaan ​​ja uudestaan... Yleensä 11. yrityksellä kyllästyin siihen.

Oikeasti, kuinka kauan se on mahdollista?

Ajattelin: "Ilmeisesti Find My iPhone -toiminto on syyllinen - se on kaikkien ongelmien syy!" Ja hän meni sammuttamaan sen. Tuloksena oli seuraava hälytys: "Etsi iPhonen sammutus epäonnistui. Ilmoittautumisen peruuttamisessa ilmeni ongelma...” Kaikki on sama kuin edellisessä kappaleessa, vain otsikko on erilainen.

Ja ottaen huomioon, että tämä tilanne osui samaan aikaan iPhone-päivityksen kanssa, ajattelin, että ehkä tämä oli jonkinlainen laiteohjelmiston "häiriö" ja se oli yksinkertaisesti asennettu väärin. Eli sekin olisi kivaa. Onneksi kaikki tietoni on tallennettu turvallisesti .

On hyödyllistä nollata asetukset ja... oikein! "Crash iPhonen tyhjentäminen. Rekisteröinnin poistamisessa iCloudista oli ongelma. Yritä tyhjentää tämä iPhone uudelleen."

Jonkinlainen hölynpöly, sitten jatkuvasti, nyt on jonkinlainen "ongelma peruutuksessa iPhone rekisteröinti iCloudissa" estää minua kirjautumasta ulos siitä, sammuttamasta Find My iPhone -toimintoa tai palauttamasta asetuksia.

Siitä tuli mielenkiintoista ja aloin etsiä syytä. Päätellen jostakin Venäjänkielinen Internet, vain yksi henkilö kohtasi tällaisen onnettomuuden. Ja sitten yhdellä tunnetuista foorumeista hänen kysymyksensä jäi vain huomaamatta :)

Mutta ulkomaiset ystävämme tuntevat tämän tilanteen omakohtaisesti, ja he ehdottivat kaikkia tapoja tämän virheen torjumiseksi. Näin voit poistaa iCloudin iPhonesta ja voittaa häiriön:

  1. Ensinnäkin - Apple, on täysin mahdollista, että kaikki tämä on seurausta ongelmista Apple-yhtiön puolella, ja täällä et tee mitään. Ei jää muuta kuin odottaa.
  2. Muista tarkistaa onko olemassa iPhone-yhteys Internetin kanssa. Pieni juttu, mutta mitä tahansa voi tapahtua...
  3. Poista salasana laitteesta. Se, joka on asetettu lukitsemaan näyttö. Voit suorittaa tämän toiminnon siirtymällä kohtaan "Asetukset - Touch ID ja salasana". Poista salasana käytöstä ja yritä kirjautua ulos iCloudista uudelleen.
  4. Siirry kohtaan "Asetukset - iCloud" ja napsauta tilin nimeä, kirjoita salasana ja sitten "Muuta". Tällä hetkellä se oli uusi lisenssisopimus Applen kanssa, mikä oli hyväksyttävä. Sen jälkeen kaikki toimi kuten piti.
  5. Yhdistä iTunesiin ja kirjaudu sisään yhteyden muodostamisen jälkeen, monille ohjelma pyytää iCloud-salasanaa, jonka syöttämällä voit kirjautua ulos tililtäsi suoraan laitteelta.
  6. Siirry osoitteeseen www.iCloud.com. Avaa siellä asetukset ja poista laite tililtäsi manuaalisesti. Suorita sitten vastaava toiminto puhelimessasi.
  7. Siirry iTunesin kautta. Vaihtoehto on tietysti 100 % tehokas, mutta kaukana nopeasta.

Olen samaa mieltä, lista on melko suuri. Mutta suosittelen kokeilemaan ehdottomasti kaikkia vaihtoehtoja - yhden niistä pitäisi ehdottomasti auttaa.

Ainoa hetki ennen jatkamista vähintään- ohjelmiston palautus, suosittelen ottamaan yhteyttä palveluun tekninen tuki Apple yhtiö. Saattaa hyvinkin olla, että et voi kirjautua ulos iCloudista iPhonellasi tai iPadillasi Apple ID -tilin ongelmien vuoksi. Tarkista heiltä nämä tiedot.

P.S. Kuten näette, vian korjaamiseksi iCloudin poisto ja silti sinun täytyy yrittää päästä siitä irti. Mutta tärkeintä on, että nämä menetelmät auttavat ja toimivat!

P.S.S. Kaikki onnistui? Pitää siitä"! Onko sinulla kysymyksiä? Muista kysyä heiltä kommenteissa ja antaa heillekin "tykkäys" :)

Mitä minun pitäisi tehdä, jos iPhonen aktivoinnin yhteydessä näkyviin tulee viesti "Kirjautuminen epäonnistui"?

Vilkkuminen sekä iPhonen alkuperäisten asetusten palauttaminen on yleinen edellytys kokonaisen ryhmän syntymiselle ongelmatilanteita joiden kanssa niiden omistajien on tultava toimeen. Hyvin yleinen ongelma on, kun käyttäjä yrittää syöttää tilitietoja, mutta sen sijaan, että laite saisi ne, näyttöön tulee ilmoitus: "Kirjautuminen epäonnistui". Usein ihmiset eivät tiedä miten toimia vastaavia tilanteita ja ota yhteyttä palvelukeskus pitkään aikaan. Siksi on kätevämpää turvautua seuraaviin ohjeisiin.

Tällaiset virheet ja niihin liittyvät haitat aktivoinnin aikana, joihin liittyy tällainen teksti, voidaan ratkaista minuutissa ilman suuria vaikeuksia. Palauta pääsy ja normaalia työtä laitteesi (huomaa, että käytät varmuuskopiot iTunesista tai osoitteesta pilvitallennus ei auta) täytyy tehdä iPhonen asetukset, kuten uusi laite.

"Kirjautuminen epäonnistui." Ohjeet vianetsintään:

Vaihe 1. Siirry kohtaan " iPhonen asetukset»

Vaihe 2. Napsauta riviä " Asenna kuin uusi iPhone»


Vaihe 3. Kun Apple ID tulee näkyviin, napsauta " Ohita tämä vaihe»

Pääset käyttämään iPhonea sinun tarvitsee vain suorittaa aktivointiprosessi. Siirry asetusvaihtoehtoihin ja syötä henkilökohtaisen tilisi tiedot, jotta voit käyttää App Storen ja muita palveluita.

Tunnisteet,

Yhden tilin rekisteröiminen kaikille Applen palveluille ( iTunes Store, App Store, iCloud) ei vaadi erikoisosaamista ja taidot, kaikki on alkeellista ja yksinkertaista, lievästi sanottuna - intuitiivisesti selvää. Miksi tarvitset Apple ID:n, kuinka luoda Apple-tili luottokortilla ja ilman, lue "under the cut".

Tämän päivän ohjeissa puhumme seuraavista:

Jos et ole varma, tarvitsetko yhden Apple-tilin, tässä on muistutus: Et voi tehdä ilman Apple ID:tä:

  • etsi iPhone ( iPod touch, iPad tai Mac) katoamisen tai varkauden varalta;
  • synkronoi iPhone, iPod Touch ja iPad iCloudin kanssa;
  • Asentaa ilmaisia ​​pelejä ja ohjelmistot App Storesta;
  • ostaa pelejä ja ohjelmistoja App Storesta ja Mac-sovellus Säilytä;
  • ostaa musiikkia ja videosisältöä iTunes Storesta.

Apple ID:n luominen iTunesin kautta

Uuden Apple-tilin (eli Apple ID) luomiseksi tietokoneelta tarvitsemme:

  • tietokone päällä Windows-pohjainen(PC) tai Mac OS X (Mac);
  • verkkoyhteys Internet;
  • iTunes(mieluiten);
  • Sähköposti(pääsy laatikkoon vaaditaan).

Käsitellä asiaa Applen rekisteröinti Tunnus on hyvin yksinkertainen, mutta melko rutiininomainen, sinun on syötettävä:

  1. Sähköpostiosoite;
  2. Salasana;
  3. salaiset tiedot henkilöllisyytesi vahvistamiseksi, jos Apple ID:si hakkeroidaan (vastaukset kolmeen vakiokysymykseen);
  4. sähköpostiosoite tilin hallinnan palauttamiseksi (on oltava eri kuin pääosoite);
  5. Syntymäaika;
  6. maksutiedot (luottonumero tai luottokortti, parasta ennen päiväys, turvakoodi, fyysinen osoite).

Älä huolestu, sinun on suoritettava tämä toimenpide vain kerran (tai joka kerta uuden tilin rekisteröinnin yhteydessä).

  1. Päällä Windows-PC juosta iTunes, mene iTunes Store ja napsauta painiketta Tulla sisään «.
  2. Napsauta näkyviin tulevassa ikkunassa " Luo Apple ID ". Voit tehdä ilman kirjautumista iTunes Storeen. Valitse iTunesin päävalikosta iTunes Store -> Luo Apple ID.

  3. Vahvista tervetuloikkunassa, että haluat luoda uuden tilin, napsauta " Jatkaa " (Jatkaa).
  4. Lue ja hyväksy Käyttöehdot. Et ehkä lue sitä, mutta puutiainen vastaan" Ymmärrän ja hyväksyn nämä ehdot" tarvitsee laittaa, edelleen" Olla samaa mieltä " (Olla samaa mieltä).
  5. Kääri nyt hihat ja kirjoita tarvittavat tiedot asianmukaisiin kenttiin. Kaikki kentät ovat pakollisia.
    1. Sähköposti — sähköpostiosoite, tämä on tunnus (käyttäjänimi) kirjautuessasi Apple ID:hen.
    2. Salasana - Salasana.
      Apple ID -salasanavaatimukset:
      • tulee sisältää 8 merkkiä, mukaan lukien vähintään yksi numero, isot ja pienet kirjaimet;
      • ei saa sisältää välilyöntejä tai toistaa yhtä kirjainta yli 3 kertaa;
      • ei saa vastata aiemmin käytettyä Apple ID:tä tai salasanaa (jälkimmäinen ei koske uusia tilejä).
    3. Turvallisuustiedot (salaista tietoa). Valitse haluamasi kysymys luettelosta ja kirjoita vastaus sen viereen tekstikenttään. Kysymyksiä on vain 3, sinun on vastattava niihin kaikkiin.
    4. Valinnainen pelastussähköposti vaihtoehtoinen osoite sähköposti käyttöoikeuden palauttamiseksi (valinnainen).
    5. Anna syntymäaikasi - ilmoittaa syntymäaikasi. Järjestelmä kieltäytyy rekisteröimästä Apple ID:tä, jos määritetty päivämäärä tähän mennessä on kulunut alle 13 vuotta. Vinkki: ilmoita syntymäaikasi, jotta olet yli 18-vuotias ikärajoituksia iTunesissa ei ole esteenä.
    6. Haluatko saada seuraavat tiedot sähköpostitse? - jos haluat saada sähköposti-ilmoituksia uusista tuotteista, Apple uutiset ja yrityksen kannalta hyödyllisiä tietoja, valitse molemmat ruudut.


Macilla ei ole mitään järkeä toistaa sitä.

Video-ohjeet Apple ID:n luomiseen iTunesin kautta

Apple-tilin luominen iPhonesta, iPod Touchista tai iPadista

Voit luoda Apple ID -tilin suoraan laitteestasi, joka toimii alla iOS-ohjaus ja voit tehdä tämän kahdella tavalla:

  1. V iOS-asetukset iPhonessa (käsillä ei ollut muuta iOS-laitetta);
  2. tavallisen kautta sovellus Tallenna iOS:lle (kuvake on laitteen työpöydällä).

Menetelmät eroavat vain siitä, mistä se on aloitettu. Applen luominen ID.

Apple ID:n luominen iPhonessa Asetukset-valikosta

Apple ID:n rekisteröiminen iPhonessa iOS:n sisäänrakennetun App Store -sovelluksen kautta

Video-ohjeet Apple-tilin luomiseen iPhonesta

Et voinut olla huomaamatta sitä tosiasiaa, että voit luoda tilin Applen levyt Sinulla tulee olla luottokortti (Visa, Master Card ja American Express). Entä jos sinulla ei ole luottokorttia näihin järjestelmiin? Voit rekisteröidä Apple ID:n ilman luottokorttia.

Kuinka rekisteröidä Apple ID ilman luottokorttia

Menetelmän ydin on, että tili rekisteröidään ladattaessa mitä tahansa ilmaista sovellusta tai peliä App Storesta.

  1. Päällä Mac OS X -ajon aikana iTunes ja mene kohtaan Kauppa -> Kotisivu tai napsauta vain painiketta iTunes Store(sijaitsee oikealla yläkulma ohjelmaikkuna).
  2. valikossa iTunes Store valitse Sovelluskauppa.
  3. Vieritä alas kohtaan " Suosituimmat ilmaiset sovellukset» (Paras ilmaisia ​​sovelluksia) Ja valitse mikä tahansa sovellus luettelosta.
  4. Napsauta sovelluskuvakkeen alla " Vapaa" (Ilmaiseksi).
  5. Valtuutusikkunassa " Kirjaudu sisään iTunes Storeen" Klikkaa " Luo Apple ID«.
  6. Toista vaiheet 3-6.
  7. Maksutietojen syöttöikkunassa luottokortti kirjoituksen alla " Valitse maksutapa"Toinen vaihtoehto tulee näkyviin" Ei mitään» (Ei mitään), valitse se. Luottokorttitietojen syöttökentät katoavat.
  8. Sinun tarvitsee vain kirjoittaa osoitteesi ja napsauttaa " Luo Apple ID". Vastauskirjeessä osoitteeseen sähköposti seuraa linkkiä vahvistaaksesi hakemuksesi. Valmis!

Sama voidaan tehdä suoraan iOS-laitteella, jolloin App Storeen luodaan tili ilman luottokorttia.

SISÄÄN tietyissä tapauksissa Saatat nähdä viestin "Yhteyden muodostamisessa tapahtui virhe Applen palvelin ID". Mietitään, mitä tehdä tällaisessa tilanteessa. Kuvattu tilanne saattaa ilmetä, kun yrität kirjautua tilillesi sen jälkeen iPhone päivitykset.

Tila

Joten laite ilmoittaa "Yhdistäessä Apple ID -palvelimeen tapahtui virhe." Katsotaan kuinka poistaa se vaihe vaiheelta. Tämän vuoksi ainoat puhelimen toiminnot, joita voit käyttää, ovat puhelut. Applen palvelut muuttua käyttämättömiksi. Et esimerkiksi voi käyttää App Storea.

Lisäksi, jos laitteesi näyttää viestin: "Apple ID -palvelimeen yhdistämisessä tapahtui virhe", iCloud ei myöskään aktivoidu. Tämän ongelman ratkaisemiseksi on useita vaihtoehtoja.

Tili

Näemme, että Apple ID -palvelimeen yhdistämisessä tapahtui virhe. On tarkistettava, onko käytetty tunniste kelvollinen ja oikea eli toimiiko se Tämä hetki. Tätä varten menemme virallinen resurssi Apple ja ilmoita tilitietosi. Jos tili ei avaudu, rekisteröimme uuden.

Jos tilisi toimii ja "Apple ID -palvelimeen yhdistämisessä tapahtui virhe" -viesti jatkuu, sinun tulee etsiä toinen syy epäonnistumiseen. Huomaa, että ongelma saattaa ilmetä iPhonessa ja iPadissa.

Ongelma saattaa odottaa sinua aktivointivaiheessa. Voit yrittää suorittaa tämän toiminnon tietokoneellasi iTunesin avulla. Vaihtoehtoisesti voit ohittaa tunnuksen luomisen. Tämä tehdään laitteen jälkeen.

Ohjeet

Jos ladatussa laitteessa näkyy viesti "Yhdistäessä Apple ID -palvelimeen tapahtui virhe", sinun tulee kiinnittää huomiota itse merkkipalvelujen tilaan. Joissakin tapauksissa niiden toiminnassa ilmenee vaikeuksia. Muista asettaa aika ja päivämäärä oikein. Kun automaattinen tunnistus mahdotonta, määritämme nämä parametrit manuaalisesti.

Laitteessa tulee olla uusin iOS-versio. Myös alustan testiversiot voivat aiheuttaa tällaisen vian. Beta-versioiden käytössä laitteen omistaja ottaa lisäriskejä, koska hän käyttää keskeneräistä ohjelmistoa. Virheitä sisään tässä tapauksessa voi esiintyä melko usein.

Sinun on myös tarkistettava Internet-yhteytesi. Joskus yhteys saattaa lakata toimimasta ja silti näkyä hyvä signaali. Voit korjata ongelman kirjautumalla ulos Apple ID:stäsi. Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan "Asetukset" ja valitsemalla iTunes. Avaa App Store ja paina "Poistu".

Seuraavaksi käynnistämme laitteemme uudelleen. Kirjaudu sen jälkeen tilillesi uudelleen omalla tunnuksellasi. Radikaaliimpana lääkkeenä voit käyttää täydellinen poisto tiedot. Sinun on ensin luotava kopio iTunesissa tai iTunesissa henkilökohtainen tietokone.

Syy vastaavia ongelmia Se voi olla myös jailbreak. Jos edelliset menetelmät osoittautuivat tehottomiksi, lopeta niiden käyttö. Tämä voidaan tehdä oikein vain palauttamalla iPhone.

Harvinaisissa tapauksissa samanlainen vika on mahdollista iTunesin kanssa työskennellessä. Korjaa ongelma tarkistamalla tietokoneesi Internet-yhteys. Palomuuri- ja virustorjuntaohjelmat voivat estää pääsyn useisiin Applen palvelimiin.

Poistamme suojauksen hetkeksi käytöstä. Uusimman asentaminen iTunes-versio. Jos Apple ID:tä käytettiin henkilökohtaisessa tietokoneessa, "purkamme" sen linkityksen sovellukseen.

Voit tehdä tämän käynnistämällä iTunesin - napsauta vasemmassa yläkulmassa "Store". Valitse "Poista tietokoneen valtuutus". Seuraavaksi käynnistä tietokone uudelleen. Yritetään kirjautua sisään uudelleen. Yritys todennäköisesti onnistuu. Keskustelimme tärkeimmistä vaihtoehdoista.