Ongelmia kirjautumisessa Skype-tilillesi oikealla salasanalla ja kirjautumistunnuksella. "En voi kirjautua Skypeen" - mahdolliset syyt ja ratkaisu ongelmaan

Jotta voit kommunikoida Skypessä, sinun on rekisteröitävä tili ja kirjauduttava sillä sisään ohjelmaan. Jos prosessissa tapahtuu virhe ja ihmettelet: "Miksi en voi kirjautua Skypeen?", kerromme sinulle yksityiskohtaisesti, mitä tehdä tällaisessa tilanteessa.

Korjauskeinot

Useimmiten et voi kirjautua sisään Internet-ongelmien tai väärin määritetyn ohjelman vuoksi. Yritä ensin poistaa kaikki prosessit tehtävähallinnan kautta ja käynnistää ohjelma uudelleen. Jos tämä ei auta, yritä ladata päivitys kokonaan tai manuaalisesti.

Salasanan palautus


Jos et pääse kirjautumaan Skypeen, mutta olet varma, että syötät oikean käyttäjätunnuksen ja salasanan, varmista, että näytöllä on valittuna haluamasi valtuutustapa (Skype, Facebook tai Microsoft live).

Väliaikaisten tiedostojen poistaminen

Joskus virhe ilmenee ohjelman järjestelmävirheen vuoksi. Sitten se voi tapahtua jopa uudelleenasennuksen jälkeen. Toimenpide:


Tämän jälkeen ohjelman pitäisi toimia normaalisti. Jos virhe toistuu edelleen, yritä kirjautua sisään toisella tietokoneella tai mobiililaitteella tai käyttämällä pääsyä kautta

Miksi en voi kirjautua Skypeen? Syitä ja vaihtoehtoja ongelman ratkaisemiseksi on monia, joten jokaisen, joka on hämmästynyt kysymyksestä "Miksi en voi kirjautua Skypeen?", on ymmärrettävä ongelman juuret.

Diagnoosi ja ratkaisuvaihtoehdot

  • Yleisin, mutta hyvin yleinen ongelma on tämä: ei verkkoa, ei Internetiä (ei yhteyttä). Tarkista sen saatavuus näin: mene yhdelle sivustoista. Jos tämä ei auta, katso verkkoyhteydet-osio (tietokone tai kannettava tietokone) tai soita operaattorillesi.
  • Jos Skype-palvelu itsessään ei toimi kunnolla, voit tarkistaa sen tilan osoitteessa http://heartbeat.skype.com/. Tämä virallinen blogi sisältää aina tietoa messengerin toiminnasta ja mahdollisista ongelmista.
  • Kun lähestyt vaihetta, kuten kirjautumisnäyttöä (siellä näkyvät kentät kirjautumistunnuksesi ja salasanasi syöttämiseksi), sinun ei enää tarvitse tarkistaa Internet-yhteyttä. Tarkista nyt huolellisesti lempinimesi ja kirjautumissalasanasi ja yritä kirjautua ohjelmaan uudelleen joko selainversion kautta (tai sitä kutsutaan myös verkkoversioksi). Jos olet kirjautunut sisään, salasana on oikea, eikä se ole ongelma.
  • Jos jokin monimutkainen järjestelmävirhe estää sinua toimimasta tai kommunikoimasta normaalisti, salasanan nollaus eli salasanan vaihtaminen voi auttaa.
  • Kun yrität kirjautua Skype Messengeriin uudella laitteella, saattaa ilmetä ongelma, että vaaditut järjestelmäparametrit eivät täsmää. Joten tarkista ne.
  • Poista tiedosto nimeltä "shared.xml" tai "main.incorrupt", jos et ole jo tehnyt niin.
  • Poista virustorjunta tai palomuuri väliaikaisesti käytöstä (Windowsin palomuuri). Jos onnistuit kirjautumaan sisään tämän jälkeen, ongelmana on, että virustorjunta estää.

Jos et edes näe kirjautumisnäyttöä, ongelma voi olla seuraava:

  1. Skypeä ei ole asennettu oikein. Voit poistaa tämän vaihtoehdon asentamalla sen uudelleen. Tämä ongelma saattaa ilmetä päivityksen jälkeen.
  2. Olet jo kirjautunut sisään aiemmin, mutta käytät toista tiliä. Korjataksesi tämän virheen, yritä sulkea ohjelma kokonaan napsauttamalla hiiren oikealla painikkeella tarjotinkuvaketta ja valitsemalla "Poistu".

Tiedoston "jaettu..." tai "pää..." poistaminen

Ensin sinun on löydettävä se kiintolevyltäsi. Paina "Windows"- ja "R"-näppäimiä kutsuaksesi "Suorita..."-komento. Kirjoita seuraavat tiedot vapaaseen kenttään: "%appdata%\skype". Kun olet napsauttanut "ok", järjestelmä löytää kansion, jossa tämä häiritsevä tiedosto sijaitsee. Poista se ja yritä kirjautua uudelleen sisään.

Jos levyltä ei löydy tiedostoa (mukaan lukien share.xml-tiedosto), sinun on ensin otettava käyttöön aiemmin piilotettujen kohteiden näkyvyys. Paina "Windows" ja "R", kuten viime kerralla, ja kirjoita seuraava teksti: "control folder", napsauta "ok". Jäljelle jää vain piilotettujen objektien (tiedostojen ja kansioiden) näyttämisvaihtoehto, jota kutsutaan nimellä "Näytä piilotetut tiedostot, kansiot ja asemat" tai "Näytä piilotetut tiedostot, kansiot tai asemat".

Mac OS:n omistajien on toimittava seuraavasti:

  1. (etsi sen kuvake lokerosta, napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Poistu").
  2. Valitse valikkoriviltä "Go" ja sitten "Go to Folder".
  3. Kirjoita navigointiriville: "/Library/Application Support/Skype".
  4. Napsauta "Go"-painiketta.
  5. Etsi kohdetiedosto "shared.xml" avautuvasta hakemistosta ja poista se.

Samalla tavalla voit yrittää poistaa main.incorrupt-tiedoston. Se sijaitsee "Skype"-kansiossa C-aseman ohjelmatiedostoissa (tai muussa paikassa, jos messengeriä asentaessasi et itse valinnut eri vaihtoehtoa automaattisesti ehdotetuista).

Skypen käytön järjestelmäasetusten tarkistaminen

Jotta voit tarkistaa, täyttääkö laitteesi järjestelmä- ja tekniset vaatimukset, sinun on tarkistettava seuraavat tiedot.

Windowsissa sinulla on oltava:

  • prosessori, jonka teho on vähintään 1 GHz,
  • vähintään viisisataa 12 Mt RAM-muistia ja "DirectX" uusin versio.

Mac-laitteiden omistajille(niiden tuki päättyy virallisesti lokakuussa 2016, mutta todennäköisimmin Skypen käyttö on mahdollista ennen vuoden 2017 loppua):

  • Käyttöjärjestelmän version on oltava Mac OS X 10.10 tai uudempi tai Mac OS X 10.6 ("Snow Leopard"),
  • Proc. Intel, jonka kellotaajuus on yksi GHz,
  • Lisävarusteena (ohjelmistona) sinulla on oltava Quick Time asennettuna.

Linux-tekniikan käyttäjille:

  • Käyttöjärjestelmä - Ubuntu 10.04 tai uudempi, Debian 6.0 tai uudempi, Fedora 16 tai uudempi, Avaa SUSE 12.1 tai uudempi.
  • Prosessorin teho on alkaen 1 GHz.
  • RAM - kahdestasadastaviisikymmenestä 6 Mt.
  • Lisätä. Ohjelmisto: Qt 4.6, D-Bus 1.0.0, libasound 1.0.18, Pulse Audio 1.0 (parempi kuin Pulse Audio 4.0), Blue Z 4.0 (mieluiten, mutta ei pakollinen).

Windows Phonea varten tarvitset Windows 10 Mobilen, Windows Phone 8.10:n, Windows Phone 80:n, vaikka virallinen tuki päättyy lokakuussa 2016, tämä ohjelma jatkaa toimintaansa näillä alustoilla vuoden 2017 alkuun asti.

Android-omistajille (eli tällä alustalla toimivat älypuhelimet - Android):

  • Käyttöjärjestelmä Android 4.0.3 tai uudempi.
  • Vapaata tilaa älypuhelimellasi - 30 2 Mt alkaen.

Tässä pätevät samat rajoitukset kuin edellisessä esimerkissä - tämän laitteen tuki päättyy viimeistään vuoden 2017 lopussa.

Jos sinulla on ARMv7-suoritin, Skype on täysin tuettu. jos ARMv6 (esimerkiksi Samsung Galaxy Ace ja HTC Wildfire -laitteet kuuluvat tähän luokkaan), videoviestintää ei tueta.

iOS-laitteiden käyttäjille(käyttöä myös siihen asti, kunnes puheviestintätoiminto siirretään pilveen eli vuoden 2017 alkuun asti):

  • IOS-versio - kahdeksannesta ja uudemmasta,
  • Puhelinmalli - Apple Watch, IPhone (4s, 5, 5c, 6, 6 Plus, iPad 2, Air, Air 2, Mini, Mini 2, Mini 4, Pro, Touch (viides tai kuudes sukupolvi).

Jos käytät tietokonetta tai kannettavaa tietokonetta, tarkista laitteistosi asetukset. Tätä varten:

  1. Paina yhdistelmää "Windows" + "I".
  2. Valitse avautuvasta valikosta "Muuta tietokoneen asetuksia".
  3. Napsauta "Tietosuoja" -kohtaa.
  4. Jätä äskettäin ilmestyneeseen ikkunaan lupasi käyttää mikrofonia ja videokameraa.

Kuinka pääset selainversioon?

Oletko tehnyt kaikkesi, mutta et edelleenkään pääse kirjautumaan Skypeen tai se sanoo: "Ei voinut kirjautua sisään?" Onko syytä vielä mahdotonta selvittää vai eikö käyttäjä ole vielä asentanut sitä? Älä masennu - vaihtoehtoja on vielä.

Jos haluat yrittää ratkaista ongelman tilapäisesti tai tarkistaa, onko laitteessasi virheitä, jotka estävät sinua kirjautumasta sisään, yritä kirjautua tämän messengerin online-versioon. Tämä on sama kuin selainversio. Sinun ei tarvitse asentaa ohjelmistoa käyttääksesi sitä, koska se toimii suoraan sivustolla.

Toteuttaaksesi suunnitelmasi, kirjaudu sisään määritettyyn viralliseen selainversioon tämän linkin kautta: .https://login.skype.com/login. Onnistuneen kirjautumisen jälkeen (jos on Internet-yhteys), kirjaudu sisään käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi.

Jos pystyt kirjautumaan sisään, ongelma on laitteessasi, jolla kirjaudut sisään (tai olet aiemmin kirjautunut sisään). Asenna Skype uudelleen. Jos et voi edes rekisteröityä, .

Kuinka nollaan salasanani?

Päätä ensin, kuinka tarkalleen sinun tulee kirjautua Messengeriin:

  1. Tavallisen Skype-kirjautumisen kautta, syöttämällä yksilöllinen yksilöllinen kirjautumistunnus kirjautumislomakkeen erityisesti määritettyihin kenttiin.
  2. Synkronoinnin kautta Microsoftin kanssa (suoritetaan, jos tilillä on "koira" -symboli - "@").
  3. Haluat kirjautua sisään Facebookin kautta Facebook-tunnuksellasi ja salasanallasi.

Jos haluat vaihtaa ensimmäisen tai toisen vaihtoehdon salasanan, etsi kirjautumisnäytöltä teksti (aktiivinen linkki), kuten "Unohditko salasanasi?", "Muista salasanasi?", "Muista salasanasi" ja seuraa ohjeita. Jos Facebook-sosiaalisen verkoston kautta kirjautuessa tulee "poikkeuksellinen" tilanne, kannattaa yrittää vaihtaa salasana siellä, heidän verkkosivuillaan.

Ratkaisu tietokoneelle tai kannettavalle tietokoneelle

Toinen ratkaisu ongelmaan on menetelmä, joka perustuu vaatimukseen kirjautua sisään IE:n kautta. Voit kiertää tämän tekemällä näin:

  1. Siirry Skype-kansioon (yleensä se on "Ohjelmatiedostot" -kansiossa).
  2. Siirry kohtaan "Ominaisuudet".
  3. Valitse "Pikakuvake"-välilehti.
  4. "Target"-kenttään ilmestyy polku, jonka lopussa on "...skype.exe". Lisää tämän jälkeen "/legasylogin".
  5. Tallenna kaikki kirjoittamasi napsauttamalla "ok".
  6. Käynnistä Skype pikakuvakkeesta.

Umbuntu OS:lle

Yllä olevaa käyttöjärjestelmää käyttävän laitteen ylpeä omistaja voi kokeilla tätä:

  1. Ensinnäkin on suositeltavaa päivittää käyttöjärjestelmä uusimpaan saatavilla olevaan versioon.
  2. Siirry kohtaan "System Monitor" ja avaa välilehti prosessien kanssa - "Prosessi".
  3. Etsi Skype ja suorita prosessi loppuun ("Lopeta prosessi").
  4. Avaa "Home"-kansio ja paina "Ctrl+H" näyttääksesi piilotetut kansiot ja tiedostot.
  5. Nimeä Skype-kansiosi uudelleen (esimerkiksi "SkypeOld") tai poista se välittömästi, jos et pelkää tietojen katoamista.
  6. Päivitä Skype.
  7. Siirry viestintäohjelmaan.

Joten Skypeen kirjautumisongelman ratkaisemiseksi on jo keksitty ja testattu monia ratkaisuja. Kokeile sinäkin! Tätä varten on suositeltavaa tietää laitteesi tekniset tiedot ja siinä olevat ohjelmistot.

Kuuluisan messengerin käyttäjät valittavat joskus, etteivät he pystyneet kirjautumaan sisään Skype verkko. Ongelman korjaamiseksi sinun on ymmärrettävä sen syy.

Ensinnäkin sinun tulee tarkistaa verkkoyhteys. Tämä voidaan tehdä avaamalla useita sivustoja selaimessa tai käynnistämällä toinen Internetin kanssa toimiva sovellus. Jos yhteys katkeaa, ne eivät voi toimia vakaasti.

Jos verkkoon liittyvät ongelmat suljetaan pois, sinun on varmistettava, että kehittäjät eivät keskeydy palvelujen tarjoamisessa. Tällaiset ongelmat ovat harvinaisia, ja yrityksen tekniset asiantuntijat ratkaisevat ne nopeasti. Voit oppia Skypen suurista keskeytyksistä Heartbeat-foorumilta.

Jos käyttäjä ihmettelee, miksi en voi kirjautua Skypeen, hänen tulee tarkistaa, että antamansa kirjautumistunnus ja salasana ovat oikein. Jos ongelmana on kirjautuminen tilillesi työpöytäversiossa, voit yrittää kirjautua sisään sivullesi sovelluksen verkkoversio. Tietojen palauttamiseen tarvitset sähköpostiosoitteen tai matkapuhelimen, jolla rekisteröidyit messengeriin.

Jos et voi kirjautua Skypeen, sinun on ehkä poistettava share.xml-tiedosto. Tämä toimenpide suoritetaan seuraavasti.


Kun seuraavan kerran käynnistät Skype-tiedoston, uusi versio tiedostosta tulee näkyviin. Jos tietokoneesi ei näytä laajennuksia asiakirjojen nimissä, nimi näyttää jaetulta. Joskus tiedosto voi olla piilotettu, joten sinun on määritettävä tarvittavat asetukset.

On muitakin syitä, miksi käyttäjät eivät voi kirjautua Skypeen. Joten ongelma voi olla palomuuri, joka estää sovelluksen. Lisäksi sinun tulee väliaikaisesti poistaa virustorjuntaohjelmasi käytöstä ja yrittää uudelleen avata sivusi Messengerissä. Kun työskentelet Skypen kanssa välityspalvelimen kautta, syynä voi olla se, että sovellus ei pysty muodostamaan yhteyttä siihen. Tällaisessa tilanteessa sinun on muutettava asetuksia manuaalisesti.

Usein yhteysongelmat voidaan ratkaista päivitysten asentaminen ohjelmassa. Ne voidaan ladata kehittäjien verkkosivustolta, jossa messengerin uusimmat versiot ovat vapaasti saatavilla.

Moderni Skype-ohjelma on loistavien ohjelmoijien ainutlaatuinen kehitystyö, jonka avulla kaikki planeetan asukkaat voivat kommunikoida rajoittamattoman ajan ja samalla kattaa satojen miljoonien kilometrien etäisyyden. Lisäksi tämä palvelu on täysin ilmainen ja turvallinen jokaisen tietokoneen ohjelmistolle. Skypen käyttöliittymä on melko yksinkertainen ja sitä on helppo käyttää myös uudelle käyttäjälle. Kuitenkin, kuten kaikissa palveluissa, Skypellä voi myös olla ongelmia valtuutuksen ja yhteyden kanssa. Siksi on syytä tietää, mitä voit tehdä, jos Skype ei hyväksy salasanaasi.

Kuinka kirjoittaa salasanasi oikein Skypessä

Skype-ohjelmaa on erittäin helppo hallita ja suorittaa kaikki toiminnot, mutta kaikki käyttäjät eivät tiedä tarkasti, kuinka salasana syötetään Skypeen. Kirjaudu Skype-tilillesi käynnistämällä ohjelma. Tämän jälkeen avautuu sisäänkirjautumissivu, jonne tulee syöttää ensimmäisen rekisteröinnin yhteydessä luotu käyttäjätunnus ja salasana. Koko prosessin yksinkertaistamiseksi jokainen kenttä on merkitty vastaavalla nimellä.

Jos sinulla on ongelmia salasanan syöttämisessä, napsauta Etkö voi kirjautua Skypeen?

Tärkeää: uuden ikkunan avaamisen jälkeen sinun tulee antaa luotettava ja kelvollinen sähköpostiosoite, johon salainen koodi lähetetään.

Tällä prosessilla on seuraavat vivahteet:

  • Koodi on voimassa 3 tuntia, joten et voi viivyttää valtuutusta.
  • Seuraavaksi sinun tulee napsauttaa vastaanotetun kirjeen linkkiä, joka ohjaa sinut erityissivulle, jolla on luettelo tähän sähköpostiin liittyvistä tileistä. Tärkeää: jos linkkisi osoittautuu tehottomaksi, kopioi vastaanotettu koodi ja liitä se tyhjään kenttään.
  • Kun olet valinnut haluamasi tilin luettelosta, sinun on vahvistettava vanhan salasanasi nollaus, jotta voit luoda uuden, turvallisemman. Saat selville, mitä salasanaa Skype tarvitsee.

Skypen salasanaongelmien vianmääritys

Jos sinulla on ongelmia Skype-salasanan syöttämisessä ohjelmaan kirjautuessasi, sinun tulee noudattaa yksinkertaisia ​​ja selkeitä ohjeita, jotka auttavat sinua saamaan tilisi nopeasti käyttöön. Voit tehdä tämän noudattamalla tiukasti tiettyjä vaiheita, jotka ohjelman kokeneet käyttäjät ovat kehittäneet:


Joskus haluat todella kommunikoida rakkaiden kanssa, mutta puheluohjelma ei toimi. Ja sukulaiset odottavat edelleen ja ihmettelevät: miksi käyttäjä ei kirjaudu Skypeen? Tässä artikkelissa kuvataan ongelmien syitä ja niiden ratkaisemista.

Ongelmia Skypen kanssa"

Usein sovellus ei toimi, koska virustorjunta on estänyt sen. Varmistaaksesi tämän, sinun on poistettava asennettu ohjelmisto käytöstä ja yritettävä kirjautua Skypeen uudelleen. Palomuuri saattaa myös estää sovelluksen. Jos näin on, sinun tulee lisätä Skype sallittujen ohjelmien luetteloon.

Virukset voivat häiritä sovelluksen toimintaa. Jos sinulla on epäilyksiä tästä, sinun on tarkistettava järjestelmäsi haittaohjelmien varalta lataamalla se DrWeb LiveCD:ltä.

Miksi käyttäjä, jonka tietokoneessa ei ole viruksia, ei kirjaudu Skypeen? Hän saattaa syöttää kirjautumistunnuksensa tai salasanansa väärin. Jotta kentät voidaan täyttää oikeilla tiedoilla, sinun tulee ensin kirjoittaa ne johonkin tekstieditoriin, sitten kopioida ja liittää ne haluttuun sarakkeeseen. Jos et muista salasanaasi, voit käyttää erityistä palautuslinkkiä tietojen syöttölomakkeen alla. Sinun on toimittava samalla tavalla, jos unohdat kirjautumistunnuksesi.

Ei yhteyttä

Lisäksi tietokoneessasi ei ehkä ole Internet-yhteyttä. Käyttäjä avaa ohjelman aloitusikkunan, mutta ei kirjaudu Skypeen. Sovellus ei voi muodostaa yhteyttä verkkoon, eikä siksi käynnisty. Varmista yhteyden olemassaolo avaamalla mikä tahansa verkkosivusto selaimessasi. Jos sitä ei ole, sinun on maksettava palveluntarjoajalle palvelusta tai kytkettävä reititin päälle. Verkon tai jopa tietokoneen uudelleenkäynnistys voi auttaa palauttamaan yhteyden. Useimmissa tapauksissa ohjelma alkaa toimia uudelleen viimeisen toiminnon suorittamisen jälkeen.

Sovellus ei käynnistynyt

Ensin sinun on päivitettävä se, jos käyttöjärjestelmään ei ole asennettu ohjelman uusinta versiota. Miksi tämän toiminnon oikein suorittanut käyttäjä ei kirjaudu Skypeen? Ehkä ongelma piilee käyttäjäprofiilissa. Vianmääritystä varten sinun on napsautettava hiiren lisäpainiketta sovelluksen kuvakkeessa ja valittava sana "poistu". Ohjelma sulkeutuu. Sitten sinun on valittava hakemisto käyttäjätilin nimellä ja etsittävä main.iscorrupt-tiedosto sieltä. Sinun on siirrettävä se työpöydällesi. Sitten sinun pitäisi yrittää todentaa. Jos tämä ei auta, sinun on hylättävä nykyinen käyttäjäprofiilisi.

Vaihtoehtoinen ratkaisu ongelmaan

Sinun on siirryttävä "Käynnistä"-valikkoon, "Suorita"-riville kirjoita %AppData%\Skype ja paina Enter-näppäintä. Voit avata ikkunan painamalla +R ja antaa tämän komennon. Tämän jälkeen avautuu sovellusprofiilin hakemisto, jossa sinun on poistettava share.xml-tiedosto (kun kaikki piilotetut kohteet ovat näkyvissä). Seuraavaksi sinun tulee käynnistää ohjelma uudelleen.

Jotta ne näkyvät, sinun on avattava "Työkalut"-valikosta kohta "Hakemiston (kansion) ominaisuudet". Seuraavaksi sinun on vaihdettava "Näytä"-välilehteen. Sitten sinun on tarkistettava, että "Näytä piilotetut elementit" -vaihtoehto on aktivoitu.

Lisäratkaisuja ongelmaan

Miksi Mac OS X -käyttäjä, joka on suorittanut kaikki määritetyt vaiheet, ei kirjaudu Skypeen? Vakioohjeet eivät sovellu tälle käyttöjärjestelmälle. Tietokoneen omistajan on poistuttava ohjelmasta ja avattava käyttäjähakemisto. Seuraavaksi sinun on siirryttävä peräkkäin "Kirjastot"-kansioon ja sitten sovellustukeen. Avaa Skype-hakemisto. Jälkimmäinen sisältää aiemmin mainitun tiedoston nimeltä Shared.xml. Se on poistettava.

Lisäksi voit ladata sovelluksesta kannettavan version tai asentaa Skypen eri hakemistoon, esimerkiksi toiselle kiintolevylle. Valitsemalla ruudun "suorita yhteensopivuustilassa" ja asettamalla käyttöjärjestelmäsi ohjelman ominaisuuksissa voit välttää virheet laitteen toiminnassa.

Skype ei toimi: mitä tehdä

Jos yllä olevat menetelmät eivät auta, voit määrittää välityspalvelimen asetuksissa 8080 Joskus ohjelma ei lataa tietokantaa. Voit korjata ongelman sulkemalla sovelluksen ja kirjautumalla profiiliisi määritetyllä polulla: C:\Documents and Settings\_Skype_username\. Koko profiilihakemisto tulee tyhjentää. Se on ensin arkistoitava. Tämän jälkeen voit yrittää avata ohjelman uudelleen. Joskus ei auta poistaminen, vaan jopa yksinkertainen profiilikansion nimeäminen uudelleen tai siirtäminen toiseen levyosioon.

Ei saa tietoa sivustolta

Usein sovellus ei lataa vaadittua tietokantaa vain siksi, että Skypen toinen kopio on käytössä. Edes ohjelmasta poistuminen uudelleen ei tuota tuloksia. Tässä tapauksessa sinun on tarkistettava kiintolevy virheiden varalta. Sinun on mentävä "Oma tietokone" -kansioon, napsauta hiiren kakkospainikkeella C-asemaa ja valitse "Ominaisuudet". Siirry seuraavaksi "palvelu"-välilehdelle ja napsauta "Suorita tarkistus" -painiketta. Valitse ikkunassa "Korjaa virheet automaattisesti" -vaihtoehto ja suorita tehtävä. Sitten sinun tulee käynnistää tietokoneesi uudelleen ja yrittää kirjautua uudelleen sisään. Jos tämä ei auta, paina Ctrl + Alt + Delete, vaihda "Prosessit"-välilehteen ja poistu Skype.exe-tiedostosta ja yritä sitten käynnistää ohjelma.