Blue screen of death mitä tehdä windows xp. Mitä olet muuttanut viime aikoina? Blue Screen of Deathin syyt

Windows-käyttöjärjestelmän käyttäjät kohtaavat usein ongelman, kuten sinisen näytön (BSoD tai screen of death) tietokoneen näytöllään. Yleensä tietokone voi hidastua, jäätyä, kestää kauan latautua tai sammua itsestään. Tämä reaktio kriittisiin virheisiin ilmenee missä tahansa käyttöjärjestelmän versiossa, oli se sitten XP tai 10. Ongelman ratkaisemiseksi sinun on suoritettava analyysi selvittääksesi, mitä tietokoneen sininen näyttö tarkoittaa kussakin tapauksessa. Tässä artikkelissa kerron sinulle, kuinka voit tehdä vianmäärityksen ja vianmäärityksen.

Blue screen of death Windows XP, 7:ssä

Kaikki syyt siihen, että tietokone kaatuu "kuoleman näytölle", voidaan jakaa kahteen tyyppiin: ohjelmisto ja laitteisto. Jälkimmäiset syntyvät, kun yhteensopimattomien komponenttien (HDD, RAM) välillä on ristiriita, niiden rikkoutuminen ja keskusprosessorin tai näytönohjaimen ylikellotus. Ohjelmistovirheiden mahdollisia syitä on monia. Mutta yleisimpiä ovat ohjainristiriidat, sovellusongelmat, virukset tai muut haittaohjelmat.

Ensinnäkin sinun tulee tarkistaa, onko prosessorin ylikellotus käytössä. Tämä voidaan tehdä BIOSissa. BIOSiin pääsemiseksi sinun on painettava erityistä painiketta tietokoneen käynnistämisen jälkeen. Yleensä tämä on F1, F2 tai F12. Jos ylikellotus on käytössä, kaikki asetukset on asetettava oletusarvoiksi. Olisi hyvä idea tarkistaa käynnistysluettelosta löytääksesi sovelluksia, jotka millään tavalla vaikuttavat järjestelmäväylän tai näytönohjaimen toimintaan. Ne on poistettava.

Suorittimen tarkistamisen jälkeen sinun on suoritettava diagnostiikka käyttöjärjestelmän sisäänrakennetuilla työkaluilla. Ennen kuin teet tämän, suosittelen automaattisen uudelleenkäynnistyksen poistamista käytöstä, jotta tietokone ei sammu ohjelman ollessa käynnissä. Voit tehdä tämän napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella kohtaa "Oma tietokone". Valitse avattavasta luettelosta "Ominaisuudet" ja sitten "Lisäasetukset". Napsauta "Käynnistys ja palautus" -alaviitteessä vaihtoehtoja. Poista merkki "Automaattinen uudelleenkäynnistys" -riviltä ja paina Enter.

Kaikki Windowsin virheet tallennetaan minidumpiin. Et voi lukea sitä itse, tarvitset erityisen ohjelman. Ilmainen "BlueScreenView" käy. Kun käynnistät sovelluksen, näet luettelon järjestelmän luomista kaatopaikoista. Valitse uusin. Yksityiskohtaiset tiedot on kirjoitettu yläreunaan, ja kaikki asennetut ohjaimet näkyvät alla. Napsauta haluamaasi kaatokuvaa, nyt tiedot kootaan kätevästi yhteen taulukkoon. Mene asetuksiin ja napsauta "murskaa ajurit" ja valitse sitten "HTML-Report". Kaikki tiedot tallennetaan yhteen html-tiedostoon. Avaa se millä tahansa selaimella. Katso ilmoitettuja ohjaimia, jotkut korostetaan värein - ne aiheuttavat vikoja. Voit myös tarkastella kopiota alkuperäisestä kuolemannäytöstä tämän apuohjelman kautta. Voit tehdä tämän valitsemalla haluamasi kaatopaikan ja napsauttamalla Näytä-painiketta.

Sarjakuvan sininen näyttö

Virheiden nimet

Blue Screen sisältää vihjeitä käyttäjälle, joita tulkitsemalla voit selvittää, mihin suuntaan kaivaa edelleen. Windows-versioissa 8.1 asti, virheen nimi kirjoitetaan ensimmäisen kappaleen jälkeen isoilla kirjaimilla ja alaviivalla sanojen välisen välilyönnin sijaan, kuten XXX_YYY_ZZZ. Windows 10:ssä koodi näkyy aivan näytön alareunassa. Selvitetään joitain sanoja seuraavissa koodeissa:

• NTFS - tarkoittaa, että ongelmat johtuivat Windows-tiedostojärjestelmän vioista. Tämä johtuu kiintolevyn fyysisestä vauriosta tai tiedostojärjestelmän ohjelmiston eheyden rikkomisesta.
• BOOT – osoittaa käynnistyssektorin lukuvirheen. Se voi ilmetä kiintolevyn fyysisestä vauriosta tai käynnistysalueelle kirjoitetusta viruksesta. Jos haittaohjelmat ovat syyllisiä, sinun on käynnistettävä vikasietotilassa ja tarkistettava tietokoneesi virustorjuntaohjelmalla.
• BUS - yleensä nämä ovat toimintahäiriöitä RAM-muistissa tai näytönohjaimessa. Jos uusia RAM-kortteja asennetaan, ongelmana saattaa olla niiden yhteensopimattomuus emolevyn tai aiemmin asennettujen RAM-levyjen kanssa.
• KMODE - virhe osoittaa ongelmia tietokoneen osissa tai ohjaimissa. Syitä voi olla monia.
• IRQL – vika käyttöjärjestelmäohjelmissa.
• NONPAGED – tiedonhaun virhe. Tietokone etsii tietoja, joita se tarvitsee toimiakseen, mutta ei löydä mitään. Tämä johtuu laitteistovioista, tiedostojärjestelmävirheistä tai virustorjuntaohjelman poistamista tiedostoista.
• JUTUMINEN - järjestelmä ei voi hakea tietoja sivutustiedostosta. Syynä on HDD-vaurio tai RAM-muistin vika. Tarkista kiintolevysi chkdsk-järjestelmäapuohjelmalla vaurioiden varalta.
• INPAGE_ERROR – tämän virheen syyt ovat samanlaiset kuin edellisessä. Erona on, että tässä järjestelmä ei voi ladata käynnistykseen tarvittavia ohjaimia.
• KERNEL – Windows-ytimen virheellinen toiminta. Syitä voi olla mikä tahansa - virukset, laitteistovauriot, laittomasti toimivat ohjelmistot.
• JÄRJESTELMÄ on ohjelmistovirhe, joka johtuu järjestelmäpalvelujen tai kolmannen osapuolen ohjelmistojen virheellisestä toiminnasta.
• PFN_LIST_CORRUPT – SWAP-tiedostoon liittyvä virhe. Ilmenee sivutustiedoston numeroluettelon vioittumisen seurauksena.

Hyvää iltapäivää.

Vaikka hän ei luultavasti ole sellainen, koska luet tätä artikkelia... Yleensä kuoleman sininen näyttö ei ole miellyttävä nautinto, varsinkin jos vietit kaksi tuntia dokumentin luomiseen, mutta automaattinen tallennus poistettiin käytöstä ja teit ei ole aikaa säästää mitään... Täällä voit muuttua harmaaksi, jos kyseessä on kurssityö ja sinun on luovutettava se seuraavana päivänä. Tässä artikkelissa haluan puhua tietokoneesi vaiheittaisesta palauttamisesta, jos sinua piinaa sininen näyttö kadehdittavalla säännöllisyydellä...

Ja niin, mennään...

Todennäköisesti sinun on aloitettava siitä tosiasiasta, että jos näet "sinisen näytön", tämä tarkoittaa, että Windows on suorittanut työnsä kriittisen virheen kanssa, ts. Tapahtui erittäin vakava epäonnistuminen. Joskus siitä on melko vaikea päästä eroon, ja vain Windowsin ja ohjainten uudelleenasentaminen auttaa. Mutta ensin yritetään pärjätä ilman sitä!

Kuoleman sinisen näytön poistaminen

1) Määritä tietokoneesi niin, että se ei käynnisty uudelleen sinisen näytön aikana.

Oletusarvon mukaan Windows-käyttöjärjestelmä käynnistyy uudelleen automaattisesti, kun sininen näyttö tulee näkyviin, kysymättä sinua. Aina ei ole tarpeeksi aikaa tallentaa virhettä. Siksi ensimmäinen asia, jonka teemme, on estää Windowsia käynnistymästä uudelleen automaattisesti. Alla näytämme, kuinka tämä tehdään Windows 7:ssä, 8:ssa.

Avaa tietokoneen ohjauspaneeli ja siirry "Järjestelmä ja suojaus" -osioon.

Täällä olemme kiinnostuneita käynnistys- ja palautusvaihtoehdoista.

Ikkunan keskellä "Järjestelmävika" -otsikon alla on vaihtoehto "suorita automaattinen uudelleenkäynnistys". Poista tämän ruudun valinta, jotta järjestelmä ei käynnisty uudelleen ja antaa sinulle mahdollisuuden ottaa valokuvan tai kirjoittaa virhenumeron paperille.

2) Virhekoodi on avain virheen ratkaisemiseen

Edessäsi on ilmestynyt sininen kuolemanruutu (muuten, englanniksi sitä kutsutaan BSOD:ksi). Sinun täytyy kirjoittaa virhekoodi muistiin.

Missä hän on? Alla olevassa kuvakaappauksessa näkyy viiva, joka auttaa määrittämään syyn. Minun tapauksessani virhe on kuin "0x0000004e". Kirjoitan sen paperille ja lähden etsimään...

Suosittelen käyttämään verkkosivustoa http://bsodstop.ru/ - kaikki yleisimmät virhekoodit ovat täällä. Omanikin löytyi muuten. Sen ratkaisemiseksi he suosittelevat, että tunnistan viallisen ohjaimen ja vaihdan sen. Toive on tietysti hyvä, mutta sen tekemiseen ei ole suosituksia (katsomme sitä alla)... Näin saat selville syyn, tai ainakin pääset hyvin lähelle sitä.

3) Kuinka saan selville ohjaimen, joka aiheutti sinisen näytön?

Tarvitset BlueScreenView-apuohjelman määrittääksesi, mikä ohjain aiheutti vian.

Se on melko yksinkertainen käyttää. Käynnistämisen jälkeen se löytää ja näyttää automaattisesti virheet, jotka järjestelmä on tallentanut ja jotka näkyvät kaatopaikassa.

Alla on kuvakaappaus ohjelman toiminnasta. Virheet, kun sininen näyttö ilmestyi, päivämäärä ja aika näkyvät yläreunassa. Valitse haluamasi päivämäärä ja näe oikealla olevan virhekoodin lisäksi myös virheen aiheuttaneen tiedoston nimi alareunassa!

Tässä kuvakaappauksessa tiedosto "ati2dvag.dll" ei jotenkin sopinut Windowsille. Todennäköisesti joudut asentamaan näytönohjaimeen uudempia tai vanhempia ajureita ja virhe häviää itsestään.

Samoin pystyt vaihe vaiheelta tunnistamaan virhekoodin ja tiedoston, jotka aiheuttavat kaatumisen. Ja sitten voit yrittää vaihtaa ohjaimet itse ja palauttaa järjestelmän aiempaan vakaaseen toimintaan.

Mitä tehdä, jos mikään ei auta?

1. Ensimmäinen asia, jonka yritämme tehdä, kun sininen näyttö tulee näkyviin, on painaa joitain näppäimistön näppäimiä (ainakin tietokone itse suosittelee sitä). 99%, että mikään ei toimi sinulle ja sinun on painettava nollauspainiketta. No, jos ei ole muuta jäljellä, napsauta...

2. Suosittelen koko tietokoneen ja erityisesti RAM-muistin testaamista. Hyvin usein sininen näyttö tapahtuu sen takia. Muuten, pyyhi sen koskettimet tavallisella pyyhekumilla, puhalla pöly pois järjestelmäyksiköstä ja puhdista kaikki. Ehkä syynä on RAM-liittimien huono kosketus korttipaikkaan, johon se on asetettu, ja virhe tapahtui. Hyvin usein tämä menettely auttaa.

3. Kiinnitä huomiota siihen, milloin sininen näyttö tulee näkyviin. Jos näet sen kuuden kuukauden tai vuoden välein, onko syytä etsiä syitä? Jos se alkaa näkyä jokaisen Windowsin käynnistyksen jälkeen, kiinnitä huomiota ohjaimiin, erityisesti niihin, jotka olet äskettäin päivittänyt. Useimmiten ongelmat johtuvat näytönohjaimen ohjaimista. Muista päivittää ne tai asenna vakaampi versio, jos näin on.

4. Jos tietokone näyttää sinisen näytön heti Windowsin käynnistyessä, ei heti sen jälkeen (kuten vaiheessa 2), itse käyttöjärjestelmän järjestelmätiedostot ovat todennäköisesti vioittuneet. Palauttaaksesi voit jopa käyttää tavallisia järjestelmän palautusapuohjelmia tarkistuspisteiden avulla.

5. Yritä siirtyä vikasietotilaan - ehkä sieltä voit poistaa viallisen ohjaimen ja palauttaa järjestelmän toimivuuteen. Tämän jälkeen paras vaihtoehto olisi yrittää palauttaa Windows-järjestelmä käyttämällä käynnistyslevyä, josta asensit sen. Voit tehdä tämän käynnistämällä asennuksen ja valitsemalla sen aikana älä "asenna", vaan "restore" tai "update" (käyttöjärjestelmän versiosta riippuen sanamuoto on erilainen).

6. Muuten, totesin henkilökohtaisesti, että uudemmissa käyttöjärjestelmissä sinisiä näyttöjä esiintyy paljon harvemmin. Jos tietokoneesi täyttää Windows 7, 8:n asentamista koskevat vaatimukset, asenna se. Uskon, että virheitä tulee kaiken kaikkiaan vähemmän.

7. Jos mikään aiemmin ehdotetuista ratkaisuista ei auttanut sinua, pelkään, että vain järjestelmän uudelleenasentaminen parantaa tilannetta (ja sitten vain, jos laitteisto-ongelmia ei ole). Ennen tätä toimintoa voit kopioida kaikki tarvittavat tiedot flash-asemille (käynnistys Live CD:ltä, ei kiintolevyltä) ja asentaa Windowsin rauhallisesti uudelleen.

Blue screen of death tai BSOD (The blue screen of death) on aina erittäin hälyttävä oire tietokoneen ongelmista. Tämä näyttö tulee näkyviin, kun Windows havaitsee kriittisen virheen, jota järjestelmä ei pysty korjaamaan itse. Tämä kehottaa käynnistämään tietokoneen uudelleen, ja hyvin usein tämä johtaa kaikkien tallentamattomien muutosten menettämiseen.

Blue Screen of Death on pahin virhe, jonka tietokoneen käyttäjä voi kohdata. Toisin kuin sovellusten kaatumiset, kriittinen BSOD-kaatumishäiriö häiritsee koko järjestelmän toimintaa. Tyypillisesti Blue Screen of Death ilmenee alhaisen tason ohjelmistohäiriöiden tai tietokoneen laitteistokomponenttien ongelmien seurauksena.

BSOD:n syyt

Kuoleman siniset näytöt johtuvat yleensä viallisista tietokonelaitteistoista tai ajureista. Säännöllisten sovellusten ei pitäisi aiheuttaa BSOD:ta. Kaatumisen sattuessa kolmannen osapuolen ohjelmat eivät aiheuta häiriöitä käyttöjärjestelmään. Yleisimmät BSOD:n syyt ovat laitteistoviat tai ongelmat Windows-ytimen ohjelmistoissa. Virustorjuntapäivityksiin liittyy kaatumisia.

Sininen näyttö tulee yleensä näkyviin, kun Windows kohtaa "STOP-virheen". Tämä kriittinen pudotus saa Windows-järjestelmän lakkaamaan toimimasta. Tässä tapauksessa ei jää muuta kuin sammuttaa tietokone väkisin ja käynnistää se uudelleen. Tämä toimenpide voi johtaa tallentamattomien tietojen menetykseen, koska sovelluksilla ei käytännössä ole mahdollisuutta tallentaa muutoksia. Ihanteellisessa tilanteessa ohjelmien tulisi säännöllisesti tallentaa edistymistä, jotta BSOD tai muut virheet eivät johda tietojen katoamiseen.

Kun sininen ruutu tapahtuu, Windows luo automaattisesti ja tallentaa levylle muistivedostiedoston, "minidump", joka sisältää tietoja kriittisestä kaatumisesta. Käyttäjät voivat tarkastella kaatopaikkojen tietoja - se voi auttaa tunnistamaan BSOD-kaatumisen syyn.

Oletuksena Windows käynnistää tietokoneesi automaattisesti uudelleen, kun Blue Screen of Death tulee näkyviin. Jos tietokoneesi käynnistyy uudelleen ilman näkyvää syytä, se voi johtua sinisestä näytöstä.

Jos haluat saada yksityiskohtaisia ​​tietoja, kun sininen näyttö tulee näkyviin, poista automaattinen uudelleenkäynnistys käytöstä Windowsin Ohjauspaneelista.

1. Napsauta "Oma tietokone" -kuvaketta.
2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Ominaisuudet".
3. Valitse vasemmasta navigointivalikosta vaihtoehto "Järjestelmän lisäasetukset".
4. Siirry "Lisäasetukset" -välilehteen ja napsauta "Käynnistys ja palautus" -osiossa "Asetukset" -painiketta.
5. Poista "Järjestelmävirhe" -osiosta "Suorita automaattinen uudelleenkäynnistys" -valinta.

BlueScreenView-sovellus tarjoaa helpon tavan tarkastella BSOD-tietoja. Ohjelma skannaa automaattisesti kaikki muistivedostiedostot ja näyttää kaatumistiedot.

Samankaltaisia ​​tietoja voi tarkastella perinteisellä "Event Viewer" -sovelluksella, joka on sisäänrakennettu järjestelmään. Totta, tässä tapauksessa BSOD-viestit näytetään samassa luettelossa sovellusten kaatumisten ja muiden järjestelmälokiviestien kanssa.

Kehittäjille tai kokeneille käyttäjille Microsoftin tehokas WinDbg dump -debuggeri sopii paremmin.

Haavoittuvuuksien etsiminen ja poistaminen

Windows 7:ssä ja Windowsin uudemmissa versioissa BSOD-tiedot näkyvät myös Action Centerissä. Jos kohtaat BSOD-virheen, voit avata Action Centerin ja tarkistaa käytettävissä olevat ratkaisut. Windows analysoi BSOD:n ja muun tyyppiset virheet tietokoneessasi ja antaa suosituksia ongelman ratkaisemiseksi.

Saat usein lisätietoja sinisen näytön virheestä etsimällä tiettyä virheviestiä - esimerkiksi "Driver_IRQL_not_less_or_equal". Windows-järjestelmien uudet BSOD-näytöt kehottavat käyttäjiä etsimään Internetistä lisätietoja mahdollisista ongelmista.

• Käytä ohjattua järjestelmän palautustoimintoa. Jos järjestelmä on äskettäin alkanut kokea BSOD-kaatumiset, käytä järjestelmän palautusominaisuutta palauttaaksesi järjestelmän aikaisempaan vakaaseen tilaan. Jos tämä auttaa, ongelma johtui todennäköisesti ohjelmistovirheistä.
• Tarkista järjestelmäsi haittaohjelmien varalta. Syvälle Windowsin ytimeen tunkeutuvat uhat voivat aiheuttaa järjestelmän vakausongelmia. Tarkista tietokoneesi haittaohjelmien varalta varmistaaksesi, että järjestelmän kaatuminen ei johdu salakavalasta haittaohjelmasta.
• Asenna ohjainpäivitykset. Väärin asennettu tai viallinen ohjain voi johtaa kaatumisiin. Lataa ja asenna tietokoneesi komponenttien uusimmat ohjaimet valmistajan viralliselta verkkosivustolta - tämä voi auttaa BSOD:n käsittelyssä.
• Käynnistä vikasietotilaan. Jos tietokoneesi kaatuu jatkuvasti BSOD:n kanssa, yritä käynnistää vikasietotilassa. Vikasietotilassa Windows lataa vain perusohjaimet. Jos sininen kuolemannäyttö tulee näkyviin asennetun ohjaimen takia, vikasietotilassa ei tapahdu kriittistä virhettä ja voit korjata ongelman.
• Suorita laitteiston diagnostiikka. Siniset näytöt voivat johtua viallisesta laitteistosta. Testaa muistisi virheiden varalta ja tarkkaile tietokoneesi yksittäisten osien lämpötilaa varmistaaksesi, ettei se ylikuumene.
• Asenna Windows uudelleen. Järjestelmän puhdas asennus on radikaali toimenpide, mutta sillä pääsee eroon asennettujen ohjelmien mahdollisista ongelmista. Jos BSOD-virheet jatkuvat järjestelmän uudelleenasennuksen jälkeen, ne liittyvät todennäköisesti laitteistoon.

Jopa täysin terve tietokone saattaa harvoissa tapauksissa kokea BSOD-kaatumisen ilman näkyvää syytä - ohjaimien, asennettujen sovellusten tai laitteiston osien virheiden vuoksi.

Jos kohtaat BSOD:n hyvin harvoin (esimerkiksi kerran kahdessa vuodessa), ei ole syytä huoleen. Jos BSOD-virheitä ilmaantuu säännöllisesti, sinun on etsittävä syy ja korjattava ongelma.

Löysitkö kirjoitusvirheen? Korosta ja paina Ctrl + Enter

Suurin osa käyttäjistä, kun he ovat vuorovaikutuksessa tietokoneen kanssa, ovat kohdanneet äkillisen järjestelmän sammumisen, johon liittyy sininen näyttö, jossa on käsittämättömiä tietoja. Tämä on ns "BSOD", ja tänään puhumme siitä, mitä se on ja kuinka käsitellä sitä.

BSOD on lyhenne, joka tarkoittaa kirjaimellisesti Blue Screen of Death. Tarkemmin oli mahdotonta sanoa, koska tällaisen näytön ilmestymisen jälkeen jatkotyöskentely ilman uudelleenkäynnistystä on mahdotonta. Lisäksi tällainen järjestelmän käyttäytyminen osoittaa melko vakavia ongelmia PC-ohjelmistossa tai -laitteistossa. BSOD:ita voi esiintyä sekä tietokoneen käynnistyessä että sen ollessa käynnissä.

Sinisille näytöille kirjoitetuille virheille on monia vaihtoehtoja, emmekä analysoi niitä erikseen tässä. Riittää, kun tietää, että niitä aiheuttavat syyt voidaan jakaa ohjelmistoihin ja laitteistoihin. Ensimmäinen sisältää vikoja ohjaimissa tai muissa käyttöjärjestelmään läheisesti liittyvissä ohjelmissa, ja toinen sisältää ongelmia RAM-muistissa ja kiintolevyissä. Väärät BIOS-asetukset, esimerkiksi väärät jännitteet tai taajuudet ylikellotuksen aikana, voivat myös aiheuttaa BSOD:n.

Useimmat erikoistapaukset on kuvattu verkkosivustolla bsodstop.ru. Jotta voit työskennellä tämän resurssin kanssa, sinun on ymmärrettävä järjestelmän tarjoamien tietojen rakenne.

Tärkein on kuvakaappauksessa näkyvä heksadesimaalivirhekoodi. Nämä tiedot pitäisi löytyä verkkosivustolta.

Jos järjestelmä käynnistyy automaattisesti uudelleen eikä tietoja voi lukea, suorita seuraavat toimet:

Nyt kun BSOD tulee näkyviin, uudelleenkäynnistys voidaan suorittaa vain manuaalisesti. Jos et pääse järjestelmään (käynnistyksen aikana tapahtuu virhe), voit asettaa samat parametrit käynnistysvalikosta. Tätä varten sinun on painettava -näppäintä käynnistäessäsi tietokoneen F8 tai F1, ja sitten F8, tai Fn+F8. Valikossa sinun on valittava automaattisen uudelleenkäynnistyksen poistaminen käytöstä vian aikana.

Syy 1: Ajurit ja ohjelmat

Ajurit ovat sinisten ruutujen pääasiallinen syy. Nämä voivat olla joko laitteiston laiteohjelmistoja tai joidenkin ohjelmistojen järjestelmään upotettuja tiedostoja. Jos BSOD tapahtuu juuri ohjelmiston asennuksen jälkeen, on vain yksi tapa - "palata" järjestelmän edelliseen tilaan.

Jos järjestelmään ei ole pääsyä, sinun on käytettävä asennus- tai käynnistysmediaa tietokoneeseen sillä hetkellä asennetun käyttöjärjestelmän version kanssa, joka on tallennettu siihen.

Lue lisää: Kuinka luoda käynnistettävä USB-muistitikku

Seuraa huolellisesti järjestelmän toimintaa ohjelmien ja ohjainten asentamisen jälkeen ja luo palautuspisteitä manuaalisesti. Tämä auttaa sinua tunnistamaan virheiden syyt oikein ja poistamaan ne. Käyttöjärjestelmän ja samojen ohjainten oikea-aikainen päivitys voi myös säästää sinua monilta ongelmilta.

Lisätietoja:
Kuinka päivittää käyttöjärjestelmä,

Syy 2: "Rauta"

BSOD:n aiheuttavat laitteisto-ongelmat ovat:

• Ei tarpeeksi vapaata tilaa järjestelmälevyllä tai osiolla

  Sinun on tarkistettava, kuinka paljon tallennuskapasiteettia on käytettävissä tallennusta varten. Tämä tehdään napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella vastaavaa levyä (osiota) ja siirtymällä ominaisuuksiin.

  

  Jos tilaa on vähän, eli alle 10%, sinun on poistettava tarpeettomat tiedot, käyttämättömät ohjelmat ja puhdistettava järjestelmä roskista.

  

• Uudet laitteet

  Jos sininen näyttö tulee näkyviin uusien komponenttien liittämisen jälkeen emolevyyn, sinun tulee yrittää päivittää niiden ohjaimet (katso yllä). Jos se ei onnistu, sinun on lopetettava laitteen käyttö sen mahdollisen toimintahäiriön tai ominaisuuksien epäjohdonmukaisuuden vuoksi.

• Virheet ja huonot sektorit kiintolevyllä

  Tämän ongelman tunnistamiseksi sinun tulee tarkistaa kaikki asemat ongelmien varalta ja, jos mahdollista, korjata ne.

  

• RAM

  Vialliset RAM-nauhat ovat usein syynä epäonnistumisiin. Voit tunnistaa "huonot" moduulit ohjelman avulla.

  

• Ylikuumentua

  BSOD voi johtua myös komponenttien - prosessorin, näytönohjaimen tai emolevyn komponenttien - ylikuumenemisesta. Tämän ongelman poistamiseksi on tarpeen määrittää oikein laitteiston lämpötila ja ryhtyä toimiin sen normalisoimiseksi.

  

Syy 4: BIOS

Emolevyn virheelliset laiteohjelmistoasetukset (BIOS) voivat johtaa kriittiseen järjestelmävirheeseen ja siniseen näyttöön. Paras ratkaisu tässä tilanteessa olisi palauttaa asetukset oletusasetuksiin.

Syy 3: Virukset ja antivirukset

Tietokoneeseesi päässeet virukset voivat estää joitakin tärkeitä tiedostoja, mukaan lukien järjestelmätiedostot, ja häiritä ohjainten normaalia toimintaa. Voit tunnistaa ja poistaa "tuholaiset" käyttämällä ilmaisia ​​skannereita.

Jos virushyökkäys on estänyt pääsyn järjestelmään, siirrettävälle tietovälineelle tallennettu tiedosto auttaa sinua suorittamaan tämän toiminnon. Tässä tapauksessa skannaus suoritetaan lataamatta käyttöjärjestelmää.

Virustentorjuntaohjelmat voivat myös toimia sopimattomasti. Ne estävät usein "epäilyttävät" järjestelmätiedostot, jotka vastaavat palvelujen, ohjainten ja sen seurauksena laitteistokomponenttien normaalista toiminnasta. Voit päästä eroon ongelmasta poistamalla virustorjunta käytöstä tai poistamalla sen asennuksen.

Sinisen näytön ominaisuudet Windows 10:ssä

Koska Microsoftin kehittäjät yrittävät rajoittaa käyttäjien vuorovaikutusta järjestelmäresurssien kanssa, Windows 10:n BSOD-tiedostojen tietosisältö on vähentynyt merkittävästi. Nyt voimme lukea vain virheen nimen, mutta emme sen koodia ja siihen liittyvien tiedostojen nimiä. Itse järjestelmässä on kuitenkin nyt työkalu sinisten ruutujen syiden tunnistamiseen ja poistamiseen.

1. Mennään "Ohjauspaneeli" soittamalla linjaan "Juosta" pikanäppäin Win+R ja syöttämällä komennon

   

2. Vaihda näyttötilaan " Pienet kuvakkeet" ja mene sovelmaan "Turva- ja palvelukeskus".

   

3. Seuraavaksi seuraamme linkkiä "Ongelmien karttoittaminen".

   

4. Avaa lohko, joka sisältää kaikki luokat.

   

5. Valitse esine "Sininen näyttö".

   

6. Jos haluat korjata ongelman välittömästi, napsauta "Edelleen" ja seuraa ohjeita "Mestarit".

   

7. Samassa tapauksessa, jos haluat saada tietoa virheestä, napsauta linkkiä "Lisäksi".

   

8. Poista seuraavassa ikkunassa valinta merkinnän vieressä olevasta ruudusta "Ota korjaukset käyttöön automaattisesti" ja jatka hakua.

   

Tämä työkalu auttaa sinua saamaan yksityiskohtaisia ​​tietoja BSOD:sta ja ryhtymään tarvittaviin toimiin.

Johtopäätös

Kuten näet, BSOD:iden poistaminen voi olla melko vaikeaa ja aikaa vievää. Kriittisten virheiden välttämiseksi päivitä ohjaimet ja järjestelmä ajoissa, älä käytä epäilyttäviä resursseja ohjelmien lataamiseen, älä anna komponenttien ylikuumentua ja lue erikoissivustojen tiedot ennen ylikellotusta.

Useimmat kannettavan tietokoneen käyttäjät kohtaavat tilanteen, jossa tietokone näyttää ns. blue screen of death tai BSOD. Ensin sinun on tiedettävä: kuoleman sininen näyttö on vain kriittinen virheilmoitus.

Toisin sanoen, kun sininen näyttö, jossa on kirjoituksia, tulee näkyviin, kun käynnistät kannettavan tietokoneen, tämä on ensimmäinen syy, jonka pitäisi pakottaa sinut löytämään ilmennyt toimintahäiriö. Tapahtuu, että virhetiedot ilmestyvät kerran ja sitten kannettava tietokone toimii normaalisti, mutta tämä on harvinaista.

Useimmissa tapauksissa tietokoneen normaalin toiminnan palauttamiseksi sinun on tutkittava ongelman syitä ja vasta sitten poistettava ne.

Syyt

Kannettavan tietokoneen sininen näyttö ja virheilmoitus tulee näkyviin, kun koodi suoritetaan väärin ydintilassa.

Mieti, mikä aiheuttaa ongelman, joka saattaa aiheuttaa sen.BSOD:

• laitteiston toimintahäiriö;
• ohjelmisto- tai laitteistoristiriita tai yhteensopimattomuus;
• ylikuumentua;
• sopimattomat ohjaimet tai virheet niissä;
• virheet BIOS-kokoonpanossa;
• kiintolevyllä ei ole vapaata tilaa
• haittaohjelmat;
• väärä kiihtyvyys.

On helppo nähdä, että kuoleman sinisen ruudun ilmestymiseen on monia syitä. Omien tilastojensa perusteella Microsoft raportoi, että noin 70 % BSOD-tapauksista liittyy ongelmallisiin ohjaimiin.

Tietty prosenttiosuus virheistä johtuu sovelluksista, jotka suorittavat alkuperäistä koodia ydintilassa. Jos tällaiset ohjelmat eivät toimi oikein, tapahtuu myös kuoleman sininen näyttö.

Tärkeimmät sovellukset, jotka vaativat alkuperäistä koodia toimiakseen ydintilassa, ovat:

• virustentorjunta;
• Ohjelmat tietojen polttamiseksi CD- tai DVD-levyille;
• palomuurit;
• virtuaalisia levyjä.

Video: Blue Screen of Death: syyt

Ongelmien karttoittaminen

Hyvin usein BSOD:n esiintyminen osoittaa vakavia ongelmia kannettavan tietokoneen laitteistossa tai ohjaimissa. Siksi päätöksen lykkääminen ei onnistu.

Voit yrittää ratkaista ongelman itse seuraamalla näitä vinkkejä:

Näiden toimenpiteiden suorittaminen useimmissa tapauksissa auttaa ratkaisemaan kuoleman sinisten näyttöjen ongelman. Jos ne näkyvät edelleen, sinun tulee kiinnittää huomiota virhekoodeihin. Niiden avulla voit määrittää, mitä BSOD:n ilmestyminen tarkoittaa.

Virhekoodit

Jokainen BSOD näyttää heksadesimaalivirhekoodin. Muistamalla sen voit määrittää ongelman syyn ja, jos mahdollista, ratkaista sen.

Katsotaanpa yleisimpiä sinisellä taustalla näkyviä virhekoodeja:

Virhekoodeja on itse asiassa valtava määrä. Jokainen niistä on kuvattu riittävän yksityiskohtaisesti erikoistuneessa dokumentaatiossa. Vian diagnosoinnissa joudut useimmissa tapauksissa kääntymään sen puoleen.

Virhe ei aina johdu kuvatusta ongelmasta. Esimerkiksi Windows 8 -käyttäjät voivat usein nähdä virhekoodin 0xc0000001. Ensi silmäyksellä tämä virhe osoittaa RAM-ongelmia. Useimmissa tapauksissa voit kuitenkin ratkaista sen suorittamalla Windowsin palautustyökalun.

Voit yrittää korjata virhekoodin 0xc0000001 seuraavalla tavalla:

• Kun käynnistät tietokoneen, paina näppäinyhdistelmää SHIFT+F8;
• Valitse Korjauksen lisäasetukset -osiossa Vianmääritys;
• Siirry Lisäasetukset-osioon ja napsauta Windowsin käynnistysasetukset -painiketta;
• käynnistä tietokone uudelleen "Käynnistä uudelleen" -toiminnolla.

Kuinka nähdä virheilmoitus, jos järjestelmä käynnistyy uudelleen

Windowsin asetuksissa on usein asetettu vaihtoehto vaatia uudelleenkäynnistystä epäonnistuessa. Tässä tapauksessa käyttäjä ei yleensä pysty lukemaan virhetietoja.

Ratkaise ongelma uudelleenkäynnistyksellä, joka ei salli sinun lukea viestiäBSOD voidaan tehdä kahdella tavalla:

Veto on tiedosto, joka tallentaa tiedot tapahtuneesta virheestä. Sitä voidaan käyttää ongelman diagnosoimiseen, koska se sisältää tietoja siitä, mikä ohjain aiheutti BSOD:n.

Ei ole mahdollista avata vedostiedostoja ja tarkastella virhekoodeja ja ohjaimia, jotka aiheuttivat ne käyttöjärjestelmän avulla. Tätä varten sinun on asennettava lisäsovelluksia, esimerkiksi debugging+kdfe tai BlueScreenView.

Debugging+kdfe-paketti toimii konsolitilassa. Asennuksen jälkeen suorita komento: kdfe “%systemroot%\Minidump\dump file name.dmp”. Komennon tuloksena voit löytää virheen aiheuttaneen ohjaimen ja asentaa sen uudelleen tai päivittää sen.

BlueScreenView-nimisessä ohjelmassa on graafinen käyttöliittymä. Kun käynnistät sovelluksen ensimmäisen kerran, sinun on määritettävä kaatokansiot. Kun olet valinnut virheen ilmetessä luodun tiedoston, voit tarkastella myös virheen aiheuttanutta ajuria.

Tyypillisesti vedokset tallennetaan Windowsin järjestelmähakemiston Minidump-alikansioon, mutta käyttäjä voi halutessaan muuttaa sijaintiaan käyttöjärjestelmän asetuksissa.

On suositeltavaa poistaa automaattinen uudelleenkäynnistys käytöstä, kun järjestelmä epäonnistuu, koska BSOD-näyttö voi myös antaa lisätietoja virheestä, mikä helpottaa diagnosointia.

Voit poistaa automaattisen uudelleenkäynnistyksen käytöstä "Järjestelmävirhe" -osiossa.

Jotta se voidaan avata, Windows 7 -käyttäjien on avattava seuraavat kohteet peräkkäin:

• alkaa;
• Ohjauspaneeli;
• järjestelmä;
• lisäjärjestelmän parametrit;
• vaihtoehdot;
• järjestelmävirhe.

Huomautus. "Järjestelmävirhe" -välilehdellä voit myös ottaa dump-tallennustoiminnon käyttöön tai poistaa sen käytöstä ja määrittää kansion, johon ne tallennetaan.

Useimmissa tapauksissa käyttäjä voi itsenäisesti diagnosoida ja poistaa virheilmoituksen johtaneen virheen. Lisäksi sen esiintymistä voidaan vähentää säännöllisellä tietokoneen huollolla.