iTunes Storeen kirjautuminen antaa virheilmoituksen. Tarkista virustorjuntaohjelmistosi. Muuta aikavyöhykettä ja päivämäärää

iTunes Store Tämä on, kuten tiedät, verkkokauppa Omena, missä monipuolisin digitaalista sisältöä, mukaan lukien äänitallenteet, videot ja muu sisältö. Voit päästä myymälään tietokoneella, mobiililaite(iPhone) tai tabletti (iPad). Kun kirjaudut sisään, järjestelmä saattaa kuitenkin näyttää virheilmoituksen, kuten "Ei voi muodostaa yhteyttä iTunes Storeen". Miten se ratkaistaan?

Henkilökohtainen tietokone

Jos yrität avata kauppaa tietokoneeltasi, eli iTunes-mediasoittimen kautta, sinun on ensin varmistettava seuraavat asiat:

  • Onko Internet-yhteys? Voit tehdä tämän siirtymällä mille tahansa verkkosivustolle, esimerkiksi Googlelle. Jos se avautuu, siirry seuraavaan vaiheeseen.
  • Varmistamme, että tietokone täyttää selvästi minimin Laitteistovaatimukset iTunes (se ei välttämättä vastaa vain, jos tietokoneesi on viime vuosisadan 90-luvulta).
  • Valmistaja suosittelee myös käyttöjärjestelmän päivittämistä uusin versio todellisuudessa tämä ei kuitenkaan todennäköisesti auta, koska iTunes tukee monia käyttöjärjestelmiä, myös melko vanhoja.
  • Toinen ratkaisu on odottaa hetki. On mahdollista, että kaupassa oli pieni häiriö ja jonkin ajan kuluttua ongelmat korjataan.
  • Seuraamme edelleen - muista päivittää iTunesin versio uusimpaan. Voit tehdä tämän Applen virallisella verkkosivustolla tai itse ohjelman kautta (vanhoilla ohjelmistoilla et välttämättä pääse verkkokauppaan).
  • Seuraavaksi yritämme poistaa palomuurin ja virustentorjunnan käytöstä, mikä saattaa aiheuttaa ongelman. Lisää myymälä halutessasi poissulkemisluetteloon.
  • Jos se ei toimi, siirry kohtaan "Internet-asetukset". Etsimme jo täällä, onko välityspalvelimia oletuksena? Jos sellaisia ​​on, poista ne ja yritä sitten mennä iTunes Storeen.
  • On teoriassa mahdollista, että Internet-palveluntarjoajasi puolella olevissa porteissa on ongelma - voit ottaa heihin yhteyttä tällä kysymyksellä, mutta 99% tapauksista ongelma on käyttäjän puolella.
  • Lopuksi voit tarkistaa hosts-tiedosto, jota virukset ja troijalaiset rakastavat hyökätä. Oletuksena se sijaitsee kansiossa C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC. Avaamme sen muistilehtiöllä ja näemme kirjoituksia IP-osoitteilla. Etsi rivi 127.0.0.1 localhost ja poista kaikki osoitteet, jotka ovat tämän merkinnän alla. Kun olet poistanut ne, sulje tiedosto, vahvista tallennus ja yritä mennä kauppaan. Tapahtui? Hienoa, tarkista nyt tietokoneesi virustorjuntaohjelmalla - se sisältää todennäköisesti haittaohjelmia.

iPhone, iPad tai iPod touch

  • Jos yrität käyttää iTunes Storea jollakin yllä mainituista laitteista, sinun on ensin varmistettava, että käytät parasta. uusin laiteohjelmisto tällä hetkellä. Jos näin ei ole, päivitä ohjelmisto(vaikka jos sinulla on iPhone, sinun on tehtävä tämä huolellisesti, jotta et saa ).
  • Sinun on myös varmistettava, että olet Tämä hetki ovat kantoalueella WI-FI-asemat tai reititystä. Jos käytät verkkoa Internetin kautta matkapuhelinoperaattori, varmista, että 3G-tuki on käytössä. Muuten, kun työskentelet 2G-verkkojen kanssa, lataaminen suuria elementtejä, kuten sovellukset, eivät välttämättä toimi. Sillä välin olemme jo kirjoittaneet tästä tarkemmin verkkosivuillamme.
  • Voit myös yrittää nollata asetukset WI-FI reititin, tämä auttaa melko usein. Vaihtoehtoisesti voit yrittää käynnistää laitteesi uudelleen.
  • Ja täällä Mahdollinen ratkaisu Internetistä löytämiämme ongelmia. Tee tämä valitsemalla tarvitsemasi verkko ja siirry sitten asetuksiin sen nuolen avulla. Poista "DNS"-riviltä kaikki merkinnät ja kirjoita sen sijaan numerot (ilman lainausmerkkejä) "8.8.8.8". Napsauta "Päivitä vuokra", kytke Wi-Fi pois päältä ja päälle, yritä mennä kauppaan. Sen pitäisi kuitenkin auttaa, asetuksia ei tietojemme mukaan tallenneta.

Hyvät lukijat! Jos sinulla on toinen tapa ratkaista ongelma, kirjoita siitä kommentteihin.

Käytätkö iOS-, Mac- tai Windows-laitettasi yhteyden muodostamiseen digitaaliseen liikkeeseen Applen sisältö, saatat nähdä "Ei voi muodostaa yhteyttä iTunes Storeen" tai "Ei voi muodostaa yhteyttä Sovelluskauppa" Tämä voi tapahtua milloin tahansa, jopa kaikkein vaikeimpana hetkenä, kun yrität käyttää App Storea, iBooks Storea ja jopa iTunesia.

Ei voi muodostaa yhteyttä iTunesiin tai App Storeen iOS:ssä: mitä tehdä

Jos sinulla on vaikeuksia muodostaa yhteyttä App Storeen tai muihin Applen digitaalisiin verkkokauppoihin iOS-laitteesi kautta, olipa kyseessä sitten iPhone, iPod tai iPad. Syitä tähän voi olla monia. Joskus tämä voi olla ongelma langaton verkko, Internet-kaapeli on irti tai se johtuu siitä, että ohjaimia ei ole päivitetty. Voit ratkaista nämä ongelmat noudattamalla seuraavia ohjeita.

Tarkista päivämäärä- ja aikaasetukset

Jos laitteen päivämäärä ja kellonaika ovat pois päältä, Applen digitaaliset sisältökaupat eivät selvästikään pidä siitä. Voit tarkistaa päivämäärä- ja aika-asetukset seuraavasti:

Varmista, että järjestelmääsi on asennettu iOS:n uusin versio

Toinen asia, jonka voit tarkistaa, on varmistaa, että sinun iOS-versio päivitetty. Voit tehdä tämän tarkistamalla päivitykset alla olevien ohjeiden avulla.

Varmista, että sinulla on hyvä datayhteys

Jos käytät Wi-Fi-yhteyttä, varmista, että olet yhteydessä verkkoon oikea verkko Wi-Fi siirtymällä kohtaan "Asetukset" ja avaamalla "Wi-Fi"-kohdan ja onko signaali tarpeeksi vahva.


Tarkistetaan Wi-Fi-asetukset yhteyksiä

Jos käytät matkapuhelinverkkoa, tarkista, onko sinulla dataa. matkapuhelinverkko, joka on määritetty kohdassa Asetukset > Matkapuhelin, ja varmista, että signaalisi on riittävän vahva kunnolliseen verkkoyhteyteen. Sinun tulee käyttää LTE:tä, jos mahdollista, kuten yleensä parempaa nopeutta tiedonsiirto.


Ota Cellularin käyttö käyttöön

Aktiiviset VPN:t poistetaan käytöstä

Jos käytät VPN:ää, joka voi estää Applen digitaalisen sisällön tallennuksen, sinun tulee välittömästi poistaa VPN käytöstä kohdasta Asetukset > VPN nähdäksesi, voitko muodostaa yhteyden vai et. Jos kaikki toimii VPN:n poistamisen jälkeen, VPN oli ongelmasi koko ajan.

Sammuta VPN

Onko muilla saman verkon laitteilla sama ongelma?

Voit tarkistaa, onko ongelma vain laitteessasi vai onko se ongelma Applen palvelimet tarkistamalla toisesta iOS-laitteesta tai toisesta Macista tai PC:stä, onko myös kyseisillä tietokoneilla yhteysongelmia. Jos ongelma ilmenee kaikissa laitteissa, on todennäköistä, että Applen palvelimissa on katkos ja sinun tulee yrittää myöhemmin uudelleen.

Varmista, että reitittimessäsi ei ole ongelmia.

Sinun ei pitäisi koskaan sulkea pois sitä, mikä sinua vaivaa langaton reititin voi olla ongelmia. Jos näet loputtomia virheilmoituksia, voit myös yrittää nollata reitittimesi ja siten nollata Internet-yhteytesi. Tämä saattaa ratkaista ongelman.

Ei voi muodostaa yhteyttä iTunesiin tai App Storeen Macissa

Kuten iOS-laitteissa, milloin käyttämällä Macia App Storessa, iBooks Storessa tai iTunes Storessa voi esiintyä samanlaisia ​​yhteysongelmia. Tässä on muutamia vaiheita, joiden avulla voit korjata yhteysongelmia Macissasi.

Varmista, että ohjelmistosi on ajan tasalla

Apple OS X -käyttöjärjestelmä käyttää kahta tärkeimmät sovellukset muodostaaksesi yhteyden verkkoon, nimittäin online-digitaalisisältökauppoihin - Safariin ja iTunesiin. Jos käytät vanhentunut versio nämä ohjelmistotuotteita, Apple saattaa estää heidän yhteyden digitaalisen sisällön tallennussivustoihin turvallisuusnäkökulmasta.

Voit varmistaa, että molemmat ovat ajan tasalla suorittamalla Mac-sovellus Tallenna ja avaa Päivitykset-välilehti ja asenna sitten päivitykset tarvittaessa.


Siirry "Päivitykset"-välilehteen

Varmista, että palomuurisi ei estä Applen digitaalisia sisältökauppoja

Mac-käyttäjillä on pääsy palomuurin asetuksiin, mutta vain saapuville yhteyksille. Kolmannen osapuolen palomuuriohjelmisto, kuten LittleSnitch, antaa sinun estää lähtevät yhteydet. Varmista, että saapuvat ja lähtevät yhteydet sallivat Mac App Storen, iBooksin ja iTunesin käytön.

Voit tarkistaa OS X -palomuurin saapuvat yhteydet käynnistämällä Järjestelmäasetukset -sovelluksen valikkopalkin valikosta, napsauttamalla sitten Suojaus ja tietosuoja -paneelia ja avaamalla Palomuuri-välilehden. Täällä voit avata palomuurin asetukset ja napsauttaa "Palomuuriasetukset" -painiketta määrittääksesi sallitut ja poistetut asetukset.


Palomuuriasetusten lukituksen avaaminen

Varmista, että VPN-verkot eivät estä pääsyä

iOS:n tapaan voit tarkistaa, onko Macisi yhdistetty VPN:ään, mikä saattaa rajoittaa pääsyä. Yleensä VPN-ohjelmistoa käytetään valikkoriviltä, ​​kun se on käytössä.

Tarkistaa, onko Mac yhdistetty VPN-verkkoon

Reitittimen tai modeemin nollaus

Koska Mac-tietokoneet voi käyttää langatonta tai langallinen yhteys Internet-yhteys, voit yrittää nollata langattoman tai langallinen reititin, tämä saattaa korjata ongelman.

Joskus reitittimen ongelmat voivat johtua iTunes Storen ja App Storen yhteysvirheistä.

Tarkista Apple-palvelimen tila

Jos haluat selvittää, onko ongelma Applen palvelimissa eikä Macissa, käy System Status -verkkosivulla ja se varoittaa mahdollisista katkoksista. Applen järjestelmät. Jos kaikki kohteet on merkitty vihreillä, ongelma liittyy todennäköisesti tietokoneeseen, ei palvelimiin.

Ei voi muodostaa yhteyttä iTunesiin tai App Storeen Windowsissa

Jos sinulla on vaikeuksia muodostaa yhteys iTunes Storeen Windows-tietokoneellasi, voit noudattaa joitain alla olevista vaiheista: Seuraavat vaiheet ja toivottavasti tämä ratkaisee ongelmasi:

Varmista, että iTunes on ajan tasalla

Koska Apple on melko tiukka ajankohtainen päivitys ohjelmisto, ongelma saattaa johtua siitä, ettei sitä tueta iTunes-versio. Varmista, että tietokoneellesi on asennettu iTunesin uusin versio.

Tarkista verkkoasetukset

Verkkoyhteytesi voi olla syynä siihen, ettet pysty muodostamaan yhteyttä. Yritä varmistaa, että olet yhteydessä oikeaan Wi-Fi-verkkoon, tai tarkista, toimiiko reititin. Voit nollata reitittimen tarvittaessa.

Varmista, että välityspalvelin tai VPN ei aiheuta ongelmia sinulle

Kuten edellä iOS- ja Mac-vianmääritysvaiheissa mainittiin, VPN-palvelimet ja välityspalvelimet voivat aiheuttaa ongelmia yhteyden muodostamisessa tietyt palvelimet. Yritä poistaa ne käytöstä ja yritä muodostaa yhteys iTunes Storeen uudelleen.

Tarkista virustorjuntaohjelmistosi

Jotkut virustorjuntaohjelmistot voivat merkitä iTunesin kolmannen osapuolen vaaralliseksi ohjelmaksi ja estää sen Internet-käyttöoikeudet. Koska virustorjuntaohjelmisto on yleinen Windowsissa, tämä on hyvä paikka tarkistaa.

Tarkista Apple-palvelimen tila

Aivan kuten Mac-käyttäjät, Windows-käyttäjät voivat vierailla Apple Server Status -verkkosivulla nähdäkseen, onko jokin sen palveluista poistettu käytöstä yrittäessään muodostaa yhteyttä.

iTunesin ja App Storen yhteysvirheet voivat ilmetä kiusallisimmalla hetkellä, kun yrität ladata Uusi peli tai päivitä sovellus, se aiheuttaa aina kipua ja tuskaa. Onneksi tämä ongelma on täysin ratkaistavissa, on monia tapoja löytää sen esiintymisen syy ja poistaa se tehokkaasti.

Artikkelit ja Lifehacks

Samanlaisia ​​valituksia tulee yhä useammin laitteiden omistajilta iOS-pohjainen. Pitimet tablettitietokoneet, soittimia ja älypuhelimia, usein todetaan, että ne Ei voi muodostaa yhteyttä iTunes Storeen riippumatta siitä, voivatko he ja mikä versio käyttöjärjestelmä he käyttävät sitä.

Syyt samanlainen ongelma niitä voi olla melko paljon - aivan kuten on tapoja ongelmien vianmääritykseen. Joskus pelkkä mobiililaitteen uudelleenkäynnistys tai alustaversion päivittäminen auttaa. Muissa tapauksissa Wi-Fi-verkon DNS-asetuksia muutetaan. Katsotaanpa kahta yleisintä tapaa ratkaista tämä ongelma.

Mitä meidän pitäisi tehdä, jos emme saa yhteyttä iTunes Storeen?

Kaikkien Applen mobiililaitteiden omistajat voivat kokeilla ensimmäistä menetelmää käyttöjärjestelmän versiosta riippumatta. Siirrymme pääasetuksiin ja etsimme kohdetta nimeltä "Reset", ja siinä on vaihtoehto, joka vastaa kaikkien asetusten palauttamisesta. Lisätään vielä, että jos laitteen salasana oli alun perin asetettu, järjestelmä vaatii sitä ehdottomasti.

Yllä olevat toimet eivät vaikuta laitteen sisältöön millään tavalla. Vain asetukset nollataan, mutta sisältö pysyy ennallaan.
Toinen tapa on muuttaa päivämäärää ja aikavyöhykettä. On melko vaikea selittää tarkasti, kuinka tämä toimii, mutta käytännössä se osoittautuu erittäin tehokkaaksi. Joten mennään pääasetuksiin ja etsitään kellonajasta ja päivämäärästä vastaava valikko. Poista valinta "Automaattinen" -ruudusta. Asenna mukautettu sijainti ja vaihda vuosi 2038.

Lataa seuraavaksi App Store, valitse Päivitykset-osio ja katso, johon voit muodostaa yhteyden iTunes Store emme voi. Palaamme uudelleen kellonajan ja päivämäärän asetuksiin, minkä jälkeen muutamme ne alkuperäisiin arvoihin. Nyt odotellaan hetki ja käynnistetään laite uudelleen. Joskus tämän jälkeen se voi jo muodostaa yhteyden iTunes Storeen.

Ei voi muodostaa yhteyttä iTunes Storeen: Apple-tuen ratkaisu

Mitä tukipalvelu tarjoaa, jos iOS-laite Eikö kauppaan ole pääsyä ollenkaan? Varmista ensin, että ohjelmiston uusimmat versiot on asennettu laitteeseen ja missä niiden pitäisi olla; sama koskee tietokonetta, josta he yrittävät kirjautua sisään. Käyttöjärjestelmän ei pitäisi olla vanhentunut, ja tietokoneen on täytettävä järjestelmän vähimmäisvaatimukset, jotka ovat välttämättömiä oikealle iTunes toimii.

Jos käytämme Macia, valitse "Ohjelmistopäivitys". omenavalikko ja katso, onko päivityksiä saatavilla tällä hetkellä. Mitä tulee Windowsiin, käy Microsoft Update Centerin verkkosivulla.

Nyt puhutaan mobiililaitteesta. Tarkistamme päivämäärän ja kellonajan, käyttöjärjestelmän uusimman version ja ohjelmistopäivitysten saatavuuden (pääasetusten kautta). Voit myös yrittää yhdistää iOS-laitteesi iTunesiin ja valita "Päivitä"-komennon (löydät sen "Selaa"-sivulta).
Meidän on varmistettava, että olemme Wi-Fi-verkon kantoalueella. Jos Internet-yhteyttä ei ole, yritämme nähdä, voivatko muut laitteet muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon. Tarkistetaan aktivointia matkapuhelinviestintä mobiililaitteen pääasetusten kautta.

Mitä minun pitäisi tehdä, jos en edelleenkään saa yhteyttä iTunes Storeen? Joskus ongelmia voi ilmetä itse tietokoneessa. Esim, Mac-käyttäjät On tunnettuja ohjelmisto- tai toimittajaristiriitoja, joiden seurauksena pääsy estetään. Tässä tapauksessa sinun on päivitettävä Safafi-selain sekä iTunes-ohjelma uusimpaan versioon asti. Joskus auttaa avainnipun nollaus tai yhteydenotto Internet-palveluntarjoajaan.

Windows-käyttäjät On myös suositeltavaa päivittää iTunes. Palomuurin asettaminen sallimaan pääsy voi auttaa. Ongelmat ovat mahdollisia myös välityspalvelinten takia (on parempi olla käyttämättä niitä). Jos ongelma ei vieläkään ratkea, ota yhteyttä palveluntarjoajaan.

iTunes Store on Applen virallinen verkkokauppa, joka sisältää monenlaista digitaalista sisältöä, kuten äänitallenteita, videoita, sovelluksia, pelejä jne. Voit mennä kauppaan millä tahansa Applen tietokoneella tai mobiililaitteella (iPhone, iPad, iPod), mutta joskus kun yrität mennä kauppaan, laite saattaa näyttää virheilmoituksen, joka sisältää viestin "Yhteyttä ei voi muodostaa iTunes-palvelu Kauppa".

huomaa, että tämä virhe esiintyy useimmiten alla olevissa laitteissa iOS-ohjaus 5, 6 ja 7 versiot. Joten miksi tämä ongelma syntyy, miksi laite ei tule kauppaan? SISÄÄN tätä materiaalia Tarkastelemme ongelmia, jotka tekevät yhteyden iTunes Store -palveluun mahdottomaksi.

Ongelman ratkaiseminen iPhonessa, iPadissa tai iPodissa

Ulkoasuvirheet

Ensinnäkin sinun on varmistettava, että olet yhteydessä Wi-Fi-verkkoon. Usein käy niin, että sovellusten tai muiden suurten kohteiden lataaminen ei ole mahdollista 2G-verkon kautta (3G-verkon käyttö on erittäin suositeltavaa).

Jälleen, olettaen, että Internet saattaa olla syyllinen, valitsemme haluamasi Wi-Fi-verkko muodosta yhteys ja seuraa Asetukset-kohtaan johtavaa nuolta. Täältä etsimme "DNS" -riviä ja kirjoitamme siihen numerot "8.8.8.8", jonka jälkeen tallennamme tehdyt toiminnot. Nyt sinun on napsautettava "Uusi vuokrasopimus", jolloin Wi-Fi-yhteys käynnistetään uudelleen. Joskus tämä yksinkertainen menetelmä auttaa pääsemään kauppaan.

Seuraava vaihtoehto on yksinkertaisesti yrittää käynnistää laite uudelleen. On myös hyvä idea nollata reitittimen asetukset ja muodostaa yhteys uudella tavalla, mikä usein auttaa ratkaisemaan ongelman.

Jos nämä yksinkertaisia ​​tapoja ei auttanut, vaikeutimme tehtävää. Varmista, että laitteessasi on uusin laiteohjelmisto. Jos asennettu laiteohjelmisto ei ole uusin, se on välttämätöntä.

Huomaa, että jos sinulla on iPhone, joka oli alun perin lukittu (useimmiten nämä ovat muista maista tuotuja laitteita), päivitys kannattaa tehdä varoen, koska lopulta saatat päätyä taas lukittuun puhelimeen, mikä voi ei voi enää avata millään tavalla.

Kaikki toimii, iOS:n uusin versio on asennettu, mutta virhe ei poistu? Kokeillaan. Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan "Asetukset" -> "Yleiset" -> "Palauta" -> "Palauta kaikki asetukset". Huomaa, että kaikki sisältö pysyy paikoillaan nollauksen jälkeen, eikä tämä vaikuta laitteen suorituskykyyn millään tavalla. Mutta ehkä nollauksen avulla voit mennä kauppaan.

Millä periaatteella seuraava menetelmä tarkalleen toimii, ei itse asiassa ole täysin selvää, mutta monet käyttäjät vahvistavat, että näiden outojen manipulointien jälkeen laite alkaa tulla kauppaan. Sinun on siirryttävä kohtaan Asetukset -> Yleiset -> Päivämäärä ja aika. Tässä sinun on poistettava automaattisen ajan päivitysruudun valinta ja valittava manuaalinen menetelmä syöttö. Muutamme päivämääräksi 2038 ja asetamme mielivaltaisen kaupungin.

Yritämme sitten käynnistää laitteen uudelleen ja yrittää päästä kauppaan uudelleen. Jos se ei auta, siirrä valintaruutu kohtaan " Automaattinen päivitys päivämäärät" ja odota hetki. Joissakin tapauksissa näiden manipulaatioiden suorittamisen jälkeen laite alkaa tulla kauppaan.

Mutta mitä tehdä, kun kaiken tamburiinin kanssa tanssimisen jälkeen virhe ei ole vieläkään ratkennut? Luultavasti toivon, että ongelma on itse kaupassa ja yritä mennä siihen myöhemmin. Muuten odotamme sinun vaihtoehtoisia tapoja kommenteissa.

Ongelman ratkaiseminen tietokoneellasi

Jos yrität muodostaa yhteyden iTunes Storeen samannimisen sovelluksen kautta, tarkista Internet-yhteytesi. Kokeile esimerkiksi muodostaa yhteys Googlen hakukone tai mikä vielä parempaa, Apple.com. Jos sivusto toimii, sinun on tarkistettava, onko tietokoneessasi tarpeeksi resursseja yhteyden muodostamiseen (tämä virhe ilmenee usein, jos tietokoneesi on valmistettu 90-luvulla).

Jos tämä on ensimmäinen kerta, olisi viisasta odottaa hetki, se on mahdollista iTunes-palvelin tällä hetkellä se ei yksinkertaisesti toimi, ja hetken kuluttua se tulee taas saataville. Jos tämä ei ole syy, siirry eteenpäin iTunesin päivitys Applen virallisen verkkosivuston tai itse ohjelman kautta. Sovellusten vanhat versiot voivat todellakin kieltäytyä toimimasta.

Seuraava askel on yrittää poistaa palomuuri ja virustorjunta käytöstä, mikä ei ehkä salli sovelluksen pääsyä kauppaan. SISÄÄN tässä tapauksessa sinun tarvitsee vain lisätä ohjelma poissulkemisluetteloon. Jos se ei toimi, siirry Internet-asetuksiin. Ehkä oletusarvoisesti yhteys muodostetaan siellä välityspalvelimilla, jotka eivät salli kaupan normaalia toimintaa, ja jos näin on, poista ne ja yritä kirjautua iTunes Storeen uudelleen.

Lopuksi sinun on tarkistettava hosts-tiedosto (virusten ja troijalaisten suosikkitiedosto), joka sijaitsee osoitteessa C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC. Löydämme tämän tiedoston, avaamme sen tavallisella muistilehtiöllä ja etsimme siitä riviä "127.0.0.1 localhost" ja poistamme kaikki sen alapuolella olevat merkinnät. Tallennamme tehdyt muutokset, suljemme tiedoston ja yritämme mennä iTunes Storeen.

Jos pääsit myymälään viimeisen vaiheen jälkeen, tietokoneessasi on viruksia tai muita haittaohjelmia, jotka on puhdistettava virustorjuntaohjelmalla.

Käyttäessään iTunes-ohjelmaa käyttäjät kohtaavat usein ongelmia, jotka aiheuttavat ohjelman toimintahäiriön. Se ei käynnisty, kaatuu, ei voi muodostaa yhteyttä iTunes Stroreen, näyttää "iTunes Error 2", "iTunes Error 7", "error 4", "error 5", "error 29" ja virheen "iTunes ei voinut muodostaa yhteyttä" tai "Ei voi muodostaa yhteyttä iTunes Storeen". Artikkelissa puhumme siitä, kuinka korjata syy, miksi ohjelma ei käynnisty, ja kuinka määrittää se oikein.

On syytä huomata, että yhteys iTunes Storeen epäonnistuu monista syistä, yritämme kattaa useimmat niistä.

Tapa 1: Muuta näytön resoluutioita

Hyvin usein iTunes ei aukea tietokoneessa lupasyistä. Käyttäjät saavat viestin, että laitteelta on vastaanotettu virheellinen vastaus. Virheet näytetään ja usein tämä johtuu näytön resoluutiosta, jota muutetaan asetuksissa. Kaikki ohjelmat eivät tarjoa erilaisia ​​virheitä tämän takia, mutta on olemassa ohjelmia, kuten iTunes.

Korjataksesi ongelman sinun tarvitsee vain napsauttaa oikealla painikkeella siirrä hiiren osoitin vapaan alueen päälle ja valitse näytön parametrit. Avaa ne, niin linkki tulee näkyviin lisäparametreja näyttö, jossa sinun on asetettava enimmäisarvo.

Tapa 2: Asenna ohjelma uudelleen

Usein laitteessa vain on vanha versio ohjelma tai versio, joka asennettiin alun perin väärin. Juuri tästä syystä se ei toimi.

Tässä tapauksessa sinun on asennettava ohjelma kokonaan uudelleen tai päivitettävä nykyinen versio, ei yksinkertaisesti ole muuta keinoa. Voit tehdä tämän avaamalla asetukset ja poistamalla ohjelman, jotta kaikki toimisi niin kuin pitäisi. Poistamisen jälkeen sinun on käynnistettävä laite uudelleen. Ennen poistamista käynnissä oleva prosessi on pysäytettävä.

Voit ladata ohjelman valmistajan viralliselta verkkosivustolta. Asennuksen jälkeen uusi versio Ohjelman pitäisi toimia oikein ja ilman tarpeettomia ongelmia. Päivitykset tulee ulos usein ja täytyy yritä päivittää julkaisunsa kanssa.

Tapa 3: Tyhjennä QuickTime-kansio

Tämä auttaa käyttäjiä, joilla on QuickTime asennettuna. Usein käy niin, että koodekki ei anna soittimen toimia oikein. Normaalit uudelleenasennukset eivät riitä tähän, vaikka poistaisit QuickTimen laitteesta ja asenna iTunes uudelleen - tämä ei ratkaise ongelmaa. Alla tarjoamme sekvenssin, jota on noudatettava, jos QuickTime estää iTunesin käynnistymisen.

Joten tehdäksesi tämän käyttämällä Exploreria, sinun on kytkettävä päälle Windows-järjestelmäJärjestelmä 32 ja löydä QuickTime sieltä . Sieltä sinun on poistettava kaikki, mikä on sisällä.

Tapa 4: Rikkinäisten asetustiedostojen puhdistaminen

Tämä ongelma ilmenee käyttäjille, jotka suorittivat päivityksen. Sen jälkeen iTunes-ikkuna ei tule näkyviin, ja tässä tapauksessa sinun on käynnistettävä tehtävähallinta, ja sen avauduttua näemme, että prosessi vastaa ja päivittyy, mutta mitään ei todellakaan näy.

Tässä tapauksessa on syytä sanoa, että tämä on vaurioitunut järjestelmäkokoonpano. Sitten sinun on poistettava tiedoston tiedot.

Askel askeleelta puhuttaessa meidän on näytettävä piilotetut tiedostot ja kansiot, jonka jälkeen sinun on avattava valikko ohjauspaneelilla ja asetettava se yläkulma-tilassa, jossa näytetään pieniä kuvakkeita, minkä jälkeen sinun on otettava Explorer-asetukset käyttöön.

Avaa näkyviin tulevassa ikkunassa Näytä-välilehti, vieritä luetteloa alaspäin ja valitse kohde, joka näyttää piilotetut tiedostot, kansiot ja asemat. Tämän jälkeen sinun on tallennettava muutokset.

Tämän jälkeen sinun on avattava Windows Explorer ja siirryttävä Apple-kansion kohtaan "SC Info" ja poistettava tiedostot sidb, sidd sisällä.

Menetelmä 5: puhdista viruksista

Tietenkään et voi tehdä mitään ilman viruksia, joita esiintyy niin usein Windows-käyttöjärjestelmässä. Päästäksesi eroon ongelmasta, sinun on ladattava yksi virustentorjuntaohjelmista ja tarkistettava käyttöjärjestelmä. Tällaisia ​​virustorjuntaohjelmia on Internetissä melko paljon ja ne ovat ilmaisia, joten ongelman korjaaminen ei ole niin vaikeaa. Siirry mille tahansa verkkosivustolle ilmainen Antivirus ja lataa se.

Jos virustorjunta ei pysty havaitsemaan virusta, ongelma ei todennäköisesti ole siinä. Jos näin tapahtuu, sinun tulee yrittää ladata toinen virustorjunta, joka saattaa löytää ongelman ja korjata sen.

Kun olet poistanut viruksen, sinun on käynnistettävä järjestelmä uudelleen. Tällaisten manipulointien jälkeen iTunesin pitäisi toimia oikein, jos se oli ongelma. On tärkeää tarkastella tarkemmin syöttämiäsi verkkoja.

Tapa 6: asenna uusin versio

Jos käyttäjällä on edelleen vanhentunut käyttöjärjestelmä, joka sisältää Windows Vistan (virhe 2003). Hän oli suosittu heikkoja tietokoneita ja kannettavat tietokoneet sekä 32-bittiset järjestelmät.

Yritys lopetti iTunesin luomisen ja päivittämisen tällaisille käyttöjärjestelmille vuonna 2009 alhaisen suosion ja vanhuuden vuoksi. Siksi se ei aina ole mahdollista. Tämä tarkoittaa, että kun asennat ohjelman, edes viralliselta verkkosivustolta, se ei toimi niin kuin sen pitäisi.

Ongelman ratkaisemiseksi sinun on poistettava versio, joka ei toimi, ja löydettävä toimiva jakelu. Se löytyy yksinkertaisesti etsimällä Googlesta tai Yandexista iTunesia XP-käyttöjärjestelmälle tai Vista 32- tai 64-bittiselle.

Menetelmät 7: Frameworkin asentaminen Microsoftiin

iTunesissa on virhe 7, jota usein kutsutaan nimellä 998. Sitä ei pidä sekoittaa "Virheeseen 29". Tämä johtuu siitä, että laitteessa ei ole Microsoftin komponentti.NET Framework tai jokin versio on epätäydellinen ja sitä ei ole asennettu niin kuin pitäisi.

Se ladataan Microsoftin viralliselta verkkosivustolta ja yksinkertaisen asennuksen jälkeen sinun tarvitsee vain käynnistää laite uudelleen. iTunes-virhe 7 yleinen ongelma, joka on ratkaistu tällä tavalla. Ohjelma ladataan ilman ongelmia viralliselta verkkosivustolta.

Pohjimmiltaan tämä on suurin osa ongelmista, joita käyttäjät ja käyttäjät kohtaavat yrittäessään päästä iTunesiin ja Storeen.

Johtopäätös

On monia ongelmia ja virheitä, "error 6", "error 7", "error 127 iTunes", "iTunes error 7", "error 29", ja lopussa lukee "Ei voi muodostaa yhteyttä iTunes Storeen". Useimmiten ohjelma ei kuitenkaan tule näkyviin muista syistä tai tiettyjen ongelmien yhdistelmän vuoksi. Artikkelissa yritimme analysoida suosituimpia ja perusasioita. Jos sinulla on vielä kysymyksiä tämän artikkelin jälkeen eikä ohjelma vieläkään toimi, sinun on otettava yhteyttä tekniseen tukeen. Applen tuki tai kaivaa syvemmälle. Joskus sinun on asennettava ohjelma tai jopa käyttöjärjestelmä kokonaan uudelleen.

iPhone 5s -virhe 9 / sininen näyttö / iTunes ei näe iPhonea