Tyypilliset tietokoneongelmat. Yleisimmät PC-ongelmat ja niiden ratkaisut

Nykymaailmassa on yksinkertaisesti mahdotonta tehdä ilman henkilökohtaista tietokonetta, ja monet pitävät sen äkillistä hajoamista melkein tragediana. Näyttää siltä, ​​​​että tietokone toimi ilman ongelmia, ja sitten se alkaa muuttua "tyhmäksi", sammuu, hiiri kieltäytyy toimimasta tai tietokone ei käynnisty ollenkaan. Mitä tehdä tässä tapauksessa? Tietysti voit alkaa soittaa teknikolle, mutta ensin on järkevää selvittää ongelma - ehkä kaikki ei ole niin monimutkaista kuin miltä näyttää ensi silmäyksellä. Katsotaanpa tyypillisimpiä tietokoneen ongelmia.

Tietokone (järjestelmäyksikkö) ei käynnisty

Ensinnäkin tarkista, onko se kytketty virtalähteeseen, sekä virtakaapelin kytkennän luotettavuus. Tarkista tämän jälkeen virtalähdesuodatin (yleensä se näyttää yksinkertaiselta jatkojohdolta, suodattimen virtapainike saattaa olla sammutettu). Yleensä sinun on selvitettävä, syötetäänkö tietokoneeseen virtaa. Joskus tällaista tarkistusta varten saatat tarvita yleismittarin, jolla voidaan "soittaa" virtakaapelin ja jatkojohdon johdot. Jos viallinen kaapeli tai ylijännitesuoja löytyy, se on vaihdettava uuteen.

Tietokone käynnistyy, mutta käyttöjärjestelmän latautuminen kestää hyvin kauan ja hidastuu käytön aikana

Tällaisiin ongelmiin voi olla monia syitä, katsotaanpa muutamia yleisimpiä tapauksia.

Tietokone alkoi hidastua vähitellen ajan myötä. Tässä tapauksessa syyllinen on yleensä sekainen PC. Ajan myötä asennetut ja väärin poistetut ohjelmat jättävät Windowsin rekisteriin paljon turhaa "roskaa", virtuaalilevyjen tiedostot pirstoutuvat jne. Kaikki tämä johtaa järjestelmän hidastumiseen. Tämä ongelma ratkaistaan ​​käyttämällä erilaisia ​​ohjelmia rekisterin puhdistamiseen ja optimointiin sekä PC:n virtuaalilevyjen eheyttämiseen. Tällaisten ohjelmien löytäminen Internetistä ei ole vaikeaa.

Toinen tapaus: Tietokoneen käynnistyminen kestää hyvin kauan, mutta toimii hyvin. Käynnistyksessä saattaa olla liikaa ohjelmia. Tässä tapauksessa voit käyttää sisäänrakennettua Windows System Configuration -apuohjelmaa. Voit kutsua sitä komennoilla: START / run / open: msconfig /, näkyviin tulee välilehti, josta näet, mikä on tukossa tietokoneessasi.

Syynä tietokoneen hitaan toiminnan ja sen sammuttamiseen voi olla järjestelmän ylikuumeneminen. Voit selvittää eri komponenttien lämpötilan erityisillä apuohjelmilla. Puhdista järjestelmäyksikkö säännöllisesti pölystä, jotta sen jäähdytys ei heikkene.

Kun käynnistät tietokoneen, järjestelmäyksikkö käynnistyy (tämä kuuluu ääneen), mutta näyttö ei käynnisty

Katsos, ehkä näyttöä ei yksinkertaisesti ole kytketty päälle. Tarkista näytön ja järjestelmäyksikön yhdistävän kaapelin sekä näytön virtakaapelin liitäntä. Jos kaikki on kunnossa virtalähteen kanssa ja näytön merkkivalo palaa, ongelma on todennäköisesti piilotettu näytönohjaimessa. Kun käynnistät tietokoneen, kuuntele sen ääntä. PC-mallista riippuen äänet voivat vaihdella. Niiden ymmärtämiseksi voit etsiä tietoa Internetistä kirjoittamalla hakukoneeseen "BIOS-signaalit" ja ilmoittamalla tietokoneen valmistajan.

Jos ongelma on todella itse näytössä, ainoa asia, jonka voit tehdä itse, on tarkistaa sulake, mutta tätä varten sinun on purettava näyttö. Jos kaikki tehdään huolellisesti, se ei aiheuta haittaa näytölle. Yleensä sulake sijaitsee lähellä virtakaapelin liitintä. Sulakkeen sopivuus voidaan tarkistaa "soittamalla" sitä testerillä. Jos sulake on viallinen, se on vaihdettava uuteen, jolla on samat ominaisuudet. Muuten, erilaista kohinaa ja kuvan vääristymistä näytössä voi aiheuttaa epäluotettavasti kiinnitetty kaapeli, jonka kautta signaali tulee järjestelmäyksiköstä näyttöön.

Näytönohjaimen toimintahäiriöt

Näytönohjaimen ongelmat voivat olla piilossa sekä laitteistossa että ohjelmistossa. Irrota näytönohjain varovasti järjestelmäyksiköstä ja tarkasta kondensaattorit huolellisesti - jos turvonneita tai räjähtäviä kondensaattoreita on havaittavissa, ne voidaan tietyin taidoin poistaa ja korvata vastaavilla uusilla. Näytönohjain voi myös toimia toimintahäiriönä ylikuumenemisen tai viallisen jäähdyttimen vuoksi. Poista tässä tapauksessa jäähdytin. Yleensä riittää, että vedät sen ulos ja voitelet akselin. Voit käyttää silikonirasvaa, karaöljyä ja jopa koneöljyä. Älä liioittele öljymäärällä - 2-3 tippaa riittää.

Näytönohjaimen ylikuumeneminen voi johtua myös väärin asennetuista ohjaimista. Asenna tässä tapauksessa ohjaimet uudelleen lataamalla tarvittavat ohjaimet Internetistä.

Hiiri ei toimi

Tarkista hiiren kaapeli - usein pitkäaikaisen intensiivisen käytön seurauksena kaapeli vaurioituu mutkissa. Tarkista paristot, jos kyseessä on langaton hiiri. Jos tämä on tavallinen hiiri, vaihda liitin, jonka kautta hiiri on kytketty. Yleensä, jos hiiri kieltäytyy toimimasta ja kohdistimessa on äkillisiä hyppyjä, on parempi vaihtaa se.

Näppäimistölle roiskunut nestettä

Mitä tahansa nestettä pääsee näppäimistölle, sen säästäminen on sama: poista kaikki neste, jos mahdollista, käännä näppäimistö ympäri, ravista, pyyhi, pura. Suosittelemme, että otat kuvan näppäimistön näppäinten sijainnista ennen purkamista, jotta sen kokoamisessa ei tule ongelmia. Kuivaamme näppäimistön (mutta emme hiustenkuivaajalla). Täydellisen kuivumisen jälkeen kokoamme sen ja yritämme liittää sen tietokoneeseen. Jos näppäimistö ei toimi, viemme sen korjaamoon tai ostamme uuden.

Nämä olivat yleisimmät tietokoneen ongelmia.Kun korjaat tietokonetta, noudata varotoimia, että katkaiset virta kaikista komponenteista ennen työtä. Pidä työpöytäsi kunnossa, työskentele huolellisesti ja tarkasti, äläkä menetä pieniä osia.

Tietokone on niin monimutkainen laite, että on mahdollista vain luetella ja kuvata kaikki mahdolliset syyt sen rikkoutumiseen tai virheelliseen toimintaan moniosaisessa kirjasarjassa. Alla tarkastellaan tietokoneen käyttäjien useimmin kohtaamien ongelmien syitä ja annamme vinkkejä.

Tietokone ei käynnisty ollenkaan

Jos virtapainiketta painettaessa tietokone ei osoita elonmerkkejä - se ei käynnisty, se ei anna ääntä tai ääntä, näytössä ei ole kuvaa, todennäköisesti vika on virtalähde. Se on tietysti paljon helpompaa, jos unohdat vain kytkeä tietokoneen (tai käynnistää itse virtalähteen).

Jotkut järjestelmäyksiköt on varustettu tavallisen virtapainikkeen lisäksi ylimääräisellä virtakytkimellä takana, lähellä virtajohtoliitäntää. Tarkista kaikki nämä vaihtoehdot ja jos virtalähde on kunnossa, useimmissa tapauksissa ratkaisu tähän ongelmaan on virtalähteen vaihtaminen.

Yleisimmät syyt virtalähteen katkeamiseen ovat: sähkökatkot tai virtalähteen sisään kertynyt pöly. Tämän vuoksi virtalähde voi yksinkertaisesti palaa loppuun.

Ärsyttävää vinkumista käyttöjärjestelmän lataamisen sijaan

Jos tietokonetta käynnistettäessä käyttöjärjestelmä ei lataudu, vaan sen sijaan palvelutiedot näkyvät mustan näytön taustalla ja tähän kaikkeen liittyy epämiellyttävä, ärsyttävä vinkuva ääni, todennäköisesti joissakin tärkeässä on ongelmia. laitteistokomponentti tietokoneen sisällä - se voi olla virtalähde, RAM, näytönohjain, keskusprosessori, emolevy jne.

Tässä tapauksessa käynnistysprosessi keskeytyy ja tietokone joko sammuu tai käynnistyy uudelleen. Saattaa myös olla, että tietokone antaa ärsyttävää vinkua, mutta ei näytä mitään kuvaa näytöllä - tämä on myös merkki jonkin laitteistokomponentin rikkoutumisesta.

Tietokone on äänekäs ja siinä näkyy toiminnan merkkejä, mutta näytöllä ei ole kuvaa

Kun tietokone käynnistetään, se tuottaa ominaista melua, mikä osoittaa merkkejä järjestelmäyksikön täydestä toiminnasta, kun taas näyttöruudulla ei ole kuvaa - tämä tilanne on tyypillinen näytönohjaimen tai näytön ongelmille. Ensin sinun on tarkistettava, ovatko järjestelmäyksikkö ja näyttö kytketty kunnolla kaapelilla, ehkä joku kotona tarttui johtoon, ja se yksinkertaisesti irtosi. Tarkista itse näytön virtapainike.

Näytöt epäonnistuvat harvoin äkillisesti, aluksi ne alkavat näyttää värejä huonommin, kuva saattaa täristä tai vääristyä. Helpoin tapa tarkistaa, onko ongelma näytössä, on kytkeä se toiseen järjestelmäyksikköön. Tai järjestelmäyksikkö toiseen näyttöön.

Jos kaikki on kunnossa näytön kanssa, todennäköisesti syy rikkiin on näytönohjain.

Ei ääntä

Jos tietokone ei toista ääntä, tarkista ensin huolellisesti, ovatko johdot irti, ovatko kaiuttimet päällä laitteistossa vai onko äänenvoimakkuus nolla. Jos kaikki on kunnossa, puuttuva ääni voi olla merkki kaiuttimien tai äänikortin toimintahäiriöstä.

Muuten, se on hyvin harvinaista, mutta jotkut PC-rakenteet eivät ehkä alun perin ole varustettu äänikortilla - yleensä nämä ovat toimistolaitteita, joita yritykset ostavat puhtaasti toimistotyötä varten. Saattaa myös olla, että ongelma johtui USB-mikrofonista. Irrota siinä tapauksessa se USB-portista ja käynnistä tietokone uudelleen.

Välittömästi virran kytkemisen jälkeen tietokone sammuu automaattisesti

Tietokone, joka on juuri käynnistetty, käynnistyy automaattisesti uudelleen - yleinen merkki siitä, että osa sen laitteistoista ylikuumenee jäähdyttimiin kertyneen pölyn vuoksi. Irrota tietokone verkosta, pura järjestelmäyksikkö varovasti ja poista sitten pöly sieltä.

On suositeltavaa tehdä tämä pölynimurilla, älä pyyhi mitään kostealla liinalla. Jos pölyn puhdistaminen ei auttanut ja kun käynnistät tietokoneen, se myös käynnistyy automaattisesti uudelleen, todennäköisesti jotkut laitteiston osat ovat palaneet ja ne on vaihdettava.

Tietokone jäätyy CD- tai DVD-levyn asettamisen jälkeen

Jos tietokone jumiutuu CD- tai DVD-levyn asemaan asettamisen jälkeen, se tarkoittaa, että se ei pystynyt heti lukemaan levyllä olevia tietoja. Jäätyminen johtuu siitä, että tietokone yrittää ratkaista tämän ongelman muuttamalla lukunopeutta. Tämä tapahtuu usein vaurioituneiden levyjen kanssa, harvemmin - ongelma on itse asemassa.

Jos levyn lukuyritykset epäonnistuvat liian pitkään, on parempi poistaa levy asemasta. Voit testata asemaa asettamalla siihen toisen tiedot sisältävän levyn, jossa ei ole näkyviä mekaanisia vaurioita - hankausta, naarmuja jne.

Tapahtuu, että erittäin tärkeitä tietoja voidaan tallentaa vaurioituneelle levylle. Ja jos tietokoneen asema ei voi näyttää sisältöä, voit yrittää lukea tällaisen levyn toisella asemalla tai käyttää erityisiä ohjelmia, jotka on suunniteltu vaurioituneiden levyjen lukemiseen.

Säännölliset päivämäärähäiriöt tietokoneellasi

Tietokoneen perusasetusten tallentamiseksi sen emolevy on varustettu pienellä akulla. Se vastaa ajan laskemisesta, koska vaadittu päivämäärä ja päivämäärä asetetaan automaattisesti myös käyttöjärjestelmää asennettaessa.

Ja jos akku alkaa olla vähissä, nämä perusasetukset voidaan ajoittain palauttaa tehdasasetuksiin. Emolevyn akun vaihtaminen on yksi budjettitietokoneen häiriöistä.

Liiallinen tietokoneen melu

Jos tietokoneesta alkaa kuulua liikaa ääntä käytön aikana, eikä tätä ole havaittu aiemmin, järjestelmäyksikön sisällä olevat tuulettimet ovat todennäköisesti tukossa pölystä. On aika siivota sen sisältä.

Tietokoneongelmat - mitä tehdä?

Vastaus tähän riippuu suurelta osin kokemuksestasi tietokoneen käytöstä, olemassa olevista tiedoistasi sen rakenteesta ja toiminnasta sekä taloudellisista mahdollisuuksistasi. Jos sinulla on ylimääräistä rahaa, on luonnollisesti parempi viedä tietokone huoltoon tai kutsua järjestelmäasiantuntija kotiisi, jotta ei tuhlata aikaa vian syyn ja ratkaisun etsimiseen.

Voit purkaa järjestelmäyksikön itse ja puhdistaa sisäosat pölystä. Mutta jos hajoamisen syy on tietokoneen laitteistokomponenttien vika, et selvästikään voi tehdä ilman asiantuntijoiden apua. Soita tuntemillesi järjestelmäasiantuntijoille tai vie tietokoneesi huoltokeskukseen.

Mahdolliset tietokoneen hajoamisen tai virheellisen toiminnan syyt on kuvattu yllä. Ei ole tosiasia, että jos tietokoneesi ongelma vastaa täsmälleen kuvattua, tämä on juuri sinun tapauksesi. Vain kokeneet järjestelmäasiantuntijat voivat diagnosoida tarkasti tietokoneongelmien syyn.

Monet meistä ovat kohdanneet ongelmia tietokoneiden kanssa useammin kuin kerran. Ei ole mitään yllättävää siinä tosiasiassa, että ihmiset alkavat ärsyyntyä, kun heidän suosikkivarusteensa alkavat toimia. Valitettavasti kaukana tietokoneen käyttäjät eivät ymmärrä, että tietokoneet eivät ole ensisijaisesti syyllisiä näihin ongelmiin, vaan käyttäjät itse. Ei virustorjuntaa tai palomuuria, tai jos sitä ei päivitetä ajoissa, asennetaan mahdollisesti vaarallisia ohjelmia, jotka on upotettu järjestelmäprosesseihin, surffaaminen epäilyttävillä sivustoilla ja yksinkertaisesti huolimaton asenne tietokonetta kohtaan, kaikki nämä toimet johtavat tietokoneen toiminnan heikkenemiseen. Tietenkin tietokoneella ei ole sielua tai sisäistä maailmaa, toisin kuin ihmisellä, mutta tämä ei kuitenkaan tarkoita, että se ei voisi "sairastua". Joten katsotaanpa yleisimmät virheet ja viat tietokoneissa sekä menetelmiä niiden ratkaisemiseksi.

Erittäin hidas tietokone. Yksi kaikista yleisiä tietokoneongelmia. Tärkeimmät syyt tähän ongelmaan voivat olla: liian monta samanaikaisesti käynnissä olevaa ohjelmaa, riittämätön RAM-muisti tai liian heikko prosessori, virusten esiintyminen tietokoneessa, virheet käyttöjärjestelmän rekisterissä tai kovalevy, joka on täynnä. Ratkaisu tähän ongelmaan voi olla seuraava: Tietokoneen suorituskyvyn lisääminen asentamalla nykyaikaisempia komponentteja. Tietokoneesi täydellinen virustarkistus, tarpeettomien tiedostojen poistaminen, järjestelmän optimointi erikoisohjelmilla tai viimeisenä keinona käyttöjärjestelmän uudelleenasentaminen.

Tietokone jäätyy kokonaan. Syyt: joidenkin Windowsin suoritettavien tiedostojen puute, lukuisat tietokonevirukset, ylikuormitettu rekisteri, vaurioitunut RAM. Ratkaisut: tietokoneen täydellinen virustarkistus nykyaikaisella virustorjuntaohjelmalla, järjestelmän optimointi erikoisohjelmilla, koko järjestelmän palauttaminen tai uudelleenasennus, RAM-muistin vaihto.

Tietokone käynnistyy uudelleen spontaanisti. Syyt: suuri määrä vakoilu- ja virusohjelmia tai toimintahäiriö tietokoneen jäähdytys- tai virtajärjestelmässä. Ratkaisut: tarkista tietokoneesi virusten varalta. Järjestelmäyksikön kaikkien elementtien täydellinen analyysi. Ehkä prosessorin tai näytönohjaimen jäähdytys on viallinen tai virtalähteen täydellinen analyysi ja mahdollisesti vaihto on tarpeen. On mahdollista, että virtalähde toimii kunnolla, mutta sillä ei ole liikaa virtaa tietokoneelle.

Tietokone ei käynnisty ollenkaan. Syyt: vaurioitunut virtajohto, viallinen virtalähde. Ratkaisut: vanhan kaapelin vaihtaminen uuteen. Tarkista toisen tietokoneen virtalähde, jos se ei toimi, vaihda se uuteen virtalähteeseen.

Säännöllinen tietokoneen aikavika. Syy: CMOS-akku on tyhjä sijaitsee emolevyllä. Ratkaisu: uudempi.

Selain vaihtaa jatkuvasti aloitussivuja, kirjanmerkkejä ja salasanoja.. Syyt: tietokoneessa on ilmeinen vakoilu- tai virusohjelma. Ratkaisut: tarkista tietokoneesi virusten varalta, mahdollisesti valmis käyttöjärjestelmän uudelleenasentaminen.

Dual-up-tekniikkaa käyttävän Internet-yhteyden avulla he saavat säännöllisesti valtavia puhelinlaskuja, lähtevät puhelut maihin, joihin ei soitettu. Syyt: tietokoneessa on vakoiluohjelmia ( soitto-ohjelma). Ratkaisu: käyttöjärjestelmän kiireellinen uudelleenasennus täyteen koko kiintolevyn alustaminen(viruksentorjuntaohjelmat ovat tässä tapauksessa tehottomia).

Huono pelisuorituskyky, melko tehokkaalla tietokoneella. Syy: määritetty virtuaalimuistin määrä on liian pieni. Ratkaisu: virtuaalimuistin määrän lisääminen mihin tahansa vaadittuun kokoon, mutta kiintolevyn järjestelmäosion vapaan tilan kustannuksella.

Ei ääntä tietokoneesta, huono kuvanlaatu. Syy: Käyttöjärjestelmä on saatettu asentaa uudelleen aiemmin. Ratkaisu: kaikkien tarvittavien ajurien asennus.

Internet ei toimi. Ratkaisu: tarkista kaikki verkkokaapelit, tarkista, onko IP-osoite estetty, tarkista tietokoneesi virusten varalta, tarkista henkilökohtaisen tilin tila. Yritä muodostaa yhteys Internetiin myöhemmin, on mahdollista, että ongelma ei ole tietokoneessa, vaan palveluntarjoajan puolella.

Tietokoneen kaiutin pitää ääntä säännöllisesti. Ongelma: näyttökortti, prosessori, RAM, kiintolevy, äänikortti tai muut järjestelmäyksikön osat ovat viallisia tai kytketty väärin näyttöä ei ehkä ole kytketty videosovittimeen. Ratkaisu: tarkistaa kaikki tietokoneen komponentit Tarkista oikeat liitännät, jos ongelma ei ratkea, etsi viallinen komponentti ja vaihda se.

Joten olemme tarkastelleet yleisimpiä ongelmia, joita tavalliset käyttäjät voivat kohdata työskennellessään kotitietokoneella. Tietenkin tietokoneen perustiedot sekä Internetin apu voivat auttaa ratkaisemaan useimmat näistä ongelmista, mutta on joitain ongelmia, joita ei ehkä ole täysin oikein ratkaista itse, koska se on helppo aiheuttaa päinvastaista. vaikutusta ja sen seurauksena vain pahentaa tilannetta. Tällaisissa tapauksissa se on parasta soita asiantuntijalle joka voi suorittaa tietokoneen perusteellisen diagnoosin ja ratkaista nykyisen ongelman.

Nykyaikainen tietokonekorjauspalvelukeskus Computer Master toivottaa sinut tervetulleeksi verkkosivuille ja tarjoaa laadukkaita tietokonekorjauspalveluita. Pyrimme ylläpitämään korkeinta palvelutasoa alhaisilla hinnoilla ja kuuntelemme aina asiakkaitamme.

Yleiset tietokoneongelmat

Alla on luettelo pöytätietokoneen mahdollisista ongelmista. Saat yksityiskohtaisia ​​tietoja häiriöstä ja lukeaksesi vinkkejä sen korjaamiseen napsauttamalla asianmukaista linkkiä.

Tietokoneiden korjaus palvelukeskuksessamme

Tietokoneiden korjauspalvelumme on varustettu kaikilla tarvittavilla laitteilla kaiken vaikeusasteen korjauksiin. Pätevät asiantuntijat ovat valmiita korjaamaan tietokoneesi, kannettavasi ja muun tyyppiset digitaaliset laitteet nopeasti, edullisesti ja mikä tärkeintä, tehokkaasti!

Rikas arsenaalimme sisältää:

  • laboratorion virtalähteet;
  • oskilloskooppi;
  • diagnostiset kortit moniin suosittuihin tietokonemalleihin;
  • juotosasema teollisuuden hiustenkuivaajalla;
  • Valtava valikoima testiosia ja paljon muuta!

Miten korjaus suoritetaan?

Jotta voimme aloittaa tietokoneesi korjaamisen, meidän on suoritettava alustava diagnoosi. Se on ilmainen! Ei tehty töitä - ei kuittia. Kun olemme selvittäneet vian syyn, selitämme sinulle ongelman yksityiskohtaisesti ja tarjoamme työn hinnan. Jos hyväksyt, aloitamme välittömästi tietokoneesi korjaamisen!

Kuinka kutsua tietokoneen korjausasiantuntija kotiisi?

On tapauksia, joissa tietokoneen toimitus palveluumme on mahdotonta useista syistä:

  • Sinun on palautettava tietokoneesi kiireellisesti!
  • suuri ja raskas järjestelmäyksikkö;
  • ongelma ei välttämättä ole itse järjestelmäyksikössä;
  • muut syyt.

Tällaisessa tilanteessa Computer Master tarjoaa sinulle teknikon käymään kotiisi. Mestari saapuu toimistoosi tai kotiisi sisällä 1 tunti puhelusi jälkeen. Operaattori kertoo sinulle tarkan saapumisajan puhelimitse.

Huomautus! Aina ei ole mahdollista suorittaa monimutkaisia ​​tietokoneen korjauksia paikan päällä. Tässä tapauksessa teknikko valmistelee kaikki tarvittavat asiakirjat ja suorittaa suostumuksesi korjauksen huoltokeskuksessamme. Sitten tietokone toimitetaan sinulle terveenä!

Mitä saatat tarvita? Hinta

1.1. Asiantuntijan vierailu (Moskovan alue)

Tarkista aluksi, onko virtalähteen (PSU) tulossa ~220V ensiövirtalähde. Syynä poissaoloon voi olla pistokkeen, pistorasian, ylijännitesuojan tai keskeytymättömän virtalähteen rikkoutuminen tai toimintahäiriö, jos käytät niitä. Lisäksi useimpien virtalähteiden takana on päävirtakytkin - se voi olla sammutettu tai viallinen.
Kun lähtöön kytketään ensisijainen teho +5VSB(violetti johto) virtalähteessä pitäisi olla jännitettä +5V, vaikka tietokone olisi sammutettu. Voit tarkistaa sen testerillä virtalähteen liittimen koskettimista (nasta 9 violetilla johdolla - +5VSB). Hyvin usein emolevyssä on LED-valo, joka osoittaa valmiustilan jännitteen. Jos se palaa, se tarkoittaa, että siinä on sekä ensisijainen että valmiusvirta.
Jos tietokone ei vieläkään käynnisty, mahdolliset syyt voivat olla seuraavat:

- avoin piiri virtapainikkeen piirissä. Tarkistaaksesi, voit sulkea emolevyn virtalähteen koskettimet pinseteillä tai oikosulkea virtalähteen liittimen koskettimet vihreillä johtimilla (ON, joskus merkitty PS_ON, nasta 16) ja mahdollisella kosketuksella mustaan ​​johtoon (GND, joskus nimitetään COM).

- oikosulku virtalähteen lähdössä. Kokeile katkaista kaikkien oheislaitteiden virta, irrottaa kaikki sovittimet paikoista ja irrottaa kaikki USB-laitteet. Kokeile myös irrottaa 4-8-nastainen CPU-virtaliitin +12V virtaliitin emolevyllä.

- viallinen virtalähde tai emolevy. Jos vain emolevy on kytketty virtalähteen liittimeen, mutta virta ei silti kytkeydy päälle, on todennäköisimmin virtalähde viallinen. Emolevyn toimintahäiriö, joka johtaa siihen, että tietokoneen virtalähdettä ei voida kytkeä päälle, on teoriassa mahdollista, mutta käytännössä se on erittäin harvinaista. Tarkistaaksesi, voit yrittää kytkeä virtalähteen päälle kytkemättä liitintä emolevyyn. Tätä varten tarvitset siihen liitetyn jonkinlaisen kuorman, esimerkiksi CD-ROM-levyn. Sulje vihreän PS ON -johtimen (virtalähteen liittimen nasta 16) ja minkä tahansa mustan GND-johtimen (piirin maa) koskettimet. Jos virtalähde kytkeytyy päälle, emolevy on viallinen.

Johdotus 24-nastaiselle ATX-virtalähteen liittimelle (ATX12V) arvoilla ja johtojen värikoodauksella

Comte Nimitys Väri Kuvaus
1 3,3V Oranssi +3,3 VDC
2 3,3V Oranssi +3,3 VDC
3 COM Musta Maapallo
4 5V Punainen +5 VDC
5 COM Musta Maapallo
6 5V Punainen +5 VDC
7 COM Musta Maapallo
8 PWR_OK Harmaa Power Ok - Kaikki jännitteet ovat normaaleissa rajoissa. Tämä signaali
syntyy, kun virtalähde kytketään päälle, ja sitä käytetään emolevyn nollaukseen.
9 5VSB Violetti +5 VDC Valmiustilajännite
10 12V Keltainen +12 VDC
11 12V Keltainen +12 VDC
12 3,3V Oranssi +3,3 VDC
13 3,3V Oranssi +3,3 VDC
14 -12V Sininen -12 VDC
15 COM Musta Maapallo
16 /PS_ON Vihreä Virtalähde päällä. Virtalähteen kytkeminen päälle edellyttää oikosulkua
tämä kosketin on maadoitettu (mustalla johdolla).
17 COM Musta Maapallo
18 COM Musta Maapallo
19 COM Musta Maapallo
20 -5V Valkoinen -5 VDC (tätä jännitettä käytetään hyvin harvoin, pääasiassa
vanhojen laajennuskorttien virransyöttöön.)
21 +5V Punainen +5 VDC
22 +5V Punainen +5 VDC
23 +5V Punainen +5 VDC
24 COM Musta Maapallo

Kaaviokaavioita tietokoneen virtalähteistä löytyy

    Jos tuulettimet pyörivät, piippauksia ei kuulu, levyn toiminnan ilmaisin ei syty, yritä yksinkertaistaa määritystä mahdollisimman paljon. Sammuta tietokone, irrota kaikki sovittimet laajennuspaikoista ja irrota kaikki oheislaitteet. Jos muistimoduuleja on useita, jätä vain yksi. Tai poista ne kaikki. Jos virran kytkemisen jälkeen kuulet tyypillisen vinkumisen, emolevy on käynnistynyt. Kun virta kytketään päälle, BIOSin itsetestausrutiini (Power On Self Test tai POST) alkaa ja piippaukset osoittavat havaitun virheen. Äänisignaalien tulkinta riippuu valmistajasta ja BIOS-versiosta. Esimerkiksi videosovittimen puuttuminen AWARD BIOS -itsetestiä suoritettaessa aiheuttaa 1 pitkän ja 2 lyhyttä piippausta, vanhempien versioiden AMI BIOS aiheuttaa 8 lyhyttä piippausta. Käytetään kaikissa BIOS-versioissa yksi lyhyt piippaus, jos testaus onnistui ilman virheitä, ja käyttöjärjestelmän latausvaihe alkaa. Kuvaus tietyn BIOS-version äänisignaaleista löytyy valmistajan verkkosivustolta.

Voit käyttää erityistä ohjelmaa. Ohjelman avulla voit saada kuvauksen äänimerkkikoodeista yleisimmille BIOS-versioille. Englannin kieli.

    Jos minimikokoonpanossa ei ole äänisignaaleja, vian syy on virtalähde, emolevy tai prosessori. Kokeile varmuuden vuoksi nollata BIOS-asetukset asentamalla emolevylle erityinen jumpperi (Clear CMOS).
Vian syynä ovat usein turvonneet elektrolyyttikondensaattorit emolevyn prosessorin virtapiireissä.

BIOS-itsetestiohjelmaa suoritettaessa myös saatavilla olevista oheisohjaimista pohditaan ja tiedot niistä kirjoitetaan haihtumattomaan muistiin (CMOS) - erityiseen taulukkoon nimeltä Desktop Management Interface (DMI) -pooli. Käyttöjärjestelmät voivat käyttää DMI-taulukkoa käytettävissä olevien laitteiden luettelon määrittämiseen, vaikka useimmissa tapauksissa DMI-tietoja ei käytetä käynnistyksessä ja luettelo luodaan käyttöjärjestelmän omalla käynnistyslatausohjelmistolla. DMI-taulukko luodaan (tai tarkistetaan) kuitenkin aina ennen käyttöjärjestelmän käynnistystä. Tyypillisesti tähän prosessiin liittyy viesti "DMI-varannon rakentaminen" tai "DMI-varannon tarkistaminen". DMI-taulukon luontiprosessi kestää yleensä enintään muutaman sekunnin, ja jos lataus ei ala tällaisen viestin jälkeen, seuraavat vaihtoehdot ovat mahdollisia:

Tietokoneen kokoonpano on muuttunut, eikä BIOS-rutiini voi tulkita sitä oikein.
- jokin laitteista antaa vääriä tietoja itsestään (vikainen).
- haihtumattomaan muistiin (CMOS) tallennettu DMI-taulukko on vaurioitunut, eikä sitä voida luoda uudelleen (CMOS-vika, tyhjä akku, ristiriitainen laite jne.).
- itse BIOS-alirutiini on vaurioitunut (esimerkiksi vilkkumisen aikana)

Mahdollisia tapoja ratkaista ongelma:

Nollaa CMOS:n sisältö (Clear CMOS Configuration) ja lataa optimaalinen kokoonpano (Lataa asetukset, Load Optimal jne.)
- nollaa DMI-puskurin sisältö ja pakota itsetestausrutiini luomaan se uudelleen. Yleensä tämä voidaan tehdä käyttämällä BIOS-asetusta, joka sallii kohdan "Reset Configuration Data" ("Pakota päivitys ESCD" jne. - riippuu valmistajasta)
- jos edelliset vaiheet eivät toimineet, yritä yksinkertaistaa tietokoneen konfigurointia mahdollisimman paljon poistamalla käytöstä mahdollisimman monet oheislaitteet ja integroidut ohjaimet.

Lataus alkaa, mutta päättyy nollaukseen ja uudelleenkäynnistykseen.

    Tällainen järjestelmän toiminta johtuu yleensä kriittisestä virheestä ja asetuksesta suorittaa automaattinen uudelleenkäynnistys sen tapahtuessa. Tämä tila asetetaan valitsemalla valintaruutu
Ohjauspaneeli - Järjestelmä- välilehti " Lisäksi" - tila " " - tila " Suorita automaattinen uudelleenkäynnistys"

Tällä asetuksella "kuoleman sininen näyttö" ( B lue S näyttö O f D syö tai BSOD) päättyy käyttöjärjestelmän uudelleenkäynnistykseen. Mikä ei ole toivottavaa, koska sinistä näyttöä ei ole saatavilla virheen syiden analysoimiseksi.
Windows XP:ssä ja vanhemmissa voit valita tilan järjestelmän käynnistyslataimen valikosta Poista käytöstä automaattinen uudelleenkäynnistys järjestelmävian yhteydessä

Kun käynnistät tässä tilassa, voit analysoida kuolemantietojen sinistä näyttöä ja määrittää kriittisen virheen syyn.

    Hyvin usein tämän tilanteen aiheuttaa vanhan käyttöjärjestelmän lataaminen emolevyn vaihdon jälkeen tai kiintolevyohjaimen toimintatilan muuttaminen BIOS-asetuksissa. Yksityiskohtaisesti kuvataan käytäntö Windowsin toiminnallisuuden palauttamiseksi tässä tapauksessa

Jos asensit juuri ennen ongelman ilmenemistä uutta ohjelmistoa tai asensit Windows-päivityksiä tai muita ohjelmistoja, jotka sisältävät järjestelmäpalveluita tai ohjaimia (virukset, palomuurit jne.), niin on mahdollista, että ongelma ei ole viallinen laitteisto, vaan hätätilanteessa järjestelmän sammutus virheellisesti toimivien järjestelmäpalvelujen tai ohjaimien vuoksi. Helpoin tapa palauttaa järjestelmä tässä tapauksessa on palauttaa sen tila palautuspisteen luomishetkeen, jolloin ongelmaa ei vielä ollut. Windowsin palautuspistemekanismin avulla voit luoda ja säilyttää jonkin aikaa kopioita rekisteristä ja tärkeistä järjestelmätiedostoista. Tällaisia ​​kopioita luodaan säännöllisin väliajoin tai silloin, kun järjestelmässä tapahtuu suuria muutoksia, ja suurimmassa osassa tapauksista palautuminen terveeseen tilaan palauttaa Windowsin eloon. Mutta tämän järjestelmän palautusmenetelmän suurin ongelma on, että voit käyttää Windowsin palautustyökalua (rstrui.exe-apuohjelma) vain itse käyttöjärjestelmän ympäristössä, joka ei käynnisty kuoleman sinisen näytön vuoksi. Jos järjestelmäaseman "System Volume Information" -kansion alihakemistoihin tallennettuja palautuspistetietoja on kuitenkin olemassa, ongelma voidaan ratkaista hyvin yksinkertaisesti käyttämällä pelastuslevyä. MicroSoftin diagnostiikka- ja palautustyökalut(MS DaRT), joka tunnetaan paremmin nimellä ERD:n komentaja(ERDC). ERDC:n katastrofipalautustyökalujen avulla voit palauttaa järjestelmän muutamalla napsautuksella ja poistaa järjestelmäpäivitykset nopeasti ja helposti. Jopa tapauksissa, joissa palautuspisteen tiedot eivät ole standardeja tai niitä ei voida käyttää täysimääräisesti, ongelma voidaan ratkaista käyttämällä järjestelmätiedostojen valikoivaa manuaalista korvaamista. Jos Windows esimerkiksi kaatuu pysäytyskoodilla: 0xc0000218 (rekisteritiedostovirhe), tämä tarkoittaa, että \windows\system32\config-hakemiston järjestelmä- ja/tai ohjelmistotiedostot, jotka ovat rekisteriavaimia, ovat todennäköisesti vahingoittuneet.
HKLM\SYSTEM ja HKLM\SOFTWARE
Muiden osioiden (SAM, SECURITY, BCD) tiedostojen vaurioituminen on epätodennäköisempää, koska niihin kirjoitetaan paljon harvemmin ja ne ovat paljon pienempiä. Lisäksi näiden tiedostojen vioittuminen aiheuttaa muita järjestelmän käynnistysongelmia ja siihen liittyy muita kriittisiä virheilmoituksia. Tässä tapauksessa voit palauttaa järjestelmän joko suorittamalla täyden palautuksen tai kopioimalla manuaalisesti järjestelmän (ohjelmiston) rakenteen tiedoston tarkistuspistetiedoista. Tässä artikkelissa kuvataan tietoja menetelmistä Windowsin toiminnan palauttamiseksi näiden palautuspisteiden avulla, jos järjestelmä ei käynnisty

Tietokone käynnistyy spontaanisti.

    Usein teknisillä foorumeilla keskustellaan kysymyksestä: "Miksi tietokone käynnistyy itsestään, kun syöttöjännite kytketään?" Vastaus löytyy ACPI:stä (Advanced Configuration and Power Interface), virranhallintaliittymästä. Sitä kutsutaan joskus myös käyttöliittymäksi, jolla pääset käyttämään energiaa säästäviä laitteistoominaisuuksia. Osa näistä teknisistä tiedoista sisältää toimintoja, jotka kytkevät tietokoneen virran päälle tiettyjen tapahtumien sattuessa.
    Tietokoneen virtalähde voidaan kytkeä päälle paitsi painamalla "VIRTA"-painiketta, mutta myös silloin, kun Virranhallintatapahtumat (PME) emolevyn BIOS-asetusten määrittämä. Tällaisia ​​tapahtumia voivat olla näppäimistön tiettyjen näppäinten painaminen, erityisesti generoidut ETHERNET-kehykset, sisäisen ajastimen tuottama signaali, signaali, kun ensiöjännite (220V) syötetään virtalähteen tuloon jne.

BIOS-virranhallinta-osion nimi ja sisältö riippuvat tietystä valmistajasta ja versiosta ("Power Management Setup", "ACPI Configuration", "Advanced Power Management Setup" jne.)

Alla on esimerkki AMI BIOS v2.61:n "Power - APM Configuration" -osan asetuksista:

Palauta AC Power Lost -tilassa- järjestelmän käyttäytyminen sähkökatkon sattuessa. Arvo on Power Off - järjestelmä pysyy pois päältä, Power On - tietokone käynnistyy heti, kun virransyöttö palautetaan. Toisin sanoen, jos tämä tila on otettu käyttöön BIOSissa, kun ensiöjännite (220 V) syötetään, tietokone käynnistyy itsestään ilman POWER-painikkeen painamista.
Virta päälle RTC-hälytyksellä- virran kytkeminen päälle tietokoneen sisäisen kellon mukaan (analogisesti herätyskellon kanssa).
Virta päälle ulkoisilla tiloilla- virtalähde kytketään päälle, kun sarjaporttiin kytketylle ulkoiselle modeemille tulee puhelu.
Virta päälle PCI (PCIE) -laitteilla- mahdollistaa tietokoneen käynnistämisen PCI (PCI-E) -väylällä olevista laitteista.
Virta päälle PS/2-näppäimistöllä- mahdollistaa virran kytkemisen PS/2-liittimeen liitetystä näppäimistöstä

Lopuksi lisään, että joissakin BIOS-versioissa asetus kytkeä virtalähde automaattisesti päälle, kun ensisijainen 220 V tulee näkyviin, voi olla kohdassa Integroidut oheislaitteet- kohta PWRON PWR-vian jälkeen(löytyy joistakin Foenixin versioista - AwardBIOS CMOS Setup Utility)

Tietokone sammuu itsestään.

    Mahdolliset syyt:

- Ylikuumeneminen. Lämpötila-anturin lukemat voidaan saada erikoisohjelmistolla. Tyypillisesti tällaiset ohjelmistot voidaan ladata laitevalmistajien verkkosivustoilta (emolevy, näytönohjain, levyasemat jne.). Tunnetuin universaali ("kaikki yhdessä") ohjelma tietojen saamiseksi laitteista, mukaan lukien. ja lämpötila-anturin lukemat ovat AIDA64(entinen EVEREST) Lavalis Consuting Group

- Virtalähteen suojaus on lauennut. Toiminnan syynä voi olla riittämätön virtalähde. Lisämerkki toiminnasta suurimmalla kuormituksella voi olla se, että sammutusta ei aina tapahdu, mutta esimerkiksi käynnistettäessä peliohjelmia, jotka lisäävät jyrkästi videosovittimen virrankulutusta.
Harvoin, mutta silti tapahtuu - suojauksen aktivoituminen aiheuttaa lyhytaikaisen oikosulun, joka tapahtuu tärinän aikana. Se voi tapahtua, kun tehoväylän, liittimen nastojen, levyelementtien tai vaurioituneen eristeen omaavien johtimien ja kotelon välillä on pieni etäisyys. Etsiessäsi voit napauttaa kevyesti epäiltyjä paikkoja, joissa oikosulku tapahtuu.

Tietokone jumiutuu tai käynnistyy uudelleen spontaanisti.

    Puhumme vain jäätymisistä ja uudelleenkäynnistyksistä, jotka johtuvat laitteen toimintahäiriöstä tai epävakaudesta.

Usein jumittumiseen ja uudelleenkäynnistymiseen liittyy virheitä arkistojen purkamisessa, yksittäisten ohjelmien virheilmoituksia ja järjestelmäviestejä, jotka kertovat, ettei sovellusta voida suorittaa tai tiedostoa avata.
Kuten spontaanin sammutuksen tapauksessa, syynä voi olla ylikuumeneminen, riittämätön teho tai virtalähteen lähtöjännitteen epävakaus. Toinen yleinen syy on ylikellotuksen käyttö suorituskyvyn lisäämiseksi. Ylikellotus heikentää aina järjestelmän vakautta.

Ongelman diagnoosi:

Analysoi järjestelmän lokit. Ehkä siellä on tietueita, jotka auttavat määrittämään epävakaan toiminnan syyt.
- Peruuta automaattinen uudelleenkäynnistystila, kun tapahtuu kriittinen Windows-virhe. "Käynnistä" - "Asetukset" - "Ohjauspaneeli" - "Järjestelmä" - "Lisäasetukset" - "Käynnistys ja palautus - Asetukset" - sinun on poistettava valinta "Suorita automaattinen uudelleenkäynnistys" -valintaruudusta. On hyödyllistä ottaa käyttöön (jos se ei ole käytössä) pienen muistivedoksen tallennustila, joka voi auttaa löytämään kriittisen virheen syyt BlueScreenView-apuohjelmalla, kuten kohdassa "Ongelman aiheuttaman ohjaimen etsiminen" on kuvattu.

Kokeile käynnistää käyttöjärjestelmä vikasietotilassa. Tässä tilassa ladataan vain ne laiteajurit ja järjestelmäpalvelut, joita tarvitaan vain vähän. Niiden luettelo määräytyy rekisteriosan sisällön mukaan
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot
Alaosastot:
Minimaalinen- luettelo ohjaimista ja palveluista, jotka käynnistyvät vikasietotilassa
Verkko- sama, mutta verkkotuella.

Sininen kuolemanruutu (BSOD), jossa on eri koodeja eri ohjaimissa, tarkoittaa todennäköisesti laitteisto-ongelmaa, yleensä tämä:

  • RAM

  • emolevy

  • muistin ja emolevyn yhteensopimattomuus

  • emolevyn piirisarjan sirujen ylikuumeneminen

  • emolevyn turvonneet elektrolyyttikondensaattorit

  • virtalähde.
  •     Joitakin vinkkejä:

    1. Diagnostiikka yksinkertaistuu huomattavasti, jos onnistut tallentamaan tilanteen, ts. - löytää tällainen olosuhteiden yhdistelmä, kun vika varmasti tapahtuu.

    2. Kun suoritat diagnoosia, yritä yksinkertaistaa laitteen konfigurointia mahdollisimman paljon - irrota fyysisesti se, mitä voit tehdä ilman.

    3. Jos epäilet, että ylikuumeneminen on syynä epävakaaseen toimintaan, yritä asentaa lisää tuulettimia. Kun asennat niitä, yritä olla luomatta vastaantulevia ilmavirtoja.
    Voit myös käyttää emolevyn BIOS-asetuksia vähentääksesi keinotekoisesti tietokoneesi suorituskykyä.
    Yleensä BIOSissa on asetukset, jotka lisäävät suorituskykyä (ylikellotus) lisäämällä prosessorin, muistin ja tietoväylien kellotaajuutta. Vakaaseen toimintaan tarvitaan yleensä myös ylikellotettujen laitteiden syöttöjännitteen lisäys. Sekä ensimmäiseen että toiseen liittyy energiankulutuksen kasvu ja lisälämmitys. Kellotaajuuksien ja syöttöjännitteiden alentaminen vähentää elementtien kuumenemista. Muista kuitenkin, että jännitteen merkittävä lasku yleensä heikentää myös niiden toiminnan vakautta.

    4. Jos käytät RAM-moduuleja, jotka eivät sisälly emolevyn valmistajan suosittelemaan luetteloon, kuten edellisessä tapauksessa, yritä vähentää niiden suorituskykyä BIOS-asetuksissa, mutta älä vähennä, vaan päinvastoin nosta syöttöjänniteporrasta askeleelta. Jos moduuleja on useita, kokeile käyttää vain yhtä niistä kokeiluna.

    Ohjelmat laitteiden valvontaan ja testaukseen

    Everest Ultimate Edition (Everest Corporate Edition)- Lavalys Consulting Groupin luultavasti suosituin ohjelma tietokonelaitteistojen diagnosointiin ja testaukseen. Tarjoaa yli 100 sivua tietoa prosessorista, emolevystä, muistista, laitteista, lämpötila-anturin lukemista jne. Voidaan käyttää myös verkkotarkastuksiin ja optimaalisen suorituskyvyn määrittämiseen. Everest Corporate Editionilla on EVEREST Ultimate Editioniin verrattuna hieman laajemmat diagnostiikkaominaisuudet, mukaan lukien paikallisverkkoanalyysi. Siellä on tuki venäjän kielelle. Ohjelma on maksullinen. Ohjelman verkkosivusto - www.lavalys.com/

    SIV (järjestelmätietojen katseluohjelma)- Toisin kuin Everest, se on ilmainen. Näyttää erittäin yksityiskohtaiset tiedot järjestelmästä, paikallisverkosta ja laitteistosta. Tarjoaa tietoa useista paikallisen tietokoneen ja työasemien ominaisuuksista: asennetut laitteistot ja ohjelmistot, tiedot lämpötila- ja jänniteantureista, tietoja prosessorista, muistista, kiintolevyistä ja paljon muuta. Ominaisuuksien suhteen (lukuun ottamatta tietojen esittämisen mukavuutta) se ei käytännössä ole huonompi kuin maksettu Everest. Ohjelmaa päivitetään jatkuvasti. Voit ladata uusimman version valmistajan lataussivulta rh-software.com

    SpeedFan 4.40- ilmainen ohjelma emolevyn valvontaan (lämpötila, jännite, tuulettimen nopeus). Sillä on kyky lukea S.M.A.R.T - kiintolevyjen attribuutteja ja vastaavasti niiden lämpötilaa. Voit säätää tuulettimen nopeutta.

    Memtest86- ohjelma RAM-muistin testaamiseen. Ohjelman verkkosivusto on memtest86.com. Testaus Memtest86:lla ei vaadi käyttöjärjestelmää, ohjelma ladataan levykkeeltä tai CD-ROM-levyltä.
    Memtest86-projektin lataussivu. - ohjelman uusimmat versiot, käynnistysotokset CD/DVD- ja USB-asemien luomiseen, ohjelman versiot UEFI/BIOS-käyttöjärjestelmään.

    Varmuuden vuoksi, Memtest86:n vanhentuneet versiot:
    - ISO-kuva käynnistys-CD:n luomiseen Memtest86:lla.
    - Ohjelma käynnistettävän levykkeen luomiseen Memtest86:lla Windows-ympäristössä. Pura, aseta tyhjä levyke asemaan ja suorita install.bat.

    Memtest86+- riippumattomien kehittäjien luoma Memtest86:n perusteella. Ohjelman verkkosivusto - www.memtest.org