Yhteys epäonnistui. Sinulla on suora yhteys palveluntarjoajaasi. Tarkistaa yhteysparametreja

Monet käyttäjät kohtaavat joskus virheitä muodostaessaan yhteyttä Internetiin. Tämä voi johtua tietyn tietokoneen ongelmista tai ISP-puolen toimintahäiriöistä. Virhenumeron avulla voit selvittää syyn ja löytää ratkaisun ilman kuljettajan asiantuntijoiden apua.

Yleisimmät virheet

Niitä voi olla aika paljon. Suurin osa niistä liittyy väärät asetukset käyttäjän luona. Useimmiten palveluntarjoajien tilaajat kohtaavat seuraavat virheet: 691, 678, 619, 769, 800. Jokaisella niistä on eri syistä. Samaan aikaan monet voidaan poistaa omin käsin kääntymättä palveluntarjoajan puoleen.

Tärkeä! Jos et pysty ratkaisemaan ongelmaa itse, sinun on soitettava tekninen tuki.

Virhe 691

Ehkä yleisin Internet-yhteysvirhe on 691, joka osoittaa, että salasana on väärä. Se näkyy rekisteröintitietojen tarkistusvaiheessa. Yksinkertaisesti sanottuna virhe tarkoittaa, että palveluntarjoajan palvelin ei pystynyt tunnistamaan käyttäjää oikein tai häneltä evättiin pääsy verkkoon.

Virheen 691 syyt ja ratkaisut

Itse asiassa virhe 691 yhdistämisen yhteydessä voi ilmetä johtuen melko suuri numero syyt. Heidän joukossa:

  • käyttäjätunnus tai salasana on syötetty väärin;
  • negatiivinen saldo;
  • Kirjautuminen on jo valtuutettu palvelimella.

Hyvin usein käyttäjät kokevat uutta yhteyttä luodessaan virheen 691 väärän kirjautumistunnuksen tai salasanan vuoksi. Tämän ongelman välttämiseksi on suositeltavaa kirjoittaa rekisteröintitiedot ensin muistioon ja kopioida ne valtuutusikkunaan.

Negatiivinen saldo useiden teleoperaattoreiden kanssa johtaa myös virheen 691 ilmestymiseen käyttäjän näytölle. Ongelma voidaan tässä tapauksessa ratkaista yksinkertaisesti tarkistamalla ja täydentämällä tiliä tarvittaessa. Monet palveluntarjoajat antavat sinun kirjautua sisään Henkilökohtainen alue ja ilman lupaa palvelimella, ja joillekin joudut soittamaan tekniseen tukeen.

Kun Internetiä yritetään käynnistää, käyttäjälle annetaan virhe 691, mikäli edellistä istuntoa ei ole suljettu. Tämä tapahtuu melko harvoin, kun Internet-yhteys katkaistaan ​​väärin. Odota vain 5-10 minuuttia ja yhdistä uudelleen. Jos yhteys jatkuu, sinun tulee soittaa teknisen tuen operaattoreille.

Tärkeä! Windows 7:ssä yhteysvirhe 691 ei aina näy. Hyvin usein koodi 692 näkyy sen sijaan, jos käyttäjätunnusta ja salasanaa tarkistettaessa tulee virheilmoitus, sinun tulee myös noudattaa yllä kuvattuja ohjeita.

Virhe 678/651/815

Virhe 691, kuten aiemmin mainittiin, ei ole suinkaan ainoa, jonka käyttäjät kohtaavat yrittäessään muodostaa yhteyden Internetiin. Toinen yleinen ongelma on se, että palvelin ei vastaa. SISÄÄN eri versioita käyttöjärjestelmä Virhekoodi voi vaihdella. Windows XP:ssä se on 678, Vistassa - 815 ja Windows-käyttäjät 7 näyttää viestin, jossa on virhenumero 651.

Virheen 678/651/815 syyt ja sen poistaminen

Virhe 678/651/815 on suuri määrä mahdollisia syitä. Heidän joukossa:

  • kaapeli katkaista;
  • ongelmia palveluntarjoajan kanssa;
  • palomuuri- tai virustorjuntavirheet;
  • Tilaajalaitteen virheellinen konfigurointi.

Jos virhe 691 voidaan useimmissa tapauksissa ratkaista itsenäisesti, niin kun näyttöön tulee viesti koodilla 678/651/815, käyttäjä voi vain poistaa virustorjunta- ja palomuurit käytöstä sekä tarkistaa myös kaapelin huoneiston sisällä ja tilaajalaite(reititin, optinen pääte tai modeemi), jos saatavilla.

Tärkeä! Tarkista huolellisesti, onko se kytketty tietokoneeseen yleinen syy virheet 678/651/815 ilmestyvät.

Virhe 619

Tilaajayhteystekniikka eri palveluntarjoajia hieman erilainen. Ulkonäön syyt riippuvat tästä

Käyttäjät, jotka muodostavat yhteyden käyttämällä PPPoE:tä, voi pääsääntöisesti havaita sen, koska saldolla ei ole riittävästi varoja tai jos käyttäjätunnus ja salasana on syötetty väärin. Tämäntyyppinen yhteys on tyypillinen seuraaville operaattoreille: Rostelecom, Dom.ru ja monet muut.

Tilaajat käyttävät mobiiliyhteys Internetiin matkapuhelinoperaattoreiden tarjoaman 3G/4G:n kautta, saatat nähdä viestin koodilla 619 USB-modeemin tai tietokoneportin ongelmista johtuen. Tässä tapauksessa sinua saatetaan neuvoa kytkemään laite toiseen liittimeen ja asentamaan ohjaimet uudelleen.

Joidenkin verkkojen asiakkaat muodostavat yhteyden Internetiin VPN:n kautta. Tässä tapauksessa virhe 619 raportoi väärät asetukset turvallisuus. Internet-yhteyden ominaisuuksissa "Turvallisuus" -välilehdellä sinun on asetettava "Käytetty tarkistuksessa" -asetukseksi " Suojattu salasana" Tämän tyyppistä yhteyttä käyttävät esimerkiksi tilaajat koti internet Beelineltä.

Virhe 769/800

Windows XP -käyttäjillä on ongelmia ohjaimien tai yhteyden kanssa paikallinen verkko eivät saa viestiä koodilla 769, ja ne, joilla on Vista asennettu, saavat viestin koodilla 800.
Ensinnäkin sinun on tarkistettava, että paikallinen verkkoyhteytesi on aktiivinen. Voit tehdä tämän "Käynnistä"-valikossa " verkkoon", valitsemalla "Näytä verkkoyhteydet" tai siirtymällä "Verkon jakamiskeskukseen". Jos kuvake paikallinen yhteys harmaa, se on otettava käyttöön käyttämällä

Jos paikallista verkkoyhteyttä ei ole, ongelma on ohjaimissa. Ne on asennettava uudelleen mukana toimitetulta levyltä tai ladattava valmistajan verkkosivustolta.

Muut virheet

Kun muodostat yhteyden Internetiin, käyttäjät voivat saada viestejä muun tyyppisistä virheistä, mutta ne ovat melko harvinaisia. Käyttäjän on melko vaikeaa tai jopa mahdotonta poistaa joitakin niistä ilman asiantuntijan apua.

Katsotaanpa muita virheitä, joita esiintyy usein Internet-yhteyttä muodostettaessa, ja tapoja ratkaista ne:

  • tarkoittaa että PPPoE-protokolla oli suoritettu. Ratkaisuna voit yrittää luoda yhteyden uudelleen.
  • Virhe 735 tarkoittaa, että yhteyden muodostamiseen käytetään väärää IP-osoitetta. Asetuksissa sinun on ilmoitettava tämä verkko-osoite sinun on vastaanotettava se automaattisesti tai syötettävä oikeat parametrit palveluntarjoajan kanssa tehdystä sopimuksesta.

Joka tapauksessa, jos et pysty korjaamaan ongelmaa itse, sinun on soitettava tekniseen tukeen. Yrityksen asiantuntija neuvoo mahdollisia syitä virheiden esiintyminen ja keinot niiden poistamiseksi. Ja tarvittaessa hän lähettää myös pyynnön asentajien vierailulle.

Internetin käyttökyvyttömyys laitteella on monille käyttäjille tuttu ongelma. Vaikeudet, jotka johtavat kyvyttömyyteen käyttää Internetiä, liittyvät usein sekä palveluntarjoajaan että Windows-järjestelmään.

Mukavuuden vuoksi jokaisella Internet-yhteysvirheellä on omansa numeerinen merkintä, jonka avulla voit tutustua vian kuvaukseen ja korjausmenetelmään.

Jokaiselle ongelmalle on olemassa askel askeleelta suunnitelma sen poistamiseksi. Jos suoritetut vaiheet eivät auta pääsyä, ota yhteyttä tekniseen tukeen saadaksesi apua.

Täydellinen luettelo virheistä numeroilla 6XX:

  • 600, 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 637, 645 johtuvat Windows-käyttöjärjestelmän virheestä. PC:n uudelleenkäynnistys ratkaisee ongelman. Jos järjestelmän uudelleenkäynnistys ei auta, sinun on tarkistettava laite virusten varalta, poistettava uudet ohjelmat tai palattava viimeiset muutokset asetuksissa alkuarvoihin;
  • 604, 605, 608, 609, 615, 620 johtuvat tiedostojen yhteensopimattomuudesta Puhelinluettelo alijärjestelmä ja nykyinen kokoonpano. Käynnistä tietokone uudelleen tai poista yhteys ja luo se uudelleen.
  • 611, 612: Virheellinen sisäinen kokoonpano. Sinun on käynnistettävä tietokone uudelleen ja tarkistettava, että paikallinen verkko toimii oikein laitteessa. 612 liittyy myös tietokoneen muistin puutteeseen.
  • 617: Käyttöjärjestelmä muodostaa yhteyttä verkkoon tai a Sisäinen virhe kun se on yhteydessä Internetiin. Meidän on odotettava muutama minuutti. Jos yhteyttä ei näy, sinun on käynnistettävä laite uudelleen;
  • 629: VPN-yhteys katkesi, koska Huono laatu viestintä tai epäonnistuneet neuvottelut. Virhe voidaan korjata vain teknisen tuen avulla;
  • 633: Modeemi on käytössä tai sitä ei ole määritetty. Syynä on usein jäätyminen, joten sinun on käynnistettävä uudelleen.
  • 635: Tuntematon virhe. Uudelleenasennus auttaa ratkaisemaan sen VPN-asiakas tai käyttöjärjestelmä. Esiintyy vanhemmissa Windows 95/98 -käyttöjärjestelmissä;
  • 642: Tietokoneelle on määritetty NetBIOS-nimi, joka on jo käytössä. "Oma tietokone" -kohdan ominaisuuksissa sinun tulee etsiä ja vaihtaa nimi "Identification" -kohdassa;
  • 650: Ei vastausta palvelimelta. Ongelma liittyy virheellisiin verkkokortin asetuksiin tai fyysinen toimintahäiriö verkkoja.

Koodilla 7XX:


Yleisimmät virheet

Katsotaanpa suosituimpia vikoja ja niiden korjaamista:

  • 638, 651,769 ovat tyypillisiä virheitä, jotka näkyvät ajoittain kaikissa laitteissa, kun ne ovat yhteydessä Internetiin. Niiden ratkaisemiseksi sinun on tarkistettava modeemin tai reitittimen yhteys tietokoneeseen, ohjainten saatavuus ja oikeat asetukset;
  • 691 – vaikeudet kirjautua sisään Internetiin. Yhdistetty negatiivinen saldo tai väärin syötetty käyttäjätunnus ja salasana;
  • 678 – ei vastausta PPPoE-yhteyksistä. Työ kannattaa tarkistaa paikallinen palvelin, VPN-asetukset tai palomuuri;
  • 619 – "Ei yhteyttä etätietokoneeseen." Ratkaise ongelma etsimällä VPN-ominaisuuksista "Turvallisuus" ja katsomalla, onko "Tavallinen" valittuna. "Tietojen salaus vaaditaan" -valintaruutua ei ole valittu. Sitten suoritetaan uudelleenkäynnistys. Palomuuri on myös poistettu käytöstä;
  • 735 – ongelmia VPN-yhteyden asettamisessa. Valintaruutu "Hae DNS-palvelimen osoite automaattisesti" yhteysominaisuuksissa on oltava valittuna;
  • 797 - "Modeemia ei löydy tai se on varattu." Käynnistä tietokone tai modeemi uudelleen, tarkista yhteys tietokoneen ja reitittimen välillä;
  • 800 – poissaolo tai verkkoongelmia. Esiintyy sekä käyttäjälle että palveluntarjoajalle. Asenna verkkokortin ajurit uudelleen, tarkastele suojausasetuksia ja verkkoyhteyden ominaisuuksia.

Johtopäätös

Jokaisella Internet-yhteyden muodostamisvirheellä on oma koodinsa. Tietäen sen, jokainen käyttäjä tekee itsenäisesti vianmäärityksen ongelmista, jotka häiritsevät yhteyden muodostamista World Wide Webiin.

Virheitä Internet-yhteyden muodostamisessa tapahtuu useimmiten erilaisia ​​tyyppejä yhteydet - PPPOE, VPN (L2TP, PPTP), 3G Internet, ja tietysti vain Windows-käyttöjärjestelmissä.

Virhenumeron ansiosta voit selvittää ongelman syyn ja korjata ongelman ilman asentajien ja kaikenlaisten järjestelmänvalvojien väliintuloa.

Jos et pysty korjaamaan ilmestyvää virhettä itse, ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajasi tekniseen tukeen. Tai pikemminkin sinun on otettava välittömästi yhteyttä ja yritettävä sitten tehdä jotain itse. Miksi? Jos on kyse teknikon kutsumisesta kotiin, voit menettää huomattavan osan ajasta, kun työskentelet taikuudella itse tietokoneella. Ja niin odotellessa yrität hitaasti korjata tilannetta. Se onnistui - hakemus peruutettiin, siinä kaikki.

Tämä virhe tarkoittaa, että Internet-yhteyttä muodostettaessa vastaaviin kenttiin syötetyt "Käyttäjänimi" ja "Salasana" olivat virheellisiä, eikä palvelin pystynyt tunnistamaan käyttäjää eli sinua.

Lisäksi joidenkin palveluntarjoajien kohdalla 691 yhteysvirhettä "osoittavat", että henkilökohtaisella tilillä ei ole tarpeeksi rahaa Raha- negatiivinen saldo.

Ennen kuin kirjoitat "Käyttäjätunnus" ja "Salasana" luotuun yhteyteen, kirjoita ne tekstieditori(esimerkiksi Muistiossa) ja kopioi ja liitä sitten asianmukaisiin kenttiin. Kirjainten välissä ja kirjoitettujen tietojen jälkeen ei saa olla välilyöntejä!

Jos syötät tiedot suoraan, niin:

  • Varmista, että näppäimistöasettelu on asetettu latinaksi (englanniksi - EN);
  • Huomioi pienet kirjaimet ja iso tapaus kirjeet - kirjoita täsmälleen kuten sopimuksessa tai tilaajamuistiossa;
  • Varmista, että CAPS LOCK on pois päältä näppäimistöstäsi.

Jos saat tämän jälkeen edelleen virheilmoituksen 691, tarkista L/C-tila - saldo ei saa olla negatiivinen!

Virhe 678 (Win XP), 651 (Win 7, 8), 815 (Win Vista)

Windows-käyttöjärjestelmän versiosta riippuen virheen numerointi voi vaihdella, mutta ongelman syy on periaatteessa sama - palvelimen epäkäytettävyys.

Kun napsautat "Yhdistä", käyttäjän valtuutuspyyntö lähetetään palveluntarjoajan palvelimelle, ja jos pyyntö ei "pääse" palvelimelle, virhe 678 (XP:ssä), 651 (Win 7) tai 815 (Vistassa) näytetään.

Syitä? Mietitään:

  • Ongelmia linjalla - signaali palveluntarjoajan PBX:stä ei "yletä";
  • Kaapelikatkos asunnossa on melkein sama kuin edellinen kohta. Erona on, että jos asuntoosi on asennettu jokin tilaajalaite (modeemi, reititin, optinen pääte), signaali voi "päästä" laitteeseen. Mutta sieltä, tietokoneeseen, sitä ei enää ole;
  • Tietokoneongelmat - esimerkiksi väärin määritetty palomuuri tai virustorjunta;
  • Ongelmia palveluntarjoajan puolella - palvelin on kaatunut, palvelua ei ole rekisteröity porttiin ja niin edelleen;
  • Tilaajalaitteiden toimintahäiriö - väärin määritetty reititin tai modeemi.

Jos sinulla on kiinteä internetyhteys (Rostelecom, Domolink, TTK, Beeline), tarkista asunnon kaapelien ja johtojen eheys. Tarkista huolellisesti, onko kaapeli kytketty verkkokortti tietokoneellesi.

Jos olet asentanut tilaajalaitteen (ADSL-modeemi, optinen pääte, reititin), katso, onko modeemista irronnut johtoja ja onko PBX:n signaalin ilmaisin aktiivinen.

Poista virustorjunta käytöstä Windowsin palomuuri ja tarkista yhteytesi - tämä koskee myös virheitä muodostaessasi yhteyttä Internetiin, jonka tarjoaa matkapuhelinoperaattorit(Megafon, MTS, RTK).

varten eri tyyppejä yhteydet - eri syitä 619-virheelle. Katsotaanpa jokaista tarkemmin:

Käyttäjille, joiden Internet on yhdistetty PPPoE-yhteydellä (Rostelecom, TTK, DOM.RU), virhe johtuu yleensä väärin syötetystä kirjautumistunnuksesta/salasanasta tai kun tilaajan henkilökohtaisella tilillä ei ole tarpeeksi varoja. Voit lukea lisää tämän artikkelin ensimmäisessä osassa, jossa kuvataan "Virhe 691";

Jos olet yhteydessä VPN:n kautta (esim. kaapeli internet Beeline), syynä on todennäköisesti virheelliset suojausasetukset. VPN-yhteyden ominaisuuksien tulisi olla seuraavat:

Jos sinulla on Internet-yhteys 3G- tai 4G-tekniikalla (matkapuhelinoperaattorit, kuten Megafon, Beeline, MTS, RTK), virheen syy on todennäköisesti USB-modeemi tai tietokoneen USB-portti. Voit yrittää korjata ongelman itse, tässä on joitain vinkkejä:

  • Käynnistä käyttöjärjestelmä kokonaan uudelleen (sammuta ja käynnistä tietokone);
  • Liitä USB-modeemi toiseen USB-porttiin ja yritä muodostaa yhteys Internetiin uudelleen;
  • Asenna USB-modeemin ohjaimet uudelleen;
  • Jos haluat sulkea yhden laitteen pois ongelman lähteestä, yritä yhdistää modeemi toiseen tietokoneeseen (ystäviltä, ​​naapureista). Ja jos yhteysongelma jatkuu toisessa tietokoneessa, todennäköisesti USB-modeemi on viallinen;
  • Päivittää ohjelmisto USB-modeemi lataamalla laiteohjelmiston valmistajan verkkosivustolta.

Virhe ilmenee neuvoteltaessa PPP-protokollia tietokoneesi ja palveluntarjoajan palvelimen välillä, ja se viittaa todennäköisesti Windowsin rekisterin vaurioitumiseen.

Itse asiassa ongelman ratkaisemiseksi ei ole monia vaihtoehtoja:

  • Jos tietokoneen uudelleenkäynnistys ei auta (kuten yleensä), yritä luoda uusi "nopea yhteys";
  • Yksi tapa saada Internet-yhteys takaisin on palauttaa järjestelmä aikaisempaan kokoonpanoon. Voit tehdä tämän valitsemalla "Käynnistä" -valikosta "Lisävarusteet" -> "Järjestelmätyökalut" -> "Järjestelmän palautus" -> "Palautus enemmän kuin varhainen tila tietokone” ja valitse kalenterista päivämäärä, joka on lähinnä sitä päivää, josta alkaen Internet-ongelmat alkoivat;
  • Jos järjestelmän palauttaminen ei auta, sinun kannattaa harkita Windowsin uudelleenasentamista;
  • Jotta et koskaan kohtaa tätä virhettä tulevaisuudessa, osta ja asenna reititin asuntoosi - tämä on paras tapa torjua kaikkia Windows-virheitä.

Virhe 769 (Win XP), 800 (Win Vista)

Virhe 769 Windows XP:ssä, kuten 800 käyttöjärjestelmässä Windows Vista, tapahtuu, kun "Local Area Connection" on poistettu käytöstä tai kun verkkokortille ei ole ohjaimia.

Tarkistamme, onko paikallinen verkkoyhteys aktiivinen.

Napsauta "Käynnistä" -> "Verkkopaikat" -> "Näytä verkkoyhteydet". Jos ikkunassa on "Local Area Connection" -kuvake ja se harmaa, mikä tarkoittaa, että yhteys on poistettu käytöstä. Aktivoi se napsauttamalla oikealla painikkeella hiirtä pikakuvakkeen päälle ja valitse "Ota käyttöön".

Jos "Display Network Connections" -ikkunassa ei ole "Local Area Connections" -kohtaa, se tarkoittaa, että verkkokortin ohjaimia ei ole asennettu (tai asennettu, mutta joissakin virheissä).

Siirry kohtaan "Käynnistä" -> "Ohjauspaneeli" -> "Järjestelmä" "Laitteisto" -> "Laitehallinta" ja katso laitteet kohdasta " Verkkosovittimet", jos laitteessa palaa kysymysmerkki, ohjaimia ei ole asennettu tai ne on asennettu virheellisesti; jos teksti on harmaa, napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Ota käyttöön".

Palvelin ei ole käytettävissä tälle VPN-yhteydelle.

SISÄÄN VPN-asetukset IP-osoiteyhteydet rekisteröidään manuaalisesti eli staattisina.

Korjaaksesi tämän virheen, sinun on määritettävä automaattinen tunnistus IP-osoitteet ja DNS-palvelimet VPN-yhteysparametreissa (tehdä IP-osoitteista dynaamisia).

Näytin kuinka siirtyä kohtaan "Verkkoyhteydet" (tämä kansio sisältää luodut yhteydet) hieman korkeammalle - virheessä 769. Älä vain sekoita " VPN-yhteys" ja "Paikallinen yhteys"!

Napsauta nyt hiiren oikealla painikkeella VPN-yhteys, valitse viimeinen kohde - "Ominaisuudet", avaa sitten "TCP/IP Internet Protocol" ja valitse "Hae automaattisesti" -ruutu. Näiden vaiheiden jälkeen Internetin pitäisi toimia.

Kommentit:

Ivan

Virhe 691

Pääsy on estetty, koska tämä käyttäjänimi tai salasana ei kelpaa tässä toimialueessa.

Tämä virhe tarkoittaa, että palvelimemme hylkäsi yhteyspyyntösi.

Mahdollisia syitä:

1. Syötettiin väärä käyttäjätunnus (kirjautumistunnus) ja/tai salasana.

2. Henkilökohtaisella tililläsi olevat rahat ovat loppuneet.

3. Mahdollinen saatavuus haittaohjelma– tietokoneellasi olevat virukset, jotka korvaavat käyttäjätunnuksesi ja/tai salasanasi.

Ratkaisu:

  • Mene Internetiin teknisellä kirjautumislaskulla ja salasanalla 12345, mene tilastopalvelimelle ja tarkista, onko henkilökohtaisella tililläsi rahaa. Jos sinulla on rahaa, varmista, että kirjoitit käyttäjätunnuksen (login) ja salasanan oikein kopioimalla ne huolellisesti sopimuksesta yhteysikkunan asianmukaisiin kenttiin säilyttäen alkuperäisen kirjainkoon ja alaviivat (_). On suositeltavaa kirjoittaa salasana ensin mihin tahansa tekstieditoriin (esimerkiksi Notepadiin), siellä se on avoin lomake. Seuraavaksi kopioi se leikepöydälle ja liitä se salasanakenttään.
  • Jos sinulla ei ole sitä asennettuna tietokoneellesi virustorjuntaohjelma(tai sitä ei päivitetä ajoissa), tällaisen viruksen tartunnan todennäköisyys on erittäin korkea. Asenna virustorjunta (tai päivitä asennettu) ja suorita se tarkistusta varten. Hae apua asiantuntijalta, jos et voi tehdä sitä itse.
  • Putoan aikaisemmat päätökset ei auttanut, sinun on soitettava toimistoomme puhelimitse 300-111 antamalla osoitteesi ja virhenumerosi.

Virhe 769

Tarkoitettu tarkoitus saavuttamaton.

Tämä virhe tarkoittaa seuraavaa: Paikallinen verkkoyhteys on poistettu käytöstä ( Paikallinen alue yhteys).

Syy:

Verkkokorttia (kortti, sovitin) ei ole asennettu järjestelmään (tai se on poistettu käytöstä).

Ratkaisu:

  • Melko yleinen virhe. Todennäköisesti poistit sen vahingossa ilmoitusalueelta (lähellä kelloa) ja sekoitit sen Internet-yhteytesi kanssa. Seuraavassa kuvataan, kuinka Lähiverkkoyhteys-kuvakkeen näyttö poistetaan käytöstä ilmoitusalueelta.
  • Päästäksesi eroon virheestä 769, kun muodostat yhteyden Internetiin, sinun on otettava käyttöön Lähiverkkoyhteys. on merkitty tähdellä.). Etsi Local Area Connection -kuvake (näytöt ovat harmaita), kaksoisnapsauta sitä ja se kytkeytyy päälle (näytöt käynnistyvät sinisen väristä). Tämän jälkeen voit muodostaa yhteyden Internetiin.
  • Jos sisään Verkkoyhteydet ei LAN-yhteyttä, mikä tarkoittaa, että verkkokorttiasi ei ole asennettu, ts. Järjestelmä ei tunnista tietokoneeseen asennettuja laitteita. On monia vaihtoehtoja, miksi näin voi tapahtua: verkkokortti on epäonnistunut, sitä ei ole asennettu tiukasti liittimeen, ohjaimet ovat kaatuneet, haittaohjelmien toiminta jne. Voit yrittää käynnistää tietokoneen uudelleen tai asentaa verkkokortin ohjaimet uudelleen. Jos tämä ei auta, suosittelemme ottamaan yhteyttä asiantuntijaan.

Jos haluat sammuttaa Lähiverkkoyhteys-kuvakkeen ilmoitusalueella, kaksoisnapsauta sitä uudelleen. Lähiverkkoyhteyden tila -ikkuna tulee näkyviin, napsauta Ominaisuudet-painiketta ja poista seuraavassa ikkunassa valinta ilmoitusalueella olevasta Kun yhteyttä muodostetaan -näyttökuvakkeesta. Vahvista muutokset napsauttamalla OK ja sulje Local Area Connection Properties -ikkuna. Siinä kaikki, nyt vain Internet-yhteyden kuvake näkyy ilmoitusalueella.

Virhe 678

Etätietokone ei vastaa.

Tämä virhe tarkoittaa, että yhteyttä palvelimeemme ei ole, joka käsittelee yhteyspyyntöäsi.

Mahdollisia syitä:

1. Huono tai puuttuva kaapeliyhteys tietokoneen verkkokorttiin.

2. Verkkokortti, johon kaapelimme on kytketty, on poistettu käytöstä (jos verkkokorttia on vähintään kaksi).

3. Kaapelin eheys vaarantuu liiallisen muodonmuutoksen, puristumisen tai repeämisen vuoksi. Muita syitä, miksi yhteyttä palvelimeemme ei ole.

Ratkaisu:

  • Jos kaapeliyhteys verkkokorttiin on huono tai puuttuu, Lähiverkkoyhteydet-kuvake ilmoitusalueella on yliviivattu punaisella ristillä ja viesti " Nettikaapeli ei yhteyttä". Työnnä pistoke (liitin) erittäin tiukasti verkkokortin liittimeen, kunnes kuulet ominaisen napsahduksen. Jos verkkokortissa on yhteyden merkkivalo, sen pitäisi syttyä.
  • Jos järjestelmään on asennettu 2 tai useampi verkkokortti, varmista, että verkkokortti, joka sisältää kaapelimme, on päällä. Jos se on poistettu käytöstä, järjestelmä yrittää automaattisesti muodostaa yhteyden toisen verkkokortin kautta, mikä luonnollisesti johtaa virheeseen 678. Verkkokortin käyttöönotto, katso virhe 769.
  • Jos kaikki yllä olevat ratkaisut eivät auta, voit soittaa meille puhelimitse 300-111 ja ilmoita tästä virheestä meille. Hyväksymme hakemuksesi ja ratkaisemme ongelman sopimuksessa sovitun ajan kuluessa.

Epämiellyttävä tilanne: ihminen tulee kotiin ja sen sijaan, että katsoisi elokuvaa tai nauttisi suosikkinettipelistään tietokoneella, hän saa ruudulle ilmestyvän virheilmoituksen 629 Tämä yhteyshäiriö voi pilata suunnitelmat, koska se estää henkilöä vastaamasta tärkeä viesti V sosiaalinen verkosto tai lähettää asiakirjoja työhön.

On selvää, että käyttäjää kiinnostavat kysymykset: kuinka ratkaista Internet-ongelma eniten lyhyt aika ja miksi se tapahtuu.

Syynä toimintahäiriön esiintymiseen ovat usein tekniset ja ohjelmisto-ongelmat.

Kokematon "käyttäjä" ei voi poistaa joitain niistä. Sinun on otettava yhteyttä palveluntarjoajaasi tai tietokone teknikko. Virhesanoma 629 - "Yhteys suljettiin etätietokone"ei ole harvinaista, joten katsotaanpa sitä tarkemmin.

Syitä, jotka aiheuttavat virheen 629 esiintymisen, ovat monet. Jotkut johtuvat vaurioituneesta laitteistosta, toiset johtuvat ohjelmistoristiriidoista, nimittäin:

Ongelmien karttoittaminen

On olemassa useita banaaleja vinkkejä, joita ihmiset eivät jostain syystä käytä. Ennen kuin ilmoitat ongelmasta, kokeile seuraavaa:


Virhe 629 korjaantuu usein itsestään yllä olevien vaiheiden jälkeen. Jos tämä ei auta, sinun on selvitettävä, kuka tai mikä on syypää nykyiseen tilanteeseen: "käyttäjä", palveluntarjoaja tai viallinen laite. Onneksi on olemassa keinoja selvittää, mistä ongelma johtuu.

Diagnostiikka

Reititin

Kun käytät reititintä, toimi seuraavasti:


Saattaa käydä niin, että mikään teoista ei johda mihinkään. Katso seuraava kohta.

WAN johto

Tällaisella yhteydellä ongelmia esiintyy harvoin, mutta joskus niitä esiintyy. Virhe 629 on yksi niistä. Diagnostiikan suorittamiseksi sinun tulee:

Nyt on tilaisuutesi diagnosoida ongelma. Jos Internet ei tavoita mitään laitetta (modeemi, useita tietokoneita), yhteysvirheen syy on johdossa tai tulee palveluntarjoajalta. Kummassakin tapauksessa ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi.

Asiantuntijat vaihtavat WAN-johdon liittimen, soittavat kaapelin ja etsivät ongelman. Jos käyttäjä tilasi Internetin vastaanottopalvelun Wi-Fi:n kautta, palveluntarjoaja muuttaa vastaanottimen asetuksia etänä.

Ongelmia käyttäjäpuolella

Virhe 629, kun Internet-yhteyttä ei ole, on paljon vaikeampi ratkaista, jos ongelma on käyttäjän puolella. Se on kuitenkin mahdollista. On suositeltavaa aloittaa asennuksesta Windowsin asetukset. Sinun on kokeiltava kaikkea, mitä keskivertokäyttäjän taidot sallivat:


Virhe 629, joka sisältää viestin: "Etätietokone sulki yhteyden", on riski, eikä sitä voida ratkaista yllä olevien manipulointien jälkeen.

muita menetelmiä


Mitä tehdä, jos mikään ei auta

Itse virheen 629 yhteysongelma on helppo ratkaista. Mutta tämä on vain ensi silmäyksellä. Jos käyttäjä ei pääse Internetiin, yhteysvirhe on korjattava palveluntarjoajan toimesta. Loppujen lopuksi virheeseen 629 ei ole ainutlaatuista ratkaisua kaikissa tapauksissa.

Voit turvallisesti ottaa yhteyttä palveluntarjoajaasi saadaksesi apua. Jos tiedät asiantuntijoita, jotka voivat määrittää verkkosi, pyydä heiltä apua. Yleensä kokeneet "käyttäjät" henkilökohtainen tietokone ja leikkaussali Windows-järjestelmät Vielä 10, 7 tai 8 mahdollisuutta selvittää yhteysvirhe itse.