Sopimus Beeline Internetin ja TV:n kanssa. Internet-kotisopimuksen irtisanominen. Koti-Internetin poistaminen käytöstä Beelinessä

Koska korkea kilpailu Internet-palveluntarjoajien markkinoilla monet käyttäjät muuttavat mieltymyksiään. Tällaisissa tapauksissa sinun on katkaistava vanha palveluntarjoaja ja yhdistettävä uusi. Myös Internet-yhteyden katkaiseminen voi olla tarpeen muuttaessa tai poistuttaessa pitkäksi aikaa. Kuinka katkaista Beeline Internet -yhteys on melko suosittu kysymys.

Vaiheet koti-internet-yhteyden katkaisemiseksi

Jos haluat katkaista yhteyden Beeline Internetiin, sinun on mentävä heidän toimistoonsa ja haettava yhteyden katkeamista. Valitettavasti tämä on ainoa tapa hakea. Jos tililläsi ei ole varoja jäljellä hakemuksen lähettämiseen mennessä, kaikki on melko yksinkertaista. Jos siellä on rahaa jäljellä, se palautetaan pankkitilillesi tai mobiilitilillesi (vain Beeline-tilaajille) jonkin ajan kuluttua yhteyden katkaisemisesta. Samanaikaisesti, jos päinvastoin, tilillä on velkaa, se on maksettava takaisin. Tämä voidaan tehdä suoraan hakemuksen kirjoittamisen aikana itse toimistossa.

Jos sinulla on TÄRKEÄ tai erittäin kiireellinen kysymys, kysy!!!

Kuinka poistaa Beeline-kotiinternet käytöstä

Huomaa, että tilin saldoa ei anneta sinulle käteisenä. Loput rahat voidaan saada vain matkapuhelimelle tai pankkitilille. On myös syytä harkita, että jos et nosta rahaa heti, siitä tulee ajan myötä Beeline omaisuutta (noin 3 vuodessa). Siksi melko pitkästä ajanjaksosta huolimatta on parempi antaa tietosi välittömästi.

Kuinka säästää rahaa, jos aiot lähteä lomalle

Usein syntyy myös tilanne, kun asunto on tyhjä (esimerkiksi lomalle lähdettäessä), ja nettirahat jatkuvat edelleen. Varojen säästämiseksi on olemassa tilin vapaaehtoinen lukitus. Itse palvelu on täysin ilmainen, joten sen käyttäminen on ehdottomasti hyödyllistä.

Joten mitä Beeline-palveluntarjoaja tarjoaa "Vapaaehtoinen esto" -palvelulla?

Esto voidaan suorittaa enintään 90 päivän ajan, jona aikana liittymismaksua ei veloiteta tililtä.
Esto voidaan tehdä kahdella tavalla:
- kautta Henkilökohtainen alue Beeline-verkkosivustolla (se pysyy saatavilla myös eston aikana). Siirry henkilökohtaisella tililläsi Internet-välilehteen ja sitten Palvelunhallintaan. Hallinta-välilehdeltä löydät "Tilapäinen Internetin esto" -painikkeen. Siellä sinun tarvitsee vain syöttää estojakso ja napsauttaa ok.
- soittamalla Beeline tekniseen tukeen numeroon "88007008000", jossa he selittävät sinulle yksityiskohtaisesti palvelun käyttöä koskevat säännöt ja aktivoivat sen.

TÄRKEÄÄ: Sivuston tiedot on tarkoitettu vain tiedoksi ja ne ovat ajantasaisia ​​kirjoittamishetkellä. Jos haluat tarkempia tietoja tietyistä asioista, ota yhteyttä virallisiin operaattoreihin.

Oletko päättänyt irtisanoa sopimuksen yrityksen kanssa? Et ole tyytyväinen palvelujen hintaan, viestinnän laatuun tai sopivaa ei ole tariffisuunnitelma? Varaudu siihen, että tukioperaattorit ja palvelutoimistopäälliköt selvittävät yrityksen palveluista kieltäytymisen syyt ja tarjoutuvat muuttamaan tariffia tai estämään numeron tilapäisesti. Tutustu sopimuksen irtisanomismenetelmiin ja valitse sopivin vaihtoehto.

Kuinka irtisanoa sopimus Beelinen kanssa?

Aloita Beeline-sopimuksen irtisanominen maksamalla velka yritykselle.

Ota yhteyttä operaattorin toimistoon. Alueen toimipisteiden osoite on ilmoitettu SIM-kortin mukana tulevassa esitteessä. Esimiehet auttavat sinua selvittämään paperityöt. Toimenpide kestää muutaman minuutin. Jos asiakastilillä on käyttämätöntä rahaa, ilmoita tiedot hakemuksessa henkilökohtainen tili tai puhelinnumero, johon ne siirretään. Jos tätä lauseketta ei ole, Beelinellä on oikeus olla palaamatta Käteinen raha.

Sopimuksen irtisanominen henkilökohtaisen tilin kautta

Kirjaudu sisään henkilökohtaiselle tilillesi ja täytä sitten palvelusopimuksen irtisanomista koskeva hakemuslomake. 24 tunnin kuluessa Beeline tarkistaa hakemuksen ja peruuttaa sopimuksen. Yhtiö kehottaa viestintäkäyttäjiä käyttämään " Vapaaehtoinen esto" Kun vaihtoehto on aktivoitu, palvelujen tarjoaminen päättyy 90 päiväksi. Tänä aikana tilaaja tekee lopullisen päätöksen.

Sopimuksen automaattinen irtisanominen

Jos käyttäjä ei käytä numeroa yli 6 kuukauteen: ei soita lähteviä puheluita, ei lähetä tekstiviestejä, ei täytä saldoa vähimmäissummilla, yritys poistaa numeron käytöstä.

Kotiverkkosopimuksen irtisanominen

Jos haluat poistaa koti-Internetin käytöstä, ota yhteyttä palveluntarjoajan toimistoon ja kirjoita lausunto. Jos henkilökohtaisella tililläsi on rahaa jäljellä, voit siirtää sen pankkitilille tai puhelinnumeroon. Tarvittavat tiedot ilmoittaa hakemuksessa.

Toinen tapa on lopettaa koti Internetin käyttö ja olla maksamatta tilausmaksua. Kuuden kuukauden kuluttua sopimus päättyy automaattisesti.

Maksuviivästyspalvelu vaatii erityistä huomiota. Maksa velkasi ja lähetä sitten hakemuksesi.

» » Sopimuksen irtisanominen Beelinen kanssa

Kaikista Beeline-koti-Internetin eduista huolimatta jotkut käyttäjät päättävät luopua tämän palveluntarjoajan palveluista muiden tarjoavien yritysten hyväksi. vastaavia tarjouksia. Banaali muutto toiseen kaupunkiin tai maahan voi myös olla syy kotiinternetistä luopumiseen. Joka tapauksessa tässä artikkelissa opit poistamaan käytöstä kodin Internet Beeline on helppo ja yksinkertainen.+

Ottaen huomioon peruutuksesi

Klikkaamalla tämän sivun alareunassa olevaa painiketta konsultti ottaa sinuun yhteyttä. Tee pyyntösi antamalla vasemmalla näkyvä asiakasnumerosi yläkulma tilisi. Vain omistaja voi tehdä tämän pyynnön. Peruutus tulee voimaan 10 päivää pyynnöstäsi tai määrittämääsi myöhempään päivämäärään mennessä.

Kuinka irtisanoa sopimus MTS Home Internetin ja TV:n kanssa

Tänä päivänä mobiilipalvelusi, mukaan lukien pääsy asiakasalueeseesi, keskeytyvät, mutta sinulla on edelleen pääsy irtisanotun sopimuksen tileille 12 kuukauden ajan. Huomaa myös, että voit peruuttaa peruutuspyyntösi, kunnes se tulee voimaan.

Kieltäytyä käytöstä ja maksamisesta kodin Internet Beeline, tarvitset:

  1. Kirjoita pyyntö operaattorin toimistoon. Passi pitää olla mukana. On tärkeää ilmoittaa hakemuksessa tiedot, joiden perusteella voit saada uudelleenlaskelman jäljellä olevista (käyttämättömistä) varoista. Se voi vain olla pankkitiedot tai matkapuhelinnumero;
  2. Lopeta summan tallettaminen palvelujen tarjoamista varten. Sopii, kun saldo on nolla tai ei riitä uuden laskutuskuukauden täydentämiseen. Muussa tapauksessa palvelun suorittamiseen vaadittava summa veloitetaan kuukausittain. Kun koti Internetiä ei ole käytetty 6 kuukautta, sopimus irtisanotaan automaattisesti;
  3. Maksa olemassa olevat velat. Koskee tilannetta, kun käytät Internetiä luotolla "Luvatun maksun" alla;
  4. Käytä "Vapaaehtoista estoa" keskeyttääksesi palvelut tilapäisesti. Saatavilla ilmaiseksi BeeLinen viralliselta verkkosivustolta;
  5. Soita operaattorille numeroon 88007008000, jos haluat Accessin väliaikaisen keskeytyksen.

Vaiheet koti-internet-yhteyden katkaisemiseksi

Itse asiassa siinä ei ole mitään monimutkaista. Voit katkaista kotisi Internet-yhteyden milloin tahansa sinulle sopivana ajankohtana. Saatat muistaa, että kun liityit tähän palveluun, solmittiin sopimus. Nyt sammutussääntöjen mukaan Tämä sopimus on lopetettava. Tätä varten laaditaan hakemus koti-Internetin katkaisemisesta, jonka mukaan dokumentoit jatkopalvelun kieltäytymisen aiemmin tehdyn sopimuksen kaikissa kohdissa. Tämä lausunto lähetetään operaattorille.

Napsauta suoraan asiakasalueeltasi "Pysäytä" sivun oikeasta alakulmasta. Voit käyttää palveluitamme ilman velvoitteita, mutta myös kiinteällä sopimuksella, joka antaa sinulle esimerkiksi paremman tariffin tai mahdollisuuden saada puhelin osamaksussa. Voit myös purkaa solmitun sopimuksen ennenaikaisesti, mutta odotamme, että voimme uskoa sinulle osan täyttämättä jääneestä velvoitteesta. Vain omistaja tili Asiakas, jolle numero on syötetty, voi aina ilmoittaa. Yksinkertainen puhelu. . Jos etuussopimus irtisanotaan ennenaikaisesti, veloitamme sinulta ns. korvauksen.

Huomautus. Koti-Internetin sammuttamista koskevan hakemuksen voi tehdä vain Beeline-toimistossa.

Jos henkilökohtaisella tililläsi oli sopimuksen irtisanomisen ajankohtana vapaita eli käyttämättömiä varoja, sinulla on jokainen oikeus saada ne takaisin. Tätä varten sinun on annettava koti-Internet-sammutussovelluksen lisäksi myös henkilötietosi. pankkitili(jos sinulla on yksi). Tai voit hakea lisää yksinkertaisella tavalla– ilmoita puhelinnumero (tilaajaa tulee varmasti palvella vain Beeline), johon operaattorit siirtävät sitten koko jäljellä olevan rahasumman.

Beeline keskustoimisto Engelsissä

Tämä on osa laskutusta, jonka lähetämme irtisanomisen yhteydessä. Se lasketaan seuraavasti. 20 % kaikista kuukausittaisista vähimmäismaksuista, jotka ovat vielä maksamatta sovitun sopimuksen voimassaoloajan loppuun asti. 100 % kaikista vähimmäiskuukausimaksuista, joita ei ole vielä maksettu sovitun sopimuskauden loppuun mennessä, jos olet yritysasiakas ja solmit sopimuksen joulukuun jälkeen. Jos olemme antaneet sinulle hintaedun paikan päällä, veloitamme sinulta myös osan tarjotusta alennuksesta. Esimerkki.

Huomautus. Tässä on tärkeää huomata, että Beeline-tilaajatilisi saldoa ei anneta sinulle käteisenä missään Beeline-toimistossa. Vaihtoehtoja on vain kaksi: siirto henkilökohtaiselle pankkitilille tai tilille puhelinnumero tilaaja

Jos aiemmin tehdyn sopimuksen irtisanomisen ja koti-Internetin katkaisemista koskevan hakemuksen jättämisen yhteydessä tilaajan henkilökohtaisella tilillä jäljellä oleva määrä oli merkityksetön tai yhtä suuri kuin nolla, tilaajalla on oikeus olla irtisanomatta sopimusta, vaan yksinkertaisesti lopettaa kuukausimaksujen suorittaminen. Siten voit automaattisesti keskeyttää Beeline-koti-Internet-palvelun tarjoamisen itse.

Teit kanssamme sopimuksen tuntemattomana kanta-asiakas ennen laskutuskautta sinulla on kuun päivänä ja olemme hyväksyneet ilmoituksesi. Irtisanomisaika päättyy seuraavan laskutuskauden, minimipäivän, viimeisenä päivänä kuukausittainen maksu on 690 CZK. Tämä tarkoittaa, että sopimuksen päättymiseen on vielä 5 kuukautta jäljellä. Näin ollen korvauksen määrä sopimuksen ennenaikaisesta irtisanomisesta on x 20 % = 690 CZK.

MTS Home Internet -palvelun poistaminen käytöstä maksukyvyttömyyden vuoksi

Jos huone peruutetaan laskutuskauden aikana, kuukausimaksuja ei jaeta. Kunnes peruutat numerosi verkossamme, voit käyttää kaikkia ilmaisia ​​yksikköjäsi, veloitamme sinulta täyden kuukausimaksun hinnoistasi ja paketeistasi. Jos muutamme Yleiset ehdot hintasi, ilmoitamme sinulle etukäteen. Jos tämä tarkoittaa olosuhteiden huononemista, sinulla on oikeus olla hyväksymättä muutoksia ja purkaa sopimus. Tässä tapauksessa meidän on hankittava todistuksesi ennen kuin luodaan uusia ehtoja seuraavilla tavoilla.

On muistettava, että Beeline-palvelujen tarjoamista koskevien sääntöjen mukaan, jos vanhentumisaika (Venäjällä se on 3 vuotta) on umpeutunut, tilaajan henkilökohtaiselle tilille jääneiden käyttämättömien varojen palauttamista koskevaa hakemusta ei tehdä. olla tyytyväinen. Jos jäljellä oleva summa on huomattava, on parempi ilmoittaa välittömästi hakemuksessa kaikki palautukseen tarvittavat tiedot.

Muista, että Beeline-koti-Internetin tahallinen säännöllinen maksamatta jättäminen tai vahingossa tapahtuneen sattuman aiheuttama maksamatta jättäminen kuuden kuukauden kuluessa, kuuden kuukauden kuluttua, merkitsee sopimuksen automaattista irtisanomista ja palveluntarjoajan palveluiden katkaisemista.

Beeline-palveluntarjoaja tarjoaa Viivästetty maksu -palvelun viikon ajan. Tämä on erittäin kätevää, jos sinulla on esimerkiksi etätyötä Internetin kautta tai sinun on tehtävä kiireellisesti tilaus verkkokaupassa, lähetä sähköposti, mutta kuukausimaksua ei suoritettu ajallaan, eikä tällaista mahdollisuutta tarjota lähitulevaisuudessa. Jos sinulla on tällainen velka ja haluat sammuttaa kotisi internetin, hakemuksesi käsitellään ja tyydytetään vasta sen jälkeen täysi maksu"Maksu viivästynyt".

Kuinka säästää rahaa, jos aiot lähteä lomalle

Monet ihmiset ovat huolissaan kysymyksestä: mitä tehdä koti-Internetin kanssa, jos et aio käyttää Internetiä vähään aikaan. Onko tämä erityisen totta, jos joudut lähtemään kotoa lomalle tai pitkälle työmatkalle? On sanomattakin selvää, että kukaan ei halua maksaa Internetistä "turhaan" - miksi tuhlata sitä? Beeline-asiantuntijat ovat varautuneet tällaisiin tapauksiin, ja nyt jokaiselle käyttäjälle tarjotaan väliaikainen Internet-esto. Mikä tämä palvelu on ja miten sitä käytetään?

Kiirehdimme miellyttämään sinua - "Vapaaehtoinen esto" -palvelu on täysin ilmainen, joten et vain säästä rahaa kuukausimaksussa, etkä myöskään kuluta penniäkään väliaikaiseen estämiseen! Siinä on kaksinkertainen säästö!

Joten mitä Beeline-palveluntarjoaja tarjoaa "Vapaaehtoinen esto" -palvelulla?

  1. Internet-yhteyden sataprosenttinen esto enintään 3 kuukauden (90 päivän) ajaksi. Vapaaehtoisen eston aktivoineille taataan, että veloitus tilausmaksu keskeytetään koko estojakson ajaksi.
  2. Vapaaehtoisen eston ilmainen yhteys ja deaktivointi.

Kuinka estää väliaikaisesti kodin Internet?

On vain kaksi tapaa estää kotisi Internet.

1 tapa. Siirry Beeline-viralliselle verkkosivustolle henkilökohtaiselle tilillesi. Napsauta sitten välilehtiä järjestyksessä: "Internet" ja "Palvelunhallinta". SISÄÄN viimeinen välilehti Etsi "Tilapäinen Internetin esto" ja napsauta tätä välilehteä.

Menetelmä 2. Soita teknisen tuen numeroon 88007008000 ja kerro tilanteen ydin. Käyttäjä aktivoi vapaaehtoisen väliaikaisen eston.

Määritämme ehdot, joilla "Vapaaehtoinen esto" -palvelua käytetään:

  • Ilmainen liittäminen ja irrottaminen;
  • Mahdollisuus käyttää tätä palvelua enintään kerran koko laskutuskauden aikana. Eli palvelua voi käyttää uudelleen vasta, kun edellisestä vapaaehtoisesta estosta on kulunut 30 päivää;
  • Tilaajatilillä on oltava positiivinen saldo.
  • Kolmen kuukauden (90 päivän) kuluttua vapaaehtoisen Internet-eston aktivoinnista järjestelmä sammuttaa sen automaattisesti ja jatkaa kotien Internet-palvelua tariffisuunnitelman mukaisesti.
  • Jos vuokraat TV-sovittimen. Huomioi, että vuokrapalvelu maksetaan kokonaisuudessaan sopimuksen mukaan riippumatta siitä, onko vapaaehtoinen Internetin esto käytössä vai ei.
  • Jos vuokraat TV-sovittimen tarjoaman erikoistarjous"Vuokra 0", vapaaehtoispalvelu annetaan enintään 60 päivän ajaksi.

Mitä tehdä, jos kotisi internetyhteys katkesi maksamatta jättämisen vuoksi?

Toinen yleinen kysymys Beeline-palveluntarjoajan tilaajilta. Maksamatta jättäminen voi johtua eniten eri syistä. Maksamatta jättäminen johtaa joka tapauksessa koti-Internetin katkeamiseen ja tilaajan palvelun keskeytymiseen. Joten mitä tehdä, jos kotisi Internet-yhteys katkeaa maksamatta jättämisen vuoksi?

Huomaa heti, että pelkkä velan huomiotta jättäminen on suuri väärinkäsitys. Älä ajattele, että he eivät löydä sinua, että summa on pieni eikä kukaan "jahda" sitä. Ensinnäkin passitietosi, mukaan lukien oleskelulupa ja rekisteröinti, ovat operaattorin tietokannassa. Toiseksi, on melko paljon ihmisiä, jotka haluavat "elää ilmaiseksi", ja jos kaikki "antavat" velkansa, he voivat joutua kärsimään vakavia menetyksiä. Lisäksi jokainen tilaaja solmi koti-internetiin liittyessään sopimuksen, jonka mukaan hän suostui maksamaan säännöllisiä maksuja palvelun käytöstä. Näiden velvollisuuksien laiminlyönti on jo syy saattamaan sinut vastuuseen.

Joka tapauksessa, jos maksamatta jättäminen (tahallinen tai vahingossa) tapahtui, toimi seuraavasti.

  1. Tarkista velan määrä. Tämä voidaan tehdä soittamalla operaattorille tai henkilökohtaisen tilisi kautta palveluntarjoajan virallisella verkkosivustolla.
  2. Maksa velka pois määritettyjen toimien mukaisesti.

Internet-palveluntarjoajien markkinoilla vallitsevan kovan kilpailun vuoksi monet käyttäjät muuttavat mieltymyksiään. Tällaisissa tapauksissa sinun on katkaistava vanha palveluntarjoaja ja yhdistettävä uusi. Myös Internet-yhteyden katkaiseminen voi olla tarpeen muuttaessa tai poistuttaessa pitkäksi aikaa. Kuinka katkaista Beeline Internet -yhteys on melko suosittu kysymys.

Vaiheet koti-internet-yhteyden katkaisemiseksi

Jos haluat katkaista yhteyden Beeline Internetiin, sinun on mentävä heidän toimistoonsa ja haettava yhteyden katkeamista. Valitettavasti tämä on ainoa tapa hakea. Jos tililläsi ei ole varoja jäljellä hakemuksen lähettämiseen mennessä, kaikki on melko yksinkertaista. Jos siellä on rahaa jäljellä, se palautetaan pankkitilillesi tai mobiilitilillesi (vain Beeline-tilaajille) jonkin ajan kuluttua yhteyden katkaisemisesta. Samanaikaisesti, jos päinvastoin, tilillä on velkaa, se on maksettava takaisin. Tämä voidaan tehdä suoraan hakemuksen kirjoittamisen aikana itse toimistossa.

Kuinka poistaa Beeline-kotiinternet käytöstä

Huomaa, että tilin saldoa ei anneta sinulle käteisenä. Loput rahat voidaan saada vain matkapuhelimelle tai pankkitilille. On myös syytä harkita, että jos et nosta rahaa heti, siitä tulee ajan myötä Beeline omaisuutta (noin 3 vuodessa). Siksi melko pitkästä ajanjaksosta huolimatta on parempi antaa tietosi välittömästi.

Kuinka säästää rahaa, jos aiot lähteä lomalle

Usein syntyy myös tilanne, kun asunto on tyhjä (esimerkiksi lomalle lähdettäessä), ja nettirahat jatkuvat edelleen. Varojen säästämiseksi on olemassa tilin vapaaehtoinen lukitus. Itse palvelu on täysin ilmainen, joten sen käyttäminen on ehdottomasti hyödyllistä.

Joten mitä Beeline-palveluntarjoaja tarjoaa "Vapaaehtoinen esto" -palvelulla?

Esto voidaan suorittaa enintään 90 päivän ajan, jonka aikana tilausmaksua ei veloiteta tililtä. Esto voidaan tehdä kahdella tavalla: - henkilökohtaisen tilisi kautta Beeline-verkkosivustolla (se on käytettävissä myös ajan. esto). Siirry henkilökohtaisella tililläsi Internet-välilehteen ja sitten Palvelunhallintaan. Hallinta-välilehdeltä löydät "Tilapäinen Internetin esto" -painikkeen. Siellä sinun on vain syötettävä estoaika ja napsautettava ok - soittamalla Beeline-tukeen numeroon "88007008000", jossa he selittävät sinulle yksityiskohtaisesti palvelun käytön säännöt ja aktivoivat sen.

Jos haluat tarkempia tietoja tietyistä asioista, ota yhteyttä virallisiin operaattoreihin

Huolimatta Beelinen tarjoaman koti-Internetin kiistattomasta mukavuudesta, jotkut käyttäjät johtuen monia syitä ja olosuhteet päättävät kieltäytyä tämän palveluntarjoajan palveluista ja tällaisen päätöksen tekemisen jälkeen he joutuvat kysymykseen - kuinka irtisanoa sopimus Beeline Home Internetin kanssa yksinkertaisimmalla ja yksinkertaisimmalla tavalla saavutettavalla tavalla? Samanlainen ongelma, kuten käytäntö osoittaa, esiintyy myös MTS-verkon käyttäjien keskuudessa. Tässä artikkelissa käsitellään sopimuksen irtisanomista Beeline Home Internetin kanssa sekä MTS Home Internetin kanssa tehdyn sopimuksen irtisanomista.

Koti-Internetin poistamiseksi käytöstä vaadittavat toimenpiteet

Todellisuudessa Koti-Internet-palvelun poistaminen käytöstä ei ole erityisen vaikeaa. Käyttäjä voi katkaista yhteyden milloin tahansa hänelle sopivana ajankohtana. Tätä varten on voimassa olevien katkaisusääntöjen mukaisesti irtisanottava Koti-Internet-palveluun liittymisen yhteydessä tehty sopimus. Käyttäjän tulee laatia hakemus Koti-Internetin poistamiseksi käytöstä, jonka mukaan hän dokumentoi jatkopalvelun kieltäytymisen aiemmin tehdyn sopimuksen kaikissa kohdissa, ja toimittaa tämä hakemus operaattorille.

Koti-Internet-palvelun käytöstä poistamista koskevan hakemuksen voi lähettää vain Beeline-toimistoissa.

Jos sopimuksen irtisanomisen ajankohtana käyttäjän henkilökohtaisella tilillä oli käyttämättömiä varoja, hänellä on oikeus saada ne takaisin, josta katkaisuhakemuksen lisäksi on ilmoitettava henkilökohtainen pankkitili, jolle operaattorin on siirrettävä jäljellä olevat käyttämättömät rahat.

On helpompikin tapa. Käyttäjä voi määrittää numeron kännykkä Beeline, johon operaattori siirtää myöhemmin koko käyttämättömän summan.

Yritys ei harjoita käteissaldojen myöntämistä Beeline-tilaajan tilille. Mahdolliset vaihtoehdot Ainoa tapa palauttaa käyttämättömät varat on tilisiirto tilaajan pankkitilille tai Beeline-tilaajan puhelinnumeroon.

Jos Beeline Home Internetin kanssa tehdyn sopimuksen irtisanomisen ja tämän palvelun poistamista koskevan hakemuksen jättämisen yhteydessä tilaajan tilillä olevien varojen määrä oli merkityksetön tai lähellä nollaa, käyttäjällä on oikeus olla irtisanomatta tätä sopimusta, vaan yksinkertaisesti lopeta kuukausimaksujen maksaminen. Samalla tavalla tilaaja voi itsenäisesti ja automaattisesti keskeyttää Beeline-palvelun "Koti Internet" -palvelun.


On muistettava, että jos vanhentumisaika (joka on Venäjällä 3 vuotta) on umpeutunut, Beeline-palvelujen tarjoamista koskevien sääntöjen mukaisesti tilaajan henkilökohtaisella tilillä käyttämättä jääneiden varojen palautushakemusta ei tehdä. olla tyytyväinen. Siksi, jos tilillä olevat varat ovat merkittäviä, sinun tulee ilmoittaa hakemuksessa välittömästi kaikki niiden palauttamiseen tarvittavat tiedot.

On muistettava, että tahallinen ja säännöllinen koti-internet-maksujen laiminlyönti tai useista olosuhteista johtuen se, että käyttäjä ei maksa tästä palvelusta kuuden kuukauden kuluessa, voi johtaa Beeline Home Internetin kanssa tehdyn sopimuksen automaattiseen irtisanomiseen ja tämä palvelu palveluntarjoajalta.

Beeline-yritys tarjoaa käyttäjille "viivästetty maksu" -palvelun. Lykätty maksuaika on viikko, mikä on erittäin kätevää esimerkiksi etätyöskennellessä internetin kautta tai kun on lähetettävä kiireellinen sähköinen viesti, mutta kuukausimaksua ei maksettu ajallaan eikä sitä ole mahdollista maksaa lähipäivinä. Jos tilaajalla on velkaa tästä palvelusta, Beeline Home Internetin kanssa tehdyn sopimuksen irtisanomista koskeva hakemus käsitellään vasta sen takaisinmaksun jälkeen.

Kuinka voit säästää rahaa, jos aiot olla väliaikaisesti käyttämättä koti Internetiä?

Monet Koti-Internin käyttäjät saattavat kohdata tilanteen, jossa he suunnittelevat, että he eivät käytä Koti-Internet-palvelua vähään aikaan esimerkiksi lomalla tai pitkällä työmatkalla. Kenelläkään ei tietenkään ole erityistä halua maksaa palveluista, joita et aio käyttää.

varten vastaavia tilanteita Beeline estää väliaikaisesti Internetin. Vapaaehtoinen estopalvelu tarjotaan käyttäjille maksutta ja antaa heille mahdollisuuden säästää rahaa kuukausittaiset maksut, koska se estää pääsyn Internetiin 100 %:sti jopa kolmeksi kuukaudeksi. Tämä palvelu takaa liittymismaksun veloituksen jäädytyksen tilaajan tililtä koko vapaaehtoisen eston ajan. Tämän palvelun yhdistäminen ja irrottaminen on ilmaista.

Kuinka estää väliaikaisesti koti-internet

Beeline "Koti Internet" -palvelun tilapäinen estäminen säästää rahaa

Koti-Internetin voi tilapäisesti estää kahdella tavalla:

1. Sinun tulee siirtyä henkilökohtaiselle tilillesi virallisella Beeline-verkkosivustolla ja napsauttaa peräkkäin "Internet"- ja "Service Management"-välilehtiä. Viimeisellä välilehdellä sinun on napsautettava "Tilapäinen Internet-esto" -painiketta.

2. Sinun tulee soittaa teknisen tuen numeroon (88007008000) ja selittää operaattorille tilanteen ydin, minkä jälkeen operaattorin tulee aktivoida väliaikainen Internet-yhteyden esto.

"Vapaaehtoinen esto" -palvelu tarjotaan Beeline-verkon tilaajille seuraavin ehdoin:

  • vapaa yhteys (katkaisu);
  • positiivisen saldon pakollinen läsnäolo tilaajan tilillä;
  • palvelua voi käyttää enintään kerran laskutusjaksoa kohden, ts. tämän palvelun yhdistäminen uudelleen on sallittu 30 päivän kuluttua edellisen vapaaehtoisen lukituksen päivämäärästä;
  • 90 päivän kuluttua "Vapaaehtoinen esto" -palvelun aktivointihetkestä järjestelmä sammuu automaattisesti tämä palvelu ja jatkaa "Koti Internet" -palvelun palvelua tariffisuunnitelman mukaisesti.

Kuinka irtisanoa sopimus MTS Home Internetin ja TV:n kanssa

Voit peruuttaa MTS "Koti Internet" -palvelun vain operaattorin salongissa

MTS Home Internetin kanssa tehdyn sopimuksen irtisanominen on samanlainen kuin Beeline-sopimuksen irtisanominen. Voidakseen irtisanoa sopimuksen MTS:n kanssa kaikista palveluista, mukaan lukien televisio ja koti-internet, käyttäjän on otettava yhteyttä mihin tahansa MTS-viestintäliikkeeseen ja täytettävä asianmukainen hakemuslomake. Vuokratut laitteet, joiden kautta koti-internet- ja televisiopalvelut tarjottiin (reititin, TV-sovitin jne.), on palautettava. On suositeltavaa saada kopio MTS Home Internetin kanssa tehdyn sopimuksen irtisanomista koskevasta hakemuksesta, jossa on toimituspäivämäärä.

MTS:n kanssa tehdyn koti-internet- ja televisiopalvelujen tarjoamista koskevan sopimuksen irtisanominen on mahdollista vain yrityksen toimistoissa tai viestintäliikkeissä. Sopimuksen irtisanominen henkilökohtaisen tilisi tai teknisen tukipalvelun kautta ei ole mahdollista.

MTS Home Internet -palvelun poistaminen käytöstä maksukyvyttömyyden vuoksi

Jos asiakas tahallaan tai vahingossa ei maksa Beelinen tai MTS:n tarjoamista palveluista, se voi johtaa Internet-yhteyden katkeamiseen ja asiakaspalvelun keskeyttämiseen.

On syytä huomata, että asiakkaan tilin sulkeminen ei tarkoita palvelujen tarjoamista koskevan sopimuksen automaattista irtisanomista, vaan ainoastaan ​​näiden palvelujen tarjoamisen keskeyttämistä, kunnes olemassa oleva velka on maksettu kokonaan takaisin.

Mahdollisten ongelmien ja sopimusvelvoitteiden laiminlyönnistä aiheutuvan vastuun välttämiseksi koti-internetin (television) käyttäjän, mikäli hän päättää kieltäytyä näistä palveluista, on maksettava olemassa oleva velka ja irtisanottava sopimus palveluntarjoamisesta. asiaankuuluva yritys.

Mietitkö, kuinka Beeline-kotiinternet poistetaan käytöstä? On olemassa useita tapoja ratkaista tämä ongelma. Voit vaihtaa palveluntarjoajaa ja kieltäytyä tarjoamasta sen palveluita milloin tahansa, mutta kannattaa harkita kaikkia tämän päätöksen etuja ja haittoja.

Kieltäytyäksesi sinun tulee kirjoittaa hakemus ja käydä toimistolla soittamalla numeroon 8 800 700 8378 saadaksesi selville, missä osoitteessa tällaisia ​​palveluita voidaan tarjota.

Mutta ennen sopimuksen purkamista kiinnitä huomiota muutamaan vivahteeseen:

  • Jos huomaat, että Internet on hidas, yritä puhdistaa tietokoneesi roskista ja tarkistaa, onko kaikkiin ohjelmiin päivityksiä.
  • Jatkuvat yhteyskatkot voivat johtua huono reititin , jota sinun täytyy yrittää muuttaa ja tarkistaa liitännät.
  • Jos sinulla on yksilöllisiä Internetiä koskevia ongelmia, sinun tulee ottaa yhteyttä tekninen tuki tai soita huoltoliikkeeseen kotiisi.

Poistetaan Beeline-kotiinternet käytöstä

Internet voidaan estää vain lähettämällä hakemus Beeline-toimistoon. Jos käyttäjällä ei ole tällaista hakemusta kirjoitettaessa tilillään varoja, koko rekisteröintimenettely on suhteellisen yksinkertainen.

Jos sinulla on oma omia varoja, palveluntarjoaja on velvollinen palauttamaan ne kätevällä tavalla mobiilitilille tai osoitteeseen pankkikortti kautta tietty aika sammutuksen jälkeen.

Nykyinen verkkovelka on maksettava takaisin, ja tämä voidaan tehdä hakemuksen kirjoittamisen aikana.

Se on hyödyllistä katsoa:

Kotiverkkotilisi saldoa ei palauteta käteisellä, joten on parasta antaa tiedot hakemuksen yhteydessä. Mobiilisaldot palautetaan vain Beeline-käyttäjille, mutta jos sinulle sopii, voit antaa myös pankkikorttitiedot.

Jos päätät lopulta lopettaa allekirjoitetut paperit tämän palveluntarjoajan kanssa, on parempi valita oikea hetki, kun maksetut varat ovat loppuneet.

Sopimus irtisanotaan virallisesti, mutta tämä vaatii käyttäjältä hakemuksen, joka lähetetään paitsi Internetin sulkemiseksi myös kotitelevisio. Yrityksen toimitettu digiboksi tulee myös palauttaa toimistoon.

Tilaaja voi kokonaan irtautua kotiliikenteen käytöstä hänelle sopivana ajankohtana jättämällä hakemuksen osoitteeseen Beeline toimisto kuka on vastuussa näistä palveluista. Joissakin tapauksissa tarjotaan palveluiden keskeytys sekä koti-internetille että televisiolle - tilaus enintään 90 päivän ajaksi.


Voit käyttää kaikkia tarjouksia vain, jos sinulla on positiivinen tilisaldo ja sinulla ei ole velkoja.

Onko mahdollista keskeyttää koti Internet tilapäisesti?

Loman tai pitkän työmatkan aikana kotiinternetin tarjoajalla on tilapäinen käyttökielto.

Tätä varten käyttäjän tulee käyttää Vapaaehtoinen esto -palvelua, joka keskeyttää liikenteen ja veloittaa liittymismaksun. Tämä ehdotus on erinomainen vaihtoehto perinteiseen estoon verrattuna.

Kotiin palatessasi voit käyttää Internetiä vapaasti entiseen tapaan. Palvelun etuna on, että se tarjotaan maksutta, joten sen käyttö on aina kannattavaa.

Pääsyn eston poistamiseksi sinun ei tarvitse maksaa mitään eikä sinun tarvitse käydä toimistossa, koska kaikki toiminnot voidaan suorittaa Beeline-palveluntarjoajan virallisella verkkosivustolla.

"Vapaaehtoinen esto" -palvelu


Voit tilapäisesti katkaista Internet-yhteyden jopa 90 päiväksi käyttämällä "Vapaaehtoinen esto" -vaihtoehtoa. Tänä aikana palvelun käytöstä ei peritä maksuja. Automaattinen yhteys jatkuu kolmen kuukauden kuluttua, ellei käyttäjä ole itse tehnyt niin aikaisemmin.

Estä näin On olemassa kaksi tapaa käyttää Internetiä:

  • Soita tekniseen tukeen 8 800 700 8000, jossa he selventävät tärkeitä ohjeita käyttää palvelua ja poistaa sen käytöstä.

  • Henkilökohtaisen tilisi kautta, joka on käytettävissä myös eston aikana.


Pitäisikö Internet-yhteys katkaista Beelinesta, jos muutat?


Internetin käytön voi keskeyttää muuton ajaksi, mutta liikenteen jakautuminen uudessa paikassa tulee selvittää etukäteen.

Voit myös konsultoida osoitteessa palvelunumero, joka päättyy numeroon 8000. Tässä tapauksessa käyttäjä ei irtisano sopimusta, vaan lähettää vain siirtopyynnön ja estää tilapäisesti pääsyn. Jos tämän palveluntarjoajan palvelut eivät toimi muuttuneessa osoitteessa, tilaajan on poistettava ne kokonaan käytöstä määrätyllä tavalla.

Muuttaessa on parempi jäädyttää liikenteen jakautuminen, sillä ilman sitä joudut maksamaan tarjotuista palveluista. Sopimus päättyy automaattisesti vasta kuuden kuukauden maksamatta jättämisen jälkeen ja kaikki muut kiinnostavat asiat selviää tukipalvelun kautta.

Vierailijakysely

Johtopäätös

Kaikki Beeline-koti-Internetin käytön mukavuudet säilyvät palvelutoiminnan viimeiseen hetkeen asti. Jopa eston tai katkaisun hetkellä palveluntarjoaja on huolissaan siitä, että asiakas pysyy tyytyväisenä tarjoamalla eri tavoilla liikenteen lopettamiseksi.

Täysin kaikkien käyttäjien käytettävissä on online-tili, jonka kautta et voi vain maksaa, vaan myös estää tai poistaa pääsyn.

Jos ilmenee ongelmia, asiakas voi ottaa yhteyttä salongiin Beeline-viestintä, jossa he auttavat sinua ratkaisemaan ongelman nopeasti ja maksutta (hakiessasi muista ottaa mukaan henkilöllisyystodistukset).