Tuntematon verkko ilman Internet-yhteyttä? Korjataan se! Verkkokortin MAC-osoitteen muuttaminen. Sinulla on suora yhteys palveluntarjoajaasi

Hei ystävät! Tässä artikkelissa yritämme ratkaista toisen erittäin hankalan ongelman, joka havaitaan Windows 8:ssa yhteyden muodostamisen yhteydessä Wi-Fi-reititin. Tämä yhteyden tila on "Rajoitettu".

Aloitan luultavasti sanomalla, että aloin huomata saman ongelman kommenteissa. Ihmiset kirjoittivat, että Windows 8 -kannettavat muodostavat yhteyden Wi-Fi-verkkoon, toimivat hyvin jonkin aikaa, ja sitten Internet katoaa ja tila tulee näkyviin "rajoitettu". Keltainen verkkokuvake huutomerkki. Kuten tämä:

Joten heräsi kysymyksiä, annoin joitain suosituksia, ne eivät auttaneet. Lupasin koko ajan ratkaista tämän ongelman.

Yritykseni ymmärtää ongelmaa

Heräsi kysymys, Maxim jätti sen. Hän kirjoitti, että hänellä on Windows 8 ja hän muodostaa yhteyden langattomaan verkkoon (TP-Link reititin TL-WR841N) Noin 10 minuutin ajan kaikki toimii hyvin ja yhteys katkeaa. Status Limited (kuten yllä olevassa kuvakaappauksessa).

Hän pyysi minuun yhteyttä Skypessä. En yleensä tee tätä (Minulla on tarpeeksi kommentteja :)), mutta tässä oli jo tarpeen käsitellä tätä ongelmaa!

Maxim ja minä yritimme ratkaista tämän ongelman kolmen päivän ajan Skypen kautta. (useimmiten iltaisin). Ja melkein onnistuimme :). Kaikki näytti olevan kunnossa, Internet toimi vakaasti, mutta muutama minuutti sitten Maxim kirjoitti ja sanoi, että verkko oli taas kadonnut. Mutta meillä on vielä muutama vaihtoehto, katsotaanpa niitä :)

Ajattelin jo olla jatkamatta tätä artikkelia, mutta päätin silti kirjoittaa ja kertoa, mitä yritimme tehdä (mitä emme ole kokeilleet :)) ja mikä auttoi, vaikkakaan ei täysin.

Mitä yritimme tehdä:

Aluksi neuvoin vain asentamaan Windows 7: n :). Mutta tämä vaihtoehto ei ollut sopiva, lisenssi ja kaikki.

1. Vaihda salasana ja suojaustyyppi reitittimen asetuksista. Lue siitä.

2. Kokeile langattoman verkon kanavaa. Lukeminen.

3. Aseta oikea aikavyöhyke ja aika reitittimen asetuksista.

4. Päivitetty ajuri kohteelle langaton sovitin. Kirjoitin tästä artikkelissa.

5. Yritimme asettaa staattisen IP:n ja DNS:n kannettavan tietokoneen langattoman sovittimen asetuksiin.

7. Yritimme asettaa "Vain g" -tilan. Lue lisää tilan vaihtamisesta.

Eikä tässä varmaan vielä kaikki :)

Mikä näytti auttavan:

Maxim löysi menetelmän, jossa kirjoitettiin, että sinun tarvitsee vain poistaa langaton sovitin laitehallinnasta ja päivittää laitteistokokoonpano. Hän ei poistanut mitään, hän vain napsautti langatonta sovitinta oikealla painikkeella hiirellä ja valitse "Päivitä laitteistokokoonpano".

Kummallista kyllä, tämä auttoi jonkin aikaa, mutta silti 20 tunnin käytön jälkeen Internet katkesi ja "Limited" -tila ilmestyi. Jos tämä toistuu, yritämme poistaa sovittimen.

Vahvistamme poiston.

Järjestelmä päivittää sitten kokoonpanon ja saatat joutua asentamaan langattoman sovittimen ohjaimen uudelleen. Yllä on linkki artikkeliin kuinka tämä tehdään. Vain kun lataat uusi kuljettaja, varmista, että se sopii kannettavan tietokoneen malliin ja on yhteensopiva Windows 8:n kanssa.

Tässä erityistilanteessa ei myöskään tarvitse sulkea pois viruksia, joidenkin ohjelmien ongelmia, järjestelmävirhe, viallinen laite jne. Mutta siinä on ongelma, mikä tarkoittaa, että ratkaisuun on löydettävä.

Windows 8: yhteyden tila "Rajoitettu"

Syyt voivat tietysti olla erilaisia, joten ehkä yksi alla olevista vinkeistä auttaa sinua ja käyttää sitä ongelman ratkaisemiseen epävakaa työ Internet Windows 8:ssa (8.1).

Yksi tärkeä pointti. Miten muut laitteet toimivat verkossasi? Jos Internet ei myöskään toimi niissä, sivustot eivät avaudu, tila on Ei Internet-yhteyttä, ongelma on todennäköisesti itse reitittimessä. Katso nämä artikkelit:

Jos muut laitteet toimivat normaalisti, ongelma on edelleen kannettavassa tietokoneessa tai pikemminkin Windows 8:ssa. Yritä noudattaa alla olevia suosituksia. Ja älä unohda jakaa tulosta kommenteissa.

Työvinkkejä, jotka auttavat pääsemään eroon "Rajoitettu"-tilasta

Päivitys nro 1. Asenna Broadcomin ohjain 5.100.245.200

Kommenteissa Vjatšeslav (kiitos hänelle!) jakoi yhden ratkaisun Broadcom-sovittimille, joka auttoi häntä pääsemään eroon tästä ongelmasta. Lainaan:

Niille, joilla on "Broadcom 802.11n" -sovitin, ihmiset ovat löytäneet ratkaisun ja kamppailleet pitkään. Avaa laitehallinta "Broadcom 802.11n" sovitin-ominaisuudet-päivitä ajurit-haku tällä tietokoneella-valitse jo asennetuista - POISTA vain valintaruutu yhteensopivia laitteita- valitse luettelosta 5.100.245.200 ja panosta. Kaikki toimii?

Ja älä päivitä ohjainta, se on tänään ainoa ohjain, jossa ei ole häiriötä Windows 8:lle ja 8.1:lle, ja Microsoftin tekninen tuki on vaiti.

Lisää yksityiskohtaiset ohjeet kuvien kanssa:

Napsauta nähdäksesi ohjeet

Mene Tietokoneeni, napsauta hiiren kakkospainikkeella tyhjää aluetta ja valitse Ominaisuudet. Napsauta uudessa ikkunassa vasemmalla Laitehallinta.

Valitse esine "Etsi ohjaimia tällä tietokoneella".

Poista valinta ruudusta Vain yhteensopivat laitteet, valitse luettelosta Broadcom ja valitse sitten ohjain, jonka versio 5.100.245.200 .

Siinä kaikki, ohjain on asennettu.

Näiden vaiheiden jälkeen Windows 8:n Internetin pitäisi toimia vakaasti. Ilman "rajoitettu" -tilaa.

Minulla ei ole mahdollisuutta testata tätä menetelmää juuri nyt, mutta toivon, että se auttaa sinua. Älä unohda kirjoittaa, kuinka se toimi, auttoiko se tai ei.

Kiitos Nikolaylle kuvakaappauksista!

Päivitys nro 2. Tilan vaihtaminen Wi-Fi toimii verkkoja.

Kommenteissa oli tietoa, että tämä ongelma voidaan ratkaista muuttamalla langattoman verkon toimintatilaa. Ongelma ilmenee, kun laitteet on yhdistetty kautta tila n.

Jos asetat reitittimen asetuksissa valinnan vain tilojen välillä b/g, tai vain g, niin ongelma on ratkaistu. Ja Windows 8:n verkko toimii hyvin. Mutta en ole tarkistanut (tietoa kommenteista).

Kaikki on kirjoitettu siellä yksityiskohtaisesti ja näytetään kuvakaappauksissa. Tässä ei pitäisi olla vaikeuksia.

Mutta tällä menetelmällä on yksi haittapuoli. Vähentynyt Internet-nopeus Wi-Fin kautta. Koska tila n toimii jopa 300 Mb/s nopeuksilla. Ja g-tila – jopa 54 Mbit/s.

Päivitys nro 3. Asentaa oikea alue, aika ja päivämäärä

Kommenteissa oli myös tietoa, että tämä ongelma ratkesi asettamalla alueesi, oikean kellonajan ja päivämäärän reitittimen asetuksiin.

Tässä itse kommentti:

Voit vaihtaa aluetta välilehden reitittimen asetuksista Langaton (missä määritit Wi-Fi-yhteyden). Valitse vain alue, jossa olet, tallenna asetukset ja käynnistä reititin uudelleen.

Muuta kellonaikaa ja päivämäärää välilehdellä Järjestelmätyökalut (Järjestelmäasetukset jne).

Kiitos Igor vinkistä!

Päivitys nro 4. Ota FIPS-yhteensopivuustila käyttöön

Toinen toimiva vinkki ilmestyi kommentteihin. Igor kirjoitti, että FIPS-yhteensopivuustilan käyttöönottomenetelmä auttoi häntä.

NikiNik tarkisti sen ja oli myös vakuuttunut menetelmän toimivuudesta. Internet Windows 8:ssa alkoi toimia vakaasti. NikiNik lähetti minulle kuvakaappauksia, jotta voisin lisätä tämän menetelmän artikkeliin.

Ohjeet FIPS-yhteensopivuuden ottamiseksi käyttöön:

Napsauta nähdäksesi ohjeet kuvakaappauksin

Mennään .

Napsauta yhteyttä hiiren kakkospainikkeella Langaton verkko ja valitse Osavaltio.

Napsauta painiketta.

Ja laita rasti sen viereen.

Ja paina Ok.

Kiitos Igorille ja Nikolaille (NikiNik) vinkeistä ja kuvakaappauksista!

Päivitys nro 5. Poista virustorjunta käytöstä (erityistä huomiota Dr.Webiin)

Kommenteissa Vladimir jakoi tietoja, jotka auttoivat häntä täydellinen sammutus Dr.Web antivirus -suojaus. Kävi ilmi, että Dr.Web esti yhteyden ja Internet ei toiminut.

Kaikki suojausmoduulit on poistettava käytöstä. Lisäksi, jos huomaat, että ongelma on virustorjuntaohjelmassa, voit yrittää lisätä yhteytesi poikkeuksiin.

Jos sinulla ei ole Dr.Webia, vaan toinen virustorjunta, tarkista se joka tapauksessa, ehkä siinä on ongelma.

Jälkisana

Halusin myös kysyä sinulta, ehkä tiedät kuinka ratkaista tämä ongelma ja varmistaa, että Internet toimii vakaasti. Jaa neuvosi tai ajatuksesi kommenteissa. Kiitos minulta :)

Kaikki parhaat!

Sivustolla myös:

"Rajoitettu" tila Windows 8:ssa (8.1), kun yhteys on muodostettu Wi-Fin kautta päivitetty: 9. huhtikuuta 2014: järjestelmänvalvoja

Melko usein, kun muodostat yhteyden Internetiin, näet viestin "Tunnistamaton verkko ilman Internet-yhteyttä".

Ilmeisesti se osoittaa yhteyden muodostamisen maailmanlaajuinen verkko päällä Tämä hetki mahdotonta.

Lisäksi tällainen viesti voidaan nähdä sekä kytkettäessä suoraan, kaapelin kautta että kytkettäessä wifin kautta. Sen ulkonäkö ei riipu siitä, käytetäänkö kannettavaa vai täysimittaista tietokonetta.

Lisäksi se voi tapahtua myös, kun muodostat yhteyden puhelimen tai tabletin kautta. Siksi olisi hyödyllistä ymmärtää, miksi tämä virhe ilmenee ja mitä sille voidaan tehdä.

Jaamme kaikki monet vinkit kahteen luokkaan - kun järjestelmä kirjoittaa tällaisen viestin muodostaessaan yhteyden suoraan ja kun muodostaa yhteyden wifin kautta.

Ratkaisu. Kun liitetään suoraan

Tässä tapauksessa virhe näyttää tältä.

Yleensä, jos käytät suora yhteys, tämän ongelman yleisin syy on palveluntarjoajan ongelmat.

Se on erittäin helppo tarkistaa - jos et muuttanut asetuksia ja kaikki toimi hyvin jokin aika sitten, tämä on syy.

Voit tarkistaa tämän myös liittämällä kaapelin toiseen laitteeseen tai reitittimen kautta - jos ongelma jatkuu, se ei johdu siitä.

Mutta jos näin on, on vain yksi tapa ratkaista se, ja se on soittaa palveluntarjoajalle ja pyytää asiantuntijaa tulemaan kotiisi.

Virheelliset IPv4-asetukset

Toinen hyvin yleinen syy tähän ongelmaan on Windows-järjestelmät on IPv4-protokollan parametrien vika. Voit korjata tämän ongelman seuraavasti:

  • Siirry "Verkko- ja jakamiskeskukseen" jaettu pääsy" Tämä tehdään hyvin yksinkertaisesti - sinun on napsautettava hiiren kakkospainikkeella verkkoyhteyden kuvaketta paneelissa äkkilähtö. Valitse sen jälkeen haluamasi kohde.
    Kaikki näyttää kuvan mukaiselta.
  • Valitse avautuvan ikkunan vasemmasta reunasta "Muuta sovittimen asetuksia".

  • Napsauta yhteyttäsi hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Ominaisuudet".

Huomautus: On täysin mahdollista, että tapauksessasi verkkoa kutsutaan eri tavalla. Sinun on katsottava, miksi sitä kutsutaan, kun yrität muodostaa yhteyden, toisin sanoen kuvassa näkyvässä ikkunassa. Sama liitäntä on valittava kuvan mukaisesta valikosta.

  • Kuvassa A näkyvä ikkuna avautuu Siellä sinun on valittava "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" (se on korostettu punaisella) ja napsauta "Properties"-painiketta (korostettu vihreällä). Tämän jälkeen avautuu samanlainen ikkuna kuin kuvassa B.
    Sinun on varmistettava, että automaattiset tiedonkeruukohteet (ne on korostettu keltaisilla kehyksillä) on valittu. Useimmissa tapauksissa näin pitäisi olla. Mutta tässä vaiheessa olisi hyödyllistä ottaa sopimus palveluntarjoajan kanssa käsiisi.
    On täysin mahdollista, että palveluntarjoaja vaatii, että siellä on joitain erityisiä tietoja. Tässä tapauksessa sinun on valittava sinisellä korostetut ruudut ja syötettävä sopimuksen tiedot samanvärisiin kenttiin. Napsauta kaikkien manipulointien jälkeen "OK" -painiketta.

Jos mikään ei muodosta yhteyttä nyt, voit yrittää käynnistää tietokoneen uudelleen. ei auta? Mene eteenpäin!

Ongelmia TCP/IP:n kanssa

Yllä kuvatun virheen syy voi myös olla TCP/IP-protokollan asetusten virheet.

Suurin osa tehokas menetelmä Voit sulkea pois tämän vaihtoehdon yksinkertaisesti nollaamalla kaikki nämä asetukset.

Tämä tehdään seuraavasti:

  • Käynnistä komentorivi järjestelmänvalvojana. Helpoin tapa tehdä tämä on käyttää seuraavaa toimintosarjaa:
  • Avaa "Käynnistä"-valikko (korostettu punaisella kuvassa);
  • Napsauta "Kaikki ohjelmat" ja etsi sieltä "Standard"-kansio (näkyy oranssilla kehyksellä);
  • "Komentorivi"-kohdassa (korostettu vihreä) oikealla painikkeella;
  • Valitse "Suorita järjestelmänvalvojana" (korostettu sinisellä).

  • Kirjoitamme sinne seuraavaa: "netsh int ip reset resetlog.txt" kuvan osoittamalla tavalla. Paina Enter ja käynnistä tietokone uudelleen.

Vihje: yllä oleva merkintä voidaan kopioida suoraan täältä näppäinyhdistelmälläCTRL+C, ja komentorivillä sinun on napsautettava hiiren kakkospainikkeella Vapaa tila ja napsauta "Lisää".

Jos tämä menetelmä epäonnistuu jostain syystä, voit ladata sen erityinen apuohjelma nollataksesi TCP/IP-asetukset osoitteessa support.microsoft.com/kb/299357.

Kun olet ladannut sen, sinun tarvitsee vain käynnistää se, ohjelma tekee kaiken itse.

Ongelmia DHCP:n kanssa

Voit tarkistaa tämän vaihtoehdon suorittamalla komentorivi yllä kuvatulla tavalla ja kirjoita sinne "ipconfig".

Jos "Pääyhdyskäytävän" viereen kirjoitetaan "169.254 [kaikki numerot] [kaikki numerot]" (se on alleviivattu kuvassa), ongelma on todennäköisesti DHCP:ssä.

Voit korjata tämän ongelman seuraavasti:

  • Menemme laitehallintaan. Voit tehdä tämän käynnistämällä "Käynnistä"-valikosta "Ohjauspaneelin" (näkyy kuvassa sinisellä). Kirjoita sen jälkeen hakupalkkiin (korostettu punaisella) "Laitehallinta".
    Käynnistämme sen, jonka vieressä lukee "Päivitetään laiteajureita" (korostettu vihreällä).

  • Hallintaohjelmasta löydämme kohteen "Verkkosovittimet" (se on alleviivattu kuvassa), meillä (voi olla muita - virtuaalisia, mutta virtuaaliset sanovat yleensä "Virtuaali"), napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse kohde " Ominaisuudet” (korostettu punaisella).
    Siirry avautuvassa valikossa "Lisäasetukset"-välilehteen ja etsi kohta " Verkko-osoite" ja "Arvo"-kenttään (korostettu sinisellä) kirjoita mikä tahansa 16-bittinen luku, jossa on 12 merkkiä. Voit kirjoittaa sellaisen kuvan osoittamalla tavalla. Napsauta "OK".

  • Avaa komentorivi yllä kuvatulla tavalla ja kirjoita "ipconfig /release", paina Enter, sitten "ipconfig /renew" ja Enter uudelleen.

  • Käynnistä tietokone uudelleen.

Jos kaikki tämä ei auta, on vain yksi asia - soita operaattorille ja pyydä apua.

Tärkeä: Kaikissa edellä kuvatuissa menetelmissä käytettiin rajapintaaWindows7, muissa versioissa käyttöjärjestelmä Ikkunoiden ulkonäkö voi vaihdella hieman, mutta olemus pysyy samana.

Hei.

Ilman monenlaisia Windows-virheet, se olisi varmaan täysin tylsää?!

Minun ei tarvitse olla tekemisissä yhdenkään kanssa, ja minun täytyy käsitellä sitä. Virheen olemus on seuraava: pääsy verkkoon katkeaa ja kellon viereen lokeroon ilmestyy viesti « Tunnistamaton verkko ilman nettiyhteyttä"... Useimmiten se näkyy, kun verkkoasetukset katoavat (tai muuttuvat): esimerkiksi kun muutat palveluntarjoajan asetuksia tai päivität (uudelleenasennat) Windowsia jne.

Korjataksesi tällaisen virheen, sinun on useimmiten vain asetettava oikein yhteysasetukset (IP, maski ja oletusyhdyskäytävä). Mutta ensin asiat ensin…

Muuten, artikkeli koskee nykyaikaisia ​​Windows-käyttöjärjestelmiä: 7, 8, 8.1, 10.

Kuinka korjata "Tunnistamaton verkko ilman Internet-yhteyttä" -virhe - vaiheittaiset suositukset

Riisi. 1 Tyypillinen viesti tällaisesta virheestä...

Ovatko palveluntarjoajasi verkkokäyttöasetukset muuttuneet? Tämä on ensimmäinen kysymys, jonka suosittelen kysymään palveluntarjoajalta tapauksissa, joissa sinulla on edellisenä päivänä:

  • ei asentanut päivityksiä Windowsiin (ja ei ollut ilmoituksia niiden asentamisesta: Windowsin uudelleenkäynnistyksen yhteydessä);
  • ei asentanut Windowsia uudelleen;
  • ei muuttanut verkkoasetuksia (mukaan lukien ei käyttänyt erilaisia ​​"tweakkejä");
  • ei vaihtanut verkkokorttia tai reititintä (mukaan lukien modeemi).

1) Tarkistaa asetukset verkkoyhteys

Tosiasia on, että joskus Windows ei pysty määrittämään oikein IP-osoitetta (ja muita parametreja) verkkoon pääsyä varten. Tämän seurauksena näet samanlaisen virheen.

Ennen kuin asetat asetukset, sinun on tiedettävä:

  • Reitittimen IP-osoite, useimmiten se on: 192.168.0.1 tai 192.168.1.1 tai 192.168.10.1 / salasana ja kirjaudu admin (mutta helpoin tapa selvittää se on katsomalla reitittimen ohjekirjaa tai laitteen kotelossa olevaa tarraa (jos sellainen on). Ehkäpä artikkeli reitittimen asetuksiin siirtymisestä auttaa:);
  • jos sinulla ei ole reititintä, etsi verkkoasetukset Internet-palveluntarjoajan kanssa tehdystä sopimuksesta (joillekin palveluntarjoajille verkko ei toimi, ellet määritä oikeaa IP-osoitetta ja aliverkon peitettä).

Riisi. 2 TL-WR841N-reitittimen asennusoppaasta...

Nyt kun tiedät reitittimen IP-osoitteen, sinun on muutettava Windowsin asetuksia.

  1. Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan paneeli Windowsin hallinta , sitten osioon verkko-ja jakamiskeskus.
  2. Siirry seuraavaksi kohtaan " Muuta adapterin asetuksia" ja valitse sitten sovitin luettelosta (jonka kautta yhteys muodostetaan: jos yhdistetty Wi-Fi:n kautta, niin langaton yhteys, jos kaapeliliitäntä- sitten Ethernet) ja siirry sen ominaisuuksiin (katso kuva 3).
  3. Siirry sovittimen ominaisuuksissa ominaisuuksiin " Internet-protokollan versio 4 (TCP/IPv4)"(katso kuva 3).

Nyt sinun on asetettava seuraavat asetukset(katso kuva 4):

  1. IP-osoite: määritä seuraava IP reitittimen osoitteen jälkeen (jos reitittimellä on esimerkiksi IP 192.168.1.1, ilmoita 192.168.1.2, jos reitittimellä on IP 192.168.0.1, ilmoita 192.168.0.2);
  2. Aliverkon peite: 255.255.255.0;
  3. Oletusyhdyskäytävä: 192.168.1.1;
  4. Ensisijainen DNS-palvelin: 192.168.1.1.

Riisi. 4 Ominaisuudet - Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)

Asetusten tallentamisen jälkeen verkon pitäisi alkaa toimia. Jos näin ei tapahdu, reitittimen (tai palveluntarjoajan) asetuksissa on todennäköisesti ongelma.

2) Reitittimen asennus

2.1) MAC-osoite

Monet Internet-palveluntarjoajat sitoutuvat MAC-osoitteeseen (tarkoitukseen lisäsuoja). Jos muutat MAC-osoitetta, et voi muodostaa yhteyttä verkkoon, ja tässä artikkelissa käsitelty virhe on täysin mahdollinen.

MAC-osoite muuttuu laitteiston vaihdon yhteydessä: esim. verkkokortti, reititin jne. Arvaamisen välttämiseksi suosittelen etsimään vanhan verkkokortin MAC-osoitteen, jonka kautta Internet toimi, ja asettamalla sen sitten reitittimen asetuksiin (hyvin usein Internet lakkaa toimimasta uuden reitittimen asentamisen jälkeen taloon).

Riisi. 5 Dlink-reitittimen määrittäminen: MAC-kloonaus osoitteita

2.2) IP-osoitteen alkuperäisen myöntämisen määrittäminen

Tämän artikkelin ensimmäisessä vaiheessa määritimme perusyhteysparametrit Windowsissa. Joskus reititin saattaa näyttää " väärät IP-osoitteet", jotka olemme osoittaneet.

Jos verkkosi ei vieläkään toimi, suosittelen menemään reitittimen asetuksiin ja määrittämään alkuperäisen IP-osoitteen paikallinen verkko (tietenkin se, jonka mainitsimme artikkelin ensimmäisessä vaiheessa).

3) Ongelmia kuljettajien kanssa...

Ohjainten ongelmien vuoksi kaikki virheet ovat mahdollisia, mukaan lukien tunnistamaton verkko. Ajurin tilan tarkistamiseksi suosittelen menemään osoitteeseen Laitehallinta (Käynnistä se siirtymällä Windowsin ohjauspaneeliin, vaihtamalla näkymä pieniksi kuvakkeiksi ja seuraamalla samannimistä linkkiä).

Avaa Laitehallinnassa " Verkkosovittimet» ja katso, onko laitteita, joissa on keltaiset huutomerkit. Päivitä ajuri tarvittaessa.

Siinä kaikki minulle. Muuten, joskus tällainen virhe johtuu reitittimen selittämättömästä toiminnasta - joko se jäätyy tai kaatuu. Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys reititin korjaa helposti ja nopeasti samanlaisen virheen tuntemattomassa verkossa.

Toivottaen!

Nykyään se on monille jo kiireellinen tarve. Nykyaikaiset laitteet ja käyttöjärjestelmät ovat tulossa yhä älykkäämmiksi, ja käyttäjän on yhä harvemmin tehtävä mitään niiden määrittämiseksi. Joskus tällainen tarve kuitenkin tulee esille. Tänään kerromme, kuinka voit ratkaista ongelman, jos tietokoneesi ilmoittaa, että olet yhteydessä verkkoon ilman Internet-yhteyttä, ja näet yhteyskuvakkeen vieressä keltainen kolmio huutomerkillä.

Toiminnassa Microsoftin järjestelmät, Windows 7:stä alkaen, he valvovat jatkuvasti verkkoyhteyksiä ja heti maailmanlaajuinen verkosto ei ole saatavilla, he ilmoittavat siitä välittömästi. On monia syitä, miksi tietokoneessasi ei ehkä ole Internet-yhteyttä. Nämä voivat olla ongelmia palveluntarjoajan kanssa, väärä asetus laitteita käyttäjältä tai toimintahäiriöitä verkkoprotokollat. Nykyään uusi IPv6-protokolla on yleistymässä, mutta sen prosenttiosuus on edelleen hyvin pieni, etenkin kotiverkoissa, joten päähuomio kiinnitetään vanha versio- IPv4.

Yhteyden muodostaminen reitittimen kautta verkkokaapelin kautta ilman Internet-yhteyttä

Ongelmia palveluntarjoajan kanssa

Eilen kaikki toimi, mutta tänään ilmestyi tämä varoitus. Jos tämä tapahtui sinulle ilman näkyvät syyt, useimmissa tapauksissa ongelma on palveluntarjoajassa. Siksi ennen kuin teet mitään itse, soita tekniseen tukeen. Useimmiten tiedonsiirtolinjat ovat vaurioituneet, jotkut insinöörityöt tai olet vain unohtanut täydentää tiliäsi ajoissa.

Saatat kuulla vastauksena, että kaikki toimii hyvin palveluntarjoajan kanssa, sitten sinun on tarkistettava verkkosi ja tarvittaessa määritettävä se. Tukipalvelu tarjoaa todennäköisesti teknikon palveluita, mutta ensinnäkin hänen palvelut eivät ole ilmaisia, ja toiseksi, kun teknikko saapuu luoksesi, sinulla saattaa olla aikaa ratkaista ongelma itse.

Fyysinen yhteys ongelma

Ei ole niin harvinaista, että syynä on osittain katkennut verkkokaapeli tai löystynyt liitäntä liittimessä. Ja jos sinulla on lemmikkejä tai lapsia, tällaisen tapahtumien kehittymisen todennäköisyys kasvaa. Jopa Wi-Fi-käyttäjätälä unohda sitä langaton reititin Kaapelia myös venytetään. Tarkista kaikkien johtojen eheys – onko missään voimakkaita taitoksia, ovatko kaikki pistokkeet tiukasti kiinni pistorasioissa ja ovatko ne paikallaan, missä niiden todella on oltava. Edellyttäen, että tässä ei löydy ongelmaa, siirrymme seuraavaan vaiheeseen.

Paikallinen yhteys Windows-verkko 7 ilman Internet-yhteyttä

Sitä tapahtuu asennettu reititin yksinkertaisesti jäätyy. Tässä tapauksessa se auttaa. Voit tehdä tämän katkaisemalla sen virran ja kytkemällä sen uudelleen muutaman sekunnin kuluttua. Ei haittaa käynnistää tietokone uudelleen samanaikaisesti. Jos reitittimesi jäätyy näin ärsyttävän säännöllisesti, harkitse uuden laitteen ostamista. Sinun tulisi myös yrittää kytkeä Internet-kaapeli suoraan tietokoneeseen tai kannettavaan tietokoneeseen. Jos tulosta ei ole, käsitellään ensin tietokone.

Tietokoneen asetusten tarkistaminen

On mahdollista, että ongelma syntyi "sinistä", niin tietokoneen asetusten ongelmien ei pitäisi ilmaantua paljon useammin alkuperäisen konfiguroinnin aikana tai tehtäessä muutoksia jo toimivaan verkkoon. Ensinnäkin sinun on tarkistettava, että tietokoneesi IP-osoite on oikea painamalla näppäimistön Win+R samanaikaisesti. Suorita-ikkuna avautuu. Kirjoita sen riville ncpa.cpl ja napsauta OK. Verkkoyhteydet-ikkuna tulee näkyviin. Saattaa käydä niin, että niitä on useita, mutta tarpeellista ei yliviivata punaisella ristillä ja sen nimi on samanlainen kuin ”Paikallinen yhteys” tai ” Langaton yhteys" (kun Wi-Fi:n käyttö). Lehdistö tarvittava yhteys napsauta hiiren kakkospainikkeella ja siirry ominaisuuksiin, jossa luettelo sisältää rivit IPv4- ja IPv6-merkinnöillä. Valitse IPv6:n vieressä oleva valintaruutu ja kaksoisnapsauta IPv4:ää. Valitse valintaruudut vastaanottaaksesi asetukset automaattisesti ja tallentaaksesi muutokset. Jos Internet-yhteyttä ei näy, siirry eteenpäin.

Paikallisen verkkoyhteyden määrittäminen Windows 7:ssä

Reitittimen osoitteen selvittäminen

Ehkä sinun ei tarvinnut tehdä mitään edellisessä ikkunassa, IPv4- ja IPv6-protokollaosoitteiden hankintaasetukset ovat automaattisia ja kaikki oli alun perin niin kuin pitääkin. Sitten sinun on vain määritettävä reititin, jonka osoite on tiedettävä. Napsauta yhteyttä uudelleen hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Tila" ja napsauta sitten "Tiedot". Näyttöön tulevassa ikkunassa on useita rivejä, joita kiinnostaa "IPv4-osoite". Jos näet merkinnän, kuten 192.168.x.x, muista tai kirjoita ylös se, mikä on merkitty "IPv4 DHCP -palvelimen" vieressä - tämä on sen osoite. Saattaa olla, että tietokone ei pysty vastaanottamaan asetuksia automaattisesti, jolloin merkintä näyttää tältä 169.254.x.x. Voit selvittää reitittimen IP-osoitteen sen dokumentaatiosta tai se on merkitty laitteen koteloon, ja useimmiten se on 192.168.0.1 tai 192.168.1.1. Avaa selain ja kirjoita osoitekenttä aseta IP, ja jos se on oikein, sinua pyydetään syöttämään käyttäjätunnus ja salasana.

Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) -ominaisuudet

Sisäisen verkon määrittäminen reitittimeen

Kun olet syöttänyt kirjautumistietosi oikein, sinut ohjataan reitittimen ohjauspaneeliin ja lisätoimia riippuu laitteen mallista ja sen laiteohjelmistosta. Sinun on löydettävä DHCP-palvelimen ohjaus, joka vastaa automaattinen kuitti laitteiden IP-osoitteet ja muut parametrit, joita verkko toimii oikein. Etsi lohkoja, joiden nimet sisältävät DHCP-asetukset, DHCP-palvelimen tai vastaavan. Lohko sisältää kytkimen arvoilla Enable tai Disable. Useimmiten nämä asetukset sijaitsevat LAN-osiossa. Ota DHCP-palvelin käyttöön, tallenna muutokset ja käynnistä reititin uudelleen. Kun tämä on tehty, Internet-yhteys ilmestyy tietokoneellesi.

Tarkista yhteysasetuksesi palveluntarjoajaltasi

Älä tee hätiköityjä johtopäätöksiä, jos edelliset vaiheet eivät auttaneet yhteyden muodostamisessa. Koska verkko ei edelleenkään toimi normaalisti, tarkistamme yhteyden palveluntarjoajan kanssa, jota varten siirry reitittimen ohjauspaneelin oikeaan kohtaan. Lähes kaikki valmistajat kutsuvat näitä vaihtoehtoja WAN:ksi tai Internetiksi. Tässä osiossa on melko paljon asetusvaihtoehtoja. Mitkä niistä on tarkoitettu sinulle, voit selvittää sopimuksesta tai palveluntarjoajasi teknisestä tuesta.

Asenna verkkokortin ajurit uudelleen ja tarkista palomuuri

Tämä on järkevää tehdä, kun olet varma, että kaikki aikaisemmat asetukset ovat oikein, yhteys palveluntarjoajaan on muodostettu, mutta verkkoa ei voida määrittää normaalisti. Paras vaihtoehto olisi ladata ohjaimen uusin versio valmistajan verkkosivustolta, mikä näyttää vaativan menemistä ystävälle tai naapurille. Jos tämä ei ole mahdollista, ajuri mukana asennuslevy. Uudelleenasennuksen jälkeen muista käynnistää tietokoneesi uudelleen. Tässä on myös huomioitava ohjaimen viat, jotka johtuvat asennetuista ohjelmisto, joka tekee muutoksia tietokoneen verkkoprotokollien toimintaan. Yleisimmät edustajat ovat virustentorjunta ja palomuurit. Varmista, että tällaisia ​​ohjelmia ei ole asennettu, ja jos ovat, poista ne käytöstä tai poista ne testin aikana, koska ne voivat estää yhteyden.

Verkkokortin MAC-osoitteen vaihtaminen

Ongelmia kanssa MAC-osoitteet joskus esiintyy tapauksissa, joissa verkko on erittäin suuri, mutta se kannattaa silti sulkea pois. Siirry tietokoneellasi Laitehallintaan painamalla Win+R-näppäimiä, kirjoittamalla devmgmt.msc ja napsauttamalla OK. Laitehallinta käynnistyy, josta sinun on löydettävä "Verkkosovittimet" -osio, laajennettava se ja valittava verkkokortti, johon tietokone on kytketty. Kun olet kaksoisnapsauttanut sitä, valitse uudessa ikkunassa "Lisäasetukset"-välilehdellä Verkko-osoite ja kirjoita oikealla olevaan tyhjään kenttään mitkä tahansa kaksitoista numeroa. Käynnistä sen jälkeen uudelleen ja katso tulosta.

Tyhjennä DNS-välimuisti ja nollaa TCP/IP-asetukset

Myöhemmät toimet nollaavat kaiken verkkoasetukset IPv6:lle ja v4:lle, joten sinun on noudatettava niitä. Jos olet valmis tähän ja sinulla on tietoa kaikista asetuksista (esimerkiksi kirjoitettuna jonnekin), etsi Käynnistä-valikosta komentorivi ja suorita se järjestelmänvalvojan oikeuksilla. Kirjoita seuraavat komennot näkyviin tulevaan ikkunaan ja vahvista syöttö painamalla Enter. Kun olet suorittanut jokaisen komennon, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista tulos.

  1. ipconfig /flushdns
  2. netsh winsockin nollaus
  3. netsh int ip reset c:\resetlog.txt - tämä komento nollaa kaikki yhteydet kokonaan ja sinun on määritettävä ne uudelleen!

Puhdistus DNS-välimuisti komentorivin avulla

Sinulla on suora yhteys palveluntarjoajaasi

Vaihtoehto, jossa tietokoneesi on yhdistetty suoraan palveluntarjoajaan ohittaen reitittimen, on nyt yhä harvinaisempi, koska numero verkkolaitteet kasvaa tasaisesti. Mutta mitä tehdä, jos sinulla on juuri tällainen yhteys? Poistaa mahdollisia ongelmia ohjaimilla yllä kuvatulla tavalla ja tarkista, että yhteysasetukset ovat oikein. Mitä tulee asetuksiin, paras vaihtoehto ottaa yhteyttä tekniseen tukeen, koska täällä on monia muunnelmia.

Mikään ei auttanut ollenkaan

Ehkä olet onnekas ja Internet-palveluntarjoajasi tarjoaa pääsyn uudella IPv6-protokollalla, jonka konfigurointi edellyttää joidenkin hienouksien tuntemista. On huomattava, että IPv6:n käytön laajeneminen on väistämätöntä, koska osoiteavaruus aiempi versio protokolla, IPv4 on päättynyt, ja maailmanlaajuinen verkko kasvaa joka päivä. Koska yrityksesi on mennyt hukkaan eikä verkkosi ole vieläkään alkanut toimia, on vain yksi neuvo - soita asiantuntijalle. On täysin mahdollista, että ilmennyt ongelma on epästandardi tai sen ratkaiseminen edellyttää laitteiden vaihtoa/korjausta.

Internet-yhteys on olemassa, mutta virhe pysyy

Tämä tilanne voi hyvinkin olla olemassa. Syyt voivat olla erilaisia ​​- useimmiten muodostettaessa yhteys välityspalvelimen kautta. On kuitenkin vain yksi ratkaisu. Paina Win+R, kirjoita gpedit.msc - tämä vie sinut paikalliseen editoriin ryhmäkäytännöt. Siirry vasemmanpuoleisen valikon kohteiden läpi: Käytäntö " Paikallinen tietokone» - Tietokoneen asetukset - Hallintamallit - Järjestelmä - Internet-viestinnän hallinta - Internet-viestintäasetukset. Etsi nyt ikkunan oikealta puolelta "Poista verkkoyhteyden tilan ilmaisimen aktiivinen luotaus käytöstä" ja ota se käyttöön. Windows 10:ssä tämän asetuksen nimi on "Poista aktiiviset verkkoyhteyden kuntotarkastukset käytöstä". Huomaa, että nyt, vaikka yhteyttä ei todellakaan olisi, viesti ei tule näkyviin.

Johtopäätös

Tässä artikkelissa kerätään yleisimmät ongelmat, jotka liittyvät "Verkko ilman Internet-yhteyttä" -virheeseen, ja ehdotetaan tapoja ratkaista se. Toivomme, että materiaali kiinnostaa sinua ja auttoi sinua voittamaan kohtaamasi vaikeudet.

Internet on olennainen osa elämäämme. Verkon puute - vakava ongelma käyttäjälle. Aina ei ole aikaa soittaa palveluntarjoajalle, mutta onneksi voit tehdä vianmäärityksen itse. Alla luet Internet-ongelmien yleisistä syistä ja niiden korjaamisesta.

Mahdollisia syitä Internetin puuttumiseen Windows 7:ssä

Internetin puutteeseen on useita syitä. Jotkut niistä liittyvät tietokoneen ajureihin ja niiden laitteisiin, toiset vaikuttavat järjestelmävirheet ja puute oikeat asetukset verkkoja.

Yleisimmät syyt Internetin puutteeseen:

  • kaapelin tai porttien mekaaniset vauriot;
  • verkkokortin tai sen ajurien puute;
  • väärät yhteysasetukset tietokoneessa tai reitittimessä;
  • virusohjelmiston läsnäolo.

Internet voi myös olla poissa velan vuoksi henkilökohtainen tili tai linjavian vuoksi. Ennen kuin yrität ratkaista ongelmia, tarkista, aiheuttavatko nämä ongelmat niitä.

Kuinka tarkistaa verkon tila

Internetin ongelmista voimme korostaa niitä, jotka ovat yleisimpiä ja joita esiintyy ajoittain useimmille käyttäjille. Niiden ratkaiseminen voi olla hyvin yksinkertaista. Ensimmäinen asia on tarkistaa verkon tila.

Voit tehdä tämän kahdella tavalla:

Molemmissa tapauksissa verkkosi tila kuvataan verkkokuvakkeen alla.

Tuntematon verkko ilman Internet-yhteyttä

Jos tietokone "näkee" verkon ja muodostaa yhteyden siihen, mutta ei pääse Internetiin, verkon tilaksi tulee "Tunnistamaton verkko". Ilman pääsyä Internetiin." Mitä tehdä tässä tapauksessa?


Tietokone "näkee" verkon ja muodostaa yhteyden siihen, mutta ei pääse Internetiin

Reitittimen uudelleenkäynnistys

Jos sinulla on reititin asennettuna, ensimmäinen asia on käynnistää se uudelleen. Sillä ei ehkä yksinkertaisesti ole aikaa päivittää tietoja, ja tämän vuoksi pääsy verkkoon menetetään. Uudelleenkäynnistys suoritetaan seuraavassa järjestyksessä:

  1. Ensinnäkin reititin irrotetaan verkosta. On tärkeää irrottaa johto pistorasiasta eikä käynnistää uudelleen laitteen painikkeella - sinun on pysäytettävä sähkön virtaus hetkeksi.
  2. Tämän jälkeen reititin on jätettävä pois päältä 10–15 sekunniksi.
  3. Tämän jälkeen reititin kytketään takaisin verkkoon ja odota, kunnes sen merkkivalot syttyvät.

Kun ilmoitus tulee näkyviin reitittimeen, voit tarkistaa, onko Internet-yhteys saatavilla. Yleensä uudelleenkäynnistyksen jälkeen Internet tulee näkyviin 7–10 sekunnissa.

Tarkistetaan verkkoasetuksia

Verkkoasetukset ovat tietoja, joiden avulla tietokone voi muodostaa yhteyden palveluntarjoajan jakamaan verkkoon. Nämä asetukset antaa Internet-yhteyttä tarjoava yritys (yleensä ne määritellään palvelusopimuksessa). Joskus tietokoneesi asetukset menevät pieleen, ja tämän vuoksi laite ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin.

Verkkoasetusten tarkistamiseksi sinun on avattava "Protokollan ominaisuudet". Voit tehdä sen näin:

  1. Siirry "Ohjauspaneeli" "Käynnistä"-valikon kautta.
    "Ohjauspaneeli" sijaitsee oikeanpuoleisessa "Käynnistä"-valikossa
  2. Valitse "Verkko ja Internet".
    Löytääkseen vaadittu jakso, sinun tulee valita oikealta "Category"-katseluvaihtoehto yläkulma näyttö
  3. Avaa "Verkko- ja jakamiskeskus" -osio.
    Network Control Centerissä voit tarkistaa yhteyden tilan, luoda uuden verkon ja suorittaa lähes minkä tahansa toiminnon Internet-yhteydelläsi
  4. Etsi vasemmalta "Muuta sovittimen asetuksia" -osio.
    Etsi osio "Muuta sovittimen asetuksia"
  5. Valitse verkkoluettelosta tarvitsemasi verkko, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja etsi "Ominaisuudet". Vain järjestelmänvalvoja voi avata Ominaisuudet.
    Vaadittu verkko kutsutaan nimellä "Local Area Connection" tai "Ethernet"
  6. Etsi luettelosta kohta "Internet Protocol Version 4", valitse se painamalla hiiren vasenta painiketta kerran. Tämän jälkeen luettelon alla oleva "Ominaisuudet" -painike aktivoituu, sinun on napsautettava sitä.
    Kohteen valinta tapahtuu napsauttamalla hiiren vasenta painiketta kerran. Kohteen vieressä olevaa valintaruutua ei tarvitse poistaa.

Kun ikkuna on auki, sinun on silti ymmärrettävä, mitkä asetukset tulee syöttää. Vaihtoehtoja on kolme:


Selvitetään, mitä IPoE- ja PPPoE-protokollat ​​ovat, mutta emme mene terminologiaan. Riittää, kun ymmärrät, mitä protokollaa viestintälinjassasi käytetään. Voit tehdä tämän katsomalla palveluntarjoajan myöntämiä verkkoasetuksia (määritetty sopimuksessa).

Asetukset voivat olla seuraavat:

  • salasanaa ja kirjautumista käytetään PPPoE-protokollassa,
  • IPoE:ssä käytetään IP-osoitetta, aliverkon peitettä, yhdyskäytävää ja DNS:ää.

Jos käytät PPPoE:tä ja olet yhteydessä suoraan, eli et käytä reititintä, sinun on luotava verkko uudelleen sen jälkeen, kun olet tarkistanut asetukset protokollan ominaisuuksien kautta.

  1. Palaa verkko- ja jakamiskeskukseen.
    Tällä tavalla vain PPPoE-yhteys määritetään. Asetuksiin langallinen yhteys IPoE käyttää protokollan ominaisuuksia
  2. Avaa "Luo ja määritä uusi yhteys" -kohta.
    Kohteiden vaihtaminen tapahtuu yhdellä hiiren vasenta painiketta napsauttamalla
  3. Valitse "Luo ja määritä" uusi verkko" ja napsauta "Seuraava".
    Valittu kohde korostetaan kirkkaan sinisellä taustalla
  4. Napsauta "High Speed" -vaihtoehtoa.
    Hakua odotellessa käytettävissä olevat yhteydet voi kestää muutaman minuutin
  5. Jos näyttöön tulee virhe, valitse "Luo yhteys silti".
    Tämä virhe näkyy melko usein, mutta yhteys voidaan silti luoda
  6. Seuraavaksi sinun on syötettävä verkkoasetukset sekä verkon nimi - tämä on yhteyden nimi. Voit käyttää palveluntarjoajan nimeä tai jotain muuta.
    Yhteyden nimi on sen nimi, ja käyttäjätunnus ja salasana ovat verkkoasetukset. On syytä huomata, että salasanalla ei ole mitään tekemistä Wi-Fi-avaimen kanssa

Tämän jälkeen verkko konfiguroidaan uudelleen, ja sinun tarvitsee vain tarkistaa, onko sinulla pääsy verkkoon.

Video: tietokoneen verkkoasetusten tarkistaminen

TCP/IP-asetusten nollaus

Joskus ongelmat voivat johtua sisäisistä järjestelmän virheistä. TCP/IP on joukko verkkoprotokollia, joka vastaa tiedonsiirrosta. Voit nollata sen seuraavasti:


Ajurien tarkistus

Syy pääsyn puutteeseen voi olla vanhentuneet ajurit(yleensä tämä ongelma liittyy äskettäiseen käyttöjärjestelmän päivitykseen). Tarkastetaan niiden kunto.


Lisäksi napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella ohjaimen nimeä voit valita "Poista asennus" ja käynnistää tietokoneen uudelleen. Sitten kun käynnistät virran, järjestelmä asentaa automaattisesti puuttuvan ohjaimen.


Kun olet poistanut ajurit ja käynnistänyt tietokoneen uudelleen, järjestelmä asentuu automaattisesti sopivat kuljettajat

Jos kuljettajakuvakkeen vieressä on Huutomerkki, sinun on asennettava ohjaimet kokonaan uudelleen ja tarkistettava tietokoneeseen asennetun verkkokortin toiminta.

Oletusyhdyskäytävä ei ole käytettävissä

Verkkodiagnostiikka auttaa sinua havaitsemaan seuraavan ongelman. Napsauta hiiren kakkospainikkeella yhteyskuvaketta ja valitse "Vianmääritys".


Napsauta hiiren kakkospainikkeella kuvaketta, jolloin avautuu "Verkko- ja jakamiskeskus".

Jos sen jälkeen järjestelmän diagnostiikka näyttöön tulee viesti, että yhdyskäytävä ei ole käytettävissä, seuraavat vaiheet voivat auttaa.

Estä verkkosovittimen poistaminen käytöstä energian säästämiseksi

Joskus järjestelmä sammuttaa verkkosovittimen - laitteen, jonka avulla voit muodostaa yhteyden Internetiin - säästääkseen virtaa. Yritä poistaa tämä vaihtoehto käytöstä.

  1. Etsi "Laitehallinta" kautta hakupalkki Käynnistä-valikossa.
    "Laitehallinnan" avaaminen haun kautta ei ole ainoa tapa, mutta se on kätevin
  2. Laajenna "Verkkosovittimet" -välilehti, valitse tarvitsemasi ja napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella.
    SISÄÄN kontekstivalikko napsauta "Ominaisuudet"
  3. Valitse "Ominaisuudet" ja avaa "Virranhallinta"-välilehti.
    Näiden asetusten muuttaminen auttaa ratkaisemaan Internet-yhteyden katkeamisen, kun tietokone siirtyy lepotilaan
  4. Poista valinta ruudusta "Salli tietokoneen sammuttaa tämä laite virran säästämiseksi" ja tallenna tietosi.
    Kun olet muuttanut asetuksia, älä unohda tallentaa niitä napsauttamalla "OK" -painiketta

Ohjainten päivittäminen tai uudelleenasentaminen

Voit myös päivittää ajurit Laitehallinnan kautta: laajenna Verkkosovittimet-välilehti, napsauta hiiren kakkospainikkeella verkkoohjain ja valitse "Päivitä" tai "Poista asennus" ja käynnistä sitten tietokone uudelleen.

Jos toimenpide ei auta, voit ladata ohjaimia valmistajien verkkosivustoilta ja asentaa ne itse. Valmistajat tarjoavat yleensä ladata ajurit osoitteesta tiedosto muoto".exe", joten asentaaksesi sinun tarvitsee vain suorittaa ladattu tiedosto ja hyväksyä sopimus.

Video: kuinka asentaa ohjaimet uudelleen itse

Kun muodostat yhteyden Internetiin reitittimen kautta, tapahtuu virhe 651

Tämä virhe ilmenee, kun yrität muodostaa yhteyden kautta PPPoE-protokolla. Se on harvinaista, mutta tapahtuu, että käyttäjät luovat uutta nopea yhteys kun palveluntarjoaja käyttää IPoE-protokollaa. Siksi varmista ensin, että käytät PPPoE-protokollaa.

Tämän jälkeen sinun on luotava yhteys uudelleen. Prosessi on kuvattu yksityiskohtaisesti osiossa "Verkkoasetusten tarkistaminen" (sinun tarvitsee vain luoda uusi yhteys "Verkon ohjauskeskuksen" kautta). Jos tämä ei auta, lue eteenpäin.

Virustorjunta poistetaan käytöstä

Joskus virustorjuntaohjelmat estää pääsyn Internetiin. Usein ratkaisu ongelmaan voi olla virustentorjunnan poistaminen käytöstä. Napsauta hiiren kakkospainikkeella sen kuvaketta Ohjauspaneelissa ja valitse Poista käytöstä. Joskus virustorjunta estävät pääsyn verkkoon jopa "lepotilassa", joten voit yrittää paitsi poistaa tämän ohjelmiston käytöstä, myös poistaa sen kokonaan. Jos tämä toimenpide auttaa, ilmoita tilanteesta tekninen tuki viruksentorjuntaohjelma.

Ongelmia reitittimen kanssa

Ongelmien syynä voi olla useita reitittimeen liittyviä ongelmia:

  • väärin kytketty kaapeli;
  • väärin syötetyt asetukset.

Kokeile ensin seuraavaa:

  1. Irrota reititin verkosta.
  2. Irrota verkkokaapeli liittämättä reititintä ja liitä se takaisin WAN/INTERNET-porttiin varmistaen, että liittimen muovikiinnike napsahtaa, kun liität.
  3. Jos kaapeli menee reitittimestä tietokoneeseen, irrota se itse reitittimen LAN-liittimestä ja tietokoneen verkkokortin liittimestä ja kytke se sitten takaisin.
  4. Yhdistä reititin verkkoon.

Jos pääsyä ei näy, tarkista reitittimeen syötetyt verkkoasetukset. Jotta voit kirjautua sisään reitittimeen, sinun on kirjoitettava "192.168.1.1" tai "192.168.0.1" mihin tahansa selaimeen (osoitepalkkiin). Joskus osoite, jolla voit kirjautua reitittimeen, on eri, joten jos läpi määrätyt osoitteet kirjautuminen ei ole mahdollista, tarkista ohjeet ohjeista.


Tiedostoja ei voi ladata Internetistä

Saattaa myös käydä niin, että Internet-yhteys on aktiivinen, mutta tiedostoja ei ladata. Tämä ongelma ei yleensä liity Internetiin itseensä, vaan tietokoneeseen ja ohjelmistoon.

Mitä voit yrittää:

  • yritä ladata tiedosto toisesta lähteestä - ehkä et voi ladata jotain yksinkertaisesti siksi, että resurssi ei tue lataamista;
  • yritä ladata muiden selaimien kautta;
  • tarkista tietokoneesi haittaohjelmien varalta millä tahansa virallisella virustorjuntaohjelmalla.

Multimedia ei toimi Internetissä

Sattuu, että Internet toimii, mutta video- tai äänimateriaalia ei toisteta. Mitä tehdä tässä tapauksessa? Tarkista ensin, ovatko tietokoneellesi ladatut tiedostot toistettavissa. Ehkä ongelman syy piilee suoraan ääniasetukset tietokone. Jos tiedostoja toistetaan tietokoneeltasi, mutta ei Internetistä, lue eteenpäin.

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on ymmärtää, miksi tämä ongelma ilmenee. Syynä voi olla selainvirhe tai laajennusten puute. Saat tietokoneesi toimimaan oikein toimimalla seuraavasti:


PPPoE-diagnostiikka

Lisäksi voit käyttää Vianmäärityskeskusta saadaksesi selville virheiden syyt PPPoE:tä käytettäessä. Sitten järjestelmä tarkistaa itsenäisesti virheet ja tarjoaa mahdollisia ratkaisuja.

PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet) on tiedonsiirtoprotokolla Ethernet-verkko, joka toimii pisteestä pisteeseen -periaatteella ja tarjoaa käyttäjälle useita ominaisuuksia: salauksen, todentamisen ja tietojen pakkaamisen. Se on välttämätön käyttäjien valtuutusjärjestelmälle, joka helpottaa verkkopalvelujen toimittamisen ja maksun ajankohdan seurantaa.

Napsauta verkkoyhteyskuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja napsauta Diagnose Problems -painiketta. Tämän jälkeen suoritetaan analyysi, Windows yrittää selviytyä vaikeuksista itse ja kehottaa sinua suorittamaan useita toimintoja.

Virhe 619

Käynnistä tietokone uudelleen ja poista käytöstä kaikki suojajärjestelmät: virustorjunta ja Windowsin palomuuri. Jälkimmäinen poistetaan käytöstä seuraavalla tavalla:


Virhe 633

On vain yksi ratkaisu:

  1. Käynnistä tietokoneesi uudelleen.
  2. Yritä muodostaa yhteys Internetiin uudelleen.
  3. Luo uusi yhteys.

Virhe 638

Tärkeimmät syyt:

  • vahingoittaa nettikaapeli;
  • ajurien tai verkkokortin toimintahäiriö;
  • väärät yhteysasetukset;
  • ongelmia kanssa verkkolaitteet(reititin);
  • virusten esiintyminen tietokoneessa.

Ensinnäkin, tee kaksi asiaa: tarkista kaapelin eheys ja merkintöjen olemassaolo reitittimessä. Älä koskaan unohda näitä vaiheita, kun sinulla on ongelmia Internetin kanssa, jotta et tuhlaa aikaa mekaanisten vaurioiden aiheuttaman ongelman ratkaisemiseen.

On selvää, että jos kaapeli on vaurioitunut, sinun on soitettava palveluntarjoajalle. Mutta jos reitittimessä ei ole merkkiä (mikä osoittaa, että laite on kytketty pois päältä), yritä kytkeä reititin uudelleen toiseen pistorasiaan ennen sen vaihtamista.

Kun olet tarkistanut reitittimen toiminnan ja kaapelin eheyden, tarkista tietokoneesi virusten varalta millä tahansa virustorjuntaohjelmalla.

Jos yllä oleva ei auta, luo verkkoyhteys uudelleen - tarkista syötettyjen asetusten oikeellisuus sekä reitittimessä sen asetusten kautta että itse tietokoneessa protokollan ominaisuuksien kautta. Molemmat toimet on kuvattu yksityiskohtaisesti artikkelin edellisissä kappaleissa.

Virhe 691

Ainoa syy virheen 691 esiintymiseen on väärin syötetty salasana ja sisäänkirjautuminen (verkkoasetukset). Siksi ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on luoda yhteys uudelleen. Prosessi on jo kuvattu aiemmin - sinun on siirryttävä "Verkon ohjauskeskukseen", valittava "Luo uusi yhteys" -vaihtoehto ja syötettävä sitten oikeat verkkoasetukset. Tämän jälkeen käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista Internet-yhteytesi.

Jos toimenpide ei auta, ilmoita ongelmasta palveluntarjoajalle. Virheen aiheutti linjavika.

Virhe 720

Helpoin tapa ratkaista tämä ongelma on asentaa käyttöjärjestelmä uudelleen. Voit tehdä tämän lataamalla sivustolta Windows-tiedosto käyttöjärjestelmä levylle (tai osta levy kaupasta) ja suorita se tietokoneessa.

Voit myös yrittää päivittää TCP/IP-protokollan. Toiminto on kuvattu yllä, mutta voit myös suorittaa syvemmän toimenpiteen asentamalla pinon kokonaan uudelleen. Pinon asentaminen uudelleen itse on vaarallista - sinun on työskenneltävä sen kanssa järjestelmätiedostot, ja niiden vauriot vaikuttavat tietokoneen toimintaan. Yritä siksi yksinkertaisesti päivittää pino, ja jos toimenpide ei auta, ota yhteyttä palveluntarjoajaan tai ammattiteknikkoon saadaksesi apua.

Video: yhteysvirheet PPPoE-yhteyden kautta ja niiden poistaminen

Verkkokaapelia ei ole kytketty

Jos yhteyden tilaa tarkistettaessa tulee viesti, että verkkokaapelia ei ole kytketty, on ensin tarkistettava, että se on kytketty oikein ja ettei se ole vaurioitunut. Jos mahdollista, yritä käyttää toista verkkokaapelia.

Varmista, että kaapeli on kytketty oikein. Reitittimessä verkkokaapelin on oltava kytkettynä WAN- tai INTERNET-porttiin ja reitittimestä tietokoneeseen johtava kaapeli LAN-liitin. Tietokoneessa on yleensä vain yksi portti, joten virheen tekeminen on vaikeaa.


WAN- tai INTERNET-porttia käytetään verkkokaapelin liittämiseen reitittimeen ja LAN-portit käytetään kaapelien vetämiseen tietokoneisiin

Tarkista seuraavaksi reitittimen tila (jos sinulla on sellainen). Sen merkkivalojen tulisi syttyä normaalisti. Jos merkkiä ei näy, kytke reititin uudelleen toiseen pistorasiaan, yritä nollata reitittimen asetukset ("Reset"- tai "Reset"-painikkeella) ja syötä ne uudelleen. Asetukset tulee nollata vain, jos olet varma, että voit määrittää reitittimen itse.

Tarkista myös ajurien tila verkkosovitin ja yritä päivittää ne.

Video: verkkokortin portin ja reitittimen WAN-portin tarkistaminen

Suojausasetusten lisätarkistus

Suojausasetukset voivat myös olla syypää moniin näistä ongelmista. Tämä koskee tapauksia, joissa käytetään PPPoE-protokollaa. Siksi, jos ehdotetut toiminnot eivät auta ratkaisemaan tapaustasi, yritä tarkistaa yhteyden suojausasetukset.

  1. Avaa "Verkkoyhteydet" -osio.
  2. Napsauta yhteyttäsi hiiren kakkospainikkeella.
  3. Avaa "Turvallisuus"-osio ja aseta "Unsecure Password" -käyttö avautuvassa luettelossa.

Nämä ovat tärkeimmät tavat diagnosoida yhteydet Windows 7:ssä ja tehdä vianmääritystä. Älä unohda, että syy Internetin puutteeseen voi olla yksinkertainen velka tai linjan katkeaminen. Jos yllä kuvatut menetelmät eivät auta sinua, ota yhteyttä palveluntarjoajaasi, jotta tekninen henkilökunta voi diagnosoida ja ratkaista ongelman itse.