Outlook-sähköpostin kirjautuminen unohtunut. Office Online -pilvisovellukset. Sähköpostiosoitteen lisääminen
Hotmail on ilmainen henkilökohtainen posti Microsoft on saatavilla WINDOWS-, MAC-, ANDROID- ja IOS-käyttöjärjestelmille
käyttäjät siirretään Outlook.comiin.
Tilit Sähköposti numeroihin päättyvät osoitteet
@outlook.com, @hotmail.com, @live.com ja @msn.com,
työskentele Outlook.com-alustalla.
Saksa (DE). Kaupunki: tuntematon
Hotmail.com kirjaudu sisään sähköpostiisi
Hotmail-rekisteröinti - Microsoft-tili
Jos sinulla on jo tili puhelimellasi, tabletillasi tai tietokoneellasi, osoitteeseen Xbox Live, Outlook.com tai OneDrive, voit kirjautua sisään vastaavalla sähköpostiosoitteella Hotmail.
Muussa tapauksessa luo uusi osoite.
No ei kotisivu MSN - Uutiset, valokuvat, Skype, Outlook ja Hotmail - MSN Venäjällä
Yhdistä palvelupalkissa kohteeseen parhaat palvelut päivittäisiin tehtäviin ja mukauta niitä
Palvelupalkin sisältö, lisää, poista tai piilota tarvitsemasi
Yksi tili kaikille Microsoftin palveluille
Hotmail mail muodostaa yhteyden automaattisesti erilaisia sovelluksia ja Microsoftin palvelut, kuten OneDrive, Skype, Office Online, OneNote ja monet muut.
Luo Microsoft-tili ja kaikki Microsoft-palvelusi – Officesta ja Outlookista Skypeen – ja varmista Työskennellä yhdessä käyttämällä yksittäisiä kirjautumistietoja. Käytätkö alla olevia laitteita Windowsin ohjaus, iOS tai Android tai vaihda näiden kolmen välillä, tiliisi tallentaa kaiken tarvitsemasi laitteelle, jota käytät.
Kaikki nämä palvelut ovat yhteensopivia Microsoft-tilisi kanssa
Sillä ei ole väliä, jos käytät kaikkea Microsoftin palvelut kerralla tai vain osa niistä, kiitos sinun tili Pääset käyttämään asetuksiasi, valokuviasi, tiedostojasi ja muuta tärkeää sisältöä millä tahansa laitteella.Windows: Kirjautumalla sisään pääset käyttämään kaikkia digitaalisia tietoja.
Myymälä sovelluksia, elokuvia, TV-ohjelmia ja musiikkia.
OneDrive- ilmainen verkkotallennustila, joka tarjoaa pääsyn tiedostoihisi tietokoneeltasi, tabletiltasi tai puhelimeltasi.
Bing: Pikahaku ja henkilökohtaisia tuloksia.
MSN: Muokattava kokoelmasi (uutiset, urheilu, sää, viihde ja paljon muuta).
Toimisto: synkronoi ja muokkaa Toimistoasiakirjat laitteillasi.
Skype: Soita puheluita, lähetä viestejä ja jaa tiedostoja ilmaiseksi.
Outlook.com: posti, kalenteri, ihmiset ja tehtävät - kaikki tehokkaampaan toimintaan.
Xbox Live: Maailman paras peliyhteisö..
Poistuminen Paina
voit tarkistaa sähköpostisi nopeasti ja kirjoittaa uuden viestin suoraan päänäytöstä.Elektroninen Outlookin sähköposti voidaan käyttää miltä tahansa laitteelta.
Jo vuonna 1997 Microsoft lanseerasi ilmaisen sähköpostipalvelun MSN Hotmail, jonka avulla käyttäjät voivat viestiä viestien lisäksi myös erilaisia palveluita yritykset. Ei ole epäilystäkään siitä, että MSN Hotmail on houkutellut suuri määrä käyttäjiä ja yli 15 vuoden aikana on noussut johtavaksi rekisteröityneiden käyttäjien määrässä. Kuinka luoda sähköpostitili MSN Hotmailissa?
Kuinka kirjautua sisään hotmail.com-sivustoon
Ensin meidän on mentävä palvelun viralliselle verkkosivustolle, joka sisältää linkin Kirjaudu sähköpostiin.
Napsautamme sitä ja eteen tulee sivu, jolle meitä pyydetään syöttämään tietomme kirjautuaksemme tiliisi.
Tässä syntyy looginen kysymys- miksi puhumme "MSN Hotmail" -palvelusta, joka sisältää Verkkotunnus@hotmail.com, onko Outlook listattu sivulla?
Tosiasia on, että tämä postipalvelu on uusi versio"MSN Hotmail" käynnissä Microsoftilta vuonna 2013.
On syytä huomata, että käyttäjät, joilla on postitusosoite joka sisältää verkkotunnuksen @hotmail.com siirretään automaattisesti uusi palvelu, joten anna tietosi ja jatka sähköpostisi käsittelyä Outlookissa.
Niille, joilla ei ole tiliä Microsoftissa, ja siksi postilaatikko V tämä palvelu Suosittelemme rekisteröitymään heti, koska koko prosessi vie vain muutaman minuutin. Joten aloitetaan.
Kuten olet ehkä huomannut, @outlook.com ei ole ainoa verkkotunnus mahdollinen vaihtoehto rekisteröintiä varten palvelu pystyy onneksi tarjoamaan tukea muille osoitteille. Joten täytä kaikki kentät, kirjoita captcha ja napsauta Luo tili -painiketta.
Kun syötät salasanaa tilillesi, sinun tulee ottaa huomioon, että sinun on käytettävä paitsi numeroita myös kirjaimia Englannin aakkoset isot ja pienet kirjaimet.
Siten palvelu minimoi riskin siitä, että kolmannen osapuolen käyttäjät hakkeroivat tilisi. Kuten huomasit, kaikkia osia ei voi täyttää, esimerkiksi minä tein ilman postinumero ja puhelinnumeron syöttäminen.
On kuitenkin syytä harkita, että tässä tapauksessa sinun on täytettävä rivit vaihtoehtoisille tiedoille, kuten toisen postilaatikon osoite ja syntymäaika. Myöskään tiettyyn maahan kuulumisella ei ole väliä.
Kun klikkasimme Luo tili edessämme ilmestyy sähköpostipalvelumme ikkuna.
Nyt säästämme erillinen tiedosto kirjautumistunnus ja salasana päästäksesi tilillesi, mikä avaa mahdollisuuksia meille paitsi Outlook-palvelu, mutta hyödyllinen myös joidenkin älypuhelimen ja kannettavan tietokoneen toimintojen aktivoimiseen, jotka toimivat Microsoft-sovellusten kanssa.
Outlook.com on Microsoftin ilmainen web-pohjainen sähköpostipalvelu. Outlook.com-tilin (vaikka se päättyisi @hotmail.com, @live.com tai @msn.com) avulla voit lukea ja lähettää sähköpostia kirjautumalla sisään Outlook.com-sivustoon.
Outlook on postisovellus Office tietokoneellasi. Outlook toimii Office 365:n sekä kaikkien johtavien sähköpostipalveluntarjoajien kanssa, mukaan lukien Gmail ja Outlook.com. KANSSA Outlookin avulla Voit lähettää ja vastaanottaa sähköpostia Outlook.comin kautta ja tarkastella kalenteriasi ja yhteystietojasi. Seuraavat vaihtoehdot ovat käytettävissä Outlookissa:
- Avaa jo vastaanottamasi viestit riippumatta siitä, oletko yhteydessä Internetiin.
- Tarkastele useita tilejä yhdessä paikassa (ei vain postia, vaan myös kalentereita ja yhteystietoja).
- Työskentely muiden Office-sovellusten kanssa, kuten sähköpostiviestien lähettäminen osoitteeseen muistikirja Yksi huomio.
Sinun ei tarvitse valita vain yhtä asiaa. Voit käyttää molempia: Outlook.com-sivustoa, kun tietokoneesi ei ole käytettävissä, ja Outlook-sovellusta, kun se on käsillä.
- Tehokas henkilökohtainen posti
Ilmainen posti Outlook.com tarjoaa sinulle enemmän tapoja pysyä yhteydessä kuin koskaan ennen. - Tilaus on helppoa
Puhdistusominaisuuden avulla voit arkistoida ja poistaa satoja viestejä sekunneissa. Voit myös määrittää tyhjennyssäännöt poistamaan tai estämään ei-toivotut sähköpostit automaattisesti, ennen kuin ne saapuvat postilaatikkoosi. - Skype for Outlook.com
Pidä yhteyttä ystäviin ja perheeseen upealla HD-videolaadulla yhdellä napsautuksella. - Suunnittelu on tehty helpoksi
Voit tarkastella Outlook.com-kalenteriasi suoraan sähköpostistasi, joten olet aina ajan tasalla. Tilaa online-kalentereita, tuo tapahtumia muista kalentereista ja jaa suunnitelmasi perheesi kanssa pitääksesi kaikki perillä. Lähetä kutsuja, seuraa vahvistuksia ja määritä ilmoituksia pysyäksesi aikataulussa. - Office Online ilmainen
Ilmainen katsella ja muokata Word-asiakirjat, Excel ja PowerPoint suoraan sähköpostiisi. Tätä varten sinun tai vastaanottajien ei tarvitse asentaa Officea - alkuperäinen asiakirjan muotoilu säilyy, vaikka vastaavia sovelluksia ei olisi laitteessa. - Paranna Windows-laitettasi
Outlook.com on tehokas, henkilökohtainen sähköpostipalvelu, joka sopii täydellisesti Windowsille. Kirjaudu sisään Windows 8.1:n sähköpostisovellukseen tililläsi ja löydä ainutlaatuiset ja tehokkaita työkaluja kirjeiden järjestäminen, automaattinen synkronointi kalenterin, OneDriven, ihmisten ja muiden uskomattomien ominaisuuksien kanssa.
Lisätoiminnot
Outlook.comin perusteet
Alla ovat yksinkertaiset ohjeet joihinkin yleisiin tehtäviin.
- Tulosta viesti
Napsauta päävalikkopalkissa ... (ellipsis) -symbolia ja valitse Tulosta. - Vastaa kaikille tai lähetä yksi viesti
Napsauta Vastaa-painikkeen vieressä olevaa alanuolta ja valitse Vastaa kaikille tai Lähetä edelleen.
Aseta oletusasetukseksi Vastaa kaikille
2. Valitse Lue sähköpostiviestit -osiossa Vastausasetukset -linkki.
3. Osiossa Automaattinen lähetys Vastaa kaikille, valitse Kyllä ja napsauta Tallenna.
4. Palaa postilaatikkoon napsauttamalla vasemmalla olevaa Outlook-logoa yläkulma. - Luo uusi viesti
Napsauta Luo. Jos haluat lisätä vastaanottajan, tee jokin seuraavista:
1. Napsauta Vastaanottaja-linkkiä ja valitse vastaanottaja usein käytettyjen yhteystietojen luettelosta.
2. Napsauta Vastaanottaja-linkin alla olevaa kenttää ja ala kirjoittaa heidän nimeään tai sähköpostiosoitettaan. Milloin näkyy haluttu yhteys, Klikkaa sitä. - Oikeinkirjoituksen tarkistus
Oikeinkirjoituksen tarkistus Outlook.comissa tekee selaimesi.
- Eniten nykyaikaiset selaimet Tarkista oikeinkirjoitus jatkuvasti kirjoittaessasi. Sanat, joita ei löydy oikeinkirjoitussanakirjasta, on alleviivattu punaisella. Suorita toiminto napsauttamalla sanaa oikealla painikkeella hiiret.
- Selainten vanhemmissa versioissa, kuten Internet Explorer 7 tai 8, oikeinkirjoituksen tarkistus käynnistetään manuaalisesti. Valitse Outlook.com-valikkopalkista Tarkista oikeinkirjoitus. Kun oikeinkirjoituksen tarkistus on suoritettu, selaimen alareunaan tulee viesti. Viestissä sanat, joihin sinun tulee kiinnittää huomiota, on alleviivattu punaisella. Suorita toiminto napsauttamalla sanaa hiiren kakkospainikkeella.Oikolukuvaihtoehdot
- Jos sanaluettelossa on oikea kirjoitusasu, valitse se.
- Jos haluat ohittaa valitun sanan, kun tarkistat oikeinkirjoituksen tulevissa viesteissä, napsauta Lisää sanakirjaan.
- Oikeinkirjoituksen tarkistustoiminto jättää tämän sanan huomiotta kaikessa nykyinen viesti, valitse Ohita tai Ohita kaikki.
Jos oikeinkirjoituksen tarkistus ei toimi, yritä päivittää selain.1. Napsauta Asetukset-kuvaketta Asetukset-kuvake ja valitse sitten Asetukset.
2. Valitse Lue sähköpostiviestit -kohdassa Ryhmittele keskustelun mukaan ja esilataa viestit.
3. Valitse Näytä viestit erikseen ja napsauta sitten Tallenna.
4. Voit palata sähköpostiisi napsauttamalla Outlook-logoa.
- Fontti ja allekirjoitus
Muuta lähtevän postin oletusfonttia tai -allekirjoitusta
1. Napsauta Asetukset-kuvaketta Asetukset-kuvake ja valitse sitten Asetukset.
2. Valitse Sähköpostin kokoonpano -osiossa Muotoilu, fontti ja allekirjoitus -linkki.
Voit vaihtaa fonttia ja luoda henkilökohtainen allekirjoitus. Voit muuttaa postilaatikon kirjasinkokoa säätämällä zoomausta selaimesi asetuksista. - Postilaatikon ulkoasun muuttaminen
- Voit vaihtaa väriä napsauttamalla Asetukset-kuvaketta ja valitsemalla värin paletista.
- Voit muuttaa postilaatikon kirjasinkokoa säätämällä zoomausta selaimesi asetuksista.
- Jos haluat nähdä lukuruudun ja lukea siinä olevia viestejä avaamatta niitä, napauta Asetukset-kuvaketta ja valitse Lukuruudusta Oikea tai Alas. - Vaihda salasana
1. Napsauta Asetukset-kuvaketta Asetukset-kuvake ja valitse sitten Asetukset.
2. Valitse Tilinhallinta-osiossa Tilin tiedot (salasana, aliakset, aikavyöhyke).
3. Kirjaudu sisään (tämä auttaa suojaamaan tilitietojasi).
4. Valitse vasemmalla olevasta alueesta Salasana.
5. Syötä Nykyinen salasana. Ilmoita ja vahvista uusi salasana ja napsauta Tallenna.
6. Voit palata sähköpostiisi napsauttamalla Outlook-logoa.Jos et muista salasanaasi tai se ei toimi, siirry sivulle.
Auta meitä hämmentämään hyökkääjät kirjoittamalla muutama kuvassa näkyvä kirjain tai numero. Kirjaimissa ei ole merkitystä. - Vaihda asetuksia
1. Napsauta Asetukset-kuvaketta Asetukset-kuvake ja valitse sitten Asetukset.
2. Asetukset-sivulta löydät asetukset tilisi hallintaan, viestien kirjoittamiseen, roskapostin torjuntaan, automaattisten vastausten asettamiseen ja paljon muuta. - Siirry kohtaan Ihmiset (yhteystiedot), Kalenteri ja OneDrive
1. Napsauta Outlook-logon vieressä olevaa alanuolta.
2. Valitse Ihmiset, Kalenteri tai OneDrive.Voit vaihtaa takaisin Outlook.comiin käyttämällä samaa menetelmää.
- sisäänkäynti ja uloskäynti
Poistu
Napsauta nimeäsi oikeassa yläkulmassa ja sitten Kirjaudu ulos. - Työskentely kansioiden kanssa
Jos haluat siirtää viestejä kansioon, tee jokin seuraavista:
- Vedä viestin otsikko kansioon.
- Valitse yhden tai useamman viestin vieressä oleva valintaruutu, napsauta Siirrä kohteeseen -painiketta ja valitse kansion nimi.
- Voit siirtää viestejä yhdellä liikkeellä määrittämällä nopean toiminnon.Voit nimetä kansion uudelleen napsauttamalla sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla Nimeä uudelleen.
Lisätä uusi kansio huipputaso, napsauta hiiren kakkospainikkeella Kansiot-linkkiä (vasemmalla yläkulmalla) ja valitse Lisää uusi kansio.
Jos haluat lisätä alikansion, napsauta hiiren kakkospainikkeella kansiota, johon haluat luoda alikansion, ja valitse Uusi alikansio.
Voit poistaa kansion napsauttamalla sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla Poista. Saapuneet-, Roskaposti-, Luonnokset-, Lähetetyt- ja Viestihistoria-kansioita ei poisteta.
Jos haluat poistaa kaikki viestit kansiosta, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella, valitse Tyhjennä kansio ja napsauta sitten Tyhjennä. - Pikanäppäimet
Näet luettelon pikanäppäimistä, joita voit käyttää Outlook.comissa, napsauttamalla SHIFT-näppäimet+? (kysymysmerkki).
Outlook.com mobiililaitteille
Käytä Outlook.com-sivustoa laitteissa, joissa on Windows Puhelin tai Android, iPhonessa, iPadissa tai iPod Touchissa.
Windows Puhelin
1. Käytössä aloitusnäyttö Pyyhkäise vasemmalle sovellusluetteloon, napauta Asetukset ja napauta sitten Mail+Accounts.
2. Napsauta Lisää palvelu.
3. Jos sinulla on Windows Phone 8, napsauta Outlook.
Jos sinulla on Windows Phone 7, napsauta Windows Live.
4. Kirjoita Outlook.com-osoitteesi.
Yleisin niistä on Outlook.
Mainittu johtaja tuli niin laajalle levinneeksi komponenttien ansiosta toimisto-ohjelmisto Microsoft Office.
Se on tehokas ja helppokäyttöinen sähköpostitilin hallinta. Sen käyttö lisää merkittävästi työskentelyn mukavuutta sähkopostilla.
Outlookin käyttö lisää merkittävästi työskentelyn tehokkuutta sähköinen kirjeenvaihto:
- Kaikki postilaatikot ovat katseltavissa ja muokattavissa yhdessä ohjelmassa;
- Dynaaminen päivitys, jotta et jää paitsi tärkeä kirje;
- Lajittelu prioriteetin ja muiden parametrien mukaan järjestää suuri määrä saapuvat viestit;
- Mahdollisuus lähettää viestejä ohjelmaasiakkaalla tekee kirjeenvaihdosta tehokkaampaa;
- Varmuuskopioida vastaanotetut ja lähetetyt viestit neutraloivat ylivoimaisen esteen seuraukset.
Ja tämä on vain pieni osa ja hyödyllisiä ominaisuuksia ohjelmia. Jos haluat hallita tehokkaasti suuria määriä sähköpostia, asennus on väistämätöntä.
Käyttöjärjestelmän yhteensopivuus
Vuodesta 1997 lähtien ohjelmasta on julkaistu useita versioita. Seuraava taulukko auttaa sinua määrittämään oikein ohjelmaversion ja käyttöjärjestelmän yhteensopivuuden:
| Sähköpostiohjelman versio | Windows-versio |
||||||
| 95 | 98 | Minä | Xp | Vista | 7 | 8 | |
| + | + | + | - | - | - | - | |
| + | + | + | + | - | - | - | |
| Outlook 2000 (9) | - | + | + | + | + | - | - |
| Outlook 2002 (10, XP) | - | - | + | + | + | + | - |
| Office Outlook 2003 | - | - | + | + | + | + | - |
| Office Outlook 2007 | - | - | - | + | + | + | + |
| Office Outlook 2010 | - | - | - | - | + | + | + |
| Office Outlook 2013 | - | - | - | - | - | + | + |
Ohjelmasta on myös useita versioita Mac OS:lle. MS Officen versiot 2000–2010: mac on korvattu Entourage-ohjelmalla. Outlook palautettiin Office for Mac OS:n yhdenteentoista versioon.
Outlook Express -sähköpostiohjelman määrittäminen
Neuvoja: Jos ohjelma on jo asennettu ja sinun on lisättävä toinen postilaatikko, vaiheet ovat seuraavat: siirry "Tiedosto"-valikkoon, näytön vasemmassa yläkulmassa, valitse "Tiedot" avattavasta valikosta ja sitten napsauta "Lisää tili".
Pelkkä tämän lomakkeen täyttäminen ei riitä normaali operaatio palvelua.
Siksi sinun on valittava valintaruutu "Määritä palvelinparametrit manuaalisesti tai lisätyyppejä palvelimet" yllä olevan kuvan mukaisesti.
Seuraava ikkuna tarjoaa kolme yhteysvaihtoehtoa uusi palvelu:
Yhdistä olemassa olevat osoitteet oikein sähköinen apu mahdollista vain käyttämällä ensimmäistä "Internet-sähköpostia".
Se on valittu oletuksena, joten jäljellä on vain napsauttaa "Seuraava" -painiketta.
Tämän jälkeen avautuvassa lomakkeessa pääosa ensimmäisen tai lisäliitännästä
- Ikkunassa Tilin asetukset
Tiedosto → Tiedot ja paina painiketta Tilin lisääminen.
- Valitse arvo Määritä palvelinasetukset tai muita palvelintyyppejä manuaalisesti ja napsauta Seuraava.
- Jätä arvo Internet sähköposti oletus ja napsauta Seuraava.
- Sähköpostiosoite « [sähköposti suojattu] » );
- Tilin tyyppi- IMAP;
- Saapuvan postin palvelin- imap.yandex. ua ;
- - smtp.yandex. ua ;
Huomio. ua" Yandex.Mail verkkotunnukselle
Muut asetukset.
- Siirry välilehdelle Lähtevän postin palvelin, ota vaihtoehto käyttöön ja valitse arvo.
-
- IMAP-palvelin - 993;
- SMTP-palvelin - 465.
Napsauta OK-painiketta.
- Lisää tili
- Synkronoi luotu tili palvelimen kanssa saadaksesi luettelon kansioista.
- Avaa valikko Tiedosto → Tilien perustaminen, valitse tili välilehdeltä Sähköposti ja napsauta Muuta-painiketta.
- Napsauta painiketta Muut asetukset ja siirry Lähetetyt-välilehteen.
- Aseta arvo Tallenna lähetetyt kohteet seuraavaan kansioon palvelimella ja määritä Lähetetyt-kansio.
- Käynnistä ohjelma ja napsauta Tervetuloa-ikkunassa Seuraava.
- Ikkunassa Tilin luominen Microsoftin tietueet Näkymät Jätä oletusarvoksi Kyllä ja napsauta Seuraava.
Jos sinulla on jo tili määritetty Outlook-merkintä ja haluat lisätä toisen, avaa valikko Tiedosto → Tiedot ja paina painiketta Lisää tili.
- Valitse arvo Manuaalinen asetus tai muita palvelintyyppejä ja napsauta Seuraava.
- Valitse arvo POP- tai IMAP-protokolla ja napsauta Seuraava.
- Täsmentää seuraavat asetukset tili:
- Nimi - käyttäjänimi (esimerkiksi "Alice Little");
- Sähköpostiosoite- postiosoitteesi Yandexissä (esim. "alice.the.girl@yandex.„ ua "» );
- Tilin tyyppi- IMAP;
- Saapuvan postin palvelin- imap.yandex. " ua";
- Lähtevän postin palvelin (SMTP)- smtp.yandex. " ua";
- Käyttäjä - Yandex-kirjautumistunnuksesi;
- Salasana - salasanasi Yandexissä (tai jos olet ottanut kaksivaiheisen todennuksen käyttöön).
Huomio. Jos olet määrittänyt sähköpostin vastaanottamisen postilaatikosta, kuten "login@yandex. ua", kirjautumistunnus on osoitteen @-merkkiä edeltävä osa. Jos käytät Yandex.Mailia verkkotunnukselle, sinun on määritettävä kirjautumistunnukseksi koko osoite postilaatikko.
Jätä loput asetukset oletusasetuksiksi ja napsauta painiketta Muut asetukset.
- Siirry välilehdelle Lähtevän postin palvelin, ota vaihtoehto käyttöön SMTP-palvelin vaatii todennuksen ja valitse arvo Samanlainen kuin saapuvan postin palvelin.
- Siirry Lisäasetukset-välilehteen. Valitse Käyttää seuraava tyyppi salattu yhteys IMAP- ja SMTP-palvelimen SSL-arvo. Määritä seuraavat vaihtoehdot:
- IMAP-palvelin - 993;
- SMTP-palvelin - 465.
Jätä loput vaihtoehdot oletusasetuksiksi ja napsauta OK.
- Viimeistele tilisi määrittäminen napsauttamalla ikkunaa Vaihda tiliä Seuraava-painike - tilisi asetukset tarkistetaan. Jos testi onnistuu, napsauta Valmis. Jos ei, varmista, että kaikki parametrit on määritetty oikein.
Ongelmia Microsoft Outlookin kanssa
Tämä askel askeleelta opas auttaa sinua ratkaisemaan sähköpostiohjelmaasi liittyviä ongelmia.
Valitse ongelma:
Minkä viestin sait?
Jos näyttöön tulee viesti, ettei yhteyttä palvelimeen, yritä kirjautua sisään Yandex.Mailiin samalla käyttäjätunnuksella ja salasanalla, joita käytät ohjelmassa. Anna käyttäjänimesi ja salasanasi manuaalisesti käyttämättä selaimeen tallennettuja.
Varmista, että käytettävä protokolla\n on käytössä Postiohjelmien asetukset -osiossa.\n
Varmista se asetuksista sähköpostiohjelma Olet määrittänyt tarkasti\\n seuraavat palvelinparametrit:\\n \\n \\n
Jos käytät IMAPia
- \\n \\n
- yhteyden suojaus - SSL; \\n
- portti - 993. \\n
- \\n \\n
- yhteyden suojaus - SSL; \\n
- portti - 465. \\n
\\n \\n \\n \\n
Jos käytät POP3
\\n \\n \\n Saapuva posti \\n \\n
- \\n \\n
- yhteyden suojaus - SSL; \\n
- portti - 995. \\n
- \\n
- osoite sähköpostipalvelin- smtp.yandex.ua; \\n
- yhteyden suojaus - SSL; \\n
- portti - 465. \\n
\\n \\n \\n \\n\\n
Lisätietoja palvelinasetusten tarkistamisesta eri sähköpostiohjelmissa on kohdassa.
\\n ")]))\">
Varmista, että olet määrittänyt sähköpostiohjelman asetuksissa oikein\nseuraavat palvelinparametrit:
Jos käytät IMAPia
- \n
- postipalvelimen osoite - imap.yandex.ua; \n
- yhteyden suojaus - SSL; \n
- portti - 993. \n
- \n
- postipalvelimen osoite - smtp.yandex.ua; \n
- yhteyden suojaus - SSL; \n
- portti - 465. \n
\n \n \n \n
Jos käytät POP3
\n \n \n Saapuva posti \n \n
- \n
- postipalvelimen osoite - pop.yandex.ua; \n
- yhteyden suojaus - SSL; \n
- portti - 995. \n
- \n
- postipalvelimen osoite - smtp.yandex.ua; \n
- yhteyden suojaus - SSL; \n
- portti - 465. \n
\n \n \n \n\n
Siirrettyjen tietojen salaus.
\n\n ")]))">
Varmista, että haluamasi protokolla on otettu käyttöön asetusosiossa.
Varmista, että olet määrittänyt sähköpostiohjelman asetuksissa oikein\n seuraavat palvelinparametrit:\n \n \n
Jos käytät IMAPia
\n \n \n Saapuva posti \n \n
- \n
- postipalvelimen osoite - imap.yandex.ua; \n
- yhteyden suojaus - SSL; \n
- portti - 993. \n
- \n
- postipalvelimen osoite - smtp.yandex.ua; \n
- yhteyden suojaus - SSL; \n
- portti - 465. \n
\n \n \n \n
Jos käytät POP3
\n \n \n Saapuva posti \n \n
- \n
- postipalvelimen osoite - pop.yandex.ua; \n
- yhteyden suojaus - SSL; \n
- portti - 995. \n
- \n
- postipalvelimen osoite - smtp.yandex.ua; \n
- yhteyden suojaus - SSL; \n
- portti - 465. \n
\n \n \n \n\n
Lisätietoja palvelinasetusten tarkistamisesta eri sähköpostiohjelmissa on kohdassa Lähetettyjen tietojen salaus.
\n ")]))">
Varmista, että olet määrittänyt sähköpostiohjelman asetuksissa oikein seuraavat palvelinparametrit:
Jos käytät IMAPia
Saapuva posti
- postipalvelimen osoite - imap.yandex.ua;
- yhteyden suojaus - SSL;
- portti - 993.
- postipalvelimen osoite - smtp.yandex.ua;
- yhteyden suojaus - SSL;
- portti - 465.
Jos käytät POP3
Saapuva posti
- postipalvelimen osoite - pop.yandex.ua;
- yhteyden suojaus - SSL;
- portti - 995.
- postipalvelimen osoite - smtp.yandex.ua;
- yhteyden suojaus - SSL;
- portti - 465.
Lisätietoja palvelinasetusten tarkistamisesta eri sähköpostiohjelmissa on kohdassa Lähetettyjen tietojen salaus.
Jos näyttöön tulee viesti "Todennus vaaditaan", "Lähettäjän osoite hylätty: Pääsy estetty" tai "Lähetä todennuskomento ensin", valtuutus Yandex SMTP -palvelimella on poistettu käytöstä sähköpostiohjelman asetuksista. Varmista, että vaihtoehto on käytössä Käyttäjän todennus(Sillä Outlook Express) tai SMTP-todennus(Lepakkolle!).
Jos viesti tulee näkyviin "Lähettäjän osoite hylätty: ei omista todennuskäyttäjä", osoite, josta yrität lähettää kirjeen, ei vastaa sitä osoitetta, jolla olet valtuutettu SMTP-palvelimelle. Varmista, että sähköpostiohjelman asetuksissa on palautusosoite määritetty osoite on se, josta kirjautumista käytetään SMTP-valtuutusasetuksissa.
Jos viesti tulee näkyviin "Kirjautumisvirhe tai POP3 poistettu käytöstä", sähköpostiohjelma ei pääse postilaatikkoon POP3-protokollan avulla. Varmista, että olet kirjautunut sisään oikea salasana Postilaatikosta ja Asetukset-osiossa pääsy POP3-protokollan kautta on käytössä.
Jos viesti tulee näkyviin "Viesti hylätty roskapostiepäilyn vuoksi", Yandex.Mail tunnisti sähköpostisi sisällön roskapostiksi. Ratkaise ongelma avaamalla Yandex.Mail ja lähettämällä mikä tahansa kirje testinä. Näin todistat järjestelmälle, että kirjeitä ei lähetä robotti.
Tarkista tietokoneesi virusten varalta ilmaisilla virustorjuntaohjelmilla: CureIt! Dr.Webistä ja Kaspersky Labin Virus Removal Tool -työkalusta.Jos sähköpostiohjelmasi ei hyväksy tai lähetä kirjeitä, tarkista, että sähköpostiohjelmasi asetukset ovat oikein sekä tietokoneesi Internet-yhteysasetukset.
Jos käytät virustorjuntaohjelma, palomuuri tai välityspalvelin, poista ne käytöstä ja tarkista, toistuuko tämä ongelma.
puhelinnumero .
Lukea vaiheittaiset ohjeet etsimään puuttuvia kirjaimia. Ennen työn aloittamista.
Valitse ongelma:
Kun poistat viestit, ne siirtyvät Poistetut-kansioon ja säilytetään siellä 30 päivää. Tänä aikana voit palauttaa ne:
- Siirry Poistetut kohteet -kansioon.
- Kohokohta tarvittavat kirjaimet.
- Napsauta Kansioon -painiketta.
Jos niiden poistamisesta on kulunut yli kuukausi, kirjeitä ei voida palauttaa - ne on poistettu pysyvästi Yandex.Mail-palvelimista.
Jos kirjaimet eivät ole kansiossa, jossa niiden pitäisi olla, ne päätyivät todennäköisesti toiseen kansioon, esimerkiksi Poistetut tai Roskaposti -kansioon. Jos muistat lähettäjän nimen tai osoitteen, osan kirjeen tekstistä tai aiheen, yritä etsiä kirjeitä kaikista postilaatikon kansioista.
Oletko löytänyt kirjaimet?
Voit palauttaa kirjaimet:
- Siirry kansioon, josta kirjaimet löytyivät.
- Valitse tarvittavat kirjaimet.
- Napsauta Kansioon -painiketta.
- Valitse luettelosta kansio, johon haluat siirtää kirjaimet - esimerkiksi Saapuneet.
Miksi sähköpostit katoavat ja kuinka välttyä siltä
Poistetut sähköpostit -kansiota säilytetään 30 päivää ja Roskapostikansiota 10 päivää. Tämän jälkeen ne poistetaan pysyvästi Yandex-palvelimista. Miksi sähköpostit voivat päätyä näihin kansioihin tietämättäsi:
Toisella käyttäjällä on pääsy postilaatikkoosi
Käyttäjä, jolla on pääsy postilaatikkoosi, voi poistaa sähköpostit: ehkä unohdat lopettaa istunnon työskennellessäsi jonkun toisen laitteella. Lopeta istunto napsauttamalla linkkiä tilivalikossasi Kirjaudu ulos kaikista laitteista. Tämä voidaan tehdä myös sivulla - linkin avulla Kirjaudu ulos kaikista tietokoneista.
Kirjeet katoavat sähköpostiohjelmasta
On määritetty sääntö, joka poistaa tai siirtää kirjaimia sähköpostiohjelmasta.
Jos käytät sähköpostiohjelmaa ja poistat siitä kirjaimia, ne katoavat . Tämä johtuu siitä, että ohjelmasi on määritetty käyttämällä IMAP-protokollaa - tässä tapauksessa palvelun postilaatikkorakenne synkronoidaan ohjelman postilaatikkorakenteen kanssa. Jos haluat poistaa viestejä vain ohjelmasta, mutta jättää ne Yandex.Mailiin, voit määrittää ohjelman POP3-protokollan avulla, mutta suosittelemme, että et tee tätä: viestit eivät välttämättä synkronoidu oikein palvelimen kanssa.
On määritetty sääntö, joka poistaa tai siirtää sähköpostit Ilmoita luotettavat tiedot Yandex.Passportissa ja yhdistä puhelinnumerosi tiliisi. Turvajärjestelmämme on saattanut pitää tilisi epäilyttävänä ja estänyt postilaatikkosi. Useimmiten tämä johtuu siitä, että puhelinnumeroa ei ole liitetty laatikkoon tai passissa on kuvitteellinen etu- ja sukunimi. Lukon irrotus kestää yleensä pari tuntia.
Jos poistat kirjeitä sähköpostiohjelmastasi, mutta ne ovat edelleen kansioissaan Yandex.Mail-verkkosivustolla, sähköpostiohjelmasi on todennäköisesti määritetty käyttämällä POP3-protokollaa. POP3-protokollan erityispiirteistä johtuen sähköpostiohjelman viestit eivät välttämättä synkronoidu oikein palvelimen kanssa. Yandex.Mailin kanssa työskentelyyn on suositeltavaa käyttää IMAP-protokolla. Lisätietoja sähköpostiohjelman siirtämisestä POP3:sta IMAP:iin on kohdassa Siirtyminen POP3:sta.
Jos sähköpostiohjelmasi ei näytä lähetettyjä sähköposteja, sähköpostiohjelmasi on todennäköisesti määritetty käyttämällä POP3-protokollaa. POP3-protokollan erityispiirteistä johtuen sähköpostiohjelman viestit eivät välttämättä synkronoidu oikein palvelimen kanssa. Yandex.Mailin kanssa työskentelyyn on suositeltavaa käyttää IMAP-protokollaa. Lisätietoja sähköpostiohjelman siirtämisestä POP3:sta IMAP:iin on kohdassa Siirtyminen POP3:sta.
Raportissa ilmoitetaan aina toimittamatta jättämisen syy. Lähes eniten yleisiä syitä voit lukea artikkelista ../web/letter/create.html#troubleshooting__received-report.
Jos saat virheellistä varmennetta koskevia virheitä aktivoidessasi SSL-salauksen sähköpostiohjelmassasi, varmista, että sähköpostiohjelmasi ja käyttöjärjestelmä oikein määritetty:
- Tietokoneella (ilman viiveitä ja "päivämäärä tulevaisuudesta"). Jos asennettu väärä päivämäärä, järjestelmä määrittää virheellisesti, että varmenne ei ole vielä vanhentunut tai on jo vanhentunut.
- Kaikki asennettu.
- HTTPS-yhteyksien tarkistaminen on poistettu käytöstä virustorjuntaasetuksissa. Voit muuttaa virustorjunta-asetuksiasi ohjeidemme mukaisesti Kaspersky Internet Suojaus ja ESET NOD32 Älykäs turvallisuus Katso Suojaussertifikaattivirheet -osa.
Varmenteen lisääminen manuaalisesti luotettujen varmenteiden luetteloon (Windows)
Huomio. Jos et ole varma, voitko asentaa varmenteen itse, ota yhteyttä asiantuntijaan.
Varmenteen lisääminen luotettujen varmenteiden luetteloon:
- Lataa sertifikaatti. (Jos linkitetty tiedosto avautuu suoraan selaimessasi, napsauta CTRL + S ja tallenna tiedosto tietokoneellesi; tekstiä ei tarvitse kopioida tiedostosta.)
- Avaa Käynnistä-valikko.
- Kirjoita hakukenttään certmgr.msc ja napsauta Enter-näppäin.
- Napsauta kansiota ohjelmaikkunassa kansiopuussa Luotetut juurivarmentajat.
- Napsauta ikkunan oikealla puolella hiiren kakkospainikkeella kohtaa Sertifikaatit ja valitse Kaikki tehtävät → Tuo.
- Napsauta "Seuraava".
- Napsauta Selaa-painiketta ja valitse aiemmin lataamasi CA.pem-tiedosto. Napsauta Seuraava.
- Luvussa Sertifikaattikauppa Jätä oletusasetukset ja napsauta Seuraava.
- Napsauta Valmis.
- (Valita.) Napsauta ponnahdusikkunassa Hyväksyn.
- Napsauta kansiopuussa kansiota päivitä ohjelma versioon 6 tai uudempaan. Suorita päivityksen jälkeen seuraavat toimet:
- Valitse ohjelmavalikosta Ominaisuudet → S/MIME ja TLS.
- Aseta lohkossa kytkin Sisä-asentoon.
- Napsauta OK.
- Yritä lähettää kirje. Jos varmennevirhe ilmestyy uudelleen, samassa lohkossa Ominaisuudet → S/MIME ja TLS → S/MIME:n käyttöönotto ja TLS-sertifikaatit Aseta valintanappiksi Microsoft CryptoAPI.
- Napsauta OK-painiketta..
- Pura arkisto.
- Suorita mailssl.bat-tiedosto järjestelmänvalvojana.
- Poista SSL käytöstä sähköpostiohjelman asetuksista ja määritä seuraavat palvelinparametrit:
- SMTP: palvelin - paikallinen isäntä, portti - 25
- POP3: palvelin - paikallinen isäntä, portti - 110
- IMAP: palvelin - paikallinen isäntä, portti - 143
Jos ongelma jatkuu, kokeile käyttää Trade Management Mail Client ja Gmail -artikkeleiden suosituksia (suositusten mukaisesti korvaa Huomio.
Muista kirjoittaa käyttäjänimesi ja salasanasi manuaalisesti. Jos valitset saapuvan postin palvelimen kaltaisen todennuksen, lähetys ei toimi.
Rajoitus. Voit lähettää kirjeitä tällä tavalla vain Yandex.Mailin palvelemiin osoitteisiin (yandex.ua-verkkotunnuksessa tai verkkotunnuksen Yandex.Mail-osoitteisiin. Muiden postilaatikoihin postipalvelut sähköposteja ei lähetetä tämän palvelimen kautta.
Jos olet äskettäin vaihtanut postilaatikkosi salasanan, varmista, että päivität myös sähköpostiohjelman asetukset. Jos asetusten salasana on oikein, odota muutama tunti - sähköpostiohjelman asetukset eivät välttämättä synkronoidu Yandex-palvelimen kanssa heti.
Kirjoita tukipalveluun
