Joten, tapaa: Play Market -virheet. Koodien dekoodaus ja mitä tehdä, jos Play Market ei toimi. Yleisimmät Google Play -virheet ja niiden korjaaminen

Onko sinulle koskaan käynyt näin? löytö mielenkiintoinen sovellus ja yritä asentaa se, mutta kun napsautat "Asenna" -painiketta, saat virheilmoituksen. Aika ärsyttävää, eikö? Siksi päätimme koota luettelon yleisistä virheistä, mitä ne tarkoittavat ja kuinka ne korjataan.

Ratkaisut vastaavia ongelmia perustuu ensisijaisesti oma kokemus, sekä lukijoidensa foorumin moderaattorit. Jos kohtaat muita ongelmia Google Playssa, lähetä ne alla oleviin kommentteihin, niin yritämme auttaa.

Virhe DF-BPA-09 (virhe oston käsittelyssä)

Ostoksen käsittelyvirhe tapahtuu melko usein, kun yrität ladata sovellusta. Ongelma ei poistu itsestään, joten sinun on avattava asetukset.

Ratkaisu:
Tämä virhe koskee Google Playta, joten toivomme, että se korjataan pian. Toimi sillä välin seuraavasti:

  • Avaa Asetukset laitteessasi.
  • Siirry "Sovellukset"-osioon ja sitten "Sovellustenhallintaan".
  • Siirry "Kaikki" -välilehteen.
  • Etsi luettelosta "Google Play Framework" ja napsauta sitä.
  • Tyhjennä sovellustiedot napsauttamalla asianmukaista painiketta.
Jos tämä ei auta, siirry tietokoneeltasi Google Play -sivustolle ja asenna sieltä haluamasi sovellus.

Virhekoodi 194

Virhe tapahtuu, kun yrität ladata pelejä tai ohjelmia Googlesta Pelikauppa A.

Ratkaisu:

Päästäksesi eroon tästä virheestä, sinun on tyhjennettävä Google Play -palveluiden sovellustiedot.
  • Avaa Asetukset-sovellus > Sovellukset > Sovellusten hallinta.
  • Siirry "Kaikki" -välilehteen ja etsi "Google Play -palvelut".
  • Napsauta sitä ja tyhjennä tiedot.
  • Toista tämä prosessi, mutta tällä kertaa valitse "Google Play Store" sovellusluettelosta. Yritä nyt asentaa sovellus uudelleen.
Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, yritä päivittää itse sovelluskauppa lataamalla uusin versio linkki.

Virhekoodi 495

Ongelma ilmenee ladattaessa ja päivitettäessä sovelluksia.

Ratkaisu:
Poista Googlen tiedot Play Kauppa kohdassa Asetukset > Sovellukset > Sovellusten hallinta > Kaikki > Google Play Kauppa. Poista myös Google-tiedot Palvelut Framework.

Poista Google-tili laitteestasi, käynnistä laite uudelleen ja lisää se uudelleen.

Virhekoodi 941

Päivitysprosessin keskeyttäminen.

Ratkaisu:
Siirry kohtaan Asetukset > Sovellukset > Sovellusten hallinta > Kaikki > Google Play Kauppa ja napsauta tyhjennä tiedot ja tyhjennä välimuisti -painikkeita. Etsi samasta osiosta "Download Manager" ja tyhjennä tämän ohjelman tiedot ja välimuisti. Yritä päivittää uudelleen.

Virhekoodi rh01 tai rpc:s-5:aec-0

Virhe vastaanotettaessa tietoja palvelimelta.

Ratkaisu:
Siirry kohtaan Asetukset > Sovellukset > Sovellusten hallinta > Kaikki > Google Play Kauppa ja tyhjennä välimuisti ja tiedot. Toista tämä toimenpide kanssa Google-palvelut puitteet.

Toinen ratkaisu:
Yritä poistaa nykyinen Gmail-tilisi, käynnistää laite uudelleen ja lisätä se sitten.

Virhekoodi 504

Sovellusta ei voitu ladata virheen vuoksi.

Ratkaisu:
Tyhjennä vain Google Play Kaupan ja Google Services Framework -sovellusten tiedot ja välimuisti asetuksista. Siirry kohtaan Sovellukset > Sovellusten hallinta > Kaikki ja etsi ne.

Toinen ratkaisu:
Yritä poistaa Gmail-tilisi.

Virhekoodi 491

Sovellusten lataaminen ja päivitykset eivät ole mahdollisia.

Ratkaisu:
Poista Google-tilisi, käynnistä laitteesi uudelleen ja lisää se uudelleen. Siirry seuraavaksi "Asetukset" -kohtaan, avaa "Sovelluksien hallinta" -kohde "Sovellukset" -osiossa. Etsi "Kaikki" -välilehdeltä Google-palvelut, tyhjennä niiden tiedot ja välimuisti ja pakota sulkemaan sovellus.

Virhekoodi 498

Keskeytetään lataukset Google Play Kaupasta.

Ratkaisu:
Ongelmana on, että gadgetin välimuistiosio on täynnä. Poista tarpeettomia sovelluksia ja tiedostot ja käynnistä sitten uudelleen palautustilaan. Voit tehdä tämän sammuttamalla laitteen ja pitämällä sitten "Äänenvoimakkuuden lisäys", "Koti" ja "Virta" painikkeita painettuna. Tämän tilan avulla voit tyhjentää välimuistin ja tehdä täysi nollausälypuhelin tai tabletti.

Valitse "pyyhi" välimuistiosio” äänenvoimakkuuspainikkeilla. Vahvista painamalla virtapainiketta.

Virhekoodi 919

Sovellus on ladattu ja asennettu, mutta se ei käynnisty.

Ratkaisu:
Ongelmana on, että laitteessa ei ole tarpeeksi vapaa muisti, joten poista tarpeettomat tiedot, kuten musiikki, sovellustyyppi.

Virhekoodi 413

Sovelluksia ei voi ladata tai päivittää. Jos käytät välityspalvelinta, ota huomioon, että se voi aiheuttaa ongelmia Google työ Pelikauppa.

Ratkaisu:
Etsi "Sovellukset"-osio asetuksista, siirry "Sovellusten hallintaan" ja avaa sitten "Kaikki"-välilehti. Etsi luettelosta Google-palvelut ja Google Play Kauppa -sovellukset ja tyhjennä niiden tiedot.

Virhekoodi 921

Et voi asentaa ohjelmaa tai peliä.

Ratkaisu:
Yritä ensin tyhjentää tiedot ja Googlen välimuisti Play Kauppa, mutta jos se ei auta, poista Google-tilisi, käynnistä puhelin uudelleen ja lisää se sitten uudelleen.

Pakettitiedosto vaurioitunut

Google Play Kaupan sovelluskaupan virhe.

Ratkaisu:
Avaa Asetukset, siirry kohtaan Sovellukset ja sitten Sovellusten hallinta. Etsi "Kaikki"-välilehdeltä sovellus, aiheuttaa virheen ja tyhjennä sen tiedot.

Toinen ratkaisu:
Kokeile asentaa sovellus myymälän verkkoversiosta tai ladata se mobiiliyhteyden kautta Wi-Fi-yhteyden sijaan.

Virhekoodi 403

Lataus ei ole mahdollista ja pyyntö on "virheellinen". Tämä tapahtuu yleensä, kun kaksi Google-tili käytetään sovellusten ostamiseen yhdellä laitteella.

Ratkaisu:
Kirjaudu Google Play Kauppaan käyttämällä oikea tili Google. Poista ongelmia aiheuttaneen sovelluksen asennus ja asenna se uudelleen napsauttamalla osta-painiketta.

Toinen ratkaisu:

Poista VPN-asetukset. Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan Asetukset > Muut asetukset > VPN.



Kolmas ratkaisu:

Sinun on tyhjennettävä kokonaan koko hakuhistoriasi, minkä voit tehdä helposti itse Play Kaupassa valitsemalla sovelluksen asetuksista "Tyhjennä hakuhistoria".

Neljäs ratkaisu:
Luoda uusi tili ja käytä sitä kirjautuaksesi sisään sovelluskauppaan. Asenna sitten tämä sovellus uudelleen.

Virhekoodi 923

Lataus ei ole mahdollista: tilitietojen synkronoinnissa tapahtui virhe tai välimuisti ei riitä.

Ratkaisu:
Poista Google-tilisi ja tarpeettomat sovellukset. Seuraava askel tulee täydellinen puhdistus välimuisti palautuksen kautta: valitse "pyyhi välimuistiosio" ja käynnistä laite uudelleen napsauttamalla "käynnistä uudelleen" järjestelmä nyt" Älä huoli, tietojasi ei poisteta. Lisää tilisi uudelleen.

Virhekoodi 492

Sovellusta ei voi asentaa Dalvik-välimuistin vian vuoksi.

Ratkaisu:
Se on hyvin yksinkertaista - tyhjennä tiedot Google-palveluista ja Google Play Kaupan sovelluksista. Voit tehdä tämän siirtymällä "Sovellukset"-asetuksiin, sitten "Sovellusten hallintaan" ja siirtymällä kohtaan viimeinen välilehti, "Kaikki".

Huomautus: Jos ongelma ei ratkea, sinun on tyhjennettävä Dalvikin välimuisti. Käynnistä älypuhelimesi palautustilassa sammuttamalla se ensin ja pitämällä sitten "Äänenvoimakkuuden lisäys", "Koti" ja "Virta" painikkeita alhaalla. Valitse näkyviin tulevasta valikosta ”pyyhi välimuistiosio” siirtyäksesi äänenvoimakkuuspainikkeilla ja vahvista painamalla virtapainiketta. Viimeisenä keinona voit tehdä laitteen tehdasasetusten palautuksen.

Virhekoodi 101

Ohjelmaa ei voi asentaa, koska liikaa on jo asennettu.

Ratkaisu:
Poista vanhat, käyttämättömät sovellukset.

Virhekoodi 481

Google Play Kauppa -tilissäsi on ongelma.

Ratkaisu:
Poista nykyinen Google-tilisi ja lisää uusi.

Virhekoodi 927

Lataus ei ole mahdollista, koska Play Kauppaa päivitetään.

Ratkaisu:
Odota muutama minuutti, kunnes Google Play Kauppa päivitetään. Jos ongelma jatkuu, siirry "Asetukset"-sovellukseen, siirry "Sovellukset"-osioon, "Sovellusten hallinta" ja siirry sitten "Kaikki"-välilehteen. Etsi Google-palvelut ja Play Kauppa -sovellukset täältä ja tyhjennä niiden tiedot ja pysäytä ne.

Virhekoodi 911

Et voi ladata sovellusta.

Ratkaisu:
Yritä ensin tyhjentää tietosi Googlen palvelut. Jos tämä ei auta, yritä ladata ohjelma muodostamalla yhteys toiseen Wi-Fi-verkot. Voit myös yrittää ladata sen mobiilidatan avulla.

Virhekoodi 920

Ohjelmaa tai peliä ei voi ladata.

Ratkaisu:
Kytke Wi-Fi pois päältä ja päälle ja yritä sitten asentaa sovellus uudelleen. Tyhjennä Google Play Kaupan tiedot, poista päivitykset ja käynnistä laite uudelleen.



Toinen ratkaisu:

Yritä poistaa Google-tilisi, käynnistä älypuhelin uudelleen ja lisää se uudelleen. Voit myös lisätä toisen tilin.

Virhekoodi -24

Ongelma on tuntematon.

Ratkaisu:
Tämän virheen ratkaisemiseksi tarvitset pääkäyttäjän oikeudet. Asentaa Root Explorer, siirry kohtaan Data/data ja etsi sieltä kansio, jossa on sen sovelluksen nimi, jota ei ladata. Poista se ja yritä uudelleen.

Virhekoodi pc:aec:0]

Ratkaisu:
Poista kaikki synkronoidut tilit. Avaa asetukset, siirry osioon kanssa asennetut sovellukset ja etsi Google Play Kauppa kaikkien luettelosta. Poista sen tiedot, käynnistä laite uudelleen ja yritä uudelleen.

RPC-virhekoodi: S-3

Sovellusta ei voi ladata.

Ratkaisu:
Poista Google-tilisi ja lisää se sitten uudelleen. Voit myös yrittää lisätä vaihtoehtoinen tili.

Jos sinulla on muita ongelmia, kommentoi ja yritämme auttaa sinua.

Päivitetty 22.2.2017

Virhekoodi 975 Google Playssa

Hyvä uutinen on, että virhe 975 ilmenee hyvin harvoin, mutta huono uutinen on, että ratkaisua ei vielä ole. Jos kohtaat tämän ongelman, ota yhteyttä Googlen tekniseen tukeen.

Google Play -virhekoodi 963 Google Playssa

Useimmiten omistajat kohtaavat tämän virheen. HTC One M8 ja M9, ​​kun yrität asentaa jotain Google Play -sovelluskaupasta tai vain päivittää sovellusta.

Ensimmäinen ratkaisu
Yritä tyhjentää välimuisti Google-sovellukset Play Market sekä sisäänrakennettu lataushallinta. Etsi nämä ohjelmat Application Managerista, jossa kaikki asennetut sovellukset sijaitsevat.

Toinen ratkaisu
Jos tämä virhe esiintyy edelleen, yritä nyt poistaa se Googlen päivitykset Play Kauppa ja tyhjennä sen tiedot.

Kolmas ratkaisu
Poista kortti käytöstä microSD-muisti. Voit tehdä tämän avaamalla asetukset, siirtymällä "Muisti"-osioon ja napsauttamalla sitten "Poista käytöstä" -painiketta. Käynnistä nyt Play Kauppa ja yritä päivittää / asentaa sovellus uudelleen. Jos se toimii, voit aktivoida microSD-kortin takaisin.

Neljäs ratkaisu
Päivitysvirhe saattaa tapahtua, koska sovellus sijaitsee muistikortilla. Yritä siirtää se takaisin puhelimen muistiin ja päivittää se sitten markkinoiden kautta. Jos prosessi onnistuu, voit siirtää hakemuksen takaisin.

Virhekoodi 944 Google Playssa

Tämä ongelma ilmenee sovelluspäivitysten aikana. Käyttäjät kohtaavat sen, kun sovelluskauppa ei toimi, eli ongelma on yrityksen palvelimissa.

Ratkaisu
Siirry Play Kauppaan vähän myöhemmin. Tämä on väliaikainen ongelma, joten sinun on vain odotettava hetki.

Virhekoodi 940 Google Playssa

Sovellusta ei voi ladata.

Ratkaisu
Joskus sinun tarvitsee vain käynnistää puhelin uudelleen, mutta jos mikään ei ole muuttunut, seuraa näitä ohjeita:

  • Avaa "Asetukset", "Sovellustenhallinta" ja etsi se Google lista Pelikauppa. Tyhjennä tämän sovelluksen välimuisti.
  • Etsi täältä "Download Manager" -sovellus ja tyhjennä sen tiedot.
  • Tee sama Google Services Frameworkin, Chromen ja Hangoutsin kanssa.

Virhekoodi 924 Google Playssa

Tapahtuu yleensä lisätiedon sisältävien sovellusten asennuksen aikana, jotka vievät enemmän vapaata tilaa puhelimen muistissa. Sovellus latautuu, mutta näytölle tulee virheilmoitus, joka aiheuttaa prosessin keskeytyksen.

Ratkaisu
Poista asennetut päivitykset Google Play Kaupan sovellukset. Yritä tämän jälkeen ladata haluamasi sovellus uudelleen.

Virhekoodi 906 Google Playssa (906 ja 963 ratkaisu on sama)

Tämä virhe ilmenee pääasiassa älypuhelimissa, kuten HTC One M8 ja M9, ​​kun sovelluksia asennetaan tai päivitetään.

Ratkaisu
Jos sinulla on ongelmia sovellusten asentamisessa tai päivittämisessä, sinun on tyhjennettävä välimuisti ja Toista tiedot Marketa. Jos tämä ei auta, sinun on poistettava sen päivitykset. Jos tämä ei poista tätä virhettä, yritä irrottaa muistikortti ja vasta sitten sinun on toistettava asennus-/päivitysprosessi.

Virhekoodi 905 Google Playssa

Vaikeuksia ladata sovelluksia tai asentaa päivityksiä oikein.

Ratkaisu
Avaa asetukset ja siirry osioon, jossa on kaikki puhelimeesi asennetut sovellukset. Etsi Google Play Kauppa sieltä ja poista päivitykset ja odota sitten muutama sekunti. Anna sitten Marketille aikaa asentaa nämä päivitykset takaisin, jolloin ongelman pitäisi hävitä.

Virhekoodi 505 Google Playssa

Kaksi tai lisää sovelluksia päällekkäisillä käyttöoikeuksilla.

Ratkaisu
Sinun on selvitettävä, millä sovelluksella on samat käyttöoikeudet kuin sillä, jonka haluat asentaa, ja sitten sinun on poistettava se. Tätä varten sinun on löydettävä asennettavan sovelluksen APK-tiedosto ja yritettävä sitten palauttaa se työkalulla. Onnekas Patcher. Se näyttää hälytyksen, jossa on ohjelman nimi, jolla on ongelmia. Se, kuten arvata saattaa, on poistettava.

Virhekoodi 501 Google Playssa

Jos et voi avata Google Play Kauppaa tai asentaa sitä, on melkein varmaa, että sinulla on 501-virhe.

Ratkaisu
Tämän ongelman ratkaisemiseksi sinun on tyhjennettävä näiden sovellusten tiedot: Google Play Palvelut ja Play Kauppa. Sinun on myös poistettava Google-tilisi ja käynnistettävä puhelin uudelleen. Nyt voit lisätä tilisi uudelleen, mutta odota 5 minuuttia, kunnes kaikki synkronoituu (älä koske älypuhelimeen). Tämän jälkeen 501-virheen ei pitäisi häiritä sinua.

Virhekoodi 497

Ongelmia asennettujen sovellusten päivittämisessä.

Ensimmäinen ratkaisu
Tyhjennä Market-tiedot: Avaa Asetukset, siirry kohtaan Sovellukset ja siirry sitten Kaikki sovellukset -valikkoon. Etsi Googlen sovelluskauppa luettelosta ja tyhjennä tiedot ja poista päivitykset.

Toinen ratkaisu
Poista muistikortti käytöstä muistiasetusten kautta ja yritä sitten päivittää sovellus, jossa virhe ilmenee. Jos se ei auta tai et käytä microSD-korttia, tutustu kolmanteen ratkaisuun.

Kolmas ratkaisu
Valitettavasti tämä menetelmä vaatii pääkäyttäjän oikeudet. Niiden avulla voit poistaa järjestelmäsovellus, jota ei haluta päivittää. Asenna sovelluskaupasta Juurisovellus Explorer ja mene sitten kohtaan järjestelmäosio puhelin (järjestelmä/sovellus). Täältä löydät sovelluksen ja poista sen sisältävä kansio.

Virhekoodi 110 Google Playssa

Sovellusta ei voi asentaa.

Ratkaisu
Tyhjennä vain Play Kaupan välimuisti. Jos ongelma jatkuu, yritä asentaa sovellus sovelluskaupan verkkoversion kautta.

Löysitkö virheen? Valitse se ja paina Ctrl+Enter

Monet meistä kohtaavat ennemmin tai myöhemmin tilanteen, jossa kun yritämme ladata tai päivittää sovellusta Google Play Kaupasta, älypuhelimemme tai tablettimme kieltäytyy tekemästä sitä ja näyttää virheilmoituksen ja sen numeron, joka on samanlainen kuin alla näet. kuvakaappaus.

Valitettavasti ei ole olemassa virallista luetteloa Play Kaupan virhenumeroista, samoin kuin niiden koodien dekoodauksesta, puhumattakaan siitä, mitä on tehtävä tietyssä tapauksessa niiden poistamiseksi. Mutta onneksi riippumattomat kehittäjät XDA-Developers -foorumilta ovat koonneet oman luettelonsa Play Kaupan virheistä, jotka on järjestetty numerokoodien ja niiden ratkaisumenetelmien mukaan.

Eli tavataan: Toistovirheet Markkinoida. Koodien dekoodaus ja mitä tehdä, jos Play Market ei toimi

Ennen kuin alat etsiä ratkaisua tiettyyn virheeseen, tarkista ensin, että sinulla on Internet-yhteys, Vapaa tila laitteen muistissa ja onko laitteesi päivämäärä ja kellonaika asetettu oikein, tämä yksinkertainen työkalusarja voi ratkaista monet alla luetelluista ongelmista.


Virhe 491 / Virhe 481 :

Ongelma: Sovelluksia ei voi ladata tai päivittää

Ratkaisu: Poista Google-tilisi siirtymällä laitteesi asetusvalikkoon -> "Tilit" -osio -> tilin nimeäminen -> valikkopainike -> "Poista tili". Käynnistä laitteesi uudelleen, lisää tilisi uudelleen ja siirry kohtaan Asetukset -> Sovellukset -> Kaikki -> Google Play Palvelut -> "Tyhjennä tiedot" -painike ja sitten "Stop"-painike.

Virhe 498:

Ratkaisu: Sovellus ei ehkä lataudu, koska laitteesi välimuisti on täynnä. Poista tarpeettomat sovellukset tabletista tai älypuhelimesta ja käynnistä se uudelleen palautustilaan sammuttamalla laite ja painamalla äänenvoimakkuuden vähennys-, virta- ja kotipainikkeita samanaikaisesti, kun käynnistät sen ( Samsungin laitteet) tai virta- ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeet (useimmat muut laitteet) Valitse palautuksessa vaihtoehto "pyyhi / tyhjennä välimuisti". Ohjeet Clockworkmodille ja TWRP:lle. elpyminen.

Virhe 919:

Ongelma: Sovellus lataa, mutta ei käynnisty

Ratkaisu: Laitteesi sisäisessä muistissa ei ole vapaata tilaa. Poista tarpeettomat sovellukset, valokuvat, musiikki ja muut tiedostot

Virhe 403 / Virhe 413 / Virhe 504 :

Ongelma: Sovelluksia ei voi asentaa tai päivittää

Ratkaisu: Jos käytät välityspalvelinta, yritä kieltäytyä siitä. Siirry asetusvalikkoon, kohtaan "Sovellukset" -> Kaikki -> Google Play -palvelut -> "Tyhjennä tiedot" -painike ja sitten "Stop"-painike. Tee sama Play Kauppa -sovelluksen kanssa. Varmista, että laitteen muistissa on vapaata tilaa. Tyhjennä Internet-selaimen välimuisti. Tyhjennä Google Sevices Framework -sovellustiedot.

Virhe 923:

Ongelma: Google-tilin synkronointivirhe tai välimuistitilan puute

Ratkaisu: Poista Google-tilisi, kuten virheen 491 tapauksessa, ja luo se uudelleen. Poista tarpeettomat sovellukset. Jos tämä ei auta, tyhjennä järjestelmän välimuisti 498-virheratkaisussa kuvatulla tavalla.

Virhe 921 / Virhe rpc:aec:0] :

Ongelma: Sovelluksia ei voi ladata Play Kaupasta

Ratkaisu: jos käytät välityspalvelinta, hylkää se. Tyhjennä välimuisti Play-sovellukset Markkinoi yllä kuvatulla tavalla. Jos tämä ei auta, tyhjennä sovellustiedot, mutta muista, että tämän jälkeen sinun on syötettävä tilisi salasana ja kirjauduttava uudelleen. Jos tämä ei auta, tyhjennä samalla Google Play Palvelut -sovelluksen ja Google Sevices Framework -sovellusten tiedot ja välimuisti. Viimeisenä keinona poista Google-tilisi, käynnistä laite uudelleen ja luo tili uudelleen.

Virhe 492:

Ongelma: Dalvik-välimuisti

Ratkaisu: Poista Play Kaupan ja Google Play Palveluiden sovellusten tiedot ja välimuisti yllä kuvatulla tavalla. Jos tämä ei auta, ne, joilla on pääkäyttäjän oikeudet voi tyhjentää Dalvikin välimuistin palautuksesta. Äärimmäisin tapaus on palauttaa laitteen tehdasasetukset, mutta tässä tapauksessa kaikki siinä olevat tiedot ja sovellukset menetetään.

Virhe 911 / Virhe 919:

Ongelma: Sovellukset eivät lataudu

Ratkaisu: Yleensä tämä ongelma johtuu todennusvirheestä käytettäessä WiFi-verkot tai mobiili Internet-yhteys. Sammuta WiFi tai sammuta mobiiliyhteys ja käynnistä ne uudelleen. Tarkista, että niiden asetukset ovat oikein, ja varmista verkkoselaimella, että Internet-yhteys on muodostettu.

Virherh01 / Virherpc:s-5:aec-0/RPC:S-3 Virhe tiedon vastaanottamisessa palvelimelta :

Ongelma: Virhe tiedon vastaanottamisessa palvelimelta

Ratkaisu: Varmista, että sinulla on vapaata muistitilaa poistamalla tarpeettomat sovellukset ja tiedot. Poista Play Kauppa ja Google Sevices Framework -välimuisti yllä kuvatulla tavalla. Tyhjennä järjestelmän välimuisti palautuksesta yllä kuvatulla tavalla.

Virhe: Virheellinen erätiedosto:

Ongelma: Välimuisti- tai tiedostovirhe.

Ratkaisu: jos sovellusta päivitettäessä tapahtuu virhe, siirry järjestelmäasetusten valikkoon kohtaan "Sovellukset" -> Kaikki -> etsi tämä sovellus, avaa se ja napsauta "Tyhjennä välimuisti" -painiketta.

Jos tämä ei auta, yritä ladata apk tiedosto sovellus esimerkiksi tällä tavalla ja asenna se manuaalisesti.

Yritä tyhjentää Play Kaupan ja Google Sevices Framework -sovellusten tiedot ja välimuisti yllä kuvatulla tavalla.

Poista Google-tilisi, käynnistä laitteesi uudelleen ja luo tili uudelleen.

Kuten jo ymmärsit, on olemassa useita perus tapoja ratkaista ongelmia laitteessasi Google Play Kauppa ei toimi ja useimmiten voit päästä eroon tästä tai tuosta virheestä käyttämällä yhtä niistä, ja äärimmäisissä tapauksissa - käyttämällä täysi setti varoja.

Vuodesta 2008 lähtien Android-käyttäjät Käytettävissä on verkkosovelluskauppa nimeltä Play Market. Se on todella kätevää: monet sovellukset ovat ilmaisia, maksulliset eivät yleensä maksa paljoa, ja sieltä ladatut sovellukset voidaan päivittää automaattisesti. Lisäksi kaikki Android-laitteet tukevat tätä kauppaa, joten voit ladata sieltä sovelluksia sekä puhelimiin että tabletteihin. Mutta joskus Play Kauppaa ladattaessa tai käynnistettäessä saattaa ilmestyä virhekoodit 491, 492, 495, 497 ja muut, jotka estävät ohjelmien riittävän lataamisen tai päivittämisen. Se on erityisen ärsyttävää, jos nämä virheet näkyvät rajoitetun ajan olosuhteissa ja lataus on hyvin haluttu sovellus. Itse asiassa tällaisessa tilanteessa ei ole syytä huoleen: useimmat mahdollisia ongelmia helposti poistettavissa itsestään.

Kuinka tunnistaa Play Market -virheet Androidissa

Jos Play Marketista löytyy virhe, käyttöjärjestelmä tiedottaa siitä välittömästi. Ilmoitus tulee ikkunan muodossa, jossa ilmoitetaan virhekoodi.

Virheilmoitus näyttää tältä

Suluissa oleva numerokoodi tunnistaa ongelman. Kun tiedät, mitä tietty virhekoodi tarkoittaa, voit tunnistaa ongelman lähteen ja, jos mahdollista, poistaa sen.

Virhe 406

Usein tähän ongelmaan liittyy viesti "sovellusta ei voi asentaa". Se voidaan korjata seuraavalla tavalla: puhdistus Toista välimuisti Markkinoi ja poista sen päivitykset.

  • Kun välimuisti on tyhjennetty, poista nykyinen käytöstä. tili
  • Kun olet poistanut synkronoinnin käytöstä, käynnistä laite uudelleen, synkronoi tilisi uudelleen ja yritä ladata sovellus uudelleen.
    Asetusten "Sovellukset"-välilehden kautta poistamme tiedot ja poistamme Play Marketin välimuistin napsauttamalla samannimiä painikkeita
  • Virhe 409

    Näkyy usein, kun sovelluksen lataus on melkein valmis. Ratkaisemme ongelman tyhjentämällä Play Marketin välimuistin, poistamalla tilin käytöstä ja käynnistämällä laitteen uudelleen. Hänen jälkeensä uudelleenkäynnistää ja käytettyjen synkronointi Play tili Markkinoiden pitäisi toimia.

    Virhe 481

    Tämäntyyppinen virhe liittyy suoraan tiliin, josta toiminta tapahtuu. Syyt voivat olla erilaisia, mutta meitä kiinnostaa nopea ja helppo ratkaisu itse ongelmaan. Tämä tehdään seuraavasti:

  • Valitse tilisi "Tilit"-valikon asetuksista.
  • Napsauta ja valitse "Poista".
  • Käynnistä älypuhelin uudelleen ja siirry kohtaan "Tilit".
  • Lisää tilisi uudelleen sinne.
  • Virhe 489

    Tämä ongelma eroaa muista siinä, että se ei yleensä johdu laitteesta tai muistin määrästä. Se voi esiintyä kahdessa tapauksessa: jos Internetissä on ongelmia ja jos tilin tunnistus on epätarkka:

  • ensimmäisessä tapauksessa riittää Internet-yhteyden tyypin vaihtaminen. Jos käytit Wi-Fi-yhteyttä aiemmin, kokeile vaihtaa langattomaan Internetiin ja päinvastoin. Voit yrittää vaihtaa toiseen yhteyspisteeseen;
  • Jos Wi-Fi-vaihto mobiili Internet ei auttanut, voit yrittää vaihtaa toiseen yhteyspisteeseen valitsemalla Asetukset => Verkko => APN

  • tilin tunnistusvirheen ratkaisemiseksi Googlen viestit, poista se ja lisää se uudelleen. Tämän jälkeen tyhjennämme Play Market -tiedot, lisäämme tilin uudelleen ja yritämme ladata sovelluksen uudelleen. Nämä toimet riittävät "parantamaan" virheen.
  • Virhe 490

    Jos älypuhelimesi ilmoittaa sinulle virheestä 490, siinä on todennäköisesti ongelma verkkoyhteys laitteet. Sitä paitsi, mahdollinen syy ladattu sovellus saattaa olla yhteensopimaton laitteen kanssa tai sen lataamisesta vastaavissa palveluissa voi olla vika. Tärkeimmät vaihtoehdot tämän ongelman ratkaisemiseksi ovat seuraavat: ensinnäkin voit vaihtaa Wi-Fi-yhteydestä mobiili-Internetiin tai päinvastoin. Jos laite tuottaa tämän virheen uudelleen, tyhjennä Play Marketin ja Google Play -palveluiden välimuisti. Se antaa silti virheen, jopa suoritettujen toimien jälkeen - poistamme tilin, käynnistämme laitteen uudelleen ja lisäämme tilin uudelleen.

    Jos virhettä ei vieläkään ole ratkaistu kaikkien suoritettujen vaiheiden jälkeen, on järkevää tarkistaa äskettäin asennetut sovellukset. Jos yhden niistä lataamisen jälkeen virhe 490 alkaa ilmestyä järjestelmällisesti, sinun tulee poistaa sovellus.


    Jos virhe ilmeni äskettäin, se liittyy todennäköisesti johonkin äskettäin ladatuista sovelluksista. Poista se vianetsintää varten

    Virhe 491

    Tämän vian ydin on, että sovellusta ei ladata tai päivitetä. Voit korjata sen poistamalla tilin, jolta lataus on tehty, ja tyhjentämällä Play Market -sovelluksen tiedot.

  • Tili poistetaan laitteen asetusten kautta.
  • Tilin poistamisen jälkeen laite on käynnistettävä uudelleen.
  • Uudelleenkäynnistyksen jälkeen kirjaudu sisään tilillesi uudelleen, avaa "Sovellukset" asetuksista ja valitse "Google Play Palvelut". Tehtävämme on poistaa kaikki sovellustiedot.
  • Poista kaikki sovellustiedot "Hallitse paikkaa" -välilehdeltä.
  • Siirry sen jälkeen uudelleen Play Marketiin. Virhettä 491 ei pitäisi enää esiintyä.
  • Napsauta "Poista kaikki tiedot" -painiketta

    Virhe 492

    Syy tähän ongelmaan, kuten monet Play Marketiin liittyvät, on välimuistin ylikuormituksessa. Tämä tehdään kohdassa "Asetukset" => "Sovellukset". Kun olet tyhjentänyt Play Marketin välimuistin ja palvelut Googlen ongelma täytyy kadota. On kuitenkin mahdollista, että jopa välimuistin tyhjentämisen jälkeen laite näyttää saman virheen.
    Tässä tapauksessa sinun on kaivettava syvemmälle. Tämä ongelma liittyy yleensä niin kutsuttuun Dalvik-välimuistiin. Puhdista se siirtymällä palautustilaan (useimmille älypuhelimille tämä tehdään sammuttamalla se ja painamalla sitten samanaikaisesti äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta, virtapainiketta ja kotipainiketta). Näytölle ilmestyvä valikko on laitteen palautustila. Tyhjentääksesi välimuistin, sinun on valittava Pyyhi välimuistiosio ja vahvistettava valintasi. Tässä tilassa siirtyminen valikkokohteiden välillä tapahtuu "Äänenvoimakkuuden lisääminen" - "Äänenvoimakkuuden vähennys" -painikkeilla, ja valinta vahvistetaan virtapainikkeella.

    Video: Dalvik-välimuistin tyhjennys

    Virhe 495

    Tämä virhe voidaan nähdä ohjelmia ladattaessa tai päivitettäessä. Tämäntyyppiseen ongelmaan on puututtava radikaalisti. Tämän virheen korjaamiseksi sinun on poistettava Play Market -tiedot sovellusasetusten kautta ja poistettava tili, jolta lataus tai päivitys tapahtuu. Käynnistämme laitteen uudelleen, kirjaudumme tilillesi uudelleen ja lataamme sovelluksen uudelleen - tässä tapauksessa se pitäisi tallentaa ilman ongelmia.

    Virhe 497

    Tämä tapahtuu yleensä, kun laitteeseen jo asennettujen sovellusten päivittämisessä on ongelmia. Yksinkertaisin ratkaisu, joka on tyypillinen useimmille Play Market -virheille, on puhdistaminen Muistin toisto Market- ja Google-palvelut. Jos se ei auta, voit yrittää poistaa muistikortin käytöstä asetuksista ja päivittää sovelluksen uudelleen. Yleensä tämä riittää korjaamaan virheen.

  • Voit poistaa muistikortin käytöstä asetuksista. Voit poistaa muistikortin käytöstä asetuksista valitsemalla ”Muisti”-välilehden
  • Vieritä alas "Muisti"-välilehdellä.

  • Valitse poistaaksesi muistikortin käytöstä.

  • Vahvista valintasi muistikortin tietojen sijainti.
    Vahvista sammutus
  • Virhe 498

    Tämä virhe ilmenee ladattaessa sovellusta Play Marketista. Tämä voi tapahtua joko siksi, että laitteessa ei ole tarpeeksi muistia tai koska välimuisti on täynnä. Vastaavasti ongelma voidaan "hoitaa" joko poistamalla tarpeettomia tiedostoja ja ohjelmat sisäinen muisti laitteella (ensimmäisessä tapauksessa) tai tyhjentämällä välimuisti. Tämä tehdään sovelluksen asetuksissa. On syytä tyhjentää välimuisti selaimissa, Play Marketissa ja peleissä, joissa on Internet-yhteys.

    Välimuisti tyhjennetään napsauttamalla "Tyhjennä välimuisti" -painiketta

    Yleisiä ratkaisuja useimpiin Play Market -virheisiin

    Suurin osa mahdollisia ongelmia Play Marketiin liittyvät ongelmat voidaan korjata useilla samanlaisilla tavoilla. Tämä:

  • Play Marketin välimuistin ja Google-palvelujen tyhjentäminen;
  • olemassa olevan Google-tilin ja sen poistaminen lisäämällä uudelleen laitteen uudelleenkäynnistyksen jälkeen;
  • vaihtaminen Wi-Fi:stä mobiili-Internetiin tai päinvastoin;
  • hitauden tapauksessa mobiili internet- APN-muutos;
  • muistikortin irrottaminen;
  • tyhjentää Dalvik-välimuisti palautustilan kautta.
  • Samaan aikaan erilaisille Android-versiot toimintasuunnitelma pysyy samana.

    Video: tyypillisiä ratkaisuja Play Market -ongelmiin

    Play Market on epäilemättä erittäin kätevä sovellusten lataamiseen, mukaan lukien ilmaiset, sekä sovellusten lataamiseen palautetta sovellusten laadusta suoraan kehittäjien kanssa. Mutta jos siinä ilmenee ongelmia, ne on yleensä helppo korjata. Helpoimmin käytettävät ratkaisut on kuvattu tässä artikkelissa. On kuitenkin paljon parempi, jos tällaisia ​​ongelmia ilmaantuu harvemmin tai ei ollenkaan.

    Play Market on sovellus, joka toimii kaikkien älypuhelimen ohjelmien johtajana. Tästä syystä Play Marketin toimintaan liittyvät virheet ovat erityisen epämiellyttäviä.

    Kuvaus yleisimmistä virheistä Play Marketin kanssa työskennellessä

    Älä unohda, että Android Market, Google Play Market, Google Store, Play Market on sama sovellus. Älä siis huolestu vääristä nimistä.

    Virhekoodit 400, 410, 489 - Internet-ongelmat

    Virhekoodit 400, 410, 489 johtuvat Internet-ongelmista:

    • virhekoodi 400 ei johdu itse Play Marketin viasta. Latausongelmat johtuvat huonosta yhteydestä tai yhteyshäiriöstä;
    • virheet koodeilla 410 ja 489 - vika ei tapahdu itse Play Market -sovelluksessa, vaan yhteyden tasolla Internet-lähteeseen.

    Tapa ratkaista tällaiset virheet on vaihtaa vastaanottolähdettä:

    1. Jos käytät WiFi-yhteys, yritä irrottaa ja yhdistää sitten uudelleen signaalilähteeseen.
    2. Jos virhe jatkuu, yritä muodostaa yhteys mobiili-Internetin kautta.
    3. Kun tietokone toimii Wi-Fi-lähteenä, sinun on tarkistettava, että itse tietokoneen Internet-asetukset ovat oikein.

    Virhekoodi 404: Sovelluksen latausvirhe

    Ongelmana on lataus pysähtyy. Latausprosessi pysähtyy 95 prosenttiin. Sovellus saattaa estää latauksen. Lapsilukko Google Play Market. Poista se käytöstä seuraavasti:

    Virhekoodit 406, 409, 481 - ongelmia Google-tilisi kanssa

    Näillä virheillä on yhteistä, että ne kaikki liittyvät Google-tilin ongelmiin:

    • virhekoodi 406 tapahtuu päivityksen aikana, ja tässä tilanteessa ongelma on väärä toiminta Google-tili;
    • virhekoodi 409 - tämän vian syy on Google-tilin synkronointiongelmat;
    • virhekoodi 481 - tilivirhe. Tämäntyyppinen virhe johtuu Google-tiliongelmista.

    Voit korjata ongelman seuraavasti:


    Jos tämä menetelmä ei ratkaise ongelmaa, poista kaikki Toista päivitykset Market ja yritä kirjautua sisään uudelleen:


    Virhekoodi 420: Sovelluksen latausvirhe/katkos

    Virhe johtuu siitä, että laitteessa ei ole tarpeeksi tilaa. Jatka lataamista vapauttamalla laitteen muistia.

    Virhekoodit 490, 491

    Virhe 490 - sovelluksen latausprosessi pysähtyy tai ei käynnisty ollenkaan.

    Virhe 491 johtuu "roskien" liiallisesta kertymisestä laitteen muistiin.

    Voit ratkaista molemmat ongelmat tyhjentämällä Play Market -sovelluksen välimuistin. Ohjeita välimuistin tyhjentämiseen on tämän artikkelin osiossa "Virhekoodit 406, 409, 481 – Google-tilisi ongelmat".

    Virhekoodi 492: Sovellusta ei voi ladata/päivittää virheen vuoksi

    Virhekoodi 492 osoittaa, että Play Marketin välimuistissa oli vika. Tästä seuraa, että on tarpeen ymmärtää välimuistin sijainti tai tarkemmin sanottuna siirtää se toiseen paikkaan.

    Virhekoodi 495: Tiedostoa ei löydy

    Tämä virhe voi ilmetä kahdessa tapauksessa:

    • kehittäjä poisti ohjelman palvelimelta. Valitettavasti meistä täällä vähän riippuu. Odota, kunnes kehittäjä lataa ohjelman uudelleen. Tämä vaihtoehto sopii vain, kun tällainen virhe ilmenee käytettäessä tiettyä sovellusta;
    • "Download Manager" -puskuri on täynnä. Välimuistin tyhjentäminen auttaa tässä. Ohjeita välimuistin tyhjentämiseen on tämän artikkelin osiossa "Virhekoodit 406, 409, 481 – Google-tilisi ongelmat". Kun olet poistanut roskapostin, käynnistä laite uudelleen.

    Virhekoodit 497, 498

    Virheet koodilla 497 ja 498 ilmestyvät ladattaessa ohjelmaa Play Marketista. Tätä toimintoa ei voi suorittaa, koska Play Market saattaa näyttää "muisti ei riitä" -viestin, vaikka laitteessa olisi paljon vapaata tilaa. Tilannetta korjataan:

    • poistamalla tarpeettomat tiedostot muistin vapauttamiseksi. Varmista, että tilaa on todella tarpeeksi;
    • sovelluksen latauspaikan muuttaminen.

    Universaalit keinot päästä eroon virheistä

    Virheiden lähteitä on monia ja ratkaisuja vielä enemmän. Mutta on olemassa useita universaaleja tekniikoita, joilla voidaan korjata ongelmat viidessä minuutissa. On suositeltavaa tehdä muutama vaihe ennen maailmanlaajuisten toimintojen suorittamista.

    Varmuuskopioida

    Varmuuskopiointi on varmuuskopioida tiedot. Varmuuskopiointiprosessin aikana luodaan kopio, joka on tarkoitettu tiedostojen palauttamiseen, jos ne vahingoittuvat tai katoavat. Kun korjaat käyttöjärjestelmään liittyviä ongelmia, on suuri todennäköisyys, että kaikki tiedot menetetään, joten sinun on oltava varma. Voit valita luettelosta sovelluksen työkaluksi kopion luomiseen:

    • Ultimate Backup jne.

    Jokainen näistä ohjelmista on ilmainen ja saatavilla vapaa pääsy verkossa.

    Kuvagalleria: varmuuskopiointisovellukset

    GCloud Backupin avulla voit siirtää tietoja älypuhelimesta pilveen erittäin nopeasti Heliumin avulla voit varmuuskopioida sovelluksesi ja tietosi SD-kortille tai pilvitallennus Super varmuuskopio mahdollistaa nopean luomisen varmuuskopio yhteystiedot, viestit ja puhelulokit
    Titanium Backup voi varmuuskopioida ja palauttaa kaikki käyttäjätiedot Ultimate Backup voi kopioida ja palauttaa tiedot automaattinen tila Holo Backupin avulla voit varmuuskopioida langattoman yhteyden kautta

    Tarkistetaan taustaviestintää

    Ohjelman taustatiedot ovat erityisiä tietoja, joka lähetetään kahteen suuntaan Internetin kautta, vaikka sovellus olisi offline-tilassa. Oikeaa työtä Play Market on mahdoton ilman oikeat asetukset tämän tilan toimintaa.

    Taulukko: miten taustatila otetaan käyttöön eri Android-versioissa

    OS-versio Vaihtomenetelmä
    Android 4.4 ja vanhempi
    1. Valitse osio " Langaton verkko" ja etsi "Tiedonsiirto"-ominaisuus.
    2. Oikealla yläkulma Siellä on pystysuoran ellipsin muodossa oleva kuvake - tämä on valikko. Klikkaa sitä.
    3. Automaattinen tietojen synkronointi -kohdan vieressä pitäisi olla valintamerkki. Jos se puuttuu, lisää se.
    4. Tämän jälkeen näyttöön tulee valintaikkuna, jossa pyydetään sallimaan synkronointi - napsauta "OK" siinä.
    Android 5.0 - 6.0
    1. Siirry laitteesi Asetukset-valikkoon.
    2. SISÄÄN kontekstivalikko Valitse Tiedonsiirto ja sitten Mobiilitiedonsiirto.
    3. Valitse haluamasi yhteys.
    4. Tämän jälkeen sinun on valittava Play Market.
    5. Siirry Tausta-osioon ja vaihda Rajoittamattomaan dataan.
    Android 7.0 ja uudemmat
    1. Siirry "Asetukset" -valikkoon.
    2. Valitse Tiedonsiirto ja sitten Data Saver, jonka pitäisi olla päällä. Jos "Traffic Saving" on poistettu käytöstä, siirry vaiheeseen 4.
    3. Valitse "Rajaton tiedonsiirto" -vaihtoehto.
    4. Valitse Play Market - painikkeen tulee olla "Käytössä"-asennossa.

    Google-tilin synkronointi

    Synkronointi on prosessi, jossa vaihdetaan tietoja laitteiden välillä. Sitä tarvitaan, jotta muutokset voidaan näyttää nopeasti ja tehokkaasti samanaikaisesti kaikissa synkronoiduissa laitteissa. Näin voit säästää suuri määrä aikaa, joten sinun ei tarvitse syöttää samoja tietoja uudelleen.

    Voit synkronoida tilisi seuraavasti:


    Video: kuinka synkronoida Android Google-tilin kautta

    Välimuistin tyhjentäminen

    Android-käyttöjärjestelmän ohjelmat lataavat usein tietoja Internetistä. Yleisin esimerkki on kuvat. Ne on tallennettu tarkasti välimuistiin. Toisin sanoen sovellus näyttää yksinkertaisesti aiemmin ladatun kuvan sen sijaan, että hukkaa Internet-liikennettä ja aikaa uudelleenlataukseen. Tämä on erittäin kätevä välimuistin ominaisuus, koska toistuva lataaminen johtaa rahallisiin menetyksiin liikenteen kulutuksen vuoksi ja hidastaa myös muiden Internetiin liittyvien sovellusten toimintaa. Välimuisti tukkeutuu ajan myötä, mukaan lukien tarpeettomat, vanhentuneet tiedot. Tämä johtaa laitteen toiminnan hidastumiseen, jonka välttämiseksi on tarpeen tyhjentää välimuisti.

    Kuinka tyhjentää välimuisti

    1. Siirry laitteen asetusvalikkoon ja etsi siitä "Sovellukset" -osio.
    2. Listalla asennetut ohjelmat Etsi Play Market ja valitse se.
    3. Napsauta Tyhjennä välimuisti -painiketta.

    Kuvagalleria: välimuistin poistaminen sisäänrakennetuilla Android-työkaluilla

    Roskien poistamisen jälkeen älypuhelimesi alkaa toimia paljon nopeammin ja kaikki virheet katoavat.

    Video: välimuistin tyhjentäminen Androidissa

    Sovellustietojen poistaminen

    Sovellustiedot ovat tietoja kaikista toiminnoista ohjelman ensimmäisestä käynnistämisestä alkaen. Näiden tietojen suuri kerääntyminen hidastaa sovellusta ja erilaisia ​​virheitä. Tieto voi myös viedä melko paljon tilaa. Tietojen poistamisen jälkeen sovellus palaa tilaan, jossa se oli ennen ensimmäistä käynnistystä.

    Kuinka poistaa sovellustietoja

    Toimintaperiaate on samanlainen kuin välimuistin poistaminen, vain sinun on napsautettava "Poista tiedot".

    Poistamista varten tarpeetonta tietoa sinun on napsautettava "Poista tiedot" -painiketta

    Suurin osa Play Marketin virheistä voidaan ratkaista kuvatulla tavalla.

    Video: yleisiä tapoja päästä eroon Play Marketin virheistä

    Voit päästä eroon useimmista Play Marketin virheistä tyhjentämällä välimuistin ja sovellustiedot. Älä unohda tarkistaa Google-tilisi synkronointia, kiinnitä huomiota tilaan taustatila tiedonvaihto. Play Market -virheet ovat asioita, joita voit käsitellä.