Тел не включается что делать. Почему телефон не включается? Устраняем проблему зависания смартфона при включении

Чёрный экран и отсутствие обратной связи со стороны собственного девайса заставит нервничать любого владельца смартфона. В такой ситуации возникает только один вопрос: «Что делать, если телефон не включается?»

К сожалению, ни одно устройство, независимо от срока эксплуатации и стоимости, не может работать вечно и в любой момент способно выйти из строя.

Первым делом необходимо выяснить, почему не включается телефон, чтобы принять правильные меры по устранению неполадок. Эта статья поможет вам в решении данного вопроса.

Источник проблемы

Все причины, по которым смартфон не включается, можно разделить на две группы - аппаратные и программные. В первом случае речь идёт о непосредственном повреждении какой-либо детали устройства, во втором - о сбоях в операционной системе iOS (для «Айфон») или Android (для Sony, «Леново», «Самсунг», HTC, Fly).

Наиболее часто телефон не включается после падения. Достаточно одного неосторожного движения, и вот ваш любимый девайс упал и лежит на полу. Что делать, если смартфон не включается после механического воздействия? Остаётся только отнести его в сервисный центр и выслушать вердикт мастера: подлежит/не подлежит ремонту. Пытаться устранить подобные поломки самостоятельно бессмысленно, можно только ещё больше усугубить ситуацию.

Часто телефон перестаёт включаться после попадания влаги на контакты. В таком случае необходимо действовать быстро. Вытащите аккумулятор и просушите устройство феном на маленькой температуре и скорости и разместите его возле источника тепла.

Сейчас многие девайсы не предоставляют свободный доступ к батарее. Если это именно ваш случай, тогда придётся обратиться за помощью к профессионалу.

Отключился смартфон и не включается - достаточно распространённая проблема для современных девайсов. При полном разряде они вполне могут не издавать никаких признаков жизни, в том числе и при подключении к зарядке.

Если телефон выключился и не включается, достаточно немного «подпитать» аккумулятор при помощи «жабки». Далее установить его обратно в смартфон до полной зарядки. Способ будет полезен тем, у кого есть доступ к батарее.

Гораздо хуже, когда телефон не включается на зарядке. Если вы подключили устройство к питанию, а через время обнаружили, что оно не работает, не реагирует на команды и не заряжается, то скорее всего виной стал сбой в электросети или самом девайсе.

Хакерская атака

Не менее часто смартфон перестаёт работать из-за программных сбоёв. Заражение вирусами, забитая под ноль память и оперативка, случайное удаление или повреждение важных системных файлов - всё это может стать причиной того, что смартфон «Андроид» не включается. В подобной ситуации не стоит паниковать, ведь проблема решаема, причём достаточно просто.

Что делать если телефон «Андроид» не включается? Попробуйте восстановить работоспособность при помощи полного сброса настроек. Для разных моделей режим Recovery запускается по-своему.

Если вы не знаете правильную комбинацию для вашего смартфона, то попробуйте зажать и удерживать одновременно такие клавиши:

громкость вниз + питание;
громкость вверх + кнопка включения;
клавиша «домой» + звук больше или меньше.

Если выполнить сброс самостоятельно не получилось, то всегда можно обратиться за помощью в сервисный центр.

Профессиональный подход

Если вы не знаете причину неисправности или не можете самостоятельно её устранить, то лучше доверить смартфон специалистам. Если вы живёте в Москве или области, то лучше всего обратиться в сервисный центр по ремонту смартфонов Apple-Express.

Там работают настоящие профессионалы, которые в максимально короткие сроки выявят и устранят поломку, а вы сможете снова пользоваться любимым девайсам.

Одно из главных преимуществ сервисного центра - бесплатная диагностика. Для ремонта используются только оригинальные детали, на все работы предоставляется гарантия.

По материалам сайта Apple-e.ru

Установили бы Вы себе на телефон приложение для чтения статей сайта epochtimes?

При эксплуатации устройств на операционной системе Android, впрочем как и на любой другой, может случиться такая неприятность, как не включение устройства. Как правило, такая неприятность происходит неожиданно и перепуганному владельцу такого гаджет остается только искать адрес ближайшего сервис-центра. Стоп! Кое-что можно сделать самостоятельно. И быть может, такие действия в домашних условиях смогут реанимировать ваш планшет или смартфон.

Причины того, почему устройство на Android не включается

Для того, чтобы решить проблему с включением девайса необходимо понять, почему это произошло. Не включение смартфона или планшета на операционной системе Андроид может произойти по следующим причинам:

Разрядка батареи. Просто нет нужного количества заряда, для того, чтобы включить устройство
Неисправность зарядного устройства. При подключении «зарядки» батарея устройства не накапливает энергию
Выход из строя кнопки включения/выключения
Выход из строя карты памяти. Часто при такой проблеме телефон сначала «подвисает», затем выключается и больше не включается
Ошибки программного характера. Часто возникают при установке различных приложений или во время или после обновления системы
Физические повреждения устройства (падение с высоты, попадание внутрь пыли или влаги

Способы решения проблемы

РАЗРЯЖЕНА БАТАРЕЯ

В подавляющем проценте случаев, проблемы с включением смартфона или другого устройства на Android возникают из-за батареи. И тут есть два варианта:

батарея вышла из строя (случается очень редко и исправляется заменой батареи)
батарея не получила нужное количество заряда

Второй случай встречается очень часто и связан с особенностью эксплуатации мобильных устройств. Если батарея девайса разрядилась полностью, то даже несколько часов нахождения гаджета при подключении к зарядному устройству не зарядят его.

В этом случае решить проблему можно зарядкой батареи, извлеченной из смартфона. Для этой цели подойдет специальное зарядное устройство-лягушка. С ее помощью хватит и 15 минут для того, чтобы батарея получила необходимое для включения устройства заряда. После чего батарею нужно вставить в смартфон и проверить результаты такой работы. В 80% случаев это поможет решить описываемую проблему.

ВАЖНО: Конечно, мало кто из владельцев гаджетов на операционной системе Android будет специально приобретать такое зарядное устройство. Но, его аналог можно сделать из старой зарядки, отрезав штекер и зачистив провода. Определяем полярность и фиксируем провода скотчем на электродах батареи.

К сожалению, такой способ подходит не для всех смартфонов. Многие разработчики делают батареи своих устройств несъемными. Конечно, можно снять заднюю панель смартфона и найти место, куда можно «накинуть» провода батареи. Но, если действовать не очень осторожно, то можно навредить микросхеме смартфона.

НЕИСПРАВНОЕ ЗАРЯДНОЕ УСТРОЙСТВО (ШНУР)

Если телефон выключился и при подключении зарядного устройства ничего не происходит, быть может вышло из строя зарядное устройство. Для решения проблемы необходимо попробовать другое зарядное устройство или подключить смартфон к USB-порту компьютера.

Иногда из строя может выйти шнур, а зарядное устройство будет работать в «штатном» режиме. В этом случае нужно заменить шнур.

ОШИБКА ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ

При эксплуатации смартфона на операционной системе Android из-за программных ошибок он может «подвиснуть» и отключиться. При этом включение с помощью кнопки ничего не даст. Чаще всего вернуть устройство к жизни можно с помощью извлечении из него батареи на несколько секунд.

Для смартфонов с несъемной батареей такой способ не подходит. Для этого у них на корпусе находится кнопка сброса. Ее можно нажать скрепкой или зубочисткой (главное, чтобы она не сломалась). Такая кнопка может находиться на любой части корпуса устройства. Обычно она подписывается словами «Off» или «Reset» .

Иногда программные ошибки могут случаться после перепрошивки устройства. В этом случае «оживить» девайс можно с помощью отката до заводских настроек. Для этого нужно зайти в режим . Вызвать его можно так:

Зажимаем клавишу «Увеличения громкости»
Не отпуская зажимаем клавишу «Домой»
Не отпуская две предыдущие клавиши нажимаем «Включение» устройства

С помощью клавиш громкости выбираем в режим «Wipe data/factory reset» и включаем «Yes - delete all user data» . С помощью этого режима очистится cash и раздел data. Произойдет откат устройства до заводских настроек.

ФИЗИЧЕСКИЕ ПОЛОМКИ

Также на проблему включения смартфона могут влиять физические ошибки: выход из строя гнезда для подключения зарядного устройства, поломка кнопки «Включения/выключения» гаджета и т.п. Исправить такие ошибки чаще всего можно с помощью сервиса.

КАРТА ПАМЯТИ

Если смартфон подвис, а потом выключился и не включается (и при этом заряда батареи в нем хватает для включения), то скорее всего вышла из строя карта памяти. Извлеките ее и попробуйте включить устройство. Если оно включиться, то значит замените вышедшую из строя SDCard.

Если вы не смогли найти и диагностировать проблему, то придется нести свое устройство в сервисный центр.

Видео. Что делать, если мобильный телефон не включается?

Бывает, что пользователь включает свой смартфон, процесс доходит до заставки (логотипа) и дальше не грузится. Сразу начинается паника, ведь телефон включается, но не загружается. Возможно, виной тому стал слет прошивки либо повреждения механического плана. В любом случае, нужно что-то делать, давайте разберемся что.

Устраняем проблему зависания смартфона при включении

Итак, телефон Леново включается, но не загружается, этому могут служить разные причины. Сейчас вы узнаете самые распространенные из них и поймете, как они устраняются.

Способ 1: Сброс к заводским настройкам через Recovery

Допустим вы обновили прошивку, далее перезагрузили устройство, и оно зависло на этапе загрузки. Прошло 10-20 минут, но ничего не изменилось. Вероятно, произошел сбой системы и один из методов решения проблемы – сброс данных. Сделать это легко:

Зайдите в Рекавери Мод. Для этого нужно зажать кнопку для убавления громкости и кнопку включения.

Затем нужно клавишей прибавления громкости выбрать «Wipe data factory» и нажать кнопку убавления звука.

Далее выберите , чтобы сделать рестарт устройства.

Если на вашем девайсе неправильно установлен Recovery или его вовсе нет, следует посетить форум 4pda, найти там свою модель телефона и узнать, что делать.

Способ 2: Перепрошивка

Если предыдущий метод оказался бесполезным и система снова не загружается до конца, следует перепрошить смартфон. Если говорить простыми словами, это означает переустановить систему Андроид устройства. Подобное делается либо через модифицированный Рекавери, либо через специальную программу Flash Tool или Odin (для Samsung). Опять же, подробную инструкцию по прошивке своего устройства можно найти на 4pda.

Перед прошивкой обязательно зарядите девайс, как минимум до 50%. Устанавливайте только официальную прошивку. Если во время данного процесса что-то пойдет не так, устройство может вообще перестать включаться.

Способ 3: Вынимаем SD-карту

Почему телефон включается, но не загружается? Предыдущее решение не помогло? Редко, причиной тому бывает несовместимость карты памяти с устройством. В таком случае нужно попробовать ее извлечь и включить девайс без нее.

Способ 4: Сервисный центр

Если ничего так и не помогло, телефон не загружается до конца, что делать? Скорее всего поломка является аппаратной. Нужно идти в сервисный центр и сдавать смартфон на диагностику. Специалисты выявят в чем проблема и починят устройство.

Как спасти информацию из внутренней памяти телефона

Что делать с СД-картой устройства понятно, ее можно вытащить, подключить к ПК и извлечь нужные файлы. А как быть с памятью смартфона? Если вы не ленились и делали резервные копии, то на карте памяти должен быть бекап-файл. Еще может спасти синхронизация Google. Если она была включена, то ваши фото, видео, контакты будут храниться на облаке. В остальных случаях, увы, данные сохранить не получится.

Заключение

Теперь вы знаете, что делать, если ваш девайс на Android включается, но полностью не загружается и зависает на заставке. Используйте один из описанных нами способов, это должно помочь.

Срабатывает в самые неподходящие моменты нашей жизни. Ко всему прочему, безотказными современные средства связи, а именно мобильные телефоны, вряд ли можно считать в полной мере. Нет, конечно, существование экстра-надежных аппаратов никто не отрицает. Однако среднестатистический сотовый девайс - довольно непредсказуемое устройство, и популярность вопроса «Почему не включается телефон?» - отличный тому пример. Давайте более основательно разберемся в причинных источниках, мягко говоря, неблагоприятной ситуации: отказ мобильного телефона запускаться, когда пользователь активирует «правильную» кнопку «Вкл».

Спокойствие, только спокойствие…

Прежде всего, не стоит паниковать. Возможно, вы жмете не ту кнопку! Вполне вероятно, что вами была попросту проигнорирована, то есть не прочитана. В результате чего банальное незнание предназначения той или иной клавиши девайса при дальнейшем использовании аппарата может вызвать невероятное количество вопросов. Следует отметить, что одна и та же кнопка может выполнять разные функциональные задачи. Часто клавиша «вкл/выкл» в рабочем режиме аппарата активирует команду «заблокировать». Экран гаснет, и телефон переходит в В такие моменты неопытному пользователю может показаться, что мобильник выключился, а незнание того, как снять с блокировки, чревато потерей не только времени, но и нервов. В новых модификациях мобильных устройств применяется чуть ли не интеллектуально управляемая схема блокировки. Поэтому инструкция по эксплуатации телефона — это важный документ, требующий тщательного изучения.

Основные причины «невключаемости» мобильного телефона

Итак, изготовитель сотового устройства снабжает вас необходимой информацией в виде некой инструкции. Многие недооценивают важную сущность прилагаемого документа. Что, в общем-то, не совсем правильно и даже непростительно, учитывая немалую стоимость некоторых модификаций мобильных устройств. Практика показывает, что инструкцию попросту игнорируют, в лучшем случае пользователь лишь поверхностно пробегает текст практических рекомендаций. В итоге ряды «жаждущих» ответа на вопрос «Почему не включается телефон?» неумолимо пополняются, а популярность проблемы набирает актуальный вес.

Совет № 1

Вы не поверите, но, затратив несколько минут на изучение инструкции для телефона, вы существенно расширите базу ваших знаний, более того, многие затруднения разрешатся буквально сразу. Главное — вы обезопасите свой девайс от неоправданных эксплуатационных ошибок, которые допускают именно не соблаговолившие воспользоваться упомянутым бесплатным материалом.

Причина № 1: Энергетическая

Чаще всего можно наблюдать такого рода неисправность: после непродолжительного использования, учитывая тот факт, что в момент запуска девайса индикатор заряда показывал полный объем АКБ, телефон отключается. То есть аккумуляторная емкость быстро теряет накопленный потенциал энергии. В итоге имеем потухший телефон — «Самсунг» не включается. Такой прецедент действительно может привести пользователя в недоумение… Как следствие - человек меняет АКБ. Однако не всегда подобное «лечение» исправляет ситуацию. Как правило, признаками непригодности батареи являются:

Самопроизвольный нагрев аккумулятора.
Вздутие емкостной камеры батареи.
Скоротечность заряда до полного объема.

В таких случаях действительно необходима замена энергетического элемента мобильного устройства связи.

Причина № 2: Зарядное устройство

Оригинальное ЗУ производит «заправку» наиболее щадящим методом. То есть заряд происходит без скачков и перепадов напряжения. Режим «заливки» емкостей аккумулятора стабильный, сила тока и напряжение подаются в конкретно предусмотренных заводом-изготовителем значениях. В том случае, когда зарядное устройство не совсем корректно доставляет электрическую энергию к аппаратной части мобильного телефона, велик риск того, что контроллер питания девайса просто-напросто выйдет из строя. Кстати, в этом случае визита к специалисту не избежать. Впрочем, и ремонт обойдется недешево. Поэтому стоит серьезней относиться к вопросу оригинальности ЗУ.

Совет № 2

Рассмотрим пример, когда не включается телефон «Нокиа». При подключении ЗУ аппарат также не подает признаков «жизни». Скорее всего, аккумулятор потерял свой стартовый импульс, восполнить который можно двумя способами:

Поставить телефон на некоторое время на подзарядку.
Принудительно подать на питание 5-7 V.

Первый вариант не всегда действенен — зарядка может не возобновиться. Второй способ безотказный, однако требует некоторых специализированных знаний, так как контроллер АКБ можно вывести из строя. Батарейку в таком случае придется выбросить.

Причина № 3: Функционал управления

Практически любое портативное устройство связи снабжается специальной кнопкой Power, которая и отвечает за пуск аппарата. Миниатюрные размеры элемента включения требуют от пользователя осторожности в момент нажатия, так как излишняя физическая сила может попросту вывести стартовый механизм из строя. А если учесть, что в некоторых моделях пусковая кнопка имеет слишком тугой ход, а ее форм-фактор абсолютно непрактичен, можно быть уверенным, что возникновение вопроса «Почему не включается телефон?» - лишь дело времени. Поэтому при покупке девайса обращайте внимание на такую малопримечательную характеристику устройства, как удобство нажатия клавиши «Вкл».

Совет № 3

Заменить микрокнопку в домашних условиях - довольно проблематичная задача. Выполнимая, конечно, но «операция» требует некоторых навыков и наличия специнструмента. Ко всему прочему, не каждый телефон легко демонтируется, часто конструкционные особенности корпусной части девайса при разборе даже профессионалам создают «проблемы». Помните об этом.

Причина № 4: Программный сбой

Ни для кого не секрет, что современные мобильные телефоны управляются специально созданным для них софтом. Программное обеспечение сегодняшнего сотового девайса - такое же сложное, как и компьютерные системы Windows, Mac OS или Linux. Поэтому можно предположить, что запуск телефона невозможен по причине какого-либо повреждения программной части девайса. Стоит отметить, что ранее существовавшая проблема «Телефон "Самсунг" не включается» устранялась относительно просто. С помощью сервисного кабеля и свободно распространяемой в сети Интернет программы все решалось в течение нескольких минут. Теперь же перепрограммирование ПО телефона - невероятно сложная задача. Так как общепринятое обновление - ничто в сравнении с перепрошивкой программного кода современного мобильного устройства связи. Кстати, не всякий мастер по ремонту сотовых аппаратов является специалистом, способным восстановить работоспособность программных компонентов телефона.

Совет № 4

Диагностировать «крах» мобильной системы элементарно. Как правило, телефон с поврежденным ПО будет загружаться только до момента появления фирменного логотипа. Далее аппарат может входить в «ступор» или «зависать». Наиболее часто происходит безрезультатная циклическая перезагрузка. Реже — абсолютное бездействие. Как это ни парадоксально (ведь все мы знаем об отменном японском качестве), тем не менее, ситуация «Не включается телефон Sony» — это довольно частое явление в мире «программного сбоя».

Причина № 5: Механическое повреждение

При ударе телефона внутренние компоненты аппаратной части девайса могут сместиться. Особенностью микроэлектроники является критически важный момент позиционирования деталей, так как компактность требует применения особой технологии сборки — посадки микросхем на БГА-шары (вид пайки). Восстановительный процесс требует наличия специального оборудования. Только опытный инженер может исправить такого рода повреждение. Поэтому повторимся: чтобы диагностировать и устранить «железную» неисправность, необходимо обратиться в сервисный центр или специализированную мастерскую.

Причина № 6: Воздействие окружающей среды: не включается экран телефона

Как известно, жидкость (в критическом количестве), попавшая вовнутрь мобильного устройства, — это, в лучшем случае, временная утрата дееспособности электрических компонентов системы. Окисляются детали, коннекторные разъемы, контакты шлейфов, а вместе с тем выходит из строя обесточенный компонент или модуль, «ослепляя, оглушая или обеззвучивая» функционал мобильника. Бывает и похуже — глобальное замыкание без вариантов восстановления. Поскольку не всегда защита может вовремя сработать и обесточить пути распространения (в такой ситуации) «разрушительного» электричества. Между прочим, в недалеком прошлом корейцы использовали варисторную схему защиты. Поэтому даже после того, как девайс основательно топили, мастера по ремонту знали, как включить телефон «Самсунг». Для этого они удаляли в цепи клавиатуры все варисторы, и устройство вновь работало. Однако уже лишенное системы защиты.

Конденсат, статика, высокая и низкая температура - все это неблагоприятные факторы воздействия. Поэтому, прежде чем достать телефон во время дождливой погоды, подумайте, чем вы рискуете. Впрочем, резкий переход из холодной среды в комфортную атмосферу комнатной температуры также чреват последствиями в виде конденсата, как на наружной части сотового аппарата, так и на внутренних компонентах девайса.

Совет № 6

Постарайтесь не использовать телефон при неблагоприятных климатических условиях. Своевременное обнаружение следов окисления, будь то налет коррозии на одном из разъемов или потемнение конструктивной детали корпусной части девайса, поможет предотвратить пагубный сценарий.

В заключение

Теперь вы знаете основные причины, по которым у рядовых пользователей часто возникает вопрос: «Почему не включается телефон?» Быть может, материал данной статьи поможет вам избежать многих непредвиденных жизненных ситуаций. Поскольку сегодня вы наверняка усвоили, что инструкция к любому мобильному телефону — это, прежде всего, заостряющая на мелочах памятка, а уж после - обязательный элемент комплектации произведенной компанией продукции. Приятных и плодотворных вам общений!