Почему не открывает флешку. Ошибка в названии флешки. Физические неисправности устройства

Одна из распространенных проблем с USB накопителями (также может произойти и с картой памяти) - вы подключаете флешку к компьютеру или ноутбуку, а Windows пишет «Вставьте диск в устройство» или «Вставьте диск в устройство съемный диск». Происходит это непосредственно при подключении флешки или попытке открыть её в проводнике, если она уже подключена.

В этой инструкции - подробно о возможных причинах того, что флешка ведет себя таким образом, а сообщение Windows просит вставить диск, хотя съемный накопитель уже подключен и о способах исправить ситуацию, которые должны подойти для Windows 10, 8 и Windows 7.

Проблемы со структурой разделов на флешке или ошибки файловой системы

Одна из распространенных причин такого поведения USB флешки или карты памяти - испорченная структура разделов или ошибки файловой системы на накопителе.

Поскольку Windows не обнаруживает пригодных к работе разделов на флешке, вы видите сообщение о том, что требуется вставить диск.

Произойти это может в результате неправильного извлечения накопителя (например, в то время, когда с ним производятся операции чтения-записи) или сбои питания.

Простые способы исправить ошибку «Вставьте диск в устройство» включают в себя:

Также ошибка может возникнуть, если полностью удалить все разделы на съемном накопителе и не создать нового основного раздела.

Примечание: иногда проблема может оказаться в ваших USB разъемах или драйверах USB. Прежде чем приступать к следующим шагам, по возможности проверьте работоспособность флешки на другом компьютере.

Другие способы исправить ошибку «вставьте диск в устройство» при подключении флешки

В том случае, если описанные простые способы не приводят ни к какому результату, то попробовать оживить флешку можно следующими методами:

  1. - речь идет о «программном» ремонте, особое внимание обратите на последний раздел статьи, в котором описывается способ найти ПО конкретно для вашего накопителя. Также, именно в контексте «Вставьте диск» для флешки часто помогает приведенная там же программа JetFlash Online Recovery (она для Transcend, но работает со многими другими накопителями).
  2. - полное удаление всей информации с накопителя и очистка секторов памяти, включая загрузочные сектора и таблицы файловых систем.

И, наконец, если никакие из предлагаемых вариантов не помогают, а найти дополнительные способы исправить ошибку «вставьте диск в устройство» (при этом работающие) не удается - возможно, накопитель придется заменить. Заодно может пригодиться: (можно попробовать вернуть информацию, которая была на флешке, но в случае аппаратных неисправностей, вероятнее всего, не получится).

На протяжении последних пяти лет USB-накопители успешно вытесняли с рынка информационных технологий оптические диски. Обычными CD- и DVD-дисками на данный момент пользуются лишь владельцы автомагнитол и геймеры, приобретающие копии игр в магазинах. Флешки обрели популярность благодаря своей компактности, универсальности и возможности многоразовой записи данных. Но какими бы они ни были удобными средствами переноса данных, нередко возникают проблемы при работе с флеш-накопителями. Данные, хранящиеся на USB-накопителе, могут быть утрачены в случае механического повреждения флешки или программного сбоя. Что делать, если флешка не открывается? Возможно ли восстановить файлы на ней?

Как правило, сбои в работе flash-накопителя начинаются после преодоления максимального количества циклов перезаписи. Несомненно, в зависимости от производителя флешки, качества ее изготовления и частоты использования, ее «долговечность» может варьироваться от нескольких месяцев до нескольких десятков лет. При этом стоит понимать, что не существует накопителя, способного хранить данные вечно. В нашем мире лишь папирусная бумага сберегает рукописи египетских фараонов на протяжении нескольких тысяч лет.

Причины неработоспособности USB-накопителя могут быть как программными, так и аппаратными, связанными с механическим повреждением флешки или попаданием внутрь корпуса влаги. В случае повреждения платы восстановить какие-либо данные с накопителя невозможно. Зачастую при неумелом использовании флешки «отваливается» USB-интерфейс. При наличии «прямых» рук и умения работать с паяльником вполне возможно восстановление интерфейса для подключения к компьютеру.

При программных сбоях открыть накопитель на компьютере и скопировать с него файлы намного проще. Если при попытке открытия флешки система отвечает вам отказом, попробуйте вставить ее в другой слот. Ситуация не изменилась? Отключите все периферийные устройства (мышь, клавиатуру, хаб) и вновь подключите USB-накопитель. Если флешка открылась, то, вероятнее всего, не хватает питания. В этом случае стоит приобрести USB-разветвитель (хаб) с дополнительным питанием.

Не подключайте накопители через порт на передней части системного корпуса, ибо в большинстве случаев питания на USB 1.1 недостаточно для открытия флешек. Также не стоит подключать накопители через USB-удлинители с длиной кабеля от 1,8 метра.

Проблема не в питании? Если на флешке нет каких-либо важных данных, то отформатируйте ее в системе FAT32 со стандартным размером кластера. Для этого подключите флешку к ПК и откройте «Мой компьютер». Кликните правой кнопкой мыши на ярлыке накопителя и перейдите по вкладке «Форматировать».

Укажите файловую систему FAT32 и стандартный размер кластера. Дайте любое название флешке (метка тома) на латинице, отметьте галочкой «Быстрое (очистка оглавления)» и нажмите кнопку «Начать».

По окончании форматирования отключите флешку от компьютера и вновь вставьте ее в USB-порт.

Если Windows сообщает вам о том, что ей не удается завершить форматирование, то нужно воспользоваться специальной утилитой для низкоуровневого форматирования, к примеру PeToUSB.

Скачайте небольшую утилиту из интернета и запустите ее на компьютере. Вставьте флешку в ПК и дождитесь, пока в окне «Destination Drive» не отразится название вашей флешки.

Отметьте галочкой пункт «Enable Disk Format» и нажмите кнопку «Start».

Что делать, если флешка перестала открываться, а компьютер ее не видит при подключении? Первым делом нужно проверить, определяется ли накопитель в службе управления дисками. Откройте меню «Пуск», кликните правой кнопкой мыши на ссылке «Мой компьютер» и выберите вкладку «Управление».

Подключите флеш-накопитель и перейдите в раздел «Управление дисками».

Если накопитель не определился, то лучше всего выкинуть флешку и приобрести новую. Если же раздел исправен и активен, то в данном случае проблема возникла из-за сбоя программного обеспечения контроллера USB-шины. Откройте в левой части вкладку «Диспетчер устройств», кликните правой кнопкой мыши по вкладке «Контроллеры USB» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования». После переустановки драйверов вновь подключите флеш-накопитель.

При подключении накопителя к компьютеру Windows автоматически устанавливает драйвера к нему и сохраняет их в памяти. Если при попытке открыть USB-накопитель Windows просит вас «вставить диск», то наверняка возник конфликт между драйверами различных накопителей. В данном случае требуется удалить все драйвера к USB-флешкам из памяти компьютера.

Пожалуй, лучшим способом деинсталляции старых драйверов является использование утилиты DriveCleanup, доступной по адресу http://uwe-sieber.de/files/drivecleanup.zip . Программа для очистки драйверов совместима с 32- и 64-битными Windows 7 и 8, а также Windows XP.

Перед запуском программы завершите работу системы и отключите от ПК все USB-устройства, кроме мыши и клавиатуры. Включите компьютер и скачайте вышеуказанную утилиту. Распакуйте содержимое архива в папку System32 по пути C:\Windows\System32. Затем нажмите на клавиатуре одновременно клавиши Windows и R, введите cmd и нажмите кнопку «OK».

Запустите с командной строки процесс drivecleanup.exe. Windows начнет удаление USB-драйверов и записей реестра. Дождитесь окончания процесса и закройте окно. После чего перезагрузите компьютер и повторно подключите флеш-накопитель.

Впрочем, нередко причиной «временной» неработоспособности флешки могут стать вирусы. Перед открытием любого USB-накопителя следует проверять его на наличие вредоносных программ. Вышеуказанные способы не помогли в решении вашей проблемы? Обязательно посмотрите следующий видеоролик:

Всем привет дорогие друзья! У одного из наших посетителей возникла очень интересная проблема после перехода на новую операционную систему Windows 10.

Проблема заключалась в том, что при подключении каких-либо портативных носителей устройств, таких как флешка или жёсткий диск, Windows её попросту не видела.

Стоит отметить, что данная проблема случается и с ранними версиями ОС Windows 7/8/8.1.

Сегодня мы попытаемся разобраться в этой проблеме и помочь не только нашему другу, но и всем остальным, у кого возникла подобная ситуация.

Windows не видит флешку — причины

Итак, давайте же сначала разберёмся, из-за чего могла возникнуть эта проблема.

Всего есть четыре причины:

  • В Windows криво поставлен драйвер USB-порта или драйвер отключён;
  • Неработающий/неисправный порт USB в самом корпусе;
  • Криво установленные драйвера самой флешки;
  • Флешка попросту поломана (повреждено её физическое тело);
  • Флешку неправильно отформатировали.

Давайте же разберёмся с каждой из причин по отдельности.

Проблемы с драйверами порта

Конечно же, для начала стоит проверить, в чем именно скрывается причина: во флешке или в компьютере.

Для этого следует опробовать несколько разных портов. Если после подключения хотя бы в один из них флешка отобразиться, то проблема в ПК. Если нет, то проблема с самой флешкой.

Также можно убедится в этом, зайдя в управление дисками. Зайти в этот раздел консоли управления можно путём нажатия сочетания клавиш Win+R и вводом в появившееся окно вот этого кода без кавычек: «diskmgmt.msc».

Если после открытия управления дисками вы видите, что съёмный диск отображается в программе, то вероятнее всего, проблема с самим носителем.

Обязательно ещё нужно попробовать подключить флешку к другому компьютеру.

Что же делать, если флешку не видит ни один порт?

Следует убедиться, что порты включены и драйвера установлены правильно.

Для этого открываем Панель задач, находим там Оборудование и звук, и в разделе «Устройства и принтеры» выбираем Диспетчер устройств (есть и другой способ: Win+R и вводим devmgmt.msc).

После открытия Диспетчера устройств нас интересует вкладка «Контроллеры USB». Тут будут показаны все устройства в вашем ПК, которые отвечают за восприятие подключённого устройства USB.

Если хотя бы возле одного из значков вы увидите кружочек с опущенной вниз стрелочкой, то это значит, что это устройство не включено.

Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Задействовать». К примеру, как радио модулем Bluetooth.

Если вы увидите, что рядом с иконкой стоит жёлтый треугольник, то это значит, что драйвер работает неправильно или он отсутствует вообще.

В этом случае вам придётся воспользоваться штатным помощником обновления и установки драйверов.

Сначала следует попробовать обновить драйвера. Для этого кликаем правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйверы…».

Если программа скажет, что драйвера не были найдены, то придётся искать драйвера самому на сайте производителя вашей материнской платы.

Если после всех проделанных выше действий вы обнаружили, что один из портов всё равно не работает, то проблема наверно в том, что у порта просто отошли контакты от материнской платы (результат неосторожного обращения с компьютером).

В этом случае вам придётся вести компьютер в сервисный центр или мастеру, чтобы он припаял вам новый USB порт.

Проблемы с драйверами флешки

Теперь переходим к пункту кривых драйверов флешки. Тут стоит сделать тоже самое, что и с портом USB.

Обновить драйвер можно и из подраздела «Дисковые устройства.»

Но для начала попробуйте отформатировать флешку. Это действительно может помочь.

ПРЕДУПРЕЖДАЕМ , что вся информация на USB носителе исчезнет (сотрётся), так что все действия вы выполняете на свой страх и риск.

Итак, заходим в управление дисками (напоминаем: Win+R> diskmgmt.msc). Кликаем по съёмному диску правой кнопкой мыши и выбираем «Форматировать…». Выбираем файловую систему FAT32, а размер кластера -по умолчанию.

В поле метки тома вы можете ввести что угодно: это будет в дальнейшем названием вашей флешки.

Если быстрое форматирование не помогло-попробуйте снять эту галочку. Процесс будет идти дольше, но глубже.

Теперь перейдём к переустановке драйверов флешки.

Сразу же без раздумий идём на официальный сайт производителя вашей флешки и скачиваем на неё драйвер (обычно драйвера есть на вкладке поддержки(Support)).

Когда вы запустите установку драйвера, то возможно вам предложат его сначала удалить (а может и сразу переустановить). Сначала это и сделайте, а потом установите драйвер заново этой же программой.

Проверка накопителя на ошибки

Сделать это можно с помощью встроенных возможностей операционной системы.

Нажмите на USB накопителе правой клавишей мышки и прейдите в раздел «свойства».

Перейдите в раздел «Сервис», и нажмите «Выполнить проверку».

Выставьте две галочки и нажмите «Запустить».

После окончания проверки нажмите «Закрыть».

Узнаем VID/PID своей флешки

Если компьютер всё равно не распознаёт флешку, то скорее всего проблема с данными размещенными на ней.

При подключении нового устройства компьютер сохраняет все данные о нем в реестре, но иногда очистители реестра пытаются исправить уже нормально работающий реестр.

Нам стоит удалить значение флешки в реестре. Для этого нажимаем Win+R и вводим в поле regedit.

Нажимаем Enter и перед нами выскакивает меню реестра.

Ищем в реестре вот эти две ветки:

  1. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB;
  2. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USBSTOR.

В этих ветках следует удалить все папки, в названиях которых есть VID/PID. VID-это идентификатор производителя, а PID-идентификатор устройства.

Если вы знаете VID и PID конкретной поломанной флешки, то можете удалить только соответствующую папку.

Удаление этих папок никак не повлияет на работу USB накопителя, но компьютер при подключении заново попытается прочитать его данные.

Узнать VID/PID своей Flash памяти вы можете с помощью такой китайской программы, как ChipGenius или её более простым аналогом CheckUDisk.

Эти программы умеют определять данные устройства даже если оно не распознано компьютером.

Механические повреждения и способы их устранения

Если вам это не помогло, и Flash накопитель не распознается ни одним из портов или компьютеров, то дело наверно в том, что устройство попросту поломано.

Это обусловлено неосторожным обращением с ним (все любят резко выдёргивать его из порта).

Починить устройство можно, если вы хотя бы раз в жизни видели плату какого-либо предмета.

Если же вы понятия не имеете, что из себя представляет внутри флешка, то советую вам обратится в специальную мастерскую.

Многие такие мастерские оборудованы специальными приборами, которые позволяют достать память Flash накопителя (правильно называется «микросхема памяти») и таким образом считать данные.

Ну а если вы имеете хоть какое-то представление о ремонте, то можно приступать. Чинить мы будем именно «штекер» USB.

Вам понадобятся паяльник, кусачки, нож и отвёртка. Не помешала бы и лупа, ведь на плате всё очень мелкое.

Итак, для начала раскрутите устройство и достаньте его содержимое. Внимательно рассмотрите плату.

Если вы увидите хоть одну царапину, то можете сразу нести её в специальную мастерскую, потому что чинить её смысла уже не будет.

Если же вы не обнаружили никаких неровностей, то можно идти дальше.

Теперь следует взять старый ненужный провод с USB штекером. В нескольких сантиметрах от штекера обрежьте провод. Там будет 4 жилы.

Зачистите их примерно по полсантиметра. Припаяйте провода к плате. Для этого расположите флешку так, чтобы её штекер смотрел на вас, а две квадратные дырочки в штекере был направлены вверх.

Теперь припаиваем провода к контактам в строгом порядке слева направо: чёрный, зелёный, белый, красный. Если припаяете не так, то устройство сгорит.

Теперь вставьте припаянный штекер в компьютер, и если компьютер обнаружит флешку, то моментально сделайте резервную копию своих данных.

В дальнейшем вы уже не сможете пользоваться этим накопителем и придётся купить новый.

Если компьютер не распознал устройство, то в этом случае его тоже следует отнести мастеру.

Программа D-Soft Flash Doctor

Ещё одной причиной может быть то, что USB накопитель неправильно отформатировали или форматирование было прервано.

В таком случае компьютер будет распознавать устройство, но будет просить отформатировать его.

Здесь может помочь программа D-Soft Flash Doctor. Софт очень удобный, не требует установки, и вы можете его найти на просторах интернета. Программа абсолютно бесплатна.

Flash Doctor ищет ошибки на Flash накопителе минуя его драйвера и исправляет их.

Также утилита умеет записывать образы дисков (в том случае, если вам нужна загрузочная флешка).

По сути эта утилита делает форматирование накопителя, но как бы принимая его за обычное устройство Plug’n’Play. После форматирования устройство должно работать.

Восстанавливаем утерянные файлы

Если вы по какой-то причине случайно удалили файлы со своей флешки, то вам могут помочь несколько программ. Одна из их -Undelete360.

Она умеет восстанавливать файлы, но только если USB накопитель не был форматирован.

Другая программа, CardRecovery, умеет восстанавливать файлы только с flash-накопителей. Большего от неё ждать не стоит.

Ещё ода программа-PhotoRec. Ею смогут воспользоваться только профессионалы, так как она полностью основана на Командной строке.

Но есть и плюс-программа работает очень быстро и восстанавливает любые форматы.

И, наконец, всеми любимый гигант восстановления данных-Recuva от Piriform.

Программа приятна глазу и в ней разберётся даже начинающий пользователь ПК. К тому же, она бесплатна и есть версия на русском языке.

Если вам ничего не помогло, то остаётся только одно-выкинуть флешку и забыть о ней, ведь после стольких попыток восстановить её нести в ремонт обойдётся дороже, чем купить новую.

Надеемся вам помогла эта инструкция. И ещё один совет: всегда создавайте резервные копии данных с USB накопителей. До новых встреч!

Буду благодарен, если поделитесь этой статьей в социальных сетях:

Подпишитесь:

Сегодня практически каждый пользователь хотя бы раз использовал для передачи информации с компьютера на компьютер переносной flash-накопитель, и по простому, флешку. И многие из вас наверняка столковались с ситуацией, когда при ее подключении к usb-разъему компьютера она просто отказывалась распознаваться системой, а важную информацию скинуть нужно было очень срочно.

Как лучше поступать в таких ситуациях, расскажем в сегодняшней статье.

Что делать, если флешка не определяется компьютером?

Для начала нужно понимать, что любая проблема с переносным накопителем может произойти из-за нескольких основных причин, которые мы постараемся рассмотреть более подробно.

Обычно если компьютер не может распознать флешку, пользователь может это определить несколькими способами, а именно:

При помощи сообщения «Вставьте диск» даже в момент, когда флеш-диск подключен к USB-порту компьютера;

Когда компьютер требует отформатировать только что подключенный переносной накопитель;

Возникает сообщение об ошибки чтения/записи данных;

При полном зависании операционной системы сразу после подключения флешки.

Локализация неисправности. Диагностировать неисправность или определить, что ее нет, можно разными способами, но первое, что нужно сделать - проверить работоспособность самого разъема USB в вашем ПК.

Сделать это очень просто - достаточно взять другую 100% работающую флешку и подключить ее к тому же разъему. Если все открылось без проблем - вполне вероятно, причина неполадки в самой флешке и виной могут быть несколько причин - либо вышла из строя внутренняя плата управления, и восстановить или прочитать информацию уже практически возможности нет.

Причина №1 - плохое питание USB

Как ни странно, в сервисах по сборке ПК на заказ до сих пор умудряются ставить USB-порты версии 1.2 на передней панели. Как уже известно постоянным пользователям компьютеров, данные порты отказывают в течение первых двух лет работы. При этом они не дают достаточного питания для запуска накопителя, в результате чего при подключении носителя система сообщает: "Вставьте диск в устройство".

Исправить ситуацию помогут порты на тыльной стороне системного блока. Если эта манипуляция помогла вам запустить флешку, значит, передние порты в дальнейшем не пригодны для полноценной работы и их можно использовать разве что для зарядки плеера и прочих мелких гаджетов.

Причина №2 - вирусы

Есть и другой вариант — проблема в том, что на флешке есть вирусы или какие-то зараженные приложения, которые блокируют нормальную работу и определение носителя в системе при его подключении к USB. Для решения данной проблемы можно установить полезное приложение USB Disk Secirity, которое позволяет сканировать подключенные к USB устройства и быстро удалить все вирусы с флешки.

Причина №3 - несовместимость USB 2 и USB 3

Проблема также может быть из-за несовместимости версий USB-разъемов. Объяснить это очень просто - сегодня становятся популярными скоростные интерфейсы USB 3.0, а большинство флешек у пользователей еще работают на прошлой версии 2.0. В результате чего при подключении такого носителя в разъем USB 3.0 может происходить конфликт оборудования и накопитель просто не определяется системой, что можно без проблем посмотреть в диспетчере устройств (Пуск-Мой Компьютер-Правой кнопкой мыши выбираем свойства-Диспетчер устройств), где нераспознанное устройство будет определяться восклицательным знаком. Решение данной проблемы - обновление драйверов USB 3.0 интерфейса или использование более подходящего 2.0. Также функция поддержки более ранних версий USB может программно задаваться в BIOS компьютера, поэтому также рекомендуем посмотреть выставленные настройки и там.

Причина №4 - файловая система

Еще одной распространенной причиной ошибки является неисправность файловой системы флешки. В таком случае система может видеть носитель информации, но открыть или запустить его она не может. Такую неисправность можно обнаружить в диспетчере устройств, способ описан выше.

Метод решения данной проблемы прост - выполнить низкоуровневое форматирование флешки при помощи стандартной службы Windows (Панель управления-Администрирование-Управление компьютером-Управление дисками) или же использовать стороннюю HDD Low Level Format Tool. Если все сделано правильно, то после окончания процесса перезаписи носитель должен без проблем открыться системой.

Обратите внимание , после форматирования вся информация, хранящаяся на носителе, будет удалена.

Причина №5 - сбой драйверов Windows

Ошибка актуальна в том случае, если при подключении накопителя видите окошко в трее о том, что осуществляется поиск драйверов, но результата никакого не происходит. Этот конфликт вызывает сама операционная система, когда назначила драйвер не подключенному устройству, а USB-порту, к которому подключался ранее другой накопитель. Ошибка часто встречалась на версиях Windows от XP до современного Windows 10.

Решение проблемы заключается в удалении лишних драйверов флеш-накопителей. Для этого используйте программу DriveCleanup. Она находится в открытом доступе. Скопируйте exe-файл в директорию system32 и запустите через командную строку.

Мы постарались рассмотреть самые популярные и часто встречающиеся проблемы при работе с флешками. Надеемся, что данная статья будет для вас полезной!

Вывод органов управления смартфона или планшета на компьютер (ПК) не является чем-то необычным. Возможность управления телефоном с компьютера поддерживается практически всеми производителями мобильных устройств. При подключении подключении устройств...

Подключить внешний монитор к лэптопу очень просто, но что делать, если для работы или просто игры необходимо несколько дополнительных экранов? Это можно сделать несколькими способами. Однако сначала убедитесь, что ваше устройство поддерживает данную...

Очень часто пользователи сталкиваются с ситуациями, когда необходимо перенести данные с жесткого диска ноутбука на стационарный персональный компьютер. Иной раз данная операция может вызвать некоторые сложности, особенно, если само устройство не рабо...