Смартфон не видит наушники. Почему телефон не распознает обычные и Bluetooth-наушники при подключении? Смартфон не видит наушники – программные проблемы

Причин, почему телефон не видит наушники, довольно много. Проблема может заключаться в неверно подобранном протоколе Bluetooth (блютуз), технически неисправном разъеме, сбое прошивки телефона или вовсе в разной конструкции. Неполадки с синхронизацией иногда можно устранить самостоятельно, но прежде необходимо провести простую диагностику и установить, в чем же скрывается поломка.

Изначально пользователь хочет понять, что ему делать дальше, если телефон не видит гарнитуру или наушники. Надо разобраться, в каком именно устройстве искать проблему: в наушниках или телефоне. Это необходимо сделать, даже если позже вы планируете обратиться к специалисту.

Провести диагностику на начальном этапе можно элементарно.

Подключить потенциально неисправные наушники к любому другому устройству: плееру, компьютеру, телевизору. Если они функционируют, значит, проблема в телефоне.
Установить в мобильник другие наушники, проверить. Если аксессуар работает в штатном режиме, следовательно, гнездо и контакты разъема телефона исправны.
Если у вас Bluetooth-наушники, попробуйте подключить их к другому Bluetooth-устройству, проверьте, происходит ли сопряжение или обнаружение.

Подключение наушников к плееру

Совместимость устройств

Среди других причин, не связанных с программным обеспечением, можно выделить проблему несовместимости аксессуара с гаджетами. Технически разъем для наушников бывает разный:

моно-разъем с двумя контактами;
стерео-разъем с тремя контактами;
стерео-разъем с гарнитурой, где находится четыре контакта.

Неверно выбранный аксессуар телефон не видит, но такие ситуации – редкость. Как правило, современная техника имеет максимальный потенциал, то есть имеет 4 контакта с возможностью подключения гарнитуры.

Встречаются конструкции, где контакты «переставлены местами», что тоже приведет к тому, то телефон не видит наушники . Здесь все просто: многие компании разрабатывают такие вещи, как наушники, микрофоны или гарнитуры исключительно для своей продукции. Это экономически выгодно, ведь пользователь будет покупать больше товаров одного бренда, хоть и вынуждено.

iPhone 7 и наушники с интерфейсом Lightning

Среднестатистические компании, ввиду конкуренции, на такие меры не идут, это скорее привилегия передовых производителей в своей отрасли.

Второй момент – товары низкого/нестабильного качества , как правило, это дешевые наушники китайского (иногда – тайваньского) производства без определенной торговой марки. Если компания не следит за производством, использует чужие технологии, то в результате пользователь получает продукцию с непредсказуемыми техническими характеристиками. И в этом, и в предыдущем случае, аксессуар будет исправным.

Технические неполадки с наушниками

Одна из самых распространенных проблем – перелом провода к одному из наушников. Можно сказать, что здесь срабатывает защитная функция, и телефон перестает видеть наушники или воспроизводить звук. Установить неполадку можно после визуального осмотра, а вот скрытый перелом можно определить только с помощью приборов, работающих по принципу мультиметра.

Поврежденный провод наушников

Перед поломками такого рода, может наблюдаться некорректная работа одного из наушников:

посторонние шумы, хрип;
периодическое пропадание звука.

Если пошевелить провода по всей длине, возможно, звук будет появляться, что укажет на место перелома. Ремонт в этом случае будет простым: вскрыть изоляцию, восстановить проводку, закрепить ее изолентой или термоусадкой.

Вторая по популярности проблема – загрязнение штекера . Его необходимо осмотреть и прочистить, затем повторно подключить наушники к телефону.

Гарнитура или наушники, как и любая малая техника, могут выйти из строя. При этом аксессуар не будет функционировать в любых других устройствах. Естественно, подключать их к телефону несколько раз бессмысленно, он их не будет распознавать.

Технические неполадки с телефоном

Если диагностика установила, что наушники исправны, но они не могут подключиться к гаджету, ищем неисправность в телефоне. Здесь самое слабое место – гнездо, куда вставляют джек . Со временем он может загрязниться, более сложной поломкой станет обрыв провода. Если лишний мусор и пыль легко удалить, то для восстановления контакта необходимо вскрыть телефон.

Важно знать! Гарантийное обслуживание аннулируется, если устройство было вскрыто самовольно или в сторонней мастерской. Лучший вариант – сдать телефон в авторизированный сервис.

Для того, чтобы проверить провода, нужно выключить телефон, извлечь сим-карты, аккумулятор и все карты памяти. Далее раскручиваются все винты, плоской отверткой поддевается пластиковая крышка. Если разбито гнездо, его необходимо заменить. Стоит отметить, что неопытный мастер может легко повредить другие узлы хрупкой электроники, в результате ремонт подорожает в несколько раз. Не рекомендуется прибегать к самостоятельному ремонту, если есть возможность обратиться к специалисту, который возьмет ответственность на себя.

Среди других проблем встречается окисление проводов разъема или замыкание. В самых сложных ситуациях причиной становится поломка платы телефона.

Проблемы с беспроводными наушниками

Современные и популярные беспроводные аксессуары удобны, но именно с ними многим пользователям сложнее всего. Подключаются они с помощью встроенных Bluetooth-модулей.

Первым делом, нужно еще раз проверить, активирован ли модуль, а также время его активности. Некоторые беспроводные наушники или гарнитуры после сопряжения с одним устройством могут не подключаться к другим. Запустить рабочий режим можно, удерживая кнопку включения 5 – 10 секунд, после чего устройство подаст световой сигнал. Далее синхронизация должна происходить в автоматическом режиме, но, возможно, ее потребуется произвести вручную. Иногда, после удержания кнопки включения, Bluetooth-наушники могут запросить код синхронизации , стандартный заводской пароль – 0000.

Важно знать! Обязательно проверьте уровень заряда батареи. При разрядке гарнитура не будет включаться, следовательно, телефон не сможет их распознать.

Вторая «программная» неполадка, почему телефон не видит наушники, это устаревшая версия прошивки . Подобное может случаться независимо от операционки, будь то Андроид или IOS. Обновить ее можно в мастерской или самостоятельно. Если вы не владеете опытом, лучше довериться специалисту.

Что может быть проще, чем подключить гарнитуру к смартфону? В большинстве случаев всё происходит гладко и вы получаете возможность насладиться музыкой. Но в некоторых случаях возникают трудности, при которых звук попросту отсутствует. Я попытаюсь рассмотреть наиболее частые неисправности и дать ответ на вопрос: «Что делать, если телефон не видит наушники?».

Отсутствует звук проводных «Ушей»

При возникновении трудностей с проводными решениями, нужно проверить работоспособность самих наушников, для этого стоит их подключить к другому мобильнику или компьютеру. Всё заработало? Тогда проблема с разъёмом смартфона и, возможно, понадобится его ремонт.

Иначе сломанной может оказаться сама гарнитура, кабель или разъём. Для проверки достаточно его подключить гарнитуру к смартфону, включить музыку и пошевелить провод с разъёмом. Если звук хоть на мгновенье появится - проблема с кабелем и стоит попробовать его заменить. Поход в магазин за новой покупкой не сильно ударит по карману, особенно если это или ставшие в последнее время очень популярными

«Геморрой» с беспроводными устройствами

Также могут работать некорректно. Причины могут крыться в следующем: на смартфоне отключен bluetooth, отсутствует синхронизация между устройствами, гарнитура разряжена или использует стандарт, не поддерживаемый мобильным телефоном.

Для начала стоит открыть настройки системы, после чего проверить, включен ли bluetooth. Если потребуется, нужно включить его.

Для проведения синхронизации между устройствами лучше воспользоваться инструкцией, идущей в комплекте с гарнитурой. Там будет подробно написано, как правильно выполнить подключение девайса. При утере инструкции, данную информацию можно найти на сайте производителя девайса.

Наибольшая сложность возникнет при использовании беспроводной связи, не поддерживаемой мобильником. Тогда вряд ли получится послушать музыку, даже при всём желании. Чтобы избежать такой ситуации, стоит уже при выборе в магазине максимально ознакомиться с информацией на коробке девайса и поинтересоваться у консультантов насчёт выбранной модели.

Я перечислил наиболее часто встречаемые трудности, надеюсь вы сможете решить, что сделать, если телефон не увидит наушников. Нерешаемые ситуации встречаются достаточно редко.

Прежде чем изучить вопрос, почему не работают наушники на телефоне, необходимо знать некоторые особенности подключения блютуз гарнитуры. Сперва нужно провести процедуру сопряжения двух устройств и добавить ваши наушники в список доверенных блютуз устройств смартфона.

Важно помнить, что после сопряжения с одним устройством гарнитура уже не подключится к другому, поэтому вспомните не пользовался ли ею кто-нибудь до вас и перезапустите устройство.

Причины, по которым телефон не видит наушники

Если вы только что приобрели в магазине наушники и распечатали их, то не спешите их возвращать. Для начала разберемся почему смартфон не распознает их.

Проблемы со стороны наушников:

Они банально могут быть не включены. Возможно вы недостаточно изучили инструкцию по их применению и что-то сделали неправильно.
Не активирована функция синхронизации.
Севший аккумулятор. Причем даже низкий заряд может повлиять на корректность подключения при условии что наушники работают нормально.

Как видите косяков со стороны гарнитуры не так уж много и все они очевидны. Поэтому пренебрегать изучением инструкции не стоит. Если новые наушники подают признаки жизни, значит дефектов в них быть не должно.

Проблемы с техническим состоянием смартфона:

Прошивка. Особенно актуальна ситуация с прошивкой для устройств на Андроид. Из-за открытости этой ОС могли повредиться некоторые системные файлы что и способствовало некорректной работе устройства.
Несовместимость версии Bluetooth, старый телефон. Об этом немного позже.

Так как на мобильных устройствах настройки Bluetooth как таковые отсутствуют, то проблема может заключаться лишь в их аппаратной части.

На заметку : Если ранее беспроводные наушники без проблем работали на этом смартфоне, а теперь на экране телефона не отображается значок подключения гарнитуры, — определенно проблема в прошивке, и для её решения рекомендуется перепрошить смартфон.

Проверка на совместимость

Современные беспроводные наушники работают в одном частотном диапазоне, однако могут отличатся поддерживаемые ими версии Bluetooth. Сегодня золотым стандартом подключения является блютуз версии 4.1 и 4.2 а с недавнего времени была запатентована версия 5.0. Различие в поддерживаемых версиях для некоторых моделей гарнитур и наушников может быть принципиально важным фактором при их выборе, поэтому перед их покупкой следует сравнить характеристики вашего смартфона и желаемого к покупке товара.

Нужно учесть : для эффективного использования любого Bluetooth-устройства для прослушивания музыки необходимо наличие в гаджетах энергоэффективного блютуз модуля версии 3.0 и выше, поскольку именно они могут обеспечить четкую связь между устройствами и максимально чистое звучание продолжительное время.

Чем же отличаются разные версии Bluetooth и как это влияет на качество подключения?

Когда сопрягаются разные версии Bluetooth смартфон все таки может обнаружить устройство как беспроводную гарнитуру, но при этом вы можете заметить что наушники не воспроизводят звук и музыка не играет. Опционально перед покупкой проконсультироваться с продавцом о поддерживаемых стандартах беспроводной связи и он поможет выбрать подходящую модель под ваш телефон.

Если объяснить в двух словах отличия разных версий модулей: чем выше версия “голубого зуба”, тем лучше энергопотребление (как смартфона так и наушников) и больше скорость передачи данных. К примеру до 3.0 версии скорость передачи файлов ограничивалась 2,1 Мбит/с, а с последующими её увеличили до 24 Мбит/с. То есть актуальная версия блютуз сможет транслировать треки с высоким битрейтом, без задержек а два сопряженных устройства будут меньше потреблять заряд батареи. Поэтому если ваш смартфон не находит новые наушники, проблема может быть именно в его морально устаревших технологиях и поддержке ранних версий беспроводных модулей связи с очень низкой скоростью передачи данных.

Восстановление работоспособности Bluetooth гарнитуры

Итак, что же делать если смартфон все таки не принимает наушники?

Сперва нам следует выполнить синхронизацию и подключить два этих устройства. Обычно большинство моделей гарнитур моментально задействуют функцию обнаружения при первом подключении, но если до этого они сопрягались с другим устройством то эта функция отключается во избежания конфликта подключений и ваше устройство не распознает их.

В любом случае полезно будет проделать следующую процедуру:

Зажмите и удерживайте кнопку питания примерно на 15 секунд. В это время наушники подадут сигнал о том, что обнаружение снова включено.
Вы увидите специальный индикатор на корпусе который должен мигать либо постоянно гореть в зависимости от предпочтений производителя.
При успешном подключении на экране телефона появится запрос на сопряжение и возможно потребуется ввести пароль.
Стандартные пароли которые могут выставить производители — 0000 или 1111.

Вышеуказанные действия помогут даже в случае когда в новой гарнитуре предустановленные настройки программно не позволяют сразу же производить поиск новых устройств и лечить эту проблему можно лишь её перезапуском.

Нередко после покупки нового гаджета пользователи интересуются, почему телефон не видит наушники. Причин здесь может быть несколько, начиная от несовместимости устройств и заканчивая механическим повреждением специального разъема мини-джек. Чтобы с точностью определить проблему, нужно самостоятельно произвести диагностику, в противном случае придется относить технику в ремонт и платить за простейшие манипуляции немалые деньги.

Современные гаджеты оснащаются разъемами mini-jack (3,5 мм) и micro-jack (2,5 мм). Но все чаще производители уходят от механических новшеств, переходя на беспроводные технологии. Это несколько упрощает жизнь меломанов.

На данный момент существует несколько разновидностей миниатюрных динамиков: двух-контактные моно, трех-контактные и четырех-контактные стерео. Все они отличаются между собой особенностями звучания, характеристиками и составляющими деталями, однако диагностика во всех случаях производится одинаково.

Если не работают наушники на телефоне, этому могут способствовать несколько факторов:

Неисправность смартфона,
Поломка гарнитуры,
Удлинитель попался бракованный или сломался
Проблемы с программным обеспечением.

Если не работает разъем для наушников, для ремонта следует обратиться в мастерскую, самостоятельно починить деталь будет проблематично.

С помощью диагностики можно определить, почему не подходят наушники к телефону. Здесь необходимо убедиться, что штекер mini-jack до конца вставлен в порт, нажать на клавишу громкости звучания и визуально проверить чистоту разъема. Если после этого не появился звук, стоит перейти к детальной проверке устройств.

Простые способы диагностики

В первую очередь следует выяснить, в каком именно устройстве возникла проблема.

достаточно подсоединить к смартфону другую гарнитуру и включить музыку. Если воспроизведение началось, значит, проблема не в нем.

Если же аппарат не воспринимает другую гарнитуру и песни не воспроизводятся, виной всему неисправность платы или других внутренних систем.

Проверка совместимости

Сейчас производители выпускают универсальные модели гарнитур для смартфонов на Андроиде, и отдельно – для Айфонов, поэтому вероятность несовместимости устройств ничтожно мала. Если наушники не подходят, владелец будет оповещен об этом посредством системного уведомления. Устраивать дополнительные проверки не требуется, это делает автоматически встроенное программное обеспечение.

Признаки неисправности наушников

Для проверки работоспособности, достаточно подключить их к другому девайсц: переносному динамику, радио или другому смартфону. Если будет выявлено, что они не работают, это свидетельствует об их неисправности.

Для гарнитур характерны следующие поломки:

Засорение штекера мини-джек,
Повреждение (излом) провода,
Попадание влаги на миниатюрный динамик, с последующем окислением контактов.

Для чистки штекера используется спирт: достаточно смочить им ватный диск и протереть деталь. Этот же способ подходит и для очищения гнезда в смартфоне, но здесь необходимо соблюдать осторожность, чтобы не повредить контакты.

Помимо проблемы, когда не работает гнездо для наушников на телефоне, может возникать и неисправность микрофона. В нормальном состоянии при присоединении гарнитуры передает голос собеседнику он, а встроенный в смартфон отключается. Если этого не происходит, но музыка воспроизводится, причина кроется в негодности провода, подводящего к детали.

Симптомы неполадок в телефоне

Одной из причин является поломка самого гаджета. Если звук слышен через динамики, а при присоединении гарнитуры перестает воспроизводиться и устройство ее не видит, это может быть вызвано рядом проблем:

Механическое повреждение входа или шлейфа.
Короткое замыкание.
Засорение разъема или окисление контактов, в следствии чего изменяется электрическое сопротивление и система не видит новое устройство.

При неисправностях шлейфа или порта придется обращаться в мастерскую для их замены. Если обнаружен налет на контактах или разъеме, их можно самостоятельно почистить спиртом.

Телефон не видит беспроводные наушники

Bluetooth-наушники могут использоваться на смартфонах, компьютерах, ноутбуках и любых других гаджетах. Они работают от батареек и требуют периодической подзарядки, на что необходимо обратить внимание, определяя, почему беспроводная гарнитура не подключается к телефону. Если разрядился аккумулятор, об этом оповестит индикатор, и придется подключить зарядное устройство.

Есть и другие причины, по которым может не работать блютуз-гарнитура:

Проблемы с драйвером: необходима их переустановка или откат, если было поставлено новое ПО.
Неправильные настройки.
Неверные параметры в БИОСе (относится только к компьютерной технике).

В последних двух случаях следует ознакомиться с настройками для конкретной серии Windows, и при наличии неточностей ввести верное значение в специальные поля.

Чтобы избежать проблем после покупки блютуз-гарнитуры или микронаушников, нужно соблюдать несколько правил:

Заключение

Зная, как исправить проблему, когда не работает вход для наушников в телефоне, можно быстро восстановить работоспособность устройства. И снова наслаждаться любимой музыкой или разговорами без использования рук, ведь наличие гарнитуры существенно упрощает жизнь каждого человека. Чаще всего гарнитура с разъемом 3,5 мм. mini-jack, перестает работать вследствие механических повреждений или попадания снега и/или воды. Поэтому к ней нужно относиться как можно более аккуратно, чтобы не заламывались провода и контакты.

Наверное, среди нас много любителей музыки, которые слушают ее везде, где только можно. Для этой цели используются наушники, но вот, иногда, случается так, что вы втыкаете наушники в разъем, но телефон их либо не видит, либо нет звука. Перестали работать наушники на телефоне Андроид, что делать в таком случае? Давайте разбираться почему такое происходит, и как исправить.

Что делать если не работают наушники на Android

Причин может быть немало, например, неисправна сама гарнитура, поломан разъем или сбой в прошивке.

Неисправность гарнитуры

Начнем с самого банального. Такое рано или поздно случается с любыми наушниками. Вы постоянно таскаете их с собой, сматываете-разматываете и в итоге наступает их поломка. Чаще всего происходит так, что сломались наушники возле штекера.

Но провод мог поломаться в любом месте просто под оболочкой этого не видно. Сломались наушники, как починить? При желании и навыках его можно припаять. То есть, отрезать там, где порвано, зачистить провода и очень аккуратно спаять. Затем залить, к пример, чем-то типа полиамидного стержня. Я покупаю такой в радио-маркете.

Подобная процедура требует навыков пайки. Так что не стоит браться, если у вас таковых нет.

Поломан разъем телефона

Если не работает отверстие для наушников, возможно оно просто загрязнилось. Возьмите что-то тонкое, наподобие зубочистки, намотайте ваты, мокните в спирт и прочистите разъем, если не пролезет, берите что-то по тоньше.

Либо же нужно разбирать устройство и менять, либо чинить разъем. Тут снова потребуются определенные навыки.

Сбой прошивки

Такое также бывает когда пользователь, своими непродуманными действиями, ломает прошивку телефона. Как вариант можно произвести сброс настроек телефона.