Не проигрывается диск в ноутбуке. Ремонт DVD в моей практике случается очень часто. Неисправности бывают разные: не включается, не крутит диск, не читает диск, не читает dvd или cd и т.д. Дисковод не видит диска: в чем причина и что делать
Несмотря на огромную популярность подключающихся через USB твердотельных накопителей и распространение облачных технологий, DVD диски все еще активно используются многими пользователями. На них распространяются музыкальные альбомы и компьютерные игры, продается лицензионное ПО и ОС. Если ноутбук или компьютер не видит вставляемые в него диски – это довольно неприятная проблема. В данной статье описано, что делать, если дисковод не видит и не читает компакт-диски.
Существует достаточно большое количество возможных проблем, из-за которых ноутбук или cd-rom на компьютере не видит диски и не работает корректным образом. К ним можно отнести: повреждения самого диска, запыление считывающей головки, физические повреждения самого устройства, отсутствие контакта и неправильная работа драйверов. Далее в статье подробно рассматривается каждая из причин и описывается, что делать в этом случае.
Нерабочий DVD
DVD диски — достаточно хрупкие носители данных. При неаккуратном использовании и хранении их поверхность покрывается множеством мелких царапин, из-за которых cd-rom не видит записанную информацию. Для диагностики данной причины пользователям необходимо просто попробовать вставить в дисковод другой носитель. Если с ними ноутбук работает и видит информацию – значит, проблема была в конкретном диске. 
Что делать в этом случае? Попробовать отполировать носитель с помощью мягкой тряпки и специальной пасты.
Отсутствие контакта
Если лоток в cd-rom отказывается выезжать при нажатии кнопки – вероятно, пропал контакт с блоком питания. В этом случае требуется делать следующее: выключить персональный компьютер, снять боковую крышку с корпуса системного блока и проверить, нормально ли к устройству подключены кабели. 
Их должно быть два: один идет от блока питания и обеспечивает cd-rom электричеством, а другой – информационный, — подключается к специальному разъему на материнской плате. Просто отключите оба шлейфа и подключите их обратно. Если вы используете ноутбук, а не стационарный компьютер – рекомендуется обратиться к специалисту и не лезть внутрь девайса самостоятельно.
Пыль на считывающей головке
Наиболее частой причиной, почему дисковод не читает диски на компьютере, является запыление головки, которой cd-rom считывает информацию. Существует два способа ее почистить: вручную и с помощью специальных приспособлений.
В первом случае пользователям требуется делать следующее: снять боковую крышку на компьютере, открутить и вытащить cd-rom, разобрать его и с помощью ваты или мягкой ткани аккуратно протереть головку. Если не уверены, что сможете легко разобрать и собрать ноутбук – рекомендуется обратиться к профессионалам. 
Второй способ доступен всем – необходимо приобрести специальный диск с наклеенными на него щеточками. Вам нужно вставить его в cd-rom, подождать некоторое время и вытащить обратно. Компьютер или ноутбук видит чистящее устройство, раскручивает его, а небольшие щетки удалят всю забившуюся пыль.
Не работает лазер
Внутри cd-rom установлен лазер, с помощью которого ноутбук или персональный компьютер считывают данные с поверхности диска. Если вы слышите, что устройство работает (то есть крутится), но система его не видит – значит, скорее всего лазер был поврежден и работает некорректно.
Также к свидетельствам данной поломки можно отнести выборочное считывание данных. Если cd-rom работает с CD, но не видит DVD форматы – это говорит о внутренних неполадках. В этом случае не рекомендуется делать что-либо самостоятельно. Нужно показать ноутбук специалисту или просто приобрести новый дисковод.
Почему не работает dvd дисковод на ноутбуке windows 7 и что в таких случаях делать?
Поэкспериментировав с приводом, я выявил пять наиболее часто встречающихся причин, почему не работает dvd дисковод на ноутбуке windows 7 (XP, 8).
Что делать для исправления, описано под каждой из причин ниже, не исключены конечно и другие, но это уже индивидуальные неполадки.
Причина первая
На ноуте asus или любом другом компе в windows 8 или виндовс 7 (без разницы) не работает дисковод, потому что его земной путь завершился (случается и такое).
Это довольно обширный ответ, но случается и так что без замены не обойтись. Хорошо если вы сможете его снять и попробовать на другом компьютере.
Что делать? Купить новый и заменить, они сегодня не дорогие около 15 долларов. Сложностей в замене нет можно и самостоятельно.
Выкрутите несколько шурупов и отсоедините два шнура. Вот и все.
Причина вторая
Перестал работать дисковод на ноутбуке asus или acer (от названия не зависит, я так пишу по привычке, у меня три собственных asus и один acer) – чрез БИОС.Сам привод вполне исправный, но виндовс его не видит. Он просто нагло отключен в биосе. У меня так раз было, на новом, только купленном.
Что делать? Войти в биос и включить dvd дисковод. Обычно он там находиться напротив строки CD-ROM. ENABLED – ВКЛЮЧЕН.
Третья причина
Если престал работать дисковод, причина может быть в самом виндовс. Система его просто не видит.
Обычно это связано с драйверами. Увидеть их можно в диспетчере устройств.Как исправить?
Установить новые (правильные) драйвера и в диспетчере устройств и обновить конфигурацию.
Четвертая причина
Работать не будет дисковод если засорилось окошечко лазера (). Причиной тому служит избыток пыли в рабочем помещении.Как исправить? Открыть привод и очистить его обычной ватой (намотаной на спичку).
Пятая причина
Вышла из строя головка лазера. Почему так произошло причин много.
Что делать? Заменить, хотя лучше менять привод полостью – лазерная головка дорогая (80% от стоимости дисковода)
Конечно пять причин описанных в этой статье далеко не все возможные варианты почему дисковод не работает.
Это может быть и отсутствие подачи питания и плохие контакты на шлейфах и многое другое.
Очень легко эти исправности устраняться при наличии другого дисковода — рабочего (можно снять с компьютера друга).
Тогда проверить намного проще, какой именно элемент повлиял на работоспособность привода.
Как вариант, помните, что всегда можно воспользоваться внешним дисководом или флешкой – они сегодня достаточно емкие и позволяют легко устанавливать даже операционные системы.
Только если содержимое находиться на DVD, то обойтись без дисковода не получиться. Успехов.
Очень часто на компьютере не хватает памяти для хранения всей накопленной информации. С заполнением жесткого диска возникает необходимость в переносе данных на другие носители. Флешки дороговаты, а вот диски, в сравнении, стоят копейки. Но и тут могут возникнуть проблемы, диски внезапно могут перестать читаться вашим дисководом. Эта статья расскажет вам о возможных причинах поломки и поможет решить проблему.
Причин этому может быть много, начиная от проблем с диском и заканчивая полным выходом из строя дисковода. Тем не менее, все причины можно распределить по двум категориям, на аппаратные и программные проблемы.
Аппаратные проблемы связаны с неполадками в оборудовании. К этой категории можно отнести следующие проблемы:
- Причиной может стать сам диск, его изношенность бывает настолько сильна, что никакой дисковод его не сможет прочитать.
- Дисковод может перестать воспринимать диски и вследствие его загрязненности. За все время работы, внутри компьютера скапливается большое количество пыли, которая может попасть в привод и осесть на считывающей головке.
- Отошедшие соединительные провода так же отразятся на работоспособности устройства.
Это наиболее распространенные аппаратные проблемы, определить, что из этого привело к сбою можно только «хирургическим» путем, то есть надо влезать в системный блок.
С диагностированием программных проблем намного проще. Если неполадки появились после установки какого либо ПО, то тут можно говорить о несовместимости программного обеспечения.
Решения аппаратных проблем чтения дисков.
Ваш дисковод не читает диски? Не спешите его выбрасывать и бежать за покупкой нового. Для начала проверьте состояние диска, вставленного в привод, если он в плохом состоянии, то причина может заключаться именно в испорченном диске, а не дисководе. Достаньте диск из привода и осмотрите его на предмет царапин и потертостей.
Если с диском все в порядке, то движемся дальше. Стоит протестировать дисковод на других дисках разного типа: CD, DVD и маленькие miniCD. Для теста рекомендуется использовать самые новые диски.
Не стоит забывать и о других аппаратных проблемах, откройте крышку системного блока и тщательно проверьте соединение дисковода и материнской платы соединительными кабелями. Если явных повреждений нет, все равно попытайтесь подключить дисковод при помощи других имеющихся шлейфов. И для профилактики произведите очистку привода от пыли и грязи. Сделать это можно при помощи специальных дисков.
Имеется еще один способ очистки считывающей головки, но этот вариант для более опытных и уверенных пользователей. Этот способ предусматривает разборку привода и очистку лазера водой или качественным бензином. Ни в коем случае не применяйте для чистки лазера одеколон и другие спиртосодержащие жидкости, а так же ацетон. Их применение приведет к плачевным результатам.
Прочистили дисковод, проверили его работоспособность на других дисках и попытались заставить его работать при помощи других шлейфов, а он все равно отказывается читать диски? Не огорчайтесь. Можно переходить к решению возможных программных проблем, а все выше совершенные действия считайте подготовительными.
Решения программных проблем чтения дисков.
В случае выявления, что проблема не заключается не в аппаратных причинах, вспомните, что вы делали со своим компьютером ранее, что устанавливали, что изменяли и удаляли. Потому что вы могли случайно удалить или изменить файлы, необходимые для работы привода.
Для исправления вам потребуется переустановка драйверов устройства, необходимых для нормальной и правильной работы устройства, в системе. Несоответствие драйверов или наличие в них ошибки может стать причиной отказа дисковода читать диски.
Помимо этого, можно произвести отключение привода средствами операционной системы и затем заново подключить. Для Windows делается это в свойствах системы.
Окно Мой компьютер
В появившемся окне необходимо кликнуть по пункту Диспетчер устройств.
Окно Свойства системы
В диспетчере отыскивается ваш дисковод и затем удаляется.
Удаление устройства
После удаления устройства необходимо произвести перезагрузку компьютера, чтобы система смогла снова определить дисковод и автоматически установить для него соответствующее программное обеспечение, то есть драйвера.
Нередко причиной неправильной работы дисковода становится стороннее программное обеспечение, устанавливаемое для эмуляции виртуальных приводов. К таким программам относят: DAEMON-Tools, Alcohol 120% и др. Все эти программы могут стать причиной неправильной работы вашего дисковода. При наличии этих программ на вашем компьютере, поочередно удаляйте их, при этом после каждого удаления тестируйте дисковод.
Для удаления можно воспользоваться программой CCleaner, она не только удаляет программы с компьютера, но и осуществляет чистку системы от ненужных файлов и системных записей, оставшихся после удаления ПО. Процесс очистки системных записей называется чисткой реестра.
Установка и советы по использованию программы CCleaner приведены в статье: Утилита для удаления программ
В практике были случаи, в которых решение проблемы находилось в перепрошивке устройства. Но это действие может привести к полному отказу привода. Так что прежде чем приступать к этим мерам, настоятельно рекомендуется прочитать следующий пункт.
Решение проблемы средствами программы MicrosoftFixit
Иногда после очередной переустановки операционной системы Windows дисковод перестает открывать только DVD диски, при этом CD диски открываются по-прежнему нормально.
Подобное так же не означает, что дисковод «умер», ведь до переустановки он функционировал исправно. Самое главное, что решается этот вопрос при помощи бесплатной и эффективной программы MicrosoftFixit.dvd.Run . Скачать программу можно по ссылке:
Окно загрузки
Окно установки программы
Окно выбора исправлений
Окно результатов устранения неполадок
После чего откроется окно содержимого носителя или же запустится диалоговое окно, содержащее несколько доступных вариантов действия с диском. Если ничего из перечисленного не произошло, то откройте диск вручную посредством ярлыка Мой компьютер. Таким образом, программа MicrosoftFixit с легкостью решает проблему отказа чтения DVD или CD дисков.
А если и это не помогло, то уже можно задумываться о покупке нового дисковода. Для большего понимания и оптимального выбора нового привода, рекомендуется проконсультироваться со специалистами.
Заключение
Прочитав эту статью, у вас появится возможность попробовать самостоятельно исправить неполадки в работе привода поочередно исключая сначала возможные аппаратные причины, а затем уже и программные. Применяя при этом приведенные в этой статье методы. Необходимо помнить, что самостоятельное исправление может закончиться нехорошими результатами, поэтому, все же не стоит пренебрегать помощью квалифицированных специалистов.
CD/DVD-дисководы уже практически не используются в повседневной жизни но в некоторых ситуациях без них не обойтись. Из-за редкого использования некоторые юзеры сталкиваются с проблемой, когда дисковод не читает диски. Что делать, когда это происходит на Windows 7, а также о методах профилактики, рассказано в этой статье.
Причины неисправности
Проблема считывания дисков имеет несколько вариантов решения, но сначала рассмотрим возможные причины неисправности:
- поврежденный диск;
- физическая неисправность дисковода;
- проблема с драйвером;
- сбой в работе ОС.
Совет! Перед проведением дальнейших манипуляций, проверьте работоспособность самого диска. Возможно, проблема именно в нем.
Варианты решения
Существует несколько способов исправления проблемы. Рассмотрим их в порядке частоты возникновения.
Обратите внимание! Все действия описаны для операционной системы Windows 7. В Windows 8 и новее рассматриваемый интерфейс программ может отличаться.
Проверка аппаратной части
Проблема с железом чаще всего возникает в двух случаях:
- плохое подключение дисковода (относится к ПК);
- внутреннее повреждение устройства.
В первом случае шлейф питания (слева на фото) и/или передачи данных (справа), может быть вставлен не до конца, либо иметь физическое повреждение. Последнее относится, в основном, только к шлейфу передачи данных. Проявляется это, в первую очередь, тихим треском во время сгибания данного кабеля, что говорит о необходимости его замены.
Во втором случае дисковод не может прочесть данные с диска из-за накопившейся пыли, осевшей на линзу, либо ввиду перегорания микросхемы считывающего лазера. При возникновении таких ситуаций лучше купить новый привод, потому заниматься его починкой - себе дороже.
Включение дисковода
Существует вероятность, что привод отключился на программной уровне. Такое случается из-за системного сбоя либо непреднамеренного воздействия пользователя.
- Щелкните меню «Пуск» → «Панель управления».
- Перейдите в «Система и безопасность».
- Откройте «Диспетчер устройств» → щелкните на «DVD и CD-ROM дисководы».
Если в выпадающем списке нет ни одного привода, выполните следующее:Обратите внимание! Отсутствие пункта «DVD и CD-ROM дисководы» в списке означает, что компьютер не обнаруживает устройство на аппаратном уровне, о чем писалось выше.
- После этого считывание дисков должно работать.
Переустановка драйвера
Необходимость переустановки ПО, отвечающего за работоспособность привода, случается при сбоях в системе (реже - из-за вирусов) либо обновления ОС.
Удаление ПО
Проблема использования привода иногда возникает из-за установленных мультимедиа программ, создающих виртуальные устройства. Наиболее известные из них: «Nero», «Daemon Tools», «CDBurnerXP».
Для удаления такого ПО лучше воспользоваться сторонней утилитой (например, «Uninstall Tool »), а не встроенным инструментом Windows.
- Запустите «Uninstall Tool».
- Выберите программу для создания виртуальных приводов → «Деинсталляция».
- Запустится удаление. Подтвердите выбор.
- Будет произведен поиск оставшихся файлов и записей в реестре об удаляемом ПО. При обнаружении таких элементов, удалите их.
- После завершения процедуры деинсталляции закройте уведомляющее окно и саму утилиту.
- Перезапустите компьютер.
Восстановление системы
Выполнение предыдущих действий не гарантирует исправление ситуации, так как Windows может иметь критические ошибки. Устранить их поможет встроенный инструмент восстановления системы.
Важно! Данная процедура возможна только в том случае, если на ПК уже есть точка восстановления, созданная ранее.
- Откройте в «Пуск» → «Все программы».
- Перейдите в папку «Стандартные» → «Служебные».
- Запустите «Восстановление системы».
- В появившемся окне жмите «Далее».
- Выберите из списка точек восстановления последнюю → «Далее».
- По завершению процесса нажмите «Готово».
После этого будет перезагружен компьютер и привод должен снова заработать.
Важно! Если на ПК нет точки восстановления, то необходима полная переустановка системы. Как это сделать, рассмотрено в статье « ».
Выводы
В этой статье было рассмотрено несколько способов решения проблемы, связанной с чтением дисков CD/DVD-приводом. Предлагаемые варианты подходят для ПК и ноутбуков. Следует проверить физическую исправность дисковода, после чего перейти к программным процедурам.
Поговорим с вами о том, почему DVD привод не читает диски. Проблемы с приводами для чтения дисков DVD - это то, с чем однажды сталкивается практически любой пользователь. В этой статье разберемся, в чем могут быть причины того, что DVD привод не читает диски и как быть в такой ситуации.Если ваш DVD привод не читает диски, не торопитесь приобретать новый! Диски могут не воспроизводиться по самым разным причинам. Возможно, проблема вовсе не в неисправном дисководе.
Если же вышел из строя все-таки DVD привод, существует масса способов возвратить ему работоспособность. Ниже мы рассмотрим этим способы, а также расскажу вам, каким образом можно воспроизвести поцарапанные диски.
Определение характера проблемы.
В первую очередь надо определиться в характере неисправности. DVD привод может не читать вообще все диски, или только некоторые. Проверьте это. Если некоторые диски всё же читаются, значит проблема в «железе». Как её решить я расскажу ниже.
Первым делом мы поговорим о самих дисках, точнее о состоянии поверхности дисков. А потом мы попробуем вернуть дисководу былую прыть с помощью снятия программных ограничений. При сбоях в работе операционной системы привод может вообще ничего не читать. Кстати, с записью дисков могут быть те же проблемы, а могут и не быть.
Повреждение поверхности диска.
В большинстве случаев причина, когда DVD привод не читает диски, кроется в их проблемной поверхности. Вот с неё мы и начнем. Если CD/DVD носитель является очень важным для вас, можно попробовать восстановить его. Для этого рассмотрим несколько способов.
Попробуйте аккуратно протереть диск сухой и мягкой тканью. Очень важно, протирать нужно поперек дорожек, от центра к краям. Ни в коем случае не следует протирать диск по кругу! Таким способом, мы очищаем диск от грязи. Если он не сильно поцарапан, этого вполне будет достаточно, чтобы перенести файлы на компьютер.
Если привод его по-прежнему не читает, пробуем его отполировать. Для этого, наносим на царапины полироль, в составе которого имеется воск и хорошо растираем мягкой тканью. По крайней мере, мы сможем один раз открыть диск, чтобы извлечь из него информацию на компьютер.
После устанавливаем на компьютер специальную программу, с помощью которой можно прочитать поврежденный диск, например, бесплатную утилиту Unstoppable Copier. При копировании эта программа пытается по несколько раз считать поврежденные сектора и если не получается, пропускает их. Таким образом, можно скопировать с диска на компьютер хоть и не всю информацию, но большую её часть.
Ещё возможно, что при записи DVD RW произошел сбой, вследствие чего устройство его не читает. Чаще всего, такая ситуация может возникнуть при неправильной установке параметров записи в программе Alcohol 120%. Попробуйте повторно перезаписать его или использовать другой DVD носитель.
Вспомните, какие программы вы устанавливали в последнее время, какие игры устанавливали ваши дети? Частой причиной проблемы являются менеджеры виртуальных дисков , такие как Alcohol 120% и Daemon Tools . Игры могут устанавливать виртуальные диски для своих нужд, а они могут конфликтовать друг с другом. В некоторых случаях DVD привод не читает диски после установки программы для записи дисков Nero .
Чтобы убедиться, что проблема именно в этом, совет простой – снести эти программы и посмотреть на результат. Но удаление может не принести результата, если не откатиться до более раннего состояния системы, когда всё ещё работало.
Если всё заработало, то копаем проблему в этом направлении: пробуем другие аналоги, другие версии, оставляем только то, что необходимо.
В случае с «алкоголем» попробуйте в настройках программы убрать галочку «Вынудить другие программы определять диски как CD-ROM или DVD-ROM» .
Второй причиной проблемы может быть глюк драйверов. Для решения проблемы нам понадобится «Диспетчер устройств» .
Чтобы зайти в «Диспетчер устройств» зайдите в «Панель управления -> Система» или нажмите горячие клавиши «Win + Pause» и слева выберите «Диспетчер устройств» .
После удаления вышеупомянутого софта, в диспетчере устройств всё ещё могут присутствовать виртуальные дисководы в разделе «DVD и CD-ROM дисководы» . Удалите их через меню правой кнопки мышки, перезагрузите компьютер и посмотрите на результат.
Следующее, что можно сделать:
- Пройдите в меню «Вид» и выберите «Показывать скрытые устройства» .
- В дереве устройств найдите драйвер «SPTD» в ветке «Драйверы несамонастраеваемых устройств» .
- Удалите драйвер и перезагрузите компьютер.
Это всё наследство от виртуальных дисководов.
Если не помогло идём дальше. В разделе «IDE ATA/ATAPI контроллеры» среди двух или четырёх каналов контроллера надо найти тот, к которому подключен DVD привод. Эти четыре канала могут называться по-разному, например «Первичный канал IDE» и «Вторичный канал IDE» , или «ATA Channel 0» и «ATA Channel 1», как на картинке выше. Открываем каждый по очереди канал и смотрим на «Тип устройства» .
Нам нужно найти канал с типом устройства «ATAPI дисковод для компакт дисков» или типа того.
- Смотрим на галочку «Задействовать DMA» . Снимаем если есть, или ставим, если галочки нет.
- Перезагружаем компьютер, смотрим на результат.
- Если заработало с отключённой опцией, то устанавливаем галочку снова. Перезагружаемся и проверяем.
- Оставляем рабочий вариант, но желательно, чтобы функция «Задействовать DMA» была включена.
В некоторый случаях это единственный способ заставить работать DVD-ROM в Windows .
Ещё одна лазейка вправить мозги приводу – это поменять в настройках регион. Для этого в диспетчере устройств открываем свой DVD привод и на вкладке «Регион DVD» смотрим текущий регион.
Если написано «Текущий регион: Не выбрано» , то ничего не трогаем. А если выбран какой-то левый, то пробуем поменять на свой. Количество попыток смены региона всего 5! При полном отчаянии можно попробовать сменить регион из состояния «Не выбрано» на какой-нибудь другой. Но обратно сбросить можно только перепрошивкой.
Что делать, если неисправно железо?
В первую очередь советую заменить шлейф на заведомо рабочий и поменять штекер питания на другой. На этом весь ремонт может закончиться.
За время работы DVD привод собирает в себе пыль, которая частично садится на головку лазера. Из-за пыли DVD привод не читает диски или читает, но не все. Хорошо бы разобрать привод и ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНО почистить глазок лазера от пыли с помощью ушной палочки, слегка смоченной в воде или в отчищенном бензине.
Но не все пользователи могут разобрать DVD привод. В этом случае могут помочь специальные чистящие диски, т.е. компакт-диски с приклеенными щёточками. Когда привод пытается опознать диск, он его крутит и щёточки смахивают пыль с головки лазера.
Из-за излишне жёстких щёточек бывали случаи повреждения головки лазера. Щёточки должны быть гибкими и идти в комплекте со смазкой. Поэтому будьте осторожнее с такими чистящими дисками!
Ещё можно продуть внутренности привода через открытый лоток с помощью баллончика со сжатым воздухом, как вариант.
Иногда помогает обновление прошивки (firmware) дисковода. Новую прошивку надо искать на сайте производителя и чётко следовать инструкции по её установке.
«Умирающий лазер» – обычное дело, если DVD привод не читает диски. Из-за подсевшего лазера могут плохо читаться CD диски, но при этом отлично читаться DVD и наоборот, так как для каждого типа дисков есть свой лазер.
Вероятно дисковод отработал своё, если ничего из вышеперечисленного не помогло. Не парьтесь и купите новый, благо сегодня они стоят недорого.
Как можно прочитать плохой диск?
Чтобы прочитать плохой диск есть специальные программы, например платный Bad Copy или бесплатный Unstoppable Copier . Программы по несколько раз с различными параметрами пытаются прочитать сбойный сектор, и если ничего не получается просто пропускают его и идут дальше. Таким способом можно сохранить всё что можно. Как правило, для аудио и видео потери не заметны.
Сегодня вы узнали что можно сделать, когда DVD привод не читает диски. Я надеюсь, что приведенная выше информация поможет вам сэкономить деньги на приобретение нового дисковода или на поиск способа решения проблемы с DVD приводом, не распознающим диски.
На этом пока все! Надеюсь, что вы нашли в этой заметке что-то полезное и интересное для себя.
