Не удается найти dns адрес сервера: как исправить? Когда следует менять DNS-адрес и где его взять. Связываемся с провайдером
Очень часто, отвечая на комментарии по решению какой-то проблемы с работой интернет-соединения по сетевому кабелю, или Wi-Fi, я советую проверять настройки получения IP и DNS для определенного соединения (беспроводного, или по локальной сети) . Так как именно неверные настройки получения IP и DNS адресов очень часто становятся причиной разных ошибок и отсутствия интернета на компьютере.
В этой статье, я подробно напишу (и покажу на скриншотах) , как проверить настройки IP и DNS для нужного соединения, как выставить автоматическое получение IP и как задать статические адреса. Я об этом уже не раз писал в разных статьях, но когда эта информация будет в отдельной статье, будет лучше и удобнее. Так же, я покажу как все это сделать на определенной операционной системе Windows 8, Windows 7 и Windows XP. Там отличия не сильные, но гораздо проще что-то делать, если инструкция написана именно для вашей системы.
Почему возникает проблема с подключением к интернету, если неправильно выставлены IP и DNS?
Все очень просто. Например, на компьютере есть два соединения, скажем так, два способа подключится к интернету: по wi-fi – Беспроводное сетевое соединение , и по сетевому кабелю – Подключение по локальной сети . Если у вас, например на компьютере нет Wi-Fi, то будет только сетевое подключение, но это не важно.
Так вот, для каждого подключения, можно задать IP-адрес, маску подсети, основной шлюз и DNS. Или, выставить автоматическое получение этих параметров. Это очень важно.
Проблема может быть в том, что например, на вашем компьютере задан какой-то статический IP адрес (не важно, для беспроводного адаптера, или подключения по локальной сети) . Например, настройки остались от подключения напрямую к провайдеру, или к другой сети. Но какой-то статический адрес там указан, может вы сами с чем-то экспериментировали, и он там остался. Вы, скажем установили новый Wi-Fi роутер и пытаетесь подключить к нему ваш ПК, или ноутбук. По кабелю, или по Wi-Fi. Компьютер, конечно же пытается подключится с тем IP (и другими параметрами) , которые заданы в свойствах соединения. А проблема вся в том, что роутер не хочет подключать компьютер с такими статическими адресами, он хочет выдать IP автоматически, который компьютер конечно же не принимает.
Вот и конфликт в подключении и работе интернет соединения. Такая же проблема может возникнуть при подключении напрямую к провайдеру. Например, провайдер выдает IP и остальные параметры автоматически, а вы хотите подключится к нему с определенным статическим IP адресом. Подключения не будет, или будет но с ошибкой. И в первом, и во втором случае, нужно просто выставить автоматическое получение IP и DNS. Так как Wi-Fi роутеры, как правило, выдают все адреса автоматически.
Обратная сторона: когда нужно задать IP и другие адреса вручную
Может быть и такое, что например на Wi-Fi роутере отключена автоматическая раздача IP (отключен DHCP сервер) . В таком случае, в свойствах определенного соединения на компьютере нужно задать определенный, статический IP адрес, шлюз, маску и DNS.
Или, когда провайдер предоставляет интернет по технологии Статический IP. Необходимо, просто задать определенные адреса вручную. Вы это сможете сделать по советам, которые найдете ниже.
Какие могут быть ошибки из-за неверных настроек получения IP и DNS адреса?
Ошибки могут быть самые разные. Самая популярная – “ “. В Windows 8 и 8.1. (правда, там есть и рад других причин) . Так же, может возникнуть .
Эти проблемы могут возникнуть как при подключении по Wi-Fi, так и .
Если неверно заданы DNS адреса, или проблемы с их автоматическим получением то может быть проблема с открытием некоторых сайтов и . В таком случае, нужно выставить автоматическое получение DNS, или указать статические адреса (я об этом писал в статье, ссылка на которую есть выше) .
Настройка IP и DNS на Windows 8 (8.1)
Нажмите правой кнопкой мыши на значок сети, на панели уведомлений. Выберите . Дальше, в новом окне нажмите на Изменение параметров адаптера . Откроется окно с доступными подключениями к интернету.
Если вам нужно изменить параметры для подключения по сетевому кабелю, то нажмите правой кнопкой мыши на адаптер Ethernet
. Если для подключения по Wi-Fi, то подключение Беспроводная сеть
. Выберите пункт Свойства
.
Дальше, выделите в списке пункт и нажмите на кнопку Свойства
.
В новом окне вы можете выставить автоматическое получение адресов для данного адаптера (выделив пункты Получать IP-адрес автоматически и Получать адрес DNS-сервера автоматически) , или же задать статически адреса.
После внесения изменений, не забудьте применить настройки, нажав на кнопку Ok .
Перезагрузите компьютер, и попробуйте подключится к интернету.
Инструкция для Windows 7
В Windows 7, все делается точно так же, как и на Windows 8. Можно было бы и не писать отдельно для семерки, но пускай будет.
Правой кнопкой мыши на значок сети, затем выбираем пункт Центр управления сетями и общим доступом . Дальше нажимаем на Изменение параметров адаптера , и снова же правой кнопкой мыши нажимаем на адаптер, свойства которого хотим изменить. В меню выбираем Свойства . Вот так:
Выделяем пункт Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)
и жмем на кнопку Свойства
. Указываем нужные IP и DNS, или устанавливаем их автоматическое получение, и нажимаем Ok
.
Все готово, как видите, ничего сложного.
Настройка автоматического получения (или установка статического) IP и DNS на Windows XP
Нажмите на Пуск и откройте Панель управления . Затем, выберите Сеть и подключения к Интернету .
Дальше выбираем пункт Сетевые подключения
.
Видим сетевые подключения, которые доступны на нашем компьютере. Нажимаем правой кнопкой мыши на нужное подключение и выбираем Свойства
.
Выделите пункт Протокол Интернета (TCP/IP)
и нажмите кнопку Свойства
.
Как и в двух системах, о которых я писал выше, выставляем нужные нам параметры получения IP и DNS. Либо автоматическое получение, либо задаем статические адреса и нажимаем Ok .
Все, параметры адаптера изменены.
Ещё на сайте:
Установка автоматического получения IP и DNS (или указания статических адресов) на Windows 8, Windows 7 и Windows XP обновлено: Август 28, 2014 автором: admin
Выход в сетевую паутину сейчас реализован практически в каждом доме. Провайдеры должны соответствовать требованиям потребителя и предоставлять стабильное подключение. И когда обрывается соединение и пропадает интернет не надо спешить ругать оператора, возможно поломка связана с вашим устройством или программным обеспечением. Часто выскакивает популярная ошибка – DNS–сервер не отвечает. Существует множество всевозможных причин такой неприятной ситуации. Но у каждой проблемы есть простое решение.
Нет связи с DNS–сервером: что это значит?
В такой неприятной ситуации доступ к Интернет-ресурсам закрыт. Такое сообщение будет появляться при попытке загрузить любой браузер, а на иконке доступа к интернету появится восклицательный знак. Данный параметр несет ответственность за перенаправление IP идентификатора на домен. Виновником ошибки может оказаться провайдер услуг, маршрутизатор или компьютер пользователя. Неполадку можно отследить через систему диагностики Windows 7, 8, 10. Нажав правой кнопкой мыши на иконку сетевых подключений.
Причиной неполадок могут быть элементарные сбои, которые легко исправить. Возможно, список представленных простых методик, поможет исправить положение:
- ответ может скрываться в роутере или маршрутизаторе. Выполните перезагрузку устройства, отключив его от питания на несколько минут. Такое правило распространяется на все модели техники;
- осуществите перезагрузку своего компьютера или ноутбука. Без разницы, подключены вы через модем или напрямую к кабелю компании предоставляющей услуги;
- исключите из схемы подключения маршрутизатор, и подключитесь напрямую. Это даст информацию о его исправности;
- попробуйте подключиться к Wi-Fi, используя другую технику, чтобы проверить исправность компьютера;
- вспомните, что могло привести к неполадкам, вход в сеть, возможно недоступен после внесения системных изменений в компьютере (установка, скачивание приложений).
Что такое DNS и за что он отвечает – видео:
Очистка кэша
Если, представленные выше методики не помогли, значит, проблема скрывается глубже. В таком случае, когда не отвечает DNS–сервер можно применить очистку кэша сетевых опций. Для этого потребуется:
В операционной системе Windows 10 можно воспользоваться функцией сброса сетевых параметров.
Проверяем настройки DNS–подключения
Посмотреть настройки ДНС–сервера можно в свойствах доступных сетей. Для исключения ошибок можно назначить автоматическое получение адресов DNS, а также использовать сервера сервиса Google. В большинстве случаев такой способ искореняет проблемы. Выполните следующий алгоритм:
Очень часто в таких ситуациях помогает заполнение цифровых полей серверами от Google. Введите: 8:8:8:8, 8:8:4;4. Если такая ошибка актуальна для всех устройств, подключенных к беспроводной связи, то решить ее можно в настройках роутера (раздел WAN), заполнив те же адреса. 
Другие причины
В редких случаях поломки возникают по следующим причинам:
Заключение
Если ни один из перечисленных способов не устранил проблемы, то вероятнее всего, виновником является не устройство или ресурс, а провайдер интернета. Обычно, компании Ростелеком, Дом.Ру, МТС оповещают потребителей о проведении технических работ и возможных сбоях в работе интернета.
Видео пошаговая инструкция по устранению неисправностей ДНС-сервера:
Попробуйте связаться с технической службой поддержки своего оператора. Квалифицированные специалисты помогут вам в кратчайшие сроки найти решение. Любую проблему можно самостоятельно разрешить, главное разобраться в сути.
DNS (Domain Name System) - это система доменных имён, которая представлена на серверах в виде определённой иерархии. При работе в сети можно ошибками в работе доменов, отчего спасёт именно изменение используемого сервера. В Windows 7 существует возможность настройки DNS-серера и изменения его параметров, что делается очень просто, всего в пару шагов.
Предназначение DNS
Вычислительные устройства не понимают наш язык, как и тот адрес, который мы вписываем в поисковую строку используемого браузера. Компьютер понимает лишь IP - кодовое обозначение клиента (пользователя). Подобная информация предоставляется серверу в виде двоичной системы счисления, например, 00100010.11110000.00100000.11111110. Этот набор цифр автоматически преобразуется в десятичную систему, уже для нашего понимания. В этом случае с вышеприведённым примером, это будет 255.103.0.68.
Для клиентов запоминать даже такой набор крайне трудно. Поэтому, при регистрации домена на соответствующих ресурсах, мы придумываем какое-то буквенное обозначение.
После регистрации домена мы получаем и буквенное выражение будущего сайта, и численное, представленное в виде двоичной или десятичной системы счисления.
Когда пользователь присылает запрос на сервер (указывает адрес в поисковой строке), он поступает на DNS-сервер - туда, где и хранится домен сайта. Система в автоматическом режиме осуществляет поиск совпадений, и если все нормально, то мы попадаем на сайт.
Все запросы компьютера осуществляются с использованием DNS
Помимо прочего, этот адрес обеспечивает безопасность пользователя во время серфинга в сети. Таким образом, мы защищаемся от различного рода вредоносного программного обеспечения. Если этот параметр будет отключён на компьютере, то клиент не сможет получить доступ к тому или иному ресурсу в сети.
Когда следует менять DNS-адрес и где его взять
По умолчанию на компьютере включена опция автоматического получения DNS-адреса. Эта настройка для большинства пользователей является оптимальной. Только в исключительных ситуациях следует её изменять. Например, когда вам необходимо получить доступ к определённому ресурсу, на котором вас заблокировали.
Некоторые серверы могут располагаться довольно далеко от хостинга. Это оказывает непосредственное влияние на скорость загрузки страниц сайта. Рекомендуется использовать бесплатные адреса, которые вы можете без проблем получить от многих поисковиков. Для многих пользователей это будет наилучшим выходом из сложившейся ситуации. Идеально подойдут: Яндекс.DNS или Google Public DNS. В этом случае подключение будет осуществляться через ближайший сервер.
Сервисы Яндекс.DNS или Google Public DNS бесплатны в использовании и очень надёжны
Наиболее целесообразно менять DNS-адрес для владельцев собственных ресурсов. Когда пользователь задаёт эту информацию в домене сайта, то автоматически «говорит» всему глобальному интернет-сообществу о местонахождении ресурса, чтобы его можно было найти, открыть и прочитать хранящуюся там информацию.
Изменение DNS позволит вам получить доступ к заблокированным сайтам.
Те же адреса от «Яндекс» и Google не связаны никакими обязательствами с Роскомнадзором, в отличие от интернет-провайдеров, которые предоставляют вам возможность эксплуатации сети.
Как узнать DNS и где он находится
Как и в случае с большинством системных параметров, найти информацию о DNS-сервере можно через панель управления.
Откройте «Панель управления» через меню «Пуск»
Выберите активную сеть, которая отвечает за подключение к интернету
Нажмите на «Свойства»
Выделите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите на «Свойства»
Автоматическое получение IP-адреса является оптимальным для ногих пользователейДля того чтобы установить новый адрес, следует заново проделать манипуляции, о которых было сказано выше (попасть в свойства «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)»).
Вам нужно изменить галочку с «Получить адрес DNS-сервера автоматически» на «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и ввести желаемый адрес.
Отметьте «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и установите нужный вам DNS-адрес
Изменять подобные опции следует крайне осторожно и внимательно. Заранее проанализируете DNS-сервера и лучше откажитесь от использования малоизвестных.
Видео: установка DNS-сервера
Настройка DNS
Настройка и изменение адреса осуществляется таким же образом, как и получение информации о нём. Вначале вам вновь нужно попасть в свойства «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Настроить и изменить DNS-сервер можно во вкладке «Дополнительно…».
Во вкладке «Дополнительно» вы можете самостоятельно изменить порядок обращения клиента к серверам
Следует знать, что все сайты и домены хранятся на различных серверах, а их огромное количество. Таким образом, если вы указываете определённый адрес, а он не находится на одном сервере, то машина автоматически переключается на другой и так далее, пока искомый результат не будет найден.
Вы можете настроить DNS-суффиксы, но без необходимости лучше ничего не менять в этом параметре
DNS-суффиксы нужны исключительно провайдерам сетей для предоставления различного рода уровней доступа, так как адрес любого сайта может разделяться на несколько частей.
Отсчёт уровней домена осуществляется с конца, например, в адресе server.domain.com присутствует три уровня и server является третьим.
Без необходимости настраивать здесь ничего не нужно, так как за вас всё уже должно быть сделано. Вы рискуете тем, что у вас вовсе пропадёт доступ к большинству сайтов и все придётся настраивать заново.
DNS-сервер не отвечает: как исправить проблемы в Windows 7
Это одна из самых популярных проблем, с которой могут столкнуться пользователи во время интернет-сёрфинга. К слову, она не самая приятная, так как причин её появления может быть множество. Подобные проблемы можно решить несколькими способами.
В первую очередь требуется проверить - активирована ли соответствующая служба на персональном компьютере.
Если автоматический тип запуска уже был установлен, значит проблема заключается не в вашем компьютере, а находится на стороне используемого сервера. Избавиться от неисправности можно изменением адреса, что описано выше.
Лучше всего использовать адреса поисковых систем: адрес от Google - 8.8.8.8, а от «Яндекса» - 77.88.8.1.
Один из описанных вариантов обязательно должен помочь. Если этого все же не произошло, обновите драйвера сетевого адаптера и проверьте подключение кабеля к компьютеру. Если не поможет и это, звоните своему интернет-провайдеру.
Если ошибка представлена, как неправильное разрешение DNS-имён, вам также потребуется сменить адрес.
Что такое DHCP сервер и чем он отличается от DNS
DNS входит в состав DHCP, которая представляет собой намного более продвинутую систему. DHCP занимается организацией используемой сети, распределением IP-адресов и созданием сетевой экосистемы. Она содержит в себе самую различную информацию, которую обрабатывает и эксплуатирует в дальнейшем: IP-адрес хоста, IP-адрес шлюза и сведенья о DNS-сервере. Все эти параметры настраиваются системой в автоматическом режиме, а прибегать к их изменению крайне не рекомендуется.
DNS предназначены для передачи IP-адресов, получения данных о ресурсах и соединения с ними. При необходимости любой пользователь может изменить адрес, чтобы ускорить работу сети, защитить свой компьютер от нежелательных последствий и оптимизировать работу сайтов в целом. Всё это возможно через изменение доменного сервера.
Иногда пользователям требуется самостоятельно установить и настроить DNS-сервер на операционной системе Windows 7. Он может применяться в рабочих целях, для создания собственного сайта или по любым другим причинам. Windows 7 - это графическая операционная система (в отличие от Linux), интерфейс которой интуитивно понятен, и настроить DNS-сервер не составит большого труда даже для человека, не обладающего специальными навыками. Аналогично можно своими руками исправить возникающие ошибки, когда ДНС не отвечает, недоступен или не обнаружен.
Что такое DNS-сервер и для чего он нужен
DNS - это не что иное, как Domain Name System. Как следует из названия, это сервер, который выдаёт доменные имена IP-адресам в интернете. Все сайты имеют свой IP, другими словами, набор цифр, который позволяет компьютеру добраться до интернет-ресурсов (например, 192.168.11.231). Но при смене провайдера адрес меняется, как же пользователям узнать, где теперь находится их веб-портал? Для этого и нужен DNS-сервер, он выдаёт понятные человеку наименования вместо IP и позволяет вам достучаться до нужного адреса без знания набора цифр.
Итак, в один прекрасный момент вы решили, что вам нужно доменное имя для почты, личного сайта или FTP-сервера. Вам нужно будет установить и настроить ДНС-сервер, чтобы ваш хост смогли найти без сложного запоминания набора цифр.
Где найти и как включить ДНС на Windows 7
Пользователь, от имени которого будут выполняться все нижеперечисленные операции, должен обладать правами администратора компьютера.
- В меню «Пуск» вам первым делом понадобится зайти в «Панель управления».
- Если панель управления имеет сокращённый вид, то в пункте «Сеть и интернет» обратите внимание на «Просмотр состояния сети и задач». Если у вас по умолчанию отображаются все элементы панели управления единым списком, используйте «Центр управления сетями и общим доступом».
- В разделе «Просмотр активных сетей» найдите то подключение, благодаря которому вы имеете доступ к интернету (то, что стоит после «Подключения»), и нажмите на него.
- Перед вами откроется новое окно, в котором отображаются все настройки выбранного подключения. Нажмите кнопку «Свойства».
- Среди отмеченных компонентов, которые используются подключением, найдите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» или «Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)» и щёлкните по кнопке «Свойства».
- Активируйте пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и наберите в текстовом поле адрес вашего сервера и дополнительный, если первый окажется неактивным.
- После этого не забудьте нажать «Ок», чтобы ваши изменения сохранились.
Когда возникает необходимость менять
Обычно все пользуются DNS-сервером своего провайдера, но он не всегда обеспечивает хорошую скорость загрузки. К тому же такие механизмы часто не справляются с нагрузкой и «падают», тем самым ограничивая вам доступ во всемирную сеть. Такие бесплатные сервисы, как Яндекс.DNS или Google Public DNS помогут обойти эту проблему.
Это две крупнейшие компании, которые могут позволить себе качественное оборудование и справляются даже с большими нагрузками. Их серверы расположены в разных уголках нашей страны и мира. Благодаря этому, а также умному распределению запросов сигнал поступает на ближайший доступный сервер и страницы в интернете грузятся в несколько раз быстрее, чем у провайдера. Кроме того, такие сервисы имеют и множество других настроек: фильтрацию, родительский контроль, встроенный антивирус и пользовательский чёрный список.
В связи со введением новых законов в Российской Федерации провайдеры обязаны блокировать доступ к некоторым сайтам. Многим уже известны пути обхода этого ограничения, и один из них - это DNS-сервер. Закон не коснулся компаний, предоставляющих услуги по подключению ДНС, а это значит, что у них есть ещё одно преимущество перед провайдерами.
Как настроить или изменить
На одном из этапов вы вводили адрес сервера и альтернативный. Это нужно потому, что доменные имена со всего мира не могут храниться в одном месте. Когда компьютер ищет среди DNS запрашиваемое имя, он обходит несколько серверов по порядку, который вы можете самостоятельно задать в текстовом поле «Адреса DNS-серверов в порядке использования». Здесь может быть не только два набора цифр, введённых изначально, но и несколько дополнительных.
DNS-суффиксы нужны для формирования внутренних сетей, поддоменных имён (например, subdomain.domain.com). Если сервер вам необходим только для подключения к интернету, то можно пропустить эту настройку и оставить её по умолчанию. Если вы пользуетесь, например, внутренней рабочей сетью, введите суффиксы её поддоменов в соответствующее поле.
Включённая настройка «Зарегистрировать адрес этого подключения в DNS» означает, что ваш компьютер будет зарегистрирован на сервере со своим адресом и именем устройства, прописанного в настройках. Узнать, как называется ваше устройство, можно в «Панели управления» в пункте «Система». Включённый пункт «Использовать DNS-суффикс подключения при регистрации в DNS» присоединит к имени вашего компьютера в сети дополнительный суффикс.
Как поменять DNS-сервер: необходимые настройки на видео
В каких случаях DNS может не отвечать и что надо делать
Служба DNS отключена
Возможно, DNS на вашем устройстве просто не работает. Нужно проверить настройки системных служб, для этого:
- В меню «Пуск» найдите «Панель управления».
- Выберите «Система и безопасность».
- В следующем окне нажмите на «Администрирование».
- Перед вами откроется список всех доступных программ, выберите «Службы».
- Найдите «DNS-клиент» и дважды щёлкните по нему мышкой.
- Обратите внимание на «Тип запуска» - этот пункт должен иметь настройку «Автоматически».
- После изменения не забудьте сохранить, нажав «Ок».
Неисправность DNS-сервера
Если все необходимые службы включены, а DNS-сервер всё равно не отвечает, значит, он неисправен. В таком случае рекомендуется поменять его. Для этого нужно выполнить те же самые действия, что и при подключении сервера, но вместо старого адреса ввести новый.
Как исправить возможные ошибки сервера ДНС: видео
Что такое DHCP-сервер и чем он отличается от DNS
Во время настройки DNS-сервера вы часто сталкивались с аббревиатурой DHCP. Что это и для чего нужно?
DHCP расшифровывается как Dynamic Host Configuration Protocol. Это сетевой протокол, который автоматически выдаёт компьютерам в сети нужные IP-адреса и другие настройки. Например, администратор сети может задать диапазон, в котором должны находиться хосты. Это значительно ускоряет настройку большой компьютерной сети и позволяет избежать множества ошибок.
В отличие от DNS этот протокол работает исключительно с IP-адресами и их настройками. В совокупности эти службы представляют собой очень мощный сервис и значительно облегчают работу системным администраторам.
DNS-сервер нужен для хранения доменных имён различных IP-адресов в интернете. Его использование имеет множество преимуществ: ускорение загрузки, гибкие настройки, обход блокировки ресурсов. Наладить его работу в операционной системе Windows 7 вовсе не сложно. А практически любая проблема с подключением решается включением службы или сменой сервера.
