Как купить дополнительные минуты на билайн. Опция «Автопродление минут» от Билайна

Для тех, кто часто путешествует по миру и всегда хочет оставаться на связи, тарифный план с предусмотренным пакетом минут - идеальное решение.

Но что делать, если отведенный пакет бесплатных минут потрачен и началась дорогая поминутная тарификация? Для абонентов Билайн это не проблема - если закончились минуты, можно добавить ещё с помощью опций «Автопродление минут», «Пакет минут 100», «100 минут на местные номера» и «50 минут на местные номера».

Для того, чтобы продлить минуты и избежать тарификации сверх пакета, Билайн предоставляет своим клиентам функцию «Автопродление минут ». «Автопродление» - это опция, которая не даст общению прерваться в самый неподходящий момент.

После её активации дополнительный пакет минут всегда будет подключаться автоматически, как только базовый пакет вашего тарифа закончится.

Опция доступна для абонентов тарифов «Всё в одном», «ВСЁ!» и . Опция бесплатна для подключения и не требует абонентской платы.

Плата за услугу списывается со счёта только после начисления дополнительного пакета минут: 50 минут за 50 рублей . Всё, за что нужно платить - это дополнительное время для общения.

В случае несоответствия одному из условий, купить дополнительный пакет невозможно. Автопродление доступно только:

• физическим лицам с предоплатной системой расчетов;
• абонентам тарифов «ВСЁ!» и «ВСЁмоё!» с посуточным списанием абонентской платы.

В условиях путешествий по России пакет будет списываться только в случае звонков на номера Билайн, а для звонков на номера других операторов проводится поминутная тарификация. При межрегиональных и международных звонках предоставленный опцией пакет не расходуется, а тарификация проводится согласно условиям основного тарифного плана.

Как подключить услугу

У абонентов, перешедших на тарифы «ВСЁ!» и «ВСЁмоё!» с 27 апреля 2017 года , услуга подключается автоматически как часть тарифного плана. Для тех, кто был подключен к указанным тарифам до 27 апреля 2017 года, доступно самостоятельное подключение опции. Для того чтобы подключить дополнительные минуты:

• наберите номер 067 409 20 ;
• посетите личный кабинет на сайте оператора;
• нажмите кнопку «Подключить» на информационной странице услуги на сайте Билайн вашего региона;
• обратитесь к представителю оператора в любом офисе компании.

После того, как опция будет активирована, вам придёт СМС-сообщение с уведомлением.

Главное условие подключения дополнительного пакета - наличие на мобильном счёте необходимой суммы в размере 50 рублей . В случае, если денег для подключения пакета недостаточно, в следующий раз дополнительное время подключится только в новом месяце. Исключение составляют абоненты тарифных планов «ВСЁмоё!» или «Всё в одном» - они получат дополнительное время, как только пополнят счёт мобильного телефона.

Отключение дополнительных пакетов минут

Отключить «Автопродление минут» можно двумя способами: набрав специальный номер для отключения - 067 409 21 или посетив раздел «Услуги» в личном кабинете Билайн. Оператор уведомит об отключении опции SMS-сообщением.

Опция «Пакет минут 100»

Подключая услугу «Пакет на 100 минут », вы получаете почти два часа разговоров по выгодной цене. Минуты расходуются на все направления, предусмотренные основным тарифом. Когда подключенный пакет закончится, тарификация звонков будет вестись согласно условиям основного тарифа.

За пакет из 100 минут со счёта спишется 90 рублей - такова стоимость подключения тарифа. Абонентская плата отсутствует.

Опция действует 30 дней со дня подключения , после чего автоматически продлевается каждый месяц.

Услуга «50 минут на местные номера»

Функция «50 минут на местные номера» работает аналогично «100 минут на местные номера».

«Автопродление минут» — это услуга, позволяющая настроить автоматическое подключение дополнительного пакета минут при исчерпании основного пакета, входящего в тарифный план, для того чтобы избежать поминутной тарификации звонков сверх пакета.

1. Когда начисляется дополнительный пакет?

Начисление дополнительного пакета минут происходит после исчерпания основного пакета, включенного в тарифный план, при достаточной сумме баланса, с учетом индивидуального кредитного лимита. В случае, если на момент исчерпания пакета минут на балансе было недостаточно средств для списания, то дополнительный пакет предоставлен не будет, тарификация звонков за пакетом будет происходить по стандартным параметрам тарифа.

1. На какие направления расходуются минуты из дополнительного пакета?

Дополнительный пакет минут, предоставленный в рамках услуги «Автопродление минут» расходуется на те же направления, что и основной пакет минут, предоставляемый в рамках тарифного плана.

1. Для каких тарифов предназначена услуга? Как подключается?

Услуга доступна для тарифных планов новой линейки «ВСЁ!» («Всёшечка», «Всё 1», «Всё 2», «Всё 3», «Всё 4», «Всё 5») с посуточным списанием абонентской платы и входит в состав тарифного плана. Услуга подключена автоматически и доступна абонентам при подключении и переходе на тарифный план новой линейки «ВСЁ!».

1. Стоимость услуги и пакетов.

Услуга «Автопродление минут» включает в себя пакет 50 минут стоимостью 50 рублей.

1. В какой момент списывается плата за услугу «Автопродление минут»?

Плата за пользование дополнительным пакетом минут списывается в момент подключения услуги «Автопродление минут» при исчерпании основного пакета минут, предоставляемого в рамках тарифного плана.

1. Как можно подключать/отключать услугу самостоятельно?

Абонентам новой линейки тарифных планов «ВСЁ!» услуга доступна к подключению/отключению по Биномеру 06740920/06740921, в личном кабинете, в местах продаж.

1. Как услуга отображается в системах?

Факт подключения дополнительного пакета абонент сможет проконтролировать в ЛК, в МП, командой *102# или по номеру 06745, в виде появившихся доступных 50 минут на основном пакете. Отдельной строки для дополнительного пакета нет.

Пример из ЛК:

1. Если абонент самостоятельно отключил услугу, сможет ли он подключить её повторно?

Если абонент отключил услугу «Автопродление минут», он сможет самостоятельно подключить услугу к тарифному плану, на котором открыта доступность этой услуги. Повторные подключения услуги будут бесплатны.

1. Если у Абонента недостаточно средств на балансе для подключения дополнительного пакета, после пополнения баланса дополнительный пакет подключится?

Если у абонента закончился основной пакет минут, предоставленный в рамках тарифного плана, то при пополнении баланса, абонент не сможет подключить услугу. До конца календарного месяца будет действовать поминутная тарификация согласно тарифу.

Если абонент ещё не достиг порога исчерпания основного пакета минут, предоставленного в рамках тарифного плана, то при пополнении баланса достаточного для подключения услуги «Автопродление минут», абонент подключить услугу сможет .

1. Как «Автопродление минут» будет взаимодействовать с доп. пакетами доступными к подключению на тарифах ВСЕ?

На тарифах новой линейки будут доступен пакет минут для звонков на междугородние номера других операторов («Всёшечка», «Всё 1», «Всё 2»), которые не будут конфликтовать с услугой «Автопродление минут». Если у абонента подключен пакет минут для звонков на междугородние номера других операторов, то услуга «Автопродление минут» будет при активации продлевать только основной пакет, предоставленный в рамках тарифного плана.

1. Как услуга работает в роуминге?

Подключенный пакет дополнительных минут распространяется на те же направления, что и основной пакет в рамках тарифа, и действует в домашней сети/в поездках по России в сети «Билайн» аналогично тарифному плану.

Пакет минут, предоставленный услугой, не действует в международном роуминге.

1. Какие СМС-нотификации поступают абоненту в рамках услуги?

• При самостоятельном подключении:

Услуга «Автопродление минут» подключена. При исчерпании основного пакета минут будут автоматически подключаться дополнительные пакеты: 50 мин. за 50 руб. Подробнее 0641868 (беспл.)

• При отключении:

Услуга «Автопродление минут» отключена. При исчерпании основного пакета минут будет действовать поминутная тарификация по Вашему тарифу, на Билайн России 0 руб. Подробнее о тарифах ВСЁ! 0850 (беспл.)

• Событийные нотификации:

Оператор Билайн предлагает своим клиентам воспользоваться услугой псевдобезлимита внутри сети с легким для восприятия и понимания названием «Мой Билайн».

Сначала немного истории. До недавнего времени - с 6 марта сего года - опция «Мой Билайн» носила более длинное (но и более понятное) название «Ноль на Билайн России».

При этом ранее ее условия отличались в зависимости от тарифного плана. Так, опция «Ноль на Билайн России» уже входила в первоначальный пакет услуг предоплатного тарифа «Ноль сомнений» и давала 100 минут в день бесплатных разговоров с номерами Билайн всей России за абонплату 3 руб./сутки. Ее повторное подключение обходилось абонентам в 50 руб.

На других тарифах опция стоила существенно дороже - 10 руб./сутки (после 2-х месяцев по 3 руб.), потому она в какой-то мере уступала полноценным внутрисетевым безлимитам других операторов за те же деньги.

Теперь параметры опции стали универсальны. Поэтому, для большинства тарифов в плане своей абонентки она стала дешевле, для тарифа же «Ноль сомнений» - дороже.

Если попытаться сравнить «Мой Билайн» со «Звони бесплатно на МТС России 100» (для нового «Супер МТС») за абонплату 2 руб./сутки или с «Ноль на МТС» (для ряда других версий «Супер МТС» и «Супер Ноль») за 3,5 руб. в сутки, то билайновский вариант выходит дороже, но универсальнее в плане выбора тарифов. При этом не стоит забывать, что в МТС 100 минут даются на номера МТС своего региона + еще 100 минут на номера МТС других регионов России, а не всего 100 минут, как в варианте от Билайн.

МегаФон же в плане безлимитных опций идет своей дорогой .

Расценки

Услуга «Мой Билайн» от июля 2014 г. имеет следующие цены и параметры:

• Абонентская плата (предоплатные тарифы) - 5 руб./сутки
• Абонентская плата (постоплатные тарифы) - 210 руб./месяц
• Стоимость подключения - бесплатно (через оператора КЦ - 45 руб.)
• Стоимость звонков на номера Билайн своего региона и всей России (предоплатные тарифы) - 0 руб./первые 100 мин. в сутки, далее - 2 руб./мин.
• Стоимость звонков на номера Билайн своего региона и всей России (постоплатные тарифы) - 0 руб./первые 3000 мин. в месяц, далее - согласно тарифу.

Количество соединений - без ограничений.

Срок действия услуги - бессрочно.

Как подключить услугу «Мой Билайн»

Подключение опции производится следующим способом:

• Номер для подключения (предоплата) - 3000 [посыл вызова]
• Номер для подключения (постоплата) - 0674010333 [посыл вызова]
• Номер для отключения - 3014 [посыл вызова].

Управление услугой «Мой Билайн»

Чтобы проверить остаток минут, необходимо набрать:

• Для предоплатных тарифов - 06743 [посыл вызова]
• Для постоплатных тарифов - *110*06# [посыл вызова].

Совместимость с прочими услугами

В случае подключения услуги «Мой Билайн», автоматически отключаются: «Безлимит внутри сети», «Безлимит внутри сети+», «Безлимит на номера «Билайн» России», «Безлимит внутри сети со скидкой» и «Разговоры издалека». Имейте это в виду.

При единовременном подключении опции «Мой межгород» и «Мой Билайн»:

• Вызовы на номера «Билайн» России тарифицируются в соответствии с опцией «Мой Билайн»
• Вызовы на другие номера - в соответствии с опцией «Мой межгород».

Если вы подключите опцию «Мой Билайн», то услуги «Безлимит внутри сети», «Безлимит внутри сети+», «Безлимит на номера «Билайн» России», «Безлимит внутри сети со скидкой» и «Разговоры издалека» у вас автоматически отключатся.

Совместимость с тарифами

Услуга «Мой Билайн» предоставляется абонентам - физическим лицам Московского региона предоплатных тарифных планов (за исключением тарифов линейки «ВСЕ!» и «Все включено»), а также физическим и юридическим лицам Московского региона - пользователям постоплатных тарифов (за исключением тарифов: «Все за 600», «Все за 1200», «Все за 1450», «Все за 2050», «Все за 2700», «Все за 3550», «Все включено XL», «Все включено Максимум», «Все включено Супер» и «Все включено Супер 2013»).

Резюме

Здесь все просто: 100 минут в день внутри сети Билайн всей России за 150 руб./месяц на предоплатных тарифах, в целом, интересно и недорого (условия для постоплаты несколько похуже). Большинству из нас 100 минут (1 час 40 минут) хватит за глаза. При этом, выговаривая все 100 минут, мы получим себестоимость данной внутрисетевой минуты 5 копеек. Главное - чтобы свое «бессрочное» в Билайне больше не трогали.

Абоненты, имеющие тариф с ограничением бесплатных минут разговора, могут столкнуться с проблемой, когда весь пакет закончился, а до окончания периода еще далеко. В таком случае начинает действовать поминутная оплата, что достаточно накладно для кошелька.

Автопродление минут Билайн – новая услуга оператора, которая автоматически подключается после исчерпания минут, входящих в пакет тарифа. Функция действует с 7 февраля 2017 года. Она доступна на всех линейках «Все за 500» и дороже. Абонентам, только что подключившимся к Билайн, опция активируется автоматически. Для остальных требуется ее подключение.

Описание и стоимость услуги

Функция «Автопродление минут» активируется каждый раз, когда заканчиваются минуты пакета. Расход дополнительного времени ведется поминутно с округлением до 60 секунд в большую сторону. Звонить можно на тех же операторов и в те же регионы, что и на основном тарифном плане.

Важно помнить, что опция будет подключена только при наличии средств, необходимых для списания при активации. Не подключится она и в случае пополнения лицевого счета. В таком случае стоимость за минуту разговора будет списываться согласно условиям тарифной линейки. Автоматическое подключение минут будет возможно только после обновления основного пакета и его последующего использования.

Опция автопродления включает в себя 50 дополнительных минут за 50 рублей. За каждый новый доппакет будет списываться аналогичная сумма. На данный момент оператор не указывает количество пакетов, которые можно подключить по услуге. Поэтому необходимо отслеживать изменения на сайте компании Билайн.

Само подключение опции не предполагает списания дополнительных средств.

Подключение и отключение

Если СИМ-карта Билайн была приобретена до февраля 2017 года, услугу «Автопродления минут» необходимо активировать вручную.

Подключить ее можно несколькими способами:

• Можно позвонить на номер сервисного центра 06740920 . После чего услуга активируется, а на телефон придет СМС-уведомление о подключении.
• Обратиться в любой офис компании Билайн с соответствующим заявлением. Сделать это может только абонент, на которого зарегистрирована карта. При себе необходимо обязательно иметь паспорт.
• Позвонить в центр поддержки клиентов на номер 0611 и, предоставив информацию о персональных данных, попросить подключить функцию.
• Так же можно зайти на страницу Личного кабинета абонента. После авторизации необходимо перейти в раздел услуг. Там выбрать опцию из списка и нажать на кнопку активации (подключения).

Любой способ подключения осуществляется бесплатно. Поэтому клиент может выбрать наиболее понравившийся.

Отключить услугу можно, позвонив на номер 06740921 . Так же можно воспользоваться одним из вышеперечисленных способов. Отключение услуги произойдет в течение 15 минут. На номер сотового телефона придет сообщение о прекращении действия функции.

Сегодня наиболее популярными становятся тарифные планы, содержащие определённое количество бесплатных минут для звонков всем операторам связи за установленную плату, которая взимается раз в сутки или месяц и является фиксированной.

Такие тарифные планы очень удобны, можно заранее предусмотреть и рассчитать траты на услуги сотовой связи.

Платить больше, чем предусмотрено в рамках условий не придётся. Есть один недостаток, не всегда удаётся объективно оценить свои потребности в количестве минут на общение, а соответственно их может попросту не хватить. Чтобы исключить неприятные моменты стоит воспользоваться услугой, которую предлагает Билайн – «Автопродление минут».

Эта услуга предоставляется для тарифов с предоплатой системой расчётов линейки «ВСЁ! За 500» и выше. Причём не все тарифные планы имеют возможность воспользоваться услугой, она автоматически подключается всем новым абонентам, заключившим договор на предоставление услуг сотовой связи с февраля 2017 года, все остальные клиенты при желании могут подключить опцию самостоятельно.

Опция «Автопродление минут» Билайн даёт возможность не переплачивать за общение в случае, если пакет минут, предоставленных в рамках условий тарифного плана внезапно закончится.

Опция предусматривает автоматическую пролонгацию пакета на 50 минут, когда текущее количество закончится, при условии, что на балансе окажется достаточное количество средств.

Подключается услуга бесплатно, плата взимается только в момент пролонгации очередного пакета в размере 50 рублей. Причём если и дополнительных минут не хватило, то в случае, когда на балансе достаточно средств для оплаты следующего продления, подключится дополнительный пакет из 50 минут. Таким образом, услуга позволит всегда оставаться на связи и сэкономить средства. Без продления пакета, звонки по окончании предоставленного объёма тарифицируются по цене 2 рубля/минута исходящего вызова абонентам других операторов.

Как подключить пакет минут?

Если услуга на тарифном плане не подключена автоматически в момент покупки сим-карты, то можно сделать это самостоятельно. Есть несколько вариантов подключения.

• Звонок на сервисный номер 06740920 . Звонок активирует услугу, и абонент получит СМС-уведомление об успешном подключении.
• Поможет решить проблему личный кабинет Билайн. Для авторизации достаточно указать номер телефона и запросить пароль, который отправят в сообщении. В разделе услуг нужно найти нужную и переместить тумблер в состояние «включено».
• Если не удаётся самостоятельно активировать услугу, то можно обратиться в службу поддержки. Звонок на номер 0611 бесплатный для всех абонентов Билайн, находящихся в домашней сети.
• И самый последний вариант – обратиться в офис Билайн. В этом случае понадобится паспорт, для подтверждения личности абонента.

Как отключить «Автопродление минут» на Билайне?

Несмотря на удобство предложенной услуги, бывают ситуации, в которых автопродление неуместно. По разным причинам абоненты могут пожелать отключиться от услуги. Методы отключения аналогичны процессу подключения.

1. Звонок на сервисный номер 06740921 . Обратите внимание, что последние цифры номера отличаются.
2. Через личный кабинет, поместив переключатель услуги в режим «отключено».
3. Обращение в офис или контактный центр также позволит решить проблему, но необходимо будет подтвердить свою личность.

Таким образом, подключить и отключить опцию каждый абонент может самостоятельно. Пользуйтесь дополнительные возможности от Билайна и всегда оставайтесь на связи.