Älypuhelin katkaisee lähtevän puhelun, kun yhteys on muodostettu. Älypuhelin tai tabletti Android-alustalla ei soita numeroita, ei soita, ei soita, mitään ei tapahdu numeron valitsemisen jälkeen. Mitä tehdä ja miten korjata se

Jos puhelin ei vastaanota puheluita, syynä voi olla verkkoasetusten tai koko laitteen virhe. Katsotaanpa, kuinka voimme ratkaista tämän ongelman.

Menetelmä nro 1. Oikeiden verkkoasetusten valitseminen

Joissakin tapauksissa oikean signaalilähteen valinta auttaa. Ei tiedetä, mistä syistä tällaisten asetusten vikoja esiintyy, mutta niitä esiintyy ja niihin on puututtava.

Tällaisten vikojen takia syntyy tilanteita, joissa puhelin ei ota vastaan ​​saapuvia puheluita ja/tai ei soi itse. Eli puhelu katkeaa tai ilmenee muita ongelmia.

Tässä on mitä sinun tulee tehdä:

• Siirry asetuksiin ja avaa siellä "Mobiiliverkot" -valikko.
• Valitse "Verkko-operaattorit".

• Napsauta ensin "Hae verkkoja" -painiketta. Kaikki saatavilla olevat näkyvät alla. Valitse haluamasi. Voit tunnistaa sen nimestä.

Huomio! Jos sinulla on kaksi SIM-korttia, siirry sen välilehdelle, johon ongelma liittyy.

Jos käytät 3G:tä, muista valita Mobiiliverkot-valikosta oikea tila sille SIM-kortille, johon ongelma liittyy. Tämä tehdään napsauttamalla "Mode" -kohtaa SIM-verkot"ja valinta haluttu vaihtoehto näkyviin tulevasta luettelosta.

Vihje: 3G on WCDMA. Sitä kutsutaan valikossa tällä tavalla.

Ongelma ei ratkennut? Yritä käynnistää puhelimesi uudelleen. Jos mikään ei ole muuttunut, sinun on suoritettava nollaus.

Menetelmä numero 2. Nollaa

Tärkeä! Ennen kuin suoritat minkäänlaista nollausta, muista kopioida kaikki tärkeät tiedot flash-asemaan tai siirtää ne pilveen. Joistakin lajeista ne poistetaan.

Tarkemmin sanottuna sinun on käytettävä kolmen tyyppistä nollausta - verkkoparametreille (todennäköisimmin ongelma on niissä), älypuhelimen asetuksissa ja tiedoissa.

Voit tehdä tämän seuraavasti:

• Avaa asetukset ja siirry "Varmuuskopioi ja nollaa" -osioon.
• Siellä, aivan alareunassa, näet kolme yllä käsiteltyä nollausvaihtoehtoa. Suorita ensin "Palauta verkkoasetukset" (napsauta tätä kohtaa ja vahvista toiminto). Käynnistä laitteesi uudelleen.
• Jos mikään ei ole muuttunut, käytä "Palauta asetukset" ja "Palauta tiedot". Muista käynnistää uudelleen jokaisen jälkeen.

Jos tämän jälkeen älypuhelin ei vastaanota puheluita, vaan soi tai päinvastoin, eli ongelma ilmenee edelleen, sinun on suoritettava laitekäynnistys, tuo on täysi nollaus laitteet.

Menetelmä nro 3. Laitteen täydellinen nollaus

Tämä menetelmä eroaa siinä, että se ei nollaa vain asetuksia tai tietoja, vaan ehdottomasti kaikkia käyttöjärjestelmä. Puhelin palautetaan tehdastilaan. Tällaisen toimenpiteen jälkeen käyttöjärjestelmä on täysin puhdas ja siinä ei tietenkään voi olla vikoja.

Ennen esiintyy kovasti nollaa, varmista, että kaikki tärkeää tietoa kopioitiin turvallinen paikka ja se voidaan palauttaa milloin tahansa.

Itse täydellinen nollausmenettely on kuvattu yksityiskohtaisesti (menetelmä 5). On tärkeää ottaa tämä menettely erittäin vastuullisesti ja suorittaa kaikki artikkelissa kuvatulla tavalla. Jos teet jotain väärin, laitteesta voidaan tehdä tiili. Siksi, jos mahdollista, on parempi viedä se korjattavaksi tai palauttaa se ammattilaisten toimesta.

ja Android.

Monet käyttäjät kohtaavat ongelman, kun puhelin tai tabletti päällä Android-pohjainen alkaa olla omituista. Näyttää siltä, ​​että mitään ei tapahtunut, mikä voisi aiheuttaa toimintahäiriön, mutta se ei toimi niin kuin pitäisi.

Esimerkiksi laitteessa on ongelmia se, että puhelu keskeytyy jatkuvasti tai ajoittain tai loppuu itsestään. Syynä tähän voi olla:

1.: Ohjelmistohäiriö - eli ongelma on kolari ohjelmisto

2.: Laitteistovika - eli ongelma on laitteistossa (eli gadgetin varaosat on vaihdettava tai kunnostettava)

Älä kuitenkaan kiirehdi järkyttymään - 90 prosentissa tapauksista on ongelmia puheluyhteydet älypuhelin a tai Android-tabletti on syyllinen ohjelmistovirhe jonka voit helposti korjata itse.

Ohjelmistohäiriön korjaaminen:

Menetelmä 1. Melko yksinkertainen - mene "asetukset", löydä sieltä « varmuuskopioida ja nollaa" jossa valitset täysi nollaus asetukset poistamalla kaikki tiedot. Ole varovainen, tämän menetelmän käyttäminen on usein tehokasta, mutta se edellyttää kaikkien kuvien, yhteystietojen, salasanojen, musiikin, pelien, videoiden ja yleensä kaikkien tietokoneellesi tallennettujen tietojen poistamista. älypuhelin e tai tabletti e. Tallenna siksi ensin kaikki tarvitsemasi liittämällä gadget tietokoneeseen. Jos tämä menetelmä ei sovi sinulle tai jos ongelma ei tämän jälkeen ratkea, katso Menetelmä 2.

Menetelmä 2.

Perustuu viestintä- ja verkkovastaanottoongelmien ratkaisemiseen puhelinnumero ja tablettipohjainen Android menetelmä lisäohjelmistojen käyttöönotto. Apuohjelmat, jotka ohjaavat kaikkia gadgetien sisällä olevia prosesseja. Nykyään niitä on kuitenkin melko paljon vähemmän ominaisuuksia sisältää sovelluksen, sitä tehokkaampi se yleensä on. Best valvoo järjestelmän toimintoja, säätää ja korjaa kaiken mahdollisia virheitä asetukset ja synkronointi ovat pieniä ja helppokäyttöisiä, ilmainen apuohjelma Android-laitteille. Lataa sovellus osoitteesta Google Play ja katso sitä lisävaihtoehtoja kuvauksessa se on mahdollista. Sovelluksen asennuksen jälkeen ei tarvitse muuta kuin käynnistää se. Lisäksi periaatteessa sinulta ei vaadita mitään muuta. Sovellus ottaa täyden hallinnan laitteen toiminnoista. (Muuten muun muassa, vempain alkaa latautua 20% nopeammin, ja myös sen suorituskyky paranee merkittävästi, mikä vaikuttaa kaikkien sovellusten, pelien ja koko järjestelmän latausnopeuteen ja toimintaan. Keskimäärin , skannauksen jälkeen järjestelmä toimii 50 % nopeammin.)
Menetelmä 3.

Laitteen ohjelmiston vaihtaminen tai kuten sitä myös kutsutaan "re laiteohjelmisto". Tämä menetelmä vaatii yleensä tiettyjä taitoja, ja se voidaan ratkaista ottamalla yhteyttä palvelukeskukseen. Suorittaaksesi tämän tehtävän itse, sinun on otettava yhteyttä laitteesi valmistajan verkkosivustoon, ladattava laiteohjelmiston ja itse laiteohjelmiston päivittämiseen tarvittavat apuohjelmat ja asennettava se sitten uudelleen gadgetiin.

Jos mikään menetelmistä ei tuota tuloksia, sinun on valitettavasti otettava yhteyttä Palvelukeskus varten korjaamassa sinun tabletti a tai älypuhelin a.

Keskustelu (puhelu) keskeytyy, kun soitat Android-älypuhelimesta tai -tabletista.

"Miksi he eivät tavoita minua, vaikka puhelimeni on päällä" - usein kysytty kysymys, jonka tilaajat määrittävät eri operaattoreita(MTS, Beeline, Tele2, Megafon). Useimmiten soittaja vastaanottaa lyhyet piippaukset(varattu) tai vastausviesti "Tilaaja ei tilapäisesti tavoitettavissa". Sattuu myös niin, että antennin täyttyessä puhelu ei mene perille, vähän myöhemmin saapuvat vain viestit, jotka ilmoittavat vastaamatta jääneistä puheluista. Tänään puhumme kaikista epäonnistumisen lähteistä, joista on mahdotonta päästä läpi.

Syyt siihen, miksi viestintä tilaajan kanssa epäonnistui

Tähän kysymykseen on mahdotonta vastata etukäteen. On tarpeen tutkia kattavasti kaikki olosuhteet, joiden perusteella voidaan tehdä johtopäätöksiä. Mainitsemme heti suosituimmat syyt:

• SIM-kortin toimintahäiriö ja/tai vauriot;
• Käyttöjärjestelmän vauriot, laiteohjelmiston toimintahäiriöt, ohjelmiston häiriöt;
• tietoliikennemoduulin väärät asetukset tai muut laitteistohäiriöt;
• Käyttäjäongelmat ovat yleisin syy.

Mitä tehdä, jos he eivät tavoita sinua?

Yleensä syy selvitetään poistamalla vaihtoehtoja. Tarkastellaanpa kutakin ongelman lähdettä erikseen. Aloitetaan tutkimalla SIM-korttia.

Viallinen tai vaurioitunut SIM-kortti: kuinka määrittää?

Yksinkertainen ja looginen ratkaisu olisi seuraava menettely:

Osittainen toimintahäiriö tai vaurio voi johtaa siihen, että puhelua ei voida suorittaa loppuun. Kun kortti asetetaan toiseen puhelimeen, historia toistaa itseään tarkasti. Samaan aikaan äidinpuhelimeni toinen SIM-kortti toimii hyvin ja ilman ongelmia. Tässä tapauksessa sinun tarvitsee vain ottaa yhteyttä viestintäkeskukseen ja pyytää korvaavaa SIM-korttia samalla numerolla.

Ohjelmistovirhe

Virheitä ja virheitä ilmenee säännöllisesti, kun laitetta käytetään intensiivisesti. Niiden mittakaava voidaan määrittää seuraavasti.

Viestintämoduuli- ja laitteistoviat

Aluksi on syytä sanoa, että joissakin älypuhelimissa, joissa on kaksi SIM-korttia, on vain yksi radiomoduuli. Vastaavasti vain yksi korteista on "online". Jos tämä ei ole sinun tapauksesi, yritä yksinkertaisesti käynnistää laite uudelleen tai siirtyä lentokonetilaan. Se auttoi, mutta ongelma ilmenee säännöllisesti? Käytä hard resetiä tai päivitä laite varastossa oleva laiteohjelmisto toimistolta sivusto. Tällaiset hetket ovat melko ongelmallisia diagnosoida:

OS-ongelmia

Älypuhelin saattaa lopettaa saapuvien viestien vastaanottamisen tämän jälkeen epäonnistunut laiteohjelmisto? Myös muita toimintahäiriöitä voi esiintyä. Tämä johtuu sopimattoman ROM-tiedoston käytöstä (yleensä mukautettu laiteohjelmisto) tai radiomoduuliversio. Yhteensopimattomuus voidaan ratkaista päivittämällä laiteohjelmisto. Jos tapahtuu vakavia vaurioita, sinun on otettava yhteyttä huoltoon saadaksesi apua.

• Virheet voivat johtua myös ilmateitse saapuvista järjestelmäpäivityksistä. Siksi voi olla tehokasta palauttaa käyttöjärjestelmä aiempi versio sen jälkeen automaattisen päivityksen poistaminen käytöstä.

Operaattorin ongelmat

• Poissaolo laadukas verkko-yleinen asia. Usein tiheästi asutulla alueella sitä riittää heikko varustus, ei pysty palvelemaan asiakkaita kunnolla. Ongelma on erityisen akuutti lomien aikana ja koskettaa kaikkia. suosittuja operaattoreita- MTS, Beeline, Tele2, Megafon jne.
• Toinen vaihtoehto on kattavuuden tai korjaustyön puute. Tavalla tai toisella tilaaja poistuu tilapäisesti verkon peittoalueelta. On aivan loogista, että tässä tapauksessa puhelimen signaali joko puuttuu tai on minimissä.
• Operaattori voi estää tilaajan verkon käyttöä koskevien sääntöjen rikkomisesta (huliganismi, roskaposti jne.) tai jos täydennyksiä ei ole suoritettu tietyksi ajaksi (yleensä vuosi). Soittajan operaattorin viesti puhuu nimenomaan estämisestä.

Voit parantaa viestinnän laatua erikoisohjelmisto tai liitettyyn laitteeseen. Ohjelmiston ominaisuudet ovat siis hyvin rajalliset me puhumme ei viestinnän parantamisesta, vaan sen optimoinnista. Playmarketissa on tarpeeksi ohjelmia, joiden avulla voit määrittää puhelimen automaattisesti haluttu tila työ - esimerkiksi "Pika-asetukset".

• Kytketyt laitteet valitaan riippuen etäisyydestä tornista ja häiriöiden esiintymisestä linjalla. Jotkut ammattijärjestelmät voivat itse asiassa parantaa viestinnän laatua pienellä alueella 30-50 kilometrin etäisyydellä tornista. Sitä käyttävät usein maalaistalojen omistajat.
• Jos huomaat toimintahäiriön vilkkumisen jälkeen, varmista, että Puhelimen IMEI. Saat sen selville valitsemalla yhdistelmän *#06# ja voit verrata koodia laatikossa tai akun alla olevaan numeroon. Kadonnut IMEI voidaan palauttaa - tästä aiheesta on monia videoohjeita.
• Jos he soittavat ja olet aina varattu, sammuta se Mobiili internet- täysin! Ja kaikki synkronointi myös. Varsinkin jos operaattori lähettää dataa 2G- tai 3G-kanavalla, puheluiden vastaanottaminen Internetin kautta on joskus mahdotonta. Tekijä: vähintään vakiovarusteilla.
• On mahdollista, että puhelimesi ei salli saapuvia puheluita. Tämä voidaan tehdä itse laitteessa, esimerkiksi Mode-asetuksissa, tai operaattorin kautta. Ensimmäisessä tapauksessa tämän toiminnon poistaminen käytöstä tai minkä tahansa tyyppinen nollaus auttaa, ja toisessa tapauksessa soittaminen operaattorille.

Johtopäätös

Useimmissa tapauksissa ongelmat ovat lyhytaikaisia ​​​​syystä riippumatta. Jos olet kokeillut kaikkia ehdotettuja menetelmiä ja vinkkejä, mutta ne eivät tavoita sinua ja puhelimesi on päällä, puhumme todennäköisesti syvemmästä häiriöstä, joka voidaan diagnosoida palvelukeskuksessa.

Suositut sivut

Ei piippauksia lähtevä puhelu aiheuttaa paljon haittaa: et ehkä koskaan pääse perille tilaajalle tai saatat käyttää siihen liikaa aikaa. Ongelman korjaamiseksi on tärkeää selvittää, miksi matkapuhelimeesi ei kuulu piippauksia.

Miksi matkapuhelimessani ei kuulu piippauksia?

Numeron valitsemisen jälkeen voi tapahtua seuraavaa:

• ei kuulu piippauksia, hiljaisuus, mutta puhelu on käynnissä; kun tilaaja ottaa puhelimen, hänen ääntään ei myöskään kuulla;
• numeron valitsemisen jälkeen puhelu loppuu välittömästi;
• Piippaukset kuuluvat vasta 7–15 sekunnin kuluttua, ja sitä ennen on täydellinen hiljaisuus.

Vianetsintämenetelmät

Äänimerkkiä ei ehkä kuulu soitettaessa puhelimeen, jossa on kaksi eri operaattorin SIM-korttia

Ensimmäinen skenaario tapahtuu, jos:

• Puhelimen äänet on sammutettu;
• jotkut asennetut sovellukset sammuttaa äänimerkit;
• kaiutin ei toimi;
• puhelinsovelluksessa tapahtui virhe;
• ohjelmistovirhe.

Jos äänet eivät ole käytössä, siirry puhelimesi asetuksiin, avaa Ääni-osio ja ota kaikki äänet käyttöön.

Keskusteluihin liittyvät sovellukset (skype, viber ja muut) sekä virustorjuntaohjelmat voi vaimentaa piippauksia. Sovellusasetuksissa pakota lopettamaan tai poistamaan näiden ohjelmien asennus, ja ehkä ongelma ratkeaa.

Varmistaaksesi, että se toimii keskusteludynamiikkaa, kiihottua kaiutinpuhelin. Jos ääni ilmestyi, se oli ongelma.

Puhelinsovelluksen virhe ja ohjelmistohäiriö voidaan korjata käynnistämällä älypuhelin uudelleen ja poistamalla akku. Voit myös siirtyä "Sovellukset"-osion "Asetukset" -kohtaan, avata "Puhelin" ja tyhjentää sen tiedot. Jos sovellus on poistettu käytöstä, sinun on otettava se käyttöön.

Joskus ongelma ilmenee puhelimen päivityksen tai laiteohjelmiston päivittämisen jälkeen. Tässä tapauksessa tehdasasetusten palautus auttaa. Voit tehdä tämän valitsemalla puhelimen asetuksista "Varmuuskopioi ja palauta" -osion ja palauta kaikki asetukset tehdasasetuksiin. Älypuhelin palaa kohtaan alkuperäinen versio laiteohjelmisto ja poista kaikki tiedot sisäinen muisti. Siksi varmuuskopioi ensin tietosi.

Syynä piippausten puuttumiseen matkapuhelimen puhelun aikana voi olla puhelimen yhteensopimattomuus operaattorin SIM-kortin kanssa

Jos puhelu päättyy välittömästi numeron valitsemisen jälkeen, tämä tarkoittaa huono yhteys, se rikkoutuu. Tässä tapauksessa riittää, että muutat paikkaan, jossa on vakaampi yhteys, ja ongelma ratkeaa.

Se on myös mahdollista asetuksissa mobiiliverkko"Vain 3G" (tai "vain WCDMA") -tila on valittu, mikä poistaa käytöstä GSM-moduuli(2G). 3G-standardi on uudempi, ja sen peittoalue on huomattavasti 2G-standardia huonompi (etenkin maaseudulla). Ota GSM käyttöön siirtymällä kohtaan "Asetukset" kohdassa "Mobiiliverkko" ja valitsemalla "Vain GSM" -tila ("vain 2G") tai automaattinen vaihto 2G ja 3G välillä.

Joissakin tapauksissa, kun soitettu tilaaja on varattu, puhelu katkeaa lyhyiden piippausten sijaan. Yritä soittaa muutaman minuutin kuluttua.

Yhteys voi myös katketa, jos SIM-kortti on vaurioitunut tai tukossa. Vaihda tässä tapauksessa se tai puhdista koskettimet.

Puhelu katkeaa myös, jos vastaanottaja laittaa sinut "mustalle listalle" tai ottaa käyttöön " Valkoinen lista", jota et syötä. Puhelin tunnistaa välittömästi ei-toivottu numero ja estää sen.

Puhelimen asetuksissa on kohta "Puhelunesto", josta voit poistaa lähtevät puhelut käytöstä. Sitten kaikki puhelusi katkaistaan. Tarkista tämä ominaisuus puhelimessasi ja poista lukko tarvittaessa.

Jos ostit halvalla kiinalainen puhelin tuntematon merkki, niin puhelua soitettaessa saatat saada virheilmoituksen, kuten "Ei sallittu soittaa". Ei kuulu piippauksia. Tämä tapahtuu, kun verkkoasetukset katoavat, GSM-moduuli sammutetaan ja "Vain WLAN" -tila (vain WiFi) otetaan käyttöön. Puhelin ei voi soittaa puhelua WiFin kautta, minkä vuoksi se antaa virheilmoituksen. Voit ratkaista ongelman, jos vaihdat matkapuhelinverkon WLAN-tilasta "Vain GSM"-tilaan.

Et kuule piippauksia, kun soitat matkapuhelimeen, ehkä tästä syystä tekninen työ päällä puhelimen vaihto

Kun äänimerkkejä kuuluu vain 7–15 sekunnin kuluttua puhelusta, ongelmana on, että puhelin on ollut yhteydessä verkkoon pitkään. Tämä tapahtuu useimmiten 4G (LTE) -tuella varustettujen älypuhelimien käyttäjillä. Kun soitat puhelua, puhelin siirtyy 3G- tai 2G-tilaan. Radiomoduulien vaihtaminen kestää useita sekunteja, mikä aiheuttaa puhelun viiveen.

Ratkaisu on sammuttaa LTE-moduuli mobiiliverkon asetuksista ja asettaa 3G/2G-tila. Voit myös näyttää LTE päälle ja pois -painikkeen "Paneelissa pika-asetukset» ja vaihda verkkotila juuri ennen puhelun soittamista.

Pitkä yhteys tilaajaan voi syntyä myös silloin, kun tiedustelupalvelut tai vakoiluohjelmat salakuuntelevat puhelinta. Tässä tapauksessa kuitenkin ilmenee muita "oireita":

• puhelin käynnistyy uudelleen itsestään;
• akku purkautuu liian nopeasti;
• saattaa ilmestyä vieraita ääniä puhelimessa.

Ongelma ratkaistaan ​​ottamalla yhteyttä asiantuntijaan, joka vahvistaa tai kiistää läsnäolon vakoiluohjelma ja poistaa sen, jos se havaitaan.

Valitsit tarvitsemasi henkilön numeron, mutta jostain syystä soittaessasi ei kuulu soittoääniä. Kuulostaa tutulta? Pohjimmiltaan tämä on niin kutsuttu kuvion katkaisu. Loppujen lopuksi automaattisen puhelinviestinnän tulon jälkeen tilaajalle soittamisen vakiomenettely on seuraava: soita haluttu numero, jonka jälkeen luurissa kuuluu piippauksia, jotka tarkoittavat, että soitettu vastaanottaja "linjan toisessa päässä" vastaanottaa puheluita puhelimeen. Adventin kanssa matkaviestintä tätä menettelyä lähes ei ole muuttunut ollenkaan, paitsi että asiakkaat matkapuhelinviestintä voi muodostaa yhteyden palveluun, joka korvaa piippaukset miellyttävällä musiikilla. Mutta mitä tehdä, kun kun olet valinnut halutun numeron, et kuule tavallisia signaaleja, eli ei kuulu piippauksia ja miksi näin tapahtui?! Selvitetään se yhdessä!

Ennen kuin ryhdyt mihinkään toimiin, suosittelen silti soittamaan numeroon uudelleen. Ehkä se oli yksittäinen lyhytaikainen vika ja yhteys palautui!

Syyt, miksi luurissa ei kuulu piippauksia

Itse asiassa tähän ilmiöön voi olla useita syitä, mutta alkeellisimmat syyt, joiden vuoksi ei kuulu äänimerkkejä, kun soitat henkilölle, ovat joko yhteysongelmia tai se on rikki. puhelinsarja. Lisäksi paljon riippuu siitä, millaista yhteyttä käytät - lankapuhelinta vai matkapuhelinta.

Kaapeliliitäntä (kotipuhelin)

Huolimatta siitä, että sisään viime vuodet tavallinen lankapuhelin on melkein menettänyt jalansijaa, on edelleen melko paljon ihmisiä, jotka käyttävät sitä. Useimmiten nämä ovat joko vanhuksia tai joitain yrityksiä ja organisaatioita.

Jos et saa valintaääntä, kun soitat numerosta kotipuhelin, kuuntele sitten ensin, kuuluuko äänimerkki, kun nostat luurin. Usein ihmiset tarttuvat puhelimeen ja valitsevat numeron tarkistamatta, toimiiko se puhelinyhteydet ollenkaan.

Kun valmiutta ei ole, siitä kertoo yleensä linjan katkeaminen jakokaapin ja puhelimen välillä tai puhelinkeskuksesta kaappiin menevän kaapelin kanssa. Vika saattoi johtua erilaisista lähellä tehdyistä kaivutöistä puhelinlinja, kaapelin katkeaminen vaurioituneiden laitteiden vuoksi, jakokaappien ja -kaappien tulviminen jne. Ennen kuin asennusohjelma palauttaa linjan, yhteyttä ei ole.

Muuten, melko usein linjavaurioita tapahtuu asunnossa. Esimerkiksi lapset rikkoivat vahingossa langan, kissa pureskeli sitä ja se hieroi jotain.

Matkapuhelin (matkapuhelin)

Kun numerosta soitettaessa ei kuulu valintaääntä kännykkä, silloin tämä tarkoittaa useimmiten matkapuhelinviestinnän epäonnistumista, joka johtuu siitä, että olet alueella, jossa signaalin vastaanotto on epävarma, tai teleoperaattorisi peittoaluetta ei ole ollenkaan tässä paikassa. Tässä tapauksessa näytölle ilmestyy "Ei signaalia".

Yritä valita numero uudelleen muutaman kerran. Joskus puhelimen uudelleenkäynnistys auttaa.

On myös mahdollista, että ongelman syyllinen on väärä toiminta itse puhelin. Esimerkiksi jokin sovellus on asennettu, joka estää saapuvat puhelut.

Valitettavasti tapauksissa, joissa ei kuulu piippauksia soitettaessa vian vuoksi kännykkä tai älypuhelimella, ei ole muuta vaihtoehtoa kuin viedä se huoltoon.