Восстановление контактов билайн. Способы восстановления Билайновской сим-карты. Стоимость восстановления сим-карты Билайна

Если ваша сим-карта Билайн была заблокирована, утеряна или попросту сломалась – это ещё не повод покупать новый стартовый пакет. Конечно, если на вашей старой симке не было никакой важной информации и перед вами не стоит задача, как восстановить сим карту Билайн, номер телефона, действующий тариф, активированные функции и вернуть денежные средства (если таковые имелись), тогда ничего делать и не нужно. Решением проблемы станет покупка нового стартового пакета. Однако если всё с точностью до наоборот, тогда эта статья то, что вам нужно.

Можно ли восстановить сим-карту Билайн?

Разблокировать карточку и вернуть себе цифровой ряд телефона, ТП и прочие услуги можно если:

произошла кража Sim-ки или она была утеряна;
заблокирована владельцем вследствие неправильного ввода Пак кода;
не использовалась более чем 6 месяцев;
была отключена по причине задолженности.

Совет! Если ваш мобильный телефон был украден или утерян, рекомендуем незамедлительно заблокировать sim-карту, дабы защитить свои средства от злоумышленников.

Если карточка пришла в негодность по сроку давности, или её использование стало невозможным, по каким-либо другим причинам, с её восстановлением могут возникнуть затруднения. За детальной информацией обращайтесь по телефону 611 . А также нужную информацию можно посмотреть на официальном сайте сотового оператора в разделе «Условия и соглашения использования sim-карты».

Восстановить заблокированную ранее карточку Beeline можно как самостоятельно, так и посредством офисного центра телесистемы. Всего существует три способа» воскрешения» билайновской карточки:

через офис (адрес можно узнать по телефону 0611 , на официальной страничке сотового провайдера, а также отделение Beeline можно найти в любом магазине «Евросеть»);
через звонок на сервисный номер;
через Internet.

Сроки готовности дубликата sim-ки могут колебаться от 1 дня до недели. Здесь всё будет зависеть от способа который выбрал клиент. Например, в случае обращения в салон телесистемы, новый пакет можно будет забрать в тот же день.

Если же заказ происходил через сервисный номер или интернет, тогда даты получения карты могут немного затянуться. Это обусловлено загруженностью сетевой линии и количеством абонентских обращений.

После восстановления, на симке будет работать тот же номер, ТП и активированные ранее опции. А также на ней будут сохранены денежные средства.

Чтобы воспользоваться онлайн способом, понадобится перейти на официальную страницу сотового оператора и проделать следующее:

выберите раздел «Помощь», далее «Абонентское обслуживание»;
после перейдите в категорию «Замена sim», ознакомьтесь с условиями услуги, заполните необходимую форму и нажмите клавишу «Отправить».

Кстати, здесь же, за дополнительную плату вы сможете заказать курьерскую доставку (данная услуга предоставляется москвичам и жителям обл.).

Помимо этого, вы можете отправить письмо по адресу: [email protected]. В теле письма надо указать причину обращения, данные паспорта, контактный телефон, номер бумажного договора с провайдером (если есть). После обработки заявки, оператор проинформирует вас о сроках готовности сим-ки в СМС или емейл формате.

Заказать sim-ку можно в любом филиале или офисном центре телесистемы. Для этого необходимо прийти в отделение Билайн с паспортом и заполнить соответствующее заявление. После оформления документов и проверки данных, менеджер сообщит вам о сроках готовности карточки. Возможно, что свою сим-ку вы сможете забрать в тот же день. Услуга по замене предоставляется бесплатно.

Для юр. Лиц, помимо паспорта, могут также потребоваться такие документы, как:

доверенность в формате М2;
письмо от компании с просьбой предоставления дубликата карты, с подписью и печатью руководителя.

Звонок оператору

Дубликат утерянной карты можно заказать и через звонок на номер 0611 или 8 800 700 0611 . Для абонентов телесистемы звонки на указанные номера бесплатные. После соединения, сообщите сотруднику компании о цели своего обращения и закажите дубликат. Будьте готовы к тому, что менеджер компании затребует личную информацию, паспортные данные, а также кодовое слово, придуманное вами при регистрации в системе.

К сожалению единственное, что не сохраняется на дубликате симки, это контакты. Однако компания Билайн идёт в ногу со временем, и предоставляет своим клиентам возможность восстановить телефонную книгу.

Существует несколько способов, посредством которых можно воссоздать список контактов:

Детализация звонков. Для этого позвоните на единый номер 0611 и закажите детализацию вызовов за последний месяц. В этом случае, для идентификации личности менеджеру нужно будет предоставить персональные данные.
Специальное ПО. Восстановить утерянные контакты можно посредством специального приложения «DataDoctorRecovery – SimCard». В этом случае нужно просто скачать приложение и установить его на компьютер. После этого можно будет сразу приступать к возобновлению своей телефонной книги.
Личный кабинет. Если вы успели зарегистрироваться в ЛК Билайн, то восстановить контакты сможете через свою страничку. Для этого перейти во вкладку «Помощь», далее «Детализация». После заполните необходимую форму, указав в ней свой эмейл и нажмите клавишу «Отправить». После этого на ваш онлайн ящик придёт список номеров, с которыми вы общались. Аналогичным образом можно заказать детализацию через приложение «Мой Билайн».

Совет! Чтобы избежать проблем с восстановлением телефонных контактов, советуем вам делать резервное копирование и сохранять данные на своём ПК.

Сколько стоит восстановление?

Заказать дубликат сим-ки Beeline можно совершенно бесплатно. В Москве и московской области цена курьерской доставки 200 рублей. Стоимость срочной доставки – 400 рублей. Расценки на услугу для своего региона можно уточнить по номеру 0611 или 88007000611 .

Зачастую люди, которые утратили свою сим-карту желают её восстановить, при этом не потеряв былой номер мобильного телефона. Это связано с тем, что к нему привязано достаточное количество контактов или привязаны банковские карты, акаунты социальных сетей или адрес электронной почты.

Для того, чтобы купить новую и не тратить время на сообщения всем необходимым абонентам о своем сменившемся номере и на привязку его к имеющимся банковским картам и контактам в интернете.

Чтобы узнать, как восстановить сим-карту Билайн, сначала необходимо быть в курсе ситуаций, в которых данная процедура возможна. Итак, восстановление симок возможно, когда она была утеряна, либо когда номер мобильного был заблокирован, в связи с долгим неактивным периодом абонента.

Восстановлению не подлежат те номера телефонов, блокировка которых произошла по вине самого абонента. Условия нарушения прописаны в ряде пунктов заключенного договора между абонентом и оператором мобильной сети.

Необходимо помнить, что в случае кражи или утери симки, нужно заблокировать карту. Для этого нужно позвонить на номер 0611 или воспользоваться «Личный кабинет» на официальном сайте Билайн.

Где восстановить сим карту Билайна? В Офисе оператора!

Юридические и физические лица могут использовать услугу по восстановлению симки Билайн. Чтобы узнать где находится ближайший офис оператора, можно воспользоваться официальным сайтом, на котором размещены адреса офисов оператора.

Физическое лицо, предоставлением паспорта сотруднику компании, подтверждает факт того, что он владелец утерянной симки. Для юридических лиц необходимо предоставлять такие документы как: паспорт, доверенность оформленная по форме М2, письмо от организации, которое заполнено на фирменном бланке, содержащее просьбу о замене сим-карты.

Курьерская доставка

Если у вас нет возможности или времени на посещение офиса компании, то можно оформить заказ на курьерскую доставку. Для этого необходимо совершить звонок на номер 0611 , либо на городской номер, который можно найти на сайте оператора Билайн.

Посетив сайт, необходимо открыть раздел «Поддержка», после в его подразделе найти пункт «Мобильная связь», в котором есть пункт «Абонентское обслуживание». В открывшемся окне необходимо нажать на кнопку «Доставка сим-карты курьером».

Данная услуга предоставляется за определенную плату и доступна только в ряде регионов страны. Также необходимо помнить, что симка выдается только при условии предъявления соответствующих документов.

Как восстановить сим карту билайн через интернет интернет

Чтобы восстановить симку через интернет, необходимо воспользоваться официальным сайтом компании Билайн. На старичке компании нужно выбрать из перечня услуг позицию «Помощь и обслуживание», после чего «Абонентское обслуживание».

В выбранном разделе нужно открыть вкладку «Замена sim-карты». Перед этим необходимо ознакомится с условиями по блокировке утерянной карте. Если не заходить на сайт, то можно отправить письмо по электронному адресу [email protected] .

Письмо должно содержать паспортные данные абонента (из договора), также необходимо указать ваш контактный телефон, чтобы сотрудники компании могли с вами связаться. Когда симка будет готова, то придет уведомляющее сообщение об этом.

Время восстановления сим-карты Билайн

В зависимости от того, какую форму заявки оставил клиент, зависят и сроки восстановления. Когда был совершен звонок на горячую линию, то сроки восстановления зависят от того, сколько в этот момент обрабатывается заявок оператором.

В случае, если вы обратились в офис компании Билайн, то оформив заявку можно сразу получить восстановленную сим-карту. После восстановления к карте прикрепляется былой номер телефона, также все подключенные услуги по тарифу и остаток на счету.

Стоимость восстановления сим-карты Билайна

Услуга предоставляется за определенную плату, хоть и небольшую, но обязательную.

Другие способы восстановить сим-карту

Можно позвонить по номеру 8 800 700 0611 . Оператор потребует данные, которые подтвердят право обладания сим-картой. Юридические лица должны предоставить ИНН и юридический адрес, а физическое лицо – паспортные данные.

Благодаря услугам Билайн восстановить сим-карту достаточно просто, поэтому абоненты всегда могут быть уверены, что их контакты не будут утеряны.

Потерянную, сломанную сим-карту Билайн можно заменить на другую, с таким же номером, балансом, тарифным планом. Восстановление доступно и в случаях, когда абоненту нужна новая карточка микро или нано серии. Заказать новую симку можно в офисе, через электронную почту или на горячей линии оператора.

Способы восстановления сим-карты

Под восстановлением симки подразумевается перевыпуск карты, за которой закрепляется то же состояние счета и условий использования услуг, что был у абонента до этого.

Обращение в офис Билайна

В ближайшем отделении оператора можно написать заявление на восстановление сим-карты. Важно, что обращаться за услугой может только сам клиент, на которого зарегистрирован договор с Билайном. При себе нужно иметь несколько документов:

Физические лица предъявляют только паспорт;
Юридическим лицам понадобятся паспорт, официальное письмо от руководителя организации с просьбой восстановить карту, доверенность на сотрудника, пришедшего в офис.

Срок замены при личном обращении в отделение Билайна разный. Если абонент пользовался популярным тарифом, карту выдадут уже через несколько минут. Если симка была старая, на восстановление уйдет несколько дней.

Заявление по электронной почте

Если по близости нет офисов или у абонента нет возможности отправиться в отделение для подачи заявления, можно написать заявление на почтовый ящик Билайн. Заявление составляется в свободной форме, в нем указываются Ф.И.О владельца карты, паспортные данные, номер телефона. Письмо направляется на ящик:

[email protected] , если услуга требуется физическому лицу;
[email protected] , почта для обращений от юридических лиц.

В конце письма нужно указать номер телефона, по которому представители Билайна смогут связаться с абонентом. Если в письме указаны все необходимые данные, оператор позвонит, чтобы указать офис получения карты. Если нет, состоится дополнительный звонок для уточнения информации.

Получить карту можно будет с курьерской доставкой (предлагается не во всех городах) или в ближайшем отделении. Получателю понадобится тот же пакет документов для подтверждения личности, что и в случае с подачей заявления в офисе.

Заказ по телефону

Звонком на горячую линию можно оставить заявку на восстановлением симки:

611 ;
8-800-700-06-11 ;

В диалоге со специалистом нужно указать анкетные и паспортные реквизиты, оставить контактный номер телефона. Правила получения готовой сим-карты те же.

Если вы неправильно ввели PIN-код

Полноценной замены карточки в этом случае не понадобится. Абонент может либо ввести PUK-код, либо попросить разблокировки у сотрудников Билайна. Сделать это можно двумя способами:

Позвонить по номеру 8-800-700-06-28 ;
Лично обратиться в ближайший офис продаж оператора.

В обоих случаях абоненту нужно подтвердить личность. По телефону или в отделении предоставляются паспортные данные. Разблокировка доступна только по обращению владельца карты. Восстановление по просьбе третьих лиц недопустимо.

Стоимость и сроки восстановления

Услуга восстановления сим-карты предоставляется бесплатно. Если абонент заказывает доставку с курьером, это будет стоить 150-1,500 руб. Цена зависит от региона проживания, наличия офисов продаж в городе. Стоимость вычитывается с баланса новой симки.

Сроки восстановления:

2-4 дня, если необходим повторный выпуск карты;
Несколько минут, если производится разблокировка или карта выдается в офисе, сразу после подачи заявления абонентом.

Что нужно делать при потере или краже симки

Если телефон или сим-карта украдена, потеряна, ее следует заблокировать сразу после обнаружения пропажи:

По телефону 8-800-700-06-11 ;
В офисе продаж, если он находится в шаговой доступности;
В личном кабинете Билайн или приложении, если известен пароль.

При блокировке по телефону или в офисе потребуется назвать точное имя владельца карточки, паспортные данные, ответить на несколько вопросов сотрудников Билайна.

В каких случаях заменить сим-карту не получится

Услуга восстановления недоступна, если:

Симка зарегистрирована на другого человека;
Был введен неправильно PUK-код;
Карта давно не использовалась, номер передан другому абоненту.

Как восстановить контакты на новой сим-карте

Лучше всего привязать содержимое сим-карты к аккаунту Google или перекидывать данные на облачные сервисы.

Сим-карта является важным носителем целого ряда данных: контактных номеров, смс-сообщений, за которым закреплены тарифные услуги, бонусы, личный номер и денежный счет. В случае утери сим-карты, либо ее повреждения пользователи сотовой связи Билайн могут ее восстановить несколькими способами.

Процедура получения

Заблокированную по причине утери или поврежденную СИМку можно восстановить несколькими способами.

Лично посетить офис/салон связи Билайн . Замена билайновской СИМки при личном посещении не занимает много времени. В течение часа абонент получает на руки дубликат с привычным номером, тарифным планом. Сохраняются баланс и весь набор . При личном обращении в офис Билайн процедура восстановления номера на новый чип предоставляется бесплатно.
Заказать курьерскую доставку SIM - карты по телефону горячей линии (8 800 700 0611 ) или через интернет по адресу [email protected] (если в регионе проживания такая платная услуга предоставляется).

Аналогично можно поступить при необходимости получения на старый номер телефона или . Такой вариант возникает, когда в новый купленный телефон карта старого образца не подходит.

Необходимые документы

Для абонентов Билайн физических и юридических лиц замена старой СИМки на дубликат различается лишь набором предоставляемых документов. Если клиенту - физическому лицу достаточно иметь при себе паспорт, то представителю юридического лица необходимы еще письменная заявка на замену SIM – карты, оформленная по стандартным правилам документооборота и доверенность по форме М2.

Сколько стоит курьерская доставка в регионе проживания (если таковая услуга предоставляется) - следует узнавать по телефону 8 800 700 0611 . Оплата за доставку карты списывается со счета абонента Билайн. Сколько времени ждать заказанный дубликат SIM-карты - зависит от тарифного плана и дальности доставки. В Москве и в Московской области, например, срок курьерской доставки составляет 1-3 дня.

Важное дополнение

Абонентам Билайн, находящимся в командировке или на отдыхе за пределами своего региона проживания теперь стало проще восстановить СИМку: с бытовой сетью «ВымпелКом (бренд Билайн) найден удобный способ снятия ограничения по замене SIM-карт в связи с ее географической привязкой.

«У наших клиентов есть возможность быстро восстановить привычный номер телефона и оставаться на связи вне зависимости от форс-мажорных обстоятельств» - отметил Т. Аляутдинов, директор по развитию ОАО «ВымпелКом». Адрес ближайшего офиса в «чужом» регионе можно найти через интернет.

Достаточно на странице сайта оператора связи (beeline.ru) открыть во вкладке «Помощь» пункт меню «Замена SIM-карты», где в конце страницы доступен для скачивания список офисов (файл формата xlsx). Находясь вне региона проживания абонент Билайн вправе по договору заменить СИМ-карту в одном из перечисленных в перечне офисе.

Блокировка в случае кражи

В случае кражи или утери мобильного телефона необходимо прежде всего позаботиться о блокировке номера, чтобы исключить использование СИМки посторонними людьми. можно осуществить самостоятельно через интернет на сайте провайдера в Личном кабине в разделе . Для авторизации в интернет-сервисе потребуется ввод логина и пароля.

Доступны и две другие возможности блокировки:

Можно позвонить на в (телефон 8 800 700 0611 ). Потребуется сообщить оператору номер и причину его блокировки, ответить на вопросы, идентифицирующие абонента.
В ближайшем офисе или салоне официального дилера Билайн.

При визите в офис/салон связи Билайн с целью блокировки утерянной СИМ - карты необходимо иметь при себе документы:

абоненту - частному лицу паспорт при личном обращении, или по договору доверенность другому лицу на блокировку номера;
от представителя клиента - юридического лица кроме удостоверения личности потребуется письмення заявка на блокировку номера, за подписью директора с фирменной печатью и доверенность от организации.

» » Процедура восстановления номера Билайн на новой SIM карте

Сим карта в сотовом телефоне является своеобразным микропроцессором, идентифицирующим абонента в сотовой сети мобильной связи. У нее имеется постоянная память, которая не зависит от наличия энергии. Но что делать, если контакты случайно удалены, и как восстановить номера на сим карте билайн?

Чтобы избежать такой проблемы, специалисты мобильных сетей рекомендуют сохранять свои контакты, пользуясь следующими принципами:

Если вам приходится часто менять сим карты, а телефон один и тот же, то номера лучше сохранять в телефоне;
Если сим карта у вас одна, а мобильных телефонов несколько (часто ломаются), то целесообразно сохранять контакты на сим карте;
Другим вариантом сохранения номеров от случайного удаления, является создание резервной копии.

Такие советы подходят для тех, у кого контактов немного, а если их больше допустимого количества для хранения на сим карте, то эти способы не годятся.

Все сотовые компании дают возможность сохранить номера абонентов на своем сервере. Эта услуга платная, требующая контроля сохранения. Удобнее хранить номера на серверах Гугла, а если ваш мобильный гаджет на системе Андроид, то синхронизация будет происходить автоматически.

Многие несведущие люди считают, что восстановить контакты уже не получится. Однако это ошибочное мнение. Сегодня существуют различные технологии, позволяющие вернуть удаленные номера, удаленные с сим карты.

Способы восстановления

Есть такие способы:

Обратиться к специалистам . Следует позвонить в сотовую компанию. Оператор может общаться только с зарегистрированным клиентом на эту сим карту. Если номер принадлежит организации, то необходимо при себе иметь данные доверенности, которые нужны оператору. Он может дать вам информацию о совершенных звонках по этому номеру за определенный период, который вам необходим. По ним можно найти утерянные контакты. Для этого способа от вас нужна хорошая память, зато все можно сделать быстро.
Восстановление резервной копии . Например, вы потеряли свой мобильный гаджет. В этом случае все контакты исчезли вместе с аппаратом. Чтобы этого не произошло, необходимо периодически копировать все данные. Эту информацию можно хранить в разных местах – в облачном хранилище, на локальном компьютере, на съемном носителе и в других местах.
Специальные программы . Существуют приложения для мобильных телефонов, а также программы для компьютеров, позволяющие восстановить утерянные данные. Однако их следует приобретать из официальных источников, в противном случае, пользуясь взломанными версиями, вы ничего не восстановите. На этот способ обычно уходит много времени и нервов.
Помощь Google . Некоторые владельцы смартфонов хранят контакты в своем аккаунте Гугла, а не в телефоне или сим карте. Если периодически в него сохранять эти данные, то у вас не будет проблем с их восстановлением при утере.
Личный кабинет . Как восстановить контакты на сим карте билайн с помощью личного кабинета? Это можно осуществить на официальном сайте компании. Необходимо зайти в свой личный кабинет, найти вкладку «детализация», выбрать место отправки списка звонков, а также требуемый временной промежуток.

Восстановление номеров на Андроиде

Сама система Андроид разработана компанией Google, поэтому при настройке синхронизации смартфона, работающего на этой системе, можно быстро восстановить утерянные контакты. Если вы не включали заранее эту функцию, то можно попытаться восстановить данные о номерах телефонов через специальное приложение DrFone для компьютера, распространяющееся бесплатно в интернете.

Программа дает возможность восстановить не только номера абонентов, но и сообщения, видео, музыку и другую информацию. После установки программы подключите смартфон с помощью шнура с компьютером. Для этого нужно включить отладку по USB на смартфоне. После его синхронизации с приложением, начнется сканирование утраченных данных. После нахождения контактов нужно скопировать их в гаждет с помощью кнопки Recover.

Для предохранения своего смартфона от утери данных, рекомендуется установить программу Dumpster. Это аналог корзины на компьютере, только для Андроида. Она позволит вам восстанавливать поврежденные и утерянные файлы.

Восстановление на Айфонах

Владельцам этих «яблок» помогут следующие способы:

Копирование номеров из информационного облака;
Копирование информации из копии Айтюнс.

Принцип действия второго пункта практически не отличается от применения приложения, рассмотренного ранее (DrFone). Работа с облачным хранилищем имеет свои особенности. Если вы ошибочно удалили номера с айфона, то нужно быстро выключить интернет любыми способами. Иначе произойдет синхронизация с облачным хранилищем, и восстановить данные уже не получится.

Восстановление контактов сим карты Билайн из Icloud

Необходимо зайти на сайт облачного хранилища icloud.com и ввести логин и пароль, настроенные в IPhone на это виртуальное облако. После входа в аккаунт необходимо зайти во вкладку «контакты », отметить нужные номера абонентов, нажать на «экспорт ». Эта информация будет сохранена в файл, расположенный в загрузочной папке на вашей локальной машине. Остается только подключить и синхронизировать айфон с компьютером, и все контакты восстановятся.

Восстановление на Windows phone

Со стороны кажется, что утерянные контакты на этой системе восстановить нельзя. Это ошибочное мнение. Для этого необходимо хранить в надежном месте учетную запись Майкрософт. Также можно найти всю утраченную информацию при сбое настроек, либо скопировать номера абонентов со старого гаджета на новый. Этот способ действует, когда учетная запись создавалась заблаговременно в настройках телефона.

Заключение

Это далеко не все способы восстановления утраченных контактов на сим карте Билайн. При достаточных навыках владения компьютером и мобильными устройствами, можно обезопасить себя от таких проблем, зная все особенности сохранения информации и настройки синхронизации с облачными хранилищами данных.