Вернуть мой скайп который был введенный. Думаем, как восстановить "скайп" на ноутбуке

Каждый из нас пользуется различными видами связи. Несмотря на постепенное удешевление технологий, некоторые услуги всё ещё остаются довольно дорогими. Вместе с тем, развиваются различные интернет-мессенджеры. Скайп стал одним из первых продуктов, позволяющих совершать безлимитные звонки, причём не только голосовые, но и видео. Сегодня он приобрёл огромную популярность , и людей, которые никогда о нём не слышали, практически нет. В наше время, когда много у кого есть различные мобильные устройства, не нужно быть привязанным к компьютеру, чтоб воспользоваться Skype. Рассмотрим подробнее, как подключить и настроить Скайп на планшете под разными операционными системами.

Пользователи используют Скайп для переписки и звонков

Скачивание и установка

На планшете может использоваться одна из трёх операционных систем: Android, iOS и Windows. Для каждой из них разработано приложение для звонков через Скайп. Их базовые возможности совершенно одинаковы: голосовые и видеозвонки между пользователями программы, дешёвые звонки на обычные телефоны, отправка сообщений, возможность синхронизировать контакты с телефонной книгой. Может только несколько отличаться процедура установки и количество настроек. Чтобы инсталлировать на планшет приложение Скайп, выполните следующие действия:

Android. Запустите приложение Play Маркет, введите в поисковой строке Skype, перейдите на страницу приложения и выберите «Установить». После этого система предложит подтвердить разрешение на доступ к различным функциям планшета. Через пару секунд Скайп будет установлен.

iOS. Процедура аналогична той же, что и на планшете Android. Войдите в iTunes, введите в строке поиска Skype, перейдите на страницу программы . Затем выберите кнопку «Бесплатно» - «Установить».

Windows. Будем считать, что планшет работает на Windows 10, которая является самой популярной для планшетов, и Microsoft последнее время принудительно обновляет на неё все устройства. Лучшим вариантом будет скачать настольную версию программы , так как версия для сенсорных экранов существенно уступает по возможностям.

Первый запуск

Запустите на планшете программу после установки. Если у вас уже есть учётная запись, например, после создания на компьютере, просто введите её данные в соответствующих полях и нажмите стрелку для входа в программу. Если вы никогда ранее не регистрировались, можно сделать это сейчас. Придумайте никнейм, пароль, добавьте своё имя и адрес электронной почты. Вход произойдёт автоматически. Начните добавлять контакты и звонить своим друзьям и знакомым. Примечательно, что на всех операционных системах меню выглядит практически одинаково.

Меню настроек

Количество настроек отличается от версии операционной системы. Так сложилось, что наименьшее количество их - на iOS, а больше всего - на Windows.

Android. Сразу потребуется включить программу. После её запуска проведите пальцем от левого края экрана, чтоб выскочило дополнительное меню, а затем перейдите в «Настройки». В свою очередь, они поделены на несколько подразделов.

  • Смайлы и модзи - выбор анимированных или крупных смайлов и тип соединения для загрузки модзи.
  • Настройки уведомлений - выберите, о каких событиях вы хотите получать уведомления, а также их вид.
  • Контакты - настроить сценарий использования телефонной книги. Выберите, копировать ли контакты Скайп в телефонную книгу и добавлять ли абонентов из неё в список контактов Скайп.
  • Конфиденциальность - автоматический вход без постоянного ввода пароля, от кого принимать звонки и сообщения, показ рекламы, по каким параметрам вас могут найти.
  • Голосовые и видеозвонки - настройка качества видео, фонового звонка и автоматического приёма .
  • Установка соединения - использование Skype Wi-Fi.
  • Чаты - можно отметить все сообщения прочитанными.
  • Поддержка - ссылка на страницу поддержки и обратной связи.

iOS. Запустив главное окно Skype, перейдите во вкладку «Мои данные» и выберите меню «Настройки». Можно настроить следующие возможности:

  • Уведомления чата - настройка пуш-сообщений, звукового и виброоповещения.
  • Приватность - отображение аватара, причём можно настроить круг контактов, которые будут его видеть, и настройки информации, по которой вас смогут найти.
  • Контакты - автоматическое добавление контактов с телефонной книги.

Windows. Сначала нужно включить Skype. После того, как вы зайдёте в меню программы, нажмите «Инструменты» - «Настройки». Изменить можно очень многие параметры, они поделены на несколько групп. Давайте рассмотрим подробнее.

  • Основные - настройки автозапуска, возможность наладить микрофон и камеру, изменение мелодий уведомлений, активация переводчика и Skype Wi-Fi.
  • Безопасность - от кого принимать звонки и сообщения, разрешение показывать рекламу, а также список заблокированных пользователей.
  • Оповещения - отражение оповещений на рабочем столе, изменение мелодий звонка и оповещений.
  • Звонки - от кого принимать звонки, можно проверить камеру, переадресация вызовов, голосовая почта.
  • Чаты и SMS - настройка горячих клавиш, изменение шрифта, выбор папки для сохранения полученных файлов, визуальное оформление, установки отправляемых СМС-сообщений.
  • Дополнительно - использование Skype во внешних программах, автоматическое обновление, настройки интернет-соединения и комбинаций клавиш.

Добавление контактов

Android. Перейдите в среднюю вкладку контактов, в нижнем углу нажмите на значок с плюсиком , добавьте контактные данные и отправьте запрос.

iOS. Перейдите в главном меню во вкладку «Контакты», нажмите иконку добавления, введите логин, адрес почты или имя. Отправьте запрос на добавление.

Windows. Под вашим фото нажмите на поисковую строку и введите нужные данные, после чего отошлите запрос.

Совершение звонков

Процедура совершения звонков на планшете не отличается на всех платформах. Перейдите в списке контактов на нужный вам адресат, в верхней части экрана нажмите на значок трубки или камеры, чтоб позвонить обычным звонком или через видеокамеру.

Заключение

Приложение Скайп для мобильных устройств является очень удобным на всех платформах и позволит вам всегда оставаться на связи со своими друзьями и родственниками, достаточно лишь подключить планшет к интернету. Устройство сможет включить камеру автоматически.

Надеемся, мы смогли вам помочь в его настройке. В комментариях приглашаем вас оставлять отзывы о работе программы на вашем планшете.

Не работает Skype. Как вернуть Скайп? Аннотация.

В ближайшее время многие юзеры Skype начали испытывать препядствия связанные со сбоями в программке. Это происходит из-за того, что у Скайпа обменялся обладатель, сейчас он перебегает в собственность Microsoft. А о том, как поправить препядствия, и вернуть нормальную работу Skype читайте ниже.

Как восстановить скайп. Простейшее восстановление учетной записи скайп

Как восстановить скайп . Простейшее восстановление учетной записи скайп . Буду рад видеть Вас в других социа.

Не работает Скайп. Как починить Skype своими руками?

Для начала пробуем обновить Internet Explorer, Adobe Flash Player и Microsoft NET Framework до последних версий. Если это не помогает, читайте инструкцию ниже.

Для операционной системы Windows:

Если у вас не самая последняя версия программы, то удалите Скайп и поставьте самую последнюю версию. Проблема может решиться. Если не помогло, идем дальше… Отключите полностью скайп, т.е. если значек еще активен в трее, то нужно нажать на него правой кнопкой и затем выбрать пункт "выход". Откройте Проводник Windows, и в адресную строку проводника скопируйте вот это: "%AppData%\Skype" без кавычек, и нажмите Enter. Откроется папка с вашим профилем Скайп. Для справки приведу полные адреса, где хранятся логи скайп и данные профиля:

Windows XP: C:\Documents and Settings\[Логин пользователя Windows]\Application Data\Skype\[Логин Skype]

Windows 7: C:\Documents and Settings\[ Логин пользователя Windows ]\AppData\Roaming\Skype\[Логин Skype] Сделайте все файлы видимыми в Проводнике, для этого нужно в меню Сервис выбрать «Свойства папки» (для ХР) или «Параметры папок» (для Windows 7) и на вкладке Вид поставить галку возле «Показывать скрытые файлы, папки и диски». Найдите в открытой папке файл shared.xml и удалите его. После этого запустите Скайп вновь. Если удаление файла shared.xml не помогло, то: Удалите Скайп. Удалите ВСЁ содержимое ранее открытой папки "%AppData%\Skype", предварительно скопировав (!) все файлы в другую папку (это нужно для того, чтобы не потерять историю сообщений, и иметь возможность войти в Скайп, если вы забудете пароль). Установите Скайп снова. Теперь нужно ввести логин и пароль, и войти в Skype. Если вы не помните логин или пароль, то восстановите ранее скопированные файлы в ту же папку. Тогда, если ранее была включена опция автоматической авторизации при запуске Скайп, программа также автоматически будет входить в аккаунт, но пароль вы все же не узнаете. Истории сообщений у вас не будет, и вернуть ее обратно в Скайп у вас не получится, но если там есть ценные данные, то старую историю можно будет просмотреть с помощью утилиты SkypeLogView.

Что делать, если вышеописанный способ не помог?

2. Скачайте и установите программу Revo Uninstaller , и выполните следующее: Запустите программу и найдите значок Скайпа. Выделите его, и вверху нажмите «Удалить». Выберите режим «Расширенны» (самый последний), и нажмите Дальше. Программа удалит Скайп, после чего будет выполнен поиск оставшихся после Скайпа данных в системном реестре, и вы должны будете выбрать данные на удаление. Тут нужно быть осторожным, выделите три пункта как показано на рисунке:

Откройте снова папку "%AppData%\Skype", как указано в пункте 3 выше, и удалите все файлы из нее (предварительно сделав копию всех файлов в другой папке). После данных в реестре, Revo Uninstaller найдет оставшиеся данные на жестком диске. Но тут можно ничего не удалять. Все что нам нужно было, мы уже удалили напрямую из папки. Пропустите этот шаг. Установите Skype заново. И восстановите ранее скопированные файлы (если это нужно) как указано в пункте 6 выше.

3. Если все выше описанное не помогло, то можно попробовать установить портативную версию Skype Можно попробовать установить Скайп в другую директорию. Например, если он стоял на диске С, то можно попробовать поставить на D.

4. Выставьте Скайп в режим совместимости с вашей операционной системой. Для того чтобы это сделать, нужно нажать правой кнопкой мышки на ярлыке, затем выбрать во всплывающем меню пункт "Свойства" где нужно открыть вкладку "Совместимость", и поставить галочку на пункте "Запускать программу в режиме совместимости с…» и выставить свою ОС.

Для операционной системы Mac OS X:

1. Закройте полностью скайп.

2. Откройте следующую папку:

означает вашу домашнюю папку о откройте Finder и кликните Go -> Home или, например, Command (яблочко)ShiftH если не знаете, как ее найти.

3. Находим и удаляем файлик shared.xml.

Для операционной системы Linux:

Из консоли удаляем файлик shared.xml следующей командой:

В интерфейсе ОС Linux выполняем следующее:

1. Закрываем скайп.

2. Открываем папку.

/.Skype/ (чтобы отобразить скрытые папки - нажать CtrlH в проводнике)

Краткое описание

Как восстановить удаленные данные, программы, фото, файлы. Как на планшете сделать нижнее подчеркивание? Как Восстановить Удаленный Скайп На Планшете . В ближайшее время многие юзеры Skype. как восстановить удаленную программу скайп. Подскажите, как мне на котором. Ответы на вопрос Как восстановить скайп? как восстановить скайп на планшете . как восстановить скайп, как Можно ли восстановить удаленный на планшете-все. Как восстановить удаленные сообщения в Скайпе. Как восстановить удаленные сообщения в Скайпе, Установка и настройка Скайпа на. Как восстановить скайп и значок на рабочем столе. Ответы на вопрос Как восстановить скайп и с ноутбука исчез скайп на планшете. Как восстановить удаленные с Корзина – это значок на где раньше был удаленный файл. Как восстановить которые хотите восстановить, на восстановить удаленный файл. Как восстановить плитку рабочего стола в Windows 8? Как восстановить Далее останется только закрепить ярлык на начальном экране, как это.

После покупки мобильных ПК нередко возникает вопрос о том, как установить «Скайп» на планшет или смартфон под управлением ОС «Андроид». Такие устройства уже давно вышли за рамки обычных игрушек. Сейчас они используются больше для общения. Одним из наиболее популярных инструментов для этого является «Скайп». Именно процессу его инсталляции и настройки будет посвящен данный материал.

Подключение

На первом этапе решения вопроса о том, как установить «Скайп» на планшет, необходимо подключить устройство к интернету по беспроводной сети Wi-Fi. Для этого заходим по следующему адресу: «Приложения\Настройки\Беспроводные сети». В этом разделе необходимо напротив «Wi-Fi» установить значение «ВКЛ.». Потом нужно вернуться в окно «Приложения». В нем находим ярлык «Wi-Fi» кликаем на нем. Затем нажимаем кнопку «Поиск» для составления списка доступных беспроводных сетей. После окончания сканирования появится перечень доступных подключений. Находим название нашей сети и подключаемся к ней. Если необходимо, то вводим пароль для доступа. После окончательной регистрации устройства в сети в верхней части экрана должен появиться логотип «Wi-Fi» синего цвета. Это говорит о том, что планшетный ПК успешно зарегистрировался в локальной вычислительной сети, и можно приступать к следующему этапу.

Андроид-маркет

Продолжаем решать вопрос о том, как установить «Скайп» на планшет. Теперь необходимо скачать его установочную версию с Андроид-маркета (на некоторых устройствах первое слово может быть заменено на Play). Находим на главном экране его ярлык и открываем данное приложение. При первом вхождении необходимо зарегистрироваться на данном сервисе. Затем в открывшемся окне рекомендуется воспользоваться строкой для поиска (зеленая полоска в верхней части экрана). Справа на ней изображена лупа. Именно на ней делаем клик. При этом появится строка для ввода поискового запроса, а внизу будет экранная клавиатура. Теперь нужно ввести слово «Skype». Если по умолчанию установлен не английский, а какой-то другой язык, необходимо использовать внизу клавишу для переключения (на ней показана текущая активная раскладка). После окончания ввода нажимаем «Go» в правом нижнем углу экрана (на ней может быть нарисована лупа). Первым в открывшемся перечне будет «Skype». Кликаем на нем. Откроется новое окно. В нем, напротив логотипа программы, будет кнопка «Установить». Ее и нажимаем. Появится запрос на предоставление прав приложению. Подтверждаем их. Это запустит процесс установки. По ее окончании вверху появится соответствующее сообщение. Вот и весь ответ на вопрос о том, как установить «Скайп» на планшет. Для запуска приложения необходимо сделать на нем клик и зарегистрироваться в данном сервисе.

Скайп

Для начала закрываем все ранее открытые окна. Теперь необходимо запустить программу и ввести логин с паролем для получения доступа (если у вас нет аккаунта, то нужно будет пройти процедуру регистрации). Находим на рабочем столе ярлык «Скайпа». Запускаем программу кликом на нем. Для входа в главное меню нужно ввести логин и пароль. Если у вас пока нет аккаунта, то нажимаем кнопку «Регистрация» (она будет расположена чуть ниже) и заполняем открывшуюся форму. По окончании нажимаем соответствующую кнопку и получаем доступ к главному экрану приложения.

Итоги

В рамках данного материала было описано, как можно установить «Скайп» на планшетлюбой модели. Ничего сложного в этом нет, и с этой задачей может справиться каждый. Следуя указаниям из данной статьи, выполнить эту операцию можно за считанные минуты. При этом у вас появится возможность совершать недорогие видеозвонки (оплата идет только за трафик) и не только. Приведенный алгоритм является универсальным и позволяет установить «Скайп» на планшет «Самсунг», «Леново» или любого другого производителя.

Ошибки, связанные с работой Скайп, имеют разные истоки. Зачастую причиной неполадок становится человеческий фактор, который напрямую связан с невнимательностью пользователя. Помимо ошибок, связанных с человеком, существуют и технические сбои, решить которые без помощи технической поддержки Skype бывает невозможно.

Человеческий фактор

Существует интересная статистика, которая утверждает, что в 75 процентах случаев со сбоями в работе программ виноваты сами пользователи. Спорить с этими данными не приходится, так как перечень проблем со Скайпом, возникших из-за ошибки человека, достаточно обширный:

  1. Пользователь Skype случайно забыл логин и пароль, из-за чего доступ к учетной записи невозможен. Восстановить профиль в этом случае достаточно просто;
  2. Владелец ПК забыл все данные от учетной записи;
  3. Скайп неожиданно перестал работать;
  4. Программа не загружается при клике на ярлык;
  5. Пропали абсолютно все контакты и переписки.

Выше представлены наиболее распространенные проблемы с приложением. Не исключено, что причин некорректной работы Skype может быть больше. Начнем решать каждую проблем в порядке очереди.

Утрата логина или пароля

Самая «безобидная» проблема, которая могла приключиться с пользователем. Восстановить пароль или логин от Скайпа достаточно просто:

  • Запускаем приложение с рабочего стола. В появившемся меню входа выбираем надпись о том, что не можем войти в Skype, которая в новых версиях находится снизу в левом углу экрана:
  • Владельца аккаунта автоматически переправляет в новое окно браузера, где предлагается ввести электронную почту (можно использовать и номер мобильного телефона или логин), на которую зарегистрирована учетная запись:
  • Спустя несколько минут на указанный email поступит письмо со ссылкой на восстановление аккаунта и проверочным кодом, который вводится в указанную строку;
  • После этого пользователь задает новый пароль от Скайпа.

Теперь что касается восстановления аккаунта Skype, если пользователь забыл электронную почту, логин или номер телефона. В этом случае есть только один вариант - служба поддержки:

В форме обратной связи необходимо оформить письмо в службу поддержки, где должна указываться информация, способная идентифицировать вас как владельца профиля:

  • Пароль (если пользователь его не забыл);
  • Номер, который указан в профиле Скайпа;
  • Платежные реквизиты;
  • Данные из анкеты, если она заполнена полностью.

Ожидать моментального ответа от службы поддержки не стоит, так как им необходимо время для рассмотрения прошения и сравнения данных. Ответ о решении по восстановлению аккаунта приходит, как правило, в течение 6 часов.

Неожиданные сбои в работе Skype

Если при работе со Скайпом ошибка возникла неожиданно, то на такое есть две основные причины:

  1. Сбой в сети. Очевидно, что без интернета Skype работать не будет, поэтому в первую очередь проверьте сетевое подключение;
  2. Вредоносные программы. Многие вирусы любят прописываться в Скайпе. Антивирус, выяснив это, добавляет файлы приложения в карантин, из-за чего запуск блокируется.

В последнем случае не рекомендуется добавлять Skype в исключения. Конечно, существует шанс того, что антивирус ошибся, но если приложение действительно поразил вирус, то все персональные данные пользователя находятся в опасности . Лучше полностью удалить сервис и скачать с официального сайта новый.

Восстановление удаленных сообщений

Пропажа сообщений становится кошмаром для любого пользователя, ведь в них может храниться важная информация. Бесплатно вернуть диалоги и сообщения поможет программа SkypeLogView.

Замечание. Скачивайте программу только с официального сайта, в противном случае существует риск загрузки зараженных вирусом файлов.

Суть работы утилиты в следующем: после первого запуска Скайпа на компьютере пользователя создается папка профиля, в которой хранится история всех действий владельца. Данные зашифрованы, однако SkypeLogView позволяет получить к ним полный доступ.

Алгоритм использования:

  • Бесплатно скачиваем утилиту с официального сайта разработчика, и распаковываем архив в любое место;
  • Закрываем все процессы Скайпа и запускаем программу с рабочего стола;
  • В SkypeLogView переходим во вкладку «Файл» и дальше «Выбрать вкладку с журналами»;
  • После этого указываем путь к профилю Skype на ПК:

Программа сможет восстановить только те сообщения, которые хранятся в этой папки. То есть переустановка ОС или удаление раздела приведет к тому, что вернуть переписку станет невозможно.

Технические ошибки

Нередко бывает и так, что логин и пароль известны, но Скайп не запускается из-за непонятного сбоя. Технических ошибок множество, но большинство из них не доходит до пользователя, так как они решаются в момент возникновения.

Как восстановить Скайп, зная только логин? Что делать, если куда-то делись ваши контакты или переписка? На эти и другие животрепещущие вопросы ищите ответы ниже.

Восстановление по почте

Как восстановить Скайп, точнее забытый логин и пароль? Очень просто:

1.Зайдите в программу на компьютере (на ноутбуке) или зайдите в браузере на сайт skype.com, нажмите «Войти...» – «Моя учетная запись».

2.В открывшемся главном окне программы найдите внизу активную ссылку «Не можете войти в Скайп?». Нажмите на нее.

3.В появившемся поле введите адрес вашей электронной почты.

Важно: адрес электронной почты нужно указывать именно тот, к которому вы «привязывали» учетную запись Скайпа при ее создании.

4.Нажмите «Продолжить».

Вместо этого действия можно ввести полученный код в специальное поле. Это поле можно найти, нажав в окне восстановления пароля на ссылку «Уже есть код восстановления?».

Восстановление по телефонному номеру

Если вы хотите восстановить ваш аккаунт по номеру телефона, выполните те же действия, что и в предыдущем пункте, только в поле, куда должна быть введена электронная почта, введите свой номер (он также должен быть заранее привязан к Скайпу). Когда придет СМС, внимательно его прочитайте и выполните инструкции, описанные в сообщении.

Помощь от службы поддержки

Если вам не подходят предыдущие классические способы для восстановления доступа, и вы хотите произвести восстановление учетной записи без электронной почты, обратитесь в службу поддержки (это бесплатно):

  1. Зайдите на официальный сайт Скайпа: skype.com.
  2. Нажмите кнопку «Войти».
  3. В выпавшем меню нажмите «Моя учетная запись».
  4. Перейдите по ссылке «Не можете войти в Скайп?».
  5. Нажмите «Обратиться в службу поддержки».
  6. Внимательно прочитайте - вдруг что-то упущено? Отыщите в тексте ссылку «Страница запроса поддержки» и перейдите по ней.
  7. Вы увидите новую страницу под названием «Выберите проблему». В разделе «Выберите статью справки» остановите свой выбор на «Учетная запись и данные для входа».
  8. Как только вы выберете раздел, появится еще одно поле ниже «Выберите сопутствующую проблему». Тут стоит выбрать «Вопрос о сбросе и восстановлении пароля».
  9. Нажмите «Далее».
  10. Вы увидите два варианта дальнейших действий: задать вопрос в сообществе Скайпа или получить поддержку по электронной почте. Выберите второе.
  11. Заполните длинную анкету и нажмите «Отправить». Сотрудники ответят в течение суток.

Для связи с менеджерами поддержки Скайпа можно использовать эту ссылку https://support.skype.com/ru/support_request?

Если пропали контакты...

Чтобы восстановить контакты в Скайпе, нужно:

  1. Зайти в программу по своему логину.
  2. Открыть в главном окне вашего аккаунта меню «Контакты».
  3. Выбрать пункт меню «Списки».
  4. Нажать «Все».

Если после выполненных четырех действий ничего в списке контактов не изменилось:

  1. скачайте из открытых источников всемирной сети программу «SQLite» (лучше портативную версию),
  2. запустите ее,
  3. найдите в поисковой строке «Пуска» вашего компьютера (ноутбука) файл «main.db»,
  4. вернитесь в окно программы «SQLite» и нажмите на кнопку «Open Database»,
  5. укажите путь к файлу «main.db», который вы только что нашли,
  6. нажмите на вкладку «Browse Data»,
  7. в строке «Table» выберите «Contacts».

Перед вами появится список ваших пропавших контактов. Теперь можно их добавить в Скайп путем копирования по одному, как вы делали это раньше. Таким нехитрым способом вы сможете восстановить список контактов.

Если программа удалена или пропал ярлык...

Восстановить удаленный Скайп еще проще, чем забытый пароль:

1.Убедитесь сначала, что Скайп действительно удален. Для этого поищите его в списке программ (зайдите в «Пуск» – «Панель управления» – «Программы» – «Удаление программ»). Если среди установленных программ Skype нет - нужно восстановить удаленный Скайп заново.

Если программа нашлась в списке, а ярлычок ее исчез, значит, вы могли просто удалить ярлык с рабочего стола или из другого места, откуда вы привыкли запускать мессенджер либо это произошло после сбоя. Щелкните по найденной программе правой кнопкой мыши и выберите «Отправить...» – «На рабочий стол».

2.Чтобы скачать самую последнюю версию программы, зайдите на официальный сайт Скайпа и нажмите «Загрузить».

3.Выберите тип вашего устройства (для компьютеров и ноутов - это первая вкладка).

4.Нажмите «Загрузить» или «Скачать».

5.После окончания скачивания установочного файла, откройте его двойным щелчком, чтобы начать установку.

6.Запустите программу, как вы делали это обычно (через значок на рабочем столе, через меню «Пуск»...) и введите логин и пароль, чтобы опять получить доступ к вашему аккаунту.

Если вы убедились, что программа не удалена с вашего компьютера, и вы хотите заходить в мессенджер через меню «Пуск», можно закрепить его там:

  1. Зайдите в «Пуск».
  2. Введите в поле для поиска «Skype».
  3. Отыщите среди найденных результатов голубой логотип программы и нажмите на нем правой кнопкой.
  4. Выберите «Закрепить в меню «Пуск».

Если программа нашлась, вы создали новый ярлык, запустили ее, ввели логин и пароль, но все равно она не работает, нужно установить ее заново (сделайте действия из предыдущей инструкции, пункты 2-5), но предварительно удалите остатки неработающей версии. Для этого зайдите в «Пуск» – «Панель управления» – «Программы» – «Удаление программ», найдите строчку с программой, выделите ее и нажмите «Удалить».

Программа есть, но не работает...

Если Скайп не работает по неизвестным для вас причинам, попробуйте обновить ваш интернет-браузер до последней версии.

Скайп связан с настройками и состоянием «родного» для ОС Windows браузера Internet Explorer, поэтому его версию не помешает обновить и сбросить его настройки.

Это не помогает? Тогда действуйте так:

1 способ

Убедитесь, что программа не «зависла» на запуске. Для этого:

1.Зайдите в «Диспетчер задач», нажав сочетание «Ctrl», «Alt», «Del», далее - «Запустить диспетчер задач» или клацнув правой кнопкой по самой нижней строчке на вашем экране (куда сворачиваются открытые программы и файлы) и выбрав команду «Запустить диспетчер задач».

2.Поищите на второй вкладке «Процессы» строчку «Skype...».

3.Если нашли - программа запущена, но с ошибками. Нужно завершить этот неверный процесс, выделив ее и нажав «Завершить...».

4.В новом окне опять нажмите «Завершить процесс» для подтверждения действия.

2 способ

1.Выйдите полностью из Скайпа, если выход еще не был выполнен: в трее внизу, возле часов отыщите значок Скайпа (если не все значки отображаются, нажмите на стрелочку, чтобы списочек раскрылся), нажмите правой кнопкой по нему и выберите «Выход».

Свернутый Skype может отображаться в трее как зеленая галочка или в виде голубого символа с буквой «S».

2.Войдите в «Пуск».

3.В поисковой строке введите «%AppData%\Skype», чтобы найти папку с вашими личными данными.

4.Перейдите в найденную папку, кликнув по результату поиска.

5.Находясь в найденной папке, нажмите на меню «Сервис» («Упорядочить») и выберите «Параметры папок...» («Свойства папки»). Названия могут быть разными в разных операционных системах.

6.Перейдите на вкладку «Вид» в открывшемся окне.

7.Найдите в конце списка строчку «Показывать скрытые файлы, папки...» и поставьте там галочку.

8.Нажмите «Применить», затем – «Ок».

9.Найдите в открытой папке файл «shared.xml» и удалите его.

10.Попробуйте опять запустить программу. Если она и после этого не заработала, нужно будет удалить Скайп. Но сначала лучше скопировать содержимое папки, в которой вы удаляли файл, в другое место. Это требуется для того, чтобы после возобновления работоспособности мессенджера восстановить сообщения в Скайпе (переписку).

11.Удалите программу: зайдите в «Пуск» – «Панель управления» – «Программы» – «Удаление программ», найдите строчку с программой, выделите ее и нажмите «Удалить».

12.Опять установите Скайп, скачав новую версию с сайта.

13.Перенесите предварительно скопированное в папку, вновь созданную программой (найти ее можно так же, как описано в пунктах №№ 2-3 настоящей инструкции).

14.Теперь все должно работать!

Сторонние программы-помощники

Если вас опять постигла неудача - будем восстанавливать дальше:
1.Скачайте из надежного источника программу «Revo Uninstaller» и установите ее на компьютер.

2.Откройте программу.

3.Найдите значок Скайпа в открывшемся главном окне «Revo...» выделите его.

4.Нажмите кнопку «Удалить».

5.Выберите расширенный режим.

7.После недолгого процесса удаления программа выполнит поиск оставшихся в реестрах фрагментов мессенджера. Аккуратно раскрывая все «плюсики», найдите в ветке реестров названия «Skype» и «callto» и поставьте напротив них галочки.

8.Нажмите кнопку удаления.

9.Повторите пункты №№ 2-3 из предыдущей инструкции и удалите все из найденной папки.

10.Перенесите обратно старые скопированные файлы, как это указано в пункте № 13 предыдущей инструкции.

В отличие от предыдущей утилиты, Password Recovery является платной. Скачав и оплатив ее, можно узнать утерянный пароль, а также уберечь вашу учетку в дальнейшем от мошенников и взломщиков. После запуска чудо-программы введите в первом же поле ваш Скайп-логин и нажмите «Start...»

После окончания ее работы вы увидите результат. Если утилита отыщет забытый пароль - он будет указан в окне программы, если - нет, придется искать другой способ восстановить мессенджер.

Восстановление через другую учетку

Если вы ранее привязывали свою учетную запись в Скайпе к учетке в Фейсбуке или в Микрософте, можно выполнить вход через одну из них. Для этого:

Пропал список контактов в любимом мессенджере? Это поправимо! Если вы забыли пароль от Скайпа - восстановите его через номер телефона или с помощью электронной почты, воспользовавшись нашими подробными инструкциями.