Почему не работает хром. Что делать, если не запускается Google Chrome

Существует множество причин, из-за которых не открывается браузер Гугл Хром. Часть из этих проблем вполне по силам вычислить и устранить любому пользователю ПК. Другие проблемы скрываются в глубине системных настроек, и здесь неквалифицированное вмешательство может принести серьезный ущерб. Если вы в процессе запуска программного обеспечения сталкиваетесь с непонятными ситуациями – лучше не экспериментировать, а обратиться за помощью в сервисную фирму.

Бывает, что Хром долгое время бесперебойно работал, а однажды, без видимой причины, перестал даже открываться, тогда могло произойти следующее.

• Случайный сбой настроек.
• Повреждены исполнительные файлы ПО.
• Что-то произошло в системных реестрах Windows.
• Компьютер заразился вирусами.

Для начала можно рассмотреть самые распространенные, легко устранимые проблемы.

Защитные службы блокируют работу браузера

Если брандмауэр включен, а на компьютере установлено антивирусное программное обеспечение, Хром мог быть ошибочно внесен в черные списки, тогда запускаться он не будет.

Для проверки этого направления последовательно отключите брандмауэр, антивирус, затем попробуйте запустить программу. Если все наладилось, значит – нужно войти в настройки защитных служб и указать разрешенный статус. Или внести в список исключений для блокирования.

Изменены или повреждены системные файлы Windows

Тогда могут не работать не только браузеры, а и другие программы. Самое простое, что можно сделать – откатить систему к более раннему состоянию. Не забываете создавать точки возврата? Если не делаете этого, в ситуациях форс-мажоров у вас не будет путей для отступления. Простой совет: если видите, что десктоп работает просто отлично, так сказать, летает – не поленитесь, откройте интерфейс Восстановление Системы, внесите в список эту хорошую точку отсчета.

Если после восстановления системы Хром начал работать в нормальном режиме, значит, проблема была с системой. Возможно, во время предыдущего сеанса неожиданно было прекращено электроснабжение. Это часто приводит к нарушениям в функционировании системы.

Недостаточно оперативной памяти

Одной из частых причин, почему не открывается браузер Гугл Хром, бывает перерасход оперативной памяти компьютера. Сама программа довольно-таки много потребляет аппаратных ресурсов компьютера. А если пользователь одновременно открыл несколько больших приложений, все это в совокупности может истощить систему до предела.

Иногда в таких случаях выскакивает окно с соответствующим уведомлением. Но может не быть никаких предупреждений. Как лечить? Попробуйте последовательно выключать работающие приложения и каждый раз заново пытаться запускать Хром. Если после одного из отключений браузер нормально запустится, это значит, что ваш компьютер не рассчитан на одновременную работу большого количества ресурсопотребляющих приложений.

Часть необязательных программ можно сразу же отключить в службе автозапуска. В процессе установки, некоторые приложения автоматически, несанкционированно заносят себя в список автозагрузки при включении Windows, даже если в этом нет особой необходимости.

Такое самоуправство не только мешает работе некоторых программ, но и делает процесс включения компьютера слишком длинным.

Повреждение профиля пользователя

Если Хром включается, потом сам по себе выключается, причиной может быть нарушение настроек пользовательского профиля. Чтобы трогать системные файлы, самое простое решение – полностью удалить обозреватель с компьютера и переустановить с самого начала. Тогда все настройки по умолчанию будут сделаны автоматически, в соответствии с фабричными настройками браузера.

Устаревшие драйверы видеокарты

Современные интернет-обозреватели рассчитаны на новые компьютеры, а наличие каких-то архаизмов системе вполне может служить причиной сбоев работы новых программ. Попробуйте запустить систему автоматического обновления Windows, тогда драйвера будут доведены до актуального состояния.

Если по каким-то причинам автоматическое обновление включать нельзя (операционная система больше не поддерживается или установлена пиратская версия), тогда придется искать свежие драйвера в интернете. Обычно обновления драйверов можно найти на крупных софт-порталах. Только предварительно посоветуйтесь на одном из форумов, какие именно вам нужны обновления для вашей версии Windows.

Обновление браузера несовместимо с вашим компьютером

Тот факт, что Гугл Хром умеет обновляться автоматически и в фоновом режиме, это очень хорошо и удобно. Однако, если компьютер у вас старенький и операционная система Windows тоже не новая, некоторые обновления могут не пожелать работать на таком оборудовании и программном обеспечении.

Чтобы не оказаться перед таким неожиданным и неприятным фактом, что браузер по непонятной причине перестал работать, отключите автоматическое обновление. Тогда вы сможете контролировать ситуацию, и точно будете знать, что программа перестала работать именно из-за только что загруженного обновления.

Для подстраховки на такие случаи полезно заранее скачать из интернета хорошо работающую на вашем оборудовании версию программы и хранить ее на всякий случай. Так можно еще и интернет-трафик сэкономить.

Причин, почему не открывается обозреватель Гугл Хром в Windows, может быть огромное количество. Здесь могут быть замешаны системные сбои, вызванные внеплановым отключением питания, действия вирусных программ и вредоносных скриптов, повреждения исполняемых файлов Google Chrome, блокировка фаерволом и многое другое. В данной статье собрана информация о том, что делать, если ваш Гугл Хром не запускается, а также описывается, почему подобные проблемы могут возникать.

Самое первое, что рекомендуется делать, если какая либо программа (в том числе и веб-браузер Гугл Хром) зависла и не открывается – это перезапустить ваш персональный компьютер. Вполне возможно, что какая-то необходимая для работы браузера служба Windows подвисла и перестала правильно функционировать. В этом случае, после перезагрузки все будет работать, как и раньше.

Если же ваш браузер не запускается достаточно часто – стоит обратить внимание на другие способы решения данной проблемы, которые описаны далее.

Конфликт с антивирусом

Другая распространенная причина, почему не работает Гугл Хром – конфликтные ситуации с установленным на вашем компьютере антивирусными программами. Для диагностики данной проблемы достаточно просто временно отключить антивирус и попробовать запустить браузер Гугл Хром.

Если он открывается нормально, значит, вы нашли источник неприятностей. В этом случае вам нужно просто добавить браузер в список исключений. О том, как это делать, можно прочитать в руководствах по использованию вашего конкретного антивируса для Windows.

Не забудьте после проверки и настройки активировать работу программного обеспечения обратно, чтобы не оставлять опасные уязвимости в операционной системе.

Конфликт с брандмауэром Windows

Еще одна программа, которая может конфликтовать и Гугл Хром и служить причиной, почему он не открывается – встроенный в ОС Windows брандмауэр. Это специальное приложение, которое призвано обеспечивать безопасность ваших персональных данных во время работы по сети и в интернете.

Как и в случае с антивирусным программным обеспечением для диагностики данной проблемы достаточно просто временно отключить работу брандмауэра. Чтобы приостановить его, пользователям Windows требуется делать следующее:

Проверка с помощью Cleanup Tools

Вы также можете проверить свою операционную систему с помощью специальной утилиты от разработчика Google, которая называется Chrome Cleanup Tools. Загрузите ее с официального сайта https://www.google.com/chrome/cleanup-tool/ , предварительно прочитав условия пользовательского соглашения.

Утилита не требует установки перед началом работы – сразу после запуска она начнет сканировать вашу систему на предмет наличия всевозможных скриптов, процессов и приложений, которые могут помешать корректной работе обозревателя Chrome. Если какие-либо подозрительные программы будут найдены — Chrome Cleanup попытается разрешить возникающие конфликты или предложит вам удалить мешающее ПО.

Переустановка обозревателя

В случае, если ни одно из предложенных выше действий не помогло вам решить проблему с запуском программы – ее необходимо переустановить. Для этого удалите Google Chrome через Панель Управления, а после этого скачайте свежую версию с официальной страницы загрузки —

Доброго времени!

Сегодняшняя инструкция будет посвящена проблемам запуска браузера Хром. Обычно браузер Хром не запускается в результате аварийного отключения или после какой либо ошибки в плагинах. Вы кликаете по ярлыку браузера, но результата нет. Конечно, вам поможет перезагрузка операционной системы, но, что делать, если нельзя по каким либо причинам перезагружаться?

Запуск диспетчера задач для завершения процесса

Итак, нам нельзя перезагружать систему Windows. Несмотря на проблемы в работе программы Хром, есть один самый верный способ - запуск диспетчера задач. Напомним, что диспетчер задач отображает все процессы, которые запущены в данный момент. Любые файлы, папки, приложения и все остальное, можно наблюдать и естественно остановить в данном диспетчере.

Есть два варианта запуска.

Первый снизу, на панели задач жмем правую кнопку и видим надпись: Запустить диспетчер задач.

Для того, чтобы произвести запуск диспетчера задач, нажмите на клавиатуре комбинацию горячих клавиш Alt + Ctrl + Delete (Del.). Для тех, кто только начинает изучение клавиатуры, расскажем, что:

Кнопка Alt находится с левой или правой стороны пробела;

Кнопка Ctrl установлена под клавишей Shift, что тоже рядом с пробелом;

Кнопка Del. располагается на цифровом блоке клавиатуры, который находится с правого края клавиатурной панели. Так же, кнопка Delete может находиться выше курсора клавиатуры, то есть так называемых стрелок.

Итак, диспетчер задач запущен и мы жмем на вкладку "Процессы".

Здесь находим следующую строку "Chrome.exe", далее жмем на ней правой кнопкой и завершаем процесс.

Или выделяем процесс и жмем кнопку снизу.

Так же можно на выделенной задаче нажать клавишу Delete и согласиться с завершением процесса.

После выполнения данных операций, смело запускайте ярлык браузера Хром и он снова начнет работать в прежнем режиме.

Внимание! При запуске диспетчера задач, вы можете наблюдать не одну строчку с надписью Chrome.exe, а несколько, к примеру 10-12. Их все следует закрыть и после этого браузер снова начнет работать.

Для того, чтобы наглядно увидеть исправление данной проблемы, просмотрите видео, которое расположено ниже:

Иногда получается так, что у многих пользователей ПК не открывается "Гугл Хром". Довольно часто причины могут быть необъяснимы - вечером все было хорошо, а уже сейчас происходят "глюки". Так давайте же разберемся, почему и как бороться с этой ситуацией.

Почему так бывает

Проблемы с компьютером - это довольно распространенные явления. К ним часто относят и разнообразные неполадки с веб-браузерами. "Гугл Хром", "Мозилла", "Эксплорер" - все равно, какая программа у вас установлена. Главное, что "глюки" не обходят стороной ни один вариант.

Итак, давайте попробуем разобраться, Наиболее частая помеха при запуске - это антивирусная программа. Абсолютно любая. Также неполадки могут вызвать вирусы и разнообразные установленные программы. Давайте по отдельности рассмотрим каждую причину, чтобы выяснить, почему не открывается браузер "Гугл Хром".

Антивируска

Как бы странно это ни звучало, но антивирусные программы могут не только служить на благо пользователю, но и во вред. Случается это потому что многие не смотрят, по каким страницам и адресам они проходят. Если вы кликнете по вредоносной ссылке, которая не содержит троянов и червей, то может получиться не очень приятная ситуация - при перезагрузке браузер перестанет работать. Точнее, процесс начнет запускаться, но "картинки" не будет.

В данном случае вам необходимо проверить систему на наличие вирусов, после чего отключить "антивируску" и попробовать запустить ваш браузер. Если это не поможет, полностью удалите веб-программу и переустановите ее. Все должно заработать.

Иногда причиной того, что не открывается "Гугл Хром" может стать Он воспримет браузер как запрещенный процесс, после чего заблокирует его. В таком случае отключите антивирус и брандмауэр и попытайтесь начать работу.

Вирусы

Довольно частым ответом на вопрос о том, почему не запускается "Гугл Хром", является присутствие вирусов на компьютере. Хорошо, если они не сжирают вашу систему, а добрались только до браузера. Хоть и неприятное явление, но терпимое.

Если вы подозреваете, что ваш компьютер не запускает "Гугл Хром", первым делом пустите в ход антивирусную программу. Какой именно воспользоваться - решать только вам. Тем не менее, мы бы порекомендовали вам "Доктор Веб" - его легко можно достать и пользоваться без усилий. Кроме того, эта "антивируска" имеет так назывемые бесплатные демо-версии, которые помогают обнаружить "заразу" на компьютере. При этом покупать итоговый продукт вам не придется.

Итак, когда вы определились, какую антивирусную программу использовать, запустите ее. Во время проверок оставьте компьютер в покое - закройте все программы и игры, в том числе и браузеры (если какие-то работают и открыты). Когда компьютер завершит проверку, вылечите все обнаруженные файлы, что не поддается лечению - удалите.

Будьте осторожны - среди вредоносных программ могут встречаться важные системные данные. Поэтому, перед тем как начинать работу с антивирусами, сохраните все важные данные, которые вам необходимы. Так, на всякий случай.

Перезагрузите компьютер после завершения сканирования и лечения. После этого попытайтесь запустить "Гугл Хром". Если все прошло безуспешно, полностью удалите браузер со всеми закладками и прочими данными, после чего переустановите его. Все должно вернуться в нормальное русло.

Перезапуск

Конечно, если все предыдущие методы оказались бесполезными, существует только один выход - переустановка системы. Конечно же, можно осуществить откат. Впрочем, от всех проблем, как говорят системные администраторы, "есть одно лекарство - снеси "Винду" и все дела".

Итак, когда вы решитесь на этот непростой шаг, найдите установочный диск "Виндоус". Перед этим заранее запишите важные личные данные, чтобы не потерять их. Вставьте установочный диск в компьютер и дождитесь запуска.

Выберите "установка операционной системы Windows". Перед вами откроется окно выбора способа проведения процесса - "чистая" и "поверхностная" установка. Для того чтобы избавиться от волнений о том, почему не запускается "Гугл Хром", лучше выбрать первый вариант. Далее при помощи простых действий отформатируйте жесткий диск и выберите путь установки Windows. Дождитесь завершения процесса. Компьютер перезагрузиться примерно 3 раза - не пугайтесь. Дальше установите браузер и пользуйтесь им как прежде. Теперь вы знаете, что делать, если не открывается "Гугл Хром".

Почему в работе Android-устройств с сервисом Google Play Маркет возникают неполадки? Многим пользователям хорошо знакомы подобные ситуации. Причиной могут стать технические проблемы сервисов Google или сбои в работе самого смартфона (планшета), с которого вы действуете. Вариантов великое множество, но мы выбрали дюжину наиболее часто встречающихся сложностей и описали способы, дающие возможность найти выход из положения.
Перезагрузка смартфона или планшета - это первое, что стоит попробовать, если вдруг Play Маркет отказался работать. Как вариант, причиной могло стать зависание системы (с этой ситуацией пользователи сталкиваются довольно часто). Самое интересное, что перезагрузка частенько помогает не только при сбоях в работе с Play Маркетом, но и при проблемах, возникающих с другими сервисами и приложениями. Случается и так, что устройство перезагрузилось, но маркет работать не хочет. Тогда можно попробовать применить другие способы.

Способ 2: Сброс настроек Google Play Маркета
Сброс настроек сервиса тоже помогает довольно часто, и делается он следующим образом :
1. Заходим в меню настроек смартфона (планшета);
2. Выбираем раздел «Приложения » или «Диспетчер приложений »:

3. Находим в списке Google Play Маркет , выбираем его;

4. В открывшемся окне управления приложением выбираем «Очистить кэш » или «Стереть данные », нажимаем на эту кнопку.

5. Выполняем перезагрузку Android-устройства, чтобы система отреагировала на внесенные в настройки изменения.
6. Если Play Маркет не заработал, пробуем другие способы.

Способ 3: Удаление обновлений Google Play Маркета
Всё делается так же, как в описанном выше способе 2, с той только разницей, что вместо «Очистить кэш» выбирается кнопка «Удалить обновления ». Приложение вернется к первоначальному варианту, в котором до установки обновлений работало нормально. Если проблема, действительно, в новой версии софта, или Android-устройство в силу технического несовершенства эти обновления «не тянет», то сервис заработает в привычном для пользователя режиме. Без новых возможностей, но исправно.

Способ 4: Сброс настроек приложения «Сервисы Google Play»
Сброс настроек - один из эффективных вариантов решения проблем с работой Play Маркета. Порядок действий в этом случае следующий:
1. Меню «Настройки »;
2. Раздел «Диспетчер приложений » или «Приложения »;

3. Выбрать «Сервисы Google Play »;

4. Открыть меню, выбрать «Очистить кэш », нажать.

Способ 5: Активация «Диспетчера загрузки»
Возможно, что в процессе эксплуатации своего планшета или смартфона вы случайно отключили «Диспетчер загрузки » и не придали значения тому, что сервисное приложение работать перестало. Чтобы вновь активировать его, необходимо зайти в меню настроек Android-устройства, затем в «Приложения», далее с помощью свайпа «Все», после чего найти «Диспетчер загрузки» и включить его нажатием нужной кнопки. Перезагрузите смартфон и проверьте, работает ли Play Маркет.

Способ 6: Удаление аккаунта Google
Сразу предупреждаем: удалив аккаунт Google, вы можете лишиться нужной и важной информации, поэтому рекомендуется заблаговременно создать резервную копию (выполнить синхронизацию данных).

1. Зайти в меню настроек;
2. Выбрать «Аккаунты » и найти свой в открывшемся меню, нажать;

3. В открывшемся меню синхронизации нажать на свой почтовый ящик;

4. Выбрать пункты для синхронизации (сохранения в резервной копии). Обычно это «Контакты» и прочая информация личного характера, имеющаяся в памяти устройства. Для выбора разделов достаточно клика на них. Если вам дорога вся информация, содержащаяся в Android-устройстве, кликните на «Опции», после чего выберите «Синхронизировать » - вы получите резервные копии всех имеющихся приложений.

Теперь вы готовы к удалению своего аккаунта Google. Когда вы вновь войдете с него на устройство, то получите предложение восстановить информацию с резервной копии.

Но вернемся к процедуре удаления Google-аккаунта для нормализации работы маркета. После создания резервной копии нужно вернуться в предыдущее меню и на этот раз выбрать «Удалить », а не «Синхронизировать». Кликните на соответствующую кнопку, после чего выполните перезагрузку смартфона (планшета) и войдите в аккаунт заново. Обычно удаление аккаунта помогает избавиться от проблем, связанных с работой сервисов Google. Если же этого не произошло, пробуйте другие методы.

Способ 7: Удаление несовместимых приложений
Иногда пользователи самостоятельно устанавливают приложения, наличие которых отрицательно сказывается на работе сервиса Play Маркета, а в ряде случаев может привести даже к его блокировке. Список таких программ очень длинный, но самым частым виновником проблем оказывается популярный у геймеров софт Freedom , который дает возможность бесплатно совершать покупки внутри игры. Вероятнее всего, именно это приложение и придется удалить, чтобы решит проблему с маркетом.
1. В меню «Настройки» найдите «Диспетчер приложений», затем «Установленные».
2. Листайте список, пока не найдёте Freedom , выберите его.
3. Нажмите на «Stop » в открывшемся перед вами меню приложения.
4. Удалите Freedom. Очень важно именно сначала остановить работу программы и только потом выполнить удаление приложения.
5. Выполните перезагрузку Android-устройства.
6. Проверьте, заработал ли Google Play.
Не помогло? Пробуем другие варианты решения задачи.

Способ 8: Настройка «hosts»
Данный системный файл в Android-устройствах находится по адресу /system/etc/hosts. Используется он для блокировки доступа к нежелательным ресурсам. Изначально файл содержит единственную запись localhost 127.0.0.1 . Из-за действий злоумышленников, пожелавших заблокировать ваш Google-аккаунт и получить деньги за разблокировку, там может оказаться и адрес маркета. Удалите эту строку, вернув файл hosts в исходное состояние. Для таких действий может понадобиться получение root-прав. Как это делается на различных устройствах мы неоднократно рассказывали на нашем сайте.

Способ 9: Полный сброс всех настроек Android-устройства
Полный сброс - метод радикальный и действенный, но к нему необходима подготовка. Иначе можно потерять ценную информацию. Выполните синхронизацию данных - создайте резервную копию, как показано в способе 6. Убедитесь в удачном завершении этой процедуры. Теперь можно перейти в «Настройки», найти раздел «Восстановление и сброс», где выполнить «Сброс настроек». Устройство после этого перезапустить и восстановить информацию, воспользовавшись резервной копией.

Способ 10: Проверка интернет-соединения
Прежде чем настраивать Android-устройство и что-то с него удалять, убедитесь в наличии доступа в интернет. Проверьте скорость соединения, перезапустите роутер и снова перепроверьте качество связи.

Способ 11: Активация аккаунта Google
Довольно часто аккаунт Google оказывается отключен . Это можно проверить, зайдя в соответствующий раздел меню. Найдите приложение «Аккаунты Google», активируйте его, если оно отключено. Проблема с маркетом 100% решится.

Способ 12: Корректировка времени и даты
Некорректно заданная дата или время могут послужить причиной возникновения проблем с работой Google Play. Это связано с лицензиями и прочими нюансами работы сервисов Google, зависящими от временных ограничений. Если подключение к сети есть, и его качество не вызывает нареканий, переустановите время и дату. Не забудьте верно указать часовой пояс . Делается это в меню «Настройки» в пунктах «Дата и время», «Дата и время сети», «Часовой пояс сети» с помощью выделения галочками нужного варианта.

Надеемся, что хотя бы один из предлагаемых нами способов окажется для вас спасительным и поможет нормализовать работу Android-устройства с сервисом Google Play. Если же найдет свой собственный, то пришлите его нам - возможно, он поможет кому-то еще.