Перенос действующей корпоративной почты от хостера на Google. Перенос почты с опальных ресурсов на Gmail
Мы подготовили для вас пошаговую инструкцию о том, как легко переехать с Яндекс.Почты на Gmail с сохранением контактов, всех существующих и будущих писем.
Перенос писем и контактов из Яндекс.Почты в GmailCоздайте почтовый ящик на Gmail или используйте существующий. Создать почту от Google можно .
Чтобы перенести уже существующие письма из почты Яндекс в Gmail, следуйте инструкциям:
Введите пароль от Яндекс.Почты.
В открывшемся окне выберите параметры для импорта и нажмите «Начать импорт».
Импорт писем может занять до 48 часов. До завершения процесса импортируемые сообщения не будут отображаться. Но этого времени достаточно, чтобы настроить переадресацию.
Переадресация писем из Яндекс.Почты на GmailПереадресация позволяет автоматически отправлять все входящие письма из Яндекс.Почты на Gmail.
Чтобы включить переадресацию:
1. Зайдите в почтовый ящик Яндекс и откройте меню Почта
→ Все настройки → Правила обработки входящей почты
. Затем нажмите «Создать правило».
2. Создайте правило в точности так, как показано на скриншоте.
Обратите внимание на заполнение полей «Кому», «Совпадает с» и также поставьте галочку напротив пункта «Переслать по адресу» с указанием вашего адреса Gmail.
Сохраните изменения и подтвердите действия паролем:
После этого на почтовый ящик Gmail придет письмо с подтверждением переадресации. Нужно только кликнуть по ссылке в письме и еще раз подтвердить операцию.
Успех! Теперь все присылаемые на почтовый ящик Яндекс письма будут автоматически перенаправляться на Gmail.
Представляем вашему вниманию пошаговое руководство по переносу почты из Яндекса в Google Apps . В принципе вы можете использовать это руководство при миграции практически с любого почтового сервера, поддерживающего работу по протоколу IMAP.
Небольшое лирическое отступлениеЯндекс Почта для Домена хороший сервис (не в последнюю, очередь тем, что он бесплатен). Тем не менее мы регулярно работаем с компаниями, которые переходят с него на Google Apps. Происходит это чаще всего по следующим причинам:
- Больший функционал, доступный в Google Apps как пользователям (к примеру, Документы Google, Hangouts), так и администраторам (множество настроек в консоли администратора, управление мобильными устройствами и т.д.).
- Наличие технической поддержки от Google (по email и по телефону).
- Сбои при работе с Яндекс Почтой (часто пользователи жалуются на работу по IMAP, иногда не работают отдельные ящики и т.п.)
- Дополнительные инструменты безопасности (двухфакторная авторизация, архивирование, политики безопасности).
Когда к Google Apps подключается компания с несколькими сотнями пользователей, проект по переходу (тут речь, как правило, идет не о Янедксе, а о собственном сервере) требует большого внимания, компетенций и опыта. Наши специалисты помогают с планированием, с самой миграцией, с интеграцией с локальной IT-инфраструктурой (например, синхронизация с Active Directory), с управлением изменениями в соответствии с рекомендациями Google, с тренингами для пользователей.
Если же компания переводит от нескольких до нескольких десятков человек с Яндекса на Google Apps, то зачастую она может обойтись собственными ресурсами. То есть собственный или приходящий администратор может произвести миграцию и все необходимые настройки для быстрого старта. На этот случай как раз и рассчитана данная статья.
Ее задача по сути сэкономить вам время и силы при простом сценарии перехода на Google Apps, так как вся информация, изложенная здесь доступна в различных инструкциях Google, частично на русском, частично на английском. Ссылки на эти инструкции будут приводиться в статье.
Мы постарались пошагово и по возможности кратко изложить весь процесс перехода (миграция лишь часть его) для небольшой компании, начиная от подтверждения домена в Google Apps, заканчивая настройкой SPF-записей в DNS. Повторимся, что мы исходим из того, что ваш переход подразумевает внедрение по самому простому сценарию: без пилотных групп, периодов одновременной работы двух систем (с двойной доставкой), без миграции с/в нескольких доменов и т.п.
При подготовке CSV-файла в Microsoft Excel можно столкнуться с распространенной проблемой. При сохранении файла в формате CSV из-за региональных настроек операционной системы (Windows) разделителями в файле в итоге оказываются не запятые, а точки с запятой. В результате Google не принимает данный файл и сообщает об ошибке. Проще всего в Блокноте заменить все «;» на «,».
Для целей данной статьи мы будем использовать домен третьего уровня — migration.swedbyte.com. В вашем случае, скорее всего, это будет домен вида kompaniya.ru. Домен migration.swedbyte.com подключен и к Яндекс ПДД и к Google Apps, созданы несколько пользователей вида [email protected], [email protected]…
3. Настройки миграции в консоли администратора Google AppsПосле того как домен подтвержден и пользователи созданы необходимо сделать несколько подготовительных настроек в консоли администратора.
3.1 В разделе Безопасность — Справочник по API поставить галочку Включить доступ через API .
3.2 Зайти в раздел . Поставить галочку Активировать этот идентификатор клиента и нажать Сохранить изменения. Теперь настройки должны выглядеть примерно следующим образом:
3.3 Зайти в раздел Безопасность — Расширенные настройки - Настроить доступ клиентов OAuth . В поле Название Клиента введите название вашего домена (без www как в примере). В поле Одна или несколько областей действия API необходимо через запятую указать следующие записи (можно просто и скопировать и вставить):
https://apps-apis.google.com/a/feeds/emailsettings/2.0/,
https://apps-apis.google.com/a/feeds/user/#readonly,
https://www.google.com/calendar/feeds/,
https://www.google.com/m8/feeds/,
https://www.googleapis.com/auth/apps.groups.migration,
https://apps-apis.google.com/a/feeds/migration/,
https://apps-apis.google.com/a/feeds/group/#readonly
Летом 2014 Google запустил новую службу Перенос Данных (Data Migration Service)
, которая позволяет настроить перенос почты непосредственно в консоли администратора. Можно отметить следующие преимущества этой службы:
- не требуется скачивать, устанавливать и настраивать никаких приложений;
- минимальные настройки;
- можно отслеживать процесс миграции, заходя в консоль администратора с разных устройств;
- позволяет экономить ресурсы локального канала доступа в Интернет, так как данные передаются с сервера, с которого происходит миграция непосредственно в Google Apps.
Тем не менее, мы практически всегда используем GAMME, и рекомендуем это вам по следующим причинам, актуальным на момент написания статьи:
- Миграция по IMAP через Службу Переноса Данных происходит существенно медленней, чем через GAMME.
- Ограниченное количество настроек и функций, в том числе для поиска неполадок и отчетности.
Скачав, установите GAMME на любой компьютер, через который и будет осуществляться миграция. Среди системных требований следует обратить внимание на следующее:
- Утилита работает только под Windows.
- Нельзя мигрировать данные на бесплатную версия Google Apps (т.к. не поддерживается Migration API).
- В случае, если вы будете мигрировать с Exchange, то на машине должен быть установлен Outlook 32-bit.
В зависимости от объемов почты, миграция может занять достаточно продолжительное время. Компьютер при этом должен будет работать. Можно приостанавливать миграцию и начинать с места, где вы остановились.
Чтобы примерно оценить временные затраты на перенос почты, вы можете сделать расчеты на основании информации, приведенной . По опыту можем сказать, что расчеты эти скорее всего будут весьма приблизительными, так как фактический результат зависит от многих факторов (см. ссылку выше). Мы рекомендуем сначала провести тестовую миграцию одного или нескольких «типовых» пользователей. Отталкиваясь от результата в зависимости от объема/количества писем, вы сможете получить более точную оценку.
5. Настройка Google Apps Migration for MS ExchangeНастройка достаточно проста.
На первом шаге указываем параметры для подключения к Яндексу по IMAP:
На втором шаге мы указываем параметры для подключения к Google Apps. В поле Google Apps Domain name и Kosumer Key укажите ваш домен. В поле Consumer Secret укажите значение Криптоключа клиента OAuth из раздела Безопасность — Расширенные настройки - Управление идентификатором домена OAuth . В поле Google Apps Admin user укажите email пользователя в Google Apps, обладающего правами суперадминистратора (по умолчанию это первый созданный пользователь):
На третьем шаге указываем, что мы будем переносить, а также путь к подготовленному CSV-файлу с сопоставлением пользователей (об этом чуть ниже). Понятно, что по IMAP GAMME переносит только почту. Мигрируя с Exchange можно также выбрать данные календарей и личных контактов.
Подготавливаем файл со списком пользователей в формате CSV, следующего вида:
email_пользователя_в_текущей_системе#пароль_в_текущей_системе, email_пользователя_в_google_apps
В нашем случае файл выглядит следующим образом:
Как видите, в данном случае адреса «до» и «после» совпадают. В вашем случае это может быть и не так, а, к примеру, так: [email protected]#password, [email protected] . Пробел после запятой ставить не обязательно (его не будет, если вы будете готовить файл в Excel).
Обратите внимание, что на третьем шаге вы можете выбрать период, за который нужно переносить почту. Если объем достаточно большой (допустим, несколько сотен GB), Google рекомендует сначала перенести почту за последний месяц, затем переключить пользователей на работу с Google Apps (сменить MX-записи), и затем в фоне постепенно мигрировать оставшуюся почту. Если объем не очень большой, можно сразу переносить все. Миграция происходит в обратном хронологическом порядке, то есть сначала переносятся самые свежие письма.
На следующем шаге будут показаны сделанные ранее настройки, а также несколько важных галочек:
Галочка Migrate all data по умолчанию снята, и мы рекомендуем ее не ставить ни при первом ни при последующих запусках GAMME. В этом случае GAMME мигрирует только те письма, которые еще не были перенесены. Если поставить эту галочку, то при повторном запуске, все данные будут переноситься полностью заново.
Типовой пример: в пятницу вечером вы запустили миграцию с расчетом на то, что за выходные она выполнится, и в утром понедельник пользователи уже будут работать в Google Apps. Миграция шла до вечера воскресения и за этот период некоторым пользователям еще пришло определенное количество писем. Так как до сих пор MX-записи сменены не были, они пришли на текущий сервер. После смены MX-записей вечером в воскресение вы еще раз запускаете GAMME с теми же настройками и с выключенной галочкой Migrate all data, и GAMME переносит только эти свежие письма, которые были получены пока шла основная миграция. Если повторно запустить миграцию с включенной галочкой, миграция начнется сначала, данные в Google Apps будут перезаписываться.
Поставив три оставшиеся галочки (Run Diagnostocs, Estimate, Migrate ), нажимаем Next, после чего GAMME производит диагностику всех настроек, устанавливает соединение с IMAP сервером и Google Apps, проверяет корректность CSV-файла:
Если все идет штатно, и диагностика не выявляет никаких ошибок, нажимаем Start, и начинается сначала оценка общего количества писем, которые предстоит мигрировать:
А потом стартует миграция:
После завершения миграции вы можете посмотреть отчет. Для этого можно прямо в окне утилиты нажать на Error Reports: Show , или же через меню Пуск найти Google Apps Migration for Microsoft Exchange, и там выбрать Show Reports .
Отчет покажет общую и более детальную информацию по пользователям:
Отдельно отметим, что если у пользователя в Яндексе существовала определенная структура папок, в которой хранились письма, то эти папки будут также перенесены и созданы в виде отдельных ярлыков Gmail.
7. Распространенные ошибки, устранение неполадокЕсли в процессе миграции возникнут ошибки, и некоторые письма не смогут быть перенесены, об этом тоже можно будет посмотреть информацию в отчете. Среди распространенных ошибок, возникающих непосредственно при миграции можно выделить следующее: размер письма больше поддерживаемого в Gmail (25 MB), письмо содержит неподдерживаемые Gmail вложения (подробности ), сбои при соединении с IMAP сервером.
Мы рекомендуем провести процесс миграции дважды. При повторном запуске утилита еще раз попробует перенести те письма, которые не смогла перенести в первый раз по той или иной причине. Как мы писали выше, если перед запуском не ставить галочку Migrate all data, то повторная миграция затронет только неперенесенные ранее письма, и не займет много времени.
В процессе тестирования настроек достаточно часто возникает ошибка в Validating OAuth credentials. Проверьте правильность написания Consumer Key (это должен быть ваш домен) и Consumer Secret. Зачастую решить проблему помогает перегенерация криптоключа и использование у утилите уже нового . Делается это в консоли администратора в разделе Безопасность — Расширенные настройки — Управление Идентификатором домена OAuth :
Коды ошибок, а также инструкции по устранению неполадок вы можете найти соответственно и .
При возникновении неполадок помогают log-файлы, располагаются они здесь:
Windows 7
: C:\Users\user-name\AppData\Local\Google\Google Apps Migration\Tracing\ExchangeMigration
Windows XP:
C:\Documents and Settings\user-name\Local Settings\Application Data\Google\Google Apps Migration\Tracing\ExchangeMigration
Google также предлагает онлайн анализатор log-файлов , который может помочь их интерпретировать и выявить ошибки.
Здесь же приведем ссылку на полный мануал по GAMME (86 страниц, на английском языке).
8. Настройка DNSПосле того, как почта перенесена в Google Apps, необходимо сменить MX-записи, чтобы направить вновь поступающую почту на сервера Google. Кроме этого желательно добавить (или исправить) SPF-запись, чтобы обозначить сервера Google, как сервера, которым разрешено отправлять почту от вашего домена.
MX-записи для Google Apps должны быть следующими:
1 ASPMX.L.GOOGLE.COM.
5 ALT1.ASPMX.L.GOOGLE.COM.
5 ALT2.ASPMX.L.GOOGLE.COM.
10 ALT3.ASPMX.L.GOOGLE.COM.
10 ALT4.ASPMX.L.GOOGLE.COM.
Цифры обозначают приоритет. Подробнее об MX-записях вы можете прочитать .
SPF-запись (фактически, это запись типа TXT ), если вы отправляете почту только чрез Google Apps, должна выглядеть следующим образом:
v=spf1 include:_spf.google.com ~all
Несколько SPF-записей иметь не желательно. Это значит, что SPF-запись для Яндекса (если она у вас была), необходимо удалить. Подробнее об SPF-записи для Google Apps .
9. Заключительные действияПосле переключения MX-записей желательно еще раз запустить миграцию, чтобы перенести какие-либо новые письма, которые могли прийти пользователям за последнее время.
После этого вы можете «пробежаться» по консоли администратора, посмотреть актуальные для вас дополнительные настройки, хотя в принципе все будет работать и с настройками по умолчанию. Вы можете включить или отключить различные сервисы для нужных пользователей или групп пользователей. Можно настроить различные политики безопасности касательно отдельных сервисов (к примеру, можно ли давать доступ к файлам в Диске или к Календарям пользователям за пределами домена, и, если да, то с какими привилегиями). Включить или отключить для пользователей протоколы POP/IMAP, или двухфакторную авторизацию. Разрешить или нет устанавливать приложение Google Диск. И так далее.
Как видите, процесс перехода с другого почтового сервиса с сохранением почты (в данном случае, с Яндекса) достаточно прост, и перейти можно очень быстро. Если у вас в процессе возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, связывайтесь с нами, и мы постараемся вам помочь.
Президент Украины подписал указ, который обязал местных провайдеров , в том числе сервисы Mail.Ru и «Яндекса». Большое количество украинских пользователей использовали продукты этих компаний, в том числе почту. И если с большинством других сервисов придется искать альтернативы, старыми почтовыми ящиками все еще можно пользоваться, если настроить переадресацию в Gmail.
Данное руководство позволяет перенести всю историю переписки, получать новые письма, которые отправляются на старые адреса, а также отправлять с них письма даже из сети провайдеров, которые заблокировали доступ к сервисам (необходим только доступ к Gmail). Данный процесс не нарушает сам по себе никаких законов и не противоречит указу президента Украины.
Что необходимо для перенаправления писем?Для начала необходимо зарегистрироваться в Gmail, если у вас еще нет почтового ящика в этом сервисе. Если вы используете Android-смартфон, магазин приложений Google Play в частности, то у вас уже есть почта. Всем, кто не имеет ящик или просто хочет получить новый адрес, необходимо пройти процесс регистрации на официальном сайте .
Также стоит удостовериться в наличии доступа к сервису, откуда будут переправляться письма: или найти провайдера, у которого еще не заблокированы сервисы, или посетить страну, где не внедрена блокировка, или воспользоваться .
Как настроить Gmail для работы с другими ящиками?Переходим в веб-клиент Gmail (может потребоваться дополнительно войти в свою учетную запись), в окне с перечнем писем находим вверху справа шестеренку, кликаем на нее, в выпадающем меню переходим в «Настройки». В новом окне сверху выбираем вкладку «Аккаунты и импорт», в новооткрытом наборе настроек находим блок «Отправлять письма как» и кликаем «Добавить другой адрес электронной почты»:
Откроется новое окно, в котором необходимо ввести адрес того почтового ящика, что планируется подключить к Gmail. Далее идет настройка SMTP-сервера, где ничего менять не нужно, поскольку Google автоматически подтягивает необходимые данные для практически всех почтовых служб (совсем экзотичные может и не знать, в таком случае придется погуглить необходимые параметры). Если адрес и пароль подошли, на указанный ящик придет письмо с кодом и ссылкой для активации.
Как отправлять письма от имени старого адреса?
В окне веб-клиента Gmail по клику на клавишу «Написать» (вверху слева) откроется окно для написания сообщения, под полем «Кому», куда вводится адрес получателя, доступен пункт «От», у которого есть выпадающий список. Тут можно указать, с какого ящика следует отправить письмо:
Получатель будет видеть сообщение от пользователя со старым адресом, то есть сообщать всему списку контактов об изменении почты нет нужды, для них процесс переписки с вами не меняется в принципе. Для удобства следует в настройках «Аккаунта и импорта» из предыдущего пункта поставить галочку «Отвечать с адреса, на который пришло письмо».
Как импортировать почту и контакты со старого ящика?Опять переходим в настройки (шестеренка вверху справа — «Настройки» - «Аккаунты и импорт»), там ищем блок «Импорт почты и контактов», жмем «Импортировать почту и контакты». В новом окне указываем желаемый почтовый адреc, вводим пароль.
Gmail проанализирует доступные данные, а затем предложит выполнить импорт адресов (контактов), всех писем, доступных в ящике и предоставит возможность включить пересылку всех входящих на ближайшие 30 дней. Последний пункт можно отключить, если вы планируете постоянно получать входящие оттуда; тогда переходите к следующему пункту.
Как получать новые письма, которые будут приходить на старый ящик?В уже знакомой вкладке «Аккаунты и импорт» ищем пункт «Получать почту из других аккаунтов», кликаем по нему. В новом окне вводим адрес почтового ящика и выбираем метод импорта писем: Gmailify или POP3. Всегда выбирайте первый, это дает дополнительные функции, в том числе спам-фильтры Gmail, автоматическую организацию по папкам и улучшенный поиск. Если окажется, что старый сервис не поддается «джимейлизации», тогда уже соглашайтесь на POP3.
Готово! Осталось повторить необходимые действия для всех ящіков, если вы ранее использовали несколько, а теперь хотите собрать всю почту в одном и том же сервисе.
В Украине президент Петр Порошенко подписал указ, которым вводит новые санкции против российских компаний. В этот раз в санкционный список попали крупнейшие игроки IT индустрии.
По указу президента Украины интернет-провайдеры обязаны уже на этой неделе начать блокировать следующие российские социальные сети: «ВКонтакте» и «Одноклассники», а также поисковые сервисы «Яндекса» и Mail.ru. Кроме этого под запрет попала и «1С:Бухгалтерия».
В случае, если вы еще держите свои почтовые ящики на Mail.ru или Яндекс тогда вы можете оказать без доступа к почте уже в ближайшее время. Поэтому лучше заранее избежать данной проблемы и перенести всю почту на более надежный https://www.google.com.ua.
Перенос писем Mail.ru или Яндекс на GmailВ Gmail вы легко можете получать письма сразу с нескольких почтовых аккаунтов, которые расположены на российских Mail.ru или Яндекс. Вот один из вариантов работы:
Импортировать всю почту в Gmail:
Шаг 2. Измените настройки Gmail
“Всегда использовать защищенное соединение (SSL) при получении почты”.
“Присвоить ярлык входящим письмам”.
Не устанавливайте остальные флажки.
Какие ошибки могут возникнуть при импорте писем:
Если произошла ошибка сервера “Сервер отказал в доступе по протоколу POP3”, то скорее всего вы используете двухэтапную аутентификацию. Введите пароль приложения.
Бывают такие случаи,что POP отключен, включите его в настройках аккаунта, из которого импортируете письма. Если он и после этого недоступен, скорее всего, сервис электронной почты не работает с этим протаколом.
Что научитесь делать, посмотрев это видео?
Вы узнаете, как менять настройки аккаунта в Gmail; как производить импорт контактов с других почтовых ящиков; как настраивать пересылку писем с яндекса и мейла на Gmail.
Описание видео:
В прошлом уроке мы рассмотрели вопрос « (настройки общие, веб-подборки, входящий и т.д.)».
Открываем «Настройки» почты Gmail и заходим в закладку «Аккаунты и импорт».
Пункт «Изменить настройки аккаунта»
Нажимая на соответствующие пункты, вы можете поменять пароль и параметры восстановления пароля, которые указывали, когда была .
«Импорт почты и контактов»
Позволяет вам переместить почту и контакты из других почтовых серверов.
Нажимаем «Импортировать почту и контакты». Открывается окно, куда надо ввести адрес почтового ящика другого сервера. Вводим его, нажимаем «Продолжить». Вводим пароль для указанного ящика, и нажимаем «Продолжить». Далее ставим галочки напротив той информации, которую надо импортировать (почту, новые письма, адреса и т.д.). Нажимаем «Начать импорт» и «Ок».
«Отправлять письма как…»
По умолчанию, здесь стоит адрес вашего почтового ящика на gmail. Если вы настроили импорт писем с других ящиков, эти ящики появятся в этом разделе. Тогда вы можете выбрать любой ящик из списка. Например, вы настроили ящик с mail.ru и в этом пункте выбрали именно этот ящик для ответа. В этом случае человек, который отправил вам письмо на mail.ru, получит ваш ответ с адреса mail.ru, хотя вы будете писать с gmail.
«Проверить почту из других аккаунтов (с помощью РОР3)»
Эту функцию лучше настраивать с самих почтовых ящиков, чтобы письма пересылались корректно.
Пересылка с Яндекса
Заходим в почтовый ящик на яндексе, открываем «Настройки» (вверху страницы справа). Заходим в «Правила обработки входящей почты». Нажимаем на кнопку «Создать правило». В строке «Применять», нажимаете на треугольник и выбираете, к какому типу писем будет применено правило. Например, к спаму. Выбираете в окошке рядом «с вложениями и без вложений».
В пункте «Выполнить действие», точкой помечаете вариант «Положить в папку» и в соседнем окошке выбираете папку «Входящие». После этого нажимаете «Создать правило».
Теперь создаем правило для всех остальных писем. Нажимаем «Создать правило». Выбираем «применить ко всем письмам, кроме спама», затем «с вложениями и без вложений». В «Выполнить действие», ставим точку в пункте «Переслать по адресу», в окошке рядом вводим тот адрес, на который система будет пересылать ваши письма (мы указываем ящик на Gmail). В завершении нажимаем «Создать правило».
После этого на Gmail придет письмо с ссылкой для подтверждения того, что будет действовать пересылка писем с яндекса. В письме будет ссылка для подтверждения, нажимаем на нее мышкой и попадаем на страницу яндекса. Заходим с этой страницы на почту яндекса, откроется страница с подтверждением правила, нажимаем на этой странице кнопку «Включить правило». Теперь оно действует.
Пересылка с mail.ru
Заходим в почтовый ящик на mail.ru, в верхней строке с командами нажимаем «Еще». Откроется выпадающее меню, выбираем в нем «Настройки». В окне настроек нажимаем «Фильтры и пересылка». Рядом с кнопкой «Добавить фильтр» есть треугольник. Нажимаем на него и щелкаем по надписи «Создать пересылку». В открывшемся окне вводим адрес того почтового ящика, куда будут пересылаться письма, нажимаем «Сохранить». Mail.ru не закрываем!
После этого на адрес, куда должны пересылаться ваши письма, придет письмо с кодом подтверждения. Открываете это письмо, копируете код для подтверждения. Нажимаете «Ответить на письмо» и отправляете письмо. Обновляете страницу с mail.ru. В самом верху списка будет фильтр для пересылка, а под ним надпись «Подтвердить». Нажимаем ее, откроется окно, куда надо ввести код из письма и пароль от ящика на mail.ru.
В следующем уроке мы разберем, как .
