Не работает paypass на iphone 6s. Внешние факторы мешающие оплате при помощи iPhone. Рассмотрим причины и способы их устранения

Отсутствие доступа к удобным и ставшим привычными сервисам всегда вызывает беспокойство и заметно снижает качество жизни. К примеру, если внезапно перестал работать Apple Pay, современный человек может остаться посреди города в буквальном смысле без средств к существованию. Носить с собой наличность в больших количествах мы давно уже отвыкли, а пластиковые карты после отцифровки предпочитаем хранить в надежном месте, а не в кармашке портмоне. Как разобраться в причинах сбоя и восстановить функциональность своего гаджета? Попробуем разобраться.

Наиболее частые причины сбоев

Причины, по которым сервис Эппл Пэй может отказаться работать, условно можно разделить на три категории:

• внешние;
• программные;
• аппаратные.

Факторы, относящиеся к первым двум группам, можно проверить и устранить самостоятельно. Для тестирования аппаратных проблем советуем обратиться в сервис, занимающийся ремонтом «яблочных» устройств. Но это, разумеется, самый крайний вариант развития событий. Для начала обсудим, что можно сделать своими силами.

Проверка внешних факторов

К данной группе причин, вызывающих сбой платежного сервиса, можно отнести следующие факторы:

• поломка платежного терминала;
• несовместимость терминала с сервисом Apple Pay;
• сбой в работе банка, выдавшего карту;
• слишком плотный чехол на гаджете.

Когда Apple Pay не видит терминал, следует в первую очередь убедиться в том, что платежное устройство в торговой точке адаптировано для приема бесконтактных платежей. Если вы не первый раз совершаете покупки в магазине, где произошел сбой, стоит попробовать снять чехол с гаджета и повторить попытку оплаты. Также иногда помогает поднесение айфона к терминалу не ровно задней крышкой, а боковой стороной. Ну и последняя попытка – выберите другую карту оплаты и попробуйте повторить транзакцию. Если в результате какого-то из перечисленных действий у вас получится оплатить выставленный счет, вы сразу поймете, в чем кроется проблема.

Совет: также стоит проверить работоспособность сервиса в другом магазине, на другом терминале. Нелишним будет и позвонить в техподдержку банка, выдавшего карту, на которой произошел сбой, и уточнить, все ли у них в порядке.

Проверка программного обеспечения

Все меры, описанные в предыдущем пункте, могут помочь при разовом сбое платежного сервиса. Но если Apple Pay не срабатывает постоянно либо работает через раз, потребуются более серьезные действия. Причина регулярных неполадок может скрываться в операционной системе гаджета. Чтобы отловить ее и устранить, рекомендуем досконально проверить и обновить все настройки.

Важно! После выполнения каждого пункта из приведенного ниже списка следует проверить работоспособность Эппл Пэй. Желательно сделать это как минимум в двух-трех торговых точках. Если сбой повторяется – переходите к следующему пункту списка.

Итак, порядок необходимых действий будет таким:

Если перечисленные меры не возымели действия, в качестве крайнего варианта можно попробовать провести обновление прошивки устройства.

Как переустановить прошивку

Прежде чем проводить операции с прошивкой, сохраните все данные с айфона в сервисе iTunes или iCould . Далее переведите гаджет в режим DFU и загрузите новую версию прошивки через iTunes, подключив устройство к компьютеру. После обновления настройте гаджет заново. Загружать бэкап не следует, возможно именно в нем кроется проблема.

Выполнив все операции, проверьте работоспособность платежного сервиса в ближайшем терминале. Если работу сервиса восстановить не удалось, рекомендуем обратиться к специалистам технической поддержки Эппл. Сделать это можно, позвонив по телефону 8-800-555-67-34 либо создав обращение на официальном сайте компании.

Важно! Перед тем как звонить специалистам, уточните серийный номер своего гаджета.

Аппаратные проблемы

Иногда ответ на вопрос о том, почему не работает Apple Pay, кроется в техническом состоянии самого айфона. За связь с терминалами бесконтактной оплаты в нем отвечает одна маленькая деталь – чип NFC. Как показывает практика, сама эта деталька выходит из строя крайне редко. Обычно причиной появления сбоев становится нарушение контакта чипа и антенны гаджета. Это может произойти по следующим причинам:

• разболтались винты, которые держат чип (например, в результате падения телефона);
• поверхность контакта загрязнилась и потеряла проводящие свойства.

Важно! Если в ходе обновления прошивки на гаджете вы получали сообщение об ошибке №56, это однозначно свидетельствует о проблемах с чипом бесконтактной оплаты. Но приборы Apple далеко не всегда выдают подобное сообщение, так что даже его отсутствие не означает, что чип работает как надо.

Процедура восстановления контакта NFC-чипа с антенной, в принципе, не представляет ничего сложного. Необходимо всего лишь:

Важно! Если под контактной поверхностью чипа будет обнаружена капля клея или пластика, оставленная в результате неаккуратной сборки прибора, ее следует удалить.

Чистку контактной поверхности желательно проводить техническим спиртом либо водкой. Протирать чип одеколоном или иной парфюмерией не следует – эфирные масла, входящие в состав продукта, оставят на поверхности детали слой, который может нарушить ее работу. Также не стоит слишком усердствовать в затягивании винтов заземления – можно повредить плату. В принципе, при наличии некоторого опыта в починке электроники и подходящих инструментов, восстановить работу устройства можно своими силами.

Важно! Если ваш гаджет находится на гарантии, или вы никогда не занимались починкой цифровых приборов, рекомендуем не разбирать телефон самостоятельно. а обратиться в специализированный сервис Apple.

Отсутствие чипа NFC

Все описанные выше мероприятия имеют смысл, если платежный сервис ранее работал на вашем устройстве, а через некоторое время начал сбоить. Если же вы только что установили и настроили Эппл Пэй, уверены, что модель вашего гаджета подходит для его использования, и все операции по привязке произведены верно, а сервис не работает – как быть?

Здесь рекомендуем сразу обращаться в сервисный центр Apple. Нередки случаи, когда в айфонах, даже последних поколений, чип, отвечающий за бесконтактную оплату, попросту отсутствует. Это бывает при покупке гаджета с рук или через неофициальные сайты. Отсутствие чипа – свидетельство того, что смартфон был пересобран или восстановлен после поломки. Здесь поможет только приобретение недостающей детали (на Алиэкспресс или в точках разбора телефонов) и установка ее на нужное место.

Apple Pay – новая мобильная система для проведения платежей, создатели которой сделали все, чтобы ей можно было начать пользоваться сразу при запуске сервиса в России. Как только Apple Pay начал свое действие в нашей стране, в этом приложении начал свою работу блок с Apple Pay, а если его нет – стоит всего лишь перезагрузить свой смартфон.

Какие модели поддерживают систему оплаты покупок Apple Pay

Apple Pay, к сожалению, способны поддерживать не все устройства от Apple. Более этого, на многих устройствах оплата покупки возможна лишь в интернете. Со всем списком поддерживающих моделей iPhone, Mac или Apple Watch вы можете ознакомиться в статье.

Список поддерживающих версий iPhone. На каких айфонах свободно работает Apple Pay? :

• iPhone 6 и 6 Plus
• iPhone 6s
• iPhone 7 и 7 Plus
• iPhone 8 и 8 Plus
• iPhone X

iPhone 5 и iPhone 5s плат. систему Apple Pay тоже поддерживают. При этом модуль в nfc работает в телефоне, однако поскольку смартфоны специально не оборудованы модулем NFC и оплачивать можно в паре с-часами Apple Watch.

• Apple Watch Series.
• iPad.

• iPad Air 2.
• iPad 4.
• iPad Pro.
• 12,9 iPad Pro.

iPhone 6 Plus на Яндекс Маркете

iPhone 6s на Яндекс Маркете

iPhone 7 Plus на Яндекс Маркете

iPhone 8 Plus на Яндекс Маркете

iPhone X на Яндекс Маркете

Работает ли без интернета

Работает ли система apple pay без интернета? Данный параметр стоит учитывать если у вас не работает система оплаты apple pay и чтобы знать как работает nfc. Для выполнения транзакций путем Apple Pay интернет-связь на устройстве не нужна – при оплате данные приходят через подключение в терминале. При этом все данные карт владельцев не передаются к получателям платежа. Для каждой операции генерируется новый идентификационный код, который зашифровывается и далее хранится исключительно на персональном устройстве. Это обеспечит дополнительную безопасность.

Сбой подключения

Довольно часто по этой причине не работает apple pay на iphone 6 или же, если не работает apple pay на iphone 6s, да и вообще на других устройствах тоже не работает nfc.

Как лечить?

1. Принудительно перезагрузить устройство.
2. Стереть настройки (Настройки - Основные параметры - Сбросить настройки).
3. Сбрасываем настройки в iPhone.
4. Переустановить прошивку. После проверить работу устройства, не восстанавливая свой телефон из рез. копии.

Как видите, нет ничего сложного. Здесь самое тяжелое - проверять, заработала ли данная система? Хотя можно пользоваться Macdonalds и терминалами.

Почему не работает NFC

Наиболее частые причины

NFC-чип вышел из строя. Для работы программы оплаты Apple Pay используется NFC-чип. Такой модуль редко выходит из строя. Чаще в него банально пропадает контакт между антенной. Кронштейн связи, который отвечает за передачу, расположен в правом углу. Он представляет собой перемычку.

Данная перемычка имеет плохой контакт с-антенной, из-за чего платежный сервис часто отказывается работать. Достаточно прижать пару винтов плотнее и проблема самостоятельно решается. Иногда контакту мешает забившаяся пыль и мусор, тогда нужно выкрутить перемычку, зачистив контакт и установить деталь. В некоторых случаях качественному сцеплению мешает капля клея и пластмассы, которую оставили при сборке.

1. Найти деталь можно в сервис-центрах и мастерских, которые занимаются скупкой айфонов.
2. Можно заказать перемычку. Ничего сверх технологичного там нет.

Поломка NFC-антенны

Еще одна причина почему не работает система оплаты apple pay. По такой же причине может происходить сбой подключения к apple pay.

За соединение смартфона и передачу данных, в iPhone отвечает NFC-модуль. Соответственно, от его работоспособности зависит — сможете ли вы совершить покупку с помощью iPhone.

Если гарантийный срок iPhone не истек, то не стоит самому «ковыряться» в вашем устройстве — сдайте его по гарантии.

Однако на официальных гаджетах такие поломки появляться довольно редко. Чаще этому подвержены отремонтированные (по этой причине не работает nfc iphone) и «кустарно» восстановленные iPhone (а если точнее, «перемычку», соединяющую плату в корпусе) иногда просто «забывают».

На проблемы со связью NFC косвенно в состоянии указывать ошибка iTunes при обновлении или при восстановлении прошивки. Почему именно косвенно? Потому что имеется масса примеров, когда Apple Pay не работает, а iPhone легко прошивается без ошибок.

Вот на что следует обратить внимание

Отсутствие внутренней антенны. Винты «заземления» — часто их могли просто не докрутить (стоит попробовать их аккуратно затянуть, но не перекрутите — имеется вероятность повреждения) или забыть поставить.

Выход из строя NFC — также решается заменой. Что приятно, цена запасной части будет относительно небольшой — 300 рублей. Разумеется, если вы не понимаете в технике и сильны в разборке iPhone, все эти манипуляции стоит доверить специалистам.

Небольшой вывод

Если произошел сбой настройки в системе оплаты apple pay или же сбой добавления карты apple pay — в таком случае — разбираемся с iOS и прочими моментами (банками, терминалами).

Если платежи не работают везде, а вышеописанные манипуляции полностью выполнены, то проблемы с NFC.

У вас есть своя карта Сбербанка, или вы хотите загрузить ее в отдельное приложение, но ничего не получается. Вот почему такое может произойти:

Сбербанк в настоящее время работает лишь с платежной системой от Master Card, а если ваша карта Visa или Мир – то данный сервис работать не будет.

Apple Pay работает почти со всеми картами от Сбербанка. Вот список работающих карт, которые поддерживаются сервисом:

Кредитные

• Master Card Standard.
• Master Card Credit Momentum.

• MasterCard Gold.
• Молодежная Master Card Standard.

• Master Card Standard Momentum.
• Молодежная карта Master Card.
• Master Card Standard Бесконтактная.
• Master Card Standard с индивидуальным дизайном.

• Master Card Gold.

• World Master Card «Золотой».
• World Master Card Сбербанк Первый.

Попытка оплатить покупку не в своем терминале

Хотя к сегодняшнему дню найти терминал, который самостоятельно проводит бесконтактные платежи, будет практически не сложно, вы можете столкнуться и с такой проблемой. Внимательно посмотрите, есть ли на вашей кассе, в которой расплачиваетесь, специальный значок.

Если не нашли подобного, то данный терминал с Apple Pay не работает. Это же касается также приложений и сайтов. Перед тем, как вы оформите заказ на оплату, ищите знак «Оплата Apple Pay».

Не были соблюдены условия при регистрации в «Сбербанк Онлайн»

Довольно частая проблема почему не работает Apple Pay и NFC. Также здесь вам понадобиться узнать на каких телефонах работает apple pay. Если у вас имеется карта Сбербанка, вы можете самостоятельно загрузить ее в платежное приложение 2 способами на выбор. Или же через кошелек Wallet и через «Сбербанк Онлайн». В случае, если вы выбрали для регистрации второй способ загрузки карт в Apple Pay, ошибка при настройке может произойти по причине того, что у вас не была подключена услуга Мобильный Банк Сбербанка. В таком случае достаточно подключить услугу в ближайшем отделении Сбербанка.

Настраиваем программное приложение Apple Wallet для работы с системой Эпл Пэй:

Система Apple Pay нужна для оцифровки и последующего хранения информации дебетовых, кредитных, бонусных, карт магазинов, проездных, а также билетов.

Карта МИР и Apple Pay

Уже стартовал выпуск пенсионных карт, это тоже большой размер эмиссии, несмотря на длительный срок перевода (переход должен завершиться к середине 2022 года.

Национальная система платежных карт НСПК и оператор карт связи «Мир», и Samsung Electronics предоставили пользователям возможность подключения карт «Мир» к системе Apple Pay, говорится в релизе НСПК.

В пилотном проекте участвуют банк «Открытие», банк Россельхозбанк, «Центр-инвест» и Челиндбанк. В настоящий момент такое технологическое решение будет доступно банкам — участникам платежной карточной системы «Мир» для масштабной реализации в 2022 году.

Как сообщалось ранее, в 2022 году НСПК может предложить рынку собственное решение для оплаты картой «Мир» с помощью телефона.

Когда Эпл начнёт взаимодействие с картами «Мир»?

Начало совместной работы этих систем ожидалось в середине 2017 года. Пользователи, само собой, оценили скорость работы и удобство этого сервиса после начала работы данный карт.

Как привязать карту Мир к Apple Pay и почему она может не работать?

Система платежей Эппл Пей допускает некоторые сбои в синхронизации и в будущем обещает их устранить. Когда стабильная работа станет возможной, инструкция ничем не будет отличаться от классического добавления любой другой карты:

Добавление карты

1. На iPad: «Настройки» — «Wallet или Apple Pay».
2. На iPhone: найдите Wallet
3. Щелкаем на “Добавить платёжную карту”;
4. Вводим пароль Apple;
5. Сканируем карту и вводим данные вручную;
6. Далее при проверке могут требоваться дополнительные данные.
7. Снова зайдите в “Настройки” — “Wallet Apple Pay”;
8. Карта добавлена!

Все! Теперь можете оплачивать покупки с системой платежей Apple Pay и наслаждаться удобством сервиса.

Разглашать детали и показывать скриншоты мы не можем. Но поможем подготовиться к старту сервиса. Он уже завтра.

Расскажем, как включить Apple Pay, как настроить в России и как использовать в магазинах. Поехали!

Что нужно для использования Apple Pay в России

Для начала – одно из этих совместимых устройств:

• iPhone 6 и 6 Plus
• iPhone 6S и 6S Plus
• iPhone 7 / 7 Plus
• Apple Watch
• iPhone SE

Если вашего девайса нет в списке, вы не сможете платить с его помощью в оффлайне – магазинах и ресторанах. Оплата на сайтах через Apple Pay в России пока не запущена. В будущем она заработает как на вышеперечисленных устройствах, так и на iPad с сенсором Touch ID.

Важно: предварительно включите авторизацию по Touch ID или проверьте, чтобы она была включена. Для этого зайдите в Настройки -> Touch ID и код-пароль . Если все переключатели вверху выключены, нажмите на любой и проведите первичную настройку системы распознавания отпечатков.

Какая банковская карта подойдёт для Apple Pay

Внимание. Пока что – только карта MasterCard от Сбербанка. Тип карты, схема обслуживания и тариф – любые.

Карты Visa от Сбербанка и все карты других банков не поддерживаются (по состоянию на 4 октября). Ситуация станет лучше в течение месяца – нам обещают добавить поддержку ещё примерно пяти банков. Так или иначе, в обозримом будущем с Apple Pay будет работать только MasterCard. Имейте это в виду.

Если у вас есть и настроено всё вышеперечисленное, идём дальше.

1. Как включить Apple Pay

Apple Pay активируется автоматически на всех совместимых устройствах. Вам не нужно обновлять прошивку или перезагружать телефон – всё начнёт работать, как только запуск объявят официально.

Как проверить, что Apple Pay точно включён: откройте встроенное приложение Wallet . Если там есть блок с Apple Pay, как на скриншоте выше, всё работает. В иных случаях перезагрузите смартфон, должно помочь.

2. Как добавить карты и настроить Apple Pay

1. Открываем приложение Wallet на iPhone.
2. Нажимаем «Добавить платёжную карту».
3. Сфотографируйте карту или введите её данные вручную.
4. Система утвердит вашу карту.

Если система пишет «Эмитент Вашей карты пока не предоставляет поддержку для этой карты», ваш банк или карта не поддерживаются Apple Pay в России. Либо на карте недостаточно средств (меньше 1 рубля).

3. Как использовать Apple Pay

Apple Pay работает со всеми терминалами в России, которые поддерживают бесконтактные методы оплаты: PayPass, PayWave, а также NFC. Узнать эти терминалы можно по иконке любого из перечисленных сервисов.

1. Положите палец на сенсор Touch ID и поднесите iPhone к терминалу.
2. Система автоматически проведёт платёж, если вы не отпустите палец.

В некоторых случаях потребуется расписаться на дисплее телефона или ввести PIN-код карты. Например, такие данные могут запрашиваться при совершении покупки на сумму более 1000 рублей.

4. Берёт ли банк комиссию за использование Apple Pay в России?

Нет. Сумма оплаты остаётся прежней. Ни банк, ни магазин, ни Apple не снимут с вас больше денег, чем озвучено магазином или указано на чеке.

5. Безопасно ли платить через Apple Pay?

Да. Во-первых , вы не светите карту. Узнать её номер, CVV-код и другие параметры невозможно. На айфоне в момент оплаты отображается только иконка карты.

Во-вторых , оплата проводится с помощью зашифрованного ключа, который невозможно перехватить. Продавец не сможет переписать данные карты.

В-третьих , все покупки через Apple Pay авторизуются исключительно через сенсор Touch ID. Нужен отпечаток пальца. Если ваш телефон украдут, то не смогут потратить деньги с любой из привязанных карт.

На сегодняшний день оплата через Apple Pay максимально безопасна. Ни одного случая кражи денег или мошенничества через сервис не зафиксировано по сей день.

6. Как настроить Apple Pay на Apple Watch?

Главное преимущество Apple Watch: вам не нужен iPhone , чтобы совершать платежи через Apple Pay. Можно оставить смартфон дома и расплачиваться часами.

Чтобы Apple Pay заработал на Apple Watch, нужно включить на часах запрос 4-х значного пароля блокировки. Откройте на часах Настройки -> Код и введите желаемый числовой пароль, если не сделали этого ранее.

Далее добавьте банковскую карту в приложении Watch (меню Apple Pay ). Это обязательно: Apple считает часы отдельным устройством, которому выдаются уникальные шифровальные ключи для ваших карт.

7. Как платить через Apple Pay с Apple Watch?

Дважды нажмите на прямоугольную кнопку на Apple Watch. В открывшемся меню выберите желаемую карту из добавленных. Затем поднесите дисплей часов к терминалу.

Если всё пройдёт как надо, часы провибрируют. Вероятно, платежи больше 1000 рублей понадобится подтверждать вводом PIN-кода или росписью на экране часов.

Даже если злоумышленники украдут ваши Apple Watch, они не смогут ничего купить без 4-х значного пароля, установленного на часы.

P.S.: эта статья будет дополняться по мере появления новых данных и официального запуска Apple Pay в России. Сохраните её в избранное, чтобы при необходимости быстро решить возникшие проблемы.

За всю историю человечества технологии никогда не стояли на месте. С каждым годом появляются новые вещи, упрощающие жизнь человека. Всего лишь пару лет назад нам было сложно представить, что когда-нибудь в будущем мы сможем оплачивать покупки с помощью телефона. А сейчас мы уже практически не можем жить без этого.

ApplePay – удобный способ оплаты, теперь нет необходимости таскать с собой все свои карты, когда их можно просто добавить в телефон и все. Но, к сожалению, эта технология до сих пор не идеальна. Иногда, случается такое, ApplePay просто перестает работать в самую неподходящую минуту. Согласитесь, на самое приятное ощущение, когда ты стоишь на кассе с большим количеством пакетов, а телефон просто-напросто отказывается оплачивать твои покупки.

Сегодня мы постараемся рассказать вам самые распространенные причины, из-за которых может не работать такой необходимый ApplePay.

Первая причина - сбой в работе ПО.

Apple всегда славились своей оптимизацией ОС под мобильные устройства. Однако, в последнее время со всех сторон слышны жалобы о том, что ios уже не та что прежде, что система стала менее стабильной и что повсюду куча «лагов». И мы сами регулярно сталкиваемся с подобными проблемами у посетителей нашего сервисного центра. Но, как говорится, дьявол кроется в деталях. Почти все проблемы с ПО возникают по двум причинам: Старая, умирающая батарейка и, самое распространенное, кривое обновление через wifi. Да, почти все баги прошивки, возникают из-за криво вставшего ПО, скачанного по «воздуху» и проблемы с ApplePay не исключение.
Самостоятельно диагностировать причину не работоспособности paypass очень сложно, однако мы дадим вам пару советов, что же можно попробовать сделать, прежде чем нести в сервис:

1. Жесткая перезагрузка устройства С ее помощь прочищаются от скопившегося мусора «мозги» устройства. Иногда операционная память устройства просто-напросто заканчивается, заполненная кучей запущенных процессов и кэш-файлами. В подобных ситуациях устройству просто нечем думать, что и влечет за собой различные сбои и лаги.

2. Принудительный сброс настроек сети (Настройки - Основные - Сброс - Сбросить настройки сети) Объяснять зачем телефону нужна сеть и как она работает нет необходимости. В наш век современных технологий почти каждый ребенок знает что такое LTE и как покупать в интернете.

3. Удаление карты и регистрация ее заново

Вторая причина - неисправность модуля NFC (антенны NFC)

Данная проблема встречается чаще всего на моделях начиная с Iphone 7, однако остальные модели, поддерживающие ApplePay тоже не исключение. Как нам известно, оплата данным способом происходит путем поднесения устройства к терминалу бесконтактной оплаты. И между устройством и терминалом происходит обмен данными. Если же сигнал слабый или его вовсе нет, то соответственно никакого обмена данными не будет.

Что же делать? Нести в сервисный центр. Вы даже опомниться не успеете, как вам восстановят работоспособность данной функции. Но, если копать глубже, то практически всегда проблема лежит в антенне, передающей сигнал от платы на корпус устройства. Если данная антенна будет неисправна, то, соответственно, сигнал просто-напросто не будет проходить через толстый алюминиевый корпус. Замена данной антенны процедура не дорогостоящая и быстрая. Однако, зачастую можно обойтись и без нее. Если герметичность устройства нарушена, то в него проникает большое количество микроскопической пыли, грязи, а также микроскопические капли влаги. Все это мешает работе данной антенны, так как она находится в непосредственном контакте с корпусом. Металлические контакты окисляются, а микропыль мешает прохождению сигнала. Обычное восстановление контактов, в определенных случаях, помогает решить эту проблему.

Теперь, чтобы выйти за покупками в магазин, больше не нужно брать с собой бумажные деньги или кредитку, достаточно иметь iPhone. С недавнего времени, владельцы «яблочных» девайсов обзавелись полезной функцией Apple Pay, которая позволяет оплачивать выставленный счёт при помощи смартфона.

К сожалению, некоторые пользователи жалуются на то, что у них не работает apple pay. В таком случае ранее привязанная карта visa или mastercard будет полностью бесполезна. Давайте подробнее узнаем о самой функции, и её возможных неисправностях.

1. Убедитесь что ваш Айфон старше 5 модели.
2. Не хватает денег на счете.
3. Был сменен ПИН кода кредитки.
4. Неисправность модуля или антенны.
5. Глюки iOS.
6. Проблемы с терминалом.
7. Айфон устарел.
8. Не правильно добавлена карта.

Как исправить

1. Перезагрузите устройство.
2. Принудительно сбросьте настройки сети.
3. Выставлено неправильное время или дата.
4. Сменить регион на любой другой, отличный от вашей страны нахождения.
5. Удалите и заново привяжите карту.
6. В системе установлены вредоносные или антивирусные программы.
7. Другие сбои в ПО.
8. NFC-чип вышел из строя или отвалилась антенна модуля — только ремонт в сервисе.
9. Переустановите или обновите iOs.

Мастера шутливо отвечают, что будет достаточно заменить iPhone. Шутки шутками, но если у вас не работает Эппл Пей, лучше обратитесь в сервисный центр. Если всему виной антенна NFC, то вы даже опомниться не успеете, как её заменят. Но не стоит переживать, из-за проблем с модулем, отремонтированный чип работает на уровне заводского аналога.

Даже будучи владельцем iPhone 10, невозможно застраховаться от непредвиденного сбоя программного обеспечения. Ну а из-за дефекта в ПО, страдают основные функции нфс, которые начинает некорректно передавать информацию с девайса.

Задайте вопрос виртуальному эксперту

Если у вас остались вопросы, задайте их виртуальному эксперту, бот поможет найти неисправность и подскажет что делать. Можете поговорить с ним о жизни или просто поболтать, будет интересно и познавательно!

Введите вопрос в поле и нажмите Enter или Отправить.

Как пользоваться функцией Apple Pay

Начнём с того, что на айфоне Апл пей появился относительно недавно. Поэтому не стоит удивляться обладателям смартфонов от «яблочного» бренда, которые только знакомятся с новой технологией оплаты.

Она поддерживается на всех устройствах, оснащённых NFC, например, таких, как iPhone 6S или серия Watch. Но случается такое, что оплата не всегда ведёт себя корректно. Это можно отнести как к проблемам со срабатыванием бесконтактной оплаты из-за чехла или неисправности самого терминала.

К слову, по сравнению с кредитками, где нужно вводить свой PIN для подтверждения оплаты, на телефоне эта функция осуществляется посредством touch id. Но платеж пройдет только при наличии внесенных отпечатков пальцев в пямять устройства.

Однако, прежде чем идти за покупками, следует привязать карту. Для этого воспользуйтесь программой wallet. Здесь же, для вашего удобства, можно подтвердить кредитку (придет код по СМС), который вы уже расплачивались в iTunes.

Ещё одним безусловным плюсом приложения, можно назвать удобный менеджмент, который позволяет в любой момент удалить все карты из Wallet. Просто запомните, совершать покупки при помощи iphone это действительно круто!

Что такое NFC и зачем он нужен

Возможной причиной, почему apple pay перестал работать, могла стать неисправность NFC-чипа. Однако, прежде чем рассматривать методы устранения неполадки, давай разберёмся, для чего он нужен.

В первую очередь - это модуль связи. Его используют для считывания или передачи данных. Он может значиться как индикационный ключ, проездной билет, или кредитная карта. Сейчас даже в метро и автобусах установлено оборудование для работы с этой технологией.

Передача данных, происходит посредством нфс антенны. А для подтверждения согласия на обмен данными на последних моделях гаджетов, достаточно отпечатка пальца. После чего, происходит соединение с терминалом. Эта технология доступна и на айфоне SE.

Поэтому прежде чем приобрести «i-устройство», нужно проверить работоспособность nfc, ведь если он поврежден, могут возникнуть трудности при соединении с терминалом оплаты.

Необходимо напомнить, что модели айфонов до 5S включительно, не работают с бесконтактной системой. Для владельцев устаревшей техники есть возможность подключить Apple Watch, оснащенных чипом НФС.

Сбои и неполадки в iOS

Отовсюду слышны отзывы пользователь, которые уверяют, будто iOS уже давно не такая стабильная, как была прежде. И это действительно так, ведь переизбыток дополнительных функций приводят к периодическому нарушению в ПО, из-за чего мог произойти сбой настройки apple pay.

Итак, вот несколько способов решения проблемы, если paypass перестал нормально функционировать:

• Устройство нужно перезагрузить.
• Принудительно сбросить настройки сети (Настройки — Основные — Сброс — Сбросить настройки сети).
• Если при оплате, замечается глюк, зайдите в приложение Wallet, удалите и заново привяжите карту.
• Когда приложил телефон к терминалу, а он никак не отреагировал, следует попробовать изменить регион смартфона на тот, где работает бесконтактный расчёт. К примеру, выбрав страну Великобританию (Настройки — Основные — Язык и регион).
• В крайнем случае, если вышеприведённые способы так и не дали результата, переустановите iOs, или как минимум обновите прошивку. Затем, проведите проверку бесконтактных платежей, не прибегая к восстановлению резервной копии настроек телефона.

Узнать, заработала ли функция эпл пэй, можно только после покупки. В этом случае, устройство пишет готово, как только с вашего счёта будут списаны деньги.

NFC-чип вышел из строя

Обнаружив, что apple pay не работает, стоит задуматься об исправности NFC-чипа. В большинстве случаев, сам модуль всегда остаётся исправен, чего не скажешь о периодических проблемах с антенным контактом смартфона. Как следствие, мы имеет проблемы в работоспособности при оформлении любой покупки.

Сам кронштейн, отвечающий за передачу сигнала, располагается в верхнем углу корпуса. Ещё одной причиной, почему от NFC может исходить слабый сигнал – это попавшая внутрь устройства пыль или мусор. Для решения сложившейся проблемы, будет достаточно разобрать телефон, убрать всё лишнее и поджать болты кронштейна, тем самым устранив «недоконтакт».

Допустим, чип исправен, мусор убран, а гаджет продолжает показывать ошибки завершения платежа. Тогда, ещё раз обратите внимание где расположен модуль nfc в iphone 6, возможно, совершить оплату ему мешает чехол. Ведь он, прямым образом может влиять на работу модуля. Особенно негативно влияют на проводимость сигнала, так называемые «бамперы» и чехлы из алюминия.

Заключение

Итак, как мы выяснили, если у вас перестал работать эпл пэй, проблемы могут исходить со стороны ПО или аппаратной части. В некоторых случаях оплата не всегда срабатывает из-за наличия на телефоне плотного чехла.

Нужно помнить, технология стала поддерживаться только с 6-ой модели iPhone, более ранние, 5, 5S, 4S, 4 не поддерживают бесконтактный расчет за товары и услуги.

Ещё одним вариантом, почему не проходит платёж, может стать сам терминал. А также не стоит отбрасывать возможность того, что всему виной настройки Apple Pay, в частности — не правильно добавлена кредитная карта или был изменен Pin код.

Видео