Не работает колесо мыши windows 7. Колесо мыши прокручивает в другую сторону. Не работает прокрутка мыши

Пользователи не замечают, насколько важно колесико мышки, пока оно не приходит в негодность. Между тем, именно колесико отвечает за прокрутку страниц, изменение масштаба в редакторах и браузерах, открытие страницы в новой вкладке, а также за часть игровых функций. Что же делать, если колесико не работает? Не спешите менять мышь - попробуйте устранить неполадки.

Как починить колесико мыши

Ключевые причины проблем с колесиком - некорректно работающее программное обеспечение или механическое повреждение мыши. Обнаружив сбой, первым делом подключите аксессуар к другому компьютеру и проверьте работоспособность. Если скроллинг работает, причина в настройках, а если нет - в Решения различаются для каждого конкретного случая.

Если не работает нажатие и прокрутка вверх-вниз

Мышь, не реагирующую на нажатия и прокрутку колесика, необходимо разобрать, чтобы понять причину сбоя. Порядок действий:

  1. Снимите защитные накладки в нижней части мыши и открутите болтики.
  2. Отсоедините нижнюю панель. Вы увидите плату, а под ней - механизм прокрутки.
  3. Поднимите плату, предварительно открутив болтики.
  4. Достаньте колесико и обратите внимание на ось - скорее всего, она отломлена с одной стороны.

Обнаружив сломанную ось, попробуйте починить её с помощью скрепки:

  1. Канцелярскую скрепку разогните, проволоку согните пополам и закрутите в жгут.
  2. Приложите деталь к колесику, в место, где располагалась ось, и обрежьте кусачками по размеру, прибавив 1–2 мм.
  3. Раскалите нужную часть проволоки докрасна на газовой плите или с помощью пьезозажигалки и приложите к месту излома оси.
  4. Когда материал приплавится, соберите колесико и проверьте прокрутку и нажатие.

Фотогалерея: как самостоятельно разобрать мышку

Шаг 1. Снимите основание мыши Шаг 2. Достаньте колесико Шаг 3. Замените ось колесика Иногда ломается не сама ось, а удерживающие ее лапки

Если мышь работает, а колесико крутится равномерно, ни за что не задевая, соберите корпус и проверьте функциональность.

Иногда ось не отламывается, а выпадает. Обнаружив выпавший штырёк, замените его на ось большего диаметра.

Не прокручиваются страницы

Проверьте настройки программного обеспечения, если мышь не прокручивает страницу. Для этого:

  1. Откройте «Пуск - Панель управления». Выберите «Оборудование и звук - Устройства и принтеры - Мышь».
  2. Откройте вкладку «Колесико» и проверьте значения прокрутки.
  3. При необходимости повысьте значения и нажмите «ОК».

Проверьте работу мыши - если способ не помог, переустановите драйвер. Последовательность действий:

  1. Откройте «Диспетчер устройств».
  2. Найдите пункт «Мыши и указывающие устройства».
  3. Выберите мышь, которую используете и дважды щёлкните на её название.
  4. Откройте «Драйвер» и нажмите «Обновить».

Если обновление не приносит результатов, проделайте тот же путь и нажмите «Удалить», а затем заново установите драйвер.

Если страницы «скачут»

В ситуации, когда колесико работает, но при быстрой прокрутке страница листается рывками и «скачет» вверх-вниз, неисправен сенсорный датчик. Чтобы починить его:

  1. Разберите мышь, пользуясь инструкцией выше.
  2. Снимите защитный кожух с механизма прокрутки.
  3. Датчик прижимают к колесику четыре металлических лепестка - аккуратно отогните их по очереди.
  4. Отогните защитную часть колесика, достаньте прижимной механизм и протрите его и внутренности устройства ватной палочкой, смоченной в спирте.
  5. Положите прижимную деталь на стол и надавите на середину отвёрткой так, чтобы осталась вмятина. Она будет гарантировать корректную работу детали при прокрутке.
  6. Установите механизм на место, загните защиту и плотно прижмите лепестки обратно.
  7. Соберите колесико, установите на место плату и нижнюю часть корпуса. Зафиксируйте детали болтами.

Проверьте работоспособность мыши. Если прокрутка не работает, обратитесь в сервис или замените мышку.

Видео: дёргаются страницы при скроллинге

Колесико не крутится и гремит

Когда колесико не прокручивается вовсе, или внутри мыши что-то гремит, ищите поломку в аппаратной части. Первым делом смажьте механизм. Для этого разберите аксессуар, как указано выше, и очистите датчик с помощью спирта. Подготовьте жидкую силиконовую смазку - например, WD-40. Капните её внутрь, соберите колесико и прокрутите два-три раза. Проверьте работу - если смазка не помогла, замените прижимные лепестки. Для этого:

  1. Разберите мышь и достаньте колесико.
  2. Отломите лепестки, держащие защиту.
  3. Из медной проволоки сделайте 4 скобки подходящего размера.
  4. Припаяйте скобки на место лепестков и соберите мышь.

Разбирая мышь самостоятельно, вы автоматически лишаетесь права на гарантийное обслуживание.

Не работают нажатия на колесико

Если колесико мыши прокручивает страницы, но система не реагирует на нажатия, послушайте, есть ли щелчки при клике. Если есть, проверьте настройки программ:

  1. Загрузите приложение для переназначения горячих клавиш - Antsoft Key Manager или Oscar.
  2. Выясните, какая функция назначена для щелчка колесиком.

Если функция нажатия не работает только в браузере или игре, можно не загружать дополнительных приложений - проверьте информацию в настройках программы.

В случае если щелчок не слышен, дело в аппаратной поломке. Разберите и почините мышь или замените на новую.

Видео: как отремонтировать ось колёсика своими руками

Конфликт Windows 10 и драйверов мыши - как наладить

В системе Windows 10 прокрутка работает в Проводнике, браузерах, редакторах и стандартной среде, а вот в меню «Пуск» и части предустановленных приложений - нет. Причина - конфликт системы и драйверов устройства. Столкнувшись с такой проблемой, установите обновления Windows. Для этого:

  1. Откройте Центр обновления и нажмите «Проверить наличие обновлений».
  2. Когда система соберёт информацию, нажмите «Установить обновления».
  3. Дождитесь окончания процесса и перезагрузите компьютер.

Метод может не помочь - в таком случае проделайте те же действия и откатите обновление. Если работа с обновлениями не принесла результата, загрузите драйвера для мыши с официального сайта. Попробуйте комбинации:

  • обновление системы + новый драйвер;
  • обновление системы + старый драйвер
  • система без обновлений + новый драйвер.

В случае, если проблема не исчезнет, обратитесь в службу технической поддержки Windows.

Проблемы с мышью, вызванные сбоями в программах, можно решить самостоятельно. Аппаратные поломки, в том числе связанные с колёсиком мыши, следует устранять своими руками только в случаях, когда вы технически подкованы и не боитесь потерять гарантию на гаджет.

Компьютерная мышь - один из основных способов управления компьютером, через которую осуществляется ввод и вывод информации. Несмотря на появление тачпадов, пользователи ноутбуков всё ещё не готовы полностью отказаться от использования мыши. Ведь это удобно, привычно, к тому же работать позволяет быстрее. Несмотря на свою практичность, мышки тоже выходят из лада. И слабое их место - колёсико. Рассмотрим самые частые причины поломки и их решения.

Проблема с колёсиком на мышке их причины и решения

Проблемы с колёсиком на мышке

Почему не работает колёсико прокрутки на мышке

Изначально колёсико заедает всё больше и больше, а затем и вовсе перестаёт прокручиваться.

Пыль и мусор

Пространство между колёсиком и корпусом компьютерной мыши собирает пыль, а, может, и мусор. Из-за этого проворот затрудняется, а в некоторых случаях заклинивает вовсе. Самый простой способ решить эту проблему подойдёт всем. Для этого понадобится зубочистка, ватка и спирт. Если пыли очень много, сначала просто зубочисткой прочищаем пространство между скроллом и корпусом. Затем наматываем тонкий слой ваты и смачиваем его в небольшом количестве спирта и прочищаем.

На случай если это не помогло, нужно разобрать мышь и прочистить изнутри так же ватой со спиртом и смазать силиконовой смазкой или вазелином. Если есть возможность обжать датчик, сделайте это.

Если датчик движения представляет собой пластиковое запечатанное устройство, мышь починить не выйдет, тогда лучше купить новую мышь.

Заводская неисправность

Причиной также может быть заводская неисправность. Самостоятельно решать проблемы с заводским браком не рекомендуется. Отнесите мышь в гарантийный сервисный центр.

Колёсико не прокручивает страницу

Если мышь перестала прокручивать страницу и перезагрузка компьютера ничего не изменила, поможет один из следующих способов.

Загрязнение скролла

Первая из них, как и в предыдущем примере, загрязнение скролла. Решением послужит прочистка колёсика от жира или другого мусора. Для наглядности, предлагаем просмотреть видео.

Видео: Ремонт мыши на примере определённой модели

Временный сбой мыши

Проблема часто возникает при сёрфинге в браузере, и решается быстро. Открываем любой текстовый редактор, предпочтительно MS Office. Прокручиваем колесо мыши и убеждаемся, что всё работает. Далее, заходим в браузер и прокручиваем страницы.

Слетели настройки

Настройки могут слетать в результате сбоя в работе операционной системы, например, при перезагрузке ПК.

Если вы пользователь операционной системы Windows 7, то у вас есть возможность выключать вертикальную прокрутку, а значит, из-за сбоев, система может самостоятельно убрать этот пункт. Чтобы убедиться, что всё в порядке, или же, наоборот, зайдите в «Панель управления» - «Мышь» - «Прокрутка». В пункте «Включить вертикальную прокрутку» должна стоять галочка.

При пользовании ОС поновее, всё равно есть смысл проверить настройки на наличие других ошибок. Для этого перейдите в «Параметры» - «Устройства» - «Мышь» (или «Мышь и сенсорная панель» для пользователей ноутбуков). Проверьте установленные параметры.

Не пропустите «Дополнительные параметры мыши» внизу страницы.

Проверяем установленные параметры

Проблема с драйверами

В драйверах также возникают ошибки и сбои. Но бывает, что они и вовсе слетают при переустановке системы или из-за вирусной атаки. Проверяем есть ли необходимые «дрова» и для этого:

  • Переходим в «Диспетчер устройств» и ищем пункт «Мыши и иные указывающие устройства».

    Переходим в «Диспетчер устройств» и ищем пункт «Мыши и иные указывающие устройства»

  • Выбираем «HID-совместимая мышь».
  • Нажимаем пункт «Драйвер», затем «Сведения».
  • Если драйвера есть, следует их обновить, а когда это не помогает, переустановить.
  • Проверка наличия драйверов

    Скачайте заранее драйвер для переустановки, выбрав по модели и производителю. После удаления «дров» и перезагрузки, система сама должна найти нужный драйвер, но если это не произойдёт, пригодится заранее скачанный. После установки новых «дров» проблема решится.

    Двигается рывками

    Компьютерная мышка может подтормаживать, или двигаться медленно. И причин множество.

    Сбивается лазер

    При попадании ворсинки или чего-то наподобие, лазер может давать сбой, из-за чего курсор может двигаться рывками. Устраните мусор из мыши.

    Тормозит при загруженности компьютера

    Возможно, процессор вашего компьютера сильно загружен. Это влияет на работу всего компьютера и мышь не исключение. Проверьте, загружен ли процессор или память компьютера или ноутбука. Если это так, оптимизируйте работу вашего ПК.

    Проблемы с Wi-Fi драйвером в беспроводных мышках

    Сигнал перебивают помехи от Wi-Fi роутера, приёмника Wi-Fi в ноутбуке и иных антенн. Остановите Wi-Fi подключение и проверьте, изменилась ли работа мыши. Если вы не можете работать от провода, перенастройте роутер на использование другого канала, отдалите приёмник от антенны USB удлинителем и т. д.

    Поверхность с мелким узором или однородная

    Мышка не работает на стекле, зеркале, однородном или глянцевом покрытии. А также на покрытиях с узором, мелкими деталями. Измените поверхность под мышкой, лучше всего мышь работает на поверхностях с рисунком.

    Гремит

    Незначительная проблема в управлении компьютером, но значительна для комфорта управления. При длительном использовании «неудобной» мыши может появиться боль в кисти.

    При длительном использовании мыши может появиться боль в кисти

    Некачественная сборка

    Из-за неправильной сборки мышки она может греметь или стучать. Качественно собранная мышка не обладает таким свойством. В некоторых случаях это можно исправить, разобрав её и починив. Делать самостоятельно это не рекомендуется. Обратитесь в сервисный центр.

    Нажатие на колёсико не работает

    Довольно частая проблема, которая имеет 3 основных причины.

    Сбой настроек

    После установления новых драйверов для мыши необходимы некоторые настройки. Такая проблема свойственна компьютерам со старой операционной системой. В старых версиях нужно в настройках мыши, напротив колесика, указать «средняя кнопка».

    Неисправная кнопка

    Причина банальна - вышла из строя кнопка под скроллом. Бороться с такой проблемой самостоятельно рекомендуется в том случае, если вы знаете, как устроена мышь и что ваш ремонт устройству не навредит.

    Несовместимые драйвера

    Проблемы с несовместимыми драйверами уже были рассмотрены. (см. п. «Колёсико не прокручивает страницу»).

    Колесо не работает на Windows 10

    При переходе на Windows 10 пользователи сталкиваются с такими проблемами мыши:

  • Не работает колёсико
  • Произвольное включение/выключение манипулятора
  • Курсор перемещается рывками
  • Изначально попробуйте использовать другой порт для подключения мыши и проверьте компьютер на вирусы. Причина может быть в драйверах, тогда повторяем вышеизложенные действия.

    А также причина может скрываться в несовместимости с программами или службами на ПК. Чтобы проверить так ли это, выполним «чистую» загрузку операционной системы.

  • Заходим в «Конфигурацию системы».
  • Во вкладке «Службы» устанавливаем галочку «Не отображать службы Майкрософт» и отключаем все службы.

    Выполняемчистую загрузку операционной системы

  • Перезагружаем ПК.
  • Если после перезагрузки проблемы больше нет, значит нужно найти программу или службу, с которой возникает конфликт. Выключая по одной, найдите и обновите проблемную. Если это не поможет, замените на аналогичный вариант.

    Другие частые проблемы

  • Мышь двигается сама? Проверьте персональный компьютер на наличие вирусов.
  • Если компьютерная мышка падала, то, скорее всего, в этом будет скрываться проблема, ведь в таком случае нарушается целостность внутренней электроники.
  • Если ваша мышь проводная, попробуйте поместить штекер в другой разъем.
  • Недостаточно питания для нормального функционирования самой мыши. Поменяйте батарейку.
  • Колёсико не прокручивает страницу, а меняет её масштаб. Проблема кроется не в мышке, а в запавшей клавише «ctrl».
  • Предотвратить возможные проблемы в работе достаточно сложно. Но можно сократить их количество. Внимательно выбирайте товар при покупке, не забывайте о тестировании. Пытайтесь не ронять мышь и не забывайте об уходе за устройством.

    Для того, что бы отремонтировать наш механизм прокрутки есть три способа:

    1. Путем смазывания механизма;
    2. Фиксация механизма скобами;
    3. Поджатие датчика колеса (энкодера).

    1. Смазка механизма прокрутки мыши

    Разу хочется оговориться, что этот способ поможет только в том случае, если наша мышка достаточно свежая. Но всё равно стоит начать с него.

    Вскрываем нашего грызуна

    Для того, что бы добраться до внутренностей нашей мышки, нам потребуется разобрать корпус мыши. Для этого откручиваем все шурупы на дне мышки. Если мышь не разбирается, то стоит поискать не открученные шурупы, обычно они спрятаны под ножками или под наклейкой.

    Чистим датчик

    После разборки, вы увидите, что колесико находится в специальном механизме, именно его мы и будем чистить. Для этого воспользуемся спиртом, капнув несколько капелек на него, затем прокрутив колесо мышки несколько раз капнем ещё капельку и опять же прокрутим. В конце продуем механизм, можно ртом.

    Смазка механизма

    Для смазки используем в меру густое масло, капнув несколько капель на механизм. Прокручиваем его для того, что бы наше масло равномерно распределилось по всей поверхности механизма. Если масло вытекает необходимо его удалить.

    2. Фиксация механизма металлическими скобами

    Используем данный способ, если наша мышка уже "убита" совсем и предыдущий способ бессилен.

    Разборка мыши

    Установка скоб

    Изготавливаем наши скобы, которыми будем возрождать нашу мышь.

    есть два способа

    Без использования паяльника

    Для этого изготовляем 2 скобы в виде буквы П из металлических пластин. С их помощью обжимаем механизм с двух сторон

    С помощью паяльника

    Тут уже потребуются навыки владения тем самым паяльником. Из медной проволоки (1-2 мм) изготавливаем скобы

    Припаиваем наши скобы к боковой (металлической) части скролла. ПО завершению работ так же смазываем наш механизм.

    3. Поджатие датчика колеса (энкодера)

    Проделываем такие же стандартные действия по разборке мышки. С помощью плоскогубцев аккуратно поджимаем отмеченные красным области

    Проделав все выше перечисленные операции, проверяем нашу мышку (без скручивания корпуса) на работоспособность. В случае проблем поджимаем ещё скобы/энкодер и собираем корпус мышки. На этом все.

    Самое уязвимое место у всех мышек – колесико. Остается только догадываться, почему весь механизм сделан из хрупкого пластика, но ломается он часто. Вроде мелочь, но без колесика очень не удобно работать и эта мышка просто выкидывается. Здесь я опишу две самых распространенных проблемы (которые испытал на себе), и расскажу, как их решил я. Ремонта на 5 минут , а сэкономленные деньги можно потратить на девушек)

    Проблема 1. Колесико свободно крутится, компьютер на это никак не реагирует.

    2. Если видим отломанный шестигранный штырек – не паникуем.

    3. Вытаскиваем колесико.

    4. Берем обычную, железную канцелярскую скрепку .

    a. Выпрямляем скрепку b. Складываем пополам c. Скручиваем

    5. «Откусываем» кусачками скрученную скрепку такой длинны (от согнутого конца), чтобы после вплавления её в колесико она вылазила из прокручивающегося механизма на 1-2 мм. В моем случае длинна отрезанного конца должна быть 12 мм. Не забудьте взять на 1-2 мм больше, т.к. они в плавятся внутрь колесика.

    6. Плоскогубцами зажимаем отрезанную часть (держа за ушко).

    7. Подносим к горящей газовой конфорке (на которой готовим еду). Если у вас электрическая плита – используйте зажигалку, а лучше турбо-зажигалку. Суть в том, что кончик этой скрепки необходимо раскалить докрасна.

    8. После того как раскалили до красна быстро вплавьте этот кусочек скрепки в центр колесика (в обломанное место)

    9. Вплавили. Проверяем прочность и вставляем колесико на свое место.

    10. Проверяем, прокручивает скрепка механизм при прокрутке колесика.

    11. Если нет, то от оставшегося куска скрепки отрезаем 5 мм проволоки и аккуратно вбиваем в то место, где прокручивается (между механизмом и проволокой, впаянной в колесико)

    12. Проследите, чтобы колесико прокручивалось ровно и при прокрутке ни на что не нажимало.

    Проблема 2. При прокрутке колесиком иногда возникает «дерганье» экрана (как будто крутнули резко вверх и тут же вниз) или возникает ощущение, что колесико иногда прокручивается.

    Такая проблема присутствует, по-моему,на всех мышках фирмы a4 tech (особенно линейки x7 ). Возникает она не сразу, а после полугода плотного использования.

    1. Раскручиваем все шурупы и открываем мышку.
    2. Снимаем колесико и видим механизм и на нем 4 железных зажима.

    3. Прижимаем эти зажимы как можно плотнее (не сломайте механизм)

    4. В качестве дополнительного шага можно сделать тонкую прокладку в среднем отверстии, например, из изоленты, чтобы шестигранный штырь на колесике плотнее прилегал к механизму.

    Всё . Если что-то непонятно описал - пишите в комментариях, объясню на пальцах. Если данные решения не помогают - опишите ситуацию, придумаем что-нибудь вместе.

    Человек пользуется компьютером почти каждый день, без него мы уже не способны представить нашу жизнь. Однако для стабильной работы компьютера, все комплектующие должны быть в идеальном или хотя бы хорошем состоянии.

    Это может касаться как внутренних частей компьютера, таких как процессор, материнская плата, видеокарта. А также внешних комплектующих , таких как монитор, клавиатура и мышь. И что же делать тогда, когда мышь просто отказывается работать стабильно? Колесо не прокручивает страницы и кажется всё, мышке конец.

    Но на самом деле это не так. Сейчас мы разберёмся, в чём же проблема

    Почему мышь не прокручивает страницы?

    Приступим к разбору проблемы и решению. Проблема эта очень актуальна всегда, потому что некоторые современные мыши выполнены не лучшим образом и поломка может произойти тогда, когда она не должна быть и близко.

    Изначально нужно убедиться в том, что мышь действительно сломана и колесико не работает. Для этого заходим в текстовый документ Word и пытаемся крутить колесо там. Если не работает, значит есть проблема

    Итак, первая проблема – слетели настройки мыши. Когда мы заходим в Панель Управления, мы можем найти раздел “Мышь”. При переходе туда мы видим там два параметра – Вертикальная и горизонтальная прокрутки. Нужно указать и в первом и во втором случае цифру 3. Это стандартные данные для мыши.

    Вторая проблема – неисправность драйверов. Может случиться так, что драйвера мыши утеряются и она будет работать куда хуже, чем прежде. Это является одной из причин, почему мышь отказывается работать.

    Без драйверов в компьютере не работает ничего. Чтобы решить эту проблему, нужно удалить драйвер, затем вытащить мышь, вставить её обратно и драйвера сами будут установлены.

    Причина третья – неисправность USB разъёма. Это может быть причиной не самой мыши, а компьютера. USB разъём может быть повреждён, из-за чего не все функции мыши могут быть использованы. Так что нужно проверить мышь на другой разъём или в крайнем случае на другом компьютере. Это куда лучше, чем покупать новую мышь, не разобравшись в проблеме.

    Причина четвёртая – неисправность провода мыши. Может произойти так, что сам провод повреждён и если хорошенько надавить на него, то это может заставить его работать. Случается такое из-за того, что мышь слишком длительное время находится в работе и начинают возникать непредвиденные проблемы.

    Причина пятая – поломка или засорённость самого колеса. Может быть и так, что колесико сильно засорилось, из-за чего работать оно не может ни каким образом. В этом случае, нужно искать решение, которое поможет справиться с этой проблемой. А именно, нужно разобрать мышку, посмотреть, что с колёсиком и решить проблему, починив её.

    Если же даже после раскрытия и починки ничего не работает, то покупки новой мышки избежать не получится . Мы рассмотрели все возможные варианты поломки, но даже если после всех действий результат остался прежним, то нет смысла пытаться ещё.

    Можно официально заявить, что мышь поломана и её уже невозможно починить. Только лишь профессионально разбирающийся человек может решить проблему.

    Что делать, если мышь поломалась, но нужно пользоваться компьютером

    Но форс-мажор может произойти внезапно и денег на новую мышь может не найтись, а пользоваться компьютером нужно. Что же тогда? Есть решение, а заключается оно в использовании клавиатуры.

    На каждой клавиатуре как компьютера, так и ноутбука есть кнопки – Page Up и Page Down . Первая кнопка помогает поднимать страницу вверх, а вторая наоборот, опускать её. Они выполняют ту же функцию, что и колёсико мыши, только у колёсика преимущество именно в прокрутке. Оно более плавное, но никак не резкое, как в случае с мышью.

    Что же, мы рассмотрели все случаи, когда колёсико мыши отказывает и разобрались в каждой из причин. На это всё. Помните о том, что нужно всегда поддерживать свой компьютер в отличном состоянии , чтобы работа была лёгкой и беззаботной. Можно, также, покупать недорогие мыши, но срок работы будет меньше.

    Мышь нужно удерживать в безопасном месте от влаги , постоянно чистить её, частенько разбирать и предотвращать подобные случаи поломок. У каждой мыши своя чувствительность и если одна способна выдержать тяжёлые нагрузки, то другая ни в коем случае этого сделать не может.

    Берегите Вашу мышь, она облегчает всю работу за персональным компьютером и помогает не только при работе, но иногда даже и в играх. Многие геймеры пользуются колёсиком, потому что оно отвечает за определённое действие.

    На этом наша статья заканчивается, а мы желаем Вам не только приятного времени, но и безопасного пользования компьютером, чтобы ничего не ломалось и было в идеальном состоянии долгое время. Лишние затраты денежных ресурсов ни к чему, а пользоваться компьютером нужно всегда. Всего Вам наилучшего!