Настройка почты яндекс в mozilla thunderbird. Как настроить почтовую программу Thunderbird. Синхронизация учётной записи с сервером

Восстановление и уничтожение данных - две стороны одной медали. Чтобы знать, когда и как можно вернуть себе информацию, надо понимать и как она может быть уничтожена безвозвратно. А в некоторых ситуациях бывает просто необходимо: например, уничтожение корпоративной информации при утилизации оборудования, уничтожение ваших личных данных при передаче диска в пользование друзьям или продаже, а может быть вы раз и навсегда хотите удалить историю переписки с любовницей;) Считается, что лучшие специалисты по восстановлению данных работают в спецслужбах, поэтому мы сформулировали вопрос именно таким образом: как уничтожить информацию с диска так, чтобы её не восстановили ни копы из отдела «К», ни Q из Джеймса Бонда, ни даже наши специалисты из StoreLab .

Уничтожение данных программным методом

Если вы хотите ещё использовать жёсткий диск после уничтожения данных, и никуда не тропитесь, то стоит посмотреть в сторону программных методов удаления данных.

Полная перезапись диска

Существует много алгоритмов для уничтожения данных через полную перезапись диска. Но все они сводятся к N-кратному форматированию и записи на него двоичных единиц, нулей и псевдослучайных чисел. Так как скорость записи на диск обычно не превышает 70 MB/s, то вооружившись калькулятором мы посчитаем, сколько нам потребуется времени?
Формула достаточно простая: Объём диска (MB) / Скорость записи * Количество циклов = Секунды;
500000 / 70 * 7 = 50000 (сек.).
Из этого мы можем сделать вывод, что диск объёмом в 500 GB будет “стираться” около 13 часов. Но стоит ли нам использовать 7 циклов перезаписи? Современные носители информации не оставляют остаточной намагниченности после перезаписи данных. Поэтому нам хватит и одного цикла. Значит времени нам понадобится не 13 часов, а всего лишь 1.5.
Операционные системы имеют инструменты для полного удаления файлов.

Windows:
format c:
Вместо "c: " необходимо указать букву логического раздела.
Для Windows Vista и старше, предыдущие поколения Windows удаляют только служебную информацию.

Linux:
dd if=/dev/zero of=/dev/sda bs=4k
Вместо "/dev/sda " необходимо указать адрес устройства для форматирования.

Частичная перезапись данных

Используя прямое подключение к жёсткому диску на нижнем уровне через API драйвера диска или собственный драйвер, можно быстро испортить информацию, перезаписывая промежутки данных псевдослучайными числами. Напрямую указывая адрес памяти, в который выполнять запись, мы не нуждаемся в полной перезаписи диска. Также через API драйвера диска можно получить адреса, в которых хранится информация, и перезаписывать только эту область памяти. Данный способ самый сложный в своём исполнении, но с другой стороны позволяет быстро уничтожить только конфиденциальную информацию, сохраняя работоспособность диска.
Работа с драйвером предполагает 2 стадии. Первая - это получение адреса и длину данных, обычно один файл записан в разных местах на диске, поэтому мы получим массив адресов и массив длин. Второй шаг - это запись псевдослучайных чисел в данные области памяти, запись необходимо производить также через драйвер, для того, чтобы операционная система не заблокировала или не перенаправила запись данных в другую область диска.

Уничтожение данных вместе с диском

Усложним задачу: представим, что у нас нет времени на безопасное для диска уничтожение данных. В таком случае единственное что вам может помочь - уничтожение самого диска. А если быть точным, то нужно уничтожить только блины, на которые записывается информация.

Механическое уничтожение данных

На картинке показан жёсткий диск после помещения его в устройство для давления жётских дисков (EDR Solutions) .
Раз и навсегда уничтожить данные получится, если испортить блины жёсткого диска. Сложно и зачастую невозможно восстановить данные с поцарапанных дисков, не забудьте держать рядом с собой отвёртку, ведь вам придётся снять крышку жёсткого диска и ею же можно жёсткий диск поцарапать. Естественно, данные будут стёрты в тех местах, где была проведена царапина и смежных с ней. В остальных местах данные можно будет восстановить в лаборатории. Не жалейте свои силы на царапины, лёгкие полоски не уничтожат данные даже в местах, где побывала ваша отвёртка. А если погнуть блин, как показано на картинке, то ваши данные уже точно никем никогда не будут восстановлены.

Но уронить диск на пол будет недостаточно. Да, он не определится компьютером, но данные успешно восстановят в лаборатории. HDD диск не переживёт падения со стола, причём в выключенном состоянии высота безопасного падения больше, чем во время работы диска. SSD были разработаны с расчётом на такой случай, даже падение из окна первого-второго этажа не убьёт диск. Это достигается за счёт того, что в SSD нет подвижных элементов, все действия выполняет контроллер. Информация по прежнему может быть прочитана программным или непрограммным способом.

Современные диски сделаны из стекла с магнитным напылением. Достаточно снять крышку диска, вытащить магнитный диск и сломать его. Диск из стекла лёгко ломается, но стоит соблюдать меры безопасности, дабы не порезаться. Слом диска приведёт к разрушению всего слоя напыление и восстановить данные уже не представится возможным.

Физически

«То, что не убивает нас, делает нас сильнее.» Логично будет предположить и обратное: то, что не делает нас сильнее, убивает нас. Из предыдущей статьи вы могли узнать, что охлаждение диска отрицательно влияет на его работу. Но можно ли его так убить? Положив в морозильную камеру ваш носитель важной информации, вы его не убиваете. В ваших руках “бомба” замедленного действия - диск будет работать и с него можно будет прочитать информацию программным способом. Когда же диск сломается, то все данные без особого труда восстанавливаются в “чистой комнате”.
А что диски думают о нагревании? Среди всех устройств диска нас интересуют только блины. Материал, которым покрыт блин, способен размагничиваться при температуре 450 °C. При нагревании магнитный слой должен окисляться и становиться зелёного цвета. Ещё один негативный для диска, но положительный для нас результат даёт температура более 660 °C.

При такой температуре начинает плавиться алюминий - основа блина жёсткого диска. Температуру в 750 °C в домашних условиях можно получить от пламени свечи или горящей спички. Для достижения максимальной температуры необходимо пламя подставить самым краем к блину.
Также размагнитить диск можно с помощью электромагнита, воздействуя на блин переменным магнитным полем с увеличением расстояния от магнита до диска. Для таких целей было разработано специальное оборудование «Устройства уничтожения информации ». Воздействуя импульсами на жёсткие диски, они полностью размагничивают диск, что приводит к невозможности восстановить какие-либо данные на нём. Данные устройства уничтожают всё за 2-3 секунды.

Химически

Как вы уже, наверное, поняли, чтобы уничтожить данные - нужно уничтожить магнитный слой блина жёсткого диска. На диск достаточно вылить любой жидкости, которая способна изменять свойства ферромагнетиков. Чтобы изменить строение оксида хрома (ферромагнетик, которым покрывают блины жёстких дисков, - магнитный слой диска), необходимо вылить на него соляную кислоту или воду при температуре 100 °C.

Что ещё важно?

Если вам не требуется длительное хранение конфиденциальных данных - записывайте их на энергозависимую (оперативную) память, тогда вам не придётся беспокоиться об уничтожении.
Убедитесь, что с других носителей, на которых когда-либо была записана копия, нельзя восстановить ваши данные.

Помогут навсегда стереть файлы без возможности восстановления - бесплатная программа с поддержкой русского языка позволяющая безвозвратно удалить информацию с жесткого диска. Файл шреддер включает в себя три степени надежного стирания данных - быстрый, надежный и бескомпромиссный. В последнем режиме удаления программа будет затирать и переписывать занимаемое на жестком диске удаляемой информации пространство до тех пор, пока Вы сами не остановите процесс удаления.

Надежная программа для безвозвратного удаления файлов

После установки программы Freeraser на рабочем столе появляется корзина, которую легко переместить в любое удобное для Вас место на экране монитора. Freeraser поддерживает функцию Drug And Drop, для того чтобы удалить файлы без возможности восстановления , достаточно перетащить их в эту корзину и подтвердить удаление. Также безвозвратное удаление данных доступно из меню программы, открывающееся щелчком правой кнопки мыши по корзине Freeraser.

"Уничтожители файлов " или как еще их называют "файл шреддеры " такие же незаменимые помощники, как и обычные шреддеры для документов. Вы также перемещаете удаляемые файлы в корзину, но уже не беспокоитесь за то что кто-то когда-то восстановит удаленную информацию и ей воспользуется.

Официальный сайт: http://www.freeraser.com
Операционные системы: Windows All
Поддерживаемые языки: Мультиязычная платформа включая русский
Версия: 1.0.0.23
Лицензия: freeware (бесплатно )

Размер файла 1,9 Мб

Еще интересные программы:

СмартЛомбард – первая российская программа, позволяющая оптимизировать процессы управления ломбардным бизнесом

Для полного удаления файла недостаточно поместить его в корзину. Стёртые таким образом данные легко восстановить с помощью специального ПО. Тем не менее, возникают ситуации, когда файлы с жёсткого диска необходимо стереть, так, чтобы их не могли вернуть. При продаже оборудования или сдаче в ремонт лучше перестраховаться и изъять конфиденциальные документы и важные файлы, вроде базы данных. Как удалить файлы без возможности восстановления?

Способ №1. Форматирование

Самый простой способ очистки – форматирование средствами Windows . Для этого в папке «Этот компьютер» выделите нужный диск правой кнопкой мыши. В контекстном меню кликнете по опции «Форматировать» и в появившемся окне настройте режим очистки.

При полном форматировании содержимое диска заполняется нулями, то есть вся информация перезаписывается. Одной такой перезаписи может быть недостаточно, так что стопроцентной гарантии успеха – нет. Есть риск, что мощные программы-восстановители смогут вернуть часть удалённых файлов.

Способ №2. Очистка с помощью программ

Зайдите в директорию, которая содержит скрытые папки и файлы, которые вам нужно удалить. Выделите их при помощи кнопки мыши и удалите в обычном порядке, например, при нажатии клавиши Delete, или Shift+Delete, если вы хотите удалить их безвозвратно без возможности восстановления из корзины. Если какие-то из скрытых элементов удалить невозможно, снимите галочку с атрибута «Только для чтения» в его свойствах.

Если вы хотите сделать скрытые файлы или папки видимыми, выделите их и, нажав правой кнопкой мыши, выберите в контекстном меню «Свойства». Снимите галочку с атрибута «Скрытый». Примените и сохраните изменения.

Совет 5: ВКонтакте: как удалиться из социальной сети без возможности восстановления

Желание безвозвратно удалить свой аккаунт из социальной сети Вконтакте возникает у пользователей по разным причинам. Одни бегут от зависимости, которую внезапно осознали, другие – от разбитых чувств или виртуальной любви.

Вам понадобится

Интернет

Инструкция

На любом бесплатном сервере, например, yandex.ru или mail.ru, создайте новый почтовый ящик . Это можно сделать, даже не закрывая в браузере папку с входящими письмами.

В социальной сети ВКонтакте зайдите в меню «Настройки». Напротив значения «Кто может просматривать мою страницу » укажите пункт «Только я». Другие пользователи, посетив вашу страницу, увидят при этом надпись, свидетельствующую о том, что страница была удалена. Таким образом вы оповестите своих друзей о том, что удаление аккаунта произведено вами преднамеренно.

Перейдите в меню «Настройка» к подменю «Основные». Выберите пункт «Изменить пароль». Введите в верхнем поле старый пароль и, не закрывая страницу, переходите к следующему пункту.

Откройте текстовый редактор «Блокнот», переключите раскладку на английский язык и хаотично нажимайте на любые клавиши клавиатуры. Выделите пятнадцать знаков из этого уникального пароля и скопируйте их в буфер обмена через правую клавишу мыши или посредством комбинации Ctrl+C. Закройте блокнот, не сохраняя при этом файл.

Вернитесь к «Основным» настройкам. Вставьте то, что было скопировано, в строку «Новый пароль» и строку «Подтвердите новый пароль ». Кликните по «Изменить пароль».

Если все сделано верно, произойдет обновление страницы и появится надпись «Пароль изменен». Если этого не произошло, повторяйте операцию до тех пор, пока не получится. Переходите к следующему шагу только после выполнения этого.

Перейдите к полю «Изменить e-mail». Впишите в строку «Новый e-mail» адрес того почтового ящика, который был создан вами в первых шагах операции по удалению аккаунта. Нажмите «Изменить e-mail».

На ваш новый и старый почтовый ящик придет по письму. Первым откройте письмо из старого ящика, перейдите по ссылке для подтверждения. Затем сделайте то же самое с письмом из нового ящика. Страница ВКонтакте должна закрыться. А перед вами появится окно для ввода логина/пароля.

Чтобы исключить возможность использования кнопки «Восстановить пароль», удалите новый почтовый ящик, согласно инструкции сервера, где он был заведен.

Видео по теме

На сегодняшний день Google Chrome является одним из самых популярных браузеров. Программа заслужила свою популярность благодаря скорости и стабильности своей работы. Однако в некоторых случаях может возникнуть необходимость переустановки браузера с целью обновления, устранения неполадок или сброса настроек.

Google Chrome на компьютере

Если вы хотите удалить Google Chrome с компьютера без возможности восстановления всех ваших закладок, загрузок и сохраненных страниц, вы можете воспользоваться средством «Установка и удаление программ Windows ». Удалив программу, вы сотрете все настройки, которые хранились на вашем компьютере. Чтобы перейти в средство удаления Google Chrome, нажмите на кнопку «Пуск» - «Панель управления» - «Удаление программы». В операционных системах Windows 8 вы можете перейти в «Панель управления», воспользовавшись интерфейсом Metro и кликнув на соответствующем ярлыке в появившемся меню.

Сохранение закладок и настроек

Если вы хотите лишь переустановить Google Chrome, но сохранить все записанные закладки и данные, вам потребуется сохранить конфигурационные файлы браузера, расположенные в папке программы.

Для сохранения закладок программы откройте Google Chrome и перейдите в меню «Закладки» - «Диспетчер закладок». Вы также можете перейти к меню управления при помощи комбинации клавиш Ctrl, Shift и O. После этого нажмите «Упорядочить» - «Экспортировать закладки в HTML». В появившемся окне выберите папку, куда вы хотите сохранить ваши сохраненные страницы.

Если вы хотите сохранить как настройки, так и закладки Chrome, вы можете загрузить все необходимые данные на свою учетную запись Google. Для этого нажмите на кнопку меню программы и перейдите в раздел «Настройки». Нажмите на кнопку «Войти в Chrome» и введите данные вашей учетной записи Google (Gmail, Blogger и т.п.). Вы также можете указать учетную запись, которую вы используете на вашем гаджете Android и iOS.

После выполнения входа нажмите на кнопку «Да, синхронизировать все». Параметры для синхронизации вы можете указать в разделе «Расширенные». После проведения операции вы можете удалять браузер с компьютера через «Удаление программ» меню «Панель управления».

После того, как браузер будет установлен заново вы можете восстановить закладки через меню «Диспетчер закладок» - «Упорядочить» - «Импорт закладок из файла HTML». Если вы хотите восстановить настройки посредством указанной учетной записи Google, перейдите в пункт «Настройки» и выполните вход в указанную вами ранее учетную запись еще раз.

Существует огромное количество и способов удалить файл без возможности восстановления. Какие-то из них удобные, какие-то не особо, но самый простой вариант – это использовать всем известную программу «CCleaner»

Основной плюс в программе «CCleaner» это то, что данный продукт уже давно успел зарекомендовать себя среди пользователей только с положительной стороны. А также, инструмент удаления файлов присутствует в бесплатной версии программы.

Как заполнить накопитель нулями или уничтожить файлы.

CCleaner – Способен заполнить нулями свободное пространство или удалить полностью все данные с диска или флешки. Если вам нужно удалить, какой-то определённый файл, то «CCleaner» не совсем подходит, так как у программы нет возможности удалять определённые файлы без возможности восстановления.

Перейдите в раздел «Сервис» и выберите «Стирание дисков» дальше в зависимости от ситуации выберите нужные параметры.

Если HDD или USB выставляется на продажу: В этом случаи подразумевается смысл в полном форматировании накопителя. Уничтожаются полностью все файлы на всем HDD или USB.
Выбираем - Весь диск (все данные будут утеряны)

Если продаётся компьютер или ноутбук: В этом случаи нужно заполнить свободное место на диске нулями, чтобы избежать возможности восстановить файлы, которые были удалены привычным способом.
Выбираем - Только свободное место.

Оптимальный способ чистки, можно выбрать «7», если вы желаете перестраховаться, то выбирайте 35.

В этом случаи будет забито нулями свободное место на USB накопителе , те файлы, которые были ранее удалены, будет невозможно восстановить. Текущие файла не будут удалены. Если выбрать вариант «Весь диск» то можно удалить все файлы с флешки без возможности восстановления!

Очистка диска длится довольно долго, все зависит от скорости чтения накопителя, свободного пространства и от выбранного количества проходов. Как только программа закончит работу, можно смело продавать накопитель, без страха, что кто-то может восстановить файлы и использовать их в корыстных целях.

Тема сегодняшней статьи несколько необычна. Сегодня мы расскажем о том, как безвозвратно уничтожить данные. Уничтожить так, чтобы их невозможно было восстановить даже с помощью специальных программ или исследовательских аппаратных комплексов.

Удалить файл – недостаточно

Постоянные читатели нашего сайта уже знают, что просто удалить файл – совершенно недостаточно с точки зрения информационной безопасности. Удалённые файлы (за редкими исключениями в виде SSD-накопителей) можно восстановить в течение буквально нескольких минут. Связано это с тем, что при удалении файла Windows не уничтожает его содержимое, а просто делает пометку в файловой системе о том, что файл удалён, а занимаемое им дисковое пространство – свободно. Соответственно, удалённый файл можно восстановить с помощью несложных в использовании инструментов – к примеру, Hetman Uneraser .

Форматирование диска

Сам факт существования инструментов, подобных Hetman Partition Recovery , является неплохим индикатором того, что отформатированные разделы – далеко не гарантия безопасности данных. В самом деле, за исключением все тех же дисков SSD , форматирование раздела в «быстром» режиме (а в старых версиях Windows – и форматирование в «полном» режиме) не стирает данные, а всего лишь обнуляет файловую систему . Соответственно, данные после такого форматирования можно восстановить.

Правда, нужно отметить, что полное форматирование диска средствами Windows Vista и Windows 7 все-таки перезапишет содержимое диска нулями, а форматирование любым способом диска SSD с большой (но не стопроцентной) вероятностью также приведет к уничтожению данных.

Программы для уничтожения данных

Существует целый класс программ, предназначенных для надёжного и безопасного уничтожения информации. Такие программы используют массивы случайных чисел для физической перезаписи места на диске, занимаемого уничтожаемым файлом. Некоторые стандарты безопасности (например, стандарт, используемый в армии США) требуют нескольких циклов перезаписи и настаивают на использовании криптографически стойких генераторов случайных чисел. На практике это, скорее, стрельба из пушки по воробьям. Для частных пользователей и большинства коммерческих организаций с головой хватит и единственного цикла перезаписи.

Найти такую программу просто – достаточно запустить поиск по ключевым словам «надежное удаление файлов» . Аналогичным образом осуществляется затирание на диске – даже программы часто используются те же самые.

Нужно отметить, что данные способы работают только с традиционными магнитными накопителями , в которых возможна однозначная адресация физического места на диске. В случае с дисками SSD это не так, и уничтожение информации на них – отдельная и довольно малоисследованная тема.

Уничтожение данных на CD и DVD

Избавляясь от старых резервных копий , не забудьте уничтожить данные. Самым простым способом уничтожить информацию на CD- или DVD-диске является физическое уничтожение носителя. Не поддавайтесь искушению сломать «болванку» руками – вы, скорее всего, порежетесь осколками, а мелкие осколки пластика и алюминиевой подложки ещё долго будут встречаться в самых неожиданных местах.

Для уничтожения дисков проще всего использовать офисный шредер, оборудованный приёмником для CD и DVD. Кроме них, существуют и специализированные устройства – кстати, вовсе не настолько дорогие, как можно было бы подумать. Для большинства целей нормальным считается разрезание диска на четыре полоски.

Существуют также устройства, приводящие диски в негодность, просверливая в них несколько отверстий (кстати, наделать дырок в диске можно и самостоятельно с помощью обычной дрели). Специалисты считают этот способ менее надёжным по сравнению с использованием шредера.

Отдельно стоит упомянуть производителей устройств безопасного хранения информации. DataTraveler и Silicon Power предлагают USB или жесткие диски , которые хранят информацию в зашифрованном виде. Для уничтожения доступа к данным таких устройств достаточно удалить ключ для расшифровки. Программа для восстановления данных с жесткого диска не сможет расшифровать содержимое и будет абсолютно бесполезна.

Можно упомянуть ещё нагрев дисков, приводящий к разрушению полупрозрачного информационного слоя. Как и прочие способы, стоит использовать только в специализированных устройствах – перегретые «болванки» могут быстро расплавиться.

Часто, увольняясь с работы, продавая компьютер или жесткий диск , встает задача полного удаление файлов без возможности восстановления. Как я писал в прошлых статьях (,) удаление файлов и папок средствами Windows, форматирование диска позволяет их с легкостью восстановить.

При удалении обычными средствами файлам просто ставится «пометка» удален, и он продолжает храниться на вашем жестком диске до тех пор, пока его не перезапишет другой файл. Учитывая размеры современных жестких дисков , такие удаленные файлы могут храниться годами.

И теперь представьте, что после продажи жесткого диска, новый владелец восстановит ваши пароли или личные фотографии? Недобросовестный директор решил вас уволить и присвоить ваши наработки? Существует множество задач для полного удаление файлов без возможности восстановления.

Полное удаление файлов достигается за счет перезаписывания их несколько раз специальными алгоритмами. Часто применяется перешифрование и перезапись файлами с «нулями». Лучшей программой для полного удаления является программа Eraser.

Eraser - абсолютно бесплатная программа , с интуитивно понятным интерфейсом. Eraser

работает «из коробки» и не требует никакой настройки.

Установка Eraser

Как заполнить накопитель нулями или уничтожить файлы.

Если HDD или USB выставляется на продажу: В этом случаи подразумевается смысл в полном форматировании накопителя. Уничтожаются полностью все файлы на всем HDD или USB.
Выбираем — Весь диск (все данные будут утеряны)

Оптимальный способ чистки, можно выбрать «7», если вы желаете перестраховаться, то выбирайте 35.

В этом случаи будет забито нулями свободное место на USB накопителе, те файлы, которые были ранее удалены, будет невозможно восстановить. Текущие файла не будут удалены. Если выбрать вариант «Весь диск» то можно удалить все файлы с флешки без возможности восстановления!

Запустите программу и нажмите в окне приветствия кнопку Пропустить это и использовать мою существующую почту .

В окне Настройка имеющейся у вас учётной записи электронной почты укажите следующие параметры учетной записи:

Ваше имя - имя пользователя (например, «Алиса Литл» );

Адрес эл. почты - ваш почтовый адрес на Яндексе (например, «[email protected] » );

Нажмите кнопку Продолжить .

Нажмите кнопку Настройка вручную и укажите следующие параметры серверов электронной почты: Входящая почта

Протокол - IMAP ;

Имя сервера - imap.yandex. ru ;

Порт - 993 ;

SSL - SSL/TLS ;

Имя сервера - smtp.yandex. ru ;

Порт - 465 ;

SSL - SSL/TLS ;

Аутентификация - Обычный пароль .

Также укажите имя пользователя - ваш логин на Яндексе, например, «alice.the.girl» .

Внимание. Если вы настраиваете получение почты с ящика вида «login@yandex.ru » , логином является часть адреса до знака «@» . Если вы используете Яндекс.Почту для домена , в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика.

Нажмите кнопку Перетестировать , чтобы проверить корректность введенных параметров. Если проверка прошла успешно, нажмите кнопку Готово .

Если вы хотите всегда использовать для отправки писем программу Mozilla Thunderbird, в окне Интеграция с системой нажмите кнопку Установить по умолчанию .

Нажмите на название учетной записи правой кнопкой мыши и выберите пункт Параметры .

Перейдите в раздел Параметры сервера и установите в пункте При удалении сообщения значение Переместить его в папку Удаленные .

","hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":false,"areas":[{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false}]}}\">

Перейдите в раздел Копии и папки и установите для всех папок значение с именем вашего почтового ящика на Яндексе.

","hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":false,"areas":[{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false},{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false},{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false},{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false}]}}\">

Нажмите кнопку OK , чтобы применить изменения, и перезапустите программу.

Проблемы с Mozilla Thunderbird

Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с почтовой программой.

Выберите проблему:

Какое сообщение вы получили?

Если возникает сообщение об отсутствии соединения с сервером, попробуйте авторизоваться в веб-интерфейсе Яндекс.Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе. Вводите логин и пароль вручную, не используя запомненные в браузере.

Почтовые программы включен тот\\n протокол, которым вы хотите воспользоваться.\\n

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\\\n следующие параметры серверов:\\\\n \\\\n \\\\n

Если вы используете IMAP

защита соединения - SSL ;

порт - 993 .

защита соединения - SSL ;

порт - 465 .

\\\\n \\\\n \\\\n \\\\n\\\\n

\\\\n \\\\n \\\\n \\\\n

Если вы используете POP3

\\\\n \\\\n \\\\n Входящая почта \\\\n \\\\n

защита соединения - SSL ;

порт - 995 .

\\\\n \\\\n \\\\n \\\\n Исходящая почта \\\\n \\\\n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

защита соединения - SSL ;

порт - 465 .

\\\\n \\\\n \\\\n \\\\n\\\\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\\\n программах, см. в разделе .

\\\\n "}]}}\\">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:

\\n \\n \\n

Если вы используете IMAP

адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;

защита соединения - SSL ;

порт - 993 .

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

защита соединения - SSL ;

порт - 465 .

\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n

Если вы используете POP3

\\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n

адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;

защита соединения - SSL ;

порт - 995 .

\\n \\n \\n \\n Исходящая почта \\n \\n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

защита соединения - SSL ;

порт - 465 .

\\n \\n \\n \\n\\n

Шифрование передаваемых данных .

\\n\\n "}]}}\">

Убедитесь, что в разделе настроек Почтовые программы включен тот протокол, которым вы хотите воспользоваться.

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:\\n \\n \\n

Если вы используете IMAP

\\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n

адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;

защита соединения - SSL ;

порт - 993 .

\\n \\n \\n \\n Исходящая почта \\n \\n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

защита соединения - SSL ;

порт - 465 .

\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n

Если вы используете POP3

\\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n

адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;

защита соединения - SSL ;

порт - 995 .

\\n \\n \\n \\n Исходящая почта \\n \\n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

защита соединения - SSL ;

порт - 465 .

\\n \\n \\n \\n\\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .

\\n "}]}}\">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:

Если вы используете IMAP

Входящая почта

адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;

защита соединения - SSL ;

порт - 993 .

Исходящая почта

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

защита соединения - SSL ;

порт - 465 .

Если вы используете POP3

Входящая почта

адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;

защита соединения - SSL ;

порт - 995 .

Исходящая почта

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

защита соединения - SSL ;

порт - 465 .

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .

Если возникает сообщение «Authentication required» , «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first» , в настройках почтовой программы отключена авторизация на SMTP-сервере Яндекса. Убедитесь, что включена опция Проверка подлинности пользователя (для Outlook Express) или Аутентификация SMTP (для The Bat!).

Если возникает сообщение «Sender address rejected: not owned by auth user» , адрес, с которого вы пытаетесь отправить письмо, не совпадает с тем, под логином которого вы авторизованы на SMTP-сервере. Убедитесь, что в настройках почтовой программы в качестве обратного адреса указан именно тот адрес, логин от которого используется в настройках авторизации на SMTP.

Если возникает сообщение «Login failure or POP3 disabled» , почтовая программа не может получить доступ к почтовому ящику по протоколу POP3. Убедитесь, что введен правильный пароль от ящика и на в разделе настроек Почтовые программы включен доступ по протоколу POP3.

Если возникает сообщение «Message rejected under suspicion of SPAM» , содержимое вашего письма было распознано Яндекс.Почтой как спам. Чтобы решить проблему, откройте веб-интерфейс Яндекс.Почты и отправьте одно любое письмо в виде теста. Так вы докажете системе, что письма отправляет не робот.

Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».

Если почтовая программа не принимает или не отправляет письма, проверьте корректность настроек вашей почтовой программы , а также настроек соединения вашего компьютера с интернетом.

Если вы используете антивирусную программу, фаервол или прокси-сервер, отключите их и проверьте, воспроизводится ли при этом проблема.

персональные данные и привяжите к аккаунту номер телефона .

Прочитайте пошаговую инструкцию для поиска пропавших писем. Перед началом работы откройте Яндекс.Почту в новой вкладке .

Выберите проблему:

Когда вы удаляете письма, они попадают в папку Удалённые и хранятся в ней 30 дней. В этот период вы можете их восстановить:

Перейдите в папку Удалённые .

Выделите нужные письма.

Нажмите кнопку В папку .

Если с момента их удаления прошло больше месяца, восстановить письма не получится - они были навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.

Если писем нет в той папке, где они должны быть, то, скорее всего, они попали в другую папку, например в Удалённые или Спам . Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста письма или тему - попробуйте поискать письма во всех папках вашего ящика.

Письма нашлись?

Вы можете восстановить письма:

Перейдите в папку, в которой нашлись письма.

Выделите нужные письма.

Нажмите кнопку В папку .

Выберите из списка папку, куда хотите переместить письма, - например, Входящие .

Почему письма пропадают и как этого избежать

В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам - 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:

Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя

Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню учетной записи ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать на странице Паспорта - с помощью ссылки Выйти на всех компьютерах .

Письма пропадают в почтовой программе

странице сервиса

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Письма пропадают в почтовой программе

Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на странице сервиса . Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP - при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс.Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3 , но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Укажите в Яндекс.Паспорте достоверные персональные данные и привяжите к аккаунту номер телефона . Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Паспорте указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.

Если вы в почтовой программе удаляете письма, а на сайте Яндекс.Почты они по-прежнему находятся в своих папках, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

Если в почтовой программе не отображаются отправленные письма, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

Если при активации SSL-шифрования в почтовой программе вы получаете ошибки о некорректном сертификате, убедитесь, что почтовая программа и операционная система настроены правильно:

Добавить сертификат в список доверенных сертификатов вручную (Windows)

Внимание. Если вы не уверены, что сможете самостоятельно установить сертификат, обратитесь к специалисту.

Чтобы добавить сертификат в список доверенных сертификатов:

Скачайте сертификат . (Если файл по ссылке открывается прямо в браузере, нажмите CTRL + S и сохраните файл на компьютер; копировать текст из файла не нужно.)

Откройте меню Пуск .