Как сделать скриншот в сбербанке. Как сохранить чек в сбербанк онлайн. Как сохранить чек в Сбербанк онлайн на ПК

С нимок экрана (скриншот, англ. screenshot) - изображение, полученное компьютером и показывающее в точности то, что видит пользователь на экране монитора или другого визуального устройства вывода (как правило, без курсора «мыши») в конкретный момент времени. Обычно это цифровое изображение получается операционной системой или другой программой по команде пользователя. Намного реже снимки экрана получают с помощью внешнего устройства, такого, как фото/видеокамера, или путем перехвата видеосигнала от компьютера к монитору .

Скриншоты имеют важное доказательственное значение. Их, как правило, используют, чтобы зафиксировать факт размещения в Интернете информации, не соответствующей действительности или нарушающей исключительные права. Скриншоты применяются при представлении документов и доказательств, в частности, неисполнения или ненадлежащего исполнения договорных обязательств (например, невыполнение обязанности по продвижению сайта в поисковой системе).

Представление доказательств

обстоятельства, на которых основаны доводы сторон;
наличие или отсутствие нарушения;
вину и иные обстоятельства, имеющие значение для дела.

Таким образом, скриншоты могут выступать в качестве доказательств в суде, а также при производстве по делу об административном правонарушении.

Применительно к арбитражному процессу использование снимков с экрана в качестве письменных доказательств регламентировано ч. 3 ст. 75 АПК РФ.

Фрагмент документа

Свернуть Показать

Ч. 3 ст. 75 АПК РФ

Документы, полученные посредством факсимильной, электронной или иной связи, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также документы, подписанные электронной подписью или иным аналогом собственноручной подписи, допускаются в качестве письменных доказательств в случаях и в порядке, которые установлены настоящим Кодексом, другими федеральными законами, иными нормативными правовыми актами или договором либо определены в пределах своих полномочий Высшим Арбитражным Судом Российской Федерации.

ГПК РФ, в отличие от АПК РФ, не ограничивает возможность использования скриншотов в качестве письменных доказательств только в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ или договором. В силу ч. 1 ст. 71 ГПК РФ суд будет считать доказательствами любые документы и материалы. Причем не важно, выполнены ли они в «цифре» или в «графике», получены ли по факсимильной, электронной или другой связи. Главное, чтобы они позволяли установить достоверность документа.

КоАП РФ устанавливает, что документы признаются доказательствами, если сведения, изложенные или удостоверенные в них, имеют значение для производства по делу. Они могут содержать сведения, зафиксированные как в письменной, так и в иной форме. К документам могут быть отнесены материалы фото- и киносъемки, звуко- и видеозаписи, информационных баз и банков данных и иные носители информации (ч. 1 и 2 ст. 26.7).

В отдельных случаях действующим законодательством РФ предусмотрена возможность использования скриншотов. В качестве примера можно привести подачу иска в арбитражный суд с приложением к нему в качестве одного из необходимых документов скриншота.

Пунктом 9 ч. 1 ст. 126 АПК РФ установлено, что к поданному в суд иску прилагается выписка из ЕГРЮЛ или ЕГРИП с указанием сведений о месте нахождения или месте жительства истца и ответчика или иной документ, подтверждающий данные сведения. Однако в каком виде такая выписка должна быть представлена, закон не уточняет.

В то же время в постановлении ВАС РФ от 17.02.2011 № 12 сказано, что иным документом в смысле п. 9 ст. 126 АПК РФ может быть распечатанная и заверенная подписью истца или его представителя копия страницы официального сайта налоговой инспекции, содержащая сведения о месте нахождения юридического лица и дату их обновления.

Данный подход применяют и нижестоящие арбитражные суды.

Судебная практика

Свернуть Показать

Суд первой инстанции, посчитав, что распечатки с сайта налоговой службы не являются официальными документами, подтверждающими исполнение истцом требования п. 9 ч. 1 ст. 126 АПК РФ, оставил без движения поданный иск, а позже - вернул исковое заявление.

Окружной суд определение арбитров предыдущей инстанции отменил. Он указал, что скриншот подтверждает размещение сведений, подлежащих раскрытию. Документированной признается информация, зафиксированная на материальном носителе с реквизитами, позволяющими определить такую информацию или ее материальный носитель (п. 11 ст. 2 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»). Распечатки скриншота данным требованиям удовлетворяют. Основания же ставить под сомнение достоверность сведений, полученных истцом через официальный сайт налоговой службы и надлежащим образом заверенных, отсутствуют (постановление ФАС Волго-Вятского округа от 27.04.2011 по делу № А82-12456/2010).

Скриншоты можно использовать и в иных случаях, поскольку такая возможность хотя и не предусмотрена законодательством, но и не противоречит ему. Скриншоты могут использоваться «на равных» с другими доказательствами, если они отвечают всем установленным требованиям.

Судебная практика

Свернуть Показать

Налоговая инспекция доначислила компании налог на прибыль и привлекла ее к ответственности. Основанием стало отсутствие документов, подтверждающих расходы на приобретение доступа к информации по соглашению о корпоративном ноу-хау. Однако суд признал решение налоговой инспекции незаконным.

В подтверждение своих расходов компания представила скриншоты, соглашение, акты доступа к корпоративной информации, инвойсы и платежные поручения об оплате, заключение компании Heineken International B.V. о том, что информация является ноу-хау по законодательству Нидерландов, показания своего директора о том, что информация поступала по электронной почте, а круг лиц, имеющих право на ее получение, ограничен. Судами было учтено, что организация имела доступ к информации в электронном виде, исключающем возможность распечатки, и что полученные сведения улучшили качество продукции. Полученная информация помогла компании получить награды на выставках и сократить штат работников (постановление ФАС Уральского округа от 25.08.2010 № Ф09-6734/10-С3 по делу № А47-7911/2009).

В другом деле фирма была привлечена к ответственности за то, что не разместила во Всемирной паутине информацию о расчете размера собственных средств по состоянию на определенную дату. Этот факт управление ФСФР подтвердило актами осмотра страницы сайта компании с приложением к ним скриншота. Ссылку общества на то, что скриншоты не могут быть приняты в качестве надлежащих и достоверных доказательств, суд отклонил как несостоятельную (постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 30.08.2011 по делу № А70-23/2011).

На скриншоты в равной мере распространяются все требования, предъявляемые к доказательствам, и в первую очередь - относимость (возможность принятия судом при рассмотрении и разрешении дела только тех доказательств, которые имеют для него значение). Скриншот, используемый как доказательство по делу, должен иметь для него значение, в противном случае считать его доказательством нельзя.

Судебная практика

Свернуть Показать

Представленные налоговой инспекцией в материалы дела скриншоты суд посчитал ненадлежащими доказательствами. Скриншоты подтверждали, что учредителем общества было физическое лицо, которое выступало учредителем еще в массе других организаций. На этом основании налоговая инспекция сделала вывод, что у налогоплательщика с данным обществом отсутствовали реальные хозяйственные операции. При этом суд указал, что приведенный довод сам по себе не доказывает отсутствие таких операций. Кроме того, представленные в дело скриншоты не были заверены (постановление ФАС Волго-Вятского округа от 03.09.2007 по делу № А79-7532/2006).

Требования к оформлению

Скриншоты оформляются и представляются в документированном виде.

Роскомнадзор, реагируя на нарушения и злоупотребления в сфере массовой информации, скриншоты как доказательства оформляет следующим образом. Должностное лицо при помощи стандартных средств операционной системы Windows, интернет-браузера Internet Explorer производит сохранение снимка экрана (скриншота), содержащего web-страницу интернет-СМИ, на которой размещена информация. Снимок экрана распечатывается, подписывается должностным лицом с указанием фамилии, имени, отчества и должности, а также времени подписания. Файл, содержащий снимок экрана, сохраняется на жестком диске компьютера (абз. 2 п. 3 Порядка направления обращений о недопустимости злоупотреблений свободой массовой информации к средствам массовой информации, распространение которых осуществляется в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети Интернет (утв. приказом Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций от 06.07.2010 № 420)).

Приведенные правила оформления скриншотов позволяют оценивать их в качестве доказательств по делу. Действительно, простая распечатка скриншота без указания на дату, время, интернет-сайт, с которого она выполнена, без подписи и инициалов исполнителя не может рассматриваться в качестве надлежащего доказательства.

Судебная практика

Свернуть Показать

Между организациями был заключен договор по оказанию услуг на обслуживание интернет-проекта, предметом которого являлось продвижение сайта заказчика: выведение его в ТОП-10 по запросам в поисковой системе Yandex в течение 6 месяцев. Заказчик проанализировал запросы и установил, что выводятся не все позиции. Посчитав, что услуги оказаны ненадлежащим образом, заказчик обратился в суд. В качестве подтверждения он представил скриншоты.

Суд указал, что представленные истцом снимки не свидетельствуют о ненадлежащем исполнении контрагентом обязательств по продвижению сайта. Истец не смог доказать, что скриншоты относятся к продвигаемому сайту. Также отсутствовала информация:

о дате и точном времени их составления;
о лице, которое вывело изображение на экран и распечатало скриншот;
о программном обеспечении и использованной компьютерной технике.

Еще одним существенным обстоятельством, по мнению суда, является тот факт, что положение в поисковых системах меняется ежесекундно. А это значит, что для объективной оценки положения сайта в Интернете необходимо предоставление сведений о динамике за весь период действия договора между сторонами (постановление ФАС Северо-Западного округа от 06.12.2010 по делу № А56-11028/2010).

Таким образом, распечатанный скриншот:

должен быть заверен подписью лица, осуществившего распечатку (с указанием фамилии и инициалов);
должен быть скреплен печатью (при ее наличии);
должен содержать сведения о дате, когда произведена распечатка, а также указание на соответствующий сайт.

На практике предпочтение отдается скриншотам, оформленным нотариусами в виде протокола осмотра интернет-страниц.

Фрагмент документа

Свернуть Показать

Ст. 102 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате (утв. Верховным Советом РФ 11.02.1993 № 4462-1)

По просьбе заинтересованных лиц нотариус обеспечивает доказательства, необходимые в случае возникновения дела в суде или административном органе, если имеются основания полагать, что представление доказательств впоследствии станет невозможным или затруднительным.

Ст. 103 того же документа установлено, что в порядке обеспечения доказательств нотариус допрашивает свидетелей, осматривает письменные и вещественные доказательства, назначает экспертизу. Из этой статьи следует возможность составления протокола осмотра страницы в Интернете (определение Московского городского суда от 01.07.2010 по делу № 33-19477). В нем должно быть описание последовательных действий по выходу на сайт (постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 13.11.2008 № Ф04-6221/2008(15680-А45-4) по делу № А45-1450/2008-6/17).

Учитывая особенность функционирования Интернета, обеспечение доказательств является случаем, не терпящим отлагательства. Поэтому нотариальный протокол может быть составлен без извещения одной из сторон или заинтересованных лиц (определение Санкт-Петербургского городского суда от 20.06.2011 № 33-9194/2011).

Вместе с тем из ст. 103 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате возможность оформления нотариусом скриншота не рассматривается как его исключительная прерогатива. Скриншот может оформить и представить в качестве доказательства любое заинтересованное лицо.

Более того, если речь идет о нарушении прав и охраняемых законом интересов информацией, факт размещения которой фиксируется скриншотом, то потерпевший может обратиться в органы внутренних дел с заявлением о нарушении его прав с указанием информации и ссылки на сайт. Полицейские проведут проверку и выдадут процессуальный документ, в котором будут содержаться сведения о предпринятых мерах, включая исследование материалов интернет-сайта. Эту бумагу можно будет использовать в качестве доказательства.

Жалоба на любую размещенную на сайте информацию может быть подана в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), которая оформит скриншот и примет решение в соответствии с уже упоминавшимся приказом.

Коротко о главном

Действующим законодательством не исключена возможность использования скриншотов в качестве доказательств. На них распространяются все требования, предъявляемые к письменным доказательствам.

Скриншот может оформляться как у нотариуса, так и в простой письменной форме самим заинтересованным лицом (с указанием даты и времени снимка; подписи и инициалов сделавшего его лица; интернет-сайта, с которого он выполнен).

При оформлении скриншота у нотариуса в протоколе осмотра страницы в сети Интернет должно быть описание последовательных действий по выходу на сайт. При оформлении скриншота в простой письменной форме можно одновременно обратиться в правоохранительные органы с жалобами на неправомерные действия лиц, размещающих информацию, не соответствующую действительности. Полученные от таких органов процессуальные документы (постановления, решения, акты и др.) можно будет впоследствии использовать в качестве доказательств наряду со скриншотами.

Сноски

Свернуть Показать

Многие платежи уже давно перешли в электронный вид. Так гораздо удобнее и быстрее оплачивать квитанции, давать в займы или возвращать долги. Не нужно стоять в очередях, а произвести оплату можно в любом месте и в любое время. Часто, чтобы подтвердить перевод нужно показать платежку. Иногда в бумажном виде, иногда отправить по смс или электронной почте. О том, как сохранить чек в сбербанк онлайн и пойдет речь ниже.

Как сохранить чек в Сбербанк онлайн на ПК

Сразу после оплаты

На экране появляется платежка с пометкой «Исполнено». Ниже есть кнопка «Печать чека», нажимаем на нее. Даже если принтер подключен, сначала появится окно настроек печати. Рядом с названием принтера отображается кнопка «Изменить».

Microsoft XPS Document writer.

Через какое-то время

Если чек об оплате потребовался вам через несколько дней, сохранить его не составит труда. Один из плюсов онлайн-расчетов в том, что программа сохраняет все платежки на довольно долгий срок.

Как сохранить чек на мобильном устройстве

Если приложение «Сбербанк-онлайн» установлено у вас на смартфоне или планшете сохранение чека делается так:

Сразу после оплаты в нижней части экрана появляется несколько кнопок. Среди них есть и «Сохранить чек».
Просто нажимаете на нее и в галереи устройства автоматически создается папка «Сбербанк» , куда и будут сохраняться все нужные чеки в дальнейшем.

Такой файл можно отправить по смс, электронной почте и другим современным месенджерам.

Делаем скрин чека

Как скопировать чек из Сбербанк онлайн? Тут тоже есть два варианта - на компьютере или мобильном устройстве. Они различны, поэтому приведем оба.

Скриншот на ПК

Если для подтверждения оплаты вам подойдет скриншот, делаем следующее:

входим в историю платежей «Сбербанк-онлайн»;
выбираем и открываем чек;
жмем на клавиатуре кнопку PrtScr. Она находится в верхнем ряду клавиш, над стрелочками;
открываем любой фото-редактор (например, Paint через меню «Пуск»);
правой кнопкой мыши жмем на пустой лист редактора и выбираем «Вставить»;
в программе появляется картинка того, что было на экране в момент нажатия PrtScr. Используя инструменты обрезаем все лишнее (можно и не обрезать) и выбираем в меню «Файл» — «Сохранить как»;
удобнее всего формат *.jpg. Выбираем папку и готово.

Учтите, что для предоставления в организации такая картинка скорее всего не подойдет и придется распечатывать платежку.

Скрин на планшете или телефоне

На некоторых устройствах функция предусмотрена нажатием определенных кнопок, а для других нужны дополнительные программы. Чтобы долго не ломать голову как сделать чек сбербанка онлайн бесплатно на вашем устройстве, приведем список возможных команд.

Электронные платежи не просто стали частью нашей повседневной жизни - они активно вытесняют неудобный и устаревший способ оплаты через банковские офисы и терминалы. Платежи онлайн позволяют не только быстро переводить и получать средства, но и занимать деньги или оплачивать займы. Ведь для оплаты онлайн не нужно покидать дом, занимать очереди, выискивать время в плотном графике на то, чтобы потратить его в офисе банка. Что если платёж был проведён онлайн через ? Как сделать скриншот чека в Сбербанке Онлайн? Как его сохранить? Об этом и расскажем в данной статье.

Сбербанк Онлайн позволяет сохранить чек как сразу же после проведения операции, так и спустя некоторое время после неё. Зачем и что это - вполне ясно: для подтверждения платежа иногда требуется предъявить платёжку в бумажном или электронном виде.

Порядок сохранения чека

После подтверждения платежа на экране монитора появляется стилизованная под печать надпись «Исполнено», а под ней есть небольшая кнопочка «Печать чека». После нажатия появляется окно для настроек печати, даже если произведено подключение принтера. Возле названия принтера есть кнопка «Изменить» на тот случай, если понадобится подключить другое устройство.

Затем для корректного сохранения файла нужно выбрать один из трех форматов: PDF, FAX или же Microsoft XPS Document writer. Выбрав тот, который удобен для Вас, сохраните документ с помощью кнопки вверху экрана. Теперь укажите нужную папку для сохранения и всё - ваш чек сохранен.

Сохранение в PDF

PDF квитанции пригодится тем пользователям, которые не имеют принтера, но хотят сохранить чек в электронном виде. В этом случае после того как документ получен, нужно нажать клавишу «Изменить», а затем в настройках выбрать «Сохранение в PDF». Теперь останется только придумать файлу имя и выбрать место для его хранения, после чего можно сбросить его на флешку и распечатать при первой же возможности.

Как сохранить спустя какое-то время после оплаты?

Преимуществом оплаты онлайн является возможность распечатать чек, даже если он понадобился спустя дни после оплаты, и не хранить при этом кучу ненужных чеков.

Перед тем как вывести на печать документ недельной давности, зайдите в «Историю операций» и найдите там искомое. Откройте её и действуйте, как показано на скриншотах ниже.

Пункт «История операций»

Настройки поиска нужной операции

Функция распечатки чека

Порядок сохранения чека в памяти мобильного гаджета

после оплаты внизу экрана возникает кнопка «Сохранить чек»;
при сохранении документа в галерее гаджета автоматически появится папка «Сбербанк», и впоследствии все чеки окажутся там;
чтобы сохранить старую платёжку, ищете её в общем списке и выполняете тот же порядок действий.

Файл, полученный таким образом, можно не только отправить по e-mail, но и выслать адресату сообщением в любом мессенджере или через СМС.

Скриним чек

Чтобы скопировать чек из числа полученных в Сбербанк Онлайн, нужно определиться, с какого устройства Вы будете это делать. Инструкции по тому, как сохранить скрин чека оплаты на ПК и смартфоне, будут различаться, поэтому рассмотрим оба варианта.

На стационарном ПК

Как скопировать скриншот на ПК и скачать его, с тем чтобы затем распечатать?

Для начала открываем «Историю платежей» в личном кабинете Сбербанк Онлайн, затем:

Если копию платёжки нужно предоставить официальным лицам или организации, то скриншот вряд ли подойдёт - придётся распечатывать чек.

Скриншот на разных смартфонах или планшетах

Есть устройства, в которых скриншот можно снять быстро, нажав лишь несколько специальных кнопок. Если такой функции Ваш гаджет не имеет, то придётся ставить дополнительные программы.

Список команд для снятия скриншота в зависимости от устройства:

iPad или iPhone - после удержания единовременно верхней и нижней клавиш скриншот будет снят и сохранён в альбоме «Фотоплёнка»;
Android до версии 4.0 - придётся искать и устанавливать любую программу, которая позволит делать скриншоты;
Android 4.0, Huawei, Sony Ericsson Xperia - одновременно нужно нажать кнопки «-» и «Питание»;
Samsung Galaxy - зажимаем кнопки «Домой» и «Назад»;
Samsung Galaxy S II - одновременно нажимаем «Блок» и «Назад» - созданная картинка окажется в ScreenCapture;
HTC Desire S - зажимаем «Домой» и «Питание», отправляя картинку в галерею;
Samsung - «Питание» и «Назад», картинка будет хранится в папке ScreenCapture.

Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Сегодня я хочу продолжить тему и рассмотреть одну из самых демократичных и не зажравшихся (в плане взимаемой комиссии) международных платежных систем — Скрилл . Эта компания по какой-то причине произвела ребрендинг и стала называться Skrill, но многие ее по-прежнему знают под старым брендом Moneybookers (посему я их оба и привожу, на всякий случай).

В принципе, Скрил по своей сути очень похожа на уже рассмотренную ранее , но в то же время отличается от нее в лучшую сторону. Особенно это касается жителей стран третьего мира и бывшего союза, которых откровенно дискриминировали в Пайпале (ограничивали в возможностях на вывод средств со счета). Ну, а эта система не делает таких кардинальных различий меду жителями благополучных и не очень стран мира (хотя определенные различия вся равно будут иметь место, но не столь значимые).

Skrill — особенности работы и преимущества

Moneybookers появилась на рынке уже довольно давно (аж в 2002 году) и местом ее рождения стал Лондон. В связи с этим ведение всех денежных операций в этой платежной системе регламентируются соответствующими законами Великобритании. Фактически, деньги ее пользователей размещаются на банковских счетах этой компании.

Но это детали, а главное заключается в том, что системой Skrill сейчас пользуются уже более 10 000 000 человек по всему миру и основной фишкой, привлекающей такое огромное количество людей, является довольно высокая надежность и очень низкая (совсем не грабительская) комиссия за ввод, вывод и перевод денег внутри системы.

Правда обменять эту электронную валюту на какую-либо другую ( , WebMoney, и даже ) у вас, скорее всего, не получится. А если и получится, то в Манибукерс могут вас после этого попросить забрать свои денежки и покинуть лоно этой уютной и удобной системы денежных переводов. Еще одним недостатком для кого-то может оказаться то, что в ней нет такого понятия как конфиденциальность.

Именно благодаря этому система обеспечивает очень высокую степень защиты денег от мошеннических действий (недавно у них появилась возможность подключения двухэтапной аутентификации, что существенно повышает безопасность работы со счетом). Прежде чем вы сможете совершать какие-либо операции со своими средствами в Skrill, вам нужно будет подтвердить свои личные данные . Все переводы внутри системы осуществляются также с указанием вашего имени, но вот все остальные личные данные предоставляются только соответствующим органам при официальном требовании.

И уже после этого только следует указывать номер своего счета в банке:

Потом нужно будет выполнить перевод на свой счет в банке и обратиться к своему менеджеру, чтобы он посмотрел в Swift-сообщении код верификации. Обычно он записывается в строке начинающейся на семьдесят и стоит между словами VRF CODE и MONEYBOOKERS.

Некоторые банки (вроде как сбербанк тоже) не получают этой Swift-информации и вам придется проходить альтернативный способ подтверждения владения счетом, но возможно, что такие проблемы уже остались в прошлом. Для получения инструкций в случае невозможности верификации нужно связать с техподдержкой.

Возможности вашего кошелька в Skrill

При входе в Skrill под своим логином и паролем вам сейчас могут предложить включить двухэтапную верификацию для входа в Skrill :

Суть ее заключается в повышении защиты вашего кошелька, ибо для входа в него после этого потребуется не только ввести пароль, но и код, который вырабатывает приложение установленное у вас не телефоне. Взломать кошелек в этом случае будет на порядок сложнее (если только методами социального инжиниринга). Если такое предложение вам автоматические не выскочило, то можете активировать двухэтапную верификацию на вкладке «Настройки» — «Настройка счета».

Кстати, на той же вкладке вы найдете пункт «Рефералы». Как вы думаете, что сие означает? Правильно, в этой системе имеется партнерская программа , по которой вы сможете получать свой очень существенный процент с трат клиентов, привлеченных в Скрилл по вашей партнерской ссылке. Ее можно будет увидеть, если кликните по кнопке «Обзор» в этой строке.
Кстати, с помощью Манибукерс можно не только оплачивать товары в интернет-магазинах или получать платежи от буржуев (), но и (как не благозвучно выглядит название площадки в русском написании). Ну и всего другого можно получить «много» за эту электронную валюту.

Можно также потребовать деньги (здорово звучит) или, другими словами, выставить счет даже тому, кто в Skrill еще не зарегистрирован . В общем, много чего еще можно сделать, так что оставляю вас самих разбираться во всем этом многообразии. По большому счету, все понятно и без дополнительных объяснений, посему умолкаю.

Как бы каких-то особенно отрицательных отзывов о работе со Скриллом я не встречал (в отличии от тех же ), хотя встречались жалобы на через чур уж инертную работу службы техподдержки. Если у кого-то есть свои собственные впечатления от работы с этой платежной системой, то милости прошу высказываться в комментариях. Спасибо.

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога сайт

посмотреть еще ролики можно перейдя на

");">

Вам может быть интересно

Как открыть личный европейский IBAN без визита в банк с помощью ePayments
Payza - регистрация, создание кошелька и обзор возможностей платежной системы Пайза (бывший AlertPay)
EasyPay - электронные деньги республики Беларусь, возможности и регистрация ИзиПей-кошелька Payoneer - возможность для фрилансеров получать и тратить деньги по всему миру

Платежи по банковским картам в интернете являются самым популярным и наиболее универсальным способом оплаты услуг. Бытует мнение, что организация приема карточных платежей на своем сайте является сложным и затратным делом. На самом деле это совсем не так. Любой грамотный IT-специалист или фрилансер сможет это сделать даже без образования юридического лица! Единственное необходимое условие - иметь свой сайт, остальное постигнем в процессе.

Почему Moneybookers (Skrill)?

Ответ очень прост - потому что это единственный доступный способ для граждан России. Как и всякий простой ответ, к нему пришлось прийти сложным путем.

Общение в российском правовом поле приводит к необходимости подготовки груды бумаг - копии учредительных документов, выписки из ЕГРЮЛ и прочие атрибуты бумажных технологий. Не всякое юрлицо пройдет сито служб безопасности платежных и процессинговых систем. Стоит ли упоминать, что сама мысль о том что человек с улицы начнет работать с деньгами - не умещается в головах. Зато получив таким трудом всякие нужные бумаги, наши люди не стесняются потом творчески интерпретировать обычаи делового оборота.

Другой подход демонстрируют представители англосаксонского менталитета. Они лояльно относятся к инициативе граждан, но затем выстраивают жесткий риск-менеджмент. Стартануть легко, но каждый шаг вперед стоит определенных усилий.

Конечно все знают про PayPal , но использовать его сложно по следующим причинам:

Существуют ограничения на возможности российских граждан в этой системе
Процессинг для российских заказчиков недоступен.
Тарифы на обработку транзакций за пределами домашней группы стран дороже на 1% (почти на четверть)
Общеизвестна хамоватая политика блокировки аккаунтов, особенно из чуждых стран. Кажется в этом виноваты украинские корни основателя PayPal

Возможно некоторые ограничения сняты или будут сняты в будущем, но когда мы выбирали систему они были.

Skrill же, напротив, является системой, которая считает Россиян полноценными гражданами Европы и относит Россию к домашнему европейскому рынку. Важное замечание: Skrill имеет ограничения в с США, там деятельность этой системы заблокирована под предлогом ее использования для азартных игр. Такой вот характерный образец международной конкуренции.

Впрочем, в азартных играх система действительно популярна, так что почти все стоящие описания работы с системой выложены на каких нибудь карточных сайтах.

А еще я прочитал один очень древний (с 2006 года) и очень большой тред про Monebookers на форуме одного фрилансерского сообщества. Краткое резюме таково - регулярные вскрикивания от срабатываний систем риск-менеджмента и ни одного, подчеркиваю - ни одного случая потери денег!

Начнем же

С чего начать? Конечно с расценок ! Замечу, что характерная черта сайтов российских платежных отсутствие публичной информации о тарифах.

Видно, что за одну транзакцию с вас возьмут 2,90% от ее стоимости плюс 0,25 €. Важный момент - все расходы по обработке карточных платежей в цивилизованном мире несет ПРОДАВЕЦ. Это мировая практика! Российский e-commerce в этом вопросе, увы, отличается в худшую сторону для потребителя.

Для не европейских партнеров комиссия выше - 3,9%, PayPal хочет чуть больше . И не забываем про cross-border fees с которым получается те же 3,9%.

Регистрация

При регистрации сразу можно выбрать тип аккаунта - «личный счет» или «счет предприятия». При выборе счета предприятия сразу смущает «Организационно-правовая форма - пожалуйста укажите юридическое лицо». На самом деле юрлица нет, поэтому мы зарегистрировали личный счет, а затем написали письмо об изменении статуса на бизнес.

Забегая вперед я могу дать совет, который поможет сэкономить большое количество времени. Попробуйте зарегистрировать счет предприятия и в качестве формы указать sole trader , что соответствует ПБЮЛ или ИП.

Если же вы надумали регистрировать личный счет, то прочитайте инструкцию на каком нибудь фрилансерском или покерном сайте. После переименования Moneybookers в Skrill на сайте изменились только названия и цвет. Весь текст и смысл остался прежним. Я обожаю эту британскую любовь к традициям!

Лимиты и верификация

Лимиты и верификация - краеугольный камень риск менеджмента платежных систем типа Skrill или PayPal. Общий принцип очень прост - чем больше платежная система знает о вас, тем больше кредит доверия и выше лимит на операции, такие как размер транзакции, месячный оборот или объем средств к выводу.

Все возможности по верификации доступны сразу после регистрации, однако наши соотечественники предпочитают не заморачиваться такой ерундой и достигают лимитов в процессе повседневной деятельности. В результате, по достижении очередного лимита аккаунт блокируется, гражданина настигает батхёрт и он начинает метаться по форумам с криками «Помогите, хулиганы денег лишают!»

Поэтому лучшим советом будет начать верификацию сразу после заведения аккаунта в следующей последовательности:

Привязать банковский счет путем перевода небольшой суммы в евро на реквизиты SWIFT доступные в личном кабинете. Основной банковский счет принимает переводы в ЕВРО, недавно появилась возможность отправить в два других банка перевод в долларах.
Привязать кредитную карту путем списания небольшой суммы денег. Списанную сумму нужно посмотреть в выписке и точно указать в форме ввода.
Подтвердить свой домашний адрес путем отсылки письма содержащего ссылку на сайт. Если письмо не дойдет, как это было в нашем случае (Почта России - все еще ждете?), то можно послать скан счета оплаты коммунальных услуг. Если нет счета пойдет и скан прописки в паспорте. Можно смело вступать в дискуссию на русском языке с представителями поддержки и показывать что есть.

Для верификации удобно использовать карты и счет VTB24 со старомодной, но надежной системой телебанк, а вот чудесатый сбербанк не могу порекомендовать.

Теперь вы можете проводить разные операции в Skrill, например продувать деньги в Покер:) В качестве электронных денег валюта Skrill совершенно бесполезна по сравнению с Яндекс.Деньги или Webmoney, поэтому можно приступать к главному - заняться приемом карт.

В этом месте, я каждому второму читателю статьи дарю совет стоимостью 20-50$. Для работы со Skrill используйте только карты VISA классом Classic и выше. Деньги на MasterCard вывести нельзя, поэтому прощай клевый ТКС-банк!

Если у вас уже есть кредитная или дебетовая карта, то проверить что она из себя представляет можно вбив первые 6 цифр кода в Bin database checker

Бизнес аккаунт

Для того чтобы получить аккант продавца вам нужно запустить свой сайт и написать письмо в [email protected]

В ответ вас попросят описать деятельность вашей компании, предоставить сайт, ссылки на Terms and Conditions. Вас так же попросят указать публично адрес, телефон и кто вы такой вообще там есть. Индивидуальный Предприниматель Вася Пупкин полностью устроит. Можно сделать безупречное описание воспользовавшись рекомендациями настоящих джентльменов.

Общение будет происходить на английском, хотя сайт может быть на русском. После нескольких дней томительного ожидания в логах промелькнет посетитель из Англии и вскоре вас обрадуют новым статусом.

Подключение и настройка

Для подключения сервиса по приему карточных платежей нужно будет поставить интернет-магазин с модулем поддержки Moneybookers, который есть во всех популярных системах. Можно написать обработчик самому используя документацию .

Особенно радует возможность в онлайн режиме накрутить демонстрационный post запрос .

Совет из личного опыта. При настройке сразу отключите лишние опции платежа, которые будут вводить в заблуждение ваших покупателей. Популярных карточных систем - более чем достаточно! Оставьте только локальные опции для граждан тех стран, которые будут вам платить. Локальных опций нет для россиян и американцев.

В силу какой то нежной любви к Prestashop Skrill предлагает фантастические тарифы для мерчантов установивших этот магазин. Не проверял.

Если все будет сделано правильно, то через некоторое время вы будет созерцать приятную вашему глазу картину, например такую:

Интересно посчитать чужие деньги в приоткрытое окно, не так ли? Справа кнопка возмещение - для нас оказалось бесценной находкой. В любой момент времени можно вернуть часть или весь платеж вашему покупателю за фиксированную стоимость 0,49 €.

Было бы очень подло закончить статью на этом идиллическом моменте не рассказав о подводных камнях. Терпеливый читатель узнает в следующих абзацах малоизвестную информацию, которую мы добыли нервами временем и деньгами.

Задержка вывода
Оказалось, что все поступающие на аккаунт средства замораживаются на 30 дней. Этот период предназначен для возможности покупателя отозвать свой платеж. Правильно, кто позволит неизвестному хрену с горы сразу свободно распоряжаться деньгами?

Принцип начисления комиссий
Все комиссии за обработанные платежи, а так же все возвраты денег списываются с размороженной суммы. Выглядит это так. У вас было на счету свободные 100€. Если вдруг вы приняли платеж в 100€ и тут же сделали возврат, то помимо -3€ комиссий, вы получите -100€ к резервам. Т.е. на счету останется 97€, которые будут заблокированы на 30 дней.

Комиссия за неудачные платежи
Если у вашего клиента оказалась карта без денег или он как то затупил, с вас все равно списывается 0,25 €. А еще приходит SMS на русском языке в нечитабельной кодировке, хорошо что код подтверждения в ней - цифровой.

Ограничение на вывод денег через банковскую карту
В сутки на кредитную карту можно вывести за раз не более чем 500 Евро. Очень быстро выяснилось, что в месяц можно вывести не более 1500 Евро. Это ограничение устанавливает банк-экваер, в нашем случае это Сбербанк для VISA classic. Получается что вывод денег через карту добавляет комиссию 0,36%.

Правда в любой момент можно вывести деньги на банковский счет, но нужно четко понимать что в силу борьбы с политикой по отмыванию денег это совершенно прозрачная операция, которую стот выполнять будучи к ней полностью !

Верификация мерчанта
Спустя 700 Евро от получения статуса мерчанта нам пришло уведомление, что нам необходимо пройти процедуру верификации мерчанта. Нам выслали различные документы и под угрозой блокировки в срок не позднее недели попросили их подписать и выслать сканы. Так же потребовались некоторые документы подтверждающие размещение бизнеса. Пришлось понервничать и попотеть, поскольку ни юрлица ни размещения бизнеса у нас не было. В переписке мы узнали про sole trader , нам так же не удалось уложиться в 7 дневный срок. К счастью, как это обычно бывает в стране капитализма с человеческим нас не отключили на время переписки. Чтобы не сталкиваться с этой проблемой, пробуйте сразу регистрировать Business account!

Верифицированный мерчант - небо в клеточку!
За день до отмерзания крупной суммы денег пришло письмо счастья, в котором мы с радостью узнали, что due to nature of your business мы сократили срок хранения ваших средств до 14 дней и… ввели не снимаемый депозит в 2000 Евро! Пришлось забыть о каком либо выводе средств и начать работать на пополнение счета. В скриншоте, который приведен выше кажется виден доход, на самом деле это чистый убыток в виде замороженного депозита и замороженного оборотного капитала.

Подключая прием платежей по банковским картам будьте готовы при успехе стартапа вморозить пару месячных оборотных капиталов. Впрочем, стоит признать что это приятные бизнес-хлопоты.

Что дальше?

Дальше нормальное развитие бизнеса. Регистрация международной компании, регистрация банковского счета, регистрация Internet Merchant Account, чтение сайтов про офшоры. Можно почитать , но лично я выбираю старый свет. Ну скажите, вы знаете еще страну, в которой налоговое ведомство публикует такую чудесную брошюру ? Читаешь и понимаешь - дорогу осилит идущий.

Теги: