Ongelmia Skypen kanssa viime aikoina. Tunnettuja ongelmia Skypen kanssa
Joskus käyttäjät voivat kokea virheen, jonka mukaan Skype ei pystynyt muodostamaan yhteyttä. Miksi Skypessä on tällainen ongelma?
Tosiasia on, että kun ohjelma käynnistetään, kirjautumistunnuksen ja salasanan syöttämisen jälkeen ohjelma lähettää tiedot palvelimelle, johon tallennetaan tiedot kaikista käyttäjistä.
Jos tällainen tili löytyy, kirjautuminen suoritetaan, muuten ohjelma ei yksinkertaisesti kirjaudu tilille.
Mutta virhe "Yhteyttä ei voitu muodostaa" tarkoittaa, että ohjelma ei voi ottaa yhteyttä palvelimeen ollenkaan - ohjelman signaali lähetetään, mutta se ei saavu palvelimelle.
Tästä syystä Skypen tilivalikko ei avaudu.
Joten olemme jo selvittäneet, mitä virhe "Yhteyttä ei voitu muodostaa" tarkoittaa, nyt on syytä ymmärtää, mitä tehdä.
Ratkaisu #1. Tarkistetaan Internet-yhteyttäsi
Ensin kannattaa tarkistaa, onko Internet-yhteyttä ollenkaan. Ehkä ongelma ei ole Skypessä. Tämä voidaan tehdä avaamalla selaimessa verkkosivusto, esimerkiksi Google.ru.
Jos sivusto ei käynnisty, tarkista, onko tililläsi tarpeeksi rahaa World Wide Webin käyttämiseen, tai soita sen yrityksen tekniseen tukeen, jonka asiakas olet.
Ratkaisu #2. Tarkista ohjelman versio
Toinen perusongelma on, että vanha Skype on asennettu.
Tarkistaaksesi version, sinun on valittava "Ohje" työkalupalkista ja napsauta "Tietoja Skypestä".
Näkyviin tulevassa ikkunassa näet version (alleviivattu vihreällä alla olevassa kuvassa).
Siksi sinun on yritettävä sammuttaa se ainakin hetkeksi.
Voit tehdä tämän siirtymällä samaan "Ohjauspaneeliin", jossa valitse "Järjestelmä ja suojaus".
Tämän jälkeen sinun on napsautettava "Windowsin palomuuri".
Nyt jäljellä on vain valita valintaruudut "Sammuta Windowsin palomuuri" - 2 kertaa (ympyröity punaisella kuvassa) ja napsauta "OK" -painiketta.
Nyt sinun on yritettävä käynnistää Skype ja jos ohjelma kirjoittaa uudelleen: "Yhteyttä ei voitu muodostaa", voit yrittää muita tapoja.
Ratkaisu #4. Virustorjunta poistetaan käytöstä
Jos haluat sulkea tämän vaihtoehdon pois, sinun tulee mennä virustorjuntaohjelmaan, katsoa asetuksista, esimerkiksi "lapsilukko" tai muu lisätoimintoja Skype virustorjunta.
Voit sulkea pois tämän vaihtoehdon poistamalla virustorjunta väliaikaisesti käytöstä - jos Skype toimii sen ollessa pois päältä virustorjuntaohjelma, se tarkoittaa, että se on ongelma.
Mitä tulee virustorjuntaohjelman poistamiseen käytöstä, kaikki riippuu tietystä ohjelmasta.
Kaspersky antivirus -ohjelmassa tämä tehdään seuraavasti: sinun on napsautettava kuvaketta Kaspersky Internet Suojaus Napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Poistu" (alleviivattu vihreällä alla olevassa kuvassa).
Tämä lähestymistapa sopii melkein kaikille moderni virustorjunta.
On mahdollista, että virustorjunta lisäsi Skypen automaattisesti estettyjen ohjelmien luetteloon. Kuinka korjata tämä ongelma?
Kaikki riippuu tietystä virustorjuntaohjelmasta. Jos se on mahdollista nollata, tee se. Voit myös poistaa virustorjuntaohjelman.
Tämä tehdään täsmälleen samalla tavalla kuin yllä Skypelle.
Ratkaisu #5. Reitittimen asetukset
Jos Skype sanoo "Yhteyttä ei voitu muodostaa", syy voi olla reitittimen asetuksissa. Voit poistaa tämän virheen seuraavasti:
- Siirry reitittimen asetuksiin. Voit tehdä tämän kirjoittamalla selaimen osoiteriville 192.168.0.1 (reitittimestä riippuen tämä osoite voi muuttua, katso tiedot dokumentaatiosta).
Neuvoja! Sinun tulee siirtyä reitittimen asetuksiin selaimen kautta Google Chrome, Mozilla tai jokin muu, mutta ei Operan kautta - asetukset toimivat tällä selaimella hyvin harvoin.
- Riippuen reitittimestä ulkomuoto tämän ikkunan arvo voi olla erilainen. Jos mikään ei ole muuttunut reitittimen asetuksissa aiemmin, kirjautumistunnus ja salasana ovat samat - "admin". Syötä sisään ja napsauta "Kirjaudu sisään".
- Tämän jälkeen sinun on löydettävä "Virtuaaliset palvelimet" -kohta. Reitittimen mallista riippuen tämä kohta voi sijaita eri valikoissa. Yhdelle tämän hetken suosituimmista reitittimistä, DIR-300NRU:sta, haku näyttää kuvan 2 mukaiselta. Nro 12.
Siellä sinun on siirryttävä vasemmalla olevaan valikkoon kohtaan " Palomuuri" ja sitten "Virtuaaliset palvelimet".
- Kun olet siirtynyt "Virtuaaliset palvelimet" -kohtaan, sinun on löydettävä "Lisää" -painike. Muistutamme sinua: linjojen nimet voivat vaihdella reitittimen mallin mukaan. Siellä "Nimi"-kenttään kirjoitetaan skype tai mitä tahansa haluamme (alleviivattu punaisella yllä olevassa kuvassa).
"Portti"-kentässä (" Ulkoinen portti" - alleviivattu vihreällä) kirjoita esimerkiksi 4960. Tallenna vastaanotetut asetukset. Voit tehdä tämän etsimällä sivulta "Tallenna", "Muuta" tai jotain vastaavaa -painiketta. - Nyt sinun on avattava Skype ja siirryttävä siellä olevaan asetusvalikkoon. Voit tehdä tämän siirtymällä "Työkalut" -kohtaan ylävalikko ohjelma ja siirry kohtaan "Yhteysongelma...".
- Kirjoita tähän "Käytä porttia" -kenttään portti, jonka määritimme reitittimen asetuksissa. Osoitimme, kuten muistamme, 49660. Napsauta "Tallenna" (ympyröity vihreällä alla olevassa kuvassa) ja yritä kirjautua sisään uudelleen.
Portin määrittäminen Skypen asetuksissa
Kätevä käyttöalgoritmi, kirjaudu vain ohjelmaan tililläsi ja aloita kommunikointi. Kaikki toiminnot ovat käytettävissäsi, paitsi maksulliset. Tässä tapauksessa tili on sama kaikille laitteille.
Mutta kuten kaikissa muissakin ohjelmissa, asioita tapahtuu. erilaisia ongelmia Skypen kanssa. Katsotaanpa valtuutusvaiheessa ilmeneviä virheitä.
Ohjelman ongelmat
Ensinnäkin sinun tulee tarkistaa, syötätkö oikeat tiedot valtuutusta varten. Et voi kirjautua sisään, jos Skypen palvelimet ovat varattu tai alas. Tämä ongelma esiintyy joskus käyttäjien keskuudessa, valitettavasti sitä ei voi korjata. Jää vain odottaa, kunnes yhteys palautuu. Voit kuitenkin tarkistaa Skypen palvelimien tilan.
Internetissä on monia resursseja, jotka tarjoavat tällaista tietoa. Yksi yleisimmistä on Nyt alas. Sivulla näkyy kaavio yhteyden tilasta. Nykyiset tapahtumat näkyvät oikeassa reunassa olevassa palkissa tekstillä Nyt. Ylös-tila tarkoittaa, että palvelimet toimivat, Down - palvelimet eivät ole käytettävissä.
Jos et voi kirjautua Skypeen, kun sinulla on vakaa yhteys, ongelma piilee ohjelmatiedostojen vioittumisessa. Poista ensin profiilitiedosto, joka sijaitsee järjestelmäkansio. Voit avata sen Run-apuohjelman kautta (Win+R). Kopioi siihen koodi %appdata%\skype. Etsi tästä hakemistosta kansio, jossa on tilisi nimi, ja poista se. 
Se sisältää myös share.xml-tiedoston. Se sisältää konfigurointitiedot ohjelman toimintaa varten. Joskus käy niin, että he estävät sinua kirjautumasta Skypeen. Tarkista kopioimalla tämä tiedosto mihin tahansa kansioon ja poistamalla se.
Messengerin suorituskyky liittyy suoraan Internet Explorer. Selaimen asetukset voivat kadota ohjelmistohäiriön vuoksi. Tässä tapauksessa ne on palautettava tehdasasetuksiin. Avaa IE, paina Alt. Nyt työkalut tulevat näkyviin ohjelman yläosaan, napsauta "Työkalut - Ominaisuudet...". Voit suorittaa tehdasasetusten palautuksen Lisäasetukset-luokassa. 
Jos nämä vaiheet eivät auta, kokeile poista Skype kokonaan ja lataa se uusin versio viralliselta verkkosivustolta skype.com/ru.
Järjestelmäongelmia
Skypeen kirjautumisen ongelmat voivat liittyä paitsi ohjelmaan myös itse tietokoneeseen. Useimmiten virheet johtuvat Internet-yhteyden puutteesta. Tarkista, toimiiko Internet-yhteys selaimessasi.
Kätevä käyttöalgoritmi, kirjaudu vain ohjelmaan tililläsi ja aloita kommunikointi. Kaikki toiminnot ovat käytettävissäsi, paitsi maksulliset. Tässä tapauksessa tili on sama kaikille laitteille.
Mutta kuten kaikissa muissakin ohjelmissa, Skypessä esiintyy erilaisia ongelmia. Katsotaanpa valtuutusvaiheessa ilmeneviä virheitä.
Ohjelman ongelmat
Ensinnäkin sinun tulee tarkistaa, syötätkö oikeat tiedot valtuutusta varten. Et voi kirjautua sisään, jos Skypen palvelimet ovat varattu tai alas. Tämä ongelma esiintyy joskus käyttäjien keskuudessa, valitettavasti sitä ei voi korjata. Jää vain odottaa, kunnes yhteys palautuu. Voit kuitenkin tarkistaa Skypen palvelimien tilan.
Internetissä on monia resursseja, jotka tarjoavat tällaista tietoa. Yksi yleisimmistä on Nyt alas. Sivulla näkyy kaavio yhteyden tilasta. Nykyiset tapahtumat näkyvät oikeassa reunassa olevassa palkissa tekstillä Nyt. Ylös-tila tarkoittaa, että palvelimet toimivat, Down - palvelimet eivät ole käytettävissä.
Jos et voi kirjautua Skypeen, kun sinulla on vakaa yhteys, ongelma piilee ohjelmatiedostojen vioittumisessa. Poista ensin profiilitiedosto, joka sijaitsee järjestelmäkansiossa. Voit avata sen Run-apuohjelman kautta (Win+R). Kopioi siihen koodi %appdata%\skype. Etsi tästä hakemistosta kansio, jossa on tilisi nimi, ja poista se.
Se sisältää myös share.xml-tiedoston. Se sisältää konfigurointitiedot ohjelman toimintaa varten. Joskus käy niin, että he estävät sinua kirjautumasta Skypeen. Tarkista kopioimalla tämä tiedosto mihin tahansa kansioon ja poistamalla se.
Messengerin suorituskyky liittyy suoraan Internet Exploreriin. Selaimen asetukset voivat kadota ohjelmistohäiriön vuoksi. Tässä tapauksessa ne on palautettava tehdasasetuksiin. Avaa IE, paina Alt. Nyt työkalut tulevat näkyviin ohjelman yläosaan, napsauta "Työkalut - Ominaisuudet...". Voit suorittaa tehdasasetusten palautuksen Lisäasetukset-luokassa.
Jos nämä vaiheet eivät auta, kokeile poista Skype kokonaan ja lataa sen uusin versio viralliselta verkkosivustolta skype.com/ru.
Järjestelmäongelmia
Skypeen kirjautumisen ongelmat voivat liittyä paitsi ohjelmaan myös itse tietokoneeseen. Useimmiten virheet johtuvat Internet-yhteyden puutteesta. Tarkista, toimiiko Internet-yhteys selaimessasi.
Skype for Windows 10:ssä (versio 14), milloin haluat tehdä videopuhelu, vaihda profiilikuvasi tai lähetä videoviesti, sinulta saatetaan kysyä lupa...
Kuinka laitan live-tekstitykset päälle Skype-puhelun aikana?
Skypen live-tekstitysten avulla voit lukea ääni- tai videopuhelun aikana puhutut sanat. Livetekstitykset ovat saatavilla Skypessä...
Mitä voin tehdä Skype-puhelun aikana?
Puhelun aikana voit: Napauta tai napsauta kytkeäksesi mikrofonin päälle tai pois päältä. Skypen (versio 8) työpöydällä hiiren pitäminen mikrofonin päällä tuo...
Mitä minun pitäisi tehdä, jos saan ei-toivottuja puheluita Skypessä?
Jos saat ei-toivottuja puheluita Skypessä, voit muuttaa puheluasetuksia niin, että vain yhteystiedoistasi tulevat puhelut soivat laitteellasi: Valitse...
Kuinka soitan puhelun Skypessä matkapuhelimella tai tabletilla?
Voit soittaa muille Skype-käyttäjille ilmaiseksi tekemällä Skype Skype puhelu. Jos henkilö, jonka haluat tavoittaa, ei ole tavoitettavissa Skypessä, voit soittaa hänelle...
Kuinka lähetän puheviestin Skypessä matkapuhelimella tai tabletilla?
Ääniviestin lähettäminen on mahdollista vain Skypessä Androidissa (6.0+), Android-tabletissa, iPhonessa ja iPadissa. Valitse Chatit- tai Yhteystiedot-välilehdeltä henkilö tai...
Kuinka soitan puhelun Skype for Xbox One -sovelluksessa?
Siirry kohtaan Omat pelit ja sovellukset. Valitse Skype-sovellus ja kirjaudu sisään. Paina valikkopainiketta ja valitse Yhteystiedot. Valitse yhteystieto, jonka haluat...
Kuinka nauhoitan Skype-puheluni?
Toivon, että voisit tallentaa äitisi kasvot, kun kerrot hänelle tärkeistä uutisista. Skypen (versio 8) avulla sinulla on...
Kuinka käytän kuulokkeita, mikrofonia tai kaiuttimia Skypen kanssa?
Jos sinulla ei ole kuulokkeita, mikrofonia tai kaiuttimia, voit silti käyttää Skypeä pikaviestien lähettämiseen ja vastaanottamiseen. Voit kuitenkin soittaa ja vastaanottaa puheluita...
Kuinka peruutan Skype-numeroni?
Voit peruuttaa Skype-numeron tilauksesi milloin tahansa. Skype-numerosi peruuttaminen: Kirjaudu tilillesi. Ominaisuuksien hallinta -osiossa napsauta Skypeä...
Kuinka soittaa Skypessä?
Skype-yhteyshenkilöille soittaminen Skypessä on aina ilmaista, mutta matkapuhelimeen tai lankapuhelimeen soittaminen Skypen kautta edellyttää Skype-saldoa tai tilausta. Etsi...
Tutustu Skype for Webiin
Skype Webille on helpoin tapa nauttia tutuista Skypen ominaisuuksista työpöytäsovelluksessa lataamatta sitä. Voit kirjautua Skypeen...
Miksi en voi soittaa Intiasta Intiaan?
Intian sisällä soittaminen Skypestä matkapuhelimiin ja lankapuhelimiin ei ole enää saatavilla.Voit edelleen soittaa ilmaisia Skype-Skype-puheluita Intian sisällä, ja voit edelleen...
Kuinka käytän Skypeä Amazon Fire -puhelimessani?
Skype on saatavana Amazon Fire -puhelimeen, joten voit nauttia kaikista upeista Skype-ominaisuuksista, kuten pikaviestinnästä, videoviestinnästä, ilmaisesta Skypestä Skypeen...
Mikä on yhteiskustannusnumero?
Jaettujen kustannusten numerot ovat premium-numeroita Isossa-Britanniassa, Australiassa, Saksassa, Sveitsissä, Ranskassa, Portugalissa ja Alankomaissa, ja niitä käyttävät usein yritykset ja muut...
Kuinka määritän Skype-numeron jäsenen soittajan tunnukseksi Skype Managerissa™?
Nämä usein kysytyt kysymykset sisältävät ohjeet soittajan tunnuksen määrittämiseen, soittajan tunnuksen vaihtamiseen ja soittajan tunnuksen poistamiseen käytöstä Skype Managerin jäseniltä. Soittajan tunnuksen määrittäminenMääritä...
Kuinka haen ääniviestejä Skype To Go™ -numerollani?
Voit hakea puheviestisi soittamalla Skype To Go -numeroosi – äänivalikko antaa sinä mahdollisuus kuunnella ääniviestejäsi. Lisätietoja...
Skype To Go -vianmääritys
Jos sinulla on ongelmia Skype To Go -sovelluksen kanssa, tarkista seuraavat asiat. Oletko rekisteröinyt puhelimesi oikein? Jos sinua pyydetään antamaan nelinumeroinen PIN-koodi, se...
Mikä on Skype To Go Access -numero?
Kun otat Skype To Go käyttöön, saat pääsynumeron, joka toimii kuten tavallinen käyntikorttinumero. Kun soitat pääsynumeroosi, voit valita minkä tahansa...
Kuinka otan Skype To Go™ käyttöön?
Kirjaudu Skype-tilillesi. Valitse Ominaisuuksien hallinta -osiossa Skype To Go -ruutu. Valitse maakoodisi ja kirjoita puhelinnumerosi ja sitten...
Kuinka käytän Skype To Go™ -numeroitani?
Soita vain yhteyshenkilön Skype To Go -numeroon jollakin rekisteröidyistä puhelimistasi, niin puhelusi soitetaan suoraan. Löydät luettelon Skype To Go -numerosta...
Kuinka lisään yhteystiedon Skype To Go™ -numerooni?
Kirjaudu Skype-tilillesi. Valitse Ominaisuuksien hallinta -osiossa Skype To Go -ruutu. Valitse Skype To Go -numerot -osiossa Lisää...
Miten tilaus eroaa Skype-numerosta?
Tilaukset ovat yhden, kolmen tai 12 kuukauden puhelusopimuksia, joiden avulla voit soittaa minuuttirajoitetut tai rajoittamattomat* puhelut tiettyihin maihin, joten liittymä on...
Mitä soittajan tunnistus on ja miten se otetaan käyttöön?
Soittajan tunnistuksen avulla ystäväsi, perheenjäsenesi ja yrityskontaktisi tietävät, että sinä soitat heille tai lähetät tekstiviestin. Kun olet määrittänyt soittajan...
Kuinka voin soittaa kansainväliseen numeroon Skypestä työpöydällä?
Jotta voit soittaa kansainvälisiin numeroihin Skypestä, sinun on ostettava vähän Skype-saldoa tai tilaus.Lisätietoja matkapuhelin- ja lankapuhelimen hinnoista.Voit soittaa...
Miksi minulla on ongelmia näytön jakamisessa Skype-puhelun aikana?
Tietokoneellasi ja joissakin Skypen tablet-versioissa voit jakaa näytöt kenen tahansa Skype-käyttäjän kanssa. Voit esimerkiksi näyttää esityksiä,...
Miksi minulta veloitettiin tietty hinta puhelusta?
Puheluista matkapuhelimiin ja lankapuhelimiin veloitamme minuuttihinnan. Puhelut lankapuhelimiin yli 30 maassa veloitetaan maailmanlaajuisesti, ja ne sisältävät kaikki...
Kuinka käytän Bluetooth-laitetta Skypen kanssa?
Skypen käyttäminen a Bluetooth-laite(niin kuin langattomat kuulokkeet): Varmista, että käytät Skypen uusinta versiota. Kytke Bluetooth-laitteesi päälle...
Skype-ääniviestien vianmääritys
Etkö ole varma, kuinka ääniviestit määritetään? Tutustu tähän kätevään oppaaseen.Jos sinulla on ongelmia ääniviestien kanssa, tarkista seuraavat ongelmat.Olen ottanut käyttöön...
Minkä numeron henkilö, jolle soitan, näkee, jos soitan Skypestä?
Jos soitat Skype-yhteyshenkilölle, Skype-nimesi näytetään henkilölle, jolle soitat. Jos soitat matkapuhelimeen tai lankapuhelimeen, saat parhaan...
Onko Skype To Go -numeroita ostettavissa Skype Managerissa?
Ei. Skype To Go -numerot eivät ole ostettavissa Skype Managerissa. Kuitenkin jäsenet, joille on myönnetty Skype-saldoa tai joilla on tilaus, voivat...
Kuinka voin soittaa alaliittymään puhelun aikana?
Alanumeron soittaminen puhelun aikana tai numeron tai merkin, kuten # (hash) syöttäminen automaattisessa puhelinjärjestelmässä: Napsauta puhelun aikana valintanäppäimistöä...
Voinko näyttää eri numeroita, kun soitan eri maihin?
Joo. Jos olet rekisteröinyt useita numeroita soittajan tunnistamiseen, voit valita Skype-numeron tai matkapuhelinnumeron, jolla on sama alue ja...
Useimmiten tästä tulee todellinen ongelma. Ilmainen videoviestintä, jota maantieteelliset rajat eivät rajoita, on muuttunut fantasiasta todeksi Skype-yhtiön ansiosta. Ja nyt ohjelman avulla ystävät eivät keskustele keskenään ja sukulaiset jakavat uutisia, vaan myös yritysasiat ratkaistaan, sopimuksia tehdään ja hakijoita otetaan vastaan. etätyötä. Ja jokin ongelma tekee kommunikoinnin mahdottomaksi, mitä sinun pitäisi tehdä tässä tapauksessa?
Ensinnäkin on syytä selvittää, miksi Skype ei toimi. Syitä voi olla useita, alla on luettelo yleisimmistä:
Palomuuri
Tämä ohjelma estää Skypeä muodostamasta yhteyttä verkkoon. Tapahtumat estetään ja viestintä katkeaa. Palomuuri ja useimmat virustorjuntaohjelmat toimivat samalla tavalla. Voit ratkaista ongelman lisäämällä Skypen sallittujen ohjelmien luetteloon.
Väärät tiedot
Väärin syötetty käyttäjätunnus tai salasana ei anna sinun kirjautua Skypeen. Ongelma voidaan ratkaista yksinkertaisesti: tarkkaile huolellisesti niiden oikeellisuutta. Jos sinusta tuntuu, että kaikki on oikein, mutta sisäänkäynti pysyy tukossa, kirjoita salasana yksinkertaisimmalla tavalla tekstieditori, ainakin muistilehtiössä, tarkista silmämääräisesti ja kopioi ja liitä sitten sopivaan kenttään.
Kommunikaation puute
Kun Internet on pois päältä, sivut eivät vain avaudu, mutta Skype ei myöskään käynnisty.
Virhe itse ohjelmassa
Jos muita syitä ei ole, ongelma voi olla systeeminen. Menettelytapa tässä tilanteessa on seuraava:
- Sulje ohjelma, mutta muista käyttää tehtävänhallintaa, äläkä vain napsauttamalla ristiä.
- Valitse "Käynnistä" -kohdassa "Suorita" ja kirjoita riville "%appdata%\skype" ja napsauta sitten "OK".
- Etsi avautuvasta kansiosta "shared.xml"-tiedosto ja poista se.
- Tarkista, toimiiko Skype normaalisti.
Pohjavaurio
Jos Skype ei vieläkään toimi kaikkien yllä kuvattujen vaiheiden jälkeen, tietokanta on todennäköisesti vaurioitunut. Voit yrittää korjata ongelman tarkistamalla tietokoneesi virustorjuntaohjelmalla. On mahdollista, että tarkastuksen aikana jää kiinni haittaohjelmia, jotka häiritsevät toimintaa normaali operaatio. Tarkistaminen ei tuottanut tulosta? Toimi sitten sen mukaan seuraavalle algoritmille:
- Analogisesti kanssa edellinen tapa, pääsemme paikalliseen Skype-profiilikansioon (käynnistä - suorita - "%APPDATA%\Skype" - OK). Tämä hakemisto sisältää kaikki profiilit, jotka on käynnistetty tietokoneessa vähintään kerran.
- Etsi tilisi nimi ja sinun on siirryttävä tähän kansioon.
- Valitse tiedosto nimeltä "main.iscorrupt" ja siirrä se jonnekin, esimerkiksi mihin tahansa kätevä kansio tai työpöydällesi.
- Tarkista, toimiiko Skype vai ei.
Jos epäonnistut uudelleen, joudut todennäköisesti luopumaan nykyisestä profiilistasi. Tilikansio, jossa virhe esiintyy jatkuvasti, tulee arkistoida ja poistaa. Yritä nyt kirjautua Skypeen omalla nimelläsi. Ongelma pitäisi ratkaista.
Nyt, jos tarvitset pääsyn ennen profiilin poistamista tallennettuun kirjeenvaihtohistoriaan, voit käyttää SkypeLogView-sovellusta. - tietojen palautusohjelma, joka määrittää polun siirrettyyn main.iscorrupt-tiedostoon ja nimeää sen uudelleen main.db:ksi.
Jotta et menetä yhteystietojasi, jos Skype-tietokannassa ilmenee ongelmia, ota ne säännöllisiksi varmuuskopioiksi. Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan "Yhteystiedot" - "Lisäasetukset" -välilehteen ja napsauttamalla riviä "Tee varmuuskopio". On parempi tehdä tällainen tallennus mahdollisimman usein (kuten muistat) ja muista tehdä se ennen Skype-päivitystä. Tämä toimenpide ei vaadi erityisiä ponnisteluja, mutta jos tietokannan lataamisessa ilmenee ongelmia, se säästää paljon aikaa ja hermoja.
