Билайн не работает в роуминге. Отключение через техническую помощь. Подключение роуминга для абонентов постоплатной системы

Еще совсем недавно поездка по стране в другие регионы, находящиеся за пределами домашней сети предполагали большие расходы на сотовую связь. Иногда приходилось покупать другую сим карту с более выгодными условиями. Эти времена ушли, и сегодня нет необходимости приобретать другую сим карту. Для экономии денег на сотовой связи достаточно активировать роуминг. Это делается без изменения номера телефона.

Перед тем как подключить роуминг на Билайне, необходимо внимательно ознакомиться с условиями своего рабочего тарифа. Найти о нем подробную информацию можно такими способами:

через «Личный кабинет » на интернет ресурсе компании «Вымпелком»;
используя функционал управляющего меню, которое имеется в каждом телефоне;
путем вызова оператора по номеру 0611.

Необходимо определить, имеется ли возможность на подключенном тарифе активация роуминга, ознакомиться с его условиями подключения. Следует обратить внимание на минимальную сумму, необходимую для подключения роуминга, вид системы оплаты – постоплатная или предоплатная. Нужно узнать, на какие страны может распространяться роуминг.

Если выяснится, что можно подключить услугу роуминга, то следует приступать к выполнению этой процедуры. Для этого существует несколько способов, предусматривающих возможность путешествий по разным направлениям и различные требования к общению.

При путешествиях по России и за границу абоненту Билайн необходимо знать о нюансах работы мобильной сети в роуминге. Существует несколько способов отключения услуги.

Виды роуминга от Билайн

Услуги роуминга от провайдера представлены в 4 основных видах. Они различаются территорией действия и возможностями автоматического подключения при пересечении границ.

Внутрисетевой

Разновидность характеризуется возможностью пользоваться услугами связи на территории покрытия сети «Билайн». Такой роуминг включается при нахождении в РФ, а именно на участках, где работает данная сеть. По умолчанию входит в используемый тариф.

Национальный

Услуга доступна на местности, где не распространена сеть Билайн или сеть партнера провайдера больше. Отличается увеличенной стоимостью при сравнении с роумингом в сети Билайн. Не стоит забывать, что не все опции имеющегося тарифа могут работать в сети другого оператора. У постоплатных клиентов присутствует на общих условиях.

Международный

Включается при поездках за рубежом, когда происходит регистрация телефона в иностранных мобильных сетях. Отдельные страны устанавливают высокие тарифы для абонентов Билайн.

Услуга активируется в автоматическом режиме, что предполагает доступ в онлайн-международному роумингу при наличии положительного баланса.

Если онлайн-роуминг не активируется, то предоплатным клиентам следует предварительно пополнить баланс на сумму более 600 руб. для дальнейшей регистрации При снижении остатка до 300 руб. услуги связи прекратятся. Постоплата подразумевает активацию опции «Международная связь».

Крымский

Принадлежит в отдельной категории ввиду связи по особенным правилам. Действует на территории Крымского полуострова. Входит в основной тарифный план по умолчанию.

Способы отключения роуминга на Билайн

При разборе способов отключения следует сориентироваться на вид роуминга и систему оплаты.

С телефона

Автоматическое подключение услуги может быть деактивировано путем набора комбинации на мобильном устройстве. Абоненту потребуется напечатать на номерной клавиатуре «*110*9990# » и нажать кнопочку вызова. Опция отключится, что подтвердится приходом сообщения.

При помощи техподдержки на Билайн

При звонке в техподдержку клиент может подключить и отключить разные услуги, в том числе роуминг. На телефоне следует набрать номер 0611 , после чего сервис предлагает подсказки для активации или деактивации необходимых опций. Дополнительно существует возможность соединения с оператором, который поможет решить проблему.

Есть, также другой номер сервисной поддержки +74957972727 . При разговоре клиент напрямую указывает желание отключения или подключения роуминговых услуг. Звонок в техническую поддержку с абонентского номера Билайн не подразумевает снятие средств с баланса.

Через личный кабинет

Личным кабинетом пользователя можно воспользоваться на сайте провайдера или установив мобильное приложение. Авторизация на личной странице происходит после получения пароля. Для его отправки клиенту стоит воспользоваться двумя способами:

Набрать USSD команду - *110*9#;
Открыть вкладку «Получение пароля», указав логин и телефонный номер для отправки секретной комбинации.

После входа в Личный кабинет под своим логином и паролем абоненту доступны операции активации/деактивации услуг, смены тарифа, пополнения баланса. Для отключения автоматического роуминга необходимо следовать схеме:

Открыть вкладку «Услуги», выбрав раздел «Подключенные услуги»;
В перечне активных опций найти необходимую строку «Роуминг»;
Кликнуть напротив данной услуги в специальном месте (квадрат) до появления галочки;
Нажать на кнопку «Отключить».

Отсутствие услуги роуминга в списке активных услуг говорит о деактивации опции.

Подобная схема работает при использовании мобильного приложения, где следует авторизоваться под своим логином и паролем.

При помощи «Меню»

Меню телефона позволяет отключить услуги мобильной связи в роуминге:

Открыть в основном меню вкладку «Мой Билайн»;
Кликнуть по пункту «Иные услуги»;
Выбрать раздел «Роуминг»;
Указать на команду отключения.

Абоненту будет предложена схема с подтверждением операции деактивации роуминга.

Особенности отключения международного роуминга Билайн

Ввиду дороговизны международной связи при нахождении на территории другого государства и при возврате на родину хочется скорее отключить действующий роуминг. Относительно расчетной процедуры предусмотрено разделение методов отключения на два вида.

Для постоплатных клиентов

Существует несколько способов отключения:

Клиенту необходимо снизить остаток средств на балансе до суммы менее 300 руб. В результате услуга отключится автоматически.
Деактивировать услугу «Международная связь» в Личном кабинете или в приложении.
Обратиться в отделение провайдера, указав свое желание на постоянное отключение услуги.
Позвонить в службу поддержки по номеру 0611 , предоставив всю необходимую информацию для отключения роуминга.

При пополнении баланса клиент получит данную сумму после 6 оплаченных счетов.

Для предоплатных клиентов

Услуга автоматически деактивируется при нахождении в своем регионе. В случае проблем с отключением или постоянной регистрации в сетях международных операторов (местоположение абонента совпадает с зоной действия сети иностранного провайдера) необходимо обратиться в отделение связи.

Вопросы от абонентов

Можно ли отключить роуминг по России, отправив USSD-запрос?

Да, можно путем набора «*110*9990# ».

Как отключить услугу «Роуминг налегке»?

Деактивация услуги производится USSS-запросом *110*9990# .

Нужно ли платить за отключение роуминга Билайн?

Платить за отключение не потребуется.

Если не успел отключить роуминг, деньги будут снимать за входящие звонки?

Национальный роуминг Билайн по России – проблема для многих пользователей мобильной связи, так как междугородние звонки, а также поездки в другие регионы значительно увеличивают расходы на связь. Впрочем, сам вопрос, как подключить роуминг на Билайн, не актуален, так как сама услуга не требует подключения. Абоненты с любым тарифом во время поездок по РФ имеют доступ ко всем видам услуг, которые предоставляет мобильный оператор.

Хотя вопрос о том, как подключить роуминг на Билайне по России, не требует решения, существует множество других нюансов, о которых должен поинтересоваться путешественник. В первую очередь необходимо ознакомиться с тарификацией по маршруту. Хотя все пользователи знают, что звонить дорого, а оплачивать нужно даже входящие звонки, точной стоимости обычно почти никто не знает.

Есть несколько способов, как узнать необходимую информацию о стоимости звонков в роуминге по России:

Делать звонок на горячую линию 0611 .
Личный кабинет на сайте или в приложении «Мой Beeline».
Через «Меню SIM», которое находится в настройках мобильного телефона.

После того как абонент будет ознакомлен с условиями, стоит поискать способы, как включить роуминг на выгодных условиях. Благо оператор мобильной связи предоставляет такие возможности своим клиентам и снимаются некоторые ограничения.

Услуга «Моя страна»

Услуга « » – на сегодняшний день единственная опция от провайдера, которая дает возможность снизить затраты на звонки и СМС во время поездок по России. Ее можно подключить на большинство архивных тарифных планов, но действующая линейка «Все» с ней несовместима. Объясняется это тем фактом, что абоненты «Все» получают выгодные условия связи в любом регионе Российской Федерации, так как их тарифы в большинстве случаев предусматривают использование бесплатных пакетных минут и СМС.

В остальных же случаях звонки вне домашнего региона очень дорогие, поэтому кроме услуги «Моя страна» других способов сэкономить нет.

Сама услуга подразумевает, что все входящие вне зависимости от длины разговора тарифицируются по 3 рубля, а для исходящих разговоров 3 рубля в минуту.

Эту функцию достаточно включить один раз, после чего она будет автоматически подключаться каждый раз, когда клиент покидает область подключения.

При подключении будет снято 25 рублей, других сборов она не подразумевает: нет абонентской платы, а в домашнем регионе она автоматически уходит в спящий режим, благодаря чему клиенты пользуются стандартным предложением тарифа.

Подключить роуминг Билайн по условиям «Моей страны» можно с помощью USSD-команды *110*0021# . Отключения она не требует, но если такая необходимость возникла, то способ, как отключить роуминг на Билайн по акционным условиям, тоже только один – запрос на номер *110*0020# .

Интернет для путешествий по России

Так как функция «Моя страна» затрагивает только звонки и СМС, то для интернета сделали отдельную услугу. Их две:

7 дней выгодного интернета.
30 дней выгодного интернета.

За сумму в 99 или 199 рублей при подключении пользователь может ограниченное время в поездках по России пользоваться инетом на тех условиях, которые ему предоставляются в домашнем регионе. Подключить роуминг Билайна для инета можно с помощью запросов *115*361# при заказе 7 дней пользования и *115*261# для месячного абонемента. Необходимости в запросах, как отключить роуминг на Билайне для инета, нет, так как по окончании срока действия подключенная услуга самостоятельно деактивируется до следующего запроса.

Международная связь

Как и в случае со звонками по стране, международная связь предоставляется без активации специальных кодов. Перевести на счет сумму от 600 рублей – вот единственный метод, как подключить международный роуминг. Кстати, в Личном кабинете есть инструкция, как убрать возможность связи за границей полностью.

Автоматическое подключение роуминга за пределами РФ не все участники системы считают удобным для себя после того, как сменилась политика тарификации звонков. Поэтому отключить роуминг Билайн для многих довольно действенное решение.

Кроме стандартной опции для международных разговоров « », лишь абоненты некоторых тарифов могут включить роуминг Билайн по другим условиям. Проверить, относится ли ваш тариф к особенным, можно в личном кабинете или по звонку на горячую линию.

Отправляясь в зарубежную поездку, мы хотим оставаться на связи в любой точке мира. Причем со своим текущим телефонным номером. Это действительно возможно за счет услуги международного роуминга. Данная услуга позволит путешествовать по планете со своим телефоном без смены нумерации. В этом обзоре мы рассмотрим, как подключить международный роуминг на Билайне и что для этого нужно.

Типы международного роуминга

Прежде чем мы расскажем, как подключить международный роуминг на Билайне, необходимо рассказать о видах роуминга. Вы уже знаете, что он подразделяется на четыре типа:

Внутрисетевой – для поездок по России, с регистрацией телефона в региональных отделениях Билайна;
Национальный – подразумевает регистрацию мобильных устройств в сетях других операторов;
Крымский – активируется при нахождении на территории Крымского полуострова;
Международный – включается при регистрации телефона в сотовых сетях зарубежных стран.

Роуминг организуется посредством подписания специального соглашения между Билайном и сотовыми сетями той или иной страны . После этого абоненты могут спокойно выезжать в эту страну, оставаясь уверенными, что их телефон будет работать, а они смогут совершать звонки и пользоваться прочими услугами связи.

Но и это еще не все – для того чтобы оставаться на связи, абонент должен подключить международный роуминг на Билайне . То есть, активировать необходимый набор услуг. И здесь выясняется, что существуют два вида заграничного роуминга – обычный и онлайн-роуминг. Обычный роуминг предусматривает задержку в тарификации. Онлайн-роуминг работает в режиме онлайн и не предусматривает каких-либо задержек.

Без подключения международного роуминга на Билайне, сотовый телефон абонента не сможет зарегистрироваться в гостевой сети – в результате этого он не сможет совершать звонки и пользоваться прочими услугами связи.

Подключение роуминга на предоплатной системе

Теперь мы расскажем вам, как включить международный роуминг на Билайне. Для начала поговори об абонентах, обслуживаемых на тарифных планах с предоплатной системой расчетов. Если вы собираетесь выехать в страну, с которой подписано соглашение об онлайн-роуминге, то ничего подключать не нужно – связь включится автоматически. Для того чтобы вы смогли дозвониться или послать SMS, нужно просто пополнить свой счет.

Одновременно с этим включается услуга «Самый выгодный роуминг» — она предоставляет абонентам более выгодные условия тарификации. Ознакомиться с описанием данной услуги вы сможете на нашем сайте.

Подключить международный роуминг на Билайне в странах, в сетях которых не работает онлайн-роуминг, можно путем пополнения своего счета – для включения роуминга баланс должен превышать 600 рублей . Обратите внимание, что он сразу же отключится, как только баланс снизится ниже порога в 300 рублей – позаботьтесь о своевременном пополнении своего счета.

Уточнить список стран, в которых доступен онлайн-роуминг, вы сможете в справочной службе Билайна или в чате технической поддержки в мобильном приложении.

Подключение роуминга на постоплатной системе

Если ваш номер обслуживается на постоплатной системе, подключить международный роуминг на Билайне будет проще простого – для этого нужно активировать услугу «Международная связь». Для этого нужно обратиться в офис обслуживания или заглянуть в «Личный кабинет».

Обратите внимание, что на момент подключения услуги у вас должны быть оплачены все счета . Также от вас потребуется гарантийный взнос в размере 600 рублей – эту сумму следует зачислить на свой баланс. Теперь вы можете смело отправляться за границу, оставаясь на связи в любой точке мира.

Очень удобной услугой является Билайн роуминг за границей, который нацелен на людей часто выезжающих за пределы страны. Абоненты после подключения могут воспользоваться лояльными тарифами подключения именно на свой номер (не нужно постоянно менять sim-карту). При единоразовом оформлении новой услуги, она начинает работать как только абонент покидает территорию РФ. Доступны международные звонки в роуминге более чем в двухсот странах, чтобы абонент контролировал свои расходы с возможностью позвонить близким в любое время.

Тарифы на международный роуминг Билайн

На международный роуминг мобильный оператор выставляет наиболее выгодные тарифы, чтобы каждый раз не покупать отдельную карту другой актуальной сети.

Тарифы рассчитываются по предоплатной системе расчетов в зависимости от места назначения.

В одних странах минутный разговор может оцениваться в 10 рублей, а в других – 100 рублей . Самый дешевый тариф для заграницы выставляется для стран СНГ, а вот в Китае или США роуминг будет одним из самых дорогих.

«Планета ноль»

Как подключить на Билайне эту услугу? Для этого абоненту нужно набрать *110*331#, а чтобы отключить: *110*330# . При активации взымается 25 рублей, учитывая, что все дальнейшее обслуживание бесплатное.

Качество сотовая связь будет иметь не худшее, как и в домашнем регионе, поэтому денежные средства не будут затрачены впустую. Все домашние тарифные планы замораживаются и стают недоступными за пределами страны подключения.

Характеризуется «Планета ноль» такими особенностями:

Sms-сообщения по 7 рублей;
Абонплата по 60 рублей/сутки;
Исходящие звонки: за минуту 20 рублей;
Входящие вызовы бесплатно до 20 минут в день, а сверх предела по 10 рублей/минута.

Если за сутки абонент не совершал абсолютно никаких звонков и не писал сообщений, то списание стандартной платы со счета из-за границы не будет.

Благодаря тарифу «Планета ноль» можно экономить, затратив минимум усилий на подключение. Оплата за услугу является невыгодной при посещении Израиля, Новой Зеландии, Тайвани, ЮАР, Кореи, Сингапура и еще некоторых стран, полный список которых можно найти на официальном сайте. Так вы можете свободно посещать Грузию или путешествовать по Европе.

«Моя планета»

Международная дополнительная услуга «Моя планета» поможет существенно уменьшить затраты на список входящих/исходящих звонков и обмен текстовыми sms-сообщениями. Отличается опция отсутствием обязательно абонплатежа, вместо которого нужно оплатить только подключение в размере 25 рублей.

Стоимость минут разговора зависит от того, где вы находитесь. Удобно управлять возможностями тарифа в личном кабинете, используя свой номер телефона.

Планета подключение имеет простое, поэтому не нужно буквально тратить полдня, чтобы воспользоваться возможностями тарифа. Подключение осуществляется посредством комбинации *110*0071# , а для отключения нужно набрать *110*0070#. Стоит знать, что услуги «Планета ноль» и «Моя планета» не имеют совместимость (подключая одну, вторая автоматически отключается).

«Роуминг налегке»

Еще одной разновидностью роуминга Билайн является «Роуминг налегке», который предпочитают выбирать абоненты, путешествующие из одного региона РФ в другой.

Расходы на постоянные звонки не из «родного» подключения могут опустошить карман, а приобретение местных номеров не всегда оптимальный вариант. Сейчас переход на этот вид роуминга невозможен, но те, кто уже успел перейти, могут пользоваться всеми преимуществами.

Пакет выгодный единой тарификацией звонков – стоимость за услуги связи максимально приближена к ценам домашнего региона. Отключать опцию нужно сразу же по приезду, чтобы не взымалась абонплата за роуминг. Мобильная связь Билайн «Роуминг налегке» подключается всего лишь за 150 рублей/месяц (не всегда можно найти новый пакет по такой цене).

Исходящие вызовы тарификуются следующим образом:

1,95 рублей за вызовы по РФ в сети Билайн;
4,95 рублей за набор других номеров операторов.

Позвонить при подключенной услуге можно по всей России, пользуясь главным преимуществом – бесплатные входящие вызовы как со стационарных, так и с мобильных. Абонплата осуществляется на суточной основе и зависит от количества дней в том или ином месяце.

При продолжительности звонка менее 3-х секунд, оплата не взымается. Сколько стоит смс нужно узнавать индивидуально у оператора.

«Международная связь»

По сути, роуминг – это и есть международная связь, которая действует на территории, где работает сотовое покрытие. Если возникает вопрос о международном роуминге, то услуга «Международная связь» не может остаться в стороне.

При ее подключении можно свободно звонить за границу или путешествовать за рубеж с присутствием положительного баланса. Выгодное общение в роуминге может быть обеспечено при нахождении в СНГ или в других странах мира.

Точную стоимость международных звонков можно узнать при наборе 0611 , чтобы не сталкиваться с неприятностями и лишними растратами на связь во время поездки.

Подключить услугу «Международная связь» поможет комбинация *110*131#, а чтобы отключить можно набрать *110*130#.

Опрос для посетителей

Интернет в роуминге Билайн за границей

На интернет в роуминге расценки являются достаточно высокими, но это же значит, что за рубежом пользоваться доступом в сеть не нужно. Так по Белоруссии и прочих странах СНГ первые 40 Мб обойдутся 200 рублей за день , а при превышении лимита каждый последующий мегабайт оценивается по 5 рублей. Всем абонентам в роуминге подключается услуга «Самый выгодный интернет», не требующая никаких дополнительных настроек.

Множество удобств обеспечивает интернет, без которого даже сложно представить путешествия, так как он сможет помочь найти необходимую информацию, сориентироваться на местности и получить другую помощь.

Чтобы избежать лишних растрат интернета, лучше отключить автоматический прием mms. Оплата мегабайтов будет сниматься в роуминге по факту использования.

Дорого не только звонить в Абхазию, но и пользоваться интернетом – для этого направления, чтобы получить 1 Мб нужно заплатить 90 рублей. Все страны, в которых доступен интернет в роуминге и расценки к нему доступны на официальном сайте, где также указаны и виды тарифов.

Как выгодно звонить за границу?

И какой выгоднее тариф Билайн выбрать? Это зависит от того, где вы будете находиться на момент путешествия. Так в Германии или в Абхазии, а может быть просто планируете съездить из Краснодара в Тулу.

Будет полезно просмотреть:

Услуги роуминга Билайн предоставляются и в Тунисе, и в Казахстане, и в Таиланде. Тарификация считывается мгновенно, а после подключения по умолчанию со всех абонентов списывается стандартная плата.

При любом положительном балансе списывается установленный порог за количество минут разговора или за sms, за использованные мегабайты.

Роуминг Билайн в Турции и Египте

Учитывая, что Турцию и Египет постоянно посещает множество российских туристов, то лучше изучить все тарифы в роуминге Билайн, которые помогут сэкономить и свободно звонить родным, чтобы делиться впечатлениями. Расценки в этих курортных странах являются идентичными и помогают оптимизировать расходы на связь.

Мобильным интернетом можно свободно пользоваться, посещая социальные сети и искать то, что необходимо.

В Египте актуальна такая тарификация:

Входящий вызов за 69 рублей поминутно;
Звонки по другим странам по 129 рублей/минута;
Сообщения по 19 рублей.

Как подключить и отключить международный роуминг Билайн?

Пользоваться роумингом Билайн можно в Италии, в Грузии и в Украине. В стороне от услуг сотового оператора не оказался и Вьетнам, и Кипр, и Израиль, а Куба отличается самыми обычными роуминг услугами.

Полезно видео:

Минимизировать стоимость заграничного звонка можно только, если вовремя подключить услугу и иметь на счету доступные средства. Чтобы включить роуминг достаточно набрать несколько стандартных цифр на телефоне. Тоже самое касается и отключения.

О том как подключить роуминг мы писали в этой .

Заключение

Для путешествий по всему миру выгодные тарифы – это «Планета ноль» или «Моя планета» в зависимости от подходящего набора опций. Билайн беспокоится о том, чтобы вы экономили на вызовах и подключения в роуминге предлагает самые разнообразные.

Можно звонить и в Германию или Беларусь, но более дороже обойдется связь в Израиле, Доминикане и аналогичных направлениях. Официальный сайт Билайн предлагает калькулятор расходов и подробно описывает каждый заграничный тариф.