Apple tv черный экран. Главные проблемы Apple TV, с которыми сталкиваются владельцы приставки и их решение

При помощи Apple TV вы запросто сможете транслировать iTunes, Hulu, Netflix, NHL, MLB и многие другие сервисы на экран вашего HDTV. Небольшой гаджет продается (в Америке) всего за 99 долларов и очень серьезно расширяет возможности телевизора. Apple TV – это очень удобный и доступный инструмент для потребления медиа контента. Далее мы подробно расскажем о том, как нужно себя с ним вести.

Для этого вам пригодится iPhone , iPad или iPod Touch с ОС iOS 7 . iPhone 4 или iPad 2 для этих целей не подходят. Что касается Apple TV , то это должен быть девайс третьего поколения.

1. Включите Bluetooth на iOS девайсе.

2. Поднесите iPhone , iPad , iPod Touch на расстояние менее 6 дюймов к Apple TV , предварительно открыв экран выбора языка на Apple TV .

3. Введите имя пользователя и пароль с iTunes , как только iOS девайс затребует эти данные.

5. Теперь вы должны определиться с тем, разрешить Apple собирать данные об использовании пользователем девайса или нет.

6. Не выходите за радиус действия Apple TV , чтобы указать другие необходимые данные.

Настраиваем Apple TV при помощи пульта управления

1. Подключите Apple TV к телевизору.

2. Переключитесь на канал, к которому подключен Apple TV .

3. Используя пульт управления, выберите язык. Нажав центральную кнопку, подтвердите свой выбор и перейдите на следующий экран.

4. Выберите вашу сеть WiFi.

5. Введите пароль для подключения к Wifi (если он есть).

6. Разрешите или запретите Apple собирать данные об использовании устройства.

Включаем VoiceOver на новом Apple TV

1. Подключите Apple TV к телевизору.

2. Через некоторое время на экране появится сообщение о том, что вы можете активировать VoiceOver и продолжить работу уже с голосовыми подсказками.

Включаем VoiceOver на уже активированном Apple TV

1. Запустите приложение настроек.

2. В общих настройках находим специальные возможности.

3. Включаем VoiceOver .

4. Также можно активировать 4 пункт данного меню. В дальнейшем это позволит Включать/выключать VoiceOver без необходимости заходить в меню. Просто зажмите кнопку меню на пульте управления Apple TV , а затем используйте кнопку выбора чтобы включать/выключать VoiceOver .

Привязываем пульт дистанционного управления от Apple к Apple TV

1. Открываем меню.

2. Переходим к Основным настройкам.

3. Выбираем подпункт с настройками для пультов управления.

4. Привязываем пульт дистанционного управления от Apple к Apple TV .

Основные команды для Apple TV, которые можно задать при помощи пульта дистанционного управления

1. Чтобы вернуться на главный экран Apple TV , зажмите и удерживайте кнопку Меню

2. Чтобы отправить Apple TV спать, зажмите Плей/Паузу на 5 секунд.

3. Чтобы переключаться между сериями во время воспроизведения видео, зажмите кнопку Вниз и переключайтесь, используя кнопки Вправо, Влево. Также можно зажать кнопку Выбора, после чего на экране появится строка с изображениями каждой серии, используя круглую сенсорную поверхность, выберите нужную серию. Чтобы перейти к ней, используйте кнопку Выбора.

4. Чтобы быстро подключить пульт дистанционного управления к Apple TV , зажмите кнопки Меню и Вправо на 6 секунд. Чтобы отключить – Меню и Влево на такой же отрезок времени.

5. Чтобы перезапустить Apple TV , зажмите кнопки Меню и Вниз на 10 секунд.

6. Чтобы отметить видео как просмотренное, выберите его и зажмите кнопку Выбора. Данная опция работает только для контента с iTunes .

7. Чтобы поменять нумерацию канала, зажмите кнопку Выбора до тех пор, пока изображение не начнет мигать, затем при помощи кнопок Вправо/Влево переместите канал и нажмите кнопку Выбора.

Apple TV и приложение Remote для iPhone и iPad

1. Качаем приложение для дистанционного управления Apple TV для iPhone и iPad .

2. Включаем фичу Home sharing в настройках приложения.

3. Включаем Home sharing на Apple TV (Settings – Computers – Home Sharing).

4. Управляем Apple TV при помощи iPhone или iPad .

1. Включите клавиатуру

2. Откройте общие настройки и выберите опцию Bluetooth .

3. Теперь Apple TV должен распознать Bluetooth клавиатуру, после чего на экране появится четырехзначный код. Введите его на клавиатуре.

4. Теперь в меню Bluetooth напротив клавиатуры появится сообщение о том, что гаджет подключен.

1. Выделите иконку, которую собираетесь убрать, и зажмите кнопку Выбора.

2. Как только иконка начнет покачиваться, нажмите Плей/Паузу.

3. Из появившегося меню выберите опцию, которая спрячет иконку.

Это же можно сделать в настройках. Просто перейдите в главное меню и выберите каналы, которые хотите спрятать.

Транслируем видео с iPhone или iPad на Apple TV

1. Выбираем приложение, контент из которого вы собираетесь отправить на большой экран.

2. Выбираем нужное видео.

3. Нажимаем на иконку AirPlay .

4. Из появившегося меню выбираем Apple TV .

1. Свайпом вверх открываем Control Center .

2. Нажимаем AirPlay .

3. Выбираем Apple TV . Убедитесь, что девайс подключен к той же сети, что и iPhone , iPad .

4. Свайпом вниз закрываем Control Center .

Используем AirPlay для отображения экрана iPhone или iPad на телевизоре

1. Открываем Control Center .

2. Нажимаем AirPlay .

3. Выбираем Apple TV .

4. Включаем опцию Mirroring .

5. Теперь контент с мобильного или планшета отображается на большом экране при помощи Apple TV .

1. Убедитесь, что Mac и Apple TV подключены к одной сети WiFi.

2. На рабочем столе Mac в правом верхнем углу найдите иконку Airplay . Нажав на нее, вы активируете трансляцию.

Активируем Apple TV Home Sharing

1. Переходим в настройки Apple TV .

2. Выбираем опцию Computers.

3. Выбираем Enable Home Sharing.

4. Вводим Apple ID или подтверждаем указанные ранее данные.

Обновляем ОС Apple TV вручную

1. Переходим в настройки.

2. Открываем общие настройки.

3. Проверяем наличие обновлений в соответствующем пункте меню.

4. Устанавливаем обновления.

Возвращаем Apple TV к заводским настройкам

Если вдруг ваш Apple TV перестал корректно работать, то в таком случае стоит сделать откат к заводским настройкам. Для этого необходимо перейти к Общим настройкам и выбрать опцию Reset . Затем из следующего меню нежно выбрать Restore . Придется сделать это дважды, подтвердив свое намерение. Кроме того, для восстановления Apple TV можно использовать iTunes . Просто подключите девайс к ПК и выполните все необходимые для этого действия.

Учимся правильно использовать Apple TV:
рейтинг 80 из 80 на основе 80 оценок.
Всего 80 отзывов.

Итак, давайте сразу определимся, что такое Apple TV и зачем он нужен?

Предположим классический набор домашней техники — телевизор, компьютер (желательно Mac, но можно и PC) и iPhone/iPad. И конечно же дома есть WiFi (лучше использовать точку доступа с 802.11n — так скорость будет выше и задержки будут минимальны), через который все домашние устройства подключены к одной сети и выходят в интернет. Так вот, Apple TV может принимать на себя сигнал с компьютеров, iГаджетов и транслировать иображение на подключенный телевизор. Звучит здорово, и на практике, когда видишь это своими глазами, так вообще восторг охватывает!

То есть мы можем передать на Apple TV изображение iPhone или Mac — рабочий стол с иконками, игру, браузер, в общем все! За это отвечает функция , но у нее есть некоторые ограничения (об этом позже). Кроме трансляции картинки на телевизор, Apple TV может использоваться и как самостоятельное устройство — смотреть online фильмы и слушать музыку из iTunes Music Store. Ведь все, что вы когда-то купили на свою учетную запись (Apple ID), можно просматривать и на Apple TV. Конечно, можно покупать фильмы и музыку напрямую с приставки, но вводить пароль не всегда удобно…

Фотографии из фотопотока и видео из iMovie Theater так же можно транслировать на приставку, но я, честно говоря, не стал заморачиваться за это и не использовал пока эти функции. Хотя нет, вру, фотки из iCloud я смотрел 🙂

Вроде теперь понятно, зачем нужен Apple TV, теперь посмотрим на его настройку.

Настройка Apple TV

С настройкой Apple TV все достаточно просто — подключаем кабелем HDMI к телевизору, а кабелем питания к розетке — все, готово! 🙂 После включения приставки появится окно приветствия и можно будет произвести небольшие настройки приставки. Настоятельно рекомендую дойти до пункта настройки WiFi, подключиться к сети, а после чего включить iPhone/iPad с установленной программой (от самой Apple), и уже при помощи неё, закончить настройку приставки. Поверьте, вводить свой Apple ID, пароль бывает очень непросто с родного пультика, а вот набирать на клавиатуре iPhone/iPad — одно удовольствие!

После того, как Apple TV активирована, подключена к сети, можно уже её использовать и передавать картинку на неё с iPhone или Mac. Вот тут есть небольшое ограничение о котором я говорил выше () — нужен Mac не старше 2011 года, Apple TV 2 или 3, а так же iPhone 4S и выше. Если ваш iOS устройство подходят под эти требования, то на нем появится возможность включения режима AirPlay, проведя пальцем по экрану снизу вверх. Попробуйте, и вы увидите, картинку с устройства на своем телевизоре! 🙂

Что касается Mac, то тут есть особенность — если ваш мак официально поддерживает AirPlay Mirroring, то проблем не будет, и на Mac появятся значок AirPlay в меню баре рядом с часами. Но если он старше 2011 года, то нужно будет воспользоваться сторонними приложениями, вроде AirParrot или Beamer. Именно с такой проблемой я и столкнулся, ибо у меня MacBook Pro 15 2010 года…

AirParrot и Beamer

При помощи этих приложений можно передать картинку с Mac (или PC) на Apple TV. AirParrot по сути является клоном AirPlay, только с бОльшим количеством настроек.

Если загорелись идеей, то для начала надо купить (около 10$), скачать и запустить. При запуске программа появится в менюбаре, где можно нажать на Apple TV и картинка сразу появится на экране телевизора.

AirParrot на Mac

Кроме передачи картинки, AirParrot может передавать и звук — для этого надо нажать на Enable Audio. В первый раз программа ругнется, что нет нужного драйвера — ничего страшного — программа сама все установит, но для этого потребуется перезагрузка компьютера. Причем дважды: после первой перезагрузки звук все равно не появится и программа повторно попросит установить драйвер и перезагрузить Mac. И вот уже после этого, все заработает 🙂 Можно передать на Apple TV, как весь экран, так и только одно окно. К примеру, вы смотрите на телевизоре фильм, а на компьютере работаете в браузере.

Получила немало улучшений, включая поддержку голосового помощника Siri, массу приложений и сенсорный пульт. Но ни одно устройство небезупречно, и владельцы Apple TV периодически сталкиваются с различными проблемами. К счастью, с большинством из них пользователи могут справиться самостоятельно.

Вконтакте

Так же, как и в смартфонах, приложения на Apple TV могут «подтормаживать», полностью зависнуть или работать некорректно. В такой ситуации лучший способ решить проблему - принудительно закрыть приложение. Для этого дважды нажмите кнопку «Домой », свайпом вправо или влево выделите приложение и сделайте свайп вверх на тачпаде пульта ДУ Siri Remote.

Apple TV тормозит, глючит и не работает должным образом

Виснуть могут не только приложения, но и сама телеприставка. В таких случаях просто перезагрузите устройство. Это можно сделать двумя способами: открыв «Настройки » → «Система » → «Перезагрузить » или одновременно удерживая кнопки Menu и «Домой », пока световой индикатор на Apple TV не начнет быстро мигать.

Когда вы отпустите кнопки, Apple TV начнет перезагружаться.

Apple TV не включается (индикатор мигает)

Не работает Пульт ДУ для Apple TV

Если пульт Siri Remote перестал реагировать, сначала попробуйте через порт Lightning в нижней части корпуса. Уровень заряда в разделе «Настройки » → «Пульты ДУ и устройства » на Apple TV, воспользовавшись iOS-устройством в качестве пульта дистанционного управления.

В случае, если проблема не исчезла, попробуйте сбросить настройки Пульта Siri Remote путем одновременного нажатия кнопки Menu и кнопки увеличения громкости . Удерживайте кнопки в течение 2 секунд.

В некоторых случаях Apple TV перестает воспроизводить аудио без видимой причины. Если вы столкнулись с подобной проблемой, попробуйте перезагрузить телевизор и все подключенные к Apple TV акустические устройства. Обычно, этого достаточно. Если указанный метод не помог решить проблему, а также удостоверьтесь, что все аудионастройки выставлены правильно. Для этого откройте «Настройки » → «Аудио и Видео » и убедитесь, что параметр «Аудиовыход» активирован и указаны правильные колонки, а в «Аудиорежиме » выбран параметр «Автоматически ».

Отсутствие свободного пространства на Apple TV

Пользователи, загружающие на Apple TV большое количество , со временем могут столкнуться с нехваткой свободного пространства. Удалить ненужные программы можно с домашнего экрана, выполнив следующие действия:

1 . Выберите приложение, которое хотите удалить, и нажимайте на тачпад до тех пор, пока иконки не начнут вибрировать;

2 . Нажмите на кнопку «Пауза\Воспроизведение »;

3 . Выберите «Удалить »;

4 . Подтвердите удаление, повторно нажав на «Удалить ».

Данный метод позволяет удалить только одно приложение за раз. Если же вы хотите удалить большое количество программ, но не желаете тратить время, существует и другой способ. Зайдите в раздел «Настройки » → «Основные » → «Управление хранилищем ». Вы увидите список приложений, упорядоченных по размеру файла. Далее нажмите на значок мусорной корзины рядом с каждым приложением и нажмите «Удалить ».

Не включается, и при этом мигает индикатор — не спешите обращаться в сервис. В большинстве случаев это связано с программным сбоем, решить который поможет восстановление (перепрошивка) приставки в режиме DFU Mode.

Вконтакте

Как и в случае с iPhone и iPad, эта процедура позволит обнаружить устройство в iTunes и восстановить заводские настройки или установить новую прошивку.

Стоит отметить, что в случае, когда Apple TV не включается (при этом на передней панели мигает индикатор) приставка может не определяться в iTunes на компьютере, что делает невозможным стандартный процесс восстановления. Во многих случаях, для того чтобы «увидеть» Apple TV с программным сбоем в iTunes необходимо перевести приставку в режим DFU.

Что нужно, чтобы перепрошить (восстановить) ПО на Apple TV в режиме DFU?

Apple TV;
Компьютер Mac или Windows;
iTunes с актуальной (самой последней) версией прошивки (скачать можно );
Кабель (для приставки четвертого поколения и выше) или microUSB (для более старых версий). Обратите внимание — в комплекте с Apple TV они не идут.

1 . Подключите Apple TV к компьютеру через кабель USB-C. Одновременное подключение к телевизору через HDMI при этом не требуется.

2 . Откройте программу iTunes на Windows или Mac.

3 . Перезагрузите приставку: нажмите и удерживайте кнопки Menu и Домой на пульте управления Siri Remote (Apple TV 4) или Меню и Вниз на более старых моделях в течение 6 секунд до тех пор, пока индикатор на приставке не начнет быстро моргать.

В момент, когда вы отпустите кнопки — произойдет перезагрузка устройства.

4 . Буквально через 1 секунду, после того как вы отпустили кнопки Menu и Домой зажмите и удерживайте кнопки Menu и Play / Pause до тех пор (примерно 10 секунд), пока iTunes не сообщит вам, что Apple TV находится в режиме восстановления (DFU).

5 . Сброс (перепрошивка, восстановление) Apple TV до заводских настроек (все данные с устройства будут удалены!) производится путем нажатия кнопки Восстановить в iTunes. После чего на приставку автоматически будет загружена из Интернета и установлена новейшая версия tvOS.

6 . В случае, если прошивка для Apple TV уже была загружена на компьютер ранее (например, ), то для перепрошивки необходимо нажать кнопку Восстановить вместе с клавишей ⌥Option (Alt) для Mac (⇧Shift + Восстановить для Windows). Далее укажите путь к файлу с прошивкой.