Решаем проблему: не работает беспроводная мышь. Не работает беспроводная мышь


Приветствуем вас, дорогие посетители нашего сайта. Представляем очередную публикацию от нашего компьютерного портала технической поддержки . На этот раз мы поговорим о неполадках беспроводных сенсорных устройств, — компьютерных мышей.

И раз уж вы находитесь на данной странице нашего сайта, то скорее всего испытываете проблему с работоспособностью этого повседневного помощника и хотите знать решение данной проблемы. Итак, почему не работает беспроводная мышь? Причин этого несколько. Но перед тем, как мы перейдем непосредственно к их перечислению, советуем прочитать общую статью, о том, если у вас . Наверняка она окажется полезной.


Если перестала работать беспроводная мышка

  1. Если перестала работать беспроводная мышь, первое, что приходит на ум, у беспроводной мыши сели батарейки. Причем даже если батареи не разряжены полностью, а немного подсели, то это не гарантирует работу мышки. В данном случае проще поменять батарейки, а еще лучше поставить аккумуляторы, — их и проверять проще, и не так сильно бьет по карману.
  2. Второе, что может приключиться с беспроводной мышкой, — оно попросту зависла. Чтобы ее оживить, нужно нажать специальную кнопочку, которая находится снизу мыши. Обычно после этого курсор сразу начинает двигаться.
  3. Третья причина, почему не работает беспроводная мышь, в блоке приема сигнала. Его можно поправить, а можно и переткнуть для верности в другой USB порт.
  4. Последняя причина, самая неприятная. Беспроводная мышь просто сломалась. Проверять достоверность этого предположения лучше на другом компьютере.

Ну и напоследок. Перед тем, как проверить все эти теории, перезагрузите компьютер. Иногда помогает.

Много времени уже прошло с того момента как купил я планшет Genius G-Pen F610. Если память меня не подводит, то было это весной 2012 года. По началу конечно было тяжело привыкнуть к нему. До того, как его купить мне казалось, что рисовать на планшете это очень просто, что случится чудо и я сразу же начну рисовать шедевры. Но чуда не случилось и даже наоборот. Поначалу я даже был немного разочарован. Мне показалось, что мышкой намного удобнее рисовать. Я даже ни раз порывался вернуться обратно к мышке. Но потом мне повезло, что он пригодился в моей работе. Таким образом, пользуясь им каждый день, я понял, как им правильно пользоваться и наконец смог ощутить всю полноту его удобства. Теперь, когда я пытаюсь что-то рисовать мышью, то у меня это ассоциируется с тем, как будто рисуешь на доске кирпичом, а не мелком.

Когда я только купил планшет, то столкнулся с рядом специфических для этой модели проблем. И достойных решений в интернете я не нашёл. Но методом научного и не научного тыка, я решил эти проблемы. И частью решений я ещё в самом начале, когда только его купил. С тех пор, статья про решение проблем с планшетом Genius, стала весьма популярна. Я сам не ожидал такой востребованности. Я думал, это будет небольшая заметка, которую мало кто прочтёт. Но в итоге я встретил много благодарностей в комментариях. А также много вопросов по решению проблем. На часть из них я смог ответить, на остальные решения не нашёл. Но тем не менее информации собралось достаточно, чтобы можно было обновить старую статью. Поэтому встречайте новую обновлённую инструкцию по решению проблем с планшетом Genius G-Pen F610. Хотя теперь получился целый доклад.

Курсор/кисть реагирует только при касании/перемещении пера по поверхности планшета.

Проблема:

В нормальном рабочем состоянии, если вы водите пером над поверхностью планшета, то на экране должен быть отклик. Т.е. курсор будет перемещаться относительно положения пера над поверхностью планшета. Но по некоторым причинам перо может работать не правильно. Иногда перо действует только если вести прямо по поверхности планшета или же очень близко к ней.

Симптомы:

А) Вы водите перо над планшетом на расстоянии 1 см, но на экране курсор не движется.
Б) Вы водите над поверхностью планшета пером на расстоянии 1 см, но курсор то движется то не движется на экране будто «прилипает» в некоторых местах.
В) Курсор движется по экрану только когда вы ведёте непосредственно по поверхности планшета (без нажатия)

Причины и решения:

Причин может быть множество.

Внимание! Если вы не замечаете особых проблем с пером. Или же просто заметили «притормаживание» или «запаздывание» курсора на экране, то рекомендую сначала проверить причины в обратном порядке: 3, 2, 1 пункты. И регулировкой резистора заниматься только в крайнем случае.

Не реагирует перо ни на поверхности, ни над ней

Проблема:
Беру перо, вожу над поверхностью и ничего не происходит. При касании тоже ничего. Если нажать то появляется реакция, но на экране курсор реагирует с большим запаздыванием или через раз.

Симптомы:

Происходит если какое-то время не пользовался пером, но потом разрабатывается и работает нормально.

Причины и решение:

Это не поломка. Это энергосберегающий режим. Когда вы не пользуетесь пером некоторое время, оно отключается, чтобы не тратить энергию. Просто перед началом работы несколько раз сделайте нажим на перо о поверхность планшета (нажим средней жёсткости). И оно начнёт работать. На включение уходит обычно от 2 до 10 секунд (в зависимости от времени простоя). И в течение дальнейшей работы перо разрабатывается и начинает работать быстрее.

Приходится прикладывать большое усилие для того, чтобы перо рисовало

Проблема:

Новенькая пружина может быть слишком жёсткой. Стержень в начальном положении находится не глубоко. Когда жмёшь перо приходится хорошенько нажать, чтобы получилась хотя бы первая степень нажатия.

Симптомы:

Степень нажатия есть, но чтобы рисовать надо сильно надавить на перо, иначе оно не рисует совсем.

Причины и решение:

Физическая причина именно в том, что стержень в исходном положении слишком далеко от той глубины, которая нужна для того, чтобы курсор начал рисовать. И когда вы начинаете давить на перо, то ему нужно дойти до определённой глубины, чтобы катушка среагировала. Если бы в исходном положении внутренняя часть стержня находилась чуть глубже, то при нажиме перо сразу бы начинало рисовать и тогда требовалось бы меньше усилий, чтобы рисовать с первой степенью нажатия. Решается это частично настройкой жёсткости в свойствах планшета. Раздел «Чувствительность наконечника». У меня эта проблема решилась радикальным способом (Крайне не советую так поступать). Так случилось, что ко мне в гости зашёл друг и попробовал порисовать на планшете. Но давил со всей дури. И когда после него я взял в руки перо, то с испугом заметил, что стержень вошёл почти полностью вовнутрь. Однако после этого мне больше не требовалось сильно давить на перо, чтобы оно рисовало.
Внимание! Не пытайтесь решить эту проблему вдавливанием стержня глубже. Во-первых, не факт что после этого перо станет мягче рисовать. А во-вторых это с большой вероятностью может привести к проблемам, описанным в самом начале (когда при ведении пера над поверхностью планшета курсор не реагирует и подстройка резистора не помогает).

Сильно тормозит курсор при рисовании

Проблема:

Когда вы рисуете пером, начинает тормозить курсор. По мере рисования торможение может усиливаться.

Причины и решение:

Если не брать в расчёт вопрос о том, как давно вы делали апгрейд компьютера, то ещё одной причиной может быть операционная система. Такая проблема наблюдается в Windows 7. В восьмёрке такого не замечал. Решение (может не помочь, но попробовать стоит):
  1. Идём в Панель управления. Там выбираем "Перо и сенсорные устройства"
  2. Внизу будут "Кнопки пера" - отключаем галочки.
  3. Заходим во вкладку "Жесты" - отключаем все галочки.
  4. Во вкладке рукописный ввод тоже можно отключить "Авто обучение"
Ещё, комментариях одна девушка посоветовала следующее: «Проверьте настройки сглаживания линии в САИ. Данная функция расположена рядом с кнопкой отзеркаливания холста».

Нет степени нажатия пера. Перо рисует с одинаковой силой при любом давлении

Проблема:

Вы рисуете в вашем любимом графическом редакторе, но с какой силой бы вы не давили, линия рисуется одинаковой толщины/прозрачности.

Причины и решение:


P.S. В заключение к этому пункту, хотел бы подчеркнуть важность установки актуальных драйверов. Судя по комментариям с вопросами, поступившими мне за эти годы, в 60% случаев проблема кроется в драйверах. Поэтому:
Инструкция как скачать драйвер для Genius G-Pen F610 с официального сайта:
  1. Заходим на сайт geniusnet.com .
  2. Переходим в раздел Загрузки
  3. Слева последовательно выбираем продукт и модель планшета, а также указываем правильно версию ОС, а затем жмём Search
  4. После этого в появившейся справа таблице находим наиболее свежую версию драйвера и нажимаем Download

Мигает красная лампочка на пере

Проблема:

У меня такой проблемы не было, так как скорее всего у меня нет такой лампочки. Но люди в комментариях писали о такой проблеме.

Симптомы:

Под прозрачной кнопкой на самом пере горит красная лампочка.

Причины и решение:

Скорее всего садится батарейка. Просто поставьте новую и проблема должна быть решена.

В Photoshop при рисовании появляются спонтанные линии

Проблема:

Когда вы начинаете рисовать линию (или работать стёркой), то после того как вы отпустили перо от поверхности (или стали слишком слабо давить) рисуется ещё одна линия, которая соединяет конечную точку (где вы отпустили перо) и начальную (где вы прикоснулись пером, начав рисовать).

Симптомы:

Происходит не всегда, и в Photoshop. Может появиться не сразу после установки Photoshop.

Причины и решение:

Точные причины мне не известны. Но замечено это за 64-х битными версиями. Первое решение – использовать 32-х битную версию. Второе решение – переустановить Photoshop с чистыми настройками. Но это поможет ненадолго. На данный момент в новых версиях Photoshop CC такой проблемы не замечал (в старых версиях CC такое было). Поэтому как вариант – использовать более свежую версию.

Как проверить работоспособность планшета:

Если лампочка на планшете не горит (синий индикатор справа вверху, постоянно равномерно мигает), то значит с планшетом что-то не так. Либо повреждён провод USB, либо что-то внутри планшета.
Если при касании пером поверхности планшета синяя лампочка продолжает мигать, то это значит, что у вас проблемы с пером. В нормальном состоянии если вы коснулись пером поверхности планшета, то лампочка перестанет мигать (отключится) до того момента, пока перо касается поверхности (с небольшим нажатием). Также стоит убедиться, что перо включилось. Просто надавите пером на поверхность несколько раз. Если после этого лампочка всё равно не реагирует на нажатие, то это говорит о какой-то неполадке. Одной из причин может быть негодная батарейка. Если после замены батарейки перо не ожило, то значит перо неисправно.
Ну и вообще. Если что-то с планшетом не так. Например, что бы вы не пробовали, но курсор не двигается когда вы водите пером, нажимаете и т.д. Попробуйте подключить его к другому компьютеру. Если и тамто же самое, значит это какая-то физическая неполадка.
Если вы видите, что в диспетчере устройств ваш планшет видится как ещё одна мышь, то это нормально.

Чего не стоит делать с планшетом:

Принцип работы планшета (Genius) можно объяснить простым языком так: внутри планшета расположена сетка проводников (антенна), перо излучает очень слабый радио сигнал, который улавливается антенной планшета. Планшет определяет в каком месте сигнал сильнее и таким образом вычисляет координаты пера относительно поверхности планшета.
Из этого следует, что на качество этого самого сигнала может быть оказано внешнее влияние. А именно: электромагнитное излучение и радиосигнал с другого устройства.
Замечены также конфликты с радиомышами, которые работают на специальном коврике.
Не ставьте ноутбук, активные колонки на планшет. Телефон вроде бы не даёт помехи на планшет, но всё же на всякий случай тоже не стоит его класть на него.
Не используйте планшет, как подставку для горячего супа или кофе. Во-первых, проявите уважение к вашему девайсу)) А, во-вторых, подумайте, что будет с чувствительными радиодеталями (например, резисторы при нагревании могут менять свои номинальные параметры). Да и расслоение контактов при частом таком нагреве может произойти. Так что не удивляйтесь откуда потом на планшете «слепые» зоны. Не оставляйте его на солнце.
При попадании жидкости в планшет (это, как и для любого электронного устройства) – ни в коем случае не включать устройство. Даже если вы вылили воду всё равно внутри влага может оставаться очень долго. Как высушить планшет, не разбирая его, я подсказать не смогу, но просто объясню, что бывает с электронными устройствами на контакты которых попадает влага.
При включении такого устройства, даже небольшое количество влаги, попадая на контакты, способно вызвать окисление. Это конечно не смертельно для устройства, но очистить потом этот налёт будет тяжело (тем более внутри планшета).
Так что из этих соображений, старайтесь беречь планшет от попадания в него жидкости (а тем более сладкого чая). Обычно мы понимаем, как дорога нам была вещь, лишь когда теряем её.
  • Казалось бы, решение очевидно, но видимо не для всех. Листочки, которые прилагаются к планшету меняются очень просто. Плёнка планшета просто приподнимается, листочек с нарисованными иконками просто вытаскивается, и вы можете вставить туда всё что хотите.
  • Как рисовать удобнее. Старайтесь располагать планшет прямо перед монитором. Чтобы он лежал параллельно плоскости монитора, а не был развёрнут влево или вправо. А также чтобы он был по центру относительно монитора, а не справа или слева от него, как мышка. Поначалу я не знал этой простой хитрости и не знал куда приткнуть планшет во время рисования. Поэтому меня взрывался мозг, когда я пытался рисовать на планшете, положив его вместо мышки.


  • Если вы хотите менять размеры кисти в Gimp при помощи пера планшета, так сказать, на ходу, то вам поможет этот .
  • Также, если вам любопытно, как перо выглядит изнутри, то не обязательно его разбирать самому. Вы можете посмотреть это .

P.S.

Когда только купил планшет, меня очень тревожила мысль о том, что к нему прилагаются всего два запасных стержня. Потому что в интернете все писали, что их хватает на 2-3 месяца. Я стал заранее интересоваться где можно приобрести запасные стержни или же само перо со стержнями, но так и не нашёл. Правда за три года использования стержень не сточился ни на миллиметр (да я все эти годы его постоянно замерял линейкой). Я конечно поначалу не так часто рисовал. Но тем не менее, – люди, как вы так рисуете, что за 2-3 месяца стачиваете полностью стержень? У вас там что наждачная бумага на планшете лежит?
В любом случае, если кто знает где заказать запасные стержни или перо поделитесь информацией. Многие будут вам очень благодарны. Вопросы о том, где приобрести перо на этот планшет поступали неоднократно.

На сегодняшний день персональные компьютеры имеются почти в каждом доме. А там, где есть компьютер, почти всегда есть мышка и клавиатура. Большее распространение все еще имеют проводные «грызуны», но все чаще мы сталкиваемся с их беспроводными собратьями, которые идеальны в использовании не только для ноутбуков, но и для персональных компьютеров.

Беспроводные мыши - это мобильно и удобно. Если у вас ноутбук, то работать с ними значительно легче. Для проведения презентаций окажется незаменимой, поскольку у вас будет возможность управлять компьютером на расстоянии. Но случаются проблемы, когда не работает беспроводная мышь. И не всегда под рукой оказывается проводная модель. Конечно, нужно всегда иметь запасные батарейки. А также не лишним будет запастись двумя мышками: проводной и беспроводной. Постараемся разобраться, почему не работает и как решить эту проблему.

Проблема первая. Сели батарейки

В первую очередь убедитесь, что в вашем «грызуне» не Беспроводной мыши и клавиатуре в качестве питания требуются батарейки формата АА. Проверьте их на работоспособность. Нередко даже новые элементы питания не могут обеспечивать правильную работу.

Проблема вторая. Не работает порт

Если у вас появилась проблема с мышкой, например, не работает беспроводная или Microsoft, убедитесь, что USB-мышка подключена к соответствующему порту компьютера. Как правило, у беспроводной мыши в комплекте имеется небольшое устройство, которое подсоединяется к компьютеру и передает сигнал. Проверьте, чтобы устройство было правильно подключено и попробуйте подсоединить его к другому USB на вашем компьютере. Возможно, у вас не работает сам USB-порт.

Проблема третья. Зависла программа

Если у вас не работает беспроводная мышь, возможно, просто зависла программа или сам компьютер. Попробуйте для начала произвести повторную синхронизацию мыши с приемником. У устройств Microsoft для этого снизу имеется специальная небольшая кнопочка. Поместите устройство рядом с приемником, другие беспроводные устройства необходимо наоборот удалить на большое расстояние. На приемнике сигнала нажмите на кнопку и убедитесь, что индикатор начал мигать. Если на мониторе компьютера в результате появилось то вам необходимо следовать указанным в нем инструкциям.

Если окошко не появилось, в нижней части мышки необходимо нажать на кнопку «Подключение». Если индикатор горит зеленым светом, не мигая, синхронизация устройств прошла успешно.

Если это действие не помогло, просто перезагрузите компьютер. Может быть, работа программного обеспечения просто была нарушена.

Проблема четвертая. Необходимо обновить ПО

Если ваша беспроводная мышь требует определенного программного обеспечения, то, возможно, необходимо его обновить. К примеру, скачать ПО для устройств Microsoft вы можете на официальном сайте.

Проблема пятая. Загрязнилась линза

Если у вас все еще не работает беспроводная мышь, возможно, загрязнилась линза. Чтобы ее очистить, необходимо выполнить следующие действия:

  • протереть нижнюю часть «грызуна» сухой тряпочкой;
  • удалить пыль с линзы, продуть линзу сухим воздухом несколько раз;
  • аккуратно протереть линзу ватной палочкой.

Проблема шестая. Мышь неисправна

Если после всех действий все равно не работает беспроводная мышь, скорее всего она неисправна. Это вы можете проверить на другом компьютере. В таком случае вы можете отнести устройство в сервисный центр, где специалисты наверняка скажут вам, почему произошло поломка, или купить новую мышку. Чаще всего, второй способ значительно проще, ведь вы сэкономите время, а ваша работа на компьютере не будет приостановлена. Тем более что беспроводные «грызуны» стоят немного.

Инструкция

Подключите USB-адаптер, который идет в одном комплекте с мышью, в USB-порт вашего компьютера или ноутбука. Дождитесь определения подключенного устройства в операционной системе, следя за уведомлениями, которые появляются в трее системы. После автоматического определения драйвера для мыши Genius вы можете приступать к беспроводному подключению самой мыши.

Если Windows выдала уведомление о том, что драйверы не были установлены, вставьте диск с программным обеспечением, который шел в комплекте мышью, в дисковод компьютера. Если диска нет, перейдите на официальный сайт Genius. Кликните по ссылке «Драйверы» в правой верхней части экрана. В появившемся списке выберите «Компьютерные мыши». Щелкните на модели вашего устройства и скачайте файлы для установки драйверов для подходящей версии вашей операционной системы, которую вы можете указать в представленном списке.

После окончания загрузки установщика для драйвера запустите его и следуйте указаниям на экране. После уведомления об окончании процедуры установки перезагрузите компьютер для применения настроек.

Вытащите, а затем еще раз вставьте беспроводной адаптер мыши в USB-порт. Установите батарейки в мышь. При наличии переключателя включения питания мыши, передвиньте его в положение On. Если регулятор отсутствует, после установки батарейки датчик питания сразу же загорится красным цветом.

Нажмите и держите кнопку Connect на нижней поверхности мыши. Если клавиша присутствует на коннекторе, нажмите и ее, а затем дождитесь установления связи между устройством и беспроводным адаптером. Кнопку Connect на мыши и на адаптере нужно нажимать одновременно. Через примерно 5-10 секунд устройства будут определены и вы сможете начать их использование. Если соединение установить не удается, извлеките коннектор Genius из USB-порта компьютера и попробуйте создать подключение еще раз. Настройка завершена.

Источники:

Не стоит спорить с тем, что беспроводная мышь значительно лучше своей предшественницы, работающей с помощью шнура. Однако у нее существуют определенные минусы, например, потребность в частой смене батареек.

Вам понадобится

  • - USB-порт на ПК
  • - беспроводная мышь
  • - диск с программным обеспечением

Инструкция

Установка программного обеспечения . После того, как вы купили мышь, вам необходимо выполнить ряд действий, прежде чем вы начнете покупкой. Изначально, нужно установить на обеспечение, которое обязательно должно поставляться в комплекте с мышкой. Во время установки не изменяйте каких-либо параметров – все должно происходить по умолчанию. После того, как программное обеспечение будет на ваш компьютер, вы можете заняться подключением мышки.

Мышь от радиопередатчика, который также поставляется в комплекте с изделием. Обычно этот радиопередатчик подключается к посредством USB порта. Убедитесь, что необходимые драйвера были установлены на ПК, после чего подключите передатчик. Дождитесь, пока компьютер самостоятельно определит тип и назначение устройства. После того, как на появится окошко с надписью «Устройство установлено и готово к работе», переключите тумблер мышки в положение «ON» (обычно переключатель находится на нижней части корпуса мышки). С этого момента вы можете познать радость использования беспроводной мышки.
Обращаем ваше внимание, что если вы не планируете пользоваться мышью более десяти минут, с целью экономии ресурса вам нужно переключить выключатель мышки в режим «OFF». Таким образом вы избавите себя от лишних расходов на приобретение батареек. Говоря о батареях в целом, порекомендуем вам использовать литиевые батарейки – срок их службы достаточно велик, и при разрядке литиевую батарейку всегда можно зарядить.

Беспроводная – крайне удобное устройство, позволяющее не привязываться к компьютеру, и, тем не менее, управлять им как обычной проводной мышкой. Беспроводные указывающие устройства разных производителей могут отличаться некоторыми особенностями при установке и подключении к компьютеру. Однако существует несколько общих правил, позволяющих быстро установить беспроводную мышь.

Инструкция

В комплект беспроводных устройств входят USB- , диск с драйверами и, непосредственно, сама . Первое, что нужно сделать – это установить в операционную систему. Вставьте диск из комплекта в привод; если начался автозапуск, драйвера установятся самостоятельно. Если ничего не происходит, откройте диск через проводник и поищите на нем файлы с названиями “Install.exe” или “Setup.exe”. Запустите их.

Некоторые модели устройств оснащены дополнительными кнопками для адаптации и настройки адаптера и мыши на сигналы друг от друга. Если на ваших устройствах такие переключатели есть, нажмите их. В некоторых моделях беспроводных устройств необходимо несколько секунд удерживать эти кнопки нажатыми. Нужно ли это для вашей беспроводной мыши, или сигналов адаптера и мышки происходят иным способом, следует прочитать в руководстве пользователя.

Источники:

  • устройство беспроводной мыши