Wifi включен но не работает. Почему не работает Wi-Fi – неполадки и их устранение

Маршрутизатор или роутер есть практически в каждой квартире. Он является незаменимой частью для деления интернет сигнала по всем устройствам, подключённым к нему. Многие пользователи берут этот аппарат только из-за его возможности раздавать интернет по беспроводной сети вай фай.

В настоящий момент основные проблемы возникают именно с такими устройствами и их wifi сетью. Связано это с тем что раньше роутер был дорогим устройством и требовал определённых знаний в настройки. Сейчас же ситуация изменилась и рынок предлагает огромное количество таких аппаратов. Все они имеют дружественный интерфейс конфигурации, который решает вопросы, связанные с работой аппарата. Пользователи охотно берут такой роутер, удачно настраивают, но при возникновении ошибки, как правило, решить её не могут. Они не знают, что делать и как. А инструкция аппарата не описывает решение всех возникающих проблем.

Эта статья разбирает вопрос, когда компьютер подключенный по кабелю, может работать в интернете, а по сети вай фай такой возможности нет. Все описанные действия не требуют специальных инструментов и позволят сохранить время, и деньги при ожидании мастера.

Многие пользователи, столкнувшись с проблемой сети wifi думают, что в этом виноват роутер и он подлежит замене. Но в 90% случаях проблемой является неправильная конфигурация маршрутизатора или компьютера, который подключается к вай фай. Самые частые признаки, указывающие на неисправность перечислены ниже:

• Сигнал вай фай не виден устройством.
• Частое переподключение к wifi.
• Маленькая скорость работы интернет через беспроводную сеть.
• Долгое подключение к маршрутизатору.
• Компьютер подключён к wifi, но выхода в интернет нет.

Если какой-то из вышеописанного пункта появляется в работе, то в первую очередь необходимо проверить все настройки подключения. При этом проверку нужно проводить не только на маршрутизаторе, но и на самом устройстве, которое не может работать в сети вай фай.

Выясняем кто виноват

Если компьютер смог подключиться к беспроводной сети wifi, но при этом выхода в интернет нет, то следует выяснить кто и, почему в этом виноват.

Для этого первым делом необходимо проверить сам кабель провайдера. Нужно попробовать подключить его напрямую в компьютер и настроить устройство. Если выход в интернет есть, следует проверить роутер.

Как правило, если маршрутизатор корректно работает при проводном подключении, то можно считать, что он правильно настроен. Единственным моментом стоит проверить есть ли в его конфигурации возможность включать и отключать беспроводную сеть вай фай. Может быть, этот параметр выключен и влияет на работу сети.

Если все предыдущие шаги были проверены и не было найдено ошибок, стоит убедиться, что подключаемое устройство к вай фай не является неисправным. Самый быстрый способ проверки - это попытка соединения к wifi другим ноутбуком или смартфоном. Если же такой аппаратуры нет под рукой, то ниже будет описан алгоритм, позволяющий проверить настройки самого компьютера.

Причины возникновения неисправности сети вай фай

Если не работает выход в глобальную сеть, но при этом ноутбук или смартфон подключён к вай фай, причиной этому может быть три различные ошибки. Как правило, две из них возникают по вине самого пользователя. Третья причина возникновения ошибки связана как раз популярностью маршрутизаторов беспроводной сети.

Итак, ниже представлен список причин, которые могут вызывать неисправности, когда wifi не работает правильно:

• Прописанный статический IP адрес в настройке адаптера вай фай.
• Ошибка, связанная с каналом передачи беспроводной сети.
• Некорректный DNS.

Все они легко устранимы и не требуют делать что-то специфическое. Главное условие лишь в том, чтобы пользователь сохранял спокойствие и имел под рукой все необходимое (роутер, компьютер, кабель).

Статический IP адрес в настройках адаптера беспроводного соединения или некорректный DNS

Данную неисправность можно определить при описанной выше проверки, когда не работает только компьютер, подключённый к wifi. Как правило, она связана с прописанным вручную IP адресом в настройках адаптера беспроводного соединения. Ошибка возникает из-за того, что прописанный адрес находится в другой подсети или же конфликтует с таким же, но присвоенным другому устройству. Почему так происходит? Связано это с тем, что по умолчанию роутер раздаёт IP адреса и информацию о DNS автоматически, и из-за этого может произойти, что два адреса уже есть в домашней сети.

Если пользователь пропишет всю эту информацию вручную в принципе ошибкой это не будет считаться, главный критерий в этом соблюдения правильности всех данных (свободный IP, правильный DNS).

Иногда также причиной, когда не работает wifi, может быть неправильный DNS. Пользователь меняет данную информацию для блокировки определённой категории сайтов (Яндекс.DNS – родительский контроль), увеличение скорости и т. п.

Для проверки сетевых настроек компьютера или ноутбука необходимо перейти в панель уведомлений и нажать на статус-значок сети wifi. Как правило, когда нет интернета он показывает уровень сигнала, но с жёлтым треугольником с восклицательным знаком.

Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем в появившемся списке пункт «Центр управления сетями и общим доступом».

В появившемся меню с левой стороны ищем пункт изменить параметры адаптера и нажимаем на него.

Далее пользователь увидит все подключения на его устройстве. Здесь будет как проводное, так и без проводного соединения. Для продолжения нужно навести курсор мыши на беспроводное подключение и нажать правую кнопку мыши. Затем в появившемся списке выбрать раздел «Свойства».

Должно открыться окно, где в центре будет виден список, в котором нужно найти пункт, описывающий протокол интернета версии 4. Выбираем его путём одного нажатия левой кнопкой мыши (пункт должен выделиться синим цветом). Затем нажимаем кнопку «Свойства», которая стала активной.

После пользователь увидит окно, где хранятся все настройки сетевого адаптера. Здесь, можно изменить IP адрес с остальной информацией (маска сети и шлюз), а также информацию о DNS серверах.

Если здесь стоят какие-то цифры, то попробуйте установить галочки на автоматическом получении всей необходимой информации. Далее, нажмите кнопку «ОК» или «Применить».

Затем перезагрузите ноутбук или компьютер и попробуйте подключиться к сети wifi. Если настройках роутера включён DHCP, то устройство получит корректный адрес и будет работать в сети интернет.

Ошибка, связанная с каналом передачи беспроводной сети

Что делать, если не работает интернет, а вай фай есть и удачно подключается? При этом все настройки проверены как на компьютере, так и на самом устройстве, которое раздаёт беспроводную сеть.

Многие пользователи задают именно такой вопрос. При этом чем больше популярность маршрутизатора, тем актуальнее этот вопрос. Связано это как раз с работой wifi по каналам связи. В стандартном роутере таких каналов может быть 12 из которых можно выбрать один. По умолчанию маршрутизаторе эта настройка стоит в режиме «Авто». Это обозначает, то что устройство ищет оптимальный канал и работает с ним. Но известны случаи, когда роутер пользователя и его соседа работают в одном режиме, что и является причиной множества проблем с беспроводной сети.

Чтобы изменить данную настройку в роутере необходимо зайти в веб-интерфейс устройства. Далее все шаги в статье показаны для модели маршрутизатора линейки TP-Link. От других производителей все шаги мало чем отличаются (только лишь другое меню и интерфейс) и могут быть применимы для них.

Чтобы попасть в меню настроек роутера нужно открыть любой браузер и ввести в адресной строке IP адрес устройства. Узнать эту информацию можно из руководства аппарата или наклейки на обратной стороне маршрутизатора.

Затем появится главное меню, где необходимо перейти на вкладку «Беспроводное подключение» — «Настройки».

Далее можно увидеть в нижней части появившихся настроек, выпадающий список доступных каналов. Здесь, рекомендуется выбрать «Автоматический режим» и нажать кнопку «Сохранить».

После этого устройство попросит подождать несколько минут для того чтобы перезагрузиться для применения всех настроек.

Как правило, после всех описанных процедур беспроводная сеть работает корректно. Отсекая все вопросы: «Что делать?», «Почему?» и «Как?».

Все неисправности, при которых роутер некорректно работает в основном связаны с неправильной конфигурацией. Частой такой причиной, как раз является то, что он раздаёт wifi, но интернет не работает. Чтобы избавиться от этой проблемы ничего специфического делать не нужно. Как было сказано выше самой первым виновником может быть канал связи. Это частая проблема и с каждым днём она становится более актуальной.

Второй момент, когда не работает вай фай, это любознательность пользователя, который часто любит делать различные настройки и эксперименты с маршрутизатором. Здесь, все проще нужно лишь вернуть стандартную конфигурацию всех устройств, от компьютера и до роутера (если требуется).

Как было выше сказано, современные устройства шагнули далеко вперёд и могут решать многие проблемы связанные с работой сети. Но роутер сам по себе является «солдатом», что ему приказали, то он и сделает. Поэтому если он раздаёт wifi, а интернет не работает, то хорошим тоном будет осуществление проверки конфигурации всех устройств.

Вконтакте

Роутеры и точки доступа с Wi-Fi - неотъемлемый атрибут пользователя домашнего и мобильного интернета вот уже 10 лет. Однажды скорость работы Wi-Fi-сети может сильно снижаться, а иногда беспроводное соединение пропадает совсем и надолго.

Основные причины нарушения работы Wi-Fi-сети

Проблемы с беспроводным доступом к интернету могут быть связаны с разными причинами: сбоями роутера, неправильными настройками компьютера или смартфона, помехами от находящегося рядом оборудования и т. д. Нарушить работу могут и вирусы, и даже действия хакеров. Во всех случаях нужно выявить причину неисправности и попытаться её устранить - сначала самостоятельно, а если не получается, то обратившись к профессиональным компьютерщикам.

Wi-Fi сеть видна устройствам, но они не подключаются к ней

Причин, по которым соединения с Wi-Fi-сетью может не быть, несколько.

Сеть Wi-Fi не видна устройствам

Причин, по которым сеть Wi-Fi не видна с гаджета или ПК, несколько.

Wi-Fi на ПК или планшете не работает после переустановки Windows

Причин несколько - от аппаратных до программных.

Видео: не работает WI-Fi после обновления Windows 10

Ноутбук или планшет подключён к Wi-Fi, но интернета нет

Причины связаны с тем, что на роутере нет доступа в интернет.

Интернет через Wi-Fi есть, но отключается сам по себе

Причин также может быть несколько.

1. Ненадлежащее качество интернет-подключения. Если у провайдера ненадёжный канал связи либо он в битве за первое место в списке наиболее популярных операторов переборщил с численностью клиентов, скорость у отдельно взятых пользователей будет очень низкой, соединение - часто переподключаться из-за перегрузки оборудования, а входящий трафик - зависать. Раньше этим страдали сотовые провайдеры - на начальных этапах развития зоны покрытия 2G/3G/4G спрос в условиях обвального снижения цены 1 МБ трафика далеко опережал строительство и запуск новых объектов сети.
2. Зависание оперативной памяти роутера (перегрузка буфера данных). Поможет его перезапуск.
3. Устройство перегрелось - в любой современной технике есть защита от перегрева микросхем. Перегреться может как ЦП/ОЗУ роутера или точки доступа, так и любой из его микроконтроллеров, обрабатывающий поступающие/уходящие по LAN или Wi-Fi данные. Целесообразно выключить роутер как минимум на несколько минут.

В случае плохого сигнала 3G/4G и высокой скорости интернета одновременно перегреться может и 4G-модем, используемый с роутером. Пользователи Android-смартфонов и планшетов (абоненты Yota), раздававших каждый день до 40 ГБ по Wi-Fi (в 2000-х - это мобильники Nokia и Motorola, подключённые по кабелю или Bluetooth), рассказывают о случаях, когда устройство нагревалось как чайник и отключалось через каждые час-два скачивания/раздачи торрентов на ПК. Аналогичное случается и с роутерами.

Wi-Fi не работает из-за сбоев в прошивке и вирусов

Какой бы ни была простой, дружественной и защищённой прошивка (микропрограмма) роутера - от сбоев в работе и вирусов сам роутер не защищён. Вирусные технологии нарушали работу гаджетов Apple, Android и Symbian. Вирусный код проникал в картоматы, банкоматы и системы контроля доступа на охраняемых объектах с интернетом, выводил из строя прошивку в USB-модемах. Не застрахованы и маршрутизаторы - ни чисто беспроводные от «Билайн» или Yota, ни домашние ZyXEL и TP-Link, ни точки доступа Cisco, ни чисто кабельное оборудование, используемое на объектах, где любой беспроводной элемент запрещён правилами безопасности.

Сбои в программном обеспечении могут возникнуть как из-за неумелой перепрошивки (по незнанию или случайности сбрасывается питание в момент обновления микропрограммы во флеш-памяти роутера), так и износа самой микросхемы флеш-памяти (даже зайти в настройки роутера невозможно - недогрузка страниц веб-интерфейса в браузере).

Вирусная активность выражается в перепрограммировании настроек роутера: изменение IP DNS на значения сервера-вредоноса, подстановка примитивных паролей или выключение настроек безопасности Wi-Fi, переключение протоколов проводных и режима работы сотовых сетей и т. д. Чтобы это исправить, сделайте следующее.

Иногда вирус меняет файл прошивки непосредственно перед его загрузкой в роутер. Решение - удалить вирусы с ПК, применяя все средства вплоть до форматирования накопителя (разумеется, перенеся перед этим ценные данные на другие носители) и скачать официальную версию прошивки заново с сайта производителя.

Медленная скорость интернета через Wi-Fi

Причины связаны как с качеством доступа в сеть, так и с параметрами связи по Wi-Fi.

1. Низкая скорость кабельного или сотового провайдера по тарифу. Если у компании «Ростелеком» и её дилеров скорость не ограничена, то в сотовых сетях, например, в «МегаФоне» или МТС, после определённого числа гигабайт трафика в месяц скорость падает до 64 (или 128) кбит/с. Смените тариф и провайдера.

   Компания МТС ограничивает скорость соединения на тарифе «Хайп» после израсходования абонентом 7 Гб мобильного трафика в месяц

2. Нестабильная работа сетей LAN-Ethernet 10/100. Ощутить, как скорость из-за повреждённого кабеля провайдера, идущего от оптического терминала в подъезде в квартиру, резко «просела», можно, просматривая кино в (Ultra)HD-формате онлайн: воспроизведение фильмов, вчера ещё стабильное, «тормозит» каждую секунду, подгружая данные. Несколько лет назад виной был сам провайдер, но сейчас скорость всё того же «Ростелекома» у абонентов выросла настолько, что 95% времени она будет нормальной, исключая вечерние часы, когда нагрузка максимальна. При постоянных «тормозах» онлайн-видео со 100%-й уверенностью можно подозревать неисправность либо кабеля, либо самого роутера.

   При неисправности кабеля или роутера скорость соединения резко падает

3. Перегрузка буфера данных роутера. Перезапустите его.
4. Вы слишком далеко отошли от устройства. На самом деле скорость Wi-Fi в зависимости от расстояния между роутером и гаджетом/ПК, а также от уровня сигнала Wi-Fi на самом гаджете колеблется в сотни раз - от 1 до 300 Мбит/с, так устроена технология Wi-Fi. Если в одной комнате скорость составляет 150–300 Мбит/с, то в соседней она может быть уже от 11 до 54 Мбит/с, а в подъезде или на улице - опуститься до 1 Мбит/с. На подключение по кабелю (длина кабеля LAN до 250 м) перебои с Wi-Fi никак не повлияют.

   Выбирайте автопереключение скорости по технологии Wi-Fi

Последний пункт требует пояснения. Дело в том, что скорость Wi-Fi переключается роутером и гаджетом автоматически. Даже если вы принудительно включите максимальную (802.11n или 150 Мбит/с), то отойдя в соседнюю комнату, вы можете потерять соединение с интернетом - входящий и исходящий трафик «зависнут», перестанут открываться сайты и работать мессенджеры, даже такие простые, как ICQ, так как не включится более низкоуровневая скорость (802.11g, или 54 Мбит/с).

Разные типы Wi-Fi сетей поддерживают разную скорость передачи данных

Проверьте автовыбор скорости в настройках роутера.

Совет для экспериментаторов: без остронаправленных антенн и усилителей не располагайтесь далеко от роутера.

Видео: как скорость провайдера «режется» роутером по Wi-Fi

Другие ошибки с Wi-Fi и их решение

Полный перечень ошибок в работе Wi-Fi не ограничивается сбоями одного лишь ретранслятора Wi-Fi или проблемами на стороне провайдера.

Сетевой кабель не подключён

Сетевой кабель провайдера, подключённый в гнездо WAN, может быть не подключён как к самому роутеру, так и в терминале подъезда. Причины следующие:

• повреждённые провода кабеля;
• сломанный фиксатор коннектора RJ-45, удерживающий кабель в гнезде LAN;
• отключённое электричество (у терминала нет автономного питания);
• неисправность интерфейса LAN в терминале и/или в роутере (выгорание сетевого оборудования на всём участке от наводок электросети, случайно наброшенного сетевого провода, статического разряда при касании материалов либо удара молнии во внешние кабели);
• неисправная сетевая карта LAN в ПК или ноутбуке (бывает, что адаптер в Windows определился как рабочее устройство, но опознать подключение невозможно);
• вирусы на ПК, перегрузившие производительность Windows (отображение неправильного статуса соединения либо подключение с опозданием в минуты и часы).

Соединение уже используется или не настроено

Ошибка 651 сообщает о том, что модем или выделенная уже используется либо не настраивалась.

Если роутер не настроен или уже используется другими процессами, выдаётся ошибка 651

Требуется удаление и перенастройка вашего соединения. Инструкция подходит для Windows 7/8/10 - работа с мастером настройки сетевых подключений в последних версиях ничем особенным не обогатилась.

1. Дайте команду «Пуск - Панель управления - Центр управления сетями и общим доступом».

   Центр настроек сетей готов к работе (Windows 7/8/10)

2. Выберите создание нового подключения к сети.

   Для создания нового подключения выберите опцию подключения к сети

3. Выберите создание высокоскоростного соединения.

   На шаге выбора типа подключения задайте работу по протоколу PPPoE

4. Введите имя соединения, логин, пароль, отметьте запоминание пароля. Желательно включить использование этого соединения другими пользователями (если проблема общая для всех).

После нажатия кнопки «Подключить» соединение с интернетом будет установлено. При сохранении проблемы обратитесь в поддержку провайдера. В худшем случае помогает переустановка Windows.

Бесконечное получение IP-адреса от роутера

Не получив хотя бы временный IP-адрес из DHCP-диапазона нумерации IP-адресов роутера, гаджет или ПК не сможет выйти в сеть. И это свойственно не только Wi-Fi-соединениям - присвоение IP компьютеру или мобильному устройству заложено ещё при создании TCP/IP.

Если устройство «зависло» на этапе получения IP-адреса, необходимо проверить настройки роутера

Требуется проверка IP-настроек роутера.

Проверка настроек Wi-Fi

Сделайте следующее.

1. Перезапустите роутер.

   Чтобы не вытаскивать адаптер питания из розетки, дважды нажмите кнопку выключения

2. Дайте команду «DHCP - DHCP-настройки», проверьте, включена ли функция DHCP и какой диапазон адресов назначен для сторонних устройств.

   Проверьте, что включено шифрование WPA2/TKIP и назначен известный вам ключ

3. Перейдите в пункт «Фильтрация по MAC-адресам» и проверьте, что настройки фильтра MAC-адресов отключены, а опция «Принимать запросы от устройств, чьи MAC-адреса в списке не значатся» (Allow the stations specified by any enabled entries in he list to access) - установлена.

   Фильтр по MAC-адресам часто вносит путаницу, когда требования к безопасности Wi-Fi не столь жёсткие

4. Сохраните настройки, нажимая на каждой из страниц кнопку «Сохранить», и попробуйте переподключиться.

Может потребоваться повторный перезапуск роутера.

Проверка служб и подключений в Windows

Убедитесь, что все важные для работы сети службы, адреса и протоколы задействованы правильно. За сетевые возможности Windows отвечают следующие службы:

• DHCP-клиент;
• DNS-клиент;
• служба автонастройки WLAN;
• веб-клиент;
• вспомогательная служба IP;
• маршрутизация и удалённый доступ;
• сервер.

Сделайте следующее.

Подключение роутера или кабельного модема к сети нарушено

ADSL-модемы, популярные в 2000-х годах, активно вытесняются ONT-модемами (сетевой оптический терминал) - эти устройства поддерживают скорость интернета до 1 Гбит/с (по технологии GPON), которая отличается от пропускной способности ADSL-модема в 10 раз. Уже сейчас «Ростелеком» и местные провайдеры предоставляют скорость интернета порядка 35–100 Мбит/с.

Виной снижения скорости Wi-Fi может быть не только заниженная внешняя скорость на наиболее дешёвом из доступных тарифов, но и повреждения оптических кабелей на участке ONT-модем - домовая стойка-терминал - ближайший узел провайдера. Может также повредиться LAN-кабель на участке роутер - ONT-модем.

Роутер в режиме точки доступа выступает в качестве раздатчика LAN/Wi-Fi

Диагностику всей подсети роутера (сам роутер и его внешний кабель) пользователь может провести и сам. В случае повреждения кабелей и оборудования, включая ONT-модем, телефон, IPTV-приставку и кабели в подъезде следует воспользоваться помощью технических специалистов всё того же «Ростелекома». Это объясняется также и тем, что, если витую пару можно восстановить/заменить самостоятельно, то инструментария для сращивания повреждённых ВОЛС у абонента попросту может не оказаться.

Видео: планшет не подключается к Wi-Fi - обзорная лекция

Решение проблем с Wi-Fi дома и на работе не вызывает особых затруднений. Во многих случаях пользователь разберётся самостоятельно. Помощь специалиста требуется лишь в случаях, когда проблемы возникают на стороне провайдера.

На сегодняшний день ноутбуки занимают не меньше места в жизни человечества, чем персональные компьютеры и прочие девайсы, дающие доступ к сети Интернет. Ноутбуки по большей части получают доступ к интернету не через кабель, а по беспроводной технологии WiFi. На примере операционной системы Windows рассмотрим причины того, почему не работает WiFi на ноутбуке, как их исправить или не допустить еще на этапе наладки системы.

Почему не работает WiFi на ноутбуке

Как показано на скриншоте выше, подключиться к WiFi на ноутбуке можно через специальный значок в системном трее.

Существуют основные разновидности проблем, когда подключение к интернету работает некорректно:

1. Отсутствуют подключения в списке доступных, а на значке из трея стоит отметка в виде красного крестика.
2. В списке имеются различные подключения, но домашний роутер компьютером не видится.
3. Ноутбук не подключается к обнаруженной сети.
4. Визуально WiFi подключен, сигнал присутствует, но интернет не функционирует.

Рассмотрим более подробно, почему не работает интернет по каждой из этих категорий, а также основные способы их решения.

Определяем локализацию проблемы: ноутбук или маршрутизатор/WiFi адаптер

Изначально очень важно понять: не работает WiFi на ноутбуке из-за Windows или причина таится в некорректности работы используемого для раздачи интернета маршрутизатора.

Существует несколько вариантов проверки:

• Если сеть видна, но не подключается к ней именно ноутбук, то нужно проверить ее работоспособность любым другим девайсом с доступом к данному беспроводному соединению.
• Проверку самого ноутбука можно выполнить, проверив, подключается ли он к другим сетям помимо домашней.

Таким образом, не трудно понять, проблема заключается в роутере (нужно работать над изменением его конфигурации), либо то же самое необходимо делать с ОС (параметрами адаптера, установленного на компьютере). Начнем с основных способов устранения проблемы посредством системных ресурсов.
Существуют базовые способы возвращения соединения – от обычного физического включения работы адаптера беспроводного соединения до установки необходимых драйверов.

Способы включения работы WiFi

Учитывая популярность работы с ноутбука именно через WiFi соединение, производители позаботились, чтобы каждая модель была оснащена специальной комбинацией клавиш или одиночной функциональной кнопкой, которая будет активировать/блокировать работу адаптера.

Данная кнопка может быть механической, расположенной на корпусе. Ее необходимо переключать для активации/блокировки работы модуля, но она чаще встречается на устаревших устройствах.

Также ноутбукам присущ общий способ активации и других функций за счет использования кнопки «Fn» и комбинирования ее с другими клавишами. Кнопка под WiFi находится на одной из клавиш – от «F1» до «F12».

Последний вариант предполагает, что адаптер был отключен физически (отошли контакты, производился ремонт и забыли соединить обратно) и их необходимо включить обратно. Под задней крышкой нужная нам деталь выглядит так, как на скриншоте и подключается посредством двух проводков с простейшей системой вставки штекера.

Иногда последняя проблема (отключенный адаптер) может приводить к тому, что сигнал от роутера будет, и WiFi будет даже подключаться, однако соединение будет слабее и корректного функционирования не получится.

Если же с технической частью все нормально, то нужно приступать к настройке самого компьютера.

Настройки Windows для работы с WiFi на ноутбуке

Вначале следует ознакомиться с тем, как именно производится включение WiFi на ОС Windows различных версий.

Выше уже был показан значок системного трея, через который необходимо подключать ваш компьютер к одной из найденных точек доступа. Также адаптер может быть отключен системно, чтобы перейти к списку имеющихся подключений, войдите через уже упомянутый значок в «Центр управления» и выбрать пункт об изменениях параметров адаптера.

Необходимо, чтобы беспроводное сетевое соединение было включено.

На более современной версии Windows 10 будет выглядеть несколько иначе. После нажатия пользователь увидит окно, где настройки WiFi и режима «В самолете» должны быть выставлены четко по скриншоту.

Также интернет может не работать, если он отключен в системном меню параметров (раздел «Сеть и Интернет», пункт «WiFi»).

Либо, опять же, по аналогичному маршруту можно попасть в «Центр Управления» перейти к настройкам адаптеров и проверить их подключение (описано для Windows 7 и действует идентично для 10).

Для Windows 8 имеется специальный пункт в меню «Параметры»:

Также для этой версии ОС присущи все действия, что сходны для 7 и 10.

Установка драйвера

Также довольно часто проблема заключается в устарелости, некорректности установки или полном отсутствии драйвера для беспроводного адаптера. Не делайте тех ошибок, которые стали причиной неработоспособности интернета

Устанавливать необходимо с официального сайта производителя, поскольку:

• попытки скачать их с «левых» ресурсов могут привести к заражению вирусами;
• использование драйверпаков ведет к тому, что устройство в отдельных случаях определяется некорректно, а потому и драйвер устанавливается неправильно, либо версия устарела и не может обеспечивать корректную работу;
• наконец, вышеперечисленные способы будут бесполезными, если устройство не определяется вовсе, а у официального источника больше шансов установиться и заработать.

Еще одна причина, почему может не работать WiFi, заключается в том, что последняя версия OC подвержена частым обновлениям софта и драйверов, что не всегда есть «хорошо». Стоит внимательно следить за теми обновлениями, что предлагаются и избавляться от тех, которые ведут к неработоспособности или некорректности функционирования отдельных устройств/компонентов.

Алгоритм установки драйвера

Необходимо проверить наличие драйвера для конкретного адаптера, а для этого перейти все в тоже меню изменения его параметров. Выбрать подключение и зайти в его «Свойства». Перейти на вкладку «Драйвер» и изучить информацию.

• при наличии устаревшего драйвера нужно его обновить, а проверить наличие новых версий можно на официальном сайте производителя адаптера или самого компьютера;
• при отсутствии в разделе адаптеров нужного нам подключения (при полном их отсутствии) действовать нужно несколько иначе).

Второй вариант предполагает, что надо будет устанавливать драйвер на еще неопределенное устройство. Для этого стоит перейти в раздел «Диспетчер устройств». Легче всего его найти через поисковую строку меню «Пуск» во всех версиях ОС Windows. Затем перейти в раздел «Свойства» и выбрать вкладку «Сведения». Из раскрывающегося списка выбираем строку «ИД оборудования» и часть самой первой строки переписываем в поисковую строку браузера (на компьютере с работающим интернетом). Это простейший способ определения того оборудования, что имеется в ноутбуке, но нужен он лишь для тех, кто не осведомлен о комплектации своего устройства.

После определения возвращаемся ко всем приведенным выше рекомендациям по установке драйвера и настройке WiFi.

Можно выполнить следующие действия для устранения возникнувшей проблемы:

• устанавливаем для канала передачи беспроводного сигнала точное значение вместо «авто» (проверяется методом перебора);
• изменяем тип и частоту для беспроводной сети;
• проверяем SSID и пароль доступа к сети на предмет наличия символов из кириллицы;
• изменяем регион размещения устройства на США, если стоит РФ или любой другой.

Крайней мерой является сброс настроек, ввод их заново и, желательно, если ничего не помогает, перепрошивка самого маршрутизатора до последней версии.

Вышеперечисленные способы устранения неполадок в работе интернета следует проверять прежде, чем обращаться в сервисный центр и вызывать дорогостоящих специалистов. Еще лучше, начиная с этапа установки ОС и оборудования для доступа в сеть интернет, обратится к мастерам по наладке, которые сделают настройку оперативной и более надежной.

Во время работы с ПК, ноутбуком, планшетом и другими устройствами у пользователей иногда возникает следующая проблема: роутер не раздает «вай-фай», но интернет есть на компьютере. Для исправления неполадки понадобится выполнить несколько несложных манипуляций, воспользовавшись рекомендованными способами, призванными отладить работоспособность системы, добиться желаемого результата. Рассмотрим основные ситуации, когда роутер перестал раздавать wi fi.

Помимо компьютера или ноутбука к сети «вайфай» подключаются иные устройства: планшет, смартфон, телевизор и т. д. Все они работают на различных системах, однако сталкиваются с проблемой, проявляющейся в том, что гаджеты не способны подсоединиться к беспроводной сети.

Для того чтобы исправить данную проблему, необходимо, прежде всего, перезагрузить роутер, а потом снова попробовать подключиться. Если данный способ не помогает, требуется пересоздать на самом сетевом устройстве беспроводное подключение. Имя сети wi-fi должно содержать только латинские символы. Также можно попробовать изменить пароль, а затем вновь подключиться к беспроводной сети, чтобы роутер был способен раздавать интернет.

Устройство подключается к wi-fi-сети, но не выходит в интернет

Нередко проблема, когда маршрутизатор не может раздавать «вай-фай», возникает из-за сбоев настроек устройства: например, рассинхронизации времени/даты. Кроме того, возможно переподключить персональную сеть заново. Иногда помогает сброс настроек до заводских на устройстве, подключаемом к интернету, а также на роутере.

Поврежден или неправильно подключен кабель

Часто проблема, когда роутер перестал раздавать wifi, но интернет работает, заключается в механическом повреждении интернет-кабеля либо в его неправильном подключении.

Прежде всего, необходимо проверить, правильно ли подключен шнур интернета. Он должен входить в WAN-разъем роутера, обозначенный синим цветом. Также следует убедиться, что к одному из LAN-портов желтого цвета (непосредственно для сетевой карты компьютера) тоже подключен соответствующий кабель.

Индикаторы на роутере не просто горят, а, как правило, сигнализируют о подключении интернета, а также об использовании одного из портов. Когда сетевые кабели правильно и надежно подсоединены, но индикаторы не загораются, следует проверить состояние изоляции на предмет механических повреждений: разрывов, перегибов и т. д. При наличии таких неполадок роутер, конечно, не способен раздавать сеть.

Проблемы со стороны роутера

Также бывают варианты, когда интернет на сетевом оборудовании есть, но маршрутизатор не раздает интернет по wifi . Причины возникновения проблемы разные, часто связаны с некорректной работой самого роутера. Некоторые пользователи считают, что если роутер перестал раздавать интернет, устройство прекращает быть работоспособным. Однако стоит отладить параметры адаптера, а также самого компьютера.

Признаки, определяющие сбой в работе роутера:

• Ноутбук или компьютер не обнаруживают сеть Wi-Fi.
• Подключение работает нестабильно. Происходят постоянные обрывы связи и переподключения.
• Модем выдает крайне медленную скорость.
• Устройство подключено к Wi-Fi, и роутер работает, но доступ в глобальную сеть отсутствует.

Таким образом, прежде чем подвергать замене свой маршрутизатор, неспособный раздавать сеть, следует его проверить и перенастроить. Решение проблемы, когда роутер почему-то не раздает «вай-фай», но интернет есть на компьютере, проводится не только программами, но и аппаратной проверкой.

Если беспроводное соединение не будет установлено, значит, проблема в настройках wifi на роутере. Но если остальные устройства работают стабильно, проблема кроется в оборудовании, осуществляющем бесполезные попытки подключиться по wifi.

На каждом маршрутизаторе имеется специальная кнопка, отвечающая за включение и выключение устройства, при помощи нее маршрутизатор перезагружается. Для того чтобы проверить его физическую исправность, следует нажать на кнопку и проследить, чтобы на корпусе загорелся индикатор со значком Wi-Fi. Если это произошло, роутер технически исправен и по всей вероятности способен раздавать сеть.

Причин же программных неполадок, когда роутер не раздает интернет по wifi, великое множество, начиная от особенностей и настроек сетевой карты и заканчивая блокировкой подключения Wi-Fi антивирусом. Среди наиболее распространенных проблем выделяются ошибки настроек конфигурации самой операционной системы. Особенно это касается тех случаев, когда ранее компьютер был подключен к другому провайдеру. Для проверки или перенастройки на Windows 7 понадобится сделать следующие шаги:

• Открыть «Центр управления сетями и общим доступом».
• Нажать по кнопке «Изменить параметры адаптера».
• Кликнуть по «Свойствам беспроводного соединения».
• Далее откроется небольшое окно, где следует отыскать строку «TCP/IPv4 протокол» и зайти в ее свойства.
• Вышеуказанные манипуляции откроют настройки сетевой карты. Здесь, напротив соответствующих строк, следует вписать собственные IP-адрес, шлюз и адреса DNS-серверов, если они известны. Иногда рекомендуется установить маркеры на функциях автоматического получения адресов.
• После ввода и подтверждения всех изменений перезагрузить компьютер. Настройка интернета завершена.

Если вышеуказанные манипуляции не оказали ожидаемого эффекта, необходимо погрузиться непосредственно в интерфейс самого роутера. Это необходимо для того, чтобы изменить адрес в настройках беспроводного адаптера.

Для этого необходимо выполнить такие действия:

Данная манипуляция производится для того, чтобы исключить одновременную работу нескольких роутеров, к примеру, у соседей при действии режима одного канала. Эта проблема, связанная с каналом, довольно распространенная. Для большей эффективности рекомендуется испробовать и сравнить работу на каждом из каналов.

Кроме этого, требуется проверить, включена ли функция раздачи Wi-Fi на конкретном маршрутизаторе в его настройках.

Если раздел настроек беспроводной сети роутера не содержит галочку напротив пункта Enable Wireless Router Radio, ее необходимо установить для того, чтобы маршрутизатор был способен раздавать сеть. В отдельных ситуациях будет разумным произвести сброс настроек до заводских, а затем полностью все перенастроить. Для этого необходимо нажать и удерживать кнопку на маршрутизаторе не менее десяти секунд.

Проблемы подключаемого устройства

Компьютеры и ноутбуки иногда имеют ошибочные сетевые настройки, использующие неверные адреса либо параметры, что следует перепроверить перед тем, как подключать гаджеты к интернету. Кроме того, некоторые антивирусы и иные защитные программы способны блокировать подключение и доступ в интернет. В некоторых ситуациях рекомендуется переустановить драйвер беспроводного аппарата.
Устройства с различными системами имеют отличающиеся параметры, поэтому часто проблема, когда роутер перестал раздавать «вай-фай», заключается не только в настройках подключения.

Заключение

В данной статье рассмотрена ситуация, когда работающий роутер почему-то перестал раздавать wi fi (сеть устройства), приведены рекомендации по устранению подобной неполадки, когда маршрутизатор работает, но не раздает интернет.

Беспроводная сеть WiFi пришла едва ли не в каждый дом. Иногда она оттуда и «уходит»: техника имеет неприятное свойство подводить. В случае с неполадками Wi-Fi проблему легко исправить самостоятельно, не прибегая к помощи мастеров. Главная задача – правильно диагностировать сбойный сегмент сети, а как починить его – подскажет эта статья.

Три основных сегмента беспроводной сети. Из-за сбоя в одном из них не работает Вай-Фай:

1. Внешние неполадки: когда сигнал интернет-провайдера не доходит до роутера (устройства, которое «раздаёт» Wi-Fi).

2. Сетевые неполадки: неисправности внутри самого маршрутизатора. Роутер не раздает интернет.

3. Внутренние неполадки: проблемы в компьютере, который не может подключиться к исправной сети Wi-Fi (характерное сообщение — ошибка аутентификации).

Внешние неисправности Wi-Fi

Первая задача при неработающем Wi-Fi – определить, поступает ли сигнал на роутер. Подавляющее большинство таких устройств оснащается индикаторами-светодиодами. Необходимо отыскать среди иконок на корпусе роутера значок, отвечающий за индикацию внешнего сигнала. Эта иконка может иметь обозначения вида:

Если соответствующий светодиод моргает или горит ровным светом, значит – интернет есть, а проблема в другом сегменте – можно переходить к следующему разделу статьи. Не горит ни один значок? Значит, перестал работать роутер. Проверьте его электропитание, подключите устройство к другой электрической розетке.

Если индикатор не горит, то это означает, что на него не поступает внешний сигнал (при этом сеть вполне работоспособна, но – без доступа к интернету). В таком случае следует выключить роутер, включить его через несколько секунд, затем – подождать 1-2 минуты для того, чтобы устройство полностью загрузилось и попыталось «поймать» сигнал от провайдера. Также рекомендуется проверить надёжность соединения кабелей с роутером (в случае мобильного интернета – работоспособность SIM-карты): если физическое подключение нарушено, то роутер не раздаёт интернет.

Неполадки маршрутизатора

Когда внешний сигнал точно «слышен» на роутере, но компьютер не может «поймать» интернет по беспроводной сети, следует проверить наличие сети с ещё одного устройства – например, со смартфона/планшета, либо с другого ПК. Если не работают и мобильные гаджеты, то проблема заключается в маршрутизаторе (другое название роутера). Если же подключение на другом устройстве работоспособно, то следует перейти к следующему разделу статьи – неполадкам ПК.

Роутер, по сути, небольшой компьютер с собственным процессором, памятью и миниатюрной операционной системой – прошивкой. Время от времени с ним возникают неполадки – как у любого компьютера. Когда перестал работать именно роутер, для начала попробуйте перезагрузить точку доступа и подождать пару минут. Зачастую этого действия достаточно для возобновления работы Wi-Fi.

Рис: Вход в панель управления роутером: нужно ввести в браузер адрес 192.168.1.1 (на некоторых моделях – 192.168.0.1)

Нужно войти в панель управления роутером. Для этого в адресную строку любого браузера введите адрес: 192.168.1.1 (у некоторых моделей слегка другой адрес: 192.168.0.1). Узнать адрес роутера, как правило, можно в инструкции устройства, а иногда он напечатан на корпусе точки доступа. Браузер поинтересуется логином-паролем (обычно это пара admin/admin).

Кстати, если компьютер запрашивает авторизацию, то это значит, что роутер лишь не раздаёт интернет, зато сам вайфай работает. Если запрос логина и пароля не появляется, это значит, что беспроводная сеть отсутствует полностью. Попробуйте сделать так: подключиться к маршрутизатору проводным способом – в его комплект входит короткий сетевой кабель. Один конец нужно вставить в порт на компьютере, другой – в порт работающего роутера. После этого снова ввести в браузер адрес 192.168.1.1.

Появилось сообщение «ошибка аутентификации»? Попробуйте ввести пароль и логин заново: латинскими буквами, без использования заглавных; логин и пароль можно также узнать в инструкции. Когда всё введено верно, откроется главная страница панели управления.

Хотя дизайн и язык интерфейса у каждого производителя роутеров различны, есть общие принципы работы с панелью управления. Мы рассмотрим решение проблем с Wi-Fi на примере девайса TP-Link.

Рис: Главная страница веб-интерфейса точки доступа.

1. Если подключились к роутеру по Вай-Фай

Взгляните на скриншот выше. Это главная (информационная) страница маршрутизатора. Проверьте, чтобы все показатели имели ненулевые значения – как в правой части таблицы на картинке. Если хоть один из них имеет значение типа 0, «ошибка аутентификации», «недоступно», 0.0.0.0 – это повод вновь проверить наличие сигнала от провайдера и соединение кабелей. Роутер исправно раздаёт вай фай, только без доступа к интернету. Звонок в техподдержку провайдера – оптимальное решение.

2. Когда Вай-Фай не работает (подключение с помощью сетевого кабеля)

Поищите раздел под названием Wireless (другие названия — Wi-Fi, Беспроводная сеть и т.п.). На картинке этот раздел отмечен зелёной рамкой. Зайдя туда, найдите галочку включения беспроводной связи и поставьте её, затем вновь задайте название сети и пароль для аутентификации в ней, уберите возможные фильтры MAC-адреса.

Раздел продвинутых настроек (Advanced options) должен иметь примерно такие параметры, как на рисунке ниже:

· Выбор канала: автоматически;

· Полоса пропускания (20/40 МГц);

· Режим работы маршрутизатора: «точка доступа» (или AP, access point);

· Режим: bgn для современных устройств, или g – для более старых моделей ПК.

Перезагрузите вай фай роутер и попробуйте снова соединиться с сетью. Не удаётся подключиться? Попробуйте сменить имя (SSID) и пароль, поиграть с выбором канала, выбрать другую полосу пропускания. Перезагружайтесь каждый раз после смены очередной настройки, если интерфейс потребует это.

Если компьютер не может подключиться к исправной сети Wi-Fi

Часто ноутбуки оснащены дополнительными функциональными клавишами для управления устройствами: звуком, тачпадом, беспроводным адаптером. Попробуйте отыскать в верхнем ряду клавиатуры (F1 — F12) кнопку со значком Вай-Фай и нажать её одновременно вместе с клавишей Fn (нижний ряд). Если не работает адаптер (был выключен случайно, или для снижения энергопотребления), то после нажатия этой комбинации он заработает вновь. Проверить, включён ли адаптер, можно при помощи беспроводной иконки около часов Windows: крестик на значке, или отсутствие иконки говорят о выключенном адаптере.

Когда беспроводная сеть работает на других устройствах, но в трее Windows значок беспроводной сети перечёркнут крестиком (или вовсе отсутствует) – проблема с Вай-Фай заключается в конкретном компьютере, а не в самой сети. Значит, лишь этому устройству не удается подключиться, а сам вайфай работоспособен. Если же иконка отмечена жёлто-оранжевой точкой, то попробуйте щёлкнуть по ней и поискать название вашей сети. Она нашлась, но при вводе пароля выскакивает ошибка аутентификации? Дело в неверной раскладке, в нажатой клавише Caps Lock, или просто в неправильном пароле.

В случае настольного ПК следует физически вытащить и снова подключить Wi-Fi-адаптер (обычно это устройство размером с флешку, подключено в порт USB в задней части корпуса). Если адаптер встроенного типа (или речь идёт о ноутбуке), попробуйте проверить его работоспособность: правый щелчок по «Мой компьютер»/»Компьютер» — «Свойства» – «Диспетчер устройств».

Взгляните на раздел «Сетевые адаптеры»: если один из них, особенно имеющий в названии слово Wireless (беспроводной) помечен вопросительным, восклицательным знаком или крестиком, то проблема заключается в конфликте этого устройства с Windows или с другим узлом ПК. Достаточно загрузить свежие драйвера для беспроводного адаптера и установить их заново – после этой операции компьютер, как правило, снова видит сеть.

При этом попытка щелчка по данному элементу управления вызывает сообщение: не удалось подключиться к сети.

Адаптер точно включён, драйвера установлены и конфликт оборудования в Диспетчере устройств отсутствует, но интернет на компьютере так и не появился? Вероятно, проблема с сетями – программного типа. Проверим в «Центре сетевых подключений Windows», считает ли ОС этот адаптер включённым.

Рис: Центр управления сетями Windows

В левой части Центра нужно выбрать раздел «Изменение параметров адаптера». В следующем окне появятся все сетевые адаптеры Windows. Взгляните на скриншот ниже: беспроводной адаптер в данном случае был выключен программным способом (выделен серым цветом). В данном случае не работает интернет исключительно из-за выключенного адаптера. Для включения достаточно щёлкнуть правой кнопкой и выбрать «Задействовать» («Включить»/»Enable»).

Рис: Программное включение беспроводного адаптера

Наконец, иногда в Wi-Fi возникают проблемы сетевой несовместимости устройств. Роутер отказывается соединяться с теми параметрами протокола IPv4, которые предлагает ему Windows. Следует «подчиниться» маршрутизатору и предоставить ему право самостоятельно назначить сетевую конфигурацию. Звучит сложно, однако на практике это лишь одна небольшая настройка.

Рис: Сброс конфигурации сетевого адаптера в Windows

В Центре управления сетями нужно выбрать текущее беспроводное соединение, отыскать в нём пункт «Свойства» (скриншот слева). В появившемся диалоговом окне следует найти «Протокол Интернета версии 4» – и вновь выбрать «Свойства». Откроется окно с параметрами IP-адреса. Рекомендуется выбрать автоматические конфигурации сети – так, чтобы маршрутизатор мог самостоятельно назначить IP и DNS-адреса (скриншот справа). Этот способ помогает особенно хорошо, если в окне как на правом скриншоте были видны введённые вручную сетевые адреса. Такая конфигурация не верна, а компьютер не видит сети.

Заключение

В тех редких случаях, когда приведённые советы не помогают, отчаиваться не стоит. Адаптеры и роутеры Wi-Fi – надёжные устройства с отличной совместимостью.

Причина того, почему не работает ВайФай, может быть курьёзной. Например, домашняя сеть всегда называлась Home – и отлично работала. Но внезапно у соседа появилась собственная сеть с тем же названием – Home! Компьютер пытается подключиться к новой сети, будто к собственной – и, естественно, терпит поражение, раз за разом выводя на экран сообщение «ошибка аутентификации». Наконец, возможны случаи, когда оплата за интернет не была произведена вовремя.

Подобные нетехнические случаи происходят регулярно. Вооружившись знаниями из этой статьи, можно уверенно ответить на вопрос — почему не подключается интернет по Вай-Фай, и что с этим делать. Успехов в настройке, и пусть ваше соединение всегда будет стабильным и быстрым!