Телефон подключен к зарядке и не включается. Что делать, если телефон или планшет на андроиде не включается и не заряжается

Многие из нас сталкивались с проблемой, когда смартфон или планшет внезапно перестаёт включаться или как-либо реагировать на команды. Смарт-девайсы не вечны, ещё никогда не было создано действительно надёжного во всех отношениях гаджета. Производители вынуждены сокращать затраты на производство телефонов, используя менее дорогие материалы и комплектующие для уменьшения стоимости гаджетов. И иногда это приводит к неполадкам в работе устройства.

Почему планшет или смартфон на платформе Android не включается и не заряжается

Если работа вашего Android-устройства дала сбой, не нужно паниковать и сразу бежать в магазин за новым смартфоном. Статистика показывает, что в большинстве случаев ваш девайс можно вылечить в домашних условиях и с минимальными затратами. Конечно же, если причиной поломки не служило падение или попадание воды внутрь.

Причины выхода из строя Android-устройств разделяют на два типа: аппаратные и программные поломки.

Аппаратные поломки

Аппаратные поломки — это физические неисправности, из-за которых ваш планшет или смартфон отказывается работать. Это могут быть проблемы с аккумулятором, зарядным устройством, механические повреждения от ударов и попадания воды, даже непрофессиональная сборка - плохо пропаянные контакты на схемах, слабая проклейка и т. д.

Первое, что вы должны проверить, это кабель зарядного устройства. Он является наиболее уязвимым звеном в цепи подзарядки смартфона или планшета. Попробуйте с помощью вашего кабеля зарядить другое совместимое устройство. Если заряд увеличивается, проблема связана именно с вашим устройством. Если нет, возможно, не работает выход в электрическую сеть: попробуйте другую розетку. Если и это не помогло - необходимо повторить все процедуры с другим кабелем.

Кабель зарядного устройства должен быть целым, полностью изолированным, без видимых дефектов и явных сгибов.

Пример того, как выглядит неисправный кабель зарядного устройства

Также обратите внимание на разъём для зарядного устройства. Контакту для подзарядки телефона не должны мешать пыль и мелкий мусор. Для чистки лучше не использовать железные предметы, так как они могут поцарапать контакты - лучше всего подойдёт ватная палочка или кисточка.

Итак, после выполнения вышеперечисленных действий становится понятно, что неисправность заключается не в зарядном устройстве. Девайсы с операционной системой Android имеют небольшой дефект, когда полностью, до нуля разряжены - их нельзя включить. Попробуйте поставить телефон заряжаться на несколько часов, и повторите процедуру включения. Держите зажатой кнопку питания чуть дольше, чем обычно.

Программные поломки

Программные поломки проявляются в некачественном программном обеспечении, непроверенном несертифицированном обновлении системы или игре, которая привела к критической ошибке в системе; также это могут быть ошибки при прошивке и другие причины.

Перед тем как нести гаджет в ремонт, можно попробовать сброс настроек в режиме Recovery. Возможно, что всему виной программная ошибка.

Что такое режим Recovery? По сути, это сброс всех ваших данных и возврат к заводским настройкам.

Эти действия позволят вам откатить все изменения в вашем телефоне до момента, когда вы купили его и начали им пользоваться, а значит, таким образом можно стереть все возможные программные ошибки, которые были допущены во время работы с устройством - скачивания и установки приложений, загрузки мультимедиа и т. д.

Видео: сброс настроек до заводских на смартфоне Android

Почему планшет включается, но не загружается до конца: возможные причины и что делать

Есть несколько основных причин возникновения такой проблемы, когда устройство не загружается до конца. Выделим наиболее частые.

Полностью забитая память телефона

При полностью заполненной памяти телефона или планшета он рано или поздно включается, однако быстродействием похвастаться не может. В таком случае рекомендуется почистить память от ненужных файлов:

удалить ненужные приложения или же переместить их на карту памяти (microSD), если она у вас есть;
удалить либо переместить на компьютер или карту памяти фото, видео и музыкальные файлы;
при помощи специальных программ (Clean Master, CCleaner, Cache Cleaner Easy) почистить кэш-память;
перезагрузить устройство.

Ошибка прошивки

Нередкий случай, когда во время процесса обновления или перепрошивки возникают проблемы, которые приводят к неприятным последствиям. Самым правильным в этом случае будет сброс заводских настроек как описано выше либо через «Настройки».

Видео: сброс настроек на планшете Android

Механические повреждения

Если проблема заключается в механических повреждениях, то в этом случае пользователь не может ничего исправить. Тут поможет только вмешательство мастера из сервисного центра.

Другие проблемы с включением планшета или смартфона на Android и пути их решения

Есть ещё несколько вариантов проблем, связанных со включением вашего Андроид-устройства.

Допустим, ваш телефон или планшет заряжается, но включаться категорически отказывается. Если при попытке включения происходит срабатывание вибрации, значит, сам телефон в порядке, но дисплей не отвечает. Возможно, отошли контакты или сломался сам экран. Если меню Recovery также не показывается, необходимо обращаться к мастеру за аппаратной диагностикой.

Если не включается новый планшет, инструкции те же, что и выше. Только не нужно его перепрошивать, потому в этом случае гарантия исчезает. В случае если ваше устройство не включается сразу после приобретения, лучшим решением будет его немедленный возврат.

Если до того как перестать реагировать на команды, у смартфона или планшета были проблемы с зарядкой (батарея слишком быстро рязряжалась, устройство выключалось при полной зарядке), то придётся заменить аккумулятор.

И не стоит забывать о проблеме с кнопкой включения. Ваше устройство может быть вполне исправным, но вышедшая из строя кнопка питания может парализовать ваш гаджет. Ремонт кнопки не слишком затратен, но заниматься им должен только профессионал со специальными навыками.

Как не допустить подобных проблем с включением в будущем

Никто не застрахован от поломок и ударов, поэтому, как бы бережно вы не относились к вашему смартфону или планшету, лучше всего для безопасности будет синхронизировать данные с Google+ или другим хранилищем, которому вы доверяете.
Не устанавливайте приложения и игры из неизвестных источников на ваше устройство. Лучше всего использовать Play Market. Если же без установки программ с неофициальных сайтов не обойтись, внимательно читайте техническое описание и отзывы к приложениям, которые хотите установить.
Избегайте физических повреждений, особенно во время зарядки аккумулятора. Используйте защитные чехлы, они позволят смягчить последствия удара.

Не отчаивайтесь, если вдруг ваш смартфон или планшет дал сбой. Если проблема не в механическом повреждении и не в зарядном устройстве, в большинстве случаев вы можете починить его сами и спокойно использовать дальше. На перепрошивку стоит решаться в крайнем случае - если никакие другие методы не помогают, а гарантийный срок устройства уже истёк.

Причин, по которым может не включаться смартфон целое множество: от банальной разрядки, до механической поломки. И если вы это читаете, значит данная проблема вам наверняка знакома не понаслышке.

Давайте рассмотрим самые распространенные часто встречающиеся причины и способы их устранения самостоятельно. Поделим эти причины условно на две группы: которые предчувствовал владелец гаджета и совсем неожиданные, тем самым особо неприятные.

К первым отнесем случаи типа:

Не всегда срабатывает кнопка включения, блокировки. И когда в очередной раз вы не смогли включить телефон после нескольких попыток, то вроде очевидно, что механизм кнопки совсем вышел из строя. Что можно сделать самостоятельно: снять заднюю крышку телефона, если он конечно является разборным и оценить целостность механизма кнопки, наличие пыли, грязи. Постараться деликатно щеточкой, кисточкой почистить кнопку. Если же кнопка вышла из строя в следствии попадания воды, влаги, конденсата, то могут помочь химические составы, которые продаются в специализированных магазинах для ремонта мобильной техники. Брызнуть во внутрь на кнопку, чуть-чуть подождать и многократно разработать кнопочный механизм. Если были небольшие окислы и коррозия, то данная процедура наверняка поможет. Если же предложенные меры не возымели должного эффекта, то без наших услуг не обойтись к вашему сожалению.
Быстро разряжалась батарея на телефоне. Тут скорее всего причина как раз в этом, что аккумулятор в глубокой разрядке и телефон не включатся. Для съемной аккумуляторной батареи есть вариант зарядки её с помощью специального приспособления "лягушка-прищепка" от сети. Неразборное устройство можно попробывать зарядить более мощной зарядкой на 1,5-2 ампера, например от планшета. Если аккумулятор не поддается подобным способам зарядки - это также повод обратиться в сервисный центр по ремонту телефонов.

К неожиданным причинам отказа включения телефона относится множество дефектов. Вот основные из них:

Софтовый "глюк", сбой программного обеспечения. Здесь самостоятельно может быть предпринята только попытка насильной перезагрузки. Делается она с помощью одновременного зажатия двух кнопок. Комбинацию этих кнопок на конкретную модель можно посмотреть в инструкции к гаджету либо в интернете. Не помогло - ждем в сервисном центре.
Перестал функционировать разъем зарядного устройства. Внимательно рассмотрите гнездо зарядки, возможно там грязь или попало что-то инородное. Вариант один- почистить. С помощью иголочки, кисточки, щеточки. Только предельно аккуратно. Нет эффекта - тоже повод обратиться в сервисный центр на диагностику.
Не забудьте проверить свое зарядное устройство. Возможно дело просто в его выходе из строя. И телефон не включается банально от того, что не заряжается.
Самые неприятные неполадки это внутренние, апаратные неисправности, вызванные механическим воздействием, попаданием жидкости в телефон либо естесственным износом. Спектр таких дефектов крайне широк, и к сожалению, без квалифицированного вмешательства здесь не обойтись. Тут может понадобиться все что угодно: восстановление цепи питания, замена контроллера заряда, замена флеш-памяти, контроллера питания, необходимость установки нового дисплея, аккумулятора и многое-многое другое. Во всех этих случаях без помощи компетентного инженера не обойтись. Более того, самостоятельные попытки разобрать и отремонтировать устройство могут привести лишь к более тяжким последствиям, когда потребуется уже замена системной платы целиком.

Помните, что современные мобильные телефоны являются сложной электронной техникой и без специальных знаний можно сделать только хуже.
Если вы после самостоятельной диагностики выяснили, что вашему смартфону необходима помощь специалиста - приносите его в наш сервисный центр.
Мы вернем ваш телефон к жизни в кратчайшие сроки!

Даже дорогие мобильники известных производителей могут подводить в самый неподходящий момент. Наиболее распространенные неприятности: не включается сотовый телефон и не заряжается . Факторы могут быть различного характера: всевозможные механические повреждения, брак со стороны производителей, «преклонный возраст» модели. В основном любые неполадки легко устраняются, если аппарат еще себя не изжил. Поэтому прежде чем решиться заменить на новый экземпляр, желательно попытаться устранить проблемы.

Почему невозможно включить и зарядить телефон?

Чтобы выяснить, в чем «корень зла», когда отсутствует работа средства связи после подключения к сети, необходимо учесть все условия исчезновения его признаков жизни. Обычно возможные причины и решения проблем со связью перекладываются на плечи специалистов. Но сначала можно попытаться разобраться с проблемой самостоятельно. Если аппарат нельзя включить после того, как села батарея, вероятнее всего, аккумулятор уже негоден. А полная диагностика потребуется, когда замена батареи не помогла устранить причину.

Важно понять, после чего телефон перестал включаться, заряжаться: падение на твердые поверхности, удары, попадания воды на экран, другие моменты, способные повлиять на его дальнейшую судьбу. Владельцы не всегда выбирают зарядное в магазине, учитывая свою модель. Как следствие – выход из строя элементов питания. Нередко в итоге разбивается гнездо, после чего смартфон не отвечает на попытки его оживления.

Не исключено, что в доме перебои с напряжением тока или вина в самой розетке. Если дело не в этом, а все попытки «привести в чувства» мобильник исчерпаны, можно предполагать неисправность механизма. Вероятные причины неполадок:

Дефект, поломка экрана;
наличие вируса в смартфоне;
разрушенное гнездо;
нарушение клеммы АКБ;
кнопка включения неисправна;
механические повреждения;
неверная работа зарядного порта;
вирусы, попавшие через интернет;
загрузчик требует коррекции;
неправильная прошивка;
ошибки в программном обеспечении в самсунге или вариантах других марок;
некачественные мобильные приложения;
нерабочая сеть питания;
перепады в напряжении зарядного устройства либо неисправный контролер;
поврежденный процессор;
несоответствующая флеш-память;
другие мотивы отсутствия нормального функционирования мобильника.

Нередко проблема с включением проста и легко устранима. После проверки напряжения, замены зарядки, аккумулятора, попытки повторяют. Можно попробовать нажать на несколько кнопок одновременно – иногда такой трюк срабатывает. Дальнейшее «молчание» является поводом для разбора аппарата на отдельные детали для уточнения причины. Но лучше эту миссию доверить опытному мастеру.

Что делать, если телефон не получается включить и зарядить?

Моргание мобильника во время подключения к питанию говорит о том, что он теряет поступающую энергию. Частое такое случается вследствие перегрева, использования «неродных» аксессуаров. Возможно даже последующее разрушение механизма. Сначала необходимо исключить поломки зарядного. Если на мобильнике темный, безжизненный экран после всех попыток «реанимации», можно предварительно нагреть его с помощью фена. Иногда такой подход реально срабатывает. Довольно нередко действует использование «лягушки». Можно просто отрезать провод от старой зарядки.

Стремление пользователей к увеличению возможностей мобильного иногда не знает границ. Важное значение требуется уделять дополнительным опциям. Неправильно установленная программа android обычно приводит к сбоям и зависаниям. Иногда требуется обновление, что сразу же решает задачу. Любой владелец может выполнить следующие действия для «оживления» мобильного:

Нажать на несколько кнопок сразу;
применить вариант «лягушка»;
проверить контакты;
перезапустить телефон;
испытать другое зарядное и батарею.

Дефекты с кнопкой включения нового сотового – это обычно вина изготовителя. Вопрос снимается заменой бракованного экземпляра по гарантии. В старых образцах такое часто случается без оснований. Мастер может спасти им «жизнь», заменив клавиатурную мембрану, контролер клавиатуры, восстановив пайку. Средство связи очищают от влаги, пыли, проводят замену гаджетов.

Мода на расширение памяти, употребив специальную карту, сталкивает владельцев с множеством неожиданностей. Например, зависание. Чтобы этого избежать, необходимо уточнить, насколько совместима. Надежная карта во время первого же контакта со смартфоном не будет доставлять хлопот, замедляя работу. Некоторые образцы несочетаемы с расширителями памяти в целом, требуют перепрошивки.

Внезапное выключение после обновлений программ – явление нередкое. Нужно вынуть аккумулятор, вставить его вновь, продолжить попытку. С отсутствием включения экрана, загорания на нем посторонних надписей потребуется та же процедура и сброс настроек. Неприятность устраняется незамедлительно. Сложные ситуации решаются способом жесткой перезагрузки, которая выполняется мастерами. Обычно стирается информация системы, но остаются сохраненными все данные, которые были записаны на сим-карту.

Как пользоваться мобильным, чтобы исключить проблемы?

Чтобы далее исключить непредвиденные ситуации, следует соблюдать надлежащие правила эксплуатации средства связи. Это продляет срок жизни и качество работы. Нередко самсунг не включается после прошивки. Возможно, прошивка была выполнена непрофессионально, средство связи просто отжило свой срок. Несмотря на высокие опционные возможности, конкретные образцы вряд ли могут похвастать длительностью периода службы. Такой момент нужно учитывать еще в магазине.

Перед выходом в интернет нужно своевременно позаботиться о полноценном антивируснике. Могут проникнуть вирусы и полностью вывести механизм из строя. После активации «вредителя» нередко полностью восстановить работу в полной мере невозможно. Еще одна из «вредных привычек» хозяев – начало зарядки до того, как аккумулятор разрядится. Особенно важно это для простых моделей, в которых он слабый.

Не рекомендуется включать одновременно все функции. Испытывая постоянные нагрузки, расходуя всю мощность, средство питания быстро теряет силы. С гнездом для заряда нужно обращаться осторожно, чтобы не сломать. То же касается и других контактных элементов для гаджетов. Чаще всего зарядка игнорируется при неисправности аккумулятора, который либо вышел из строя, либо первоначально оказался некачественным, ненадежным. Нередко хозяева нарушают следующие правила:

Роняют, ударяют мобильник без наличия противоударных способностей;
используют неисправный зарядник;
пользуются интернетом, когда нет антивирусной программы;
не оберегают гаджеты от попадания влаги, воды;
вставляют неисправную батарею;
эксплуатируют зарядное, которое повреждено или не относится к конкретной модели;
попытка самостоятельно починить, прошить средство связи, без требуемых знаний.

В числе проблем с включением могут быть повреждения высокой сложности и небольшой, к чему приводят частые удары, погружения в воду. Современная техника испытывает чрезмерные нагрузки, приводящие к быстрой изнашиваемости. Обычно таковая работает почти без отдыха. На платформе устанавливается немалое количество всевозможных программ. Некоторые варианты несовместимы, что может вызывать дефекты.

Нарушения в программе смартфона ликвидируются специалистами. Если выдается ошибка обновления, допускается метод перезагрузки и переустановки. Первопричина может скрываться в гаджетах, поэтому потребуется их ревизия, замена на новые, более совместимые. При отсутствии положительной реакции на самостоятельные действия следует обратиться в сервисный центр.

Современные смартфоны устройства сложные и достаточно нежные. В одно «прекрасное» утро, вы можете обнаружить, что гаджет, который был поставлен на зарядку, отказывается работать. Сегодня мы разберемся, что делать, если телефон не включается и не загружается, а также как можно устранить эту проблему в домашних условиях.

Ответов на вопрос почему не включается телефон, что может быть причиной его быстрой разрядки и что делать в такой ситуации, не так много. Рассмотрим наиболее распространенные варианты и способы решения.

Неисправность адаптера или отсутствие контакта

Самая распространенная причина, почему телефон не загружается или быстро разрядился - неисправность зарядного устройства. Чтобы убедиться в этом, надо подключить гаджет к другому блоку питания. Если он начал заряжаться, значит вы нашли причину и проблема была именно в зарядном устройстве. Можно сделать наоборот, подключить заведомо исправный телефон к подозрительному блоку питания. Таким образом, вы гарантированно убедитесь в его неисправности.

Если смартфон не заряжается от исправного блока питания, проверьте разъем контактов. В него может забиться сгусток пыли или попасть шерсть домашнего питомца. Аккуратно, деревянной или пластиковой зубочисткой прочистите гнездо подключения на телефоне и повторите попытку.

Если на телефоне установлена съемная батарея, проверьте плотность прилегания контактов и их состояние. Есть вероятность, что они окислились от влаги или погнулись, когда вставляли батарею после падения.

Еще одна возможность «оживить» батарею или убедиться в ее исправности заключается в использовании универсального зарядного устройства. В просторечии оно называется «лягушка» и способно заряжать любой съемный аккумулятор от бытовой электрической сети.

SD-карта

Одной из причин, по которой не включается телефон Андроид, является использование SD-карты с большим, чем заявлено производителем, объемом. Тяга к экспериментам у пользователей «в крови». Если в спецификации написано, что можно использовать только 32 Гб, обязательно попробуют 64. С большой долей вероятности, устройство распознает карту. Нормально работать она будет до тех пор, пока записанный объем информации не превысит заявленный к поддержке.

Если после программного сбоя телефон перестал включаться или не загружается, достаточно извлечь из него проблемную карту памяти. Принудительная перезагрузка приведет смартфон в рабочее состояние.

Системные ошибки и неудачные обновления

Системные ошибки, или ресурсоемкое приложение, не до конца выгруженное из RAM, могут привести к тому, что батарея начнет стремительно разряжаться, в результате чего телефон отключился и не запускается снова. Аналогично может себя вести вредоносная программа. Вирус, если его задача не заключается в вымогательстве, работает в фоновом режиме. При этом, он старается максимально быстро использовать все доступные ресурсы. Если телефон на Андроид, находясь в состоянии ожидания разрядился быстрее обычного, следует проверить его на наличие заражения и произвести принудительную перезагрузку. Дальнейшие действия зависят от результатов антивирусного сканирования.

Если смартфон чист и зарядился в штатном режиме, поводов для беспокойства нет. В противном случае, если устройство не запускается или же телефон вновь быстро разрядился, потребуется полный сброс и повторная настройка.

Неудачное обновление ПО, может привести к тому, что телефон не реагирует на действия пользователя или попросту отключился. Обычно, такое поведение легко «лечится» перезагрузкой.

В случае сбоя при прошивке на новую версию ОС, ситуации немного сложнее. Когда телефон запускается, но загрузка не проходит дальше заставки, положение может спасти режим восстановления. Что делать и как включить Recovery Mode для конкретного телефона, лучше всего узнать на сайте производителя или в документации к аппарату. Когда такой возможности нет, попробуйте универсальные методы. Подавляющее большинство смартфонов на базе Android, поддерживает его включение зажатием клавиш питания и регулировки громкости. Будет это кнопка Up или Down, зависит от производителя устройства. Можно последовательно попробовать оба варианта.

Скрытые дефекты

Некоторые пользователи считают, что физические повреждения это когда упал телефон на твердую поверхность и разлетелся вдребезги. До этого момент он тоже два раза упал, но только «чуть-чуть» царапался и мялся. Между тем, нельзя исключать появления скрытых дефектов от ударного воздействия на корпус гаджета. Повреждение внутренних контактов приведет к тому, что телефон на Андроид не включается и не заряжается, а иногда работал и внезапно отключился. Так что если ваш телефон упал, самостоятельно починить неисправность системной платы невозможно и придется обращаться к специалистам для полной диагностики и вероятной замены комплектующих.

В заключение

Если не включается телефон даже после того, как вы перебрали все вероятные причины, следует обратиться в сервисный центр. Не проявляя излишнюю самодеятельность в попытках его реанимировать, вы сэкономите время себе и нервы специалистам.

Если проблемы возникли с промокшим гаджетом, не подключайте его к электросети и перестаньте нажимать на кнопки. как можно скорее и только потом следуйте советам из этой статьи.

Если вы уверены, что внутри смартфона сухо, смело продолжайте.

1. Выполните принудительный перезапуск устройства

Возможно, ваш телефон включён, но просто завис. В таком случае экран может быть тёмным и не реагировать на любые действия. Поэтому сначала попробуйте перезапустить устройство с помощью аппаратных клавиш.

Как принудительно перезагрузить iPhone

На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления логотипа Apple.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите логотип Apple.

На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится логотип Apple.

Как принудительно перезагрузить смартфон на Android

Нажмите одновременно на кнопку питания и клавишу уменьшения громкости и удерживайте их 10–15 секунд. В случае успеха аппарат перезагрузится автоматически или отобразит на экране меню, в котором вам нужно будет выбрать команду перезапуска.

Некоторые Android-смартфоны могут перезагружаться с помощью других кнопок. Если аппарат не отреагирует, поищите в Сети комбинацию клавиш для перезапуска именно вашей модели.

2. Достаньте батарею и вставьте её обратно

Если ваш телефон имеет съёмную батарею, снимите крышку и вытащите аккумулятор из устройства. Подождите не менее 30 секунд и установите батарею обратно. Затем попробуйте включить телефон обычным способом - с помощью кнопки питания.

3. Поставьте телефон на зарядку

Подключите телефон к розетке с помощью оригинального зарядного устройства. Если в течение часа на дисплее не появится индикатор зарядки и вы не сможете включить аппарат, проверьте целостность и чистоту разъёма, а также состояние кабеля питания и адаптера. При возможности попробуйте другие розетки, замените кабель и (или) адаптер.

4. Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если после попыток включения загорается экран, но устройство не загружается должным образом, попробуйте восстановить заводские настройки с помощью аппаратных кнопок.

Во время сброса системы вы можете потерять личные данные, которые не были синхронизированы с сервером. Не делайте этого, если боитесь стереть важную информацию.

Как вернуть исходные настройки на iPhone

Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля и запустите iTunes. Затем выполните принудительный перезапуск iPhone (см. пункт 1). Когда увидите логотип Apple продолжайте удерживать кнопки вплоть до появления на экране смартфона режима восстановления.

После этого на мониторе компьютера должно отобразиться окно с дальнейшими инструкциями. Нажмите «Обновить» и следуйте подсказкам системы.

iTunes загрузит нужное ПО для телефона. Если этот процесс займёт больше 15 минут, то iPhone может выйти из режима восстановления. В таком случае зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.

Если обновление сработает, то телефон может включиться без сброса системы. Если нет, то в окне iTunes нажмите «Восстановить», чтобы вернуть заводские установки.

Как вернуть исходные настройки на Android-смартфоне

Убедитесь, что смартфон выключен, и попробуйте следующие комбинации для сброса:

клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой».

Нужно зажать все клавиши одновременно и удерживать их около 10–15 секунд. После этого на экране появится специальное меню, в котором следует выбрать пункт Recovery, а затем - команду Wipe data / factory reset. Если в режиме Recovery не увидите этой команды, зажмите кнопку питания и на мгновение вдавите клавишу увеличения громкости.

После этих действий смартфон должен вернуться к исходным настройкам в течение нескольких минут. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не найдёте нужных команд в служебном меню, поищите инструкцию по сбросу для своей модели устройства.