Телефон не видит вай фай ростелеком. Телефон не подключается к WiFi. Возможные решения проблемы

Wi-Fi давно и прочно вошёл в жизнь пользователей мобильного интернета. Однажды смартфон, планшет или ноутбук откажется подключаться к роутеру - владельцу этих устройств предстоит разобраться, почему это случилось и как это исправить.

Основные причины того, что гаджет не видит сеть Wi-Fi

Смартфон или планшет не видит сеть Wi-Fi, потому что:

  • пропало питание на роутере;
  • сам роутер вышел из строя (физически, или «завис»);
  • не включена связь по Wi-Fi (на новом устройстве, либо роутер использовался до этого как проводной маршрутизатор);
  • на смартфоне или планшете не включена связь по Wi-Fi;
  • сбои или вирусы в операционной системе гаджета.
  • роутер не вещает имя своей сети.

Как видно, проблема кроется как в роутере, так и в самом гаджете или ПК. Нужно проверить оба устройства.

Проверка и перенастройка роутера

Зачастую проверка работы сети Wi-Fi начинается не с ПК или гаджета, а именно с роутера. Причина - одновременная потеря доступа в Сеть на всех устройствах, подключённых к нему.

Как перезапустить роутер

В качестве примера - роутеры TP-Link.

Любой роутер можно перезапустить, отсоединив адаптер питания на полминуты.

Это удобно - не надо выключать адаптер питания

На некоторых роутерах, например, марки TP-Link, сзади имеется кнопка выключения (не путать с кнопкой сброса в крошечном отверстии, нажимаемой скрепкой или зубочисткой).

Сброс настроек роутера к заводским значениям

Сброс роутера позволяет откатить нежелательные изменения, внесённые вами по незнанию, либо (реже) действиями вирусов, попавших в прошивку или на ПК/гаджет.


Сброс можно также выполнить с помощью кнопки, спрятанной от случайного нажатия в специальное отверстие.

Схематичное размещение кнопки сброса настроек на большинстве роутеров

Требуется любое остриё, например, разогнутая с одного из концов скрепка. После сброса роутера попробуйте вновь подключиться к своей беспроводной сети, интернет должен заработать.

Оптимизация настроек роутера

Выбрать настройки, не вызывающие головной боли при работе в Сети с любого ПК или гаджета - задача по силам любому пользователю.

Проверка настроек безопасности роутера

В качестве примера - роутеры ZyXEL. Безопасность - первоочередная задача при настройках «беспровода», сделайте следующее.


Роутер перезапустится, попробуйте подключиться к вашей сети.

Изменение ширины полосы частот

Смена полосы частот в диапазоне 2,4 ГГц является «актом отчаяния», когда другие настройки не дали результата. Но за такое пользователь заплатит тем, что половина его (и соседних) устройств просто не сможет подключиться. В качестве примера - роутер ZTE F660.


Настройки параметров сети Wi-Fi (без учёта шифрования) в роутерах ZTE выглядят впечатляющими.

Например, мощность передатчика Wi-Fi позволяет ограничить радиус покрытия одной-двумя комнатами - переведя проценты радиуса зоны покрытия в милливатты, выдаваемые в антенну Wi-Fi, получим 3–100 мВт. Для процентов, указанных в настройках, справедливы средние значения зоны покрытия в условиях многоквартирного дома или офисного здания. Указание 10% позволит не создавать соседям по подъезду/этажу/улицы помех («незалетание» сигнала вашего роутера на соседскую территорию).

Исчерпывающих настроек в роутере можно добиться и «серым» способом, «залив» в качестве прошивки вместо штатной микропрограммы прошивку OpenWRT (DD-WRT) - свободное программное обеспечение для роутеров китайских производителей.

OpenWRT позволяет, например, настроить работу с «экзотическими» моделями 3G/4G-модемов, недоступными в штатных прошивках D-Link, TP-Link и ZyXEL. Также можно тонко отладить обход ограничения тетеринга Yota и других операторов, интегрировать торрент-клиент и шифрование Tor, да ещё подключить внешний диск без ПК/гаджета - для сохранения на него загружаемого контента. Это достигается за счёт установки дополнительных скриптов во флеш-память роутера, работающих с основным ПО OpenWRT - в отличие от «родной» прошивки роутера, где подобные махинации не предусмотрены («родная» прошивка идёт уже в сборе).

Видео: переключение канала Wi-Fi в роутерах TP-Link

Проверка работы Wi-Fi в смартфонах и планшетах Android

Несмотря на то, что планшеты и смартфоны, в отличие от ПК и ноутбуков, где модуль Wi-Fi часто съёмный/внешний, не требуют комплексной диагностики, проблема может крыться в самом гаджете, а не только в роутере и/или модемах (если в связке с роутером работает ADSL/ONT-модем или USB-модем 3G/4G). Это справедливо и для Apple iPhone/iPad/iPod/Watch, речь о которых ниже, и для устаревших гаджетов на базе Symbian, BlackberryOS, PalmOS и их иных современных аналогов.

Проверка подключения к известной сети в Android

Для начала дайте команду «Настройки - Беспроводные сети» и проверьте, не установлен ли режим полёта - в нём блокируется работа всех радиопередатчиков гаджета (за исключением GPS-приёмника).

Разлоченный MTC-916 (ZTE Racer) и его настройки Wi-Fi

Зайдите в настройки Wi-Fi и выберите сеть, ключ от которой вам известен (например, это ваш карманный роутер ZTE MF90+ или аналогичный). Все роутеры (и гаджеты/ПК, работающие в режиме раздатчика Wi-Fi), к которым вы подключались), подписаны как известные сети.

Если соединения нет, главная причина - неправильный пароль от сети Wi-Fi, с которым гаджет и сохранил эту сеть в перечне известных. Дайте команду «Сведения о сети» (при нажатии на кнопку меню под видимой частью сенсора) - «Удалить», затем подключитесь к этой же сети заново.

Удалите настройки к роутеру, затем заново введите их

Ещё одной причиной может быть зависание самого устройства из-за попадания вируса или рекламного кода, вызвавшего перегрузку процессора и ОЗУ в гаджете. В отличие от iPhone и других гаджетов Apple, надёжно защищённых от подобного вредительства, Android-устройства перепрошивают именно по этой причине - при зависании теряется любое управление, включая подменю с настройками Wi-Fi.

Перезапуск устройства Android

Если смартфон или планшет с Android настолько завис, что перестал управляться, и даже не в состоянии перезапустить свой встроенный модуль Wi-Fi, можно попробовать его перезапустить с кнопки включения, дав команду «Перезагрузка». В последних версиях при обнаружении неполадок с быстродействием операционная система Android перезапускается автоматически.

Попробуйте также позвонить на зависший смартфон. Если уровень заряда до зависания был низок, дождитесь полного разряда батареи, снова и снова названивая на зависший гаджет в случае прохождения гудков вызова - бывает, что 3G-терминал в смартфоне принимает вызовы и SMS, но экран остаётся с зависшей подсветкой, либо выключен. При сбое вызова (щелчки и ответ «Абонент недоступен» через одну или несколько попыток дозвона) снимите заднюю крышку, вытащите и вставьте обратно батарею, включите смартфон. При незапуске смартфона обратитесь в сервис-центр или попытайтесь перепрошить гаджет самостоятельно (если уверены в своих действиях и обладаете нужными знаниями).

Перенастройка Android-гаджета

Новая перенастройка начинается со сброса пользовательских данных и параметров ОС. Во избежание потери ценных файлов с SD-карты рекомендуется её вытащить. В зависимости от модели гаджета, гнездо для microSD-карт находится рядом с SIM-картами и/или скрытой кнопкой «Reset».


Диск C: (флеш-память гаджета) будет очищен (пользовательские папки Android).

Возможно, при полном сбросе Android будет удалён Root-доступ - привилегии «администратора» гаджета, реализуемые сторонними приложениями типа KingRoot. При этом вы потеряете полный доступ к системным процессам, службам и скрытым (включая системные библиотеки и драйверы) папкам и файлам Android. При новой же настройке Root-права нужно будет установить заново.

Теперь сделайте следующее.

  1. Зайдите в уже знакомое подменю Wi-Fi и подключитесь заново к любой из известных вам сетей.
  2. Как только интернет появится, перейдите в Google Play и переустановите приложения, которыми вы ранее пользовались.

О работе интернета по Wi-Fi говорят попытки фоновых служб Android обновить предустановленные программы (эти обновления по умолчанию включены) и отправить в Google кое-какие сведения о гаджете.

Видео: сканирование эфира на Wi-Fi Analyzer в Android

Решение проблем Wi-Fi на iPhone

Операционная система iOS для iPhone, iPad, iPod и Apple Watch почти полностью схожа. Всё, что сказано об iPhone, справедливо и для остальных гаджетов Apple.

Перезапуск Wi-Fi адаптера в iOS

Операционные системы Apple весьма надёжны и высокопроизводительны - компания щепетильна в вопросе быстродействия своих гаджетов и перестаёт обновлять iOS на устаревших моделях мобильных устройств, как только всесторонние проверки покажут, что данные устройства исчерпали себя и будут зависать с очередным обновлением iOS. Так, поддержка iPhone 4s прекращена с августа 2016 г. - последней актуальной версией является 9.3.5 («десятку» установить удастся лишь хакерскими методами). Поэтому настройки, в частности, Wi-Fi, зависать не должны.


Подключение должно заработать.

Сброс настроек сетей в iPhone

  1. Дайте команду «Настройки - Основные - Сброс».

    Выберите сброс данных и настроек iPhone

  2. Выберите сброс настроек сети.

    Выберите сброс сетевых настроек

  3. Подтвердите удаление данных о сетях.

    Подтвердите действие, нажав кнопку сброса сведений о сетях

Информация о настройках операторов, сетях Wi-Fi и сведения о настроенном для раздачи интернета iPhone (режим точки доступа) будут стёрты.

Перезапуск, «брейк» iPhone

«Брейк», или очистка оперативной памяти iPhone, выполняется следующим образом.

  1. Нажмите и удерживайте кнопку выключения iPhone («Power»), пока не появится программный ползунок выключения.
  2. Отпустите «Power», нажмите и удерживайте кнопку «Home» (на моделях iPhone, где она есть) несколько секунд.

Экран выключения снова сменится рабочим столом iOS, при этом буфер (ОЗУ) будет очищен. Если у вас остались запущенные приложения, то они заново подгрузят данные, на которых ваша работа приостановилась.

Перезапуск (ислючая «жёсткую» перезагрузку - кратковременные поочерёдные нажатия клавиш громкости и удержание кнопки «Power» до погасания экрана гаджета) - это выключение (опция «Выключите» на ползунке) iPhone и последующее его включение.

К сожалению, в iOS нет ползунков «Перезапустите» и «ReSpring» (безопасный режим без фона и анимаций, запускаемый только при наличии джейлбрейка) - довольствуйтесь тем, что есть.

Другие причины отсутствия связи по Wi-Fi

Причины отсутствия подключения к роутеру следующие.

  1. Слишком большая зона покрытия - устройство видит роутер/хотспот/БС Wi-Fi, но само не может «достать» до него. Достичь этого можно лишь с применением второго роутера в режиме репитера, с направленной антенной (чаще самодельной), направленной в сторону исходного ретранслятора.
  2. Владелец изменил пароль/шифрование, сделал сеть закрытой/ограниченной. Старые настройки теперь бесполезны.
  3. Подключение есть, но выходит страница провайдера с информацией о неоплате тарифа, исчерпании скоростного трафика или необходимостью просмотра рекламы для получения доступа в Сеть на столько-то минут, часов или на весь день, либо подтверждения низкой скорости (если она есть).

Если ничего не помогло

Проблема, вероятно, имеет не программные, а аппаратные причины.

Неисправность роутера, USB-модема или модуля Wi-Fi

Поломка поломке рознь. От этого зависит, насколько ремонтопригодно устройство.

  1. Выход из строя микросхем. Роутер однажды выключается навсегда - например, если он располагался под подоконником, а на него пролилась вода из цветочного горшка, замкнувшая выходы микросхем.
  2. Частый перегрев роутера: слабые сигналы от подключённых устройств и сотовых сетей, критическая запылённость (расположение роутера в грязном и необслуживаемом месте комнаты).
  3. Мелкая поломка - высыхание или взрыв одного из электролитических конденсаторов на печатной плате; тут нужна его замена, т. .к нарушена принципиальная схема устройства - оно не запустится, или будет работать нестабильно.
  4. Роутер проработал много лет, но в последнее время стал «глючить» и зависать - его всё чаще перезагружали нештатно, и флеш-память «умерла». Китайская техника, особенно дешёвая, стареет и изнашивается быстрее, чем топовые модели известных фирм типа Apple или Samsung.
  5. Случайный пробой роутера статическим электричеством при его вскрытии, или от перенапряжения в сети. Бывает, когда в электросеть подаётся не 220 вольт, а межфазное напряжение - 380, но такие случаи исчезающе малы.
  6. Подключение к роутеру «не того» адаптера питания: вместо 9-вольтового пользователь случайно подключает 19 вольт (например, от ноутбука). В лучшем случае взрывается стабилизатор на плате роутера, при его же отсутствии выгорает вся «печатка».

Если модель роутера дорогая - его можно попробовать вернуть к жизни, отдав либо в компьютерный или «гаджетовый» СЦ, либо в несертифицированную мастерскую по ремонту бытовой техники и электроники. USB-модемы и внешние модули Wi-Fi куда более сложны в ремонте из-за их компактности и «ювелирной» сборки.

Неисправность мобильных устройств

Всё, что было выше сказано о роутерах, справедливо и для гаджетов и ноутбуков, но отличия есть. Так, техника Apple, несмотря на «продвинутую» защиту от разношёрстных «Кулибиных», при чётком соблюдении пошаговых инструкций вскрывается на ура. Дело за малым - аккуратное обращение со шлейфами и снятие батарейки с клея (при необходимости её замены).

Многие же планшеты и смартфоны с Android, особенно цен ниже средних, разбираются ещё легче. Кроме нескольких винтов и примитивных замков «крючочного» типа, ничто не удерживает вместе переднюю и заднюю части корпуса, а «печатка» вообще посажена на большую каплю клея и снимается легко; батарейка же вообще вынимается за секунду, как на смартфонах Nokia 2000-х говод выпуска. Таковы, например, планшеты Archos, смартфоны ZTE и Huawei.

В случае поломки микросхем (радиомодулей 3G/4G/Bluetooth/Wi-Fi/GPS, ЦП, ОЗУ, флеш-памяти, интерфейса Lightning/microUSB) материнская плата считается негодной, т. к., опять же, тончайшая сборка не позволяет её «поднять из развалин». Почти всегда покупается новый гаджет - чаще всего предыдущая модель iPhone на распродаже, или аналогичная по техническим характеристикам модель с Android. Однако, если вышли из строя динамики, микрофон, SIM- и microSD-гнёзда, треснул корпус, разбит сенсор - данный компонент можно и сменить. Все замены вышедших из строя узлов и компонентов лучше всего произвести в СЦ.

В большинстве случаев при потере соединения по Wi-Fi бежать в сервис-центр не нужно. Чаще всего проблемы носят программный характер, и даже перепрошивка устройства вас не должна пугать. Всё решаемо.

Большое количество абонентов, использующих мобильную связь, довольно часто задаются вопросами о проблемах в сети, одним из которых является: «Почему телефон не видит WiFi?» Сейчас невозможно представить, чтобы какой-либо из мобильных девайсов оставался без выхода в интернет с помощью этой сети. Естественно и то, что даже дома у пользователей есть домашняя сеть WiFi.

Почему мобильные устройства не видят WiFi?

Сеть WiFi в нынешнее время считается очень удобной, доступной и мобильной практически во всех уголках земного шара. У нее множество и других достоинств. Например, видна довольно приличная экономия на установке, развёртывании и расширении интернета. Кроме этого, WiFi-связь полностью гарантирует совместимость ряда оснащения различной направленности и многих пользователей мобильной связи в одно и то же время в одной зоне покрытия. Но, к сожалению, не все пользователи мобильных аппаратов имеют шансы воспользоваться данным видом связи. И, конечно же, у них напрашивается вопрос: "Почему телефон не видит WiFi?"

Решение проблемы видимости сети

Естественно, для начала необходимо определиться с причиной, по которой телефон перестал видеть домашний WiFi, то есть проверить, присутствует ли связь вообще. Для этого можно выполнить несложные манипуляции, например посмотреть, имеется ли подключение к WiFi с других видов мобильных аппаратов. Также нужно перезагрузить адаптер.

Возможные причины того, почему телефон не видит WiFi, могут заключаться в следующем: в мобильном аппарате пользователя должно присутствовать соответствующее оборудование - специальный чип. Также большое количество пользователей, как ни удивительно, не умеют самостоятельно настроить эту сеть.

Чтобы разрешить проблему, почему телефон не видит WiFi, для начала нужно посмотреть настройки самого роутера. Обычно WiFi-роутер автоматом выбирает заданную точку доступа (канал). Большое количество мобильных телефонов начинают испытывать небольшие проблемы, когда этот самый канал стоит выше 12. Следует поменять в сам канал на значение от 1 до 9, перезагрузить устройство и попробовать подключиться к сети. Естественно, не нужно забывать о настройках и самого мобильного телефона.

И если все настроено правильно, нужно проверить работу роутера и мобильного аппарата. Также можно для проверки подключиться где-нибудь в бесплатной точке доступа. И если телефон видит сеть, то, скорее всего, проблема WiFi заключается в домашнем роутере.

Проблема подключения к сети у телефонов Lenovo

Очень часто у пользователей таких телефонов, как Lenovo, также бывают неполадки с подключением к сети. Возникает проблема, что телефон Lenovo не видит WiFi. В самом девайсе предусмотрена возможность работы на каналах с 1 по 11. Часто роутер настроен на канал выше 12, получается, что имеет место несовместимость мобильного устройства и роутера. Если для других мобильных аппаратов помогает смена канала, то у Lenovo нужно произвести другие действия.

Сначала нужно найти в телефоне файл build.prop и заменить в нем строку ro.wifi.channels на ro.wifi.channels=14. Такую манипуляцию можно совершить непосредственно прямо на компьютере в любом редакторе текста, передав изначальный файл через USB. После этого нужно перезагрузить и телефон, и роутер. После всех этих действий мобильный аппарат должен видеть сеть.

Программы WiFi для телефона

Для того чтобы пользоваться всеми возможностями своего мобильного телефона при подключении к сети, используют многочисленное программное обеспечение. Сейчас предоставляется большой выбор программ WiFi для телефона. Служат такие приложения для того, чтобы сделать из мобильного аппарата точку доступа к сети WiFi. Главное - это подобрать хороший и недорогой трафик мобильного интернета, ведь, в принципе, мобильный аппарат при этом превратится в шлюз между 3G и Wi-Fi сетью. И это позволит устройству подключаться к всемирной паутине. Программы делятся по типу платформ мобильного телефона, самые популярные - это Android, iOS, Windows Phone.

Программы WiFi на основе Android: WiFi Tether и WiFi HotSpo

В нынешнее время все многофункциональные телефонные аппараты, используемые для доступа к сети, социальным службам или общению в интернете, практически становятся ненужными, если телефон перестал видеть WiFi. При решении этой проблемы многие поняли, что очень простой в использовании программой для телефона считается WiFi Tether for Root Users. Единственно, чем она не так популярна у пользователей, так это тем, что она требует прав доступа Root, но это окупается легкодоступными функциями и удобством применения. По умолчанию эта программа задает WiFi точку в открытом режиме, подключаемую без пароля. Поэтому прежде чем пользоваться этой программой, соответственно, нужно выбрать протокол шифрования и указать ключ для подключения сети.

Еще одна программа WiFi для телефона - это WiFi HotSpo. Она тоже проста в использовании, но в ней намного меньше функций, чем в WiFi Tether, но зато при использовании именно этой программы мобильный телефон не надо заранее «рутовать». И чем привлекательно это приложение, так это тем, что оно имеет такую функцию, как USB Tethering. Она разрешает пользоваться телефоном как проводным модемом при его подключении по USB к компьютеру.

Программы WiFi на основе iOS

В отличие от программ для платформы Android, подобные утилиты для IOS встречаются не так часто. Но все же есть хорошая программа WiFi для телефона на основе iOS, и это MyWi. Это приложение позволяет сделать из мобильного аппарата модем. Но чтобы это стало возможным, устройства Apple нужно сначала "разлочить". У приложения очень хорошая возможность мониторинга. И если вдруг не устанавливается связь, или же она работает с помехами, в MyWi есть возможность выбора другого канала. Единственный минус ее - это то, что она платная.

Программа для Windows Phone

В одной из первых версий телефонов на основе операционной системы Windows Phone использовать тетеринг было невозможно. Но в последующих моделях мобильных устройств эта опция была встроена в саму систему. Ее можно поставить на блокировку в зависимости от того, какая конкретная модель телефона используется. Максимальное подключение к точке доступа сети при активном тетеринге составляет не более пяти других мобильных устройств.

Проблема подключения мобильных устройств к сети и ее решение

Очень распространено мнение, что довольно в скором времени сеть WiFi, возможно, заменит одну из доступных связей - мобильную. Но при этом возникает одна проблема. Все еще остается невозможность роуминга в мировом масштабе. Ведь эта сеть на данный момент имеет небольшой радиус своего действия. И возникают проблемы в виде того, что телефон не подключается к WiFi.

В наше время эта сеть уже довольно распространена повсюду. Одними из первых телефоны с поддержкой сети стали производить такие разработчики, как Samsung, Zyxel, Hitachi. Также некоторое время спустя такие телефоны стали разрабатывать и другие производители.

На сегодняшнее время стандарт связи считается, наверное, самым недорогим, и многие поставщики предоставляют эти услуги бесплатно. Но не всегда выпадает возможность пользоваться преимуществами беспроводной сети, и иногда возникает вопрос о том, что делать, если телефон не подключается к WiFi.

Бывает так, что мобильный аппарат видит саму сеть, но не хочет к ней подключаться. Особенно это часто случается, когда телефон не видит домашний WiFi. Если в местах общего пользования, где предоставляют сеть, таких раньше проблем не возникало, часто решение кроется не в самом телефоне, а в домашнем роутере, в его настройках.

При решении такой проблемы необязательно обращаться к профессионалам, можно все наладить и самим. Для этого нужно зайти в настройки аппарата и изменить их. Это можно сделать с помощью любого браузера интернета. Прямо в надо набрать IP роутера. Это обозначения: 192.168.1.0 и 192.168.1.1. Дальше нужно найти раздел DHCP и выставить галочку в разделе Enabled, в других разделах - Default Gateway и Primary DNS - необходимо вписать IP роутера.

Таким образом, если все действия выполнены правильно, то вопрос о том, должен быть решен. Данный способ помогает защищать обмен данных, то есть дает возможность поставить пароль для соединения по сети. К нему будут подключаться лишь те пользователи, которым это разрешено.

Статьи и Лайфхаки

Современное средство мобильной связи весьма сложно представить без возможности просматривать Интернет страницы. Такую функцию использовать можно с помощью связи под маркой Wi-Fi Alliance – этот сервис является беспроводным.

Именно поэтому такая связь считается самой удобной и преимущественной. Она осуществляется на фундаменте стандарта связи IEEE 802.11. Аббревиатура Wi-Fi образована от двух слов «Wireless Fidelity».

Из английского на русский данную фразу можно перевести таким образом: высокая точность передачи сведений беспроводным путем. Сейчас уже широко развит огромный набор стандартов передачи данных потоковым способом.

Они передаются по самым разным радиоканалам. Однако не все абоненты связи могут пользоваться Wi-Fi. Во-первых, мобильный телефон должен быть оснащен соответствующим чипом.

Во-вторых, не все пользователи умеют пользоваться Wi-Fi, если даже в их смартфоне предусмотрена данная функция. Они часто жалуются, что их телефон не видит wifi. Что делать, когда аппарат не видит Wi-Fi?

Зачем нужен Wi-Fi

  • Сначала необходимо разобраться, зачем нужна связь по Wi-Fi? Чтобы ответить на этот вопрос, необходимо иметь представление о самых простых преимуществах Wi-Fi-связи.
  • Именно беспроводная связь позволяет использовать сеть без кабеля. Здесь наблюдается прекрасная экономия на стоимости установки, развёртывания и расширения Интернет сети.
  • Ведь на Земле существует очень много мест, куда вообще нельзя провести или проложить кабель. Wi-Fi позволяет пользователям мобильных устройств иметь самый удобный доступ к сети почти везде.
  • Также Wi-Fi может полностью гарантировать совместимость нескольких оборудований различного направления. Wi-Fi ценится, прежде всего, из-за мобильности и комфортности.
  • Если пользователь желает Интернет на пляже, то он его получает через Wi-Fi.
  • Такая коммуникационная возможность еще ценится благодаря тому, что в Интернет получают доступ в одной Wi-Fi-зоне несколько пользователей мобильников, компьютеров, планшетов и ноутбуков.
  • На сегодняшний день даже мощное Wi-Fi устройство имеет излучение намного меньше, чем один мобильный телефон.

Решение проблемы


Пользователи часто сетуют, что устройство не видит Wi-Fi, хотя и находит различные других точки доступа. Даже ревизия Wi-Fi-роутера не помогает. Дело в том, что роутер выбирает канал автоматическим способом.

Для решения проблемы необходимо зайти через web интерфейс на роутер и изменить в его настройке локальный IP, и указать соответствующие IP и канал.

Владельцы смартфонов часто сталкиваются с ситуацией, когда телефон не видит Вай Фай, и отказывается подключаться к Сети. Чтобы разобраться с проблемой, необходимо знать возможные причины таких сбоев и рекомендации по их устранению. Рассмотрением этих вопросов займемся подробнее в статье.

Основные причины, почему телефон не видит сети Вай-Фай

Наверняка, вам известна ситуация, когда роутер включен, другие устройства подключены к Интернету, а телефон не видит Вай Фай. В голове возникают самые страшные подозрения, связанные с поломкой телефона или . Но не стоит паниковать. Чаще всего проблема лежит на поверхности. Выделим вероятные причины.

Неисправность роутера

Периодически бывают ситуации, когда «маршрутизатор» зависает. В таких обстоятельствах связь пропадает и устройство не видит сеть WiFi. Еще одна вероятная причина - маршрутизатор Wi Fi не видит телефон. В большинстве случаев определение смартфона происходит автоматически, но иногда случаются .

Достигнут лимит подключенных устройств

Во время настройки роутера можно задать максимальное число подключаемых аппаратов. Если лимит исчерпан, телефон видит Вай Фай, но подключиться к ней не может. Одной из причин может быть нелегальное подключение соседей.

Ошибка в настройке маршрутизатора

Бывает, что телефон не видит WiFi сеть в квартире, если настройки роутера введены неправильно. Ошибочно заданы параметры канала, скорости передачи данных, региона и другие данные.

Бывает, что имя Вай Фай сети совпадает с профилем соседа. В таком случае человек пытается подключиться якобы к своему профилю, но это приводит к постоянному сбою аутентификации.

Распространенная проблема - ошибки во времени и дате. Иногда телефон не видит Вай Фай роутер из-за такой мелочи. При подключении смартфон и маршрутизатор не могут согласовать установленные настройки, из-за чего происходит сбой подключения.

Не менее важный момент - пароль. Иногда пользователь меняет код безопасности, но забывает внести правки на смартфоне. В результате попытка подключения не дает результата.

Антивирусные программы и сбои в ПО

Бывает, что смартфон не видит Вай Фай роутер из-за действия программного обеспечения (антивирусного софта). К примеру, программа поймала какой-то вирус и заблокировала доступ к Интернету. Аналогичная проблема может возникнуть с брандмауэром, который в случае сбоя может запретить вход в глобальную сеть.

Не исключен сбой и в самом программном обеспечении, из-за чего телефон не видит или не может подключиться к Вай Фай. В такой ситуации могут потребоваться кардинальные меры вплоть до перезагрузки устройства.

Ограниченный радиус покрытия

Распространенная причина, почему телефон не видит Вай Фай от роутера, а другие сети видит - удаленное расположение от маршрутизатора или чрезмерные помехи. К примеру, смартфон от роутера отделяет больше 40-50 метров или между устройствами несколько железобетонных конструкций. В таком случае аппарат видит более близкие сети, но из-за больших помех не может распознать свою.

Инструкция, что делать, если телефон не ловит Вай Фай

В большинстве случаев «палочкой выручалочкой» является проверка настроек роутера Вай Фай и самого устройства. Для начала сделайте такие шаги:

  1. убедитесь, что телефон не находит сеть WiFi даже при нахождении рядом с роутером;
  2. проверьте правильность введенного пароля или замените его;
  3. отключите антивирусную программу и попробуйте снова подключить смартфон.

Перезапуск маршрутизатора

Если простые шаги не помогают, можно приступать к глобальным действиям. На вопрос, что делать, если телефон не видит Вай Фай сеть, хотя она есть, эксперты рекомендуют . Для этого:

  • войдите в интерфейс маршрутизатора;
  • найдите раздел системных инструментов и перезагрузите устройство.

Можно сделать проще - нажать кнопку отключения на 10-15 секунд (если предусмотрена) или вытянуть маршрутизатор на это же время из розетки. Часто таких мер достаточно, чтобы восстановить работоспособность сети.

Сброс роутера

Если указанный шаг не дал результатов, и телефон не видит WiFi домашней сети, попробуйте . Алгоритм действий:

  • Войдите в интерфейс роутера.
  • Перейдите в раздел системы.
  • Дайте команду перехода к заводским настройкам.
  • Попробуйте подключить телефон к заведомо исправной Вай Фай.

Можно нажать кнопку сброса на задней панели маршрутизатора (если имеется). Она находится в углублении, чтобы избежать случайного срабатывания. Для срабатывания можно использовать скрепку или другой тонкий предмет.

Настройки маршрутизатора

Одна из причин, почему телефон перестал видеть Вай Фай дома - изменение настроек или неправильно введенные данные. Чтобы вернуть ситуацию в нормальное русло, нужно внести правильные настройки. Здесь алгоритм следующий:

  • Войдите в настроечную панель маршрутизатора.
  • Перейдите в раздел настроек беспроводной сети и безопасность.
  • Обратите внимание на шифрование (должно быть WPA-2 ), а подтип - TKIP .

Кроме того, сделайте следующие шаги:

  1. Установите правильную дату и время.
  2. Поставьте скорость передачи данных на максимальное значение.
  3. Установите правильный регион.
  4. Обратите внимание на ограничение по количеству подключенных устройств. Если этот параметр слишком низкий, измените его в большую сторону.
  5. Для надежности и установите стандарт связи 802.11 bg.

После внесения настроек перед переходом в другой раздел сохраняйте данные. Если телефон не ищет сеть WiFi, продолжайте исследование по поиску причин неисправности.

Перезапуск телефона

Бывает, что другие устройства нормально подключаются к Интернету, а смартфон перестал ловить Вай Фай: телефон не видит Сеть или происходит сбой. Если перезагрузка и проверка настроек маршрутизатора не дали результатов, нужно обратить внимание на смартфон. Для начала перезапустите устройство. Часто этого хватает для нормализации работы Вай Фай. Обратите внимание на уровень заряда. Если он слишком низкий, система могла отключить Вай Фай. В таком случае нужно зарядить устройство и попробовать подключиться еще раз.

Глобальный шаг - сброс к заводским настройкам. Если вы не можете понять, почему телефон не ловит Вай Фай, хотя все системы работают, а другие устройства нормально подключаются к сети, можно вернуться к первоначальным параметрам. Но это крайняя мера. На всякий случай для защиты ценных данных достаньте карту памяти. Далее действуйте так:

  • перейдите в раздел настроек;
  • подтвердите действие.

Учтите, что при полном сбросе удаляются пользовательские данные. Также может закрыться root доступ к устройству. После перезапуска снова войдите в меню беспроводной сети, найдите свою сеть Вай Фай и попробуйте подключиться. После успешного входа можно перейти в Гугл Плей и установить необходимые приложения.

Дополнительные моменты

При появлении трудностей с подключением телефона к Вай Фай нужно учесть еще ряд моментов:

  1. Если телефон не видит сеть WiFi 5 ГГц, помните, что не все устройства распознают такую частоту. По возможности лучше перевести роутер на стандартный режим работы в 2,4 ГГц, после чего снова выполнить проверку.
  2. В ситуации, когда телефон вообще не видит ни одной Вай Фай, это может свидетельствовать о механической проблеме. К примеру, мог выйти из строя модуль WiFi. В такой ситуации единственное решение - обращение в сервисный центр за помощью.
  3. Проверьте роутер на факт блокировки по . Если такая функция установлена, ее лучше отключить. Если не удается найти настройку, можно сбросить маршрутизатор до заводских параметров.
  4. Как отмечалось, одна из причин, почему телефон не видит WiFi сеть дома, слабый сигнал. Попробуйте устранить дополнительные помехи - подойдите ближе к роутеру, снимите чехол и устраните другие возможные препятствия. Если ситуация нормализовалась, причина проблемы была в недостаточной силе сигнала.

Если ни один из предложенных методов не дает результата (в том числе сброс роутера и телефона), может потребоваться покупка нового маршрутизатора. Распространенные поломки:

  • выход из строя микросхемы;
  • постоянный перегрев и отключение;
  • зависание из-за естественного старения;
  • пробой роутера повышенным напряжением;
  • подключение несоответствующего адаптера питания.

Замена роутера актуальна, если к нему не может подключиться ни одно устройство. При этом не торопитесь в магазин до консультации со специалистом. Возможно, телефон не видит Вай Фай по какой-то простой причине - из-за неправильно введенного пароля или ошибочных настроек.

В нынешнее время все чаще для доступа в сеть Интернет используют не компьютер или ноутбук, а мобильные гаджеты, такие как планшетник или смартфон. И тому есть объяснение – в большинстве своем Интернет используется для посещения сайтов, версии которых разработаны специально для небольших экранов (социальные сети вконтакте, фэйсбук, одноклассники, инстаграм), да и ноутбук в карман не положишь. Хорошо, когда смартфон выходит в сеть через 3G или GPRS соединение, тогда ему не требуется дополнительное оборудование, но если через проводного провайдера (например ADSL или локальную сеть с общим доступом к Интернет), то мобильнику сначала необходимо подключиться к маршрутизатору, и временами роутер не видит телефон или выдается иная ошибка, о решениях которых далее и пойдет речь.

К слову говоря, у мобильных устройств есть несколько режимов доступа к сети Интернет, некоторые из которых для раздачи его другим подключенным устройствам (режим точки доступа).

Режим точки доступа смартфона

Также есть режим 3G модема, при котором смартфон подключается к компьютеру при помощи USB кабеля, и тем самым компьютер получает доступ к сети через 3G соединение.

Но в данной статье будет рассмотрен режим подключения смартфона к беспроводному Wi-Fi маршрутизатору, и связанные в редких случаях с этим проблемы.

Подключение телефона с маршрутизатору

Для того, что успешно объединить в компьютерную сеть телефон с роутером, первым делом необходимо убедиться, что маршрутизатор включен, Wi-Fi модуль активен, и функция WPS включена (при наличии таковой).

Найденные сети Wi-Fi

Если сеть защищена паролем, то откроется окно, в которое необходимо ввести тот пароль.

Пароль вводится только один раз, телефон запоминает его и при последующих подключениях ввода не требует.

Если ошибок нет, под названием сети появится статус «Подключено». Все, телефон подключен к беспроводной сети маршрутизатора.

Если подключиться не удается

Но не всегда все так легко и просто, и по ряду причин подключиться к сети не получается.

Рассмотрим наиболее распространенные случаи:

    1. В настройках маршрутизатора стоит галочка «Скрыть SSID».

Скрытие Wi-Fi сети

Если установлен запрет, то роутер не вещает в эфир имя сети, и для подключения к ней необходимо в смартфоне прописать название сети вручную;

    2. Не совпадают стандарты. Например, маршрутизатор работает в стандарте IEEE 802.11g 2,4 ГГц, а смартфон стандарта IEEE 802.11n 5 ГГц. В таком случае они в паре работать не смогут, стандарты должны либо совпадать, либо быть совместимыми;
    3. В настройках маршрутизатора может стоять ограничение на подключение количества абонентов, и ваш смартфон попросту оказывается лишним.

Ограничение количества абонентов

    4. И, как показывает практика – достаточно частая причина, это просто зависание маршрутизатора. Выключите и включите его снова, может и поможет, но хуже не станет. В таком случае попробуйте обновить прошивку роутера на более стабильную.

Стороннее программное обеспечение

Мы рассмотрели, как подключить телефон к роутеру без помощи сторонних программ, только силами собственной операционной системы телефона. Но существуют программы, направленные на помощь в данном вопросе. Приведем пример одной из таких.

Внешний вид программы

Программа называется WeFi, скачать ее можно на официальном сайте программы совершенно бесплатно: http://www.wefi.com

Очень радует мультиплатформенность программы. Выбираем операционную систему нашего смартфона и загружаем программу на компьютер, а далее на телефон.

Выбор операционной системы

Для примера выбираем версию Android. После установки на смартфон запускаем приложение и видим начальное окно.

Начальное окно программы

Большой плюс данной программы – ее веселая анимация. Человечек в нижней части экрана откровенно радуется, когда получается без проблем подключиться к Wi-Fi сети.

Но, все-таки, предназначение программы несколько иное, а именно облегчение подключения, и с этой задачей WeFi справляется на отлично.

Подключение программы

Одной из главных особенностей программы – автоматическое подключение к сети с самым наивысшим уровнем сигнала. Конечно, ее можно настроить и на определенную сеть, но все же программа рассчитана именно на автоматику. Единственное, вам придется один раз ввести пароль сети, но без этого никак.

Также очень полезная функция, как продолжение активности Wi-Fi после перехода смартфона в спящий режим.

Настройка программы

Единственным небольшим минусом программы является отсутствие черного списка, в некоторых случаях он может понадобиться (например, в общественных местах с платным, но не запороленным доступом).

Полную работу программы можно увидеть в видео обзоре: