Сбой загрузки обновления ios 11. Что делать если iPhone не видит обновление iOS

После установки iOS 11 на iPhone и iPad, у многих пользователей начали появляться разные проблемы с подключением к Wi-Fi сетям. Впрочем, когда iPhone не подключается к Wi-Fi, или не работает интернет после подключения – это не новость, и вряд ли здесь виновата iOS 11. Хотя, всплеск этих проблем появляется именно после установки очередного обновления.

Но самый популярный вопрос связанный с Wi-Fi в iOS 11, это почему не выключается Wi-Fi после отключения в пункте управления. Почему он сам включается и как полностью отключить Wi-Fi сеть на iPhone, или iPad. Это не то чтобы проблема, просто так реализована функция. Хотя, для меня большая загадка, почему они сделали такое решение. Подробнее об этом расскажу ниже в статье.

Ну и наверное единственное (заметное) изменение в iOS 11 связанное с Wi-Fi, это функция, которая позволяет подключатся к беспроводной сети без ввода пароля. Достаточно поднести свой телефон, или планшет от Apple к другому iOS устройству, в котором уже сохранен пароль от данной сети, и в контактах которого есть ваши данные. Но об этой фишке я постараюсь рассказать в другой статье. Пользоваться ею вряд ли кто-то будет, но решение интересное.

У меня на iPhone 6 и iPad после установки iOS 11 все работает без проблем. Правда, я не часто подключаюсь к каким-то новым Wi-Fi сетям. Но не все же такие счастливчики как я 🙂 Так что давайте разбираться по порядку.

На iPhone и iPad с iOS 11 не выключается Wi-Fi и сам включается. Что делать?

Проверил, и действительно, есть такая проблема. Но это скорее даже не проблема, а такая особенная и оригинальная реализация функции в стиле Apple, которая никому не нужна.

В чем суть? Если отключить Wi-Fi сеть нажав на иконку в пункте управления (что очень удобно, и чем многие пользуются) , то Wi-Fi не будет отключен полностью. iPhone будет просто отключен от Wi-Fi сети. Будут разорваны все соединения. А если зайти в настройки Wi-Fi, то там мы увидим сообщение, что "Новые подключения по сети Wi-Fi выключены в пункте управления". А сам Wi-Fi включен. Он просто не выключается полностью. Вот как это выглядит:

Многие пишут, что в iOS 11 сам включается Wi-Fi. Скорее всего это не так. Просто отключив его в пункте управления, и зайдя в настройки, видят, что он включен.

Зачем это сделано, я не знаю. Если вы в знаете, то напишите в комментариях. Очень странное и ненужное решение.

Чтобы полностью отключить Wi-Fi на iPhone, нужно по старинке заходит в настройки и отключать его там.

Зачем тогда этот пункт управления, если по прежнему нужно лазать по настройкам. Но только в том случае, если вам нужно полностью отключить Вай-Фай.

Проблемы с подключением к Wi-Fi в iOS 11

А проблемы все те же: iPhone (ну, или iPad) не видит Wi-Fi сети, ошибка "Не удалось подключиться к сети", бесконечно подключение, не появляется запрос пароля и т. д. Как я понял, в iOS 11 ничего нового в этом плане. И это хорошо 🙂

Очень подробно о решении всех этих проблем я писал в следующих статьях:

Если вы столкнулись с какой-то ошибкой в процессе подключения к беспроводной сети, то можно попробовать выполнить повторное подключение, сделать сброс настроек сети, или полный сброс настроек устройства. Это может помочь при условии, что нет проблем с самой точкой доступа. Если другие устройства подключаются к этой сети и нормально работают.

Так как iOS 11 вышла недавно, вполне возможно, что еще не все проблемы известны. Если у вас есть интересная информация по этой теме, то можете поделится ею в комментариях под этой статьей. Там же, в комментариях, можете описывать свою проблему. Но только после того, как прочитали статью и попробовали все советы. Все хорошего!

iOS 11 станет доступна уже 19 сентября. Она сделает ваше устройство ещё более удобным, функциональным и гибким в настройке. А мы поможем подготовиться к его обновлению.

1. Проверьте совместимость устройства

Перед установкой iOS 11 сверьтесь со списком совместимых устройств ниже, чтоб убедиться, что ваше устройство поддерживает её.

iPad Pro 12,9 дюйма 2-го поколения

iPad Pro 12,9 дюйма 1-го поколения

iPad Pro 10,5 дюйма

iPad Pro 9,7 дюйма

iPad 5-го поколения (2017 года)

iPod touch

iPod touch 6-го поколения

Для устройств, не включенных в этот список, наиболее актуальной версией ПО является iOS 10.3.3.

2. Создайте резервную копию информации

На случай, если во время обновления до iOS 11 произойдет сбой, рекомендуем сделать резервную копию устройства, из которой можно будет восстановить данные. Для этого можно использовать iCloud или компьютер с установленной программой iTunes.

Как создать резервную копию через iCloud:

Шаг 1. Подключите устройство к Wi-Fi.

Шаг 2. Откройте «Настройки», зайдите в раздел учетной записи и перейдите в меню iCloud.

Шаг 3. Зайдите в пункт «Резервная копия в iCloud» и выберите возможность «Создать резервную копию».

Шаг 4. Дождитесь завершения создания резервной копии и убедитесь, что она сохранилась в облаке, с помощью меню «Настройки» > iCloud > «Хранилище» > «Управлять».

Как создать резервную копию через iTunes:

Шаг 1. Подключите устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля и откройте iTunes.

Шаг 2. Перейдите в раздел работы с устройством, когда оно отобразится в приложении.

Шаг 3. Выберите возможность «Создать копию сейчас» и дождитесь окончания процесса резервного копирования.

Обратите внимание, если необходимо сохранить данные приложений «Здоровье» и «Активность», выберите возможность «Зашифровать резервную копию iPhone» и введите пароль для защиты этой информации. Запомните его, иначе не сможете восстановить данные из этой копии.

3. Убедитесь, что помните пароль блокировки устройства

Для обновления до iOS 11 потребуется ввести код-пароль к устройству. Если вы устанавливали такой, убедитесь, что помните его. Обратите внимание, что использовать Touch ID не получится: нужно будет ввести пароль вручную.

Если вы не помните код-пароль к устройству, используйте эту инструкцию .

4. Убедитесь, что помните свой Apple ID и пароль

Сразу после обновления до iOS 11 вам потребуется ввести Apple ID, к которому привязано ваше устройство, и пароль к этому Apple ID. Если вы не помните их, то не сможете пользоваться устройством.

Чтобы убедиться, что вы помните Apple ID и пароль, перед обновлением перейдите по ссылке и введите свои Apple ID и пароль. Если войти в Apple ID не получится, нажмите кнопку «Забыли Apple ID или пароль?», чтобы восстановить данные.

5. Выполните обновление до iOS 11

Когда вы выполните все шаги выше, откройте «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО» > «Загрузить и установить». Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить обновление до iOS 11. Обратите внимание, что это обновление будет доступно с 19 сентября.

Некоторые пользователи столкнулись с тем, что у них не работает экран после обновления iOS 11. Проблема проявляется на iPad и iPhone и не является массовой, но достаточно распространена, судя по постам на различных форумах.

Сбои в работе тачскрина

Точную причину неполадки пока установить не удается. Проявляется проблема по-разному:

• Тачскрин полностью отваливается, то есть экран вообще не реагирует на действия пользователя.
• Часть дисплея начинает мерцать перестает работать.

Ошибки появляются после установки iOS 11 и устраняются только перезагрузкой устройства или восстановлением через DFU.

Принудительная перезагрузка устройства

Отказ тачскрина после обновления - программная ошибка, так что исправить ее можно без обращения в сервисный центр. Первым делом перезагрузите устройство. Если экран совсем не реагирует на прикосновения, выполните принудительную перезагрузку.

1. Нажмите и удерживайте 10 секунд кнопки Home и Power (Power и уменьшение громкости на iPhone 7 и выше). Экран должен погаснуть.
2. Отпустите кнопки. Если на экране не появится яблоко, кратковременно нажмите на клавишу включения.

Жесткой перезагрузкой не стоит пользоваться слишком часто, так что если проблемы с тачскрином продолжают появляться, переходите к другому способу устранения неполадки, который заключается в восстановлении предыдущей стабильной версии iOS.

Восстановление через DFU

Если не работает экран после установки обновления iOS 11, и принудительная перезагрузка не помогает, выполните восстановление с установкой iOS 10.3.3. Скачайте прошивку для своего устройства и приступайте к вводу телефона/планшета в режим DFU.

1. Подключите iPhone/iPad к компьютеру с запущенным iTunes.
2. Одновременно нажмите Home и Power. Держите 10 секунд.
3. Отпустите Power и продолжайте держать Home. В течение 15-30 секунд в iTunes появится сообщение об обнаружении устройства в режиме восстановления. Экран iPhone/iPad останется черным.

Если iTunes не показывает сообщение о нахождении девайсе в режиме восстановления, значит вы сбились со счета при удерживании кнопок. Возьмите секундомер и попробуйте еще раз ввести телефон в DFU.

После восстановления в режиме DFU с откатом прошивки из памяти будут удалены все данные. Чтобы не потерять их окончательно сделайте резервную копию.

Чтобы откатиться к iOS 10.3.3.

После завершения установки вы можете восстановить iPhone как новый или вернуть данные из резервной копии, сделанной до обновления до iOS 11. На iOS 10.3.3. в работе тачскрина нет никаких программных сбоев, так что проблема решена. Остается только ждать выпуска очередного обновления с исправлениями ошибок iOS 11.

Для iPhone и iPad. Пользователи, тестирующие операционную систему, продолжают сообщать об ошибках, низкой производительности, проблемах с автономностью и работой беспроводных модулей, а также вылетах приложений.

Эти проблемы с iOS 11 могут заставить пользователей . Однако можно потратить 15-20 минут свободного времени и попытаться улучшить работу ОС.

Перезагрузить устройство

Как показывает опыт, большинство проблем с iOS 11 можно решить обычной перезагрузкой. Просто зажмите кнопку включения и выключите iPhone или iPad, а затем снова включите устройство.

Освободить память

Если на вашем устройстве осталось мало свободной памяти, настоятельно рекомендуется удалить ненужные данные. Это поможет здорово ускорить устройство.

Перейдите в Настройки -> Основные -> Хранилище iPhone. iOS 11 подробно расписывает распределение информации на iPhone или iPad. Пролистайте список, посмотрите, что занимает больше всего места и удалите ненужный контент.

Обновить приложения

Обычно старые версии приложений не совместимы с новыми версиями iOS, поэтому стоит проверить наличие обновлений в App Store. Это, разумеется, не исправит проблему с вылетом программ, но все же может помочь.

Если же апдейт не помогает, попробуйте переустановить проблемное приложение.

Удалить неиспользуемые программы

Несовместимость приложений влияет на работу iOS 11, так что не исключено, что некоторые программы могут вызывать замедление операционной системы.
Прежде всего, попробуйте удалить редко используемый софт. Процесс довольно трудоемкий, однако в некоторых случаях может помочь.

Отключить виджеты

В iOS 11 есть много виджетов. Если вы не используете интерактивные элементы интерфейса, их лучше отключить. Это ускорит работу вашего iPhone и iPad.

Чтобы отключить виджеты, сделайте свайп вправо, когда находитесь на домашнем экране, пролистайте вниз и нажмите кнопку «Изменить». Далее появится экран, на котором можно будет выбрать, какие виджеты стоит отображать, а какие – нет.

Отключить фоновые обновления

Если у вас активирован режим обновления контента в фоне, попробуйте отключить его и посмотрите, будет ли девайс работать быстрее.

Когда включена функция фонового обновления, приложения постоянно обновляют информацию. Это довольно ресурсоемкая опция, поэтому ее отключение может сильно улучшить производительность.

Перейдите в Настройки -> Основные -> Обновление контента и отключите функцию.

Уменьшить анимацию

Иногда на устройствах iOS случаются «подлагивания» анимации, в таком случае ее нужно отключить. Для этого необходимо открыть Настройки -> Основные -> Универсальный доступ и активировать функцию «Уменьшение движения».

Там же в пункте «Универсальный доступ» понижается прозрачность и повышается контрастность, что также может улучшить производительность.

Загрузите последнюю версию iOS 11

Бета-версии iOS 11 никогда не будут идеальными, но с каждым новым апдейтом ОС избавляется от ошибок. Если у вас установлена не самая свежая редакция iOS 11, попробуйте обновить операционную систему. С вероятностью 99% это поможет исправить основные проблемы.

Сбой установки обновления iOS 11 может возникнуть на любом устройстве, которое поддерживает работу с последней версией системы. При появлении ошибки не нужно паниковать — попробуйте установить обновление еще раз через некоторое время.

Исправление ошибок

Зачем ждать перед следующей попыткой установить обновление? Дело в том, что сразу после выхода апдейта его начинает скачивать большое количество пользователей. Это может привести к появлению сбоев на серверах Apple. Сбои могут возникать и через некоторое время после выхода обновления, так что всегда нужно давать системе второй шанс. Поэтому при появлении сообщения об ошибке нажмите «Закрыть», подождите пару часов и попробуйте еще раз скачать iOS 11.

1. Откройте настройки.
2. Зайдите в раздел «Основные».
3. Нажмите «Обновление ПО» и запустите поиск доступных для установки апдейтов.

Если при повторной попытке обновить систему снова появилось сообщение об ошибке, выполните следующие действия:

Если обновление не получается даже скачать, проверьте память устройства. Возможно, для iOS 11 не хватает места, так что вам придется избавиться от ненужного контента: фотографий, видеозаписей, приложений.

Установка обновления в iTunes

Если сбой установки обновления системы до iOS 11 продолжает появляется после выполнения перечисленных выше действий, откажитесь от загрузки апдейта по воздуху. Обновите систему через iTunes. Чтобы при обновлении через iTunes не возникало никаких проблем (например, вечного ребута), должны быть выполнены следующие условия:

• устройство поддерживает последнюю версию прошивки;
• есть стабильное подключение к интернету;
• не проводилась процедура джейлбрейка, то есть установленная система не взломана.

Чтобы убедиться в совместимости вашего устройства и iOS 11, посмотрите список поддерживаемых моделей. Если не нашли свой телефон или планшет, то нет смысла пытаться установить последнюю версию системы от Apple.

Что делать перед запуском обновления:

После такой длительной подготовки можно приступать к обновлению устройства через iTunes. Нажмите «Обновить» и дождитесь завершения процедуры. iTunes самостоятельно скачает и установит последнюю версию прошивки.

Если iTunes не удается скачать и установить обновление, освободите его от этой работы. Скачайте файл прошивки iOS 11 из источника, заслуживающего доверия – например, сайта 4PDA. Чтобы выбрать файл, зажмите клавишу Shift и нажмите в iTunes кнопку «Обновить». Появится проводник, через который можно указать путь к прошивке.

После успешного обновления система предложит выполнить восстановление данных. Выберите возврат данных из копии на iCloud или в iTunes в зависимости от того, куда вы сохраняли последний бэкап. Нажмите «Восстановить из копии» и не отключайте устройство до завершения процедуры.

Обновление устройства с jailbreak

Что делать, если на устройстве был сделан джейлбрейк? Примерно то же самое, но с незначительными изменениями. Вам понадобится последняя версия iTunes и свободное место, но перед обновлением необходимо удалить все приложения из альтернативных магазинов и сбросить настройки до заводского состояния. Для этого:

1. Отключите «Найти iPhone» в настройках iCloud.
2. Подключите телефон к ПК, сделайте резервную копию.
3. Нажмите «Восстановить».

В процессе восстановления из памяти устройства будут удалены все данные, а система автоматически обновится до последней поддерживаемой версии. Джейлбрейк будет утерян, зато вы приобретете iOS 11.