Самостоятельный ремонт мобильного телефона. Что делать, если сенсорный телефон упал в воду, как высушить его на батарее, в рисе? Можно ли и как починить сенсорный мобильный телефон самостоятельно, если он упал в воду и не работает

25.12.2011

Почему современные мобильники такие хрупкие? Как обстоят дела с качеством продукции у известных брендов? Сколько зарабатывают мастера-ремонтники, и где они учатся своей профессии? Откуда берутся запчасти? Об этом и многом другом Сергей Вильянов говорил с человеком, занимающимся ремонтом телефонов с 15 лет.

Года два назад у меня случилась неприятность с iPhone 3GS. Он очень основательно приложился об пол, и хотя внешних повреждений не наблюдалось, на экране вместо привычных иконок появилась какая-то разноцветная белиберда. Дальше все было просто: запрос в поисковике «ремонт iPhone» с последующим выбором самого выгодного и географически удобного предложения. Так мы и познакомились с Александром, владельцем небольшого сервисного центра в центре Москвы. Во время ремонта, занявшего минут двадцать, мы разговорились, нашли общих знакомых, и время от времени я стал заходить регулярно. Иногда – что-то починить из своего мобильного зоопарка, а иногда показать какую-нибудь новинку. И вот однажды появилось ощущение, что разговоры о мобильниках и их ремонте могут оказаться интересными не только мне. После чего мы сели рядом с включенным диктофоном и проговорили несколько часов подряд. Первую часть расшифровки нашей беседы я и предлагаю вам сегодня.

Александр Левченко

Кстати, некоторой неожиданностью для меня стал возраст собеседника – оказалось, что ему всего двадцать лет. Сейчас Александр учится в Московском энергетическом институте, а перед этим получил средне-специальное образование по специальности «ЭВМ, вычислительные машины, комплексы, системы и сети» в Московском государственном колледже информационных технологий. С этим и был связан мой первый вопрос.

Сергей Вильянов: То, что ты из школы пошел не в ВУЗ, а в колледж, было осознанным решением, или просто с ВУЗом не сложилось?

Александр: Абсолютное осознанным. Я с 12 лет начал очень плотно интересоваться устройством компьютеров. Время для экспериментов тогда было очень благодатное – чего стоили хотя бы Athlon’ы, у которых можно было увеличить множитель и поднять напряжение парой штрихов простым карандашом. Мой первый собственный компьютер работал на классическом Pentium’е, однако материнская плата там стояла довольно хитрая, поддерживающая одновременно Socket 7 и Slot 1. Благодаря этому мне, разобравшись как там все устроено, удалось его существенно проапгрейдить и через пару лет продать однокласснику. Именно эти деньги и составили мой стартовый капитал – около 4500 рублей плюс какие-то небольшие личные сбережения. На дворе стоял 2005 год, мне было 14 лет. Поступая в колледж, я очень надеялся получить еще больше знаний о компьютерах и их ремонте, параллельно используя их на практике. Так вот если с практикой все шло неплохо, и я неплохо для своих лет зарабатывал, помогая людям с ремонтом и сборкой компьютеров, то колледж, честно говоря, разочаровал. Тому, что казалось нужным мне самому, там практически не учили, и в итоге до многих вещей все равно доходил сам, своей головой.

И вот на первом курсе колледжа, когда мне было 15 лет, случилось важное событие – я купил свой первый программатор для мобильных телефонов, Tornado UFS-3. Тогда – в 2005-2006 годах – мобильники окончательно «пошли в массы», и царил бум кастомизации. Люди, порой не очень подкованные технически, сидели в форумах, качали разные прошивки и патчи, и, увлекшись, нередко превращали телефоны в «кирпичи». И вот тут-то без программатора было не обойтись. Стоил он $200, что было для меня довольно ощутимой инвестицией. Замечу, что на трату пошел не только ради жажды нажиться на чужих проблемах (хотя, не скрою, окупился программатор многократно), а еще и из любопытства. Разобраться в новой области – это всегда очень здорово.

Тот самый первый программатор. После нескольких ремонтов он еще в строю

У нас была таганская районная сеть – CPMS.ru, и я начал потихоньку давать там объявления о прошивке телефонов. Тогда одна итерация стоила от 150 до 300 рублей, и, в общем, это были хорошие деньги (сейчас, к слову, за прошивку берут около тысячи). Нельзя сказать, что приходило очень много людей, но поток постоянный был, и с некоторые заказчики того периода обращаются до сих пор. А первый крупный заказ мне организовал в 2006-м году старший брат. Дело в том, что ему очень хотелось аппарат Nokia8910i – тот самый, из первой «Матрицы», «выезжающий» слайдер в титановом корпусе. Проблема в том, что на к тому времени их уже сняли с производства, и купить новый экземпляр было практически невозможно. Так вот брат познакомился с человеком, обнаружившим серьезные запасы 8910i где-то в Великобритании. Тот возил их по несколько экземпляров и продавал в России. Однако если проблему с локализацией клавиатуры он решать научился (путем гравировки), то с русской прошивкой были определенные трудности. Брат купил такой аппарат, я его тут же прошил, и результат был продемонстрирован продавцу: мол, если надо – обращайся. Тот решил не искать добра от добра, и все привезенные 8910i, около 1000 экземпляров, отдавал на доработку мне. Языковой пакет для этой модели весил, смешно вспомнить, около килобайта, и процедура прошивки занимала ровно 20 секунд, не считая извлечение из коробки и упаковку обратно. За раз мне обычно привозили 30-40 аппаратов, на них уходило примерно полчаса, и даже с учетом «оптовой скидки» до 70 рублей за прошивку одного экземпляра на круг выходило неплохо.

Современный рабочий стол моего собеседника

Все хорошее, к сожалению, заканчивается, и после того, как все 8910-е были локализованы, некоторое время у меня не было постоянного потока заказов. Но примерно через год тот же продавец вернулся снова – наступило время первых «айфонов», для которых поголовно требовались unlock, jailbreak и локализация. Некоторое время я был его постоянным помощником, а потом перешел в легендарную компанию GPDA, которые первыми в Москве стали исправлять не только программные, но и аппаратные проблемы «айфонов». Честно говоря, о работе там я к тому моменту мечтал уже довольно давно, потому что iPhone казался чем-то очень особенным, не похожим на «просто телефоны». И если люди из GPDA могут его чинить, значит они просто сверхпрофессионалы, у которых есть чему поучиться! На практике же iPhone оказался не таким страшным и многое из того, что я знал о мобильниках, пригодилось при его ремонте. Уже примерно через неделю после прихода в GPDA я чинил их – только в путь.

Сергей Вильянов: А по какому поводу обычно приносили в ремонт первые «айфоны»?

Александр: Чаще всего, конечно, колотили экраны – в день на замену приходило минимум 10-15 человек. Ну и другие стандартные сценарии – «утопленники», разбитые корпуса, проблемы с зарядкой… Постепенно народ вошел во вкус кастомизаций, вроде золотой рамки, черного корпуса (напомним, первые iPhone были серебристыми – прим. редакции) и, наконец, светящееся яблочко. О последней разновидности вспоминать особенно приятно, потому что придумал и реализовал этот мод именно я. Мы с коллегой поначалу удивлялись – почему Apple сама не придумала «оживить» тыльную часть таким несложным способом? А потом я отлил яблочко из светопроводящего пластика, заменил им стандартное, благо они не были с корпусом единым целым, подвел светодиоды по контуру, запитав их от подсветки экрана и, собственно, всё. Хотя нет: чтобы компенсировать возросшую нагрузку, мы в такие iPhone устанавливали батареи увеличенной емкости. Спрос на эту модификацию был немалым.

И, конечно, с выходом каждой новой версии прошивки к нам валом валил народ, согласившийся на обновление таковой через iTunes. Как мы помним, смартфоны Apple первого поколения для нашего рынка не были предназначены в принципе, и после установки официальной прошивки они разом лишались всех установленных припарок, превращаясь, в лучшем случае, в iPod Touch.

Моддерские корпуса и чехольчики – не основа бизнеса, но приятное подспорье

Сергей Вильянов: Кстати, давно хотел спросить – а у нас где-то учат ремонту мобильников? Или все доходят своим умом?

Александр: Курсы по ремонту организуют компании, занимающиеся оптово-розничной торговлей запчастями к разнообразным мобильным устройствам. Так они и деньги дополнительные зарабатывают, и клиентскую базу расширяют. Понятно же, что людям проще и приятнее потом закупаться у тех, кого хорошо знают. Стоят курсы недешево: например, в 2006-м за две недели просили 15 000 рублей. А в основном, конечно, люди начинают с каких-то собственных опытов, чтения форумов, инструкций для сервисных центров, общения с более опытными товарищами и так далее. Но, к сожалению, бывает и так, что «вчера жарил шаурму, сегодня жарю телефоны».

Сергей Вильянов: Когда ты организовал свою компанию?

Александр: Сразу, как только исполнилось 18. Зарегистрировал ООО, нашел офис и начал потихоньку работать. Первого клиента я встретил… в метро. Увидел, что у одного мужчины разбито стекло HTC P3450 Touch, подошел и сказал, что могу это починить. Мужчина отнесся к предложению сдержанно: мол, в сервисном центре мне за это удовольствие предложили заплатить 4500 рублей, и лучше я так похожу. Предложил поменять за 2500, продиктовал телефон, и через пару дней мужчина принес аппарат. Интересно, что через полтора года он появился снова и все с тем же HTC Touch, только на сей раз проблемы возникли с сетью. И это тоже починили.

Но, врать не буду, поначалу с клиентурой было не очень хорошо. Одно дело, когда занимаешься ремонтом дома, в качестве приносящего деньги хобби, а совсем другое, когда над тобой дамокловым мечом висит немалая арендная плата, которую надо вносить ежемесячно. Я обзвонил всех своих прежних клиентов – мол, теперь все серьезно, приезжайте. В колледже всем рассказал, в соседних офисах… Нет, народ стал изредка заходить, но для выхода на самоокупаемость потока явно не хватало. Попробовали раздавать листовки, напечатали 2000 копий, но проку от этого было никакого.

Наличие такого мудреного блока питания позволяет запитывать телефон «по частям» и выявлять прячущиеся дефекты

Честно говоря, по итогам первой недели я немного упал духом, но совершенно неожиданно полезным оказалось объявление, размещенное на Яндекс.Директ. Я его давал скорее из любопытства, но вдруг телефон в офисе начал звонить, пошли люди… Не могу сказать, что после этого проблем с клиентами не стало вообще – нет, одним «Директом» сыт не будешь, особенно учитывая цену контакта по самым интересным словам, достигающую 10 и более долларов за клик (например, переход по запросу «iPhone» стоит $5-10). Причем, понятное дело, деньги с тебя система снимает вне зависимости от того, пришел ли к тебе клиент или просто открыл несколько десятков окон в браузере из любопытства. Но все же эффект был заметным.

Сергей Вильянов: Аппараты какой марки понесли к тебе чаще всего? «Айфоны»?

Александр: Нет, конечно. В 2008-м продукция Apple в России была, пожалуй, еще более «статусной», чем сейчас, и ремонтировать ее обычно несли в известные сервисные центры, вроде GPDA. У меня iPhone бывали совсем нечасто, если только знакомые приносили. А так несли аппараты Nokia, которые, кроме популярности, были вдобавок еще и наиболее ремонтопригодными. Также регулярно поступали Samsung и Sony Ericsson.

Сергей Вильянов: Были какие-то модели со стопроцентным браком?

Честно говоря, не припоминаю таких. В абсолютном большинстве случаев приносят телефоны с поломками, возникшими в ходе небрежной эксплуатации (возможно, дело еще и в том, что действительно бракованные экземпляры люди стараются починить по гарантии в официальном сервисе – прим. редакции). Телефоны роняют, топят, причем не меньше трети «утопленников» оказывается в унитазе…

У Nokia 8800 есть типичная проблема – забивается сеточка динамика. Буквально 4-5 месяцев, и человек перестает слышать собеседников. Простая чистка сеточки не помогает: пыль проникает в сам динамик, и его диффузор перестает шевелиться. Проблема решается только заменой всего динамика. Для телефона, стоившего от 35 000 рублей и выше, недоработка, конечно, неприятная.

Сергей Вильянов: У Vertu подобное бывало?

Александр: В Vertu меня в свое время удивили очень хрупкие детали. Например, шлейфы – если обращаться с ними так же, как с аналогами в Nokia, непременно загубишь. Конечно, то, что это Nokia, все равно заметно, но в Vertu хотя бы модифицированные прошивки используют. А вот Mobiado, помнится, порадовали: набрал на прибывшем в сервис аппарате знаменитую комбинацию *#0000# и узнал, что в руках у меня Nokia 6233 с версией прошивки 3.10. Учитывая разницу в цене (а тот экземпляр в России стоит 120 000 рублей), нежелание парней из Mobiado напрягаться даже вызывает легкую зависть.

Сергей Вильянов: А это правда, что современные аппараты изначально менее долговечны, чем их предшественники лет пять или, тем более, десять назад?

Александр: Да, однозначно. И причина этого видна невооруженным глазом. Во-первых, электронная начинка становится все более интегрированной, и если раньше за что-то отвечало 2-3 чипа, теперь их функционал реализован в одном. Соответственно, если с ним что-то не то, отказывает всё сразу. Но это еще полбеды! Раньше чипы размещались на плате рядом друг с другом и на достаточном расстоянии, что позволяло обеспечивать достаточно надежную пайку. Теперь же в моде многослойный дизайн. Телефоны, конечно, получаются более компактными, но давайте посмотрим – как это выглядит на примере Nokia 6700. Его центральный процессор, куда встроен еще и видеоускоритель, расположен прямо под модулем памяти. Справа – единый контроллер питания. Плата маленькая, контакты гораздо меньше, чем раньше. Выводы тоже меньше. Соответственно, стойкость к механическим воздействиям невысока.

Основная плата Nokia 6700. Вид спереди…

… и сзади

И ладно бы от удара нарушался контакт только у одного чипа. Например, из-за того, что у 6700 модуль памяти и CPU находятся друг над другом, при ударе контакт с материнской платой нередко теряют оба, и телефон перестает включаться. В фирменном сервисном центре в таких случаях обычно предлагают заменить плату в сборе или продать аппарат на запчасти. Но мы, если сами чипы живые, обычно восстанавливаем работоспособность аппарата без замены платы.

Если же мы посмотрим на относительно старый смартфон Nokia N70, многие из которых, несмотря на возраст, прекрасно работают до сих пор, мы увидим, что процессор у него отдельно, графический ускоритель – отдельно, и даже за питание отвечает два чипа: один обслуживает, скажем так, основную систему, а другой периферию – камеру, Bluetooth и т.д.

Слева направо: основные платы Nokia 6700, N95 и N70

Теперь же плата маленькая, а берет на себя очень много. Небольшой удар – и все.

В большинстве случаев телефон можно реанимировать полностью, за исключением «утопленников». Даже если внешне никаких признаков окисления или вздутий на плате нет, никто не может сказать – что происходит внутри каждой микросхемы? Внешне-то она может выглядеть идеально, но пройдет месяц, другой, и внутри может что-то замкнуть. Хорошо еще, если телефон просто перестает работать – проще найти источник проблем. А вот если он просто мелко «глючит», диагностика осложняется в разы.

Сергей Вильянов: Кого из современных «нокий» приносят чаще всего?

Александр: Как правило, это 6700 и другие модели в ценовом диапазоне от 7 до 15 тысяч рублей.

Сергей Вильянов: А, скажем, знаменитый телефон-фонарик 1100 приносили?

Александр: Да, был один случай. У того экземпляра нарушился контакт между материнской платой и выводами на аккумулятор. Ремонт обошелся в 300 рублей.

Надо сказать, что по части плотности компоновки iPhone 4 даст фору кому угодно. Для сравнения рядом лежит плата Nokia C7

Сергей Вильянов: Как с качеством у Samsung?

Александр: Все зависит от модели и времени изготовления. Вообще, я, как человек, занимающийся ремонтом, марку Samsung всегда недолюбливал, потому что они заливают телефон компаундом, эпоксидной смолой, защищающей микросхемы от механических повреждений. Защищает она, прямо скажем, не всегда, а вот демонтировать микросхему оттуда может далеко не каждый. Nokia раньше тоже такое практиковала, и вот у них-то компаунд был самый суровый, на нагрев не реагировал вообще, тогда как у Samsung он вскоре превращается в желе. Приходилось фактически отрывать чип, а потом паять заново. И еще один нюанс: если от удара трескался сам компаунд, это автоматически означало гибель значительной и непредсказуемой части электронной начинки, им «защищаемой». Мы, конечно, брались за ремонт и в таких случаях, но стоил он дорого, так что клиенты чаще предпочитали купить что-то новое.

Стекло микроскопа не выдержало работы с паяльником. Пришлось заменить его на термоскотч. Пайка с 40-кратным увеличением – постоянная часть работы

У Samsung есть очень популярная модель S5230 с сенсорным экраном, у которой несколько модификаций – La Fleur, Star, TV и другие. За свою цену предложение привлекательное. Но вот какая незадача: сенсор у 5230 пластиковый, и он гарантированно выходит из строя через 15-16 месяцев после начала эксплуатации. Даже если вы будете с ним очень нежны, все равно. А если оставить телефон на жаре, сенсор откажет еще раньше – просто в силу не очень удачно подобранного клея, при помощи которого он собран. Поэтому если нам звонят и говорят: «Здравствуйте, у меня не работает сенсор на телефоне», я сразу же уточняю – не о S5230 ли идет речь. И люди очень удивляются моей прозорливости. Был полуторамесячный период, когда нам такие аппараты гарантированно приносили по 3-4 штуки в день, а это очень, немало. Сейчас волна спала. Возможно, в Samsung как-то локализовали эту неприятность, устранение которой стоит полторы тысячи рублей.

Сергей Вильянов: Как решается вопрос с запчастями?

Александр: Найти необходимое можно, но в последнее время появилось слишком много подделок. Например, в 2007 году, когда «айфоны» только появились, ни о каких подделках даже речи не шло. Все детали, поступающие к нам, были оригинальными. Помню, часто выходил из строя нижний шлейф –от слишком яростного втыкания зарядного устройства или энтузиазма какого-то другого рода. Так вот, несмотря на свою неопытность и довольно сложный процесс установки, в ходе которого шлейф перегибается пять раз, мне всегда удавалось сделать нужную операцию с первого раза. Теперь же каждый второй шлейф оказывается бракованным: ставишь, вроде все нормально, но аппарат с ним не заряжается. Ставишь другой, зарядка идет, но не работает микрофон. Раздражает это, конечно, страшно. Мы в итоге так и отказались от «совместимых» комплектующих в пользу оригинальных, хотя это и бьет по марже. Ведь цены-то на ремонт упали: если в далеком 2007-м замена дисплея стоила 7500-8000 рублей, то теперь 3500-4000, несмотря на «чуть» другой курс доллара. Поэтому соблазн сэкономить возникает у всех. Тем более, что сегодня из поддельных комплектующих можно собрать практически весь iPhone. Помню легкий шок, когда еще в GPDA начали приходить клиенты, жалуясь, что в установленные нами экраны пыль набивается. Посмотрели, а это оказывается такая неудачная подделка экранной сборки: если у оригинала она проклеена по всему периметру, то китайцы сэкономили – склеили только сверху и снизу. Таких казусов, на самом деле, много. И я однажды решил, что собственное время и доброе имя дороже.

Запас карман не тянет

Сергей Вильянов: Детали обычно покупаются в России или заказываются за границей?

Александр: Если аппарат новый, все идет только из-за бугра. Причем, скорее всего, поначалу это будет не оригинал. Вообще, покупать за границей выгоднее, вопрос только в оперативности и цене доставки. Иногда бывает так, что деталь нужна срочно, и тут уж не до экономии. Или сложишь цены детали и доставки, и получается практически московская цена. К нам как-то пришла молодая китаянка и на ломаном русском предложила почитать прайс-лист. Изначальные цены в нем были не очень интересными, но мы отлично поторговались и начали сотрудничать. Сейчас она уже вернулась в Китай и периодически мы через нее берем разные вещи. Приятно, что китайцы потихоньку отходят от практики «продал и убежал». Раньше, бывало, купишь что-то, на месте обнаруживается подделка, а они включают дурочку и винят службу доставки. Теперь же они начали думать о пользе продолжительного сотрудничества.

Сергей Вильянов: Те, кто занимается компьютерными комплектующими, знают – цена за полгода может упасть в два-три раза. С телефонными такая же история?

Александр: Скажем так, похожая. Горячая новинка, вроде Turbo SIM GEVEY, сначала стоила около сорока долларов, а сейчас можно найти дешевле десятки. «Просто детали», конечно, дешевеют менее стремительно – по мере выхода из эксплуатации моделей, для которых они предназначены.

Поддельный экран iPhone 4 вычислить легко – он заметно более светлый (справа)

Сергей Вильянов: Бывали случаи, когда человек приносил в ремонт китайскую подделку, и только тогда узнавал, что несколько месяцев ходил отнюдь не с оригиналом?

Александр: Да, такие приходят регулярно. И всегда бывает неудобно человеку объяснять, что его обманули. К сожалению, мы сами ремонтом подделок не занимаемся и рекомендуем обращаться на рынки, вроде Горбушки. Там есть специалисты.

Сергей Вильянов: А сколько вообще живет среднестатистический телефон до первого ремонта?

Александр: В среднем можно ориентироваться на полтора года. После этого, даже если с электроникой и экраном все в порядке, начнет сдавать аккумулятор, и в случае модной несъемной конструкции – это ремонтный случай. Ну и с каждым поколением, как я уже говорил выше, повышается плотность расположения элементов внутри корпуса, и даже совсем слабые, казалось бы, механические воздействия могут привести к поломке. Например, в iPhone 4 очень легко отходят контакты. Можно купить абсолютно рабочий аппарат с рук, начать прошивать – и получить «кирпич», потому что, к примеру, отошла пара контактов у модемной флэшки. В сервисе же ему предложат сделать замену материнской платы – за очень ощутимую сумму.

Сергей Вильянов: Бизнес прибыльный?

Александр: Хороший мастер в приличном сервисном центре зарабатывает в Москве от полутора тысяч долларов. Но это именно хороший, начинающим платят поменьше. Что же касается собственного бизнеса… Здесь, как нетрудно догадаться, все зависит от умения вести бизнес, потока клиентов, структуры затрат и тому подобных вещей. При благоприятном раскладе можно вскоре выйти на прибыль порядка 5-7 тысяч долларов в месяц. Другой вопрос, что эти деньги неправильно просто класть в карман: требуется новое оборудование, ремонт помещения, реклама и прочая, и прочая.

Владельцев топовых смартфонов с разбитыми экранами с нетерпением ждут в любом сервисе. Работа, по большому счету, несложная и недолгая, а прибыль приличная

Маржа с каждого ремонта составляет 15-20%. Но это, конечно, усредненный вариант. Иногда приходит 15-20 человек, и по итогам дня обнаруживаешь, что остался при своих. А иногда 2-3 заказа, но прибыль порядочная. Не скрою, рад, когда приносят в ремонт Samsung Galaxy S, Galaxy SII, iPhone 4, Nokia 8800 и другие недешевые аппараты, ведь у них и ремонт недешевый. Но беремся, конечно, за все. Довольный клиент расскажет троим, недовольный – десяти. Репутация же для меня очень важна.

P.S. Во время разговора Александр разобрал HTC Mozart и заменил 8-гигабайтную карту, установленную в нем по умолчанию, на 16-гигабайтную. Аппарат удачно перенес апгрейд, и теперь у меня на руках уникальный Mozart с удвоенной памятью. Процедура обошлась в 500 рублей без учета цены самой флэшки.

HTC Mozart в неглиже

Искренне Ваш, Сергей Вильянов

На сегодняшний день гаджеты стали неотъемлемой частью жизни любого человека. Любая покупка нового смартфона заставляет нас испытывать радость и счастье, а когда случайным образом смартфон падает в воду, пиво или другую жидкость, мы начинаем паниковать и переживать.

В сегодняшней статье мы расскажем, что делать если телефон упал в воду, и какие шаги предпринимать.

Как известно, в большинстве случаев телефон можно спасти, а значительное влияние на это влияет среда жидкости. К примеру, при падении телефона в воду с повышенной щелочью, шансы на успех минимальны.

Больше всего шансов на успешное реанимирование телефона при падении в проточную воду.

Что делать если телефон упал в воду Samsung, LG, Lenovo, Xiaomi, Meizu, iPhone, Sony, ZTE, Asus, Андроид?

Итак, давайте рассмотрим, как спасти телефон упавший в воду. Во-первых, если сенсорный телефон упал в воду, незамедлительно отключите его. После выключения телефона извлеките аккумулятор, карту памяти и SIM-карту. Этот шаг также предотвратит короткое замыкание телефона. В том случае, если ваш телефон комплектуется с несъемной батареей, то отключите его при помощи кнопки вкл/выкл.

Рисунок 1. Если сенсорный телефон упал в воду, то как можно быстрее извлеките аккумулятор.

Это были первые шаги, которые нужно предпринять в случае, если сенсорный телефон упал в воду. Теперь же вам необходимо просушить все аксессуары и смартфон, о способах сушки смартфона мы поговорим ниже.

Как высушить сенсорный телефон упавший в воду?

Стоит заметить, что вы не должны использовать телефон, наушники и USB-порт телефона, пока полностью не просушите все компоненты.

Ниже мы приведем способы, как высушить телефон, который упал в воду, пиво или другую жидкость.

Способ 1. Как высушить сенсорный телефон в рисе, если он упал в воду или в него попала вода?

Для того, чтобы высушить телефон снаружи, вы можете использовать бумажную салфетку или мягкую хлопчатобумажную ткань.

Рисунок 1. Бумажная или спиртовая салфетка отлично впитывает воду в затрудненных частях телефона.

Для сушки внутренних частей телефона вы можете использовать сухой рис. Возьмите пакет среднего размера, наполните его рисом и положите туда телефон. Очень важно, чтобы рис полностью обволакивал телефон

Рисунок 2. Сухой риск отлично впитывает влагу, что позволит в считанные дни избавить ваш смартфон от воды.

Способ 2. Как высушить сенсорный телефон в силикагеле, если он упал в воду или в него попала вода?

Помимо риса, вы можете использовать силикагель для сушки телефона. Силикагелевые пакеты используются в коробках для обуви.

Рисунок 2. Вы можете найти пакеты с силикагелем в коробке для обуви.

Способ 3. Как высушить сенсорный телефон на батарее, если он упал в воду или в него попала вода?

Многие спросят, можно ли сушить телефон на батарее? Однозначно, да.

Это пожалуй самый простой способ сушки телефона, но тем не менее рискованный. К примеру, если вы просто положите все компоненты телефона на батарею, то аккумуляторная батарея может вздуться, и её придется заменять. Тем самым телефон и аккумуляторную батарею лучше всего закутать в полотенце, либо плотную ткань.

Способ 4. Как высушить сенсорный телефон феном, если он упал в воду или в него попала вода?

Никогда не пытайтесь сушить телефон феном. Причина этого заключается в том, что фен выдувает горячий воздух, который вызывает плавление схем в телефонной плате.

Рисунок 1. Если вы все-таки решили сушить телефон феном, то будьте очень осторожны, и держите фен на расстоянии 30 см.

Сколько сушить телефон после падения в воду?

В большинстве случаев владельцы, утопившие телефон, отмечают, что их устройство заработало должным образом через 3-7 дней. Опять же, необходимо учитывать то, как ваш телефон упал в воду, и сколько там находился.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если телефон упал в воду и больше не заряжается, не работает батарея?

Наверняка вы заметили, что после того, как телефон упал в воду, он перестал заряжаться или иной раз появляется уведомление, что к телефону были подключены наушники. Подобная проблема обычно исчезает после длительной просушки телефона.

Конечно, нельзя отрицать вариант, что разъем для подзарядки телефона пришел в негодность. Но перед тем, как обратиться в сервисный центр по ремонту смартфонов, вам лучше всего тщательно просушить смартфон, и попробовать снова зарядить его.

Рисунок 1. Если после длительной и тщательной просушки телефона он не заряжается, то проблема может быть только в USB-кабеле или разъеме для подзарядки.

Почему не включается экран, сенсор у телефона, который упал в воду?

После падения телефона в воду, сенсорный экран может долго не отзываться на ваши касания. Причина заключается в том, что сенсор имеет множество слоёв, и в один из них попала жидкость. В таком случае вам необходимо поместить смартфон в перчатку или закутать его в шарф, а после положить на батарею. Если в течении 2-х недель проблема не решится, то у вас остается единственный выход – обратиться в сервисный центр.

Современного человека сложно представить без сотового телефона. К сожалению, никто не застрахован от того, что на устройство будет пролит сок или чай. Также он может упасть в лужу или ванну. Мало кто понимает, что делать если телефон упал в воду. Если следовать простой инструкции, то устройство можно будет спасти своими силами.

Спасение телефона

Не имеет значения какое количество воды попадает на телефон. Иногда достаточно уронить устройство на мокрый пол, и оно перестает функционировать. Бывают случаи, когда телефон работает, даже после падения в лужу или ванну, хотя это редкое явление.

Итак, если сенсорный телефон упал в воду, его необходимо как можно быстрее достать оттуда. Промедление, плачевно отразится на состоянии смартфона и скорей всего его уже невозможно будет реанимировать. Важно отметить, если мобильник останется в воде или мокрой среде более получаса, его можно будет выбросить.

Как только мобильный телефон будет извлечен из воды, его необходимо в срочном порядке отключить. После этого нужно извлечь:

Аккумулятор;
SIM-карту;
SD-карту.

Не имеет значения сенсорный или кнопочный телефон перед вами, так как процедуры восстановления похожи. Сначала требуется удалить . Упавший в воду телефон необходимо полностью разобрать, чтобы увеличить шансы на восстановление.

Как сушить телефон

После того, как упал ваш телефон в воду и детали намокли, необходимо все тщательно просушить. Сначала, каждый элемент протирается бумажной салфеткой. Все движения должны быть аккуратными, чтобы не повредились микросхемы. Стоит заметить, что вместо салфетки можно использоваться спирт. В процессе испарения он ликвидирует всю влагу.

Затем нужно сделать так, чтобы все просохло. Лучшим способом сушки является поток воздуха. Не нужно хвататься за фен, так как горячий воздух испортит устройство. Рекомендуется воспользоваться небольшим пылесосом с узкой насадкой.

Аппарат включается на минимальную скорость. Затем продувается каждое отверстие. С микросхемами нужно быть осторожнее, чтобы их не оторвало во время продувки. Каждую деталь следует сушить на протяжении 10 минут. Запомните, что пылесос не должен касаться компонентов смартфона. Аппарат нужно держать на расстоянии 1-2 сантиметров от поверхности телефона.

Народные методы

Тем, кто уронил телефон в воду или другую жидкость, следует знать, что существует и народный способ сушки телефона. Одним из таких средств является рис. При желании вместо крупы можно воспользоваться абсорбирующим материалом, который добавляют в коробки с обувью или сумки из кожи.

Немного риса насыпается в пластиковую емкость, туда же помещается смартфон. Теперь остается только досыпать риса. Крупа должна полностью покрывать гаджет. Телефону следует находиться в рисе не менее 24 часов. Стоит отметить, что устройство, упавшее в жидкость с высоким уровнем кислотности недостаточно просушить, так как начнется разрушение микросхем.

После сушки устройство должно включиться. Рекомендуется протестировать все функции устройства. Иногда пользователи спрашивают, что делать если телефон упал в воду и не включается даже после всех проделанных манипуляций? В этом случае, необходимо обратиться к специалистам.

Совершаемые ошибки

Пытаясь починить телефон, большая часть людей сразу хватается за фен, пытаясь быстрее избавиться от влаги. Запомните, что подобная операция может полностью вывести устройство из строя. Это происходит по следующим причинам:

Поток горячего воздуха плавит пластиковые детали телефона.
Капельки воды проникают в труднодоступные места.

Так как починить телефон кажется просто, владельцы смартфонов не задумываются о последствиях. Еще одно распространенной ошибкой является использование:

Газа;
Горячей батареи;
Микроволновой печи.

Использование подобных инструментов вызовет перегрев телефона и аккумулятора.

Упавший в воду? С подобными устройствами дела обстоят немного сложнее. Не рекомендуется самостоятельно разбирать смартфоны. Можно неверное движение, и смартфон будет поврежден.

Насколько сильно бы не промок телефон, не нужно спешить. Каждый шаг должен быть продуман. Телефон не должен включаться. В противном случае произойдет замыкание. Необходимо как можно быстрее избавиться от лишней влаги.

В магазинах бытовой техники продаются специализированные мешочки, которые быстро впитывают воду и другую жидкость. Рекомендуется заранее приобрести подобное вещество. Возможно оно вам не понадобится, но лучше подстраховаться.

Несмотря на то, что существует способ реанимации телефона, самостоятельно делать ничего не стоит. Лучше всего со смартфоном обратиться к специалистам. Если он упал в воду, его место в сервисном центре.

Специалисты произведут полную диагностику и сушку, а при необходимости заменят пострадавшие элементы. Следует отметить, что иногда ремонт обходится дороже нового телефона. Если специалистам удалось реанимировать телефон, тогда он должен включиться.

Видео инструкция: как реанимировать утонувший телефон

Заключение

Упасть в воду может любой телефон. Следует отметить, что с кнопочными устройствами можно справиться самостоятельно. Если же речь идет о сенсорных аппаратах, то лучше всего не рисковать. Сервисное обслуживание обойдется не более 800 рублей, а новый телефон стоит гораздо больше.

При желании и определенной сноровке возможно реанимировать даже смартфон, но тогда лучше всего все выполнять по инструкции. Что касается народных способов, то не стоит им слишком доверять.

Фраза «ремонт своими силами» в голове большинства людей ассоциируется либо с ремонтом в квартире или доме, либо с несложными операциями по обслуживанию автомобиля. Но когда речь заходит о ремонте мобильного телефона – многие считают, что это работа только для специалиста высокой квалификации. В целом они, конечно, правы – чем выше квалификация ремонтника, тем больше шансов получить обратно исправный аппарат, а не искаженные куски пластмассы, металла и стеклотекстолита. Однако высококлассные специалисты требуют за свой труд вознаграждения, соответствующего их квалификации, и при ремонте недорогих или не новых телефонов, стоимость ремонта в мастерской может превысить стоимость покупки аналогичного телефона, но в исправном состоянии.

Что же делать в этом случае? Можно конечно рискнуть и отдать телефон в мелкую мастерскую или частнику, но кто при этом даст гарантию на выполненную работу? А не доломают ли при этом телефон? А не случиться ли при этом утечки личных данных из телефона? Заранее, ответить на эти вопросы невозможно, так как среди частников есть очень хорошие специалисты, а есть настоящие халтурщики и люди очень низкой квалификации. Что же делать?

Один из вариантов ответа вынесен в заголовок статьи. Да можно попробовать починить телефон самому. Естественно, что далеко не всякий ремонт по силам пользователю без навыков профессионального ремонтника, а любые операции связанные серьезным ремонтом следует доверить профессионалу. Однако большинству людей, умеющих держать в руках отвертку, вполне по силам успешно справиться с простейшим механическим ремонтом – заменой корпуса, дисплея, динамика и гибкого шлейфа соединяющего между собой части телефонов в «подвижных» форм-факторах (раскладушка, слайдер, ротатор). Ведь именно на эти неисправности приходится порядка половины всех аппаратных ремонтов. Под аппаратным ремонтом, обычно понимают ремонтные операции, связанные с вмешательством в технические (аппаратные) средства телефона.

Прежде чем продолжить рассуждения на тему ремонта своими силами хочу предупредить – диагностика неявных неисправностей и выполнение серьезного ремонта без соответствующих знаний может окончательно вывести телефон из строя, сделав его неремонтопригодным по техническим или экономическим причинам. Подчеркиваю, в статье идет речь лишь о самостоятельном выполнении простейшего механического ремонта, не требующего какого-либо специального оборудования или навыков. При этом неисправность должна быть явно выражена, например, потертый/сломанный корпус или разбитый дисплей.

До выполнения каких-либо ремонтных работ следует просчитать их целесообразность, для чего необходимо:

Выснить среднюю стоимость ремонтируемого телефона на вторичном рынке. При этом следует прицениваться к аппаратам в хорошем состоянии и полной комплектации;

Вычислить общие расходы на приобретение оборудования необходимого для самостоятельного ремонта (в данном случае набор отверток и приспособление для вскрытия телефона), необходимых запчастей и стоимости их доставки;

Выяснить стоимость выполнения подобных работ в мастерской/сервисном центре, имеющем хорошую репутацию.

Выполнение ремонта собственными силами целесообразно лишь в том случае, если общая стоимость ремонта своими силами:

Не превышает 60-80% от затрат на покупку исправного телефона той же модели (в этом случае ремонт вообще не целесообразен);

Не превышает те же 60-80% от стоимости выполнения данных работ в мастерской с хорошей репутацией (в этом случае, выполнение работ лучше доверить профессионалам).

Подчеркиваю самостоятельное выполнение ремонта дорогих телефонов, без соответствующих навыков – занятие весьма рискованное, поэтому его лучше доверить профессионалам.

Итак, после выполнения всех расчетов, взвешивания аргументов за и против, оказалось, что самостоятельный ремонт целесообразен. Что для этого необходимо? Три вещи: оборудование, запчасти и аккуратность. Если с последним пунктом все понятно, то где же взять первые две? Жителям крупных городов в этом плане проще – наверняка есть магазины или мастерские, которые осуществляют продажу запчастей для мобильных телефонов частным лицам. А что же делать тем, кто проживает в небольших городках и селах, удаленных от больших городов? Ответ напрашивается сам собой – заказать через Интернет. Кстати, и жители мегаполисов, также могут использовать цены интернет-магазинов для определения общей стоимости ремонта и оценки степени дороговизны того или иного магазина.

Естественно, как и везде, где правят бал законы рынка и свободной конкуренции, цена одних и тех же комплектующих в различных магазинах, может отличаться, причем разброс может быть очень значительным. Причин этому две – разные торговые наценки и качество запчастей. Хотя в данном контексте слово «качество» употреблять не совсем корректно, правильнее было бы сказать «оригинальность». Немного поясню – запчасти для мобильных телефонов по качеству и месту изготовления могут быть разделены на несколько категорий:

Original – фирменные запчасти от производителя мобильного телефона. Полные аналоги тех, которые устанавливают на заводе в новые телефоны;

High Copy – высококачественная копия, настолько близкая к оригиналу, что их отличить практически невозможно;

Class A – качественная копия – немного хуже оригинала;

Class B или вообще без каких-либо дополнительных обозначений – посредственная копия оригинальных запчастей. По качеству может значительно уступать оригиналу.

Capability – совместимая запасная часть. Уровень качества может быть нестабилен.

При выборе запасных частей, естественно, целесообразно ориентироваться на оригинальные запчасти, особенно это, касается корпусов и дисплеев. У неоригинальных корпусных элементов, помимо более низкого качества пластика, сильнее подверженного царапинам и потертостям, могут быть еще и погрешности в геометрических размерах. Неоригинальные дисплеи, очень часто, страдают блеклостью, а их срок службы может оказаться весьма коротким. Кстати, даже отдавая телефон в ремонтную мастерскую, нелишним будет поинтересоваться – а какие они ставят запчасти, хотя здесь можно надеяться только на их честность.

Кстати еще один интересный момент – у оригинальных корпусов более широкий комплект поставки – помимо самого корпуса, в комплект поставки может входить также клавиатура, динамики, микрофон, антенна, вибромотор и т.д. При выборе дисплея или гибкого шлейфа следует выбирать те позиции, где написано – «модуль в сборе» «в сборе», «с компонентами», «с коннекторами». Следует обратить внимание – в ряде телефонов, например, или дисплей крепиться к плате пайкой, а, следовательно, его самостоятельная замена, без использования паяльного оборудования и наличия навыков работы с ним невозможна. Уточнить способ крепления дисплея к плате телефона, без разборки аппарата, можно в Service Manual на конкретную модель, который, после приложения определенных усилий, может быть найден в Интернет.

Если планируется осуществлять покупку через Интернет, прежде чем радоваться наличию нужных запчастей и низкой цене следует посмотреть на минимальную сумму заказа и условия доставки. Требование к минимальной сумме заказа, может быть выражено по-разному, например, нельзя осуществить заказ, если стоимость приобретенных запасных частей ниже определенной суммы, либо для мелких заказов действует дополнительная наценка, которая может достигать 30% от стоимости, либо взимается дополнительная плата «за отгрузку». Типичный размер минимальной суммы заказа варьируется между 500 и 1500 рублями. Что же делать? Вариантов тут два – многие интернет-магазины запасных частей также торгуют аксессуарами для мобильных телефонов – поэтому можно заказать, что-то из них, либо среди знакомых поискать тех, у кого завалялся телефон с несложными механическими неисправностями, которые можно устранить самостоятельно и заказать запчасти на двоих или нескольких человек.

Обычно интернет-магазины предлагают на выбор два способа доставки – через курьерскую компанию (СПСР, ЕМС Гарантпост, Грузовозофф, DHL и другие) или через обычную почту (заказная бандероль, отправление первого класса). При этом часть интернет-магазинов работают исключительно по предоплате и не высылают товар наложенным платежом. Почтовая доставка, обычно, является самой дешевой – на некоторых сайтах ее могут включать в стоимость товара, при этом гордо указав в прайс-листе – при заказе от ХХХ рублей почтовая доставка – бесплатно. Однако при выборе способа доставки следует просчитать все возможные варианты.

В качестве способа оплаты может быть использован – банковский перевод, почтовый перевод, WebMoney, системы мгновенных платежей, например, Contact. Процент за перевод может варьироваться в зависимости от способа оплаты, однако максимально быстро средства на счет компании-продавца поступят при использовании WebMoney. Как правило, отгрузка товара осуществляется только после поступления средств на расчетный счет. В целом процесс покупки запасных частей через Интернет не представляет особой сложности - автор статьи в этом убедился на личном опыте. В разное время, им осуществлялись заказы на www.gsmservice.ru , www.slk-service.ru , www.mobparts.ru и www.detalka.ru .

Почти все интернет-магазины запасных частей имеют удобную систему поиска, куда достаточно ввести модель телефона и нажать кнопку «Искать». На экран будет выведен весь список запчастей для данного мобильного телефона, их стоимость и наличие. В поле ввода модели следует вводить ее точное цифробуквенное обозначение, например CX65 () или G5500 ().

Еще одним из способов приобретения запчастей является покупка нерабочего телефона нужной модели. При этом, сравнению с покупкой новых запасных частей, может быть достигнута существенная экономия. Однако тут есть, как минимум два подводных камня – нужный элемент также может быть неисправен и отсутствуют какие-либо гарантии. Хотя, если нужен только корпус – проблем никаких – его состояние можно оценить по внешнему виду.

Порядок разборки телефона и выполнения механического ремонта подробно с иллюстрациями изложен в Service Manual на конкретную модель. При разборке телефона необходимо учитывать, что его электронные компоненты боятся статического электричества, поэтому – при выполнении ремонтных работ следует одеться в вещи из натуральных материалов. Конечно, идеальным вариантом, является антистатический халат, но все-таки, для однократного ремонта, его приобретение нецелесообразно.

Главным правилом, при выполнении механического ремонта является – «Соблюдайте аккуратность!!!» Также не следует применять грубую силу – составные части корпуса телефона соединяются между собой разными винтиками, защелками и т.д., причем часть из них может быть закрыта декоративными элементами корпуса или резиновыми заглушками. Не экономьте на необходимом инструменте и не пытайтесь откручивать винты телефона подручными средствами. Будьте внимательны, и Вы сможете починить Ваш мобильный телефон самостоятельно!

Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus. comments powered by Disqus

Смотрите также:

Написал: Человек
У меня возникла проблема, я зарядил телефон, он где-то за день сел на 8% при том что я в него играл, а потом взял и мгновенно разрядился с 92%.

Написал: Хафиз
я уранил телефон(ASUS ZENFONE4),включил и увидел белый экран с полосками как это починить самому

Написал: Марина
Здравствуйте, у меня упал телефон samsung i9070 разбился сенсор когда я его включаю экран не светится, а кнопки горят и реагируют а прикосновения. Подскажите пожалуйста как узнать рабочий экран или нет.

Написал: михаил
ребята, если намочили телефон, или его какую то часть, лутче отнести в ремонт или самому розобрать и почистить, если етого не делать может со временем отказать телефон или какая то его функция

Написал: Елена
Люди,помогите пожалуйста. Я в долгу не останусь что делать у меня Sony Ericsson txt Pro ck15i залила его соком. Через часа 3 увидела что он не работает сняла батарею начала сушить, не помогло когда включаю идет сильная вибрация экран синей с каким то полосками,залитый экран внутри. Сока попало не много.
4 часть бутылки 0.5.
Ребят.подскажите выбрасывать,да?
или можно обратиться к специалисту,какая будет цена?
А можно ли как то самому исправить ситуацию? Пишите пожалуйста [email protected] почта моей дочери

Написал: ЖЕНЯ
подскажите пожалуста если у меня упал телефо и внём поломались штуковины прикоторых вставляется батарея и он включается можно это сремонтировать! у меня нокия 6303

Написал: Елена
Скажите пожалуста, что может быть с телефоном Sony Eriksson XPERIA, в теплом помещении не работает сенсор и постоянно вибрирует, на улице просто отличный телефон. Можно ли самому его отремонтировать или нести в сервис нужно?

Написал: Ислам
у меня нокиа икс 2 00, у него не работает нижние три кнопки: * 0 # как можно от ремонтировать?

Написал: Александро
Советую поискать в интернете для начала, потому модель эта допустим выдает неисправность, и там может быть указано простое решение, мол:
Подержите подольше на зарядке. И он действительно заработает, такое тоже есть.

Написал: Alex
У меня samsung s5620 monte. Микрофон не работает исправно, собеседник слышит меня только через режим громкой связи, гарантия уж полгода как прошла

Написал: леша
я намочил телефон теперь он не включается подскажите можно ли его сделать и как

Написал: yurcheHk0
Валерия. у вас он скорее всего не ловит сеть. В половине случаев это передатчик. Обратитесь в СЦ лучше. Сами вы такую поломку не устраните. Вот кстати советы по ремонту мобильных телефонов remont-mobilnih.com.ua

Написал: Caligula.ae
у меня нокиа n97. не работает камера.дело не в ней самой.так как уже менял и ставил другую.какие именно микро схемы отвечают за камеру?кто знает отпишитесь пожалуйста!!

Написал: нет
а чё делать если после фарматирования не работает?((

Написал: ;"
скажыте как устронить замыкание.в нокиа 6233 .он невключается а только плата нагревается.жду ответа

Написал: Кошак
Скажите пожалуйста как вообще из двух или трёх разных телефонов собрать один.

Написал: ваньок
подскажите пожалуйсто как поменять устройство под сим карту?

Написал: master977
у меня нокия 7370 при включении работает какоэто время потом отключается.Батарея в норме.

Написал: Алексей
модель моего телефона nokia 6288 проблема втом что у меня нет защитного экрана и попала вода внутрь дисплея в чем вся фигня дисплей работает а подсветки на нем нет помогите кто может что сделать ведь телефон стоит 10990

Написал: леон
все для новичков по ремонту моб-тел.

Написал: Николай
Как заменить клавиатуру и джойстик на Soni-Ericsson K750i самостоятельно.

Написал: DrKras
2 Grim после чего произошел сбой в работе телефона? Падал, попадала влага? Есть вероятность, что умер шлейф. Взять можно тут: gsmservice.ru/model3766.htm
Видео по разборке Вашего телефона тут:
topnokia.ru/forum/topic30298.html

Написал: Влад

а насчёт нести или не нести в ремонт-могу сказать я был свидетелем как одну старушку нагрели на 500р-всё было очень просто по работе я занёс в одну мастерскую(рядом с метро Преображенская сломанный девайс,одна старушка стояла впереди-сгорел чайник(спираль)
стоил такой чайник в то время где то порядка 1200р
мастер посмотрел в чайник
говорит о у вас мамаша серьёзная неисправность стоить это будет 700р и она выложила эти деньги,а теперь давайте подсчитаем-100р спираль, причём она неизменилась и по сей день ну работа 100,а остальное за что?Смена нагревателя занимает максимум полчаса,проверенно.

Написал: Влад
Если у вас руки растут откуда надо
то предпочтительней ремонтировать самому тем более что мануалы а так-же советы по ремонту можно найти в инете
а насчёт нести или не нести в ремонт-могу сказать я был свидетелем как одну старушку нагрели на 500р-всё было очень просто по работе я занёс в одну мастерскую(рядом с метро Преображенская сломанный девайсЮона старушка стояла впереди-сгорел чайник(спираль)
стоил такой чайник в то время гдето порядка 1200р
мастер посмотрел в чайник
говорит о у вас мамаша серьёзная неисправность стоить это будет 700р и она выложила эти деньги,а теперь давайте подсчитаем-100р причём она неизменилась и по сей день ну работа 100,а остальное за что?Смена нагревателя занимает максимум полчаса,проверенно.
Ну как выгодно-платить или делать самому?

Написал: Артем
Я вот лично отнес свой тел nokia n73 в СЦ и там мне сказали нужна новая плата. Она будет стоить 4000р я соответственно отказался. Потом знакомый посоветовал прошить в домашних условиях. Попробывал. Все получилось. стал работать как новый. Теперь и друзьям помогаю. Тут нужна просто смекалка и желание сделать и все получится;-)

Написал: Юра
Посоветуйте что предпринять телефон LG KG210 после того как упал на пол не хочет заряжатся...

Написал: Максим
Я не хочу давать комментариев а хочу спросить можно ли починить телефон если он после вклечения через 5 секунд выключается и потом сам перезагружается

Написал: DaJIbToHuK
Пожалуйста помгите у меня поломалась моя любимая Nokia 6280: она не включаится но на подзарядку ставится и на экране высвечиваится что она подзарижаится!!! НО она не включаится!!! Пожалуйста помогите кто чем может ответы пожалуйста пишите на маё мыло: [email protected]

Написал: Вадим
Ну если есть лишние деньги (что-бы потом отнести собственно-ручно "отремонтированный " телефон в нормальную мастерскую) то можно и на дому заниматься ремонтом, прибыли никакой за-то опыта и удовольствия хоть отбавляй.

Написал: Marindima
Я советую не пытаться ремонтировать телефон своими силами, даже механические неисправности. А обращаться в Авторизованный сервисный центр. Очень часто приходиться снимать телефоны с гаррантии(если аппарат гарантийный) после самостоятельного или неквалифицированного ремонта. И детали в АСЦ 100% оригинал!

Написал: Serega
Лично я все что могу делаю самостоятельно, т.к. был печальный опыт общения с сервисными центпами. Правда на ремонт иногда уходит очень много времени (потому что в первый раз), но зато если сам сломаешь - будет не так обидно!

Написал: Ковырятель
Не согласен я с Вами, Владимир! :))) где ж мастеров на всех напасешься? особенно в маленьких городках. Тут и основная проблема - нету нифига их МАСТЕРОВ, а вот деятелей которые строят из себя мастеров хватает. Сам столкнулся - я учился на автотранспортной специальности в ВУЗе, поэтому немного разбираюсь в обслуживании машин... и как-то по зиме (ну не охота было на морозе ключами греметь - отогнал авто в мастерскую, известную такую, контора является дилером одного из наших автозаводов. Да и операцию нужно было сделать простейшую, но мой принцип всегда наблюдать за ходом работ. Короче после 20 минут наблюдения за их действиями - возникло непреодалимое желание засветить МОНТИРОВКОЙ В ЛОБ. Так они еще за оплату "диагностики" заикнулись - ничего после 20 минут разговора с директором, по поводу профпригодности его работников - мне были прененесены извинения и выплачена некторая сумма "за причиненные неудобства".... а вы говорите мастера... на них же не написано кто мастер, а кто ломастер. Поэтому - если можешь сделать сам - сделай! Если руки из плечей растут и техника тебе близка:)

Написал: andreyx6
Здравствуйте уважаемые читатели! Вот хочу вам расказать что я вот и сам научился делать телефоны в домашних условиях,да это правда что нужна аккуратность и главное терпение и опыт ремонта телефона. Я сперва учился на простых телефонах а потом я взялся на более дорогие и у меня кое что получается. Вот только с программными поломками я нечего сделать не могу лучше обратится в мастерскую высокого класса. С уважением к вам Андрей.

Написал: Лорсен
Лично я считаю,что ремонт мобильного телефона в домашних условиях не стоит проводить,поскольку телефону может быть от этого только хуже,а денег уже и не вернёт никто. Лучше обращаться непосредственно в сервисный центр.

Яндекс.Директ

Как отремонтировать мобильный телефон? Глюки сотовых телефонов

Как отремонтировать сотовый телефон

Многие не могут и дня прожить без своего мобильного телефона, ведь он для них - центр персональной цифровой вселенной. И если трубка неожиданно ломается, то в ткани жизни образуется ощутимая прореха. Конечно, при любом ремонте пользователю обязаны выдать аппарат на смену, но это правило не всегда соблюдается даже в столице. Что уж тут говорить при послегарантийном или негарантийном ремонте… В такой ситуации человек лишается своей заветной трубки на неделю и больше. Посмотрим, как можно минимизировать свои потери и починить мобильный телефон в максимально короткие сроки.

Типология проблем сотовых телефонов
Примерно 5 из 100 владельцев современных моделей сотовых телефонов вынуждены решать проблему ремонта трубки в течение первого года после покупки. А если учесть, что в России в среднем продается 25 млн. аппаратов в год, то получается как минимум 1,25 миллионов трубок, безвременно ушедших на ремонт. И виноваты в этом не только вендоры, выставляющие на продажу трубки со скрытым браком, но и сами пользователи. Как показывает практика, злейший враг мобильного телефона - его владелец. Работники сервисных центров утверждают, что чаще всего трубки выходят из строя по вине самих пользователей - люди неаккуратно обращаются с телефонами, роняют их на асфальт, в раковину, заливают водой или кофе.

Специалисты называют три основные причины возникновения неисправностей, требующих ремонта. На первом месте стоит неаккуратное обращение с оборудованием, затем - элементарное неумение пользоваться. И лишь на последнем месте значится заводской брак, и даже не брак, а проблемы, возникающие из-за недоработки программного обеспечения первых версий новых продуктовых линеек. Что касается аппаратных проблем, то, как показал блиц-опрос сервисных инженеров, у каждой модели любого производителя есть свои слабые места. Примерно одна пятая пользователей приходит с жалобами на дисплей аппарата, около 10% - на сложности с питанием, чуть реже возникают проблемы с клавиатурой и динамиком, дальше (по степени убывания) - жалобы на микрофон (плохая слышимость) и качество звонка. Что интересно, реже всего из строя выходит виброзвонок - с ним связано меньше 1% жалоб.

Впрочем, мобильные телефоны - не такой уж ненадежный товар. Как отмечают эксперты, средняя вероятность поломки телефона в первый год - не более 5%. С точки зрения теории вероятности это означает, что средний срок работы до отказа составляет около 10 лет, и это притом, что реальный средний срок жизни телефона на рынке - 1,5 года. Получается, что трубка имеет больше шансов надоесть своему владельцу, чем сломаться.

Но если поломка все-таки произошла, придется идти в сервис-центр. Сразу стоит оговориться, что у сотового телефона, как и у автомобиля, достаточно ограниченный список проблем. Наиболее частые запросы, с которыми обращались пользователи еще пару лет назад, это разблокировка мобильного терминала (как вариант - снятие кода) для работы с сотовыми сетями других операторов. Сейчас это уже не актуально - операторы уже не хотят «лочить» телефоны, так как это негативно сказывается на их имидже. Теперь хит сезона - смена программного обеспечения.

Дело в том, что трубки становятся все более «продвинутыми», чем больше функций, тем сложнее ПО, а, как известно, чем сложнее конструкция, тем выше вероятность поломки. Причем проблемы, как это часто бывает, проявляются уже после выпуска модели в массовую продажу - и тогда на сервис-центры обрушивается буквально вал заказов по модификации прошивки. Стоит отметить, что как разблокировку, так и смену программного обеспечения можно организовать в течение нескольких минут - прямо в присутствии клиента. Остальные работы (замена дисплея, аудиоэлемента, микрофона, динамика, элементов подложки клавиатуры, передатчика, контактных групп) занимают больше времени, поэтому придется оставить свой мобильный телефон на несколько дней. Срок может быть и больше (до нескольких недель), если на складе сервис-центра нет нужной детали или он не может выполнить ремонт более высокого класса по технологическим причинам. Хотя, на самом деле, в 80% случаев среднее время ремонта телефона у квалифицированного инженера не превышает 40 минут, из которых минут 5-10 приходится на диагностику.

Остальное время уходит на организационные моменты по заказу деталей и правильному оформлению самого процесса ремонта.

Проблемы выбора
Сервисных центров по ремонту сотовых телефонов существует великое множество. Если гарантия уже не действует или нет никакого желания связываться с бесплатным ремонтом, который может затянуться на неопределенно долгий срок, то стоит обратить внимание на неавторизованные сервисы. Однако если телефон стоит больше $300, делать этого не стоит - при неправильном обращении «железо» может быть убито простым зарядом статического электричества, а потом пойди, предъяви претензию такому «дяди Ваниному» сервису…

В любом случае, при выборе организации ориентируйтесь на свои ощущения - чистота помещения, вежливость приемщика и, конечно, цены.

Схема работы в таком случае достаточно простая - сначала производится опрос по проблемам и внешний осмотр. Рекомендуем отнестись к процедуре как можно более ответственно - любые проблемы, обнаруженные после ремонта, могут быть списаны на невнимательность потребителя. Диагностика проводится как очно (наиболее предпочтительно, но не всегда возможно), так и заочно - во втором случае при сдаче телефона на диагностику стоит оставить контактный телефон, по которому перезвонит сервис-инженер, точно опишет проблему и предложит варианты по стоимости ремонта. Если цена устраивает, то обговариваются сроки ремонта и запускается процесс устранения неисправностей. В противном случае пользователь платит только за диагностику и оперативно получает свое устройство назад.

В качестве стандартного ассортимента услуг должны, как минимум, присутствовать: максимально сжатые сроки ремонта - буквально несколько дней; гарантия на ремонт до 6 месяцев - лучше требовать именно полгода и внимательно оговорить, какие детали будут поставлены (аналоги или сертифицированные); бесплатная диагностика - обычно только при заказе ремонта, в ином случае - 150-200 рублей; оплата только по факту выдачи из ремонта - в крайнем случае, могут попросить предоплату до 30%, не больше; выдача подменного оборудования на время ремонта - в данном случае чаще всего уровень аппарата будет повыше, чем «убитые» Nokia 3310 или древний Siemens/Alcatel, но не больше стоимости сданного в ремонт аппарата. Еще один немаловажный момент. В качестве дополнительной услуги могут предложить «загрузку в ваш телефон мелодий, логотипов и заставок в любом количестве». Обычно это идет как бонус - то есть бесплатно. Однако, как вы понимаете, такие условия обычно указывают на пиратское происхождение контента.

Правовой ликбез
Примерно половина сотовых телефонов, поступающих в сервис-центры, находится на гарантийном обслуживании. По российским законам срок гарантии на сотовый телефон не может быть меньше 12 месяцев с даты продажи (но не производства!). Самая распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи, - незнание своих прав. К примеру, при сдаче телефона в ремонт обязательно опишите свою проблему инженеру-приемщику и проследите, чтобы они были тщательно записаны в квитанции. Обязательно, подчеркиваю, обязательно настаивайте на том, чтобы телефон при приемке вскрыли в вашем присутствии, полностью дойдя до системной платы - необходимо заранее убедиться, что нет коррозии или иных повреждений. Ведь подписывая талон о сдаче телефона в ремонт, вы (прочитайте при случае внимательнее) соглашаетесь с тем, что все внутренние повреждения были получены до его появления в мастерской.

Поэтому любые неточности и проблемы сервис-инженеров будут спокойно решены за ваш счет.

Второй момент - иногда сотовые телефоны ломаются в первые пару недель после покупки. Вы не обязаны тратить время на их ремонт - телефон с дефектом может быть заменен на новый. Как гласит Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», в случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить эти недостатки, потребитель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара на товар надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены либо расторгнуть договор (ст. 18, п. 4).

Однако продавец все равно захочет провести экспертизу не предмет «а не сломали ли вы там что-нибудь сами». В таком случае сдавайте телефон в сервисный центр на диагностику, получите на руки бумажку с перечнем проблем и печатью. После чего смело меняйте телефон у продавца. Именно он отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы (ст. 18, п. 6).

Третий момент - по Закону сервис-центр обязан предоставить подменный аппарат в трехдневный срок, с момента вашего заявления о такой необходимости (ст. 20, п. 2). Если организация отказывает вам в этом праве, имеет смысл сообщить об этом в представительство фирмы-производителя. Кстати, за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара, продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, допустившие такие нарушения, уплачивают потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (ст. 21, п. 1).

И помните, что в случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Этот период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта (ст. 20, п. 3).

Итак… у вас глючит телефон?
Любое устройство рано или поздно выходит из строя. Речь, в том числе, и о мобильных телефонах. Какие-то аппараты сбоят чаще, какие-то реже… Некоторые вообще годами работают без видимых сбоев. Но если вдруг появились проблемы, то их нужно решать. А предварительно - нелишне будет разобраться, что именно мешает телефону выполнять свои обязанности.

Сбои в работе мобильных телефонов можно условно разделить на две группы: аппаратные и программные.

Железо
К первой мы с вами отнесем любые физические повреждения. Телефон может выпасть из слабеющей руки на бетонный пол или в лужу, на него могут случайно сесть и т. д. При этом, например, для того чтобы в аппарат попала влага, совершенно не обязательно опускать его в емкость, наполненную жидкостью. Классический пример «неявного» воздействия воды на электронику - длительный разговор на морозе. Если после него зайти в теплое помещение, то внутри телефона произойдет точно такой же процесс, какому подвергаются очки после того, как их владелец прогулялся по зимней улице, а затем вернулся домой. В аппарате сконденсируется влага. И если очки можно просто протереть мягкой тряпочкой, то попадание жидкости в мобильный телефон может грозить коррозией и разрушением токопроводящих элементов.

Следствие попадания влаги на микросхему аппарата. Под микроскопом можно увидеть разрушение контактов в результате коррозии. Тут поможет только замена микросхемы.

Следствием подобного воздействия влаги может стать уменьшение чувствительности радиотракта и потеря сети, ускоренная разрядка батареи, невозможность отправить SMS или MMS.

Напомним, что сбой, связанный с попаданием влаги внутрь аппарата, гарантийным случаем не является. В некоторые модели даже встраиваются специальные датчики, реагирующие на влагу.

Сбои может вызвать и падение телефона на жесткую поверхность. Корпусу телефона, изготовленному из современного пластика, удары не страшны, но для более «нежных» деталей встреча с землей может оказаться фатальной. Например, у аппарата может треснуть дисплей.

Индикатор влаги, встроенный в телефоны Motorola, позволит сервис-инженеру на вполне законных основаниях отказать в гарантийном ремонте этого аппарата.

Софт
Программные сбои встречаются не менее часто. Не секрет, что очень многие вендоры, стремясь максимально сократить время выхода новинки на рынок, выпускают свежие модели с сырыми версиями прошивок. Очень часто обусловленные этим сбои в работе проявляются лишь после нескольких месяцев интенсивной эксплуатации аппарата. Поэтому практически в любом официальном сервисном центре на принесенный несчастным владельцем аппарат в первую голову устанавливают самую свежую версию ПО.

Причиной программных сбоев могут также стать эксперименты с самостоятельной установкой в телефон разнообразного софта, зачастую написанного энтузиастами и не достаточно хорошо протестированного. Не прибавит стабильности и чрезмерное увлечение картинками и мелодиями. Хорошо, если модель умеет предупреждать пользователя о недостатке памяти для нормальной работы. А если она этому не обучена, то при попытке позвонить телефон надолго «задумывается» или просто перегружается. Попытки «улучшить» работу аппарата, задействовать скрытые производителем технические возможности тоже могут закончиться плачевно. В интернете можно найти огромное количество инструкций по увеличению объема памяти в аппаратах Siemens, заливке через кабель игр в телефоны Samsung, перепрошивке Sony Ericsson K750i в более продвинутый W800. Крайним вариантом подобного вмешательства может стать отказ в гарантийном обслуживании и платный ремонт. Проверено на собственном опыте - после десятой по счету перепрошивки мой Siemens C60 отказался даже включаться, а визит в сервис-центр подтвердил, что из строя вышла микросхема памяти.

Программная ошибка. От чего именно скончался этот аппарат, история умалчивает. Но восстановить работоспособность удалось только после замены микросхем, что наверняка влетело владельцу в копеечку.

Что делать?
Перечисление возможных причин сбоев в работе телефона было не случайным. Для того чтобы избежать большинства проблем, достаточно лишь прочесть и выполнять рекомендации инструкции пользователя. Но читают их далеко не все. Поэтому:

Если телефон упал в воду

Немедленно извлекаем аккумулятор. При помощи салфетки удаляем следы влаги. Оставляем раскрытый телефон без аккумулятора на несколько часов в сухом месте. Если после этого вы собрали аппарат и обнаружили, что работоспособность сохранилась, значит, вам повезло. В противном случае - вам прямая дорога в сервис-центр.

Если телефон просто упал

Тут все просто: повезло - не повезло. Если повезло - продолжаем пользоваться аппаратом. Если нет - обращаемся в сервис-центр либо сразу покупаем новый мобильник. Лицам, особенно часто роняющим телефоны, рекомендуется приобретать ударопрочные модели.

Телефон не плавал и его не роняли

Удаляем установленные самостоятельно программы и большую часть рисунков. Проверяем время работы батареи (она тоже имеет свой срок жизни). Для смартфонов очень часто помогает восстановление первоначальных установок при помощи сервисных кодов. Можно проверить аппарат на наличие вирусов. Нежелательным является установка дополнительных игрушек и патчей в палатке на рынке. Лучше доверить это дело специалистам.