После обновления виндовс 7 не работает звук. На ноутбуке пропал звук: находим причину и самостоятельно устраняем неполадки. Загрузка последней удачной конфигурации

Вы приходите домой, включаете компьютер или ноутбук, и пока он загружается, строите планы: сейчас включу музыку, посижу полчасика в интернете, а потом посмотрю новый фильм. Запускаете медиаплеер с любимыми треками и… обнаруживаете, что нет звука на компьютере.

Что за дела? Вчера же было все нормально, все работало! Вроде бы ничего не устанавливали и ничего не «химичили», но звука в колонках (или наушниках) все равно нет.

К сожалению, такое случается довольно часто. На любых компьютерах и ноутбуках. И на любых операционных системах – Windows 7, 8, 8.1, 10 или XP. От этого не застрахован никто.

Впрочем, Вам не обязательно искать причину неисправности вслепую. Ведь ниже собраны наиболее распространенные проблемы, из-за которых может пропасть звук на ПК. И 10 способов их решения.

Если у Вас не работает звук на компьютере, то в первую очередь необходимо проверить колонки. Возможно, Вы неправильно их подключили. На задней панели ПК имеется 6 выходов. Вам нужен зеленый (именно он предназначен для колонок/наушников) и розовый (если есть микрофон).

Возможно, Вы перепутали выходы.

На передней панели системного блока тоже могут быть разъемы для наушников и микрофона. И в некоторых случаях они не помечены цветом. Поэтому попробуйте подсоединить разъемы в другом порядке.

Также бывают случаи, что входы изнашиваются. В данной ситуации нужно их поправить, т.е. отключить и подключить снова. Это может помочь. Заодно не лишним будет почистить ПК от пыли.

А еще проверьте, включены ли колонки. О том, что они работают, сигнализирует маленький светодиод.

Проверьте настройки звука

Следующее, что надо сделать – проверить настройки звука. Может он отключен или прикручен на минимум.

Рассмотрим настройку на примере Windows 7 (в Виндовс 8 и 10 она осуществляется аналогичным образом):

1. Нажимаете Пуск – Панель управления – Оборудование и звук.

2. Выбираете пункт «Звук».

3. Здесь отображаются все аудиоустройства. Выбираете конкретное устройство и нажимаете «Свойства».

4. В новом окне необходимо посмотреть на 2 вещи:

определено ли устройство – если нет, то нужно установить драйвера
включено ли оно – если нет, тогда включаете (выбираете соответствующий пункт).

5. В этом же окне переходите на другую вкладку – «Уровни». Посмотрите на шкалу громкости – рекомендуется установить ее на отметке 90-100% (хотя бы на время, пока не появится звук, а потом настроите под себя).

6. Далее в этом же окне переходите на следующую вкладку – «Дополнительно». При нажатии кнопки «Проверка» заиграет музыка продолжительностью около 5 секунд. Если Вам ничего не слышно, тогда сохраните настройки и переходите к 7-ому пункту.

7. Снова заходите в «Оборудование и звуки» и выбираете «Настройка громкости».

Здесь можно посмотреть, не прикручен ли звук на минимум.

8. Также можно проверить настройки звука. Нажмите на значок динамика в правом нижнем углу (там, где отображается время) и проверьте уровень громкости.

Отсутствует драйвер на звук

Следующий шаг – проверка драйвера звука на ПК. Довольно часто проблемы возникают как раз из-за него. Да и эту неисправность Вы уже могли обнаружить во 2-ом пункте (когда смотрели, определилось ли аудиоустройство в Windows).

Чтобы проверить наличие драйвера, нужно снова зайти в «Оборудование и звук» и выбрать пункт «Диспетчер устройств».

В новом окне надо раскрыть пункт «Звуковые устройства». В случае если звуковая карта правильно подключена, она будет в списке.

Если она отображается, но напротив нее горит желтый или красный знак – значит, драйвер либо некорректно работает, либо вовсе не установлен. Установить драйвер можно двумя способами:

с диска, идущего в комплекте вместе с ПК (Вам нужен диск на материнскую плату);
с интернета (если диска нет или у Вас ноутбук).

Если не знаете, какая у Вас звуковая карта, можете воспользоваться программой AIDA64 – она покажет не только её модель, но и подскажет адрес, откуда загрузить драйвер.

Если же звуковая карта есть, но Виндовс по неизвестным причинам ее не видит, то здесь сложно сказать, в чем проблема. Возможно, устройство плохо подключено. Или вовсе неисправно. А еще это может быть связано с аппаратной частью ПК.

Отсутствуют кодеки на видео/аудио

Если при загрузке Виндовс звук есть, а при включении любого видеофайла его нет – тогда причина кроется в видеоплеере, кодеках или файле (он может быть поврежден).

В первом случае можно поставить другой видеоплеер. К примеру, сегодня одним из популярных является KMPlayer. Плюс он уже имеет встроенные кодеки для воспроизведения видеофайлов.

Если же проблема с кодеками, тогда необходимо удалить их и установить новые. Рекомендуется использовать набор кодеков под названием K-Lite Codec Pack. Здесь есть все нужные кодеки и даже встроенный видеоплеер, который открывает почти любые файлы.

Неверные настройки BIOS

Проблема такого рода встречается крайне редко, поскольку обычно звуковая карта всегда включена. Но если Вы любите разгонять компьютер или по другим причинам меняете настройки в БИОСе, тогда Вам стоит их проверить. И восстановить звук на компьютере (если понадобится).

Для этого вам нужно и найти строчку, в которой содержится слово «Integrated».

Если все в порядке, тогда выходите из BIOS (если Вы меняли настройки, не забудьте их сохранить).

Вирусное ПО и вирусы

Еще одна причина — вирусное программное обеспечение и вирусы. Сегодня их существует столько, что сложно даже сказать, какие «сюрпризы» они могут преподнести.

Наилучшим вариантом будет проверка компьютера или ноутбука любым антивирусом (не забудьте перед этим обновить базы). Это может быть Касперский, Др. Веб и др. Например, неплохим вариантом считается DrWeb CureIt (устанавливать его не нужно).

Восстановление звука на компьютере

Если по-прежнему нет звука на вашем ПК или ноутбуке, вот еще несколько советов:

Если буквально вчера все было нормально, а сегодня звук пропал – возможно, были установлены новые драйвера или какие-то программы, которые вызвали эту проблему. В таких случаях можно попробовать .
Если есть еще одни колонки, подключите их к ПК и переустановите драйвера (не забыв удалить старые).
Если ничего не помогло, можно пойти ва-банк и (не забудьте перед этим сохранить все важные файлы, ведь они удалятся). После установки сразу поставьте звуковые драйвера. Если звук появится – тогда следите за тем, какое программное обеспечение Вы устанавливаете.
Еще один вариант подсоединить наушники вместо колонок. Или наоборот.
И самый последний вариант – обратиться за помощью в сервисный центр.

Впрочем, один из этих способов должен помочь. Поэтому, если у Вас пропал звук, пробуйте разные варианты – вполне возможно, что удастся самостоятельно решить эту проблему. В 95% случаев эта проблема решается своими силами.

Появление первых компьютеров не предполагало какой-либо возможности воспроизведения звуковых файлов, не говоря уже о их записи и обработке. Эти компьютера предназначались, в основном, для решения других задач - обработки больших объемов данных и выполнения различных математических операций.

Единственный звук, который мог слышать пользователь - это неприятное пищание встроенного системного динамика. Он обычно оповещал о наличии какой-либо ошибки во время загрузки операционной системы.

Причины отсутствия звука на ПК

Столкнувшись с подобной ситуацией многие, скорее всего, спешили вызвать специалиста, который решал возникшую проблему. Но любой специалист стоит денег, которых как обычно не хватает. Поэтому лучше всего самим научиться исправлять периодически возникающие неисправности.

Заметим, что причин внезапного отсутствия звука не мало. Это могут быть как системные проблемы, так и технические, связанные с работоспособностью звуковой карты.

В этой статье мы детально рассмотрим необходимые действия, если вдруг пропал звук на компьютере Windows.

При возникновении подобной проблемы вам необходимо установить ее причину. Для этого следует начать с самых простых действий, а именно - со значка регулятора громкости, расположенного в системном трее.

Расположение значка громкости

Регулятор звука

Проверьте, в каком положении находится ползунок громкости. Чтобы звук был нормально слышен, он должен располагаться примерно в среднем положении.

Вполне возможно, что вследствие какой-то оплошности ползунок был перемещен в начальное положение, поэтому звук и не подается на колонки вашего компьютера.

Кроме этого, может быть подача звука отключена полностью. В этом случае возле иконки динамика вы увидите значок запрета. Он может иметь вид красного кружка с наклонной полосой внутри либо крестика.

Звук на компьютере отключен

Для того, чтобы включить звук, вам потребуется кликнуть левой кнопкой мыши по эмблеме динамика. Если проблема заключалась в этом - вы вновь услышите долгожданное звучание динамиков.

Микшер громкости

Если вы столкнулись с отсутствием звука на своем компьютере - проверьте настройки звукового микшера.

Чтобы его открыть - наведите курсор мыши на значок динамика, расположенный в системном трее, и кликните правой кнопкой мыши.

В появившемся меню выберите самый верхний пункт - «Открыть микшер громкости».

Пункт меню открытия микшера

В открывшемся окне микшера проверьте, чтобы все ползунки находились в среднем положении - это установки по умолчанию. Кроме того, чтобы все значки в виде динамика были в включенном состоянии.

После этих манипуляций звук должен появиться. Если же этого не произошло - переходите к следующим действиям.

Проверка устройств воспроизведения

Следующим шагом, если пропал звук, будет проверка устройств, которые за это ответственные.

Для того, чтобы перейти на вкладку отвечающих за воспроизведение устройств - снова кликаете по значку динамика. В появившемся меню необходимо выбрать соответствующий пункт, а именно - «Устройства воспроизведения».

Пункт меню «Устройства воспроизведения»

После выбора этого пункта откроется окно «Звук», содержащее все звуковые устройства, имеющиеся на вашем компьютере.

Найдите раздел «Динамики»-«Звук», который отвечает за подключение к системе внешних колонок, и удостоверьтесь, что данное устройство определено по умолчанию и функционирует нормально. В этом случае возле значка динамика будет присутствовать зеленый круг с галочкой внутри.

Подтверждение нормального функционирования динамиков

В случае, если данное подтверждение отсутствует, вам следует кликнуть правой кнопкой мыши по пункту «Динамики» и в появившемся меню выбрать пункт «Использовать по умолчанию».

Меню использования устройства по умолчанию

Если же подключенные к компьютеру колонки установлены по умолчанию, но не активны - имеют серый цвет - от вас потребуется их активировать (включить). Для этого вновь воспользуйтесь правой кнопкой мыши и выберите в появившемся меню пункт «Включить».

Включение неактивных колонок

Может быть и такое - когда вы откроете окно устройств, отвечающих за воспроизведение - пункт «Динамики» и вовсе будут отсутствовать. Это значит, что устройство, которое воспроизводит звук, по каким-то причинам отключено.

Что же делать в этом случае?

А понадобится лишь выбрать в данном окне свободное (пустое) место и, кликнув на нем, выбрать пункт «Показать отключенные устройства».

Отображение отключенных устройств

После того, как динамики появятся в окне звуковых устройств, вам останется включить их и определить устройством по умолчанию.

После этого можно будет наслаждаться появившимся звуком.

Возможно, что и после этого колонки будут безмолвствовать. В таком случае переходите к следующему этапу проверки.

Контроль звуковой карты

На данном этапе следует осуществить проверку имеющейся на компьютере звуковой карты. Не секрет, что непосредственно она и отвечает за появление звука.

В настоящее время звуковые карты классифицируются по следующим типам:

карты, которые встраиваются в материнскую плату - интегрированные;
отдельные карты, предназначенные для установки в порты PCI или PCIe - внутренние;
независимые устройства, которые подключаются к персональному компьютеру через USB-разъем - внешние.

Каждая из таких карт отличается не только ресурсоемкостью, но и качеством выдаваемого звучания.

Интегрированные карты самые простые и добиться от них очень качественного звучания попросту не получится. К тому же они хорошо нагружают процессор .

Интегрированная звуковая карта

Внутренние карты обладают своим процессором и позволяют добиться высокой синхронизации звуковых потоков.

Внутренняя карта

Невзирая на разнообразие звуковоспроизводящих устройств, пользователи довольно часто сталкиваются с отсутствием звукового воспроизведения.

Для начала перейдите в «Диспетчер устройств» и проверьте, отображается ли звукеовая карта в присутствующем там списке.

Для этого кликните правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер», расположенному на рабочем столе. В появившемся меню выберите самый нижний пункт - «Свойства».

Выбор пункта «Свойства»

В открывшемся системном окне нужно выбрать пункт «Диспетчер устройств», на вкладке которого найдите строку «Звуковые, видео и игровые устройства».

Окно диспетчера устройств

Раскройте список и посмотрите, отображается ли там ваша звуковая карта. Если она отображается, но неактивна - включите ее. Чтобы это сделать - кликните по ее названию и в появившемся меню активируйте пункт «Включить».

Может быть такое, что звуковая карта в разделе звуковых и игровых устройств отсутствует. В таком случае ее следует искать в разделе «Другие устройства».

Раздел с другими устройствами

Ничего страшного в этом нет, просто ваше аудиоустройство расположено на шине. В случае его неактивности - включите его тем же способом, что был описан выше.

Если вы увидите, что возле названия аудио устройства присутствует значок в виде круга желтого цвета с восклицательным знаком внутри - проблема не с самим устройством, а с установленными на него драйверами. В этом случае понадобится заняться их переустановкой.

Установка звуковых драйверов

Из-за «криво» установленных либо устаревших драйверов очень часто возникает ситуация, когда пропал звук на компьютере.

А делать необходимо следующее - установить отсутствующие либо переустановить существующие драйвера. Старые драйвера можно не удалять, так как они всеравно обновятся при установке новых.

Первым делом определите, который из них требует установки. Для этого снова откройте вкладку диспетчера устройств и выберите имеющуюся звуковую карту. Нажмите два раза левой кнопкой мыши по ее названию, чтобы открыть окно свойств.

Окно свойств звуковой карты

В данном окне перейдите на вкладку «Сведения» и в раскрывающемся списке свойств выберите значение «ИД оборудования». Раздел «Значение» отобразит идентификатор оборудования. Выделите и скопируйте первый из них.

Вкладка «Сведения»

Затем понадобится воспользоваться Интернетом и открыть сайт devid.Info , на котором и будет проводиться поиск драйверов для звукового устройства.

Сайт поиска драйверов по типу устройств

Сложности в работе с данным сайтом возникнуть не должно, так как он поддерживает русский язык. В поисковое поле, расположенное в верхней части этого ресурса, нужно вставить скопированный ИД вашего звукового устройства и нажать кнопку «Искать». По окончании поиска откроется окно с его результатом.

В правом нижнем углу данного окна будет отображаться значок дискеты, нажав на который вы сможете сохранить найденный драйвер на своем компьютере. После того, как завершится его закачка - кликните по «ехе» файлу для того, чтобы начать процесс установки.

Запуск установочного файла

Может случиться так, что скачанный файл не будет иметь расширение «ехе». Не стоит пугаться - его установка осуществляется путем обновления драйверов.

Чтобы это сделать - снова откройте «Диспетчер устройств» и дважды кликните по названию звуковой карты. В открывшемся окне ее свойств перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Обновить».

Вкладка «Драйвер» окна свойств звуковой карты

После этого перед вами откроется окно обновления драйверов, в котором выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

Выбор варианта поиска драйверов

Затем вам понадобится указать месторасположение ранее скачанного файла. Делается это при помощи кнопки «СОбзор», имеющейся в окне обновления.

После установки нового драйвера не забудьте перезагрузить компьютер, чтобы все изменения вступили в силу. Если затем открыть окно свойств звуковой карты - можно увидеть, что звуковой драйвер обновился.

Служба Windows Audio

Еще одной причиной, влекущей за собой отсутствие на компьютере звука, может служить отключенное состояние службы Windows Audio.

Для того, чтобы ее включить, вам понадобится перейти на вкладку «Службы».

Первым делом откройте «Панель управления».

Окно панели управления

Выберите из присутствующих в нем элементов раздел «Администрирование».

Вкладка «Администрирование»

Затем перейдите на вкладку «Службы» и найдите в списке Windows Audio.

Вкладка «Службы»

Если эта служба находится в отключенном состоянии - дважды кликните по ней левой кнопкой мыши. После этого откроется вкладка свойств данной службы, где и необходимо произвести включение.

В параметре «Состояние» нажмите кнопку «Запустить», а затем «Применить», чтобы изменения вступили в силу.

Вкладка свойств службы Виндовс Аудио

Если вы не хотите постоянно запускать вручную эту службу - установите в разделе «Тип запуска»параметр «Автоматический».

Установка дополнительной программы

В борьбе с исчезновением звука может помочь небольшая вспомогательная программа, которая называется Realtek High Definition Audio Driver.

Однако, данная «прога» подходит лишь тем, у кого установлена звуковая карта Realtek. Хотя, если честно, она установлена на большинстве компьютеров.

Для начала вам понадобится ее скачать и установить на ПК

Внешний вид программы Realtek.

В процессе установки программа производит копирование необходимых для работы файлов и перезагружает компьютер. После этого происходит продолжение установки. По ее окончании компьютер нужно вновь перезагрузить - только в этом случае проведенные изменения смогут вступить в силу.

Если установка прошла успешно - возле стандартной иконки динамика в системном трее появится значок звуковой колонки.

Значок программы Realtek

Кликнув по нему, вы попадете на вкладку этой программы, где сможете произвести ее настройку.

Окно диспетчера Realtek HD

Проверка подключения колонок

Еще одним шагом в решении проблемы отсутствия звука является проверка правильности подключения внешних колонок к компьютеру.

Не забывайте, что звуковой разъем имеет зеленый цвет. Цвет штекера колонок зачастую такой же. Если подключение правильное - выньте и вновь вставьте штекер в гнездо - вполне возможно отсутствие необходимого контакта.

Внешний вид гнезда аудиовхода

Также проверьте целостность проводов, а также подключение колонок к сети. По возможности произведите подключение к другому компьютеру, чтобы убедиться в их работоспособности.

Если предыдущие действия должного эффекта не возымели - проверьте настройки БИОСа.

Настройка BIOS

Данные действия касаются тех, кто периодически изменяет настройки этой системы.

Включите компьютер и в момент запуска нажмите соответствующую кнопку на клавиатуре (F12, Esc, Del и другие комбинации). После того, как войдете в БИОС - перейдите на вкладку «Advanced». С помощью кнопок со стрелками переместитесь к параметру High Definition Audio и посмотрите, чтобы он имел статус . Если установлено - значит звук попросту отключен и понадобится его включить.

Активируйте данный параметр, выделив его и нажав кнопку «Enter». В открывшемся окне выберите нужный параметр и снова нажмите клавишу «Enter».

Параметры звука в BIOS

После проведенных изменений нажмите клавишу «F10» чтобы выйти с сохранением.

Отсутствие звука на передней панели компьютера

Для того, чтобы передняя панель имела рабочий аудиовыход - необходима установка диспетчера Realtek.

Если на вашем компьютере данный диспетчер отсутствует - проведите его установку.

Чтобы зайти на его вкладку, вам понадобится открыть окно панели управления и выбрать его из присутствующего списка.

В открывшемся окне диспетчера необходимо перейти на вкладку «Динамики».

Вкладка «Динамики»

После этого снимите галочку с пункта «Отключить определение гнезда передней панели». Это должно избавить вас от отсутствия звука на передней панели.

Если это не помогло - проверьте настройки БИОС для передней панели вашего компьютера.

Настройки BIOS для лицевой панели

Войдите в БИОС с помощью клавиш, предназначенных для конфигурации вашего ПК. Это может быть F2, Del, Esc и так далее.

На вкладке «Advanced» перейдите с помощью кнопок со стрелками в раздел «Onboard Device Configuration».

Затем выберите строку «Front Panel Type» и убедитесь, что напротив данного параметра установлено .

Если вместо этого будет прописано - нажмите кнопку «Enter» и в открывшемся окне укажите необходимый параметр.

Выбор параметра AC97 в настройках БИОС

Когда разъем на передней панели компьютера ни в какую не хочет выдавать звук - проверьте на всякий случай аппаратную часть.

Проверка «материнки»

Чтобы приступить к выполнению данной задачи следует выключить и полностью обесточить ПК.

Внимательно осмотрите материнскую плату на предмет нарушения или полного отсутствия контактов. Зачастую бывает, что кабель, соединяющий переднюю панель с материнкой попросту не подключен. Найти аудио-разъем на ней не сложно, так как он имеет маркировку AAFP. В него следует вставить штекер звукового кабеля. В большинстве случаев он имеет следующее обозначение - АС’97 либо HD AUDIO.

Что делать, если звук на компьютере пропал после каких-то определенных действий, выполняемых вами. Зачастую это происходит после какого-либо неудачного обновления системы.

В этом случае понадобится запустить процесс ее восстановления.

Восстанавливаем систему

Для этих целей понадобится открыть меню «Пуск» и в строке поиска, расположенной в нижней части окна, ввести соответствующий параметр поиска. В нашем случае это словосочетание «Восстановление системы».

Ввод поисковой фразы

Если вы точно знаете, когда не стало звука - сделайте откат системы, чтобы избавиться от последних неудачных изменений.

Когда же точная дата пропажи звука вам не известна - воспользуйтесь пунктом «Выбрать другую точку восстановления».

Выбор другой точки восстановления системы

В последнем окне укажите системный диск, на котором расположена ранее созданная контрольная точка, и кликните по кнопке «Готово». После этого произойдет перезагрузка компьютера, в ходе которой будут отменены все имеющиеся изменения.

Когда откат системы не принес должных результатов - может понадобиться переустановка самой Виндовс. Однако, это крайняя мера и применять ее следует лишь в том случае, если другие действия не смогли восстановить пропавший на компьютере звук.

Довольно часто пропадает звук после обновления Виндовс 7 и 8 до десятой версии.

Первым делом ищите решение возникшей проблемы в системных настройках.

Откройте регулятор громкости, расположенный в системном трее и установите ползунок в наиболее подходящее положение.

Кроме этого, после обновления Виндовс до десятой версии, обязательным условием является установка необходимых драйверов. В противном случае о нормальной работе многих устройств можно просто забыть.

Чтобы установить наиболее подходящие драйвера - используйте официальные сайты производителей тех или иных устройств.

К примеру, для установки драйверов звуковой карты Realtek - перейдите на сайт разработчиков, откуда сможете скачать не только драйвера, но и дополнительные программы.

После того, как драйвера будут скачаны и установлены - обязательно перезагрузите компьютер.

В Виндовс 7 при отсутствии звука можно воспользоваться встроенной утилитой, которая осуществляет автоматическую диагностику системы и устранение имеющихся неисправностей. Проблема со звуком не является исключением.

Чаще всего эта утилита автоматически запускается и не требует особых вмешательств. Однако, при острой необходимости ее можно запустить и вручную. Это можно сделать непосредственно из окна устройства, в котором возникли неполадки.

Не работает звуковая карта

Так как эта карта и является производителем звука, то его отсутствие напрямую зависит от ее работы.

Утратить работоспособность она может по нескольким причинам:

из-за поломки;
в следствие плохого контакта или неправильного подключения.

Для того, чтобы произвести ее проверку - открутите и снимите боковую крышку с системного блока. Снимите звуковую карту, отсоединив ее от гнезда материнской платы. Для этого отожмите специальные защелки, которые находятся на краях PCI разъема.

Проверьте контакты на предмет окисления или загрязнения. Проведите их очистку и вставьте звуковую карту на прежнее место.

Вдавливать ее в гнездо необходимо до появления своеобразного щелчка. Это происходит вследствие фиксации защелок.

Внешний вид звуковой карты

Чтобы выявить неисправность самой карты в домашних условиях - вытащите ее из PCI разъема и вставьте в другой компьютер. Однако, таким вариантом не каждый может воспользоваться. Единственно верным действием будет обращение к специалистам сервисного центра, которые в считанные минуты проведут диагностику вашей звуковой карты. В случае ее неисправности они объяснят, что более рентабельно - производить ремонт или приобрести новую карту.

Звук может отсутствовать и в том случае, если установленные драйвера вошли в конфликт с драйверами других устройств.

К примеру, если такая проблема возникает при выходе в Интернет - конфликтуют драйвера звуковой карты и модема. Для того, чтобы убедиться в этом понадобится открыть вкладку диспетчера устройств. В такой ситуации конфликтующие устройства будут отмечены значком в виде восклицательного знака. Чтобы вернуть данные устройства в рабочее состояние, необходимо провести обновление их драйверов.

Отсутствие необходимых кодеков

Еще одной причиной может служить отсутствие на вашем компьютере необходимых кодеков. Самыми популярными являются различные версии K-Lite Codec Pack. В него входят наиболее распространенные аудио форматы, такие, как MPEG, AVI, FLV, MKV, MOV, TS.

Превью K-Lite Codec Pack

Скачать такой сервис-пак можно из Интернета.

Загруженный установочный файл чаще всего имеет расширение «EXE» и довольно прост в установке.

Необходимо только кликнуть по нему и все время нажимать на кнопку «Далее».

Возможна, также, неисправность самих колонок, которые вы подключили к звуковой карте. Проверить их работоспособность можно с помощью подключения к другому компьютеру или ноутбуку.

Также вы можете посмотреть подробно в данном видео:

Здравствуйте друзья!!! Давно я уже не писал, всё времени не было. В этой небольшой статье я хочу Вам рассказать, как исправить маленькую но неприятную ситуацию, когда нет звука на windows 7 . Материала на тему, когда в windows 7 не работает звук очень много и я думаю нет смысла повторяться, я опишу свой способ который мне очень сильно помог, вернее программа, которая мне помогла и я думаю она поможет многим. Единственное, давайте в самом начале статьи рассмотрим несколько простых вариантов по причине которых может быть и пропал звук на windows 7 .

В статье представлены ответы на вопросы:

Нет звука на windows 7 - Вариант №1
Нет звука на windows 7 - Вариант №2
Пропал звук на Windows 7 - исправляем с помощью программы DRiverMan Overall XP-VISTA-WIN7
Пропал звук на компьютере - Видео урок.

Вариант №1:

Первое, если нет звука на windows 7 проверьте и обновите драйвера на звуковую карту. Заходим в «Панель управления» далее «Диспетчер устройств» находим вкладку «Звуковые, видео и игровые устройства» и кликаем по ней два раза левой клавишей мыши. Появится выпадающая вкладка, кликаем правой клавишей мыши и выбираем «Обновить драйверы».

Появится окно в котором выберите пункт «Автоматический поиск обновленных драйверов» система сама произведет поиск и по необходимости обновит драйвера на звук. Если система не сможет найти и установить драйвера на звук, то Вам нужно самостоятельно скачать драйвер звука windows 7 с оф. сайта производителя материнской платы, с этим я думаю проблем у Вас не возникнет. После того, как Вы скачаете драйвера на звуковую карту, сохраните файл и запомните где он сохранился. Далее выбираем пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

В появившемся окне нажмите на кнопку «Обзор» и укажите путь где сохранен Ваш скаченный файл с драйверами и жмем «Далее».

Дрова на звук windows 7 установятся и проблема должна решиться. Если всё таки после всех действий, нет звука на windows 7 , тогда будем рассматривать другой способ.

Вариант №2:

Зайдите в меню «Пуск» и в строке поиска напишите слово «Службы». Появится окно в котором Вам нужно найти строку «Windows Audio».

Кликните по ней два раза ЛКМ и посмотрите не отключена ли у Вас данная служба, если отключена, то нажмите на кнопку «Запустить» и в пункте «Тип запуска» поставьте значение «Автоматически», как показано на , нажмите «Применить» и «OK». Если и эти действия не помогут, то применяем третий вариант.

На компьютере пропал звук - исправляем с помощью программы DRiverMan Overall XP-VISTA-WIN7

Теперь я хочу рассказать, что за чудо помогло мне и ещё очень многим пользователем windows 7. В 2009 году, когда операционная система windows 7 была доступна для скачивания и все желающие могли её скачать и установить, прошла небольшая волна с проблемой, что после установки Windows 7 не работает звук я как и многие тоже столкнулся с этой проблемой. Хочу сказать Вам честно, что я только не делал, по всем выше написанным пунктам всё было отлично, а звука всё равно не было и ответов то в инете не найти было, потому что система новая и толком ещё никто в ней не разобрался до нас))).

Я уже было отчаялся и хотел обратно устанавливать windows XP, но тут я наткнулся на одну прогу, которая мне и помогла, программа то невзрачная, но после её работы я просто, напросто запрыгал от радости))). Не буду Вас томить, программа называется DRiverMan Overall XP-VISTA-WIN7 весит она гиг с лишним и скачивается в образе ISO, но самое главное она открывается на рабочем столе без установки, то есть устанавливать программу не нужно: открыли, обновили, установили, закрыли, я считаю что это очень удобно. Как пользоваться данной программой, читайте в этой статье

Доброго дня.

Эта статья, основанная на личном опыте, представляет собой своего рода сборник причин, из-за которых не компьютере может пропасть звук. Большинство причин, кстати, можно легко устранить самостоятельно! Для начала, следует различать, что звук может пропасть по программным и аппаратным причинам. Например, проверить работоспособность колонок можно на другом компьютере или аудио/видео технике. Если они рабочие и звук есть - то скорее всего вопросы к программной части компьютера (а вот об этом по подробнее).

И так, приступим…

6 причин, почему нет звука

1. Нерабочие колонки (часто перегибаются и ломаются шнуры)

Это первое что необходимо сделать при настройке звука и колонок на компьютере! А то, иногда, знаете ли бывают такие казусы: приходишь помочь человеку решить вопрос со звуком, а он оказывается забыл про провода…

К тому же, возможно вы их подключили не к тому входу. Дело в том, что на звуковой карте компьютера есть несколько выходов: для микрофона, для колонок (наушников). Обычно, для микрофона выход покрыт розовым цветом, для колонок - зеленым . Обратите на это внимание! Так же, вот небольшая статья про , там этот вопрос был разобран более детально.

Рис. 1. Шнур для подключения колонок.

Иногда бывает, что входы сильно износились, и их всего лишь нужно слегка поправить: вынуть и снова вставить. Можно так же почистить компьютер от пыли, заодно.
Так же обратите внимание включены ли сами колонки. На передней стороне многих устройств можно заметить небольшой светодиод, который сигнализирует, что колонки подключены к компьютеру.

Рис. 2. Эти колонки включены, т.к.горит зеленый светодиод на корпусе устройства.

Кстати, если в колонках прибавить громкость на максимум, можно услышать характерное «шипение». Обратите на все это внимание. Несмотря на элементарность, в большинстве случаев проблемы бывают как раз с этим…

2. Звук убавлен в настройках

Второе, что нужно сделать - проверить, а все ли в порядке с настройками компьютера, возможно в Windows програмно убавлен звук на минимум или отключен в панели управления звуковыми устройствами. Возможно, если он просто убавлен на минимум, звук есть - играет очень слабо и его попросту не слышно.

Покажем настройку на примере Windows 10 (в Windows 7, 8 все будет аналогично).

1) Открываем панель управления , далее переходим в раздел «оборудование и звуки «.

3) У вас во вкладке «звук » должны отображаться аудио устройства (в том числе и колонки, наушники), подключенные к компьютеру. Выделяете нужные динамики и щелкаете по их свойствам (см. рис. 4).

4) В первой вкладке, которая перед вами откроется («общие «) нужно посмотреть внимательно на две вещи:

- определилось ли устройство?, если нет - вам нужны драйвера для него. Если их нет, воспользуйтесь одной из утилит для , утилита заодно и порекомендует где скачать необходимый драйвер;
- посмотрите в низу окна, а включено ли устройство. Если нет - то обязательно включите его.

5) Не закрывая окно, переходим во кладку «уровни «. Посмотрите на уровень громкости, должен быть более чем 80-90%. По крайней мере, пока у вас не появиться звук, а потом уже отрегулируете (см. рис. 6).

Рис. 6. Уровни громкости

6) Во вкладке «дополнительно » есть специальная кнопка для проверки звука - когда вы ее нажмете у вас должна заиграть короткая мелодия (5-6 сек.). Если вы ее не слышите, переходите к следующему пункту, сохранив настройки.

Рис. 7. Проверка звука

7) Можно, кстати, еще раз зайти в «панель управления/оборудование и звуки » и открыть «настройки громкости «, как показано на рис. 8.

Здесь нас интересует, а не убавлен ли звук на минимум. Кстати, в этой вкладке можно убавить звук даже определенного типа, например весь, который слышится в браузере Firefox.

8) И последнее.

В правом нижнем углу (рядом с часами) есть так же настройки громкости. Проверьте стоит ли там нормальный уровень громкости и не отключен ли динамик, как на картинке снизу. Если все хорошо, можете переходить к пункту 3.

Рис. 10. Настройка громкости на компьютере.

Важно! Помимо настроек Windows, обязательно обратите внимание на громкость самих колонок. Возможно регулятор стоит на минимуме!

3. Нет драйвера на звуковую карту

Чаще всего, на компьютере возникают проблемы с драйверами для видео и звуковой карт… Именно поэтому, третьим шагом по восстановлению звука - будет проверка драйверов. Возможно, эту проблему вы уже могли выявить в предыдущем шаге…

Чтобы определить, все ли с ними в порядке, зайдите в диспетчер устройств . Для этого откройте панель управления , далее откройте вкладку «Оборудование и звук «, а затем запустите диспетчер устройств . Это самый быстрый способ (см. рис. 11).

В диспетчере устройств нас интересует вкладка «Звуковые, игровые и видео устройства «. Если у вас есть звуковая карта и она подключена: здесь она должна отображаться.

1) Если устройство отображается и напротив него горит восклицательный желтый знак (или красный) - значит драйвер работает неправильно, или вообще не установлен. В этом случае вам нужно скачать нужно версию драйвера. Кстати, мне нравится пользоваться программой - она покажет не только модель устройства вашей карты, но и подскажет где для нее скачать нужные драйвера.

Отличный способ обновить и проверить драйвера - это использовать утилиты для авто-обновления и поиска драйверов для любого оборудования в вашем ПК: . Очень рекомендую!

2) Если звуковая карта есть, но Windows ее не видит… Здесь может быть все что угодно. Возможно что устройство не исправно, или вы его плохо подключили. Рекомендую для начала почистить компьютер от пыли, продуть слот, если у вас не встроена звуковая карта. В общем, в этом случае проблема, скорее всего с аппаратной частью компьютера (или в том, что в Биос устройство выключено, о Бос см. чуть ниже в статье).

Рис. 12. Диспетчер устройств

Так же имеет смысл обновить свои драйвера или установить драйвера другой версии: более старые, или новее. Часто бывает, что разработчики не в состоянии предусмотреть все возможные конфигурации компьютера и возможно что в вашей системе какие-нибудь драйвера конфликтуют между собой.

4. Нет кодеков на аудио/видео

Если при включении компьютера у вас есть звук (слышно, например, приветствие Windows), а при включении какого-нибудь видео (AVI, MP4, Divx, WMV и пр.) - проблема либо в видеопроигрывателе, либо в кодеках, либо в самом файле (возможно он испорчен, попробуйте открыть другой видео файл).

1) Если проблема с видео проигрывателем - рекомендую вам установить другой и попробовать. Например, проигрыватель - дает отличные результаты. В нем уже есть встроенные и оптимизированные для его работы кодеки, благодаря чему он может открывать большинство видео файлов.

2) Если проблема с кодеками - посоветую сделать две вещи. Первое - удалить свои старые кодеки из системы полностью.

А второе, установить полный набор кодеков - K-Lite Codec Pack. Во-первых, в этом пакете есть отличный и быстрый проигрыватель Media Player, во-вторых, будут установлены все самые популярные кодеки, которые открывают все самые популярные форматы видео и аудио.

Статья про кодеки K-Lite Codec Pack и их правильную установку:

Кстати, важно не только их установить, а установить их правильно, т.е. полный набор. Для этого скачайте полный набор и во время установки выберите режим «Lots of Stuff» (более подробно об этом в статье про кодеки - ссылка чуть выше).

Рис. 13. Настройка кодеков

5. Неправильно настроенный Биос

Если у вас встроенная звуковая карта - проверьте настройки Биос. Если в настройках звуковое устройство выключено - то вряд ли вы его сможете заставить работать в ОС Windows. Скажу честно, обычно данная проблема встречается редко, т.к. по умолчанию в настройках Биос - звуковая карта включена.

Чтобы зайти в эти настройки, нажимайте кнопку F2 или Del (в зависимости от ПК) при включении компьютера.Если не получается зайти, попробуйте посмотреть на экран загрузки компьютера, как только вы его включили, повнимательнее. Обычно на нем всегда пишется кнопка для входа в Биос.

Вот например, включается компьютер фирмы ACER - внизу пишется кнопка DEL - для входа в Биос (см. рис. 14).

Рис. 14. Кнопка входа в Биос

В Биос нужно искать строку, содержащую слово «Integrated «.

Рис. 15. Integrated Peripherals

В списке вам нужно найти свое аудио-устройство и посмотреть, а включено ли оно. На рисунке 16 (ниже) оно включено, если у вас напротив будет стоять «Disabled » - поменяйте его на «Enabled » или «Auto «.

Рис. 16. Включение AC97 Audio

После этого можно выйти из Биос, сохранив настройки.

6. Вирусы и рекламное ПО

Куда же мы без вирусов… Тем более их столько, что неизвестно что они могут вообще преподнести.

Во-первых , обратите внимание на работу компьютера в целом. Если происходят частые , срабатывания антивируса, «тормоза» на ровном месте. Возможно вы действительно заразились вирусом, причем не одним.

Лучшим вариантом будет проверить компьютер на вирусы каким-нибудь современным антивирусом с обновленными базами. В одной из статей ранее, я приводил лучшие на начало 2016г.:

Кстати, хорошие результаты показывает антивирус , его даже устанавливать не обязательно. Просто скачайте и проверьте.

Во-вторых , рекомендую проверить ваш компьютер при помощи или флешки (так называемый Live CD). Кто ни разу не сталкивался, скажу: вы как бы загружаете с компакт-диска (флешки) готовую операционную систему, в которой есть антивирус. Кстати, возможно в ней у вас и появиться звук. Если так - то вероятнее всего у вас проблемы с Windows и возможно придется ее …

7. Восстановление звука, если ничего не помогает

Здесь я приведу несколько советов, возможно они помогут вам.

1) Если раньше у вас звук был, а сейчас нет - возможно вы установили какие-нибудь программы или драйвера, вызвавшие конфликт оборудования. Есть смысл при этом варианте попробовать .

2) Если есть еще одна звуковая карта или другие колонки попробуйте их подключить к компьютеру и переустановить заново драйвера на них (удаляя при этом из системы драйвера на старые устройства, которые вы отключили).

3) Если все предыдущие пункты не помогли, можно рискнуть и . Далее сразу же установить звуковые драйвера и если вдруг звук появиться - внимательно смотреть за ним после каждой установленной программы. Скорее всего вы сразу же заметите виновника: драйвер или программа, которая ранее конфликтовала…

4) Как вариант, вместо колонок подключите наушники (вместо наушников - колонки). Возможно стоит обратиться к специалисту…

Операционная система от Microsoft под названием Виндовс 7 обладает достаточно большим количеством самых разных достоинств. Она чрезвычайно надежна.

Тем не менее, в ней иногда возникают неполадки самого разного типа. Чаще всего они связаны именно с потерей звука – как системных сообщений, так и мультимедиа (при просмотре фильмов и прослушивании музыки).

Основные причины и методы устранения

Звук не работает на Windows 7 по самым разным причинам.

Но существуют наиболее распространенные:

Так как перечень неполадок, в результате возникновения которых появляются всевозможные проблемы, достаточно обширен, стоит начинать поиск неисправностей с самых очевидных. Таким образом, можно существенно сэкономить время на устранение неполадок.

Регулятор громкости

Рассматриваемая ОС позволяет буквально парой движений изменить уровень громкости функционирования динамиков на компьютере. Зачастую сам пользователь случайно, либо какое-нибудь приложение без постороннего вмешательства, убавляет уровень громкости до самого минимума.

Необходимо проверить состояние микшера в первую очередь.

Для этого необходимо выполнить действия:

Если один из регуляторов находится в крайнем нижнем положении, необходимо увеличить уровень. Значок динамика ни в коем случае не должен быть перечеркнут красной линией. Такое возможно не только в случае, когда уровень находится на самом минимуме, но также при неполадках в «дровах».

Подключение аудиоустройств

Велика вероятность, что присутствие проблемы рассматриваемого типа заключается в неправильном подключении аудиоустройств.

Например:

Очень часто случается, что владелец ПК из-за невнимательности не до конца вставил в гнездо специальный 3.5 мм штекер. Подобного рода неприятности происходят достаточно часто. При возникновении таких ситуаций функционирование колонок будет еле слышно, либо совсем пропадет. Не стоит допускать подобных оплошностей. Нередко из-за того, что штекер вставлен не до конца, выгорает разъем на плате.

Почти на всех аудиокартах на сегодняшний день присутствует несколько разъемов для подключения специальных штекеров. Все они имеют различное назначение – линейный вход и выход, для микрофона и другие. Чаще всего выход под обычные компьютерные колонки окрашен в светло зеленый цвет. Если перепутать гнездо и вставить штекер не туда, то колонки выполнять свои функции не будут.

Аудиопараметры

Операционная система Windows 7 представляет собой самый настоящий мультимедиа комбайн. Имеется достаточно большое количество самых разных настроек, которые позволяют легко подобрать звучание нужного уровня.

Чтобы открыть данные параметры, необходимо выполнить действия:

Откроется окно, в котором будет несколько вкладок. Нужно выбрать «воспроизведение»->«динамики» ->«свойства». Находим ползунок, под которым написано «уровень» и передвигаем его в положение максимума – в правое крайнее. Необходимо обратить внимание на изображение значка динамика. Никаких красных перечеркнутых линий быть не должно.

Если же после изменения уровня в микшере черта продолжает присутствовать на значке, то, скорее всего, проблема заключается непосредственно в аппаратной части или же «дровах». Нужно уделить максимальное внимание данным моментам.

Служба Windows Audio

За выполнение всех функций soundcard в ОС от компании Microsoft отвечает специальная служба под названием WindowsAudio. Если все рассмотренные выше способы восстановления обычного режима функционирования колонок не принесли какого-либо результата, то, скорее всего, проблема заключается именно в службах.

В рассматриваемой системе порой возникают неполадки данного типа. Специальная служба включена, но функционирование как положено не осуществляется. В такой ситуации может помочь обычный перезапуск службы.

Для этого необходимо:

После этого желательно выполнить перезагрузку персонального компьютера. Так как изменения не сразу вступают в силу после выключения и последующего включения рассматриваемой службы.

Установки в BIOS

Многие материнские платы оснащаются встроенной soundcard, которая используется системой для воспроизведения. Так как данное устройство является частью материнки, управление различными её функциями на аппаратном уровне выполняется при помощи БИОС. Не редко случается, что soundcardне функционирует просто из-за того, что встроенная карта попросту отключена.

Чтобы выполнить включение встроенной sound card , следует осуществить в строгом порядке определенные действия:

Подобного рода действия позволяют максимально быстро проверить, является ли причиной неработоспособности аудио отключение соответствующей аппаратной части персонального компьютера.

Проблемы в динамиках

Если не работает звук в наушниках на Windows 7, либо в колонках, следует максимально внимательно изучить само воспроизводящее устройство. Возможно, причина кроется именно в наличии неисправностей в соответствующих деталях ПК.

Проверить работоспособность аудио аппаратуры можно двумя способами:

визуально;
на другом ПК.

Иногда определить, имеет ли место быть какая-либо поломка в устройстве, достаточно просто. Необходимо лишь осмотреть корпус динамиков или же наушников визуально. Но гораздо надежнее просто подключить их к другому ПК, плееру, проигрывателю. Если музыка от другого источника появилась, то, скорее всего, проблема кроется отнюдь не в динамиках.

Видео: Пропал звук на компьютере Что делать?

Проверка драйвера

Иногда неполадки возникают из-за самих «дров» soundcard. Если они достаточно стары и давно не обновлялся, то вероятность этого очень высока. Проверить их можно достаточно просто.

Необходимо лишь:

Раскрыв данную ветвь, следует обратить внимание на значки – не должно присутствовать каких-либо восклицательных или же вопросительных знаков. Их наличие говорит о серьезных проблемах – в таком случае велика вероятность отсутствия звука. Чтобы обновить устаревший драйвер, следует в соответствующей вкладке кликнуть на «Обновить».

Состояние звуковой карты

Необходимо при проблемах рассматриваемого типа проверить состояние самой soundcard. Если по каким-то причинам на ней присутствуют заметные невооруженным взглядом повреждения (выгоревшие участки, вздувшиеся конденсаторы), то потребуется провести сложный аппаратный ремонт. В некоторых случаях проще не ремонтировать карту, а приобрести новую.

Методы решения, когда не работает звук

Методы решения в случаях, когда не работает аудио, различаются в зависимости от типа неисправности.

Можно разделить их на следующие категории:

когда разъемы на передней панели системного блока;
когда установлена новая операционная система;
все драйвера установлены;
после обновления.

На передней панели системного блока

Многие владельцы ПК выносят разъемы 3.5 мм на переднюю панель системного блока ПК и при этом колонки перестают функционировать. В 90% случаев причина кроется в неправильном подсоединении шлейфов. Проверить это достаточно просто – следует лишь вставить штекер в соответствующий разъем в задней части системного блока.

Фото: подключение на переднюю панель

Если причина неисправности кроется в неправильной сборке, то пользователю требуется лишь осуществить её заново, предварительно проконсультировавшись у специалиста или же на форуме в интернете.

После установки системы

Когда колонки не работают после переустановки ОС, следует проверить правильность подобранных драйверов. Зачастую проблема кроется именно в них. Необходимо скачать соответствующие «дрова» с официального сайта производителя оборудования и проинсталлировать их. Устанавливаемые стандартные драйвера далеко не всегда подходят к некоторым soundcard.

Все драйвера установлены

Случается, что изначально динамики на ПК работали в нормально режиме, но после установки всех необходимых драйверов перестали. Скорее всего, причина кроется именно в «дровах». В такой ситуации необходимо по очереди отключать или же удалять установленное программное обеспечение и перезагружать ПК. Поиск проблемной области выполняется методом исключения.