Политику конфиденциальности вашей компании. Народная политика конфиденциальности. Скачать примеры документов для интернет-заказа

Важно знать! По закону «О персональных данных» лицо, осуществляющее сбор данных физических лиц в сети Интернет, должно опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных и содержащему сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных .

Настоящий документ «Политика конфиденциальности » (далее - по тексту - «Политика») представляет собой правила использования [наименование владельца сайта] персональной информации Пользователя.

1. Общие положения политики

1.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Публичной оферты (далее - «Оферта»), размещенной и/или доступной в сети Интернет по адресу: http://___________, а также иных заключаемых с Пользователем договоров, когда это прямо предусмотрено их условиями.

Пользователь должен быть ознакомлен с условиями использования его персональных данных до начала их обработки. Согласие пользователя на обработку его персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным.

Однако, как показывает практика, надзорный орган при осуществлении проверки по вопросам соблюдения законодательства о персональных данных не проводит регистрацию на сайте. Обычно в протоколе осмотра отражается непосредственно процесс оформления заказа, в ходе которого на сайте заполняется форма с указанием персональных данных. В таком случае пользователю, как правило, не предлагается повторно ознакомиться с правилами обработки его персональных данных.

Поэтому необходимо обеспечить возможность ознакомления пользователя с Политикой конфиденциальности иным способом из любого раздела сайта в любой момент в после регистрации. Для этого ссылку на Политику конфиденциальности желательно разместить в подвале сайта.

1.2. Заключая Соглашение вы свободно, своей волей и в своих интересах даете письменное согласие на следующие способы обработки своих персональных данных:

Здесь излагается конкретный перечень необходимых в рамках вашего сервиса способов обработки персональных данных пользователя. К таким способам, в частности, могут относиться: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2. Персональная информация

2.1. Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:

2.1.1. Информация, предоставляемая пользователем самостоятельно, включая персональные данные пользователя.

Такие данные могут предоставляться как при регистрации пользователя на сайте, так и в последующем (редактирование профиля, заполнение заказа, обращение в службу поддержки).

2.1.2. Данные, которые передаются в автоматическом режиме.

В данном случае речь может идти об IP, cookie, параметрах и настройках интернет-браузеров, месте нахождения пользователя, совершаемых им действиях и т.д. В отличие от персональных данных, такая информация носит обезличенный характер, в связи с чем не относится к составу персональных данных.

Поэтому разделение персональной информации на персональные и обезличенные данные и доведение таких отличий до сведения пользователем в явной форме важно с учетом жестких требований законодательства к обработке персональных данных.

3. Цели обработки персональных данных

Действующее законодательство требует обеспечить ознакомление пользователя с целями обработки его персональных данных. Поэтому в данном разделе должны быть описаны конкретные задачи, в рамках которых осуществляется обработка персональных данных пользователя.

К таким целям могут быть отнесены заключение и исполнение договоров в рамках Интернет-сервиса; проведение маркетинговых, статистических и иных исследований на основе обезличенных данных, и т.д.

4. Требования к защите Персональной информации

Еще одним обязательным требованием закона является раскрытие сведений о мероприятиях, выполняемых владельцем сайта для обеспечения защиты персональных данных пользователя.

Поэтому в настоящем разделе должны быть подробно описаны условия и пределы обеспечения конфиденциальности персональных данных пользователей, включая основания и способы их передачи третьим лицам.

5. Изменение Персональной информации

Владелец сайта не должен отвечать за полноту и актуальность сведений о пользователях. Для этого каждому пользователю должно быть предоставлено право на их редактирование.

Помимо этого по закону согласие на обработку персональных данных может быть отозвано пользователем в любой момент. В связи с этим Политика конфиденциальности должна содержать четкую процедуру реализации права на отзыв.

6. Изменение Политики конфиденциальности

Меняется законодательство и условия пользования сайтом. В связи с этим в Политике конфиденциальности должны быть учтены способы ее уточнения. Такие условия должны позволять вносить необходимые изменения в упрощенном порядке по единоличному усмотрению владельца сайта без предварительного уведомления и одновременно для всех пользователей.

На сегодняшний день практически на каждом сайте, который предоставляет хоть какие-то услуги пользователю необходимо пройти процедуру регистрации. Как правило, даже на форумах необходимо подвергнуться данному процессу. Самая распространенная форма регистрации - это указание электронной почты и пароля. Сама почта в таком случае будет служить и в роли логина.

Что такое политика конфиденциальности?

Однако такая форма ввода данных скорее характерна для форумов и сайтов с фильмами. А для интернет-магазинов уже будет необходимо указывать и личные данные, такие как ФИО и свой номер телефона. Как раз тут и важна политика конфиденциальности сайта. Так как пользователь должен быть уверен в том, что указанные им данные не попадут в другие руки и будут использованы только по назначению.

Для того, чтобы информация, попадающая под категорию приватной согласно законам Российской Федерации, была сохранена приватно администраторам ресурса необходимо будет разработать политику конфиденциальности сайта.

Соответственно можно сделать вывод что политика конфиденциальности сайта является правовым документом, указывающим пользователю на то, как именно и зачем нужна его личная информация. Такой документ составляется с участием специалистов, которые имеют большой опыт в области права.

Здесь нужно уточнить важный момент. Если при регистрации на сайте пользователю не дают ознакомится с политикой конфиденциальности, то скорей всего ее нет. А это значит, что информация, указанная в полях не будет охраняться законом вследствие чего попадет в третьи руки.

Согласно закону РФ, личными данными считаются:

E-mail;
Номер мобильного пользователя;
Номер карты банка;
Расчетный счет. И т.д.

В законодательстве прописано, что если сайт требует даже только указания электронной почты, то у него все равно должна быть прописана политика конфиденциальности. Кроме того, она должна быть еще и опубликована для всех посетителей ресурса.

Как правило, личная информация пользователей требуется администрации для собрания статистических данных об посетителях. После чего опираясь на полученные данные они разрабатывают дальнейшую стратегию раскручивания и рекламирования ресурса.

Кроме того, если таковая информация попадет в руки злоумышленников, то это как минимум грозит владельцу ресурса падением доверия к нему. А в самом плохом варианте его ждут судебные тяжбы, вследствие которых может быть наложен штраф или же вообще принято решение о закрытии сайта.

Для чего это нужно?

Еще совсем недавно до принятия в РФ ряда законодательных проектов для пользователей в интернете существовало намного больше свободы и анонимности. А руководство сайтов зачастую прописывало политику конфиденциальности только для соблюдения обычной формальности. Для обычного пользователя конечно в той ситуации только и приходилось полагаться на ответственность управляющих лиц сайта.

На сегодняшний же день ситуация сложись в корне иная. Так как законодательно теперь регулируется практически каждые процесс взаимоотношений в интернете.

Какие же преимущества обеспечивает политика конфиденциальности для обычного обывателя:

Сам текст о конфиденциальности согласно законам, должен находится на одной из первых страниц сайта. Это нужно для того, чтобы посетитель мог ознакомиться с ней еще до прохождения процесса регистрации.

Кроме того, документ должен включать в себя обязательные положения:

Сохранность личных данный и информации;
Предоставление гарантии на нераспространение информации, но только в том случае если это не прописано в документации. К примеру часть данных может предоставляться поисковым системам;
Заявления владельцев сайта об использовании информации предоставляемой частным лицом только для того, чтобы связаться с ним.

Политика конфиденциальности для сайта – составляем грамотно

Для владельцев сайта законодательством не предусмотрено определенных норм, которые должны точно регламентировать порядок и содержание документа. Поэтому для авторов во время составления такой политики ложится большая ответственность. Самое главное, что необходимо учитывать при написании этого документа это указание четких данных о сайте и обязанности, гарантированные администрацией сайта.

Для правильного составления политики необходимо придерживаться основных требований:

Стиль написания документа должен быть официально-деловой;
Краткие и грамотно написанные нормы;
Стараться избегать двусмысленных формулировок;
Предложения должны быть максимально лаконичными.

Вдаваться в полное перечисление по поводу места хранения полученной информации не обязательно. Более правильным будет указать основные положения и предоставления гарантий о нераспространении личной информации. Для того, чтобы администратор сайта не прописал лишних норм, ему необходимо ознакомится с документами, регламентирующими правовую базу. Необходимо прежде всего узнать какими правами обладает сайт и на что ему можно претендовать.

Для написания такой политики, на больших ресурсах в основном этим делом занимается штатный юрист.

Стоит отметить, что, если владелец сайта заявляет о гарантированном сохранении данных пользователя, то доверие к ресурсу будет гораздо большим. Черновой вариант необходимо показать штатному юристу для окончательного утверждения.

Какие пункты следует включить?

Основная структура документации политики конфиденциальности должна включать следующие пункты:

Разновидность требуемой информации, и указание для чего она необходима;
Пункт по перечню управлению персональной информацией. В него должны входить подробные инструкции по ее управлению и удалению.
Кроме того, важно указать какое время после удаления аккаунта, данные будут оставаться на ресурсе сайта;
Если на сайте предусмотрен обмен личными сообщениями между пользователями, то администрации необходимо обеспечить ее конфиденциальность;
Перечень необходимых мер, принятых для сохранения информации в тайне;
Контакты, по которым можно связаться
Список случаев, при которых возможна передача информации третьим лицам (например, запрос официальных органов правопорядка для того, чтобы препятствовать мошенническим действиям);
Принятые действия для защиты прав пользователей;
В случае принятого судебного решения, о разглашении информации.

На практике оказывается, что раздел конфиденциальности наименее развит практически на любом ресурсе.

Текущая версия доступна по адресу: .

1. Что регулирует настоящая политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности (далее - Политика) действует в отношении всей информации, включая персональные данные в понимании применимого законодательства (далее - «Персональная информация»), которую ООО «ЯНДЕКС» и/или его аффилированные лица, в том числе входящие в одну группу с ООО «ЯНДЕКС» (далее - «Яндекс»), могут получить о Вас в процессе использования Вами любых сайтов, программ, продуктов и/или сервисов Яндекса (далее вместе - «Сервисы »), информацию о которых Вы можете найти на сайтах , yandex.com , yandex.ua , yandex.by , yandex.kz , yandex.com.tr и других принадлежащих Яндексу сайтах (далее вместе - «Сайты»), а также в ходе исполнения Яндексом / его аффилированными лицами любых соглашений и договоров, заключенных с Вами в связи с использованием Вами Сервисов. Яндекс может также получать Персональную информацию от своих партнеров (далее - «Партнеры»), сайты, программы, продукты или сервисы которых Вы используете (например, от рекламодателей Яндекса). В таких случаях передача Персональной информации возможна только в случаях, установленных применимым законодательством, и осуществляется на основании специальных договоров между Яндексом и каждым из Партнеров. Пожалуйста, обратите внимание, что использование любого из Сайтов и/или Сервисов может регулироваться дополнительными условиями, которые могут вносить в настоящую Политику изменения и/или дополнения.

2. Кто обрабатывает информацию

Для обеспечения использования Вами Сайтов и Сервисов Ваша Персональная информация собирается и используется обществом с ограниченной ответственностью «ЯНДЕКС», юридическим лицом, созданным по законодательству Российской Федерации и зарегистрированным по адресу: 119021, Россия, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 (ООО «ЯНДЕКС»), или его аффилированным лицом, предоставляющим соответствующий Сервис. С информацией о том, какое лицо предоставляет тот или иной Сервис, Вы можете ознакомиться в условиях использования соответствующего Сервиса.

Для пользователей, находящихся на территории Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) или Швейцарии, Яндекс представлен на территории ЕЭЗ и Швейцарии компанией Yandex Oy, юридическим лицом, созданным по законодательству Финляндии, зарегистрированным по адресу: Морееникату 6, 04600 Мянтсяля, Финляндия (Moreenikatu 6, 04600 Mäntsälä, Suomi).

3. Какова цель данной Политики

Защита Вашей Персональной информации и Вашей конфиденциальности чрезвычайно важны для Яндекса. Поэтому при использовании Вами Сайтов и Сервисов Яндекс защищает и обрабатывает Вашу Персональную информацию в строгом соответствии с применимым законодательством.

Следуя нашим обязанностям защищать Вашу Персональную информацию, в этой Политике мы хотели бы наиболее прозрачно проинформировать Вас о следующих моментах:

(a) зачем и как Яндекс использует («обрабатывает») Вашу Персональную информацию, когда Вы используете Сайты и/или Сервисы;

(b) какова роль и обязанности Яндекса как юридического лица, принимающего решение о том, зачем и как обрабатывать Вашу Персональную информацию;

(d) каковы Ваши права в рамках проводимой обработки Персональной информации.

4. Какую Персональную информацию о Вас собирает Яндекс

Персональная информация, собранная в процессе работы Сайтов и/или предоставления Сервисов, может различаться в зависимости от того, используете Вы для доступа к Сайтам и/или Сервисам Вашу учетную запись или нет. В тех случаях, когда Вы осуществляете вход в свою учетную запись, Персональная информация, собранная о Вас Яндексом во время использования Вами Сайтов и Сервисов, может быть сопоставлена и связана с другой Персональной информацией, собранной Яндексом в рамках использования Вами Вашей учетной записи (например, данные о Вашей личности, контактные данные, возраст и пол, если они были предоставлены Яндексу). Яндекс не проверяет предоставленную Вами Персональную информацию за исключением случаев, предусмотренных пользовательским соглашением или условиями использования отдельных сервисов, и не может судить о ее достоверности, а также о том, обладаете ли вы достаточной правоспособностью для предоставления Вашей Персональной информации. Тем не менее Яндекс исходит из того, что Вы предоставляете достоверную и достаточную Персональную информацию, а также своевременно обновляете ее.

Яндекс может собирать следующие категории Персональной информации о Вас во время использования Вами Сайтов и Сервисов:

(i) Персональная информация, предоставленная Вами при регистрации (создании учетной записи), такая как Ваше имя, номер телефона, адрес и возраст;

(ii) электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении);

(iii) дата и время осуществления доступа к Сайтам и/или Сервисам;

(iv) информация о Вашей активности во время использования Сайтов и/или Сервисов (например, история поисковых запросов; адреса электронной почты тех, с кем Вы ведете переписку; содержание электронной почты и вложения, а также файлы, хранящиеся в системах Яндекса);

(v) информация о геолокации;

(vi) иная информация о Вас, необходимая для обработки в соответствии с условиями, регулирующими использование конкретных Сайтов или Сервисов Яндекса;

(vii) информация о Вас, которую мы получаем от наших Партнеров в соответствии с условиями соглашений, заключенных между Вами и соответствующим Партнером, и соглашений, заключенных между Яндексом и Партнером.

Также Яндекс использует файлы cookie и веб-маяки (включая пиксельные теги) для сбора Персональной информации и связывания такой личной информации с Вашим устройством и веб-браузером (см. раздел 11 настоящей Политики).

Яндекс не собирает целенаправленно чувствительную Персональную информацию (такую как расовое происхождение, политические взгляды, информация о здоровье и биометрические данные), за исключением случаев, предусмотренных пользовательскими соглашениями отдельных сервисов. Тем не менее Вы можете самостоятельно предоставить их Яндексу, и в таком случае Яндекс будет обрабатывать их в рамках предоставления Вам Сервисов (например, если Вы задаете поисковые запросы, относящиеся к Вашему здоровью). При этом Вы должны принимать во внимание, что Яндекс не может запросить Ваше согласие на такую обработку, поскольку не осведомлен заранее о потенциально чувствительном характере Персональной информации, которую Вы можете предоставить Яндексу.

Яндекс не собирает данные с целью составления «портрета» пользователя в той степени, при которой это может существенно повлиять на Ваши права и свободы в соответствии с применимым законодательством.

5. Какова правовая основа и цели обработки Вашей Персональной информации

Яндекс не вправе обрабатывать Вашу Персональную информацию без достаточных на то правовых оснований. Поэтому Яндекс обрабатывает Вашу Персональную информацию только в том случае, если:

(i) обработка необходима для выполнения договорных обязательств Яндекса перед Вами, включая обеспечение работы Сайтов и Сервисов (например, предоставление Вам результатов поиска по Вашим поисковым запросам);

(ii) обработка необходима для соблюдения установленных законодательством обязательств;

(iii) когда это предусмотрено применимым законодательством, обработка необходима для обеспечения законных интересов Яндекса в случае, если такая обработка не оказывает существенного влияния на Ваши интересы, Ваши фундаментальные права и свободы. Обратите внимание, что при обработке Вашей персональной информации на указанном основании Яндекс всегда будет стремиться поддерживать баланс между своими законными интересами и защитой Вашей конфиденциальности.

Яндекс обрабатывает Вашу Персональную информацию для обеспечения своих законных интересов, например, в следующих случаях:

(a) чтобы лучше понимать, как Вы взаимодействуете с нашими Сайтами и/или Сервисами;

(b) чтобы совершенствовать, менять, персонализировать или иным образом улучшать Сайты и Сервисы в интересах всех пользователей;

(c) чтобы предлагать Вам другие продукты и сервисы Яндекса или других компаний, которые, по нашему мнению, могут Вас заинтересовать (т. е. показывать Вам рекламу, учитывающую Ваши интересы);

(iv) для конкретных целей мы можем запросить Ваше отдельное согласие на обработку Вашей Персональной информации.

Яндекс всегда обрабатывает Вашу Персональную информацию в определенных целях и только ту Персональную информацию, которая имеет отношение к достижению таких целей. В частности, мы обрабатываем Вашу Персональную информацию для следующих целей:

(i) предоставление Вам доступа к Сайтам и/или Сервисам (в т. ч. предоставление результатов поиска в ответ на Ваши поисковые запросы с учетом Ваших предпочтений, истории поиска и другой Персональной информации о Вас, доступной Яндексу);

(ii) предоставление доступа к Вашей учетной записи, включая электронный почтовый ящик Яндекса и хранилище файлов, если Вы зарегистрированы в соответствующих Сервисах;

(iii) осуществление связи с Вами для направления Вам уведомлений, запросов и информации, относящейся к работе Сайтов и Сервисов, выполнения соглашений с Вами и обработки Ваших запросов и заявок;

(v) повышение удобства использования Сайтов и Сервисов, в том числе для показа наиболее релевантных результатов поиска и предоставления более персонализированных Сайтов и Сервисов, а также для улучшения других продуктов, приложений и Сервисов Яндекса;

(vi) создание новых продуктов, утилит и предложений Яндекса;

(vii) защита Ваших прав и прав Яндекса;

(viii) сбор, обработка и представление статистических данных, больших данных и других исследований.

6. Как Яндекс защищает Вашу Персональную информацию

В большинстве случаев Персональная информация обрабатывается автоматически без доступа к ней кого-либо из сотрудников Яндекса. В случае если такой доступ понадобится, то он может быть предоставлен только тем сотрудникам Яндекса, которые нуждаются в этом для выполнения своих задач. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все сотрудники должны соблюдать внутренние правила и процедуры в отношении обработки Персональной информации. Они также должны следовать всем техническим и организационным мерам безопасности, действующим для защиты Вашей Персональной информации.

Яндекс также внедрил достаточные технические и организационные меры для защиты Персональной информации от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки. Данные меры безопасности были реализованы с учетом современного уровня техники, стоимости их реализации, рисков, связанных с обработкой и характером Персональной информации.

7. Кто еще имеет доступ к Вашей Персональной информации и кому она может быть передана

7.1 В рамках Группы Яндекса

Яндекс может передавать Вашу Персональную информацию своим сотрудникам (в пределах, указанных в разделе 6 настоящей Политики). Яндекс также может передавать Вашу Персональную информацию своим аффилированным лицам, в том числе другим компаниям из группы лиц, к которой принадлежит Яндекс («Группа Яндекса»). Во всех случаях Персональная информация также будет обрабатываться только для целей, изложенных в разделе 5 настоящей Политики, если иное не установлено условиями использования Сайтов и/или Сервисов, предоставляемых компаниями Группы Яндекса, в том числе:

при использовании Вами Сервисов и услуг компании ООО НКО «Яндекс.Деньги» (ОГРН: 1127711000031) Ваша Персональная информация может передаваться в ООО НКО «Яндекс.Деньги» для обработки на условиях и для целей, определенных в Соглашении об использовании сервиса «Яндекс.Деньги» () и Политике конфиденциальности ООО НКО «Яндекс.Деньги» ();

при использовании Вами Сервисов и услуг компании ООО «Яндекс.Вертикали» (ОГРН: 5157746192742) Ваша Персональная информация может передаваться в ООО «Яндекс.Вертикали» для обработки на условиях и для целей, определенных в Пользовательском соглашении сайта «AUTO.RU» (), Условиях использования сервисов «Яндекс.Работа» (), «Яндекс.Недвижимость» (), «Яндекс.Путешествия» ();

при использовании Вами Сервисов и услуг компании ООО «Яндекс.Такси» (ОГРН: 5157746192731) Ваша Персональная информация может передаваться в ООО «Яндекс.Такси» для обработки на условиях и для целей, определенных в Условиях использования сервиса «Яндекс.Такси» ();

при использовании Вами Сервисов и услуг компании ООО «Яндекс.Маркет» (ОГРН: 1167746491395) Ваша Персональная информация может передаваться в ООО «Яндекс.Маркет» для обработки на условиях и для целей, определенных в Правилах использования сервиса «Яндекс.Маркет» ();

при использовании Вами Сервисов и услуг компании ООО \"Яндекс.Телеком\" (ОГРН: 1167746432040) Ваша Персональная информация может передаваться в ООО \"Яндекс.Телеком\";

при использовании Вами Сервисов и услуг компании ООО \"Яндекс.Облако\" (ОГРН: 1187746678580) Ваша Персональная информация может передаваться в ООО \"Яндекс.Облако\" для обработки на условиях и для целей, определенных в Условиях использования сервиса «Платформа Яндекс.Облако» ();

при использовании Вами Сервисов и услуг компании ООО «Яндекс.Драйв» (ОГРН: 5177746277385) Ваша Персональная информация может передаваться в ООО «Яндекс.Драйв» для обработки на условиях и для целей, определенных в Условиях использования сервиса «Яндекс.Драйв» ();

при использовании Вами Сервисов и услуг компании ООО «ЕДАДИЛ ПРОМО» (ОГРН: 5157746114477) Ваша Персональная информация может передаваться в ООО «ЕДАДИЛ ПРОМО» для обработки на условиях и для целей, определенных в Условиях использования сервиса «Едадил» (http://corp.edadeal.ru/legal);

при использовании Вами Сервисов и услуг компании ООО «Кинопоиск» (ОГРН: 1077759854919) Ваша Персональная информация может передаваться в ООО «Кинопоиск» для обработки на условиях и для целей, определенных в Условиях использования сервиса «КиноПоиск» (https://www.kinopoisk.ru/docs/usage/);

при использовании Вами Сервисов и услуг компании ООО «Партия Еды» (ОГРН: 1157847367446) Ваша Персональная информация может передаваться в ООО «Партия Еды» для обработки на условиях и для целей, определенных в Пользовательском соглашении сервиса «Яндекс.Шеф» ();

при использовании Вами Сервисов и услуг компании Yandex Europe AG Ваша Персональная информация может передаваться в Yandex Europe AG для обработки на условиях и для целей, определенных в Условиях использования сервиса (https://yandex.com/legal/termsofservice/).

7.2 Вне Группы Яндекса

Яндекс также может передавать Персональную информацию третьим лицам, не входящим в Группу Яндекса, для достижения целей, указанных в разделе 5 настоящей Политики. К таким третьим лицам могут относиться:

(i) Партнеры, такие как владельцы сайтов и приложений, рекламные сети и другие партнеры, предоставляющие Яндексу услуги, связанные с размещением и отображением рекламы на сайтах, в программах, продуктах или сервисах, которые принадлежат таким партнерам или контролируются ими;

Яндекс также может передавать Персональную информацию третьим лицам, не входящим в Группу Яндекса:

(i) третьим лицам, в отношении которых произведена уступка прав или обязанностей, или новация по соответствующему соглашению;

(ii) любому национальному и/или международному регулирующему органу, правоохранительным органам, центральным или местным исполнительным органам власти, другим официальным или государственным органам или судам, в отношении которых Яндекс обязан предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством по соответствующему запросу;

(iii) третьим лицам, в случае если Вы выразили согласие на передачу Вашей Персональной информации либо передача Персональной информации требуется для предоставления Вам соответствующего Сервиса или выполнения определенного соглашения или договора, заключенного с Вами;

(iv) любому третьему лицу в целях обеспечения правовой защиты Яндекса или третьих лиц при нарушении Вами Пользовательского соглашения сервисов Яндекса (), настоящей Политики или условий, регулирующих использование отдельных Сервисов, либо в ситуации, когда существует угроза такого нарушения.

8. Где хранится и обрабатывается Ваша Персональная информация

Ваша Персональная информация будет храниться в Российской Федерации и/или в ЕЭЗ.

Для российских пользователей: Яндекс осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Для пользователей из ЕЭЗ или Швейцарии: Россия является юрисдикцией за пределами Европейской экономической зоны, которая не была признана Европейской комиссией как обеспечивающая адекватный уровень защиты персональных данных. Поэтому Яндекс принял соответствующие меры для обеспечения того, чтобы такая передача осуществлялась в соответствии с действующими правилами защиты данных ЕС.

В частности, Яндекс опирается на Стандартные договорные условия, утвержденные Европейской комиссией, для обеспечения адекватного уровня защиты Вашей Персональной информации, передаваемой в Россию. Копию этих Стандартных договорных условий можно получить по запросу.

9. Как долго мы храним Вашу Персональную информацию

Яндекс будет хранить Вашу Персональную информацию столько времени, сколько это необходимо для достижения цели, для которой она была собрана, или для соблюдения требований законодательства и нормативных актов.

Если иное не требуется по закону или соглашению с Вами, электронные письма и документы, которые Вы храните в системах Яндекса как часть Сервиса, будут храниться до тех пор, пока у Вас есть учетная запись, но они могут быть удалены Вами в любое время.

Если Вы хотите, чтобы какая-либо Ваша Персональная информация была удалена из баз данных Яндекса, Вы можете самостоятельно удалить необходимую Персональную информацию с использованием Вашей учетной записи или через интерфейс Сайтов и/или Сервисов (где это применимо).

10. Ваши права

10.1 Какими правами Вы обладаете

В случае если это предусмотрено применимым законодательством, Вы имеете право на доступ к Вашей Персональной информации, обрабатываемой Яндексом в соответствии с настоящей Политикой.

Если Вы считаете, что какая-либо информация, которую Яндекс хранит о Вас, некорректная или неполная, Вы можете войти в свою учетную запись и исправить Вашу Персональную информацию самостоятельно.

Если это предусмотрено применяемым законодательством, Вы имеете право:

требовать удаления Вашей Персональной информации и отзыва согласия на обработку Вашей персональной информации;

требовать ограничений на обработку Вашей Персональной информации;

запросить копию Стандартных договорных условий, разрешающих передачу Вашей Персональной информации в Россию и указанных в разделе 8 настоящей Политики;

возражать против обработки Вашей Персональной информации, если это предусмотрено применимым законодательством.

Яндекс будет выполнять указанные запросы в соответствии с применимым законодательством.

В случаях, предусмотренных применимым законодательством, Вы можете также обладать другими правами, не указанными выше.

10.2 Как Вы можете реализовать свои права

Для осуществления вышеуказанных прав, пожалуйста, войдите в свою учетную запись, а в случае отсутствия специальной функции в интерфейсе свяжитесь с Яндексом (см. раздел 13 настоящей Политики).

Если Вы не удовлетворены тем, как Яндекс обрабатывает Вашу Персональную информацию, пожалуйста, сообщите нам, и мы рассмотрим Вашу претензию. Если Вы не удовлетворены ответом Яндекса, Вы имеете право подать жалобу в компетентный орган.

11. Как мы используем файлы cookie и другие подобные технологии на Сайтах или при использовании Вами Сервисов

11.1 Что такое файлы cookie и для чего их использует Яндекс

Файлы cookie - это небольшие текстовые файлы, размещенные на устройстве, которое Вы используете для доступа к Сайтам. Они содержат информацию, которая собирается с Вашего устройства и отправляется обратно на Сайты при каждом последующем их посещении для того, чтобы помнить Ваши действия и предпочтения по истечении времени.

На Сайтах используются следующие типы файлов cookie:

строго необходимые файлы cookie / технические файлы cookie: эти файлы cookie необходимы для работы Сайтов и предоставления Вам Сервисов; кроме всего прочего, они позволяют Яндексу идентифицировать Ваше аппаратное и программное обеспечение, включая тип Вашего браузера;

статистические / аналитические файлы cookie: эти файлы cookie позволяют распознавать пользователей, подсчитывать их количество и собирать информацию, такую как произведенные Вами операции на Сайтах и в Сервисах, включая информацию о посещенных Вами веб-страницах и контенте, который Вы получаете;

технические файлы cookie: эти файлы cookie собирают информацию о том, как пользователи взаимодействуют с Сайтами и/или Сервисами, что позволяет выявлять ошибки и тестировать новые функции для повышения производительности Сайтов и Сервисов;

функциональные файлы cookie: эти файлы cookie позволяют предоставлять определенные функции, чтобы облегчить использование Вами Сайтов, например, сохраняя Ваши предпочтения (такие как язык и местоположение);

11.2 Как долго файлы cookie хранятся на Вашем устройстве

Яндекс использует информацию, содержащуюся в файлах cookie только в указанных выше целях, после чего собранные данные будут храниться на Вашем устройстве в течение периода, который может зависеть от соответствующего типа файлов cookie, но не превышая срока, необходимого для достижения их цели, после чего они будут автоматически удалены из Вашей системы.

11.3 Кто еще имеет доступ к информации, содержащейся в файлах cookie

Персональная информация, собранная с помощью файлов cookie, размещенных на Вашем устройстве, может быть передана и доступна Яндексу и/или третьим лицам, указанным в разделе 7 настоящей Политики. Использование Персональной информации вне Сайтов в рекламных целях, если таковые имеются, может быть предметом отдельных пользовательских соглашений, доступных на веб-сайтах третьих лиц. Яндекс и/или третьи лица могут также предоставить Вам возможность отказаться от персонализации рекламы, которая может быть предметом регулирования законодательства и правил, применимых к таким продуктам и предложениям.

При первом посещении Сайтов может быть запрошено Ваше согласие на использование файлов cookie. Если после того, как Вы одобрили использование файлов cookie, Вы захотите изменить свое решение, Вы сможете сделать это, удалив файлы cookie, хранящиеся в Вашем браузере (обычно это можно сделать в настройках браузера - пожалуйста, обратитесь к руководству по работе с браузером или сайту его разработчика). После этого может быть сново отображено всплывающее окно, запрашивающее Ваше согласие, и Вы сможете сделать иной выбор. Если Вы отказываетесь от использования файлов cookie, это может привести к тому, что некоторые функции Сайтов будут Вам недоступны, и повлияет на возможность использования Вами Cайтов. Вы также можете изменить настройки Вашего браузера, чтобы принимать или отклонять по умолчанию все файлы cookie или файлы cookie с определенных сайтов, включая Сайты Яндекса. Если Вы одобрили использование файлов cookie на одном из Сайтов Яндекса, мы будем считать, что использование файлов cookie на всех Cайтах было одобрено Вами.

Яндекс также может использовать веб-маяки (пиксельные теги) для доступа к файлам cookie, ранее размещенным на Вашем устройстве, для следующих целей:

(i) определение Ваших действий на Сайтах и в процессе использования Сервисов путем доступа и использования файлов cookie, хранящихся на Вашем устройстве;

(ii) сбор статистической информации, связанной с работой Сайтов, Сервисов или продуктов, утилит и предложений Яндекса.

12. Обновление настоящей Политики

В настоящую Политику могут быть внесены изменения. Яндекс имеет право вносить изменения по своему усмотрению, в том числе, но не ограничиваясь, в случаях, когда соответствующие изменения связаны с изменениями в применимом законодательстве, а также когда соответствующие изменения связаны с изменениями в работе Сайтов и Сервисов.

Яндекс обязуется не вносить существенных изменений, не налагать дополнительных обременений или ограничений Ваших прав, установленных настоящей Политикой без Вашего уведомления. Вы будете уведомлены о таких изменениях. Соответствующие уведомления могут быть отображены на Сайте (например, через всплывающее окно или баннер) до того, как такие изменения вступят в силу, или могут быть отправлены Вам по другим каналам связи (например, по электронной почте, если Вы предоставили нам Ваши контактные данные).

Здравствуйте друзья! В статье представляю Вам образец политики конфиденциальности для сайта, этот документ пригодится для дальнейшей работы. Если Вы занимаетесь заработком через Интернет, предоставляете людям услуги, собираете контактные данные посетителей Вашего сайта, то политика конфиденциальности Вам обязательно нужна.

Политика конфиденциальности это что?

Итак, перед тем, как представить Вам образец политики конфиденциальности для сайта, лендинга, хочу немного рассказать, что это такое. Ведь статью будут читать и новички, которые даже не слышали об этом, и те, кто слышал, но не знает что это. Для начала напомню, что в конце каждой подписной страницы (лендинга), продающей страницы в самом низу написано мелкими буквами «Политика конфиденциальности», либо «Пользовательское соглашение».

Думаю, Вы такую запись видели много раз, но вряд ли читали. Итак, политика конфиденциальности это юридический документ, который регламентирует право владельца блога, лендинга, сайта на сбор, хранение и обработку личных данных посетителей. Например, при сборе личных данных подписчиков.

Почему пользовательское соглашение для сайта, политика конфиденциальности так важны для нас? Всё дело в Федеральном законе № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года. То есть если мы собираем персональные данные наших подписчиков, продаем им товары, то мы обязаны выполнять вышеуказанный федеральный закон.

Можно сказать, зачем мне это надо, я и так смогу вести свой блог. С одной стороны так, но с другой стороны все крупные представители рекламы и бизнеса в Интернете обязаны соблюдать закон. Их государство постоянно проверяет. По этой причине, невозможно будет разместить рекламу, например, Вконтакте, в Яндекс Директ, если у вас нет юридического документа, по имени пользовательское соглашение для сайта или политика конфиденциальности.

При покупке рекламы на подобных ресурсах, Вы просто не сможете пройти модерацию, Вы не сможете рекламировать свои инфопродукты, партнерские программы и так далее. Если сайт представляет юридическое лицо, то политика конфиденциальности для сайта (пользовательское соглашение) составляется юристами, а затем проходит экспертизу в сертифицированных органах. Кстати, это стоит определенных денег.

Как видим, политика конфиденциальности это серьёзный документ. Он обязательно у Вас должен быть, если Вы собираете подписчиков, если вы продаете товары и услуги. Я не юрист, но знаю, что пользовательское соглашение сайта, немного отличается от политики конфиденциальности.

В пользовательском соглашении для сайта прописываются условия продажи товара, условия возврата товара, авторское право, разрешение споров, защита персональных данных и условия предоставления услуг. Если Вы собираете только подписчиков, то Вам будет вполне достаточно гарантировать сохранность персональных данных, то есть иметь политику конфиденциальности лендинга (сайта). Итак, мы с Вами в этом вопросе разобрались, а теперь рассмотрим, где взять образец политики конфиденциальности для сайта?

Образец политики конфиденциальности для сайта, где взять

Всё достаточно просто, важно лишь об этом знать. Для получения образца политики конфиденциальности для сайта, образца политики конфиденциальности для лендинга, есть два варианта:

Вы можете найти в Интернете несколько подписных и продающих страниц, перейти в их нижнюю часть и нажать на надпись «Политика конфиденциальности» или «Пользовательское соглашение». Вам открывается текст, обычно, в PDF формате. Вы этот текст можете скачать, а затем отредактировать его, вставить в него свои персональные данные. Нужно понимать, что Вы можете скачать, как правильную версию, так и неправильную.
Если Вы имеете юридические знания, то Вы можете открыть закон № 152-ФЗ и сами составить пользовательское соглашение. Вы можете нанять квалифицированного юриста, который поможет Вам составить данный документ. Конечно, если у Вас Интернет магазин, то нужно будет пройти экспертизу этого документа в сертифицированном центре.

Если Вы продаете инфопродукты, то Вы обычно используете продающую страницу. На ней вам обязательно нужно указать условия продажи, гарантии, условия возврата товара, авторское право и так далее. По сути это и будет пользовательским соглашением. Чтобы посмотреть, как правильно нужно сделать продающую страницу, где будут отображены все условия пользовательского соглашения, нужно скачать продающую страницу у опытных инфобизнесменов.

Устанавливать политику конфиденциальности на своём блоге необязательно, но если предполагаете его рекламировать в рекламных сетях, то лучше это сделать. Образец политики конфиденциальности для сайта (лендинга), можете скачать с моего ресурса . Только не забудьте заменить в нём персональные данные – название блога, электронную почту.

По скачанному образцу политики конфиденциальности для сайта (лендинга), Вы сделаете свой персональный юридический документ, далее закачайте его либо в корень своего блога, либо на Яндекс Диск, облако Mail и так далее. Когда сделаете свою подписную или продающую страницу, будете вставлять только ссылку на политику конфиденциальности (пользовательское соглашение).

Заключение

Вы получили образец политики конфиденциальности для сайта (лендинга), сможете теперь его переделать под себя и будете на законных основаниях продавать товары и услуги, а также собирать подписчиков.

Нужно помнить, что политика конфиденциальности это важный юридический документ, если на Вас поступит жалоба, то разбирательство может быть в суде. Поэтому лучше сделать все правильно сейчас и спокойно работать. Как видите со статьи, ничего сложно нет, нужно только сделать сразу все правильно. Удачи Вам!

Получайте новые статьи блога прямо себе на почту. Заполните форму, нажмите кнопку "Подписаться"

Которые недобросовестные владельцы сайтов могут использовать в корыстных целях. И пускай эта информация минимальна, но уже сам факт того, что почтовый ящик переполнен спамом с самыми разнообразными предложениями, говорит о том, что политика конфиденциальности на каком-то сайте немного хромает.

Правовая основа

Еще не так давно политика конфиденциальности для сайта была чем-то совсем непонятным и необязательным. Но законодательная база изменила взгляд на тайну персональных данных интернет-пользователей.

Сегодня существуют законы, которые регулируют деятельность большинства ресурсов, работающих с персональной информацией. В Украине это закон «О защите персональных данных», в РФ - «О персональных данных». Этими нормативными документами установлено, что любая личная информация, собираемая в том числе и сайтами, не должна попадать к третьим лицам.

Кроме того, ресурс обязан проинформировать, с какой целью идет сбор информации, как она будет использована и как владелец станет защищать ее от попадания к третьим лицам. Этот документ, именуемый «Политика конфиденциальности данных», должен быть опубликован в доступной форме и на видном месте, чтобы каждый, кто зашел на сайт, мог с ним ознакомиться до того, как оставлять какие-либо сведения о себе.

На какие данные распространяется политика конфиденциальности?

Ответим сразу: на все. В интернете люди оставляют во время регистрации на сайтах самую разную информацию о себе: от имени до номера карты или Все это считается тайной информацией, которая не должна попадать в руки третьим лицам. И если с именем все не так уж и страшно, поскольку его никак не проверишь, то банковские реквизиты - это секретные сведения, разглашение которых может стать причиной финансовых потерь со стороны пользователя.

Собирая любые данные о человеке, посещающем ваш сайт, помните, что имя, фамилия, отчество, адрес, дата рождения и даже кличка собаки - это тайная информация, которой человек делится с вами, чтобы получить на должном уровне предлагаемую вами услугу. Если такая информация попадает в третьи руки, доверие к вашему ресурсу падает. Кроме того, это может стать поводом для судебного иска о

Зачем нужен сбор информации?

Интернет пестрит множеством интересных сайтов, но человек часто теряет интересный ресурс, едва закрыв вкладку в браузере. Чтобы этого не случилось, владельцы сайтов собирают данные о посетителях, чтобы периодически напоминать о себе новостями и интересными акционными предложениями. Политика конфиденциальности Google является примером того, как интегрировать между собой несколько ресурсов, принадлежащих одной компании. Так, оставляя свои личные данные, пользователь встретит их на смежных сайтах. Это сделано для того, чтобы максимально удовлетворить потребности людей.

Удержание посетителей и удовлетворение их нужд - с этими целями сайты собирают адреса электронной почты и имена. В интернет-магазинах все немного сложнее, поскольку человеку необходимо будет совершить финансовую операцию. Поэтому данных здесь потребуется больше, но и политика конфиденциальности для сайта должна быть строже.

Правила составления документа

Для начала следует уяснить, что политика конфиденциальности - это правовой документ, прошедший экспертный анализ у профильных специалистов, подтверждающий право владельца сайта на сбор, обработку и хранение личных данных пользователей интернета.

Поэтому составление документа несет в себе большую ответственность и должно быть выдержано строго по правилам. К счастью, четких нормативов, что и как писать, законами не продиктовано. Но некоторые особенности все же есть.

Стиль изложения должен быть официально-деловым, поскольку это правовой документ, который может приниматься к рассмотрению даже в Стоит всю информацию подавать четко и понятным языком. Правильный документ тот, в котором отсутствуют любые двусмысленные или не совсем понятные формулировки.

Хорошая политика конфиденциальности для сайта, образец которой должен быть знаком владельцу любого интернет-ресурса, лаконична и не объемна. Не стоит расписывать до мелочей, каким образом будет обрабатываться и храниться личная информация. Но и сокращать важные моменты также не рекомендуется.

Этапы составления

Чтобы ваша политика конфиденциальности, текст которой расположен на сайте, была понятной и логичной, для начала изучите правовую базу, чтобы знать, на что вы имеете право, а от чего лучше воздержаться.

Образцы этого документа лучше смотреть на авторитетных ресурсах, которыми владеют серьезные компании. Дело в том, что в них по штату положено иметь юриста, который и составляет подобные документы.

Запишите все пункты того, что вам необходимо указать в документе. При этом на начальной стадии постарайтесь сделать это без подсказок и посторонней помощи. Четко распишите, когда и как вы будете использовать полученные данные, как человек может потребовать от вас уничтожить информацию о себе.

Немаловажно указать вашу ответственность, если вдруг информация попадет к третьим лицам. Сюда же лучше включить пункт о том, что будет с данными в случае продажи сайта. Если вы пользуетесь сторонними ресурсами, такими как платежные системы например, не забудьте упомянуть и об этом, поскольку там тоже необходимо будет указывать данные ваших пользователей.

Перечитайте готовый документ и сверьте его с образцами, подкорректируйте и опубликуйте на самом видном месте на сайте.

Квалифицированная помощь

Конечно, лучше всех знают, конфиденциальности, профильные юристы. Если ваш ресурс требует сбора большого объема информации о клиентах, рекомендуется обращаться за помощью именно к ним. Для простого сайта достаточно типового документа, который гарантирует, что и его электронный адрес не попадут в руки третьим лицам. Для интернет-магазинов и серьезных порталов лучше перестраховаться со всех сторон, особенно если приходится иметь дело с довольно личной информацией. Юристы быстро и без проблем создадут такой документ, который затронет все сферы вашей деятельности, проследят, чтобы не было двусмысленных выражений и пробелов в политике конфиденциальности.

Заплатив один раз профессионалу, вы гарантируете себе абсолютно правомерную деятельность, связанную с базами личных данных клиентов. Да и доверие пользователей возрастет к той фирме, у которой настоящий документ, а не записка типа «Я никому не расскажу. Честно-честно!».

Конверсия и политика конфиденциальности

Даже самая простая политика конфиденциальности, образец которой есть на каждом сайте, помогает повысить конверсию ресурса, если она грамотно составлена. Это результаты исследования одного из маркетологов, который занимается тестированием Он обнаружил, что выражение гарантий того, что личная информация не попадет к третьим лицам и не будет использоваться не по назначению, повысила доверие людей почти на 20 %. В масштабах нескольких тысяч посетителей в день это совсем не маленький показатель.

Но, упоминая о гарантии неразглашения данных, стоит избегать слов с негативными ассоциациями. В исследовании это было слово «спам». Увидев его, почти 19 % людей отказались оставлять свои данные на сайте.

Гарантия сохранности личных данных всегда повышает доверие к сайту. Это очень важно, ведь интернет - место, где немало мошенников, и доказать людям, что сайт честный, не так уж и просто.

Кому нужен этот документ?

В идеале нужно, чтобы у каждого была политика конфиденциальности для сайта. Образец, составленный грамотным юристом, станет основой документа, который является гарантией безопасности пользователей. Но в первую очередь о нем стоит позаботиться интернет-магазинам и социальным сетям, которые имеют объемные базы данных. Также не следует забывать о документе информационным и образовательным ресурсам, для которых очень важным элементом деятельности является рассылка по электронной почте. Простые сайты могут обойтись без политики конфиденциальности, только если они не занимаются сбором информации. В противном случае можно нарваться на судебный иск.

Правовые последствия

Справедливости ради стоит сказать, что политика конфиденциальности - самый «мертвый» раздел любого сайта. Только единицы пользователей читают ее перед тем, как осуществлять любые действия. Но она очень важна, поскольку страхует владельца ресурса от возможных судебных разбирательств.

Во многих образцах есть пункт, указывающий, что человек автоматически соглашается с условиями документа в момент, когда отправляет свои данные вам. Если же на сайте вообще нет никакого документа, регламентирующего вашу деятельность с личной информацией, это означает, что на его владельца можно подать в суд за разглашение этой самой информации. Следовательно, публикуя на сайте условия политики конфиденциальности, вы уверяете пользователей, что будете относиться к их данным ответственно, и одновременно с этим страхуете себя от ненужной волокиты.