Подробнее о единицах, используемых в типографике и для обработки цифровых изображений

Instagram сегодня пользуется огромной популярностью у миллионов людей, и очень радует, что эта соцсеть продолжает развиваться, предлагая своим пользователям дополнительные возможности. Например, совсем недавно появилась новая функция «Вопросы».

Естественно, сразу же юзеры начали спрашивать – как отвечать на вопросы в Инстаграме? Об этом можно будет узнать, ознакомившись с ниже изложенным материалом.

Как отвечать своим подписчикам

Естественно, что для того, чтобы как-то отозваться своему подписчику, необходимо будет изначально создать сам вопрос в «сторис». Дальше человек пишет что-то нам и, возможно, спрашивает сам что-то. Как ответить на вопрос в истории Инстаграм в этом случае? Следующим образом:

Воспользовавшись первым вариантом, можно создать совершенно новую «сторис», основой которой будет полученный ответ, на который можно будет отвечать. Как это сделать:

Возможные проблемы

Иногда может произойти сбой, при которым пользователя, который хочет ответить на что-то либо в Инсте, перекидывает в совершенно иную историю. Чтобы решить эту проблему, рекомендуются следующие действия:

1. Перейти на наиболее актуальную версию этого приложения, выполнив его обновление.
2. Через настройки мобильной техники перейти в «приложения», выбрать в списке требуемое ПО, очистить КЭШ.
3. Обратиться в службу поддержки, зайдя из своего профиля в «Параметры», где можно обнаружить необходимую функцию.

У большинства пользователей в связи с этим возникает множество вопросов, на которые мы постараемся ответить в этой статье. В частности вы узнаете, зачем нужен новый функционал, как задать вопрос подписчикам, как отвечать на полученные вопросы и что делать, если новый стикер до сих пор недоступен.

Обязательно к прочтению:

Зачем нужна новая функция вопросов в Сторис

По данным социальной сети, ежедневно использует более 400 миллионов пользователей. Сторис научились использовать, как блогеры, так и бренды. Функционал постоянно расширяется: кроме стандартных наклеек с хэштегами, геометками, добавились и гифки. Появление формы для сбора вопросов следующий шаг в развития направления с исчезающим контентом.

Нововведение поможет вовлекать подписчиков в коммуникацию, позволит выявить скрытые вопросы вашей аудитории и даст идеи для новых мгновенных рассказов.

Чтобы задать вопрос в Инстаграм Сторис или опубликовать форму для сбора вопросов от подписчиков, нужно перейти к созданию Истории. Выберите фото или видео на своём телефоне, которое будет размещено вместе с вопросом.

Затем пишет текст вопроса или обращения к подписчикам. Выбираем расположение с формой для вопросов на картинке. Можно добавить стрелки и указатели в виде гифок для привлечения внимания и текст, чтобы сторис дольше задержалась на экране.

В завершении просто публикуем новую историю и ждём вопросов. При получении вопроса вам придёт соответствующее уведомление.

Чтобы ответить на вопрос, нужно открыть сторис, в которой этот вопрос задан и перейти к статистику, проведя вверх по экрану. В разделе просмотров вы увидите поступившие вопросы.

Интересный факт: на сегодняшний день владельцы устройств с операционной системой андроид в качестве фона Истории с ответом могут использовать только цветной фон, в то время как владельцы айфонов имеют возможность выбирать произвольные фото.

Почему нет стикера вопросов

Так как функция вопросов новая, она появилась ещё не у всех пользователей. Вот самые распространённые проблемы и способы их решения:

• старая версия приложения Instagram. Решение: обновитесь до версии не моложе 52;
• индивидуальный глюк на устройстве или в приложении. Решение: удалите приложение, очистите кэш на телефоне и установите заново.
• техническая ошибка или баг. Решение: напишите в службу технической поддержки Инстаграма.

Идеи использования вопросов

Вот несколько идей по использованию наклейки с вопросами:

• поиграйте в угадайку: задайте вопрос и попросите подписчиков угадать правильный вариант ответа, а затем опубликуйте верный ответ и упомяните тех, кто правильно ответил. В качестве мотивации можно добавить подарок за верный ответ;
• спросите о том, что хотят узнать ваши подписчики о товарах, услугах или вас лично. Очень часто у людей есть целый перечень вопросов, на который они ещё не получили ответа от вас, а изучать для этого 300-500 постов не всегда хочется.
• в разделе актуальное для сбора вопросов. Что-то вроде аналога раздела вопрос-ответ на сайтах. Затем можно отдельно выделить раздел с ответами на часто-задаваемые вопросы.

О всех последних обновлениях Инстаграма .

Если вы хотите еще больше вовлечь аудиторию страницы, то вам просто необходимо держать фолловеров в постоянном напряжении, поддерживать интерес людей к постам, задавать подписчикам интересные темы для дискуссий, проводить разнообразные обсуждения интересных тем, фотографий, видеороликов, историй. Если не знаете, какой вопрос задать в Инстаграм в истории, тогда вы в обязательном порядке должны изучить очередную публикацию на сайте сайт. В ней мы поговорим о том, как и какие задавать вопросы в своих сторис. Давайте для начала посмотрим, что по этому поводу говорит служба поддержки (скрин внизу). Она на этот счет молчит. Это вполне понятно и очевидно. Ведь вариантов может быть громадное количество.

Все зависит от тематики страницы, особенностей профиля и самой истории. Вы можете, спросить, зачем вообще нужно чем-то интересоваться в сюжетах. Ответ простой – для того, чтобы узнать мнение подписчиков. Ведь, согласитесь, отклик аудитории будет намного больше, нежели при рассылке сообщений. Когда человек смотрит в Инстаграме истории, это подразумевает наличие у него свободного времени. Поэтому короткий, интересный и правильно сформулированный вопрос поможет узнать, что думают по этому поводу посетители аккаунта. Хотите, чтобы число поклонников выросло? Тогда используйте все проверенные методы увеличения числа фолловеров. Один из них – это от агентства пиара SocPRka. Заинтересовались? Тогда быстрее переходите по ссылке, и оформляйте нужное количество в несколько кликов. Обратите ваше внимание на то, что вы можете заказать поклонников по VIP-тарифу. Это реальные заинтересованные люди, можно сказать – ваша целевая аудитория. Они будут активно участвовать во всех опросах, конкурсах, обсуждениях. Не сомневайтесь, с ними также придут и лайки на ваши публикации.

К слову, не забывайте также, что на площадке сайт для вас открываются относительно увеличения числа лайков и, как следствие, продвижения постов на просторах Инстаграма. По своей сути вопросы, которые можно задать в Инстаграме, условно нужно поделить на несколько категорий.

• Темы развлекательного характера.
• Исследовательские темы. Актуальны, когда нужно узнать мнение аудитории касательно продукта, услуги, или контента.

Неважно, что нужно спросить у подписчиков, для начала надо знать, как это сделать. Поэтому чуть ниже мы опишем процедуру добавления вопроса в сюжет. Первым делом, приготовьте фото или ролик для вставки в свою историю. После этого перейдите в профиль в мобильном приложении. Чуть не пропустили один очень важный шаг. С самого начала обновите приложение, чтобы все фишки и новые функции заработали. Не знаете, как обновиться? Не переживайте, ведь у нас на сайте есть по этому поводу. Итак, обновили клиент, следуя инструкции.

Теперь переходим на главную Инсты. Как всегда, в левом верхнем углу – ваша аватарка с плюсиком (1). Нажав на неё, вы приступите к созданию новой интересной истории. Выбираем из библиотеки нужный снимок (только за последние сутки) или делаем фото прямо сейчас. Сделали? Теперь обратите внимание на иконку наклейки (2 – на снимке вверху). Нажимаем на эту иконку. Открывается панель, где можно выбрать нужную вставку: хэштеги, геолокацию, время, GIF-анимацию, опрос, и др. Чтобы узнать мнение фолловеров, выбираем опрос, а для того, чтобы посетители страницы сами спрашивали что-нибудь у администрации аккаунта, нужно выбрать одноименный пункт, как показано на картинке чуть повыше (3).

После нажатия наклейки «Вопросы» откроется новый экран. Здесь вы, как администратор можете написать призыв к людям, чтобы спрашивали, о чем угодно. Или можете сами написать интересный вопросец, чтобы начать его обсуждение прямо в истории. Теперь, когда подписчик запустит стори, перед ним откроется окошко, куда можно будет вписать свой вопрос либо ответить на уже заданный. После добавления призыва, установите это поле в любом месте экрана. Не забудьте добавить его в историю (смотрите 2 на нижнем снимке). Чтобы посмотреть ответы на все заданные вопросы, проведите пальцем вниз по экрану во время просмотра истории. Таким образом откроется окно статистики (3).

За последнее время в Instagram появилось столько новых функций, что следить за ними становится трудно. За последние несколько недель появились сообщения о том, что вы просмотрели все новые посты, возможность добавлять в истории музыку, видеозвонки и т.д. Вчера компания представила ещё одну новую функцию: . Это интересный способ сделать свои истории интерактивными. Вы обязательно захотите испробовать новую функцию на себе, но она появилась не у всех пользователей. Если вы – один из них, не переживайте, есть решение.

Если вы вдруг не разобрались, стикеры-вопросы находятся на вкладке с другими стикерами в историях. Вы можете написать сообщение с призывом задавать вам вопросы, и ваши подписчики смогут сделать это, коснувшись стикера. Вопросы можно просмотреть там же, где и пользователей, которые посмотрели историю. Там вы можете коснуться любого вопроса, чтобы запостить новую историю с ответом на него. Это очень весёлый и интересный способ узнавать друг о друге что-то новое.

Функция вышла 10 июля, но появилась почему-то не у всех. Теперь вы знаете, что не одни такие. Как и в случае с другими новыми функциями, на введение этой может уйти некоторое время. У ваших друзей она может появиться раньше, чем у вас, нужно просто набраться терпения. Однако есть и вероятность того, что функция не появилась из-за какой-то ошибки. В таком случае следуйте советам ниже.

1. Ищите в нужном месте

Для начала нужно убедиться, что вы ищете функцию в нужном месте. Она находится на вкладке с другими стикерами в историях. Стикер-вопрос расположен между стикером с gif-изображениями и стикером с локацией. Чтобы открыть стикеры, сделайте фото или видео в историях, а затем проведите по экрану вверх. Иконка с вопросом должна быть там. Если её нет, переходите к следующему пункту.

2. Проверьте App Store на наличие обновлений

Новая функция доступна с 52 версии Instagram для iOS и Android. Приложение нужно обновить, чтобы она появилась. Зайдите в App Store и проверьте вкладку Обновления. Если обновления нет, то оно ещё не доступно.

3. Обновите приложение

Если у вас доступно обновление, его нужно установить. После этого новая функция будет готова к использованию.

4. Перезагрузите устройство

Если вы обновили приложение, но новая функция так и не появилась, попробуйте перезагрузить устройство. Иногда это помогает. После перезагрузки проверьте приложение ещё раз.

5. Подождите

Функция всё ещё не появилась? Тогда нужно будет набраться терпения и ждать. Такое часто бывает с обновлениями, содержащими новые функции, через некоторое время оно станет доступно и вам.

А пока что вы можете задавать вопросы своим друзьям и узнавать их с новых сторон. Когда функция появится и у вас, они смогут делать то же самое.