Подключение смартфона HTC к компьютеру. Почему компьютер не видит телефон через USB, но заряжается

Чтобы подключить смартфон HTC к компьютеру понадобится специальный USB-кабель. Обычно этот кабель поставляется в комплекте со смартфоном. Если кабеля в комплекте нет, можно купить его в специализированном компьютерном магазине.

Подключение для просмотра файлов

Подключите один конец кабеля к соответствующему разъему HTC, а другой – к USB-разъему компьютера.

В смартфоне автоматически откроется окно «Выберите тип подключения». Здесь выберите тип «Дисковод». Следует учесть, что окно выбора подключения откроется только при включенном параметре «Спросить меня» в настройках смартфона.

Если окно выбора типа подключения не открывается автоматически, перейдите в «Меню» => «Настройки» => «Подключение к ПК».
Нажмите на пункт «Тип подключения по умолчанию» и выберите из появившегося списка тип «Дисковод». Выньте кабель из разъема компьютера и подключите заново.

Если вы хотите, чтобы при каждом подключении к компьютеру смартфон предлагал выбрать тип подключения, поставьте галочку рядом с пунктом «Спросить меня» в настройках подключения к ПК.

По умолчанию в настройках HTC выбран тип подключения «Только зарядка». Это означает, что при подключении USB-кабеля к компьютеру, телефон будет только заряжаться. Но если выбрать тип подключения «Дисковод», смартфон будет одновременно и отображаться на компьютере, и заряжаться.

На компьютере откройте окно «Компьютер». В меню «Устройства со съемными носителями» отобразится название смартфона HTC Storage. Открыв окно HTC Storage, вы сможете управлять файлами и папками в смартфоне с компьютера.

Если установлена карта памяти, на компьютере отобразится два съемных устройства – сам HTC и карта памяти. Карта памяти может носить название «Съемный диск», или то название, которое вы сами ей дали.

Подключение для использования в качестве модема

Телефон HTC можно использовать и в качестве модема. Для этого в настройках подключения к ПК выберите тип подключения «Интернет-модем». При этом на компьютере нужно настроить подключение через смартфон, воспользовавшись руководством вашего мобильного провайдера.

Если же вы, наоборот, хотите раздать интернет с компьютера на смартфон, то в настройках выберите тип подключения «Сквозное подключение к Интернету».

Подключение через Wi-Fi для использования мобильного интернета на компьютере

Для этого требуется включить в Wi-Fi-роутер. Чтобы включить роутер, перейдите в «Меню» и «Wi-Fi-роутер». На экран выведется , нажмите OK. Далее нажмите на «Мобильный Wi-Fi-роутер». Роутер включится.

Чтобы подключить компьютер к мобильному роутеру, в компьютере должен быть установлен и включен Wi-Fi-адаптер. Часто Wi-Fi-адаптер изначально установлен в ноутбуках.

Чтобы включить Wi-Fi-адаптер в Windows 8, перейдите в меню «Параметры» и «Изменить параметры ПК». Найдите пункт «Беспроводная связь». Переместите переключатель в положение «Включено».

На некоторых моделях ноутбуков есть внешние переключатели – кнопки на передней панели. Если на вашем есть такие кнопки, найдите кнопку с надписью Wi-Fi или соответствующим изображением, и нажмите.

После включения Wi-Fi-адаптера в меню подключений отобразится новая сеть – HTC Portable Hotspot. Нажмите «Подключиться». В поле «Код безопасности» введите код, который отображается в телефоне в меню «Wi-Fi-роутер».

Проще всего подключить смартфон к компьютеру с помощью USB-кабеля и через Bluetooth. Скорость передачи данных через кабель выше. Вдобавок телефон получит дополнительное питание, что важно при длительном соединении, особенно если смартфон используется в качестве модема. Зато Bluetooth не даст вам запутаться в проводах – телефон можно будет свободно перемещать в радиусе нескольких метров.

Вам понадобится

• - USB-кабель;
• - Bluetooth-адаптер.

Инструкция

Выберите в меню, появившемся на экране телефона, нужный режим подключения. В режимах, предназначенных для просмотра и передачи файлов, функции связи телефона будут недоступны. И наоборот, при подключении в режиме телефонии (для выхода в интернет) будет невозможен доступ к папкам и файлам телефона через проводник Windows.

Подождите, пока компьютер устройство (в правом нижнем углу монитора появится соответствующее сообщение). Работайте с файлами телефона через установленное ПО или с помощью проводника Windows. Либо создайте новое интернет-подключение.

Многие пользователи, при попытке подключения телефона к компьютеру с помощью кабеля USB сталкиваются с тем, что компьютер не опознаёт подключенный гаджет. Происходит зарядка подключенного устройства, при этом отсутствует доступ к самому смартфону и его внутреннему наполнению. С данной проблемой синхронизации столкнулся и я, и в данном материале я расскажу, почему компьютер не видит телефон через USB, а также поделюсь различными методиками решения данного вопроса.

Весь комплекс причин проблемы того, что ПК не видит смартфон через кабель USB, я бы разделил на аппаратные и программные, и ниже я перечислю каждую из них, параллельно предоставив инструкцию её исправления. Но прежде чем использовать указанные мной методики попробуйте перезагрузить ваш компьютер и смартфон – это помогает не так редко, как кажется. Данная проблема в основном возникает с устройствами компании Samsung, Lenovo, HTC, LG и Fly.

Так почему же компьютер не видит телефон через USB, но заряжается – аппаратные причины

1. Повреждён кабель USB . Очень часто бывает, что причиной указанной дисфункции является повреждение самого USB-кабеля. Кабеля малоизвестных или «нонейм» производителей не обладают большим запасом прочности, и могут выйти из строя буквально через пару месяцев с начала эксплуатации, а как результат компьютер не определит подключенный телефон.

Кроме того, даже самые надёжные кабеля от мировых брендов подвержены стохастическим повреждениям – их могут случайно повредить при использовании, могут погрызть домашние животные или испортить дети. Потому, первым делом осмотрите ваш USB-кабель на вероятность механических повреждений, и, при внешней сохранности кабеля, попробуйте с его помощью подключить ваше устройство к другому компьютеру. Если устройство не распознаётся на другом ПК – попробуйте заменить шнур.

2. Повреждён порт USB на компьютере. Используемые в компьютере USB-порты также подвержены различным механическим повреждениям, включая повреждение контроллера USB, а также южного моста материнской платы. Попробуйте вставить кабель в другой разъём USB, если же это не помогло исправить подключение телефона к ПК, следуйте дальнейшим советам.

3. Повреждено гнездо для подключения кабеля на телефоне. Не попадали ли в гнездо смартфона вода и не повреждено ли оно? Если да, то необходима его замена.

4. Попробуйте вытащить аккумулятор. По отзывам некоторых пользователей, у которых тоже была проблема с тем, что компьютер не видел телефон через Ю-ЭС-БИ, помогло изъятие батареи из смартфона.

Выключите аккумулятор, вытяните из него батарею на несколько секунд, затем верните её назад, и обратно включите своё устройство.

Если ничего вам не помогает исправить данную проблему, тогда опишите свою ситуацию. Что вами уже сделано, и что происходит с вашим Android устройством при USB подключении гаджета к PC в комментариях, постараюсь помочь не только я, но и все кто столкнулся с данной проблемой.

Компьютер не видит телефон через USB — программные причины

После описания аппаратных причин перечислим основные программные причины, если у вас по-прежнему компьютер не распознаёт сотовый телефон, подключенный с помощью USB кабеля, следуйте дальнейшим инструкциям.

1. Работаем с настройками. Заходим в настройки нашего устройства, выбираем там «Память», жмём на три точки вверху (Свойства), выбираем «USB-подключение к компьютеру» и ставим галочку напротив «Медиа-устройство» («USB накопитель»). Если у вас стоит галочка напротив использования USB как модема – снимите её.

На ПК должны быть включены служба Windows Update (для скачивания драйверов для телефона) и служба обнаружения новых устройств. Не забудьте разблокировать свой телефон при подключении к компьютеру, это важно.

Если вы консерватор, и у вас стоит Windows XP, скачайте протокол МТР (Media Transfer Protocol) для XP с сайта Microsoft и установите его на компьютер.

2. Если у вас слетели драйвера USB -портов, компьютер может не видеть телефон. При дисфункции драйверов к USB-портам, последние просто перестают работать. Чтобы исправить эту проблему установите драйвера USB c «родного» диска с драйверами к материнской платы вашего ПК, или скачайте свежие драйвера на сайте производителя материнской платы.

Также, вследствие каких-либо причин может быть отключено питание для ряда портов.

3. Слетели драйвера устройства. Зайдите в «Диспетчер устройств» и посмотрите, нет ли вопросительного или восклицательного знака в пункте «Переносные устройства».

Проверьте, есть ли там ваше устройство и убедитесь, что оно работает нормально, кликнув на нём правой клавишей мыши и нажав «Свойства». Если его там нет, или у вас возникают сомнения, удалите драйвер, отключите телефон от компьютера, а потом включите вновь, и дайте системе установить драйвер вновь. Это может помочь решить проблему с тем, что смартфон не подключается по USB к компьютеру.

Также не будет лишним, войти на сайт производителя вашего смартфона и скачать самые свежие драйвера к нему на ваш ПК (например, для Samsung существует специальный софт Samsung Kies).

4. Устанавливаем обновление KB 3010081 (KB 3099229). Для обладателей Windows 10 может понадобиться установка обновления KB3010081, ответственного за работу с Windows Media Player. Данный плеер напрямую связан с нормальной работой MTP-службы (Media Transfer Protocol), потому скачайте и установите данные обновления.

Также общей причиной может быть ненадёжная сборка самой ОС на ПК. Поможет здесь только перестановка Windows более рабочей версии.

5. Неработоспособна кастомная прошивка. Желание многих любителей поиграться с прошивками к своему устройству Андроид может сослужить им плохую службу в виде отказа устройства нормально работать с компьютером. Попробуйте восстановить стандартную прошивку или восстановиться из бекапа (при наличии такового).

Отсутствуют драйвера к телефону на компьютере

Хотя, обычно, компьютер с новейшей ОС обнаруживает и видит смартфон по USB без проблем, могут наблюдаться и обратные случаи. Попробуйте поискать драйвер к своему смартфону в сети, иногда может подойти драйвер к похожим моделям данного бренда.

Телефон может не определяться компьютером из-за вирусов

Банально, но всевозможные вирусные программы могут блокировать работу с внешними мобильными устройствами. Попробуйте проверить свой компьютер антивирусными приложениями уровня Dr. Web CureIt!, в некоторых случаях это может помочь.

Если проблема обнаружения компьютером мобильного устройства не решена, сбрасываем настройки

Если до сих пор, ваш компьютер не видит телефон через USB должно помочь сбрасывание настроек смартфона с помощью Hard Reset . Зайдите в настройки своего телефона, выберите пункт меню «Резервное копирование», а в нём выберите «Сброс данных».

Но сразу предупреждаю, что вы потеряете ваши файлы и настройки, находящиеся во внутренней памяти телефона (находящиеся на SD-карте файлы останутся нетронутыми), поэтому этот пункт стоит использовать только в крайнем случае!

Заключение

Как видим, проблемы с отсутствием видимости подключенного телефона на ПК могут носить как программный, так и аппаратный характер, причём таких проблемных факторов существует немалое количество. Я бы советовал сначала обратить внимание на вероятные механические повреждения в кабеле и устройстве, а уж потом переходить на программные методы.

Во многих случаях может помочь обычная перезагрузка смартфона (временное изъятие батареи), а также работа с настройками USB-подключения телефона. Если всё перечисленное не помогает и компьютер не видит телефон через USB, но заряжается, то вам, возможно, стоит обратиться в квалифицированный сервисный центр.

P.S. Для любителей визуальных демонстраций представляю видео по вопросу:

Е сли компьютер не видит Android через USB, то не получится скинуть фотографии, видео или музыку, установить приложения не из Play Market, прошить устройство. И это очень плохо, потому что функционал телефона не раскрывается в полной мере из-за какой-то глупой ошибки.

Кто-то может возразить, что прошить телефон можно и без подключения по USB, а для передачи файлов есть Wi-Fi, мессенджеры, облачные хранилища, электронная почта наконец. Но я никак не могу отказаться от соединения через USB, постоянно таскаю с собой кабель и считаю это одним из самых удобных способов переноса данных.

Проверка кабеля и порта

П режде чем лезть в настройки телефона, устанавливать драйверы и проклинать тот день, когда вы купили себе этот Андроид, проверьте кабель и порт USB. Я как-то очень удивился, что компьютер перестал определять смартфон, который раньше прекрасно видел. Оказалось, что кабель приглянулся коту, который его перегрыз. Из этой ситуации я сделал два вывода: провода надо убирать в ящик и осматривать перед подключением. Кот никаких выводов не сделал. Если на проводе не обнаружено заломов, прокусов, разрывов и других механических повреждений, проверьте порт USB. Попробуйте подключиться к другому разъему или вставить в этот же порт иное устройство - например, мышь.

Если на компьютере установлена Windows XP, то срочно ищите возможность перейти хотя бы на «семерку». Но для начала можно просто установить протокол MTP , чтобы XP научилась работать с Android. Фишка в том, что когда появилась первая версия Android, Microsoft выпустила уже Windows 7. Поэтому протокола MTP в XP нет, и приходится устанавливать его отдельно. Скачать MTP можно

Если любое другое устройство компьютер определяет, а телефон категорически не хочет видеть, то пора переместить фокус на настройки Android и особенности подключения. Да, существует вероятность механического повреждения разъема microUSB на телефоне, но я с таким пока не сталкивался. Если у вас будет что-то сломано, вы, скорее всего, это заметите.

Чаще всего невозможность установить соединение между компьютером и телефоном связана с программными ошибками. Если ни один из способов, перечисленных ниже, не поможет решить проблему, обратитесь в сервисный центр - кажется, смартфон действительно нуждается в ремонте.

Настройка Android

Я сталкивался с двумя ситуациями. Первый телефон потребовал не только получения прав разработчика и включения отладки по USB, но и установки драйверов телефона на компьютер. В настройках второго смартфона я вообще не нашел параметры, отвечающие за подключение через USB. Они и не нужны: телефон прекрасно обнаруживается компьютером, после чего предлагает выбрать режим соединения.

Итак, если вы подключили смартфон, но ничего не произошло:

1. Откройте Настройки Android .
2. Зайдите в раздел «О телефоне» (может называться «Об устройстве»).
3. Найдите номер сборки (модели) и нажимайте на этот пункт, пока не появится уведомление о том, что скоро вы станете разработчиком. Обычно нужно нажать 7-10 раз .

После того, как вы станете разработчиком, в настройках Андроида появится новый раздел - «Параметры разработчиков» . Внутри него вы найдете переключатель «Отладка по USB» , который нужно перевести в положение «Вкл» .

Теперь снова попробуйте подключить телефон к компьютеру. При соединении на экране смартфона должно появиться окно выбора режима. По умолчанию на старых версиях Android стоит «Только зарядка». Если окно не появилось, выдвиньте его из шторки уведомлений.

Чтобы передавать файлы, нужно выбрать режим медиаустройства (MTP) или накопителя. Среди вариантов будет еще режим PTP, но он подходит только для фотографий, которые с тем же успехом можно перемещать в MTP.

После выбора подходящего режима в «Компьютере» на Windows появится медиаустройство, с содержимым которого вы можете работать. В зависимости от особенностей моделей телефонов и версий Android внутренняя память и SD-карта могут отображаться вместе или как отдельные накопители. Но это не имеет значения, главное, чтобы вообще отображались.

В настройках Android нет других параметров, отвечающих за подключение через USB, кроме отладки. Однако есть некоторые особенности. Например, на смартфонах Nexus нужно разблокировать экран, защищенный паролем или графическим ключом, чтобы компьютер получил доступ к содержимому памяти.

Кроме того, подключение через USB нельзя установить, если на Android включен режим модема. Чтобы проверить его состояние и при необходимости отключить:

1. Откройте Настройки .
2. В разделе «Сеть и соединения» нажмите «Дополнительные настройки» или «Еще» .
3. Зайдите в режим модема и отключите точку доступа WLAN . Если она отключена, ничего больше делать не нужно.

Некоторые производители предлагают пользователям специальные программы для управления смартфонов на компьютере, но установить простое соединение через USB можно и без этого софта. Утилиты от производителей нужны не для банального переноса фотографий, а для выполнения более сложных задач: обновления ПО телефона через компьютер, прошивки устройства, сброса настроек.

Причиной того, что компьютер не видит Android через USB, может быть неправильно установленная или просто кривая кастомная прошивка. Кроме того, иногда помогает сброс настроек, но прежде чем делать его, не забудьте сделать резервную копию данных, так как они будут удалены. Неполадка может пропасть даже после обычной перезагрузки смартфона – имейте это в виду.

Проверка настроек экономии энергии

W indows старается экономить энергию, чтобы те же ноутбуки работали от батареи дольше. Одним их факторов экономии является автоматическое отключение портов USB. Иногда это приводит к тому, что внешние устройства вообще не подключаются. Чтобы проверить эти параметры и устранить недостатки:

Я не замерял, как сильно влияет на продолжительность автономной работы запрет на автоматическое отключение портов, но заметной разницы нет. Зато устраняются проблемы с подключением внешних устройств вроде телефонов на Android.

Установка драйверов

П ри первом подключении любого устройства Windows устанавливает на него драйверы. Часто этот процесс проходит незаметно и очень быстро (как у меня в случае со вторым телефоном), так что вы можете даже не знать о наличии ПО смартфона на компьютере. Но оно есть, а, значит, должно работать правильно.

1. Подключите телефон к компьютеру.
2. Откройте Диспетчер устройств . На Windows 10 соответствующий пункт есть в контекстном меню, вызываемом кликом правой кнопкой по «Пуску». В более ранних версиях Windows Диспетчер можно найти в Панели управления в режиме просмотра «Значки» .
3. Проверьте все контроллеры USB. Если возле одного из них стоит восклицательный знак, то это говорит о наличии проблем с программным обеспечением.

Чтобы убедиться, что в Диспетчере отмечен именно телефон, отключите кабель USB. Если проблемный контроллер пропадет, значит, вы нашли источник неполадки. Смартфон без драйверов может отображаться и в других разделах: например, среди других или переносных устройств.

Итак, вы обнаружили, что с драйверами телефона творится что-то странное. Что делать дальше?

1. Подключите телефон, чтобы он отобразился в Диспетчере устройств.
2. Выделите его и удалите.
3. Обновите конфигурацию оборудования, чтобы компьютер заново обнаружил телефон и начал установку драйверов.

Можно не удалять устройство, а только обновить драйвер. Кликните по телефону правой кнопкой, выберите вкладку «Драйвер» и нажмите «Обновить» . Другой вариант – сначала , а затем установить заново, не трогая само устройство.

В окне поиска выберите автоматическое обнаружение. Если вы скачали драйвер телефона с официального сайта, то можете нажать «Выполнить поиск на этом компьютере» и указать путь к загруженному файлу с программным обеспечением.

Если у вас китайский смартфон, то с ним может быть еще одна проблема – невозможность найти подходящий драйвер в интернете. Часто их размещают на форумах типа 4PDA, но если ничего нет, попробуйте установить универсальный драйвер. Он называется Universal Adb Driver и предназначен для обеспечения правильной работы Android Debug Bridge и утилит синхронизации ПК с устройствами Android. Универсальность – не всегда хорошо, но велика вероятность, что в случае с китайским телефоном вы сможете элементарно получить доступ к содержимому памяти.

Устранение ошибки с кодом 19

Е сли при подключении телефона компьютер показывает сообщение о невозможности запустить устройство из-за неполных или поврежденных настроек, то необходимо проверить системный реестр. Но будьте осторожны: удаление не тех записей может привести к тому, что Windows перестанет работать.

После удаления параметра перезагрузите компьютер и попробуйте подключить телефон снова.

Альтернативные способы передачи файлов

Е сли устранить проблему с подключением через USB не удалось, а файлы нужно передать прямо сейчас, используйте один из альтернативных методов.

• Синхронизируйте данные через Google Drive. Для нормальной работы Android требуется учетная запись Google, так что у вас точно есть доступ к облачному хранилищу. Можно передавать файлы и через другие сервисы – DropBox, OneDrive. Я использую Яндекс.Диск.
• Передайте файлы через электронную почту, мессенджеры или соцсети. Я часто добавляю небольшие файлы в «Документах» ВКонтакте, а потом скачиваю их на компьютер.
• Установите на телефон приложение AirDroid и получайте доступ к памяти через браузер на компьютере.

Можно придумать и другие варианты . Например, создать FTP сервер на телефоне или настроить удаленное подключение через TeamViewer. Так что USB – не единственный выход. Но если проводное подключение не устанавливается, стоит все-таки посмотреть, в чем причина, и по возможности ее устранить.

Ещё на сайте:

Компьютер не видит Android через USB обновлено: Февраль 7, 2018 автором: Sergey

Очень простая и удобная утилита, разработанная специально для синхронизации устройств на операционной системе Android с персональными компьютерами. Если у вас есть мобильный телефон на ОС HTC Android и Smart, рекомендуем прямо сейчас скачать HTC Sync бесплатно для Windows 7, Windows 10, Windows 8, Windows XP, Windows Vista, Microsoft Office Outlook.

Подобно популярному приложению , программа HTC Sync достаточно многофункциональна. Вы сможете решить ряд задач с мобильным телефоном, если установить HTC Sync на компьютер:

• Перенести закладки браузера с компьютера.
• Сохранить медиафайлы с телефона, и наоборот — перетащить фото и видео со стационарного компьютера в смартфон.
• Синхронизировать контакты телефонной книги, календарь, SMS сообщения, музыку, плейлисты, документы и другие данные.
• Перенести данные из Outlook Express в HTC Android и Smart.

В каталоге нашего интернет-портала загружать приложения просто. Уделите закачке несколько секунд и последняя версия программы ХТС Синк уже у вас на рабочем столе! Также загрузить HTC Sync можно через торрент.

Как пользоваться HTC Sync?

После того, как приложение было установлено, пора приступить к действию:

1. Сначала подключаем мобильный телефон к компьютеру через USB кабель.
2. Система управления предложит вам выбрать подключение, нажимаем «HTC Sync».
3. После того, как программа распознает ваш телефон HTC, дайте ему имя в «Настройке устройства».
4. Далее нажимаем «Сохранить» и выбираем нужные параметры для синхронизации в меню «Панель устройства».

Что делать, если ХТС Синк не работает?

С любой программой такого типа может случиться ситуация, когда компьютер не видит устройство. Не спешите огорчаться, вам следует:

1. Проверить работоспособность кабеля. Подключите телефон к другому ПК, не устанавливая на него драйвера. Если устройство определенно машиной, с кабелем все в порядке.
2. Обновить драйвера HTC и перезагрузить компьютер.
3. Пробовать разные разъемы, предпочтительнее USB 2.0.
4. Зайти в Настройки телефона и во вкладке «Для разработчиков» поставить отметку напротив «Отладка по USB».
5. Если до сих пор ваш мобильный телефон не распознался системой, зайти на ПК в «Диспетчер устройств» и проверить, есть ли сторонние подключенные устройства.

Компания-разработчик позаботилась о том, чтобы у программы был интуитивно понятный интерфейс. Вы легко разберетесь в навигации и протестируете все инструменты. Сервис достаточно быстрый и легко поможет вам перенести фотографии или другие файлы, сделать резервную копию, синхронизировать контакты, установить новые приложения и многое другое.

Обеспечивает синхронизацию устройств HTC с компьютерами. Поддерживаются все последние смартфоны HTC серий One, Desire, Butterfly и другие модели.

HTC Sync Manager имеет легкий интерфейс и запускается на операционных системах Windows начиная с версии XP, а также на Mac OS X 10.6 или более поздних версий.

Как подключить телефон HTC к компьютеру на Windows или Mac?

Обычно для подключения к ПК с операционной системой Windows не нужны драйверы или дополнительные программы. Просто подключите смартфон к USB-порту компьютера через комплектный кабель - компьютер распознает телефон как мультимедийное устройство и будет работать с ним по протоколу MTP.

Расширенную синхронизацию обеспечивают программы HTC Sync и HTC Sync Manager, ссылки на их загрузку приведены выше.

Подключить телефон к компьютеру с Mac OS можно для Android 4.2 при помощи программы Android File Transfer , а для Android 4.3 - программы DriveDroid (в настройках установить Manually Change USB Mode, а при подключении телефона к компьютеру выбрать Media Transfer Protocol + Android Debugging).

У меня ничего не получается, компьютер не видит телефон!

Последовательность действий:

1. Убедитесь, что используете оригинальный кабель. Если да, то попробуйте подключить телефон к другому компьютеру, не устанавливая на него драйвера. Телефон должен определиться как переносное устройство. Если это произошло, значит с кабелем все в порядке. В случае сомнений в работоспособности кабеля найдите запасной и подключите устройство через него.
2. Установите драйвер HTC (можно как отдельно, так и в составе HTC Sync, ссылки на загрузку выше). Перезагрузите компьютер.
3. Подключите телефон. Желательно подключать в разъем USB 2.0 (не 3.0). Система сама найдет и сконфигурирует необходимые программные компоненты. Если телефон все равно «не виден», зайдите на нем в Настройки > Для разработчиков и установите флажок Отладка по USB (потом, после установки драйверов, не забудьте снять).
4. Если не помогло, то зайдите в Диспетчер устройств на компьютере, проверьте, имеется ли в нем неопознанное устройство. Дайте действуйте по инструкциям ниже.

При подключении к компьютеру с Windows телефон определяется как стороннее устройство или медиаустройство, при этом невозможно зайти во внутреннюю память телефона и он периодически отключается от компьютера («Устройство MTP: отказ»). Что делать?

Откройте Диспетчер устройств Windows и в секции Переносные устройства найдите ваш HTC. Нажмите правую кнопку мыши > Обновить драйвер > Выполнить поиск драйвера на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов > вместо HTC MTP Device выберите USB-устройство MTP .

Кроме того, обновите Windows Media Player до версии 11 (актуально для компьютеров с Windows XP), поскольку с этой программой в ОС устанавливаются компоненты для поддержки MTP.

При подключении к компьютеру пишет «MTP драйвер не установлен»/«Устройство USB не опознано», как быть?

Если не устанавливали драйвер HTC, установите (ссылка есть выше).

Если уже устанавливали драйвер, то обновите его вручную:

1. Первый вариант. В Диспетчере устройств Windows найдите Устройство MTP или HTC ваша модель, нажмите Обновить драйвер > Выбор драйверов вручную на компьютере > укажите папку, в которую установлен HTC Sync Manager, выберите драйвер WPDMTPHW.INF .
2. Другой вариант. Скачайте драйвер HTC, установите его и в диалоге ручного обновления драйвера укажите путь C:\Program Files\HTC\HTC Driver .

HTC Sync Manager не работает (не синхронизируется) или запускается автоматически при подключении телефона через кабель, как исправить?

Настройки > Для разработчиков > снять флажок Отладка по USB .

HTC Sync запускается автоматически при подключении телефона через кабель, что делать?

В главном окне программы HTC Sync снимите флажок Открывать при подключении устройства.