Подключаем роуминг мтс за границей. Роуминг от МТС – тарифы и способы подключения за границей

Оставаться на связи с близкими людьми во время командировок и путешествий за рубеж так же важно, как и при нахождении в домашнем регионе. Известные операторы мобильной связи заботятся о своих клиентах, предлагая выгодные условия для осуществления звонков и отправки sms в роуминге. МТС предоставляет пользователям экономичные тарифы. Ознакомимся с их видами, особенностями и способами подключения.

Оператор предлагает несколько вариантов подключения роуминга, пользователь может выбрать наиболее удобный и оптимальный для себя:

  1. личный кабинет – необходимо посетить официальный сайт в МТС, где с помощью интернет-помощника можно подключить услугу. Преимущество этого метода заключается в том, что активировать роуминг можно даже уже находясь за границей. После завершения активации рекомендуется перезагрузить устройство;
  2. быстрые команды – пользователю необходимо набрать USSD команду, которая выглядит следующим образом: *111*2192# «Вызов»;
  3. посещение салона связи – международный роуминг МТС можно активировать в салоне оператора. После заполнения заявления квалифицированный работник подключит услугу. Обратите внимание, что такой способ подключения требует наличие паспорта с собой;
  4. обращение в службу поддержки – пользователю необходимо набрать короткий номер 0890 , после чего его соединят с оператором. Если Вы уже находитесь за границей, то следует звонить по номеру +7 495 7660166 .

Условия и ограничения

Казалось бы, МТС роуминг за границей является открытой услугой, доступной для любого пользователя. Однако для ее активации клиент должен пользоваться указанным номером не менее полугода, при этом каждый месяц на счет должны поступать средства, а минимальная сумма поступлений за полугодие должна составлять не менее 650 рублей .

Вторым вариантом, как включить роуминг, является использование контактного номера МТС на протяжении года. Ежемесячно на счет должны поступать средства, однако конкретная сумма оператором не указывается.

Если Вы не отвечаете предъявленным требованиям, рекомендуется обратиться к оператору или в салон связи, где Вам предложат подключить другой вариант услуги.

Важно: по возвращению в домашний регион необходимо отключить услугу. Действие включенного роуминга не прекращается автоматически по приезду домой. Не сделав этого, Вы можете продолжать общение по высоким ценам, что быстро приведет Ваш баланс к состоянию нулевого.

Тарифы для бизнеса

Если Вы часто ездите в командировки за границу по деловым вопросам, то рекомендуется обратить внимание на такой тариф, как «Весь мир». Данная услуга может быть подключена только по тарифному плану из серии «Умный бизнес», его отличает выгодная цена в независимости от того, в какой точке мира Вы находитесь.

Однако и здесь мобильным оператором предъявлены некоторые ограничения:

  • бесплатным является разговор, который длится не более 10 минут . С 11-й минуты пользователь попадает под действие роуминговой оплаты, которая составит 18 рублей за минуту. Для сокращения расходов необходимо контролировать время звонка, сбрасывая вызов после 10 минут. Далее Вы можете перезвонить и общаться с клиентом абсолютно бесплатно следующие 10 минут;
  • отключение услуги является автоматическим, если абонент пребывает на территории Южной Осетии и Узбекистана.

Активировать услугу можно при помощи быстрой комбинации *111*894# , используя виртуальный менеджер или посетив салон МТС. По возвращению на родину необходимо отключить роуминг.

«Ноль без границ»

Тарифный план, предлагающий отличные условия связи за пределами страны. Первые 10 минут разговора являются бесплатными. При этом абоненту предоставляются свободные входящие минуты в размере 200 в месяц . В случае исчерпания минут включается оплата 25 рублей за минуту разговора.

Исходящий вызов, который превысил длительность в 10 минут, является для абонента платным и составит 25 рублей за минуту. Как подключить международный роуминг на МТС – Вы можете зайти в личный кабинет на сайте компании или набрать быструю команду *111*4444# .

Обратите внимание, что услуга является недоступной, если Вы прибываете на территории Южной Осетии и Узбекистана. По возвращению домой роуминг так же необходимо отключить самостоятельно для возвращения к привычному тарифу.

«Легкий роуминг»

Новый тарифный план МТС, который будет действителен для ряда стран, список которых можно увидеть на официальном сайте оператора. В рамках тарифа предложены выгодные условия связи, расценки имеют индивидуальный характер для конкретной страны. Ограниченность предложенных локаций объясняется тем, что не со всеми странами МТС заключил соответствующий договор.

Для того чтобы активировать услугу необходимо набрать *111*2157# , так же можно посетить личный кабинет компании. «Легкий роуминг» совместим не всеми тарифными планами компании. Активация услуги является бесплатной.

Как отключить роуминг?

Наиболее удобным способом прекращения использования услуги является посещение личного кабинета. Использовать так же можно быстрые команды: *111*2150# для «Ноль без границ» и *111*2158# для тарифа «Легкий роуминг» . Пользователь может обратиться в службу поддержки или посетить офис оператора.

После деактивации услуги рекомендуется проверить, действительно ли тариф роуминга больше не действителен. Оптимальным способом является посещение Личного кабинета, где предоставлена полная информация о текущем тарифе, или при помощи приложения для смартфона.

  • если Вам необходимо совершить срочный вызов, а роуминг не подключен вовремя, то можно использовать ручные настройки, где в представленном меню необходимо выбрать нового оператора и доступную сеть;
  • снизить затраты на звонки за пределами страны позволят специальные тарифные планы, условия которых незначительно отличаются от условий вне роуминга;
  • если Вы пребываете за границей долго, то рекомендуется обзавестись sim картой местного оператора. А перед отключением мобильного интернета во время путешествия сначала поставьте запрет на использование GPRS-роуминга.

Ранее, находясь за пределами своего домашнего региона, общение с родными и друзьями обходилось абонентам Билайн недешево, однако сейчас ситуация обстоит по-другому. При подключении к роуминговой услуге, вы сможете значительно сэкономить на мобильной связи. Теперь любители путешествий и люди, которые часто бывают в командировках, смогут больше общаться по сотовой связи.

В зависимости от того, куда направляется человек, в соседний город или за рубеж, можно включить опцию национального или международного роуминга. Однако, перед тем как подключатся к какой-либо услуге, нужно хорошо изучить свой тарифный план. Чтобы получить полную информацию о своем пакете, нужно позвонить по номеру 0611 или же посетить свой Личный кабинет Билайн.

В данном случае вам нужно узнать, располагает ли ваш тарифный план возможностью подключения роуминга, и если подключение возможно, то на каких условиях. Также необходимо узнать, сколько должно быть денег на счету, дабы подключить услугу роуминга. Не лишним будет также узнать систему оплаты – постоплата или предоплата. Если вы направляетесь в другое государство или планируете посетить несколько государств, тогда следует узнать об условиях роуминга в разных странах.

Подключение и отключение роуминга по России в Билайн

Услуга «Моя страна»

Данная услуга станет очень полезной для тех, кто собирается ездить по городам России. После её активирования сообщения и звонки будут обходиться намного дешевле. Первая минута входящего вызова будет обходиться в 3 рубля, а все остальные являются бесплатными. Стоимость исходящего вызова по России и отправка одного СМС-сообщения также составляет 3 рубля.

Стоимость подключения услуги «Моя страна» составляет 25 рублей. Абонентской платы никакой не предусмотрена, поэтому отключать услугу нет необходимости. Когда абонент будет покидать пределы своего региона, то услуга будет активироваться автоматически. Так же само она будет автоматически отключаться при возвращении в свой регион.

Для подключения услуги наберите комбинацию *110*0021#. Отключение услуги осуществляется при помощи комбинации *110*0020#.

Услуга «Мой межгород»

Эта услуга также является привлекательной для тех, кто часто путешествует по России. Стоимость подключения составляет 25 рублей. В случае предоплатной системы расчета, со счета ежедневно списывается 1 рубль, а в случае постоплаты – 30 рублей ежемесячно. Минута разговора с мобильными или городскими номерами других регионов России обойдется абоненту в 2,5 руб. Стоимость одного СМС по России – 1,5 руб.

Для подключения данной услуги позвоните по номеру 06741. Чтобы отключить услугу необходимо позвонить на номер 06740 .

Услуга «Роуминг налегке»

Не менее интересным предложением также является услуга «Роуминг налегке». Подключение является полностью бесплатным. Абонентская плата составляет 5 рублей в день. Подключение услуги осуществляется при помощи комбинации *110*9991#. Для отключения воспользуйтесь командой *110*9990# .

Подключение и отключение международного роуминга

Услуга «Моя планета»

Если у вас планируется заграничная поездка, тогда можно выбрать услугу «Моя планета». Подключение опции осуществляется с помощью комбинации *110*0071# . Для отключения услуги воспользуйтесь комбинацией *110*0070# .

Услуга «Планета ноль»

При поездке за рубеж вас вы также можете воспользоваться услугой «Планета ноль». Для подключения этой роуминговой услуги наберите комбинацию *110*331# . Отключение услуги — *110*330# .

Подключить одну из вышеуказанных услуг вы также можете через или же посетить отделение компании.

Раздел:

Навигация по записям

Абоненты связываются с ситуацией, когда выезжают за пределы своего региона и нуждаются в том, чтобы их связь с абонентами, мобильный интернет и другие услуги предоставлялись по приемлемой цене. Для этого МТС, как и многие другие операторы, позволяют подключить роуминг и не беспокоиться о высокой стоимости связи. Не секрет, что при отсутствии подключенного роуминга стоимость связи возрастает в несколько раз.

Какие виды роуминга существуют в МТС?

Если вы решили покинуть свой домашний регион, то следует учесть и то, покидаете ли вы только этот регион или же Россию. Чтобы не тратить огромные суммы на связь, предварительно нужно подключить роуминг в обязательном порядке. Существуют два общих типа роуминга:

  • Международный. Такой роуминг просто необходим, если вы отправляетесь за пределы России. Иначе, минута исходящего звонка может обойтись вам в 100-200 рублей и выше. Его можно подключить как в России, так и по приезде в другую страну.
  • Национальный. Этим видом роуминга стоит воспользоваться, если вы уезжаете из домашнего региона, но при этом не покидаете границы России. Многие пренебрегают этой функцией и в результате тратят около 10 рублей за минуту, совершая звонки, находясь за пределами региона, где была подключена сим-карта.

Как подключить роуминг на МТС

Оператор МТС с каждым годом все больше совершенствует свои возможности по предоставлению комфортной связи за пределами домашнего региона.

Подключение международного роуминга МТС

Воспользоваться этим сервисом может любой абонент, удовлетворяющий следующим условиям:

  • Подключен к МТС не менее 1 года.
  • Абонент ежемесячно пополняет свой счет. При этом среднестатистическая сумма за полугодие не должна превышать 470 рублей.
  • Абонент должен активно использовать услуги оператора в течении предыдущего полугодия.

Для подключения этого сервиса можно воспользоваться специальной USSD командой. Последовательность действий будет следующая:

  • Наберите команду *111*, после чего введите комбинацию цифр 2192 и затем укажите #.
  • Нажмите на кнопку вызова.


Подключение роуминга МТС, который будет действовать в пределах России

Пользоваться национальным роумингом нужно только тем абонентам, у которых не установлен любой из безлимитных тарифов Smart. Для таких абонентов роуминг будет бесплатным. Для всех остальных абонентов есть возможность подключения опции под названием «Везде как дома».



Подключение специальных опций роуминга МТС

Ноль без границ

Подключение данной услуги осуществляется бесплатно, но абонентская плата в день составляет 95 рублей. Перед ее подключением следует убедиться в наличии подключенных услугах «Международный и национальный роуминг», «Легкий роуминг и международный доступ», либо «Международный доступ». Для подключения услуги «Ноль без границ» нужно воспользоваться комбинацией клавиш *419*1233# и нажать на кнопку вызова. При подключенной услуги входящие вызовы в другой стране тарифицируются после 11 минуты и обойдутся в 25 рублей за минуту. Исходящие же вызовы на российские номера из другой страны осуществляются по другой схеме. С 1 и 6 минуту включительно стоимость звонка будет рассчитываться по тарифному плану на роуминге в стране пребывания. С 2 по 5 минуту стоимость звонка будет составлять 25 рублей в минуту.


Легкий роуминг

Для использования данной услуги абоненту нужно будет платить 250 рублей ежедневно. Эта опция подойдет для тех, кому нужно разговаривать не более часа в сутки. В этом случае звонок будет бесплатным, после этого – 10 рублей за минуту. Подключить ее можно, набрав *111*943# и нажав на кнопку вызова.


Везде как дома

Стоимость данной услуги составляет 30 рублей при самом ее подключении и в последующем 5 рублей в сутки. Для подключения этой услуги следует отправить комбинацию цифр 3333 на номер 111. Оплата за эту услугу будет взиматься с первого дня и до отключения услуги.

Вышеприведенные услуги можно подключить также в офисе МТС или же в Личном кабинете в разделе «Мобильная связь», «Роуминг и межгород».


Как узнать подключен ли роуминг МТС

Нередко абоненту нужно узнать о наличии подключенного роуминга. Для этого можно воспользоваться личным кабинетом, приложением на смартфоне или же комбинацией цифр *111#.

Как вы видите, МТС предлагает своим абонентам широкий выбор способов для подключения роуминга. Благодаря любому выбранному вами способы можно общаться за пределами домашнего региона по приемлемой цене и оставаться на связи.


На волне путешествий за границу у клиентов мобильной связи возникает ряд сложностей, не только с выбором места для отдыха, но и с оплатой услуг связи. Без использования дополнительных опций в роуминге, клиенты МТС и других мобильных операторов России, могут потратить много средств. Чтобы уберечься от лишних расходов, нужно использовать одну или несколько услуг, из представленных в статье.

Описание

Отправляясь в другие страны, стоимость звонков и сообщений в роуминге существенно возрастает, аналогично изменяется оплата за использование интернета. Чтобы сократить подобные расходы, клиентам МТС предлагается подключать к активному тарифному плану дополнительные услуги, которые будут сокращать расходы на использование тех или иных услуг.

Каждая предлагаемая опция обладает своими достоинствами и недостатками, а также разными условиями предоставления, о которых речь пойдет ниже. Перед использованием тех или иных услуг, клиенты должны на телефоне включать сервис международного роуминга. Как правило, он активируется автоматически, но порой может потребоваться подключение вручную, для этого на телефоне нужно ввести запрос *111*2192# . После этого можно подключать любой сервис для роуминга за границей.

Опции для звонков и смс за рубежом

Среди предлагаемых услуг для роуминга за рубежом, компания МТС разработала несколько выгодных предложений. К опциям, которые предназначены для звонков и сообщений, следует отнести такие:

  1. Ноль без границ.
  2. Свободное путешествие.
  3. Исходящие звонки от 19,9 рублей.
  4. СМС-пакет.

Кроме того, есть и услуги, что позволят сократить расходы на трафик за границей. Конечно, стоимость трафика за границей будет существенно отличаться от в домашней сети, но без подключенной опции расценки будет еще выше. Теперь нужно рассмотреть каждое предложение от МТС более детально.

Ноль без границ

Услуга «Ноль без границ» не будет работать, если пользователь находится в России. Другими словами, сервис будет активироваться только после перехода в международный роуминг, а подключение проводится в странах СНГ. Предназначен сервис только для общения. Остальные мобильные услуги, в виде сообщений и интернета будет предоставляться по стандартным расценкам.

Абонплата по опции будет составлять 95 рублей. Списание средств проводится каждые сутки, но за эти деньги будут такие преимущества:

  1. Вызов по исходящему направлению за первую минуту составит стоимость, которая предусмотрена страной пребывания, а начиная со второй и по 5-ю минуты, оплата будет 25 руб./мин. Последующая тарификация будет согласно расценкам стране пребывания.
  2. Что касается входящего направления, то звонки не будут тарифицироваться до 10 минут, а потом оплата будет 25 руб./мин.

Есть определенные ограничения, что потребуется учесть:

  1. В месяц начисляется 200 бесплатных минут для принятия звонков. Если лимит закончится, то оплата за входящие звонки будет по 25 рублей за каждую минуту общения.
  2. Для проверки остатка бесплатных минут нужно пользоваться кодом *419*1233# .

Если предложение устраивает, тогда можно смело его подключать, используют такие методы:

  • Применять комбинации *111*4444# или *444# . Данные запросы можно использовать только в пределах России.
  • Еще можно подключить опцию через смс по номеру 111, в теле письма указывается код 33. Способ подключения подходит для любой точки мира, но тарификация будет согласно расценкам стране пребывания, в России плата за смс не взимается.
  • Последний метод подключения – использование персонального кабинета на сайте МТС.

Если услуга стала ненужной, то отключается она так:

  1. Отправляется смс по телефону 111, в теле письма указывается код 330.
  2. Можно использовать персональный кабинет для быстрой деактивации.
  3. Отправляется сервисный запрос *111*4444# .

Отключение необходимо по возвращению домой, чтобы абонентская плата не списывалась.

Свободное путешествие

Эта опция позволит звонить на любой номер России, а также принимать звонки в международном роуминге совершенно бесплатно, начиная с первых минут общения. По условиям услуги клиенты имеют возможность использовать 60 минут в сутки для звонков в Россию и принятия входящего направления, будучи в другой стране. Если лимит исчерпается, тогда придется оплачивать каждую минуту в размере 10 рублей. Узнать перечень стран, в которых будет работать «Свободное путешествие» можно на сайте МТС.

Что касается оплаты, то она будет взиматься каждый день и составит 190 рублей. Стоимость может показаться большой, но для тех, кому важно общение – это очень выгодное предложение. Для проверки остатка начисленных минут можно пользоваться личным кабинетом или комбинацией *100*1# .

Если условия подходят, тогда можно выбрать любой способ активации и, использовав его, подключить опцию для экономии:

  1. Можно применять для самостоятельного подключения личный кабинет.
  2. Использовать сервисный запрос, вводимый на телефоне *111*943# . Далее, а открытом меню нужно выбрать необходимый пункт.
  3. Отправить текстовое сообщение по телефону 111, с текстом 943.

Активировать сервис можно в любое удобное время, даже находясь за границей. Все методы подключения бесплатные в России, а также за границей. По прибытию домой рекомендуется деактивировать предложение, чтобы сохранить баланс. Для этого используются аналогичные подключению методы, но при использовании смс, в теле письма указывается код 9430.

Исходящие звонки от 19,9 рублей

Для получения льготных расценок, для звонков из-за границы в Россию и по стране пребывания, необходимо использовать запрос *137*. После этого будет активирована скидка на разговоры, а стоимость минуты исходящего звонка будет составлять от 19,9 рублей. Детальную информацию по странам можно уточнить на сайте МТС. Тарификация по данной услуге будет поминутная и начинает работать с самого начала общения.

Для совершения звонков на выгодных условиях достаточно будет ввести комбинацию *137*номер вызываемого абонента в международном формате. Данное предложение доступно только физическим лицам, а клиенты корпоративных тарифов использовать предложение не смогут. После ввода номера по этому методу клиенты будет доставлено сообщение, что запрос принят и нужно немного подождать, далее будет сделать звонок, на который необходимо ответить и ждать соединения с другим абонентом. Услуга работает не на всех тарифных планах, поэтому перед ее использованием нужно будет уточнить детали на сайте или у оператора. Клиент, которому совершается звонок, будет оплачивать разговор по стандартным расценкам.


SMS-пакет

Не все люди желают разговаривать, находясь за границей, но порой связь необходимо поддерживать. В таком случае компания МТС предлагает использовать пакеты сообщений, которые могут работать только в европейских странах, а также по всему миру. Все пакеты разовые, поэтому после исчерпания начисленных сообщений, потребуется проводить подключение по новой. Для подключения доступны следующие пакеты:

  1. Если пребывание будет в Европе, то предоставляется 50 СМС по цене 250 рублей. Для подключения используется запрос *111*1104# или сообщение по телефону 111, с текстом 1104.
  2. Еще есть пакет для Европы, в который входит 100 смс, по цене 350 рублей. Для активации такого сервиса необходимо ввести на телефоне запрос *111*1103# или написать сообщение по номеру 111, в теле письма указать код 1103.
  3. Если путешествие будет по всему миру, то может использоваться пакет на 50 смс для отправки из любой точки мира, стоимость которого будет 500 рублей. Активация проходит через запрос *111*1102# или по смс на номер 111, в теле письма указывается код 1102.
  4. Если необходимо больше смс по миру, используется пакет на 100 смс, стоимостью в 700 рублей. Для использования такого предложения нужно на телефоне набрать комбинацию *111*1101# или отправить смс по набору 111 с текстом 1101.

Подключение любого пакета возможно через личный кабинет на сайте оператора. Узнать страны, в которых будут работать пакеты можно на сайте оператора. Все предложения работают на протяжении месяца, а остаток после 30 дней будет аннулирован. Для контроля остатка сообщений используется запрос *100*2# , а также будут предоставлены данные, об остатке дней работы выбранного пакета сообщений.

Безлимитный интернет с опцией «БИТ за границей»

Оператор МТС своим клиентам предлагает опцию под названием «БИТ за границей», с которой пользователи смогут выходить в интернет по льготным расценкам. Подключение услуги бесплатное, а плата за использование интернета будет списываться только при фактическом выходе в сеть. Другими словами, если абонент не выходит в интернет, то оплата не взимается. Стоимость предложения может быть разной, в зависимости от страны пребывания, кроме того, от этих параметров зависит и начисляемый трафик. Таким образом, пользователи смогут полить от 5 до 50 Мб трафика, стоимость которого варьируется от 300 до 1300 рублей. Детали по квоте и стоимости можно уточнить на сайте МТС.

Для подключения «БИТ за границей» используется несколько методов:

  1. Сервисные комбинации, вводимые на телефоне: *111*2222# или *212# .
  2. Отправка текстового сообщения по сервисному набору 111 с кодом 2222.
  3. Использование для активации личного кабинета.

В случае, когда используемого трафика мало, клиенты могут использовать «Турбо-кнопку за границей». Для отключения сервис используется персональный кабинет, запрос *111*2222# или смс по телефону 111 с текстом 22220.

В переводе с английского языка слово «роуминг» означает «странствование». Абонент МТС, подключив роуминг, сможет странствовать по разным странам и в то же время подключаться к партнерской сети другого оператора. Естественно, цена за услуги такого подключения будет отличаться от привычных расценок домашнего региона, однако, это не так важно, если вы сможете быть на связи в любое время суток и оставаться доступным для своих близких и друзей.

Путешествовать по всему миру и всегда оставаться доступным для звонков – это вполне доступно с мтс, услуга легкий роуминг и международный доступ, которую может подключить любой абонент.

Опция предоставляющая возможность абоненту звонить или писать СМС сообщения, находясь за границами своего домашнего региона. Это достаточно удобно, когда периодически уезжаешь за границу, общаться по обычному тарифу без переплат.

Услуга легкий роуминг и международный доступ мтс позволяет звонить и писать СМС в разных регионах мира в сетях партнеров мобильного оператора МТС. Перечень этих компаний представлен на официальном сайте МТС. Функция доступна в большинстве стран дальнего и ближнего зарубежья. В том случае, если услуга подключена заранее, абонент будет в зоне доступа в этих странах постоянно.

Обратите внимание на то, что при необходимости отправить ММС сообщение, видео или аудио запись, одного легкого роуминга будет недостаточно. Для совершения подобных действий уже придется активировать услуги международного и национального доступа.

Как подключить Легкий роуминг от МТС

Уезжая за пределы страны, абоненту следует учитывать, что экономичней и выгодней для него будет знать, как подключить, чем приобретать еще один пакет услуг и оформлять новый договор с мобильным оператором связи. Чтобы активировать услугу, следует заранее учесть некоторые нюансы:

  • абонентом МТС необходимо быть, как минимум, полгода;
  • услуга доступна только для физических лиц.

Активировать опцию можно одним из удобных для пользователя способов:

  • использовать услуги Интернет-Помощника;
  • отправить USSD запрос *111*2157# вызов;
  • подключить услугу можно в личном кабинете клиента на сайте МТС;
  • отправить на 111 текст «2157»;
  • посетить любой офис продаж оператора, предоставить удостоверяющий личность документ и оформить подключение услуги.

Абонентская плата за услугу не предусмотрена, то есть, не предусматривают плату за подключение, использование и отключение опции. Однако на момент подключения на вашем мобильном счете должны быть денежные средства и номер телефона должен быть доступен.

Стоимость исходящих и входящих звонков и текстовых сообщений при активации данной услуги устанавливается в зависимости от того, в какую страну уезжает абонент. Однако в любом случае упрощенная услуга позволит сэкономить средства на общении. Номер вашей сим-карты не изменится, при подключении услуги легкого роуминга он остается прежним.

Как отключить легкий роуминг от МТС

После возвращения домой, как правило, необходимость в роуминге полностью отпадает. Чтобы отключить опцию, воспользуйтесь любым вариантом на выбор:

  • наберите с мобильного телефона *111*2158 # вызов;
  • воспользуйтесь услугами Интернет-помощника;
  • отправьте текст «111» на номер 2158;

если ни один вариант не подходит, можно обратиться за помощью к сотруднику любого офиса продаж МТС. Не забудьте, что при вас должен быть документ, удостоверяющий вашу личность.