Почему зарядка не заряжает айфон 4s. Почему iPhone не заряжается - причины и пояснения

Не спешите сильно расстраиваться, эта проблема решается в 95% случаев, я сам с ней сталкивался. В этой статье расскажу какие действия можно и нужно предпринять чтобы понять в чем причина этой неисправности и как с ней бороться. Причин по которым Айфон 5s не заряжается на самом деле может быть много, ведь это сложное устройство. Давайте посмотрим какие варианты у нас есть:

  • Сбой программного обеспечения;
  • Неисправность кабеля или зарядного устройства (вилка, или ЗУ – зарядное устройство);
  • Сломался разъем зарядки;
  • Неисправна материнская плата Айфона.

Начнем мы с безобидных проблем, которые можно спокойно решить в домашних условиях без визита в сервисный центр.

iPhone 5s плохо заряжается из-за сбоя прошивки.

На самом деле это встречается ну очень редко, но чем черт не шутит как говорится. Попробуйте перезагрузить Ваш телефон. Чтобы перезагрузить iPhone 5s нужно удерживать кнопку включения (Power) и кнопку Домой (Home) до тех пор, пока телефон не погаснет и не появится яблоко загрузки. Это может занять до 25 секунд. Если помогло – отлично! А если по прежнему зарядка не идет переходим к следующему пункту.

iPhone 5s не заряжается или не включается из-за кабеля или зарядки.

iPhone 5s может не заряжаться из-за неисправного кабеля или ЗУ. Думаю это вас не удивляет:) Поэтому если перезагрузка не помогла, то попробуйте поколдовать с кабелем или ЗУ.

Для начала убедитесь, что розетка исправна. Если пользуетесь удлинителем или пилотом проверьте что кнопка включения в положении «ВКЛ». Бывает Айфон не заряжается от зарядки именно по этой причине.
Когда Apple перешли на новые кабели Lightning (Лайтнинг) весь мир возмущался, но принял новый разъем. Однако не все знают, что этот кабель стал в прямом смысле умным! В него встроен чип, который отвечает за распознавание оригинальности кабеля при подключении к телефону. В дешевых кабелях используются не оригинальные чипы, которые могут дать ошибку при распознавании кабеля и выходя из строя могут в лучшем случае перестать заряжать телефон, а в худшем вывести из строя контроллер питания Айфона 5s.

Поэтому если айфон не заряжается от кабеля попробуйте воспользоваться другим, возможно телефон просто не видит зарядку. Неисправный Lightning обычно выдает сообщение примерно такого содержания: “данный аксессуар или кабель не сертифицирован» . Сама вилка ЗУ не так умна, как кабель, но тоже может выйти из строя.

Так же стоит знать, что от компьютера iPhone 5s тоже может не заряжаться. Это связано с тем, что для корректной зарядки сила тока должна быть 1 Ампер, но не все компьютеры могут выдавать столько на USB порт, чаще всего это будет 0,5. По той же причине если ставить Айфон на зарядку с помощью дешевой китайской вилки, которая выдает 0,5 Ампера, то скорее всего iPhone 5s будет не заряжаться, а иногда и вовсе потихоньку разряжаться.
Лучше использовать оригинальные аксессуары, это не дешево, но зато безопасно.

Разъем зарядки iPhone 5s.

Достаточно часто из строя выходит разъем зарядки. На его долю приходится около 70% обращений в сервис. Типичные симптом неисправного разъема – индикация подключения питания постоянно «прыгает», то есть кабель как будто подключают и сразу отключают, либо заряд идет только в определенном положении штекера.

Причина поломки разъема iPhone 5s обычно либо попадание влаги, либо поломка контактов разъема. В первом случае айфон не заряжается из-за того, что контакты окислены, а во втором из-за запавшего или сломанного контакта. Процедура замены стандартна, разъем меняется в сборе с нижним шлейфом. На нем же находятся микрофон, контакты динамика, аудиоразъем и GSM-антенна, эта деталь неразборна. По времени ремонт iPhone занимает около 20 минут вместе с проверкой.


iPhone 5s перестал заряжаться из-за аккумулятора.

Такое тоже встречается часто. В этом случае стандартный симптом индикация есть и рядом с батарейкой горит молния, но аккумулятор не заряжается. Еще один признак неисправной батареи – вечное яблоко загрузки. На телефоне загорается яблоко, горит какое-то время и тухнет, затем через пару секунд опять загорается. Частая причина неисправности банальна – износ батареи. В этом случае переживать не стоит, все рано или поздно с этим сталкиваются.

Если не заряжается iPhone 5s после замены аккумулятора, то попробуйте обратиться по гарантии, скорее всего батарея бракованная. Подробнее с этой проблемой Вы можете познакомиться в статье замена аккумулятора . Кстати когда я говорил, что тоже сталкивался с проблемой зарядки, в моем случае был виноват именно аккумулятор. Что в общем-то не удивительно, жил он почти 3 года.

iPhone 5s быстро или медленно разряжается и заряжается, сильно греется.

Вот мы и подошли к самой серьезной возможной проблеме – неисправность материнской платы. Из-за падений или использования не оригинального кабеля или зарядки может выйти из строя контроллер зарядки (U2 Tristar) или основной контроллер питания. Симптомы следующие:

  • iPhone 5s разрядился полностью и не заряжается;
  • В режиме ожидания телефон быстро разряжается;
  • Айфон 5s заряжается только в выключенном состоянии;
  • Айфон заряжается очень медленно;
  • Телефон сильно нагревается при зарядке.

Не смотря на то, что поломка эта достаточно серьезна, мы без проблем можем ее устранить. По времени ремонт может занять от нескольких часов до нескольких дней, все зависит сложности ситуации. Подробнее о таком ремонте Вы можете прочитать в статье Замена контроллера питания iPhone 5s .


Резюме.

Вот мы надеюсь и разобрались почему айфон не заряжается и что делать в этом случае. Если эта статья помогла Вам – я рад, моя задача выполнена. Если у Вас остались любые вопросы или требуется ремонт – звоните, пишите или приходите, обязательно Вам поможем!

Если у вас перестал заряжаться iPhone 5S, то может быть несколько причин возникновения этой неисправности. Некоторые причины можно устранить самостоятельно, но лучшим вариантом все же будет обращение в сервисный центр, где быстро обнаружат причину поломки и проведут необходимый ремонт iPhone 5S .

При появлении первых признаков того, что iPhone 5S не заряжается, рекомендуем обратиться в наш сервисный центр, где опытные специалисты произведут бесплатную диагностику устройства и найдут главную причину появления этой неисправности.

Причины почему не заряжается

  1. Проблема в разъеме айфона. Разъем обычно выходит из строя из-за падений или механических повреждений. Кроме того, использование неоригинального зарядного устройства может привести к повреждению внутренней платы - это также может являться причиной того, что iPhone 5 не заряжается от сети и компьютера.
  2. Неисправен нижний шлейф. Этот элемент мобильного устройства очень чувствителен к влаге, поэтому любой контакт с водой так или иначе может вывести из строя шлейф.
  3. Выход из строя микросхемы, отвечающей за управление питанием. Такая причина в основном возникает из-за перепадов напряжения в сети, в процессе зарядки устройства и при попадании внутрь iPhone 5S влаги, но точную причину можно будет выяснить только после проведения диагностики.

В любом случае точная причина того, что iPhone 5S не заряжается, может быть в процессе проведения диагностики в нашем сервисном центре, который осуществляет не гарантийный и постгарантийный ремонт техники Apple. На все ремонтные работы предоставляется гарантия.

Представьтесь, пожалуйста:

Ваш аппарат: (брэнд и модель)

Ваш email: (не будет отображаться)

Ваш вопрос:

Введите цифры на картинке и нажмите «Отправить»:

Телефон заряжался нормально, убрала с зарядки, через 20 минут вновь поставила на зарядку, телефон уже не заряжается.

Доброго времени суток, Анастасия. Примерная стоимость ремонта 1300, приносите на диагностику, посмотрим в чем именно проблема.

Айфон заряжается очень медленно, может по 8 часов стоять на зарядке. Заряжается только от сети. Меняла аккумулятор 2 месяца назад. В чем может быть причина и сколько будет стоить диагностика и ремонт?

Здравствуйте, Софья. Диагностика проводится бесплатно, по ее результатам сможем сориентировать по стоимости ремонта.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

– операция не из дешевых: «яблочные» гаджеты устроены так, что рядовой пользователь поменять батарею собственноручно просто не сможет, поэтому придется тратиться не только на сам аккумулятор, но и на работу мастера. Однако спешить с обращением в сервисный центр не стоит: возможно, дело вовсе не в износе батареи, хотя мастера, конечно, об этом не сообщат и точно «припишут» самую «дорогостоящую» проблему.

Распространенными причинами, почему iPhone отказывается заряжаться, являются:

Засорение Lightning (30 Pin). Наиболее часто с этой проблемой стакиваются любители носить смартфон на пляжи – разъем для зарядки забивается песком и штекер не может расположиться в отверстии как положено. Повредить разъему способен не только песок – в карманах брюк скапливаются пыль, ворсинки, кусочки ткани. Решить проблему засорения разъема для зарядки просто: нужно прочистить отверстие зубочисткой.

Главное: не использовать для прочистки металлические острые предметы, вроде иглы – так можно повредить контакты.

Неисправность USB-порта или розетки. Apple рекомендует подзаряжать гаджеты от розеток, а не от USB-портов – у портов совсем другой назначение, а именно обмен информацией . Однако если у вас в комнате недостаточно розеток и вам приходится периодически подзаряжать гаджет от компьютера, вы наверняка замечали, что некоторые из портов ПК просто не дают Айфону заряд. Проблема заключается в силе тока: USB-порт имеет на выходе всего 0.5А, тогда как зарядка iPhone – 1А. Поэтому от порта гаджет всегда «заправляется» дольше. Если смартфон отказывается заряжаться, попробуйте поменять USB-порт (на ПК и ноутбуках их обычно 3-4) или розетку.

Неисправность кабеля. Кабель из комплекта iPhone довольно хрупкий – если его постоянно перегибать, внешняя оплетка нарушится совсем скоро. «Оголенные» токопроводящие жилы непреднамеренно повредить проще простого. При поломке купите новый СЕРТИФИЦИРОВАННЫЙ кабель. Обратите внимание, что, если вы покупаете китайский аксессуар сомнительного качества за 150-200 рублей, вы рискуете выбросить деньги на ветер – разработчики Apple научили Lightning «распознавать» сертифицированные кабели, поэтому любители подделок запросто могут увидеть на своем iPhone 5 такое сообщение:

Пользователи iPhone 4-ой модификации с разъемом 30 Pin с таким сообщением не столкнутся.

Поломка компонентов. При такой проблеме прямая дорога в СЦ. Возможна одна из трех неисправностей: поломка модуля разъема (цена устранения – 500-800 рублей), выход контроллера питания из строя (1400 рублей), выход аккумулятора из строя из-за износа (самая «дорогостоящая» неисправность – нужно запасать 2500-3000 рублей). Приведены примерные цены: разумеется, стоимости работ и компонентов будут различаться в зависимости от региона РФ. Совет : удостоверьтесь в качестве выполненной работы еще в СЦ – подзарядите смартфон хотя бы на 2%.

Что делать, если Айфон перестал заряжаться: поэтапный план

Если гаджет не «питается» от оригинальной зарядки, действуйте так:

Шаг 1. Перезагрузите смартфон . Это решение настолько банально, что пользователи, как ни парадоксально, им часто пренебрегают. Простой перезагрузкой можно решить массу проблем с гаджетом.

Шаг 2 . Проверьте шнур, блок зарядки, USB-порт, розетку . Проверить, например, блок довольно просто: отсоедините от него кабель и попробуйте «подпитать» гаджет от USB. Если результат есть, дело наверняка в блоке, ведь кабель исправен.

Шаг 3 . Зачистите разъем зарядки . Как и чем это сделать, уже говорилось ранее.

Шаг 4 . Используйте Recovery Mode – введите Айфон в режим восстановления. Режим Recovery Mode по эффективности схож с простой перезагрузкой, однако, лучше справляется с техническими неполадками (в том числе способен помочь при проблемах с зарядкой).

Обратите внимание : после аварийного восстановления Айфона настройки сбрасываются до заводских, поэтому позаботьтесь о сохранности важных данных предварительно.

Вводится гаджет в режим Recovery Mode так: пользователь сначала выключает iPhone, затем зажимает кнопку «Home » и, наконец, подключает смартфон к ПК кабелем. О пребывании в режиме восстановления свидетельствует такая картинка на экране:

Выйти из Recovery Mode можно путем длительного нажатия на «Power ».

Шаг 5 . Отнесите гаджет в СЦ , если ни одна из перечисленных мер не помогла. Айфон нуждается в качественной диагностике и «операционном вмешательстве». Несмотря на высокую стоимость, ожидание замены аккумулятора или разъема для зарядки не займет более получаса вашего времени.

Заключение

Каким бы надежным и прочным производитель ни представлял свой продукт, пользователю нужно быть готовым, что однажды ему все же предстоит обращаться в СЦ. В случае с техникой Apple неисправности разъема зарядки и аккумулятора входят в число самых распространенных. Чтобы избежать дорогостоящего ремонта и не стать жертвой недобросовестного (или неквалифицированного) мастера, рекомендуется воспользоваться предложением увеличенной гарантии от производителя AppleCare. С такой гарантией вы будете спокойны за смартфон в течение 2-3 лет.

Каждому хоть раз в жизни приходилось испытывать то холодящее душу чувство, когда при подключении Айфона к сети рядом со значком аккумулятора в строке состояния не отображался заветный значок молнии. Без паники! Это не поломка. Это диагностируемая неполадка . Выявив причину, можно легко и без проблем её устранить, не прибегая к радикальным мерам. Выяснить, почему не заряжается Айфон, можно самостоятельно. Достаточно лишь провести осмотр и проанализировать состояние девайса, а также самого зарядного устройства.

Чаще всего причину ищут в зарядном устройстве

Причин, по которым ваш аппарат отказывается заряжаться от сети, может быть две. Первая связана с общим состоянием самого Айфона. Вторая - неисправное зарядное устройство. Мы подскажем, как необходимо поступить и в том, и в другом случае, ведь чаще всего причиной является не поломка, а неисправность, которую можно диагностировать и устранить самостоятельно, не прибегая к помощи сервисных центров.

Итак, вы включили зарядное устройство в сеть, оно исправно, но Айфон не заряжается. Почему так происходит?

Статистика показывает, что более чем половина подобных случаев связана с попаданием в разъём Lightning обычного мусора. Эта деталь весьма вписывается в общий дизайн Айфона, но открыта и ничем не защищена. Поэтому часто туда попадают пыль, пух и другой мусор, который обычно может находиться в кармане или сумочке. Он создаёт препятствия при подключении кабеля, и Айфон перестаёт синхронизироваться и заряжаться от сети. Какими же должны быть ваши действия в этой ситуации? Как удалить посторонний мусор из разъёма, чтобы устройство вновь служило, как и прежде? Здесь на помощь придёт обычная зубочистка. С её помощью аккуратно удалите застрявшую грязь из разъёма. Делать это нужно очень аккуратно и только мягким, деревянным кончиком, чтобы не повредить разъём. Но если вы сомневаетесь в своих способностях, лучше доверить эту процедуру профессионалу.

Если после этой процедуры iPhone не начал заряжаться, значит, причина не в загрязнении.

Перезапуск iOS

Возможно, в этом случае всё, что необходимо сделать, - просто перезапустить iOS. Подобная проблема чаще всего встречается у iPhone 5s или iPhone 4s. Вследствие сбоя работы iOS Айфон просто не видит подключения к сети. Вам следует просто подключиться к розетке и одновременно удерживать две кнопки «Домой» и «Вкл./Выкл.» до тех пор, пока не произойдёт перезапуск iPhone. Когда завершится процесс перезагрузки, будет слышно звук начала зарядки, и вы увидите экран, который показывает анимацию зарядки.

Если эта методика не сработала, значит, ищем причину далее.

Зарядка iPhone от USB-порта ноутбука или устаревшего компа

В этом случае зарядка не начинается по причине того, что USB - стандартное устройство. Зарядка телефона слишком сложный процесс для него. Телефон в этом случае не успевает получать заряд, необходимый для нормального функционирования.

Повреждения от падения

Самый банальный и, увы, распространённый случай: если Айфон, даже новый и абсолютно неповреждённый снаружи, почему-то не заряжается, вполне вероятно, что его роняли или ударяли. Очень часто это случается с гаджетом, который побывал в детских руках. Маленькие экспериментаторы особенно не церемонятся с техникой, и большой разницы между iPhone и мячиком не видят. Поэтому в этом случае в том, что аппарат не заряжается, виноват испорченный разъём, конечно. Повреждённый разъём просто необходимо заменить. И не оставлять свой любимый Айфон без присмотра.

Использование чужого кабеля

Если вы повредили или потеряли собственный кабель, то, естественно, будете пытаться использовать чужой. Это не всегда удачная идея, потому что «неродной» может настолько медленно работать , что сложится впечатление, будто iPhone вообще не заряжается. Вам придётся в этом случае подождать восемь-двенадцать часов.

Неисправна батарея питания

Почему же ещё может возникнуть проблема с зарядкой iPhone? Казалось бы, всё в порядке с аппаратом, и зарядное устройство исправно, но процесс не сдвинулся с мёртвой точки. В этом случае причина может оказаться более серьёзной. Ваш прибор не заряжается потому, что аккумулятор вышел из строя. Дело в том, что он имеет определённое число циклов зарядки. Поэтому настала пора приобрести новый.

Виновато зарядное устройство

Второй серьёзной причиной, почему не заряжается iPhone, может быть неисправное зарядное устройство. В этом случае ситуации бывают различные. Устройство новое, но зарядка не начинается? Вероятнее всего, вам не повезло, и попалось бракованное зарядное устройство. Просто для начала попробуйте зарядить его через другое. Если iPhone издал характерный звук, и вы видите, что он заряжается, значит, дело в зарядном кабеле. Но это не беда, если Айфон на гарантийном обслуживании , магазин произведёт замену качественно и в срок. Если же зарядник пострадал вследствие падения или намок, обратитесь к специалисту по ремонту. Возможно, чтобы увидеть, как ваш iPhone вновь заряжается, придётся купить новый. Но это намного дешевле финансово, чем покупать новый девайс.

Итак, подведём итог. Ваш любимый Айфон не заряжается? Но это ещё не повод для беспокойства. Сначала исследуйте его самостоятельно. Проверьте на целостность и чистоту разъёма. Исследуйте также зарядное устройство. Оно должно работать безупречно. Источник питания и шнур также должны подходить именно вашей модели гаджета. Если все эти условия соблюдены, а аппарат по-прежнему не заряжается, вам помогут только специалисты.

Даже такой качественный и современный гаджет, как Айфон, может иногда дать сбой. Одна из самых распространенных причин, по которой клиенты обращаются в сервисные центры - не заряжается iPhone 5. Отсутствие контакта с зарядным устройством можно устранить и своими руками, проверив чистоту разъема, в который подключается Lightning-зарядка. Возьмите зубочистку и аккуратно обработайте внутренние стороны разьема, избавляя его от следов пыли, ворса и ниток, которые постоянно забиваются туда во время ношения айфона в кармане. После такой чистки контакт с зарядкой вполне может восстановиться.

Почему iPhone 5 не заряжается

Если вы используете Айфон как деловой коммуникатор, вам никак нельзя допустить его поломки. Координация информационного потока, оперативное принятие решений, проведение переговоров несовместимо с новой записью в вашем органайзере - не заряжается iPhone 5. Даже если вы не являетесь представителем бизнес-структур или делового мира, ваше «Яблоко» должно работать без сбоев и каких-либо неисправностей.

Среди основных причин, почему Айфон 5 не заряжается, специалисты выделяют несколько, которые несущественно отличаются от неисправностей модели IPhone 5s.

Если ваш девайс не падал, не подвергался разрушающему механическому воздействию или попаданию жидкости, а после чистки разъема ничего не меняется, то тогда причина, того, что не заряжается Айфон, кроется в проблеме с зарядным устройством или аккумулятором.

Если беда в зарядном устройстве, его очень просто заменить, а вот новый аккумулятор в Айфонах любой модели вам наиболее качественно и безопасно поставят в сервисном центре. Только на первый взгляд может показаться, что в этой ситуации без помощи профессионала можно обойтись. Если вы хотите, чтобы проблема «плохо заряжается iPhone 5» осталась в прошлом навсегда, свяжитесь с нами удобным для вас способом.

Основные причины того, что плохо заряжается iPhone 5:

  • повреждение внутренностей аппарата от удара;
  • использование неоригинальных аксессуаров;
  • сбой программного обеспечения;
  • выход из строя внутренних деталей.

Большой опыт успешной работы по замене аккумуляторов в мобильных устройствах различных производителей и моделей позволил досконально изучить данное направление ликвидации неисправностей.

Если у вас не заряжается iPhone 5, то наши мастера смогут оперативно выявить причину. Проведенная диагностика позволит выделить основную причину из перечня наиболее часто встречающихся:

  • неполадка адаптера;
  • повреждение шнура, подающего питание;
  • повреждение, расшатывание зарядного устройства;
  • окисление элемента.

Если у вас не заряжается iPhone 5 s, то для устранения неполадок может понадобиться работа со шлейфом.

Особенностью работы наших мастеров является возможность точного определения причины неисправности без лишнего вмешательства в системы гаджета.

Мы поможем устранить не только данную поломку, но и все остальные неисправности, обнаруженные при предварительной диагностике. Мы гарантируем проведение качественного ремонта в присутствии заказчика. Все возможные варианты устранения неисправности согласовываются с клиентом, и по их результатам осуществляются ремонтные работы.

Обращайтесь в сайт и вопрос, почему iPhone 5 не заряжается, перестанет вас беспокоить надолго.

Высокий уровень мастерства, многолетний опыт успешной работы по данному направлению, оснащение современным высокоточным диагностическим оборудованием и инструментами позволяет предоставлять услуги по ремонту современных гаджетов, соответствующих самым жестким требованиям стандартов качества.

Возможные неисправности и стоимость решения:

айфон 5~ Наталья ~ 09-03-2017

Здравствуйте, подскажите пожалуйста в чем может быть причина, айфон 5 не заряжается.

Ответ центра Macsave: Наталья, добрый день!
Возможно причина в неисправной батарее, зарядном устройстве, контроллере питания и т.п. Необходимо проводить диагностику. Привозите, посмотрим. Диагностика бесплатная.

Iphone 5~ Максим ~ 24-08-2016

Купил телефон,все было нормально
Когда он сел полностью,я его поставил на зарядку
Вибывает что заряджает,но ничего не идет

Ответ центра Macsave: Добрый вечер, нужно диагностировать, возможно Акб, а возможно контроллер питания

Не заряжается~ Катя ~ 21-08-2016

Добрый день, мой айфон работал нормально,потом я около 2-х недель им не пользовалась, за это время он полностью разрядился, а сейчас пытаюсь его зарядить а он вообще не реагирует на зарядку.

Ответ центра Macsave: Дбрый день, вероятно из строя вышел Акб, стоит его менять.

Проблема~ Алёна ~ 06-06-2016

Здравствуйте! Мой айфон перестал заряжаться. Хотя вроде заряд идет, но не заряжает. В чем проблема?

Ответ центра Macsave: Добрый день, Возможно дело в Акб

проблема с зарядкой~ богдан ~ 04-02-2016

мой айфон 5 купила мама на день рождения в этом году гарантия есть но проблема в том что телефон мне купили в москве а я сам живу в одессе
и соответвенно того магазина в моём городе нет. Что делать в таком случае, и куда обращатся????

Ответ центра Macsave: Добрый день, в официальный сервис центр по гарантии

айфон 5S не зряжаеться~ влад ~ 04-01-2016

У меня старый кабель порвался купил новый!!! Проверили его в салоне все нормално заряжаеться приехал домой подключил через свой блок не заряжаеться поехал к ним опять они опять вставили он заряжаеться потам поменял блок тоже не заряжается.... в чем может быть причина?

Ответ центра Macsave: Добрый день, возможно дело в разьеме, нужно его чистить или менять.

Айфон 5 не заряжается~ Макс ~ 02-01-2016

Здраствуйте,не могу понять в чем причина раньше заряжал нормально а со вчерашнего дня перестал даже видеть зарядку.Сейчас айфон сел и не видит зарядку,остальные устройства видит и заряжает
На ночь оставлял заряжать и бесполезно

Ответ центра Macsave: Добрый день, возможно дело в разьеме питания и нужно менять нижний шлейф, также дело может быть в акб и контролере питания, приезжайте на диагностику

не заряжаеться iphone 5s~ Ростислав ~ 17-12-2015

телефон начинает заряжаться минут через 10 пишет ошибка зарядки

Ответ центра Macsave: Добрый день, нужно диагностировать дело либо в разьеме, либо в кабеле питания