Почему телефон не может подключиться к роутеру. Решения проблем с подключением к сети wi-fi. Телефон не видит Wi-Fi роутер: возможные причины

Существует много причин, почему телефон не подключается к wifi. Мобильные телефоны способны обеспечить нам выход в интернет, где бы мы ни находились.

Однако порой обнаруживается, что телефон перестал подключаться к сети не wifi.

В большинстве случаев смартфон сообщает нам в чем проблема, выводя на экран характерные уведомления.

Иногда, когда индикатор подключения показывает, что телефон подключен к вой-фай, выйти в интернет все равно не получается, страницы не загружаются.

В этом случае имеет смысл поискать в настройках сети уведомление « », которое нередко появляется в таких случаях.

В таком случае проблему можно попытаться решить двумя способами. Нередко такая неполадка возникает по вине роутера .

Скорее всего, с какого бы устройства вы ни попытались в этот момент подключиться к данной сети, с ноутбука или планшета, результат был бы тот же.

• Самое простое решение – попробовать выключить и включить роутер заново. Дайте ему «остыть» около 10 минут и попытайтесь подключиться снова. Вполне вероятно, что проблема будет устранена.
  Кроме того, данное уведомление может появляться, если дома не оплачен интернет. Такая проблема тоже вполне решаема.
• Если интернет оплачен, wifi-роутер был выключен и включен повторно, но выйти в интернет все равно не удается, то проблема, скорее всего, со стороны оператора, а потому, стоит позвонить в клиентскую поддержку.
  Иногда это же придется сделать и в том случае, если выйти в Интернет не удается только с телефона, хотя с остальных устройств это сделать можно.

Важно! Вне зависимости от того, какую проблему подключения и каким методом вы решаете, после принятия мер, необходимо выключить подключение на устройстве. Затем включить его снова для проверки работоспособности.

Получение IP – адреса…

Другая частая проблема возникает при самом процессе подключения телефона к wifi-роутеру. Процесс подключения останавливается на попытках телефона получить IP – адрес .

Уведомление «Получение IP – адреса…» может находиться около названия сети часами. Выйти в интернет, естественно, нельзя, так как телефон к нему не подключен.

• Проблема решается не так легко, как предыдущая. Однако, первый шаг тот же – выключите и снова включите роутер через 10 минут. Если и после этого подключиться не удалось, переходите ко второму шагу.
• Не самый удобный способ – прописывание статического IP – адреса на устройстве. Вы фактически прописываете параметры той сети, к которой вы подключаетесь дома.
  Однако при использовании такого метода, будут возникать проблемы с выходом в интернет через другие сети. Для того, чтобы сделать это, придется стирать IP – адрес и менять его тип.

Прописать статический адрес можно следующим образом:

1. При нажатии на название сети wifi, в открывшемся окне появится пункт с названием «Расширенные настройки», «Дополнительные параметры» или подобное;
2. Поставьте галочку рядом с этим пунктом;
3. После этого в разделе «Параметры IP» или «Настройки IP» измените тип сетевого протокола (DHCP) на статический и пропишите IP.

Перед тем как пытаться подключиться к интернету через другую сеть, снова измените тип протокола со статического на автоматический.

Ошибка аутентификации

Частая причина того, почему не удается подключиться к интернету.

Это уведомление, которое выдает телефон после попыток подключиться к сети wifi дома, фактически означает, что сеть не распознало ваше устройство, как пригодное для приема wifi.

Наиболее частая причина того, почему это происходит – неверный пароль сети . Тщательно проверьте его и попробуйте выйти в сеть снова. Если вы уверены, что пароль верный, переходите к следующему шагу.

• Привычный уже совет. Попробуйте выключить и снова включить роутер спустя несколько минут. Это универсальная рекомендация, которую дают даже операторы клиентской поддержки абонентов.
• Более сложный способ – попробовать внести изменения в настройки роутера . Для этого нужно выйти на страницу его настроек через браузер.

Выберите в настройках роутера следующие данные. Версия WPA-PSK, шифрование – AES. Вводим пароль.

На большинстве роутеров это должны быть только цифры, не более 8 шт. Устанавливаем режим защиты WPA\WPA 2 персональный.

Эти параметры делают подключение к wifi максимально простым. Однако такие действия необходимы лишь тогда, когда ничего другое не помогло.

А, кроме того, есть основания полагать, что имеются проблемы с совместимостью, например, типа шифрования, используемого роутером и телефоном.

Многие современные модели смартфонов и планшетов не требуют дополнительной настройки. Практически все готово к работе, остается лишь синхронизировать данные: номера, музыку, фото и прочее.

Для подключения к интернету, как правило, нужно использовать или мобильное, или Wi-fi соединение.

В последнем случае достаточно просто найти нужный и ввести пароль к нему. Исключением является только открытая сеть. После этого пользователь может в полной мере пользоваться интернетом.

Однако настройки могут сбиваться или же просто не установлены еще по умолчанию. Соответственно, нужно отредактировать свойства, чтобы все заработало.

Предварительные меры

Читайте также:

Не всегда нужно списывать все на нерабочий Wi-fi модуль или же просто сбой параметров.

Первым делом проверьте, работает ли Wi-fi, к которому вы хотите подключиться, на других устройствах. Дополнительно попробуйте также присоединиться к другому соединению.

Если смартфон никак не подключается, хотя и на другом девайсе все в порядке, то стоит попробовать настроить вай-фай самостоятельно.

В случае, если неработоспособный именно роутер, нужно проверить конфигурацию через смартфон. Рассмотрим это все подробнее.

Параметры на мобильном устройстве

Читайте также:

В этом случае нужно зайти в настройки в раздел Wi-fi и пролистнуть весь список доступных для подключения сетей до конца. После кликнете на панель “Добавить сеть”.

Для подсоединения требуется следующее:

• ввести название;
• указать тип безопасности;
• сохраните подключение.

Если вы не уверены в типе безопасности, то лучше перепроверьте. В противном случае подключиться будет невозможно. Этот параметр должен совпадать на всех устройствах.

На большинстве современных смартфонов поддерживаются такие типы безопасности, как WEP, WPA/WPA2 PSK, 802.1x EAP, WAPI PSK, WAPI CERT.

DHCP

Читайте также: ТОП-12 Лучших репитеров Wi-Fi сигнала для вашего дома | Обзор актуальных моделей 2019 года

Это специальный сетевой протокол. Благодаря нему пользователи могут подсоединять сторонние устройства. На них автоматически приходит вся необходимая информация для работы в TCP/IP сети.

Если DHCP отключен, то ваш девайс не может получить данные от сети, соответственно, вы тоже не можете зайти в интернет.

Данный протокол должен быть настроен в самом роутере. Если он отключен, то есть два варианта: или вы его включаете, или работаете без него.

Во втором случае перейдите в Настройки, в раздел Wi-fi и посмотрите расширенные настройки.

В них будут следующие параметры:

• прокси-сервер;
• IP-адрес;
• изменить пароль
• статический IP.

Именно последний параметр нужен для восстановления подключения. Включите его и пропишите данные сети, к которой вы подключаетесь:

• IP-адрес - адрес вашего девайса. Как правило, он находится в диапазоне от 192.168.0.100 до 192.168.0.199. Однако могут быть и другие варианты в зависимости от конфигурации роутера.
• шлюз - главный маршрут для связи с другими шлюзами. Используется в TCP/IP. Шлюз определяет возможность доступа к интернету. В большинстве случаев узнать его можно, посмотрев на информацию на дне роутера или же обратившись к провайдеру;
• маска сети - битовая маска. Также необходима для подключения. Чаще всего идет в формате 255.255.255.0. Точнее можно посмотреть у себя в настройках на компьютере. Открыв информацию о сети, в одном из полей должна быть указана маска.
• DNS 1, DNS 2 - DNS представляет собой специальную службу, которая соединяет вас с определенным ресурсом. То есть вы вводите адрес сайта, а DNS сервер обрабатывает это и распознает, какой именно IP у этого ресурса. Таким образом вы можете переходить с сайта на сайт. Кроме того, бывает первичный и вторичный DNS. При настройке подключения можете воспользоваться публичными серверами от Google: 8.8.8.8. и 8.8.4.4.

Если вы не знаете необходимую информацию, можете посмотреть ее на компьютере. Для этого нужно зайти в свойства соединения. Также можно позвонить вашему оператору или найти договор с вашим провайдером, на нем могут быть указаны эти параметры.

После введения заполнения полей сохраните изменения и подключитесь заново. В большинстве случаев все начинает работать. В противном случае или проверьте работоспособность Wi-fi модуля или маршрутизатора.

Настроить вай-фай через телефон

Читайте также:

Разобраться с конфигурацией на маршрутизаторе нужно не только при наличии каких-либо неполадок.

Многим пользователям подходит только этот способ настройки роутера ввиду отсутствия ноутбука или обычного компьютера. Для этого достаточно запустить браузер на смартфоне.

Как правило, в дополнение стоит открыть инструкции к своему роутеру. Если ее у вас нет в наличии, стоит скачать ее через мобильный интернет.

Также перед настройкой удостоверьтесь, что правильно подключили провод, а также включили маршрутизатор в электросеть.

После активируйте сеть Wi-fi на своем устройстве, зайдите в список доступных подключений.

Подключение к маршрутизатору со смартфона

Читайте также: WiFi Analyzer для Windows и Android: Как пользоваться?

В списке должен быть роутер с названием фирмы производителя и кодового номера продукта. Подключитесь к этому устройству. Как правило, она без пароля, но если сеть его запрашивает, скиньте маршрутизатор к заводским настройкам.

Сбросить роутер можно нажав кнопку Reset (в некоторых моделях красного цвета) и удержав ее на протяжение 30 секунд. После отключите устройство от сети и включите снова.

После зайдите в браузер на смартфоне и пропишите в строке 192.168.0.1 или 192.168.1.1, введите логин и пароль.

Для ненастроенных маршрутизаторов эти параметры - admin. После настройте WAN подключение. Не забудьте сохранить эти параметры.

Затем проверьте доступ к Интернету. Сразу вводить новое название и придумывать пароль для роутера не стоит. Нужно убедиться, что само устройство работает. Попробуйте зайти на какой-то сайт через Wi-fi.

При работоспособности соединения переходим к настройке безопасности Wi-Fi. Для этого пользователю понадобится:

• придумать имя сети;
• поставить пароль.

Введите это и сохраните изменения.

В некоторых роутерах при изменении какой-либо конфигурации маршрутизатор временно подвисает или же связь совсем прерывает. Происходит это по причине того, что сеть начинает работать по другим установкам, и смартфону нужно время переподключиться.

Если телефон не хочет подключаться, то перейдите в Настройки, в раздел Wi-fi. Там же кликнете на название своего подключения и выберите “Забыть”. Потом просто заново осуществите вход при помощи своего пароля.

Изменить пароль

Читайте также:

Кроме обычной настройки, через смартфон можно менять пароль уже действующего интернет соединения. Проводится эта процедура также через браузер. Аналогично к предыдущему способу залогиньтесь в конфигурации маршрутизатора, перейдя на страницу авторизации.

Совет! Если admin в качестве логина и пароля вам не подходят, переверните роутер. На обратной стороне должны быть указаны данные для входа.

Далее перейдите в “Режим безопасности” и определитесь с типом безопасности - нужен WPA/WPA2. Потом введите пароль к сетевому ключу. Придумать можно что угодно. Однако, как правило, нужно использовать латиницу.

Наиболее безопасные пароли содержат верхний и нижний регистр, а также знаки. Не стоит использовать название улицы и квартиры, а также имя и фамилию, эти данные могут быть доступны вашим знакомым или соседям, они смогут подключиться к вашей сети без вашего разрешения.

Проблема подключения к беспроводной сети Wi-Fi довольно распространена. Ваше мобильное устройство может отказываться принимать интернет-трафик от маршрутизатора по многим причинам. Мы разберём варианты решения наиболее популярных проблем, с которыми вынуждены сталкиваться счастливые владельцы мобильных устройств.

Рассмотрим решение задач с подключением на примере мобильной операционной системы Android с графической оболочкой MIUI и роутером от фирмы TP-LINK.

Типичные ошибки подключения к Wi-Fi

Данная ситуация может сопровождаться не только проблемой с программным обеспечением телефона, но и с аппаратным. В таком случае мобильное устройство нужно будет сдать в мастерскую на диагностику экспертам. Мы разберём по порядку сложности проблемы с подключением к маршрутизатору с программной стороны:

Причина 1: Неправильно введённый пароль

Как бы смешно не звучало, но большинство случаев с отказом мобильного устройства от подключения к беспроводной сети происходят именно из-за неправильно введённого пароля. При этом пользователь может вводить символы в неправильном регистре (большие символы вместо маленьких, и наоборот) либо упускать некоторые из них.

Если роутер принадлежит вам, злоумышленник мог изменить ваш пароль посредством взлома без вашего ведома. Узнайте свой пароль повторно и попробуйте ввести его вновь со всей внимательностью.

Причина 2: Завис маршрутизатор

Даже самое дорогое устройство, призванное передавать интернет-трафик по воздуху, может со временем накапливать «мусор» в виде лишних пакетов данных и временно выходить из строя. Решение данной проблемы очень простое - перезагрузка роутера. Сделать можно это путём выключения и включения маршрутизатора с помощью кнопки питания на его задней панели.

Отключите маршрутизатор (роутер) на 10 минут, после чего включите вновь. Если это банальное действие не помогло — движемся дальше к более сложным вариантам решения проблемы.

Причина 3: Сбой аутентификации мобильного устройства

Ежедневно по эфирной среде передачи данных мобильные устройства подвергаются большой нагрузке. Это не только приём и передача интернет-трафика, но и мобильные звонки, СМС-сообщения и всё, что к этому относится. Поэтому устройство может больше не принимать данные от маршрутизатора по причине перегрузки информацией.

1. 1. Удалите сеть из настроек Wi-Fi на телефоне, после чего подключитесь заново. Тогда конфигурация подключения будет перераспределена, и, вполне возможно, ваша проблема решится. Входим в расширенные настройки подключенной сети. При использовании графической оболочки MIUI справа от названия сети есть стрелка, ведущая в эти настройки.

1. 1. Далее нажимаем на кнопку «Удалить эту сеть» внизу всех настроек.

1. 1. После нажатия на кнопку «Удалить эту сеть» операционная система телефона спросит вас, уверены ли вы в действии, нажимаем «ОК» .

1. 1. Находим свою сеть заново и пробуем подключиться, введя в специальное окно установленный на роутере пароль.

Причина 4: Превышен лимит подключенных устройств

По умолчанию современные роутеры готовы подключить к своей сети 16 либо 32 устройства. Зачастую данная проблема встречается с маршрутизаторами в общественном месте, либо теми, у которых попросту не установлен пароль. Разумеется, соседи не упустят возможность воспользоваться бесплатным интернетом, и таким образом устройство, раздающее интернет у вас дома, может быть перегружено.

Решая данную проблему, необходимо установить пароль на домашний маршрутизатор для контроля количества его клиентов. Если вы не умеете этого делать, можете ознакомиться с нашей статьей по данному поводу.

При установке защиты на роутер, постарайтесь придумать пароль как можно сложнее. В этом вам поможет специальный урок:

Для того, чтобы узнать, сколько клиентов подключено на данный момент к вашему устройству, необходимо зайти в панель управления роутером во вкладку «Wireless - Wireless Statistics» . В таблице значение ID показывает порядковый номер устройства, подключенного в сеть:

Инструкция по входу в панель управления маршрутизатором TP-LINK описана в уроке о смене пароля на роутере, о котором упоминали выше.

Причина 5: Аппаратная поломка

Ни одно работающее устройство не гарантирует идеальной работы без поломок. Так же и маршрутизатор может в одно время отказаться продолжать корректную работу. В таком случае он требует аппаратной диагностики эксперта в сервисном центре и его дальнейшей починки.

Проблемы с настройкой роутера

Не исключены проблемы с подключением в связи с неправильной в данный момент настройкой параметров маршрутизатора. Все настройки производятся в специальной панели, упомянутой выше при смене пароля. Изменение следующих параметров желательно только после проверки методов устранения типичных ошибок.

Не забывайте после каждой смены параметров сохранять изменения с помощью кнопки «Save» внизу окна настроек. После сохранения перезагружаем роутер кнопкой «Reboot» во вкладке «System Tools - Reboot» .

Разберём дополнительные причины, из-за которых ваше подключение может быть временно нерабочим.

Причина 1: Повторяющийся SSID

SSID является идентификатором локальной сети на вашем маршрутизаторе. Проще говоря, это его имя. В случае наличия в одном диапазоне радиочастот двух одинаковых моделей с одинаковыми идентификаторами, создадутся разногласия между ними. Проблема достаточно редкая, но вполне реальная. Для решения данной проблемы нужно сменить SSID роутера на оригинальный во вкладке .

Причина 2: Переполнен канал связи

В местах скопления нескольких маршрутизаторов, которым может быть дом, офис или общественное место, существуют каналы связи по которым передаются информационные пакеты. В случае использования многими роутерами одинаковых каналов связи, они перегружаются и становятся неспособными передавать больше данных. Что нужно делать?

1. 1. 1. Измените в настройках роутера канал связи на любой другой во вкладке «Wireless - Wireless Settings» или «Беспроводный режим - Настройки беспроводного режима» изменив параметр «Channel» .

1. 1. 1. Измените частоту, на которой работает передача данных вашего роутера на любую другую, сменив параметр «Channel Width» .

Причина 3: Неправильный режим работы маршрутизатора

За режим работы передатчика информации в виде устройства вроде роутера отвечает параметр в том же окне настроек под названием «Mode» . На какой именно режим нужно изменить установленный параметр ответить невозможно ввиду его субъективности. Попробуйте решить проблему со сменой режима «bgn» , вначале испробовав «bgn mixed» (комбинированный режим), или, если вы владелец роутера другой фирмы, этот параметр может называться «Auto» .

Причина 4: Отключён DHCP-сервер

DHCP сервер прописывает временные IP адреса абонентам беспроводной сети. По какой-либо причине данный сервер может быть отключён, от чего роутер не может видеть потенциальные устройства в своём диапазоне. Чтобы исправить эту проблему необходимо включить режим раздачи DHCP нажатием на галочку «Enable» в строке «DHCP Server» во вкладке «DHCP» .

Причина 5: Настройки безопасности

Порой проблема подключения кроется в изменённых параметрах безопасности передачи данных, которые представлены фирмой маршрутизатора. Настройки безопасности можно найти во вкладке «Wireless - Wireless Security» . По умолчанию галочка установлена на пункте «WPA/WPA2 — Personal(Recommended)» , и это наиболее оптимальный вариант на сегодняшний день. Рекомендуется устанавливать параметры, указанные на скриншоте, поскольку они являются стабильными:

Если они вам не подходят, в пунктах «Version» и «Encryption» можете установить варианты «Auto» , настраивающие параметры на свой лад в зависимости от поведения маршрутизатора в сети. Нежелательно отключать параметры вовсе нажатием галочки «Disable Security» в целях безопасности ваших ценных данных.

Причина 6: Наличие устройства в MAC-фильтре

Одно дело, если в фильтры занесены динамические IP адреса устройств, имеющие свойство при новом подключении меняться, но совсем другое — физические адреса. Владелец телефона на базе ОС Android не имеет возможности изменить данный адрес. Занесённый физический адрес вашего устройства в MAC-фильтр маршрутизатора полностью блокирует ему доступ к сети. Убедитесь, что вашего устройства нет в таблице во вкладке «Wireless - Wireless MAC Filtering» .

Как видим, проблема подключения к беспроводной сети довольно разносторонняя, но в её решении нет ничего сложного, если следовать инструкции. Графические интерфейсы панелей управления различных моделей роутеров могут быть разными, но суть настроек везде одинакова. В зависимости от типа прошивки, может отличаться сопровождающий настройки язык и графическая составляющая.

Если вы зашли на эту страницу, то скорее всего ваш телефон перестал видеть Wi-Fi сеть, или сети. Это может быть домашняя сеть, где-то в гостях, общественная беспроводная сеть и т. д. Проблема в том, что нужная нам сеть не появляется в списке доступных на телефоне. Он ее просто не находит, не видит, и соответственно подключится к такой сети невозможно. Не редко бывают случаи, когда мобильное устройство не находит какую-то конкретную Wi-Fi сеть. Которую, например, ноутбук без проблем видит и подключается. А может быть такое, что телефон не находит ни одну сеть, а другие устройства их видят и отлично работают с ними.

В этой статье я постараюсь собрать все самые популярные причины и решения, которые могут вам помочь в решении данной проблемы. Как обычно, сначала желательно выяснить в чем проблема: в мобильном телефоне, или Wi-Fi роутере. Если проблема с Wi-Fi сетью дома, то у нас есть больше шансов все исправить, так как есть доступ к самому маршрутизатору. Если же это чужая сеть, то вряд ли получится что-то сделать.

По сути, нет большой разницы на каком устройстве у вас проблема. Понятно, что это скорее всего телефон на Android, или iOS. Ну может быть еще Windows Mobile. Так как в настройках самого мобильного устройства эту проблема вряд-ли можно решить, то без разницы какое у вас устройство. Точно так же с маршрутизатором.

Я уже писал отдельные статьи по устройствам на Android и iOS:

Телефон не видит Wi-Fi роутер: возможные причины

1 Отключите/включите Wi-Fi, перезагрузите телефон и роутер. Для начала просто заходим в настройки своего телефона и отключаем Wi-Fi. Думаю, все знают как это сделать.

Затем обратно включаем.

Перезагружаем телефон:

• В Android достаточно нажать и подержать кнопку включения, затем выбрать "Перезагрузить". В зависимости от производителя и версии Android, действия могут немного отличатся.
• На iPhone нужно зажать и подержать кнопку "Домой" и кнопку "Питания". Телефон будет перезагружен.

Перезагружаем роутер. Если у вас есть к нему доступ. Достаточно на минуту отключить питание и снова включить роутер. Можно выполнить несколько перезагрузок подряд. Более подробно можно почитать .

2 Определяем в чем причина.

Проверьте все три пункта:

• Если ваш телефон не видит ни одной Wi-Fi сети, но они есть и другие устройства их находят, то понятное дело, что проблема конкретно в вашем смартфоне. Все что могу посоветовать, это перезагрузить его, и снять с него чехол. Если он есть. Если это не поможет, то можно попробовать выполнить полный сброс настроек. Если и это не поможет, то придется нести устройство в сервисный центр.
• Когда устройство не находит одну сеть, то первым делом нужно проверить, видят ли ее другие устройства. Если не видят, то скорее всего проблема на стороне роутера. Сначала перезагружаем его. Если это не помогает, то смотрите статью: .
• Если другие устройства находят Wi-Fi сеть, а ваш телефон нет, но при этом видит другие сети, то скорее всего проблема в настройках маршрутизатора. Как правило, помогает смена канала беспроводной сети и региона. Ниже я расскажу об этом более подробно.

3 Меняем настройки маршрутизатора.

Нужно зайти в настройки своего маршрутизатора, перейти в раздел с настройками Wi-Fi, и попробовать выставить статический канал беспроводной сети и другой регион. Так же можно выставить ширину канала 20 MHz. Лучше по очереди.

На роутерах TP-Link это выглядит вот так:

Более подробно в статье: . С каналом и регионом можно поэкспериментировать. Например, поставить регион США. Если у вас в настройках был выставлен статический канал, то поставьте "Авто".

Другие проблемы с обнаружением Wi-Fi сетей

Еще заметил, что народ частенько пишет мол телефон не видит Wi-Fi ноутбука. Я так понимаю, что проблема возникает при раздаче интернета с ноутбука, или ПК. В таком случае, я советую первым делом убедится, что ноутбук раздает беспроводную сеть. Например, посмотреть с других устройств. Возможно, вы неправильно запустили точку доступа. Здесь вам пригодится статья . Поднесите телефон ближе к компьютеру.

Следующий случай, когда проблемы с Wi-Fi появляются после ремонта телефона. Например, после замены батареи, экрана, стекла, корпуса и т. д. В таких случаях, я советую сразу отнести телефон в мастерскую, где его ремонтировали. Так как мастер скорее всего не подключил антенну, или сам Wi-Fi модуль.

Ну и не нужно исключать аппаратную поломку. Все ломается, и модуль, который отвечает за подключите к Wi-Fi – не исключение.

Как обычно, вы можете оставить свой вопрос в комментариях, или поделится полезной информацией по этой теме. Всегда рад ответить на ваши вопросы и благодарен за дополнения к статье.

Недавно помогал одному из читателей блога решить проблему с беспроводной сетью. Суть её сводилась к тому, что его телефон не подключается к WiFi роутеру. Причём это было не просто там какой-то дешевый китайский Леново, а дорогой (хотя и тоже китайский) имиджевый iPhone 6S. Мы потратили немало времени, перепробовали множество разных вариантов и, в конце-концов, нашли решение проблемы. Забегая вперёд, скажу что «корнем зла» была неверная настройка домашнего маршрутизатора.
После всего этого я решил свести все наши действия в одну универсальную инструкцию — что делать если планшет или телефон не подключается к Вай-Фай, не видит сеть, или видит, но не может с ней соединится. Поехали.

1. Телефон не видит сеть WiFi

Самая частая причина — это несоответствие настроек региона для роутера и для планшета или телефона. Дело в том, что практически у всех домашних маршрутизаторов и точек доступа, которые продаются в России по-умолчанию выставлен регион «Россия», в котором используются 13 радиочастотных каналов. А вот телефоны, особенно привезённые из-за границы, по умолчанию имеют другой регион, в котором может быть 10 или 11 каналов. Именно такая болячка чаще всего встечается у смартфонов Айфон и планшетов Айпад, которые к нам приехали из США. Самое смешное, что Вы можете подключиться к роутеру, какое-то время пользоваться прелестями беспроводной сети, а один прекрасный момент обнаружить, что телефон не видит WiFi сеть роутера. Решение очень просто. Для начала перезагрузите маршрутизатор. С бОльшей долей вероятности, после перезапуска он займёт другой радиоканал и всё снова отлично заработает. Чтобы снова не попасться в ловушку, можно зайти в настройки роутера, введя в адресной строке браузера его IP ( или ). После этого надо зайти в основные настройки WiFi:

В поле «Регион» попробуйте вместо «Россия» поставить выставите значение «США»:

Можно обойтись и без смены региона. В списке «Канал» выставите вместо «Авто» — значение 1 или 6:

Как правило, после этого Айфоны беспроводную сеть более не теряют и всё работает «как часы».

2. Не удаётся соединится с Вай-Фай

В этом случае обычно все устройства видят беспроводную сеть без проблем, но вот при попытке к ней подключиться — их просто-напросто отбрасывает. Тут возможны несколько вариантов:
— Бесконечное подключение
Обычно такое происходит в том случае, если используемые на устройствах стандарты связи не совпадают. Например, на роутере принудительно выставлен 802.11n, а на смартфоне используются 802.11b или 802.11g. Либо наоборот. Поэтому, на роутере оптимальнее всего выставить смешанный тип — 802.11bgn.

— Бесконечная авторизация
Эта самая неприятность может произойти, если на роутере сменили пароль, а в памяти смартфона остался старый из-за чего он не может подключиться к WiFi сети. Попробуйте найти её в списке доступных, нажать на неё и в появившемся меню выбрать вариант «Удалить эту сеть».

После этого снова выбрать в списке и попытаться подключиться.
Не помогает — тогда зайдите на маршрутизатор в параметры безопасности и попробуйте поставить стандарт «WPA2-PSK» с шифрованием «AES».

Если и это не поможет — отключите полностью безопасность и понаблюдайте как будет проходить соединение.

— Висит сообщение «Получение IP-адреса»
Обычно такое случается в том случае, когда в настройках маршрутизатора отключили DHCP-сервер. Заходим в веб-конфигуратор, находим раздел LAN или DHCP и смотрим чтобы пункту DHCP-сервер было присвоено значение «Включить».

Иногда повиснуть на получении IP-адреса может из-за того, что на самом телефоне или планшете в настройках Вай-Фай прописан статический IP-адрес. Чтобы это проверить открываем раздел «Настройки» -> «WiFi» и нажимаем на подключаемую сеть. В появившемся меню выбираем пункт «Изменить». Откроется вот такое окно, в котором надо поставить галку «Дополнительно». Далее смотрим, чтобы в поле «IP-адрес» стояло значение «DHCP».

3. Подключение есть, а Интернета нет

Начните с того, что проверьте — работают ли через этот Вай-Фай другие телефоны, планшеты или ноутбуки. Работают? Тогда лезем в свой аппарат, а именно «Настройки»>>>»Wi-Fi»>>>»Изменить сеть»:

Проверяем — не включена ли случаем работа через прокси-сервер.
Ещё возможен такой вариант, хоть и очень-очень редкий, когда при подключении присваивается неправильный или нерабочий DNS-сервер. Проверить это просто — в телефоне нажимаем на нужную сеть, выбираем в меню пункт «Изменить», ставим галочку «Дополнительно», IP-адрес «Вручную» и прописываем полностью IP-адрес из подсети маршрутизатора, маску и шлюз. А вот в поле DNS-серверы вписываем следующие значения:

8.8.8.8 77.88.8.8

На телефоне или планшете с Андроид это выглядит так:

Это публичные ДНС от Гугл и Яндекс. Они 100% рабочие, что позволит полностью исключить этот варинт.

Если ни один из указанных способов не помог, тогда попробуйте вот что. Возьмите своё устройство и проверьте на другой беспроводной сети — у друга, знакомого или товарища. Если и там телефон или планшет не подключается к WiFi роутеру тоже, то проблема явно в Вашем аппарате и его надо нести в ремонт.