Почему нет звука на компьютере восстановление. На значке звука красный крестик что делать. Что делать, если нет звука на компьютере или звук плохой

Говоря о причинах появления проблем, связанных с отсутствием звука на компьютере, можно перечислять их очень долго: от самого банального — убавлен регулятор громкости, до настоящих серьезных механических поломок оборудования. Но чтобы определить, почему нет звука на компьютере , все-таки нужно проверить каждый из вариантов.

Очень неприятно, когда в самый неподходящий момент пропадает звук. Хорошо, если это минутная аномалия, после которой оборудование восстанавливается и звук снова появляется. Но что, если это не так? Что, если звук пропал и уже длительное время не работает. Почему нет звука на компьютере ? Рассмотрим различные причины и способы их устранения.

Не работает звук на компьютере

Одной из самых распространенных причин отсутствия звука на компьютере является простое уменьшение громкости. Сделать это можно несколькими способами, например с помощью регулятора, расположенного в правом нижнем углу панели задач. Также, добраться до громкости можно из отдельных настроек устройств воспроизведения. Возможно недавно в параметры устройств были внесены изменения, вследствие чего звук был либо убавлен, либо отключен вовсе.

Как правило, если нет звука на компьютере , то регулятор громкости или значок громкости имеет рядом красный крестик, символизирующий о том, что присутствуют проблемы со звуком. Иногда в этом случае помогает автоматическая проверка и устранение неполадок со звуком. Вызывается проверка просто: нажимаем на значок громкости, после чего автоматически запустится проверка.

В процессе проверки система может выдать список звуковых устройств, с которыми имеются те или иные неполадки. А также этот список может быть дополнен возможностью выбора, для какого именно устройства необходимо проводить дальнейшую проверку и исправления.

В этом случае выбираем нужное устройство, например, Динамики, и ждем окончания настройки. После этого система, как правило, показывает в специальном всплывающем окне, какие проблемы присутствовали, а также, что было сделано, чтобы их исправить. Например, Проблема с выходным устройством Realtek – Исправлено .

Пропал звук на компьютере что делать

Однако в вышеописанном способе существует один нюанс: система не даст произвести настройку устройств, если вы зашли в компьютер с правами обычного пользователя. Естественно, этот факт имеет место быть при наличии на компьютере нескольких учетных записей пользователей. В результате чего всплывет ошибка, указывающая вам на авторизацию с правами администратора.

В этом случае, выходим из системы либо перезагружаем компьютер. После загрузки, в списке пользователей, выбираем администратора либо иного пользователя, имеющего права администратора на этом компьютере, если таких пользователей несколько. Запускаем систему. В правом нижнем углу по-прежнему видим красный крестик на значке громкости звука. Нажимаем на значок. Вот теперь система начнет процесс настройки звуковых устройств и, если имеются какие-либо неполадки, попытается их исправить.

Чтобы узнать появился ли звук, достаточно посмотреть на значок громкости и, если крестик пропал, значит, вероятнее всего, звук работает. Далее, настраиваем громкость, так как нужно и пользуемся. И еще, после того как звук настроен, крестик на громкости пропал, выключаем компьютер на 1 минуту, после чего с кнопки включаем и заходим под своим привычным пользователем.

Нет звука на компьютере что делать

Еще одной распространенной причиной появления проблемы со звуком, а именно, когда горит красный крест на значке громкости , является проблема с драйвером звукового устройства. В этом случае необходимо переустановить драйвер звука.

Чтобы сделать это правильно, заходим в Диспетчер устройств и, скорее всего, там мы увидим, что на одном или нескольких устройствах стоит либо восклицательный знак, либо иной предупредительный символ. Конечно же, имеются ввиду звуковые устройства. Потому что, если желтые значки в диспетчере устройств отображаются на других устройствах, то это не наш случай. Нас интересует раздел Звуковые устройства.

Нажимаем правой кнопкой мыши на проблемном устройстве и вызываем Свойства . В открывшемся окне у нас появляется возможность провести диагностику этого оборудования. Если диагностика не принесла положительных результатов, заходим во вкладку Драйвер . Здесь мы можем как обновить драйвер звука на новый более свежий, так и откатить звуковой драйвер до предыдущего. Иногда, в силу некоторых причин, после обновления драйверов, звук перестает работать. Откат восстанавливает прежний драйвер, работоспособный.

Для того, чтобы обновить звуковой драйвер, необходимо там же, в окне свойств звукового устройства, во вкладке Драйвер , нажать на кнопку Обновить . Во многих случаях такой метод не срабатывает. Но можно пойти иным путем. Очень хорошо, если имеется под рукой Интернет.

Здесь же, в свойствах, переходим во вкладку Сведения и видим список значений. Раскрываем его, после чего находим и выбираем Коды ( ID ) оборудования . Ниже появится что-то типа

Копируем первую строку. Сделать это можно так: жмем правой кнопкой мышки на значении – Копировать. Либо, если нет функции копирования, левой кнопкой мыши один раз нажимаем на значении, то есть, выбираем его и зажимаем сочетание клавиш Ctrl + C . Теперь открываем интернет-браузер и вставляем в поисковую строку скопированное значение. Другими словами, ищем этот набор символов в интернете.

Далее нужно включить воображение или внимательно просматриваем результаты поиска, где выбираем наиболее подходящий драйвер. Скачиваем его и устанавливаем на компьютер. В некоторых случаях такой способ помогает убрать крестик с громкости и восстановить звук на компьютере.

Нет звука на компьютере Windows

Конечно же, если имеется диск с драйверами от вашей звуковой карты, то и думать ничего не нужно: просто вставляем диск в компьютер и устанавливаем звуковой драйвер. Однако, есть такой момент, что любое оборудование, любое устройство, в том числе звуковая карта, требует время от времени обновления. Поэтому, если на сайте производителя имеется более свежий драйвер звука, лучше все-таки его обновить.

В отличие от предыдущего варианта, в диспетчере устройств может находится неизвестное устройство, имеющее предупредительный символ желтого цвета. В данном случае, возможно, на компьютере когда-то было использовано устройство, например, bluetooth. Также, возможно это устройство использовалось по умолчанию. И теперь, когда устройства нет, и звука нет на компьютере.

Посмотри туда ли ты вставил штекер. Попробуй повставлять его вдругие разьемы.
Вариантов довольно много. Попробую расположить по убыванию вероятности применительно к вашему случаю. Расскажу тебе на всякий случай ввсе способы. Обязательно всё выполни.

1. Звук отключен (в трее возле часов на значке динамика стоит красный крестик). Об этом уже говорили. Нужно просто нажать мышкой на значок динамика с крестиком и в появившемся окошке в самом низу переключить галочку или кнопку (в зависимости от операционной системы) в состояние «включено».

2. Громкость уменьшена до нуля. Тоже нужно в трее нажать на значок динамика и в появившемся окошке передвинуть ползунок вверх.

3. Поврежден или отсутствует драйвер звукового адаптера. При этом значка с динамиком в трее совсем нет. Нужно установить (переустановить или обновить) драйвер на звук. Это можно сделать, например, с диска, который шел в комплекте с материнской платой компьютера (для встроенного звука) или с диска из комплекта звуковой карты (если она не встроенная).
Вообще отображение значка динамика в трее можно отключить в настройках, и драйвер при этом будет прекрасно работать. Чтобы убедиться, что это не так, нужно зайти в панель управления и открыть апплет «Звук и аудиоустройства».
Еще значок в трее может быть просто скрыт. Чтобы отобразить скрытые значки нужно нажать на стрелочку рядом с теми значками, которые еще отображаются.

4. Нарушена конфигурация разъемов на звуковом адаптере, и в результате звук выводится не на тот разъем. Такое могло произойти при подключении наушников на передней панели системного блока. Вообще-то можно было и на задней панели ошибиться и включить не в тот разъем. «Тот» разъем на задней панели всегда зеленого цвета. Проверьте, чтобы ваши колонки были подключены сзади системного блока именно к зеленому разъему. Если с подключениями все правильно, то стоит проверить конфигурацию разъемов, запустив программу настройки звуковых эффектов (устанавливается вместе со звуковым драйвером, ее названия отличаются для разных адаптеров, найти ее тоже можно в панели управления).

5. Кто-то трогал перемычки/провода на материнской плате, отвечающие за вывод звука на переднюю панель системного блока. В этом случае нужно просто все вернуть на место. При этом можно руководствоваться книжечкой от материнской платы (на английском языке) или помощью знакомого компьютерщика. Кроме того, проблемы иногда случаются при повреждении звуковых разъемов на передней панели системного блока: после вытаскивания разъема наушников звук в колонках так и не появляется. Можно попытаться несколько раз подключить-отключить наушники. Если не поможет, то в таком случае можно просто отключить провода фронт-аудио от материнской платы и при необходимости вернуть на место соответствующие перемычки. При затруднениях обращаться к компьютерщику.

6. Звуковой адаптер вышел из строя (обычно это может произойти при переподключении разъемов). Такое иногда случается из-за разности электрических потенциалов на штекере и в гнезде (проходит электрический разряд, который и «убивает» электронику). В этом случае нужно заменить звуковую карту (или просто установить отдельную звуковую плату, если до этого звук был встроенным на материнке).

То есть порядок действий следующий:
1. проверить значок в трее и при необходимости исправить;
2. проверить, правильно ли подключены провода и при необходимости исправить;
3. переустановить звуковой драйвер (при этом будет сброшена конфигурация разъемов и будут исключены все остальные проблемы с драйвером);
4. проверить перемычки/провода на материнской плате (при затруднениях показать комп специалисту);
5. поменять звуковую карту (только предварительно все же доверить диагностику компьютерщику, а то вдруг все же что-то не так сделали и зря потратитесь на новую звуковуху).

Если вы однажды включили свой компьютер, система Windows загрузилась, все приложения работают, а звука нет, порадуйтесь, могло быть и хуже. Лучше уж пусть не работает звук в компьютере, чем совсем не включается.

Что же могло произойти? Одно из двух – либо неприятности с программным обеспечением, либо вышло из строя железо.

Порядок поиска причины отсутствия звука на компьютере

Сначала посмотрите в правой нижней части экрана – значок динамика не должен быть перечеркнут. Если перечеркнут – скорее всего, просто случайно был отключен звук. Щелкните по значку динамика и включите его заново. Заодно проверьте настройки. Звука не будет, если установлены нулевые показатели по выходной мощности.

Теперь посмотрите на сами динамики. На одном из них должен светиться индикатор питания. Если не светится – возможно, выпали соединительные провода или же отключены включатели на колонках. Проверьте и включите, если действительно все выключено.

Если на динамиках есть регуляторы громкости, проверьте – не свернуты ли они до нуля. Включите на максимум. Чтобы окончательно убедиться в исправности динамиков, подключите их к другому источнику. Или наоборот – отключите динамики от компьютера и подключите наушники.

Если на проверенных устройствах звучание все-таки появилось – неисправность в самих динамиках. Сделать самостоятельно можно мало что. Самое большее – заменить оборванные провода. Если же провода в целости и сохранности – остается отдать колонки в ремонт или же купить новые, что по сегодняшним ценам обходится примерно одинаково. Приобретая новые динамки, вы имеете возможность повысить качество звучания. А кроме того – экономите время и сберегаете нервы.

Не работает звук в компьютере – проблемы системы

Нередко вновь подключенное оборудование входит в конфликт с ранее установленным. По этой ПК может «замолчать». Ничего не подключали в последние дни? Или устанавливали новые программы из сомнительных источников? Компьютерные вирусы часто бывают причиной пропадания звукового сопровождения.

• Включите антивирус и проведите полное сканирование системы.
• Запустите чистящую утилиту и произведите удаление мусорных и ненужных файлов.
• Откройте интерфейс Восстановление системы и найдите подходящую точку отката. Произведите возврат системы до одного из предыдущих состояний. В процессе восстановления потерянные или поврежденные файлы будут восстановлены. А излишние – удалены. После восстановления звук может появиться.
• Если звучание не появилось после восстановления системы – проверьте, обнаруживает ли компьютер подключенные динамки. Для этого откройте Панель управления и найдите Диспетчер устройств. Если в списке подключенного оборудования динамики имеются, возможно, повреждены драйвера. Если вместо названия производителя динамиков в списке диспетчера устройств вы найдете восклицательные знаки в желтом треугольнике – вполне вероятно, что компьютер перестал находить подключенные колонки.
• Выключите компьютер. Отключите и снова подключите динамики. Возможно, был плохой контакт в соединениях. Включите компьютер. Система сама должна обнаружить вновь подключенное устройство. После этого автоматически запустится Мастер подключения нового оборудования.

Все равно нет звука? Попробуйте заново установить драйвера. Для этого войдите в диспетчер устройств, найдите вкладку своего звукового оборудования. Теперь найдите и нажмите кнопку Удалить драйвера.

Где взять новые драйвера звуковой карты? Здесь могут быть три варианта:

1. Драйвера уже имеются на вашем компьютере. Тогда нужно просто нажать кнопку Установить драйвера.
2. Скачать драйвера на сайте производителя звуковой карты либо материнской платы, если звук встроенный.
3. Если у вас есть установочный диск Windows, можно скачать драйвера оттуда.

Снова ничего? Остается радикальное средство – полностью переустановить Windows. Чаще всего, если с оборудованием порядок, после обновления системы все начинает нормально функционировать.

Иногда бывают конфликты между программным обеспечением. Чтобы проверить этот вариант, в процессе загрузки Windows, постарайтесь в первую очередь установить именно драйвера для карты.

Когда начнут устанавливаться драйвера для других устройств, следите за звуком. Как только со звуковым сопровождением начнутся неполадки – значит, устройство, для которого только что были загружены драйвера, и является причиной конфликта.

Неисправность звуковой карты

Если вы последовательно все проверили, все оказалось исправно – остается проблема в самой звуковой карте или же нарушениях в ее подключении.

Для начала проверьте, правильно ли включена карта.
Осмотрите разъемы – нет ли физических повреждений.
Извлеките карту и аккуратно прочистите контакты от пыли и окислов. Снова вставьте и проверьте.

Если ничего не получилось – хорошо бы проверить карту на другом компьютере или же вставить в этот системный блок заведомо рабочую звуковую карту. Если после установки новой карты звук появится – старая вышла из строя и подлежит замене.

Проблемы с приложениями

Иногда звука нет только на некоторых программах. Например, аудио плеер вдруг перестал играть. Тогда ситуация не очень страшная. Обычно помогает обновление или переустановка проблемной программы. Если же вы перепробовали все возможные варианты, а все равно ничего не помогает – остается только отнести компьютер в мастерскую или вызвать специалиста на дом.

Представьте ситуацию: утром запускаете компьютер, хотите включить свою любимую музыку, но в ответ тишина. Конечно, такое утро добрым не назовёшь, нет звука на компьютере, что делать?

Устранение возможных причин отсутствия звука на компьютере

1. Неисправность колонок. Подключите их к любому устройству с подходящим разъёмом (телефон, телевизор, ноутбук, планшет). Проверьте подключение колонок в розетку. Покрутите регулятор громкости, выключите и включите тумблер питания колонок. Если результата нет, то, скорее всего, акустика пришла в негодность. Необходимо отдать колонки в ремонт или купить новые.
2. Громкость выключена. Найдите значок громкости в трее (правый нижний угол, перед индикатором времени), нажмите на него и проверьте уровень громкости. Выставьте звук на 100%. Также посмотрите на значок звука, он не должен быть перечёркнут красной линией (крестиком). Если перечёркнут, то кликните на нём, чтобы исправить ситуацию.
3. Системный сбой. Возможно некоторые службы, которые отвечают за управление звуком, не включились при запуске компьютера. Такое бывает, поэтому необходимо просто перезапустить компьютер и снова проверить наличие звука. Если всё ещё нет звука на компьютере, то необходимо искать причину в самом устройстве или его драйвере.
4. Ошибка драйвера звукового устройства. Звуковая карта, в которую подключаются колонки, управляется – специальной программой. При неправильном выключении компьютера, замене звуковой карты или системном сбое драйвер мог «слететь» или начать работать неадекватно.

Если была переустановка операционной системы Windows, драйвера попросту может не быть в системе. Необходимо проверить его наличие к звуковому устройству. Нажмите Пуск – Панель управления (в режиме отображения мелких значков) – Диспетчер устройств .

В списке нужно найти раздел «Звуковые устройства» (возможно, «Звук, видео и игровые устройства»). Смотрим на значок устройства. Если он с вопросительным или восклицательным знаком (белого или жёлтого цвета), то драйвер не соответствует вашей звуковой карте, возникли проблемы при его установке или начал работать неправильно в результате системных сбоев.

Инструкция по устранению проблем со звуком

1. Удалите звуковую карту из системы (клик правой кнопкой мыши – удалить) и обновите конфигурацию оборудования. Устройство заново подключится и автоматически установит драйвер, находящийся в системе.
2. Если есть диск с драйверами, то вставьте его в привод компьютера, выполните установку, согласно требованиям, которые будет выдавать на экране программа.
3. Можно обновить драйвер в ручном режиме. В диспетчере устройств выбрать необходимое оборудование (правой кнопкой мыши) и нажать «Обновить драйвер – Установка драйверов вручную». Далее необходимо выбрать папку на компьютере, в которой находится драйвер устройства, и нажать «Далее». Система автоматически проверит совместимость программы с оборудованием и проведёт процесс установки звуковой карты.
4. Воспользоваться программой автоматической установки драйверов, которая сканирует всю систему и определяет наличие драйверов и устройств.

В результате на экране выводится информация о необходимости установки или обновления того или другого драйвера для устройства. Необходимо только согласиться с автоматической установкой и подождать окончания.

ВАЖНО! После выполнения каждого из вариантов обновления/переустановки драйвера, необходимо перезагружать компьютер и проверять работоспособность звуковой карты.

Последней причиной может быть неисправность аудио карты. Если звуковая карта дискретная (съёмная), то можно попробовать подключить её на другом компьютере и проверить звук. Если интегрированная (впаянная в материнскую плату), то необходимо найти съёмную, попробовать подключить на своём компьютере и проверить наличие звука.

Не забываем о необходимости установки драйверов, если система не найдёт их автоматически. В случае, если ни один из способов не дал результатов, и всё же нет звука на компьютере, то необходимо обратиться за помощью к специалисту или в сервисный центр.

Если при включении компьютера, вдруг обнаруживается, что его колонки не издают никакого звука, не спешите расстраиваться, возможно, проблему удастся решить самостоятельно, даже не обращаясь к специалистам.

Искать причину отсутствия звука, необходимо либо в аппаратной, либо в программной части компьютера. То есть, причина кроется в неисправности каких – либо компонентов, или в проблемах с настройками операционной системы.

Чтобы попытаться восстановить звук на компьютере, в первую очередь, необходимо установить причину его отсутствия. Начинать имеет смысл с самого простого. Вначале проверьте, включено ли питание звуковых колонок, и подключены ли они к компьютеру, горит ли на передней панели колонки светодиод питания, затем просто перезагрузите компьютер - вполне возможно, что после этого звук появится.

Итак, практикум: Что делать если пропал звук?

Если звук не появился, найдите на панель задач внизу экрана компьютера, значок, изображающий динамик. Данный значок не должен быть не перечёркнут. Если значок перечеркнут, это означает, что звук на компьютере выключен. Чтобы его включить, щелкните правой кнопкой мыши по рисунку динамика, и, в появившемся окне нажмите “Включить звук”.

В этом же окне можно выставить звучание динамиков, передвигая с помощью мышки ползунки в соответствующую сторону.

Если появились подозрения в отказе колонок, то проверить их работоспособность можно с помощью подключения к любому другому источнику звука, имеющего идентичный разъем аудиовыхода, это может быть мобильный телефон, плеер, ноутбук и т.п.

Еще один способ решения проблемы со звуком: откройте «диспетчер устройств», например, таким способом - Меню Пуск > Панель управления > Система > Диспетчер устройств. Открыв «диспетчер устройств», убедитесь, что устройства на компьютере опознаны, то есть не должно быть восклицательных знаков. Если обнаружился восклицательный знак, то, с данным устройством возникли проблемы. Зайдите в меню «свойства» этого устройства, и попробуйте переустановить драйвер.

Можно установить в системный блок заведомо исправную звуковую карту, если на компьютере установлена дискретная, то есть отдельная, а не встроенная звуковая карта. Если проблема после этого решилась, то, причина крылась в звуковой карте – её придется заменить.

Следующий способ – попытаться восстановить какую - либо предыдущую точку восстановления в операционной системе, когда компьютер работал нормально. В операционной системе Windows 7 это можно сделать так: Меню Пуск > Все программы > Стандартные > Служебные > Восстановление системы”. Далее нужно просто выполнять все подсказки компьютера, и выбрать дату соответствующей точки восстановления.

Боле трудоемкий способ - переустановка операционной системы. Браться за эту работу лучше, если у вас есть хоть немного опыта в этом деле. Если вы еще никогда самостоятельно не переустанавливали «операционку», то желательно попросить это сделать знающего знакомого, или обратиться к специалистам в сервис. Кстати, если все вышеописанные методы не принесли успеха, и звук на компьютере не появился, то, компьютер однозначно нужно показать специалистам.