Почему нет сети на iPhone? Что делать, если iPhone не видит или не ловит сотовую сеть

Бывают ситуации, когда iPhone перестаёт видеть сотовую сеть. В некоторых случаях причину можно определить и устранить проблему самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов.

Проблемы с сетью

Случается, что после переустановки, сброса или обновления iOS устройство начинает ловить сеть плохо или перестаёт это делать совсем. Подобная проблема появляется не только из-за поломок в системной части, но и из-за неисправностей в физической составляющей телефона. О проблемах с сетью будет сообщать надпись в левом верхнем углу панели уведомлений – «Нет сети» или No Service.

В верхнем правом углу экрана можно увидеть сообщение о том, что сети нет

Если проблема кроется в системной части iPhone, то её, скорее всего, можно будет устранить самостоятельно, но если повреждена сама сим-карта или одна из деталей, отвечающих за связь, то придётся обращаться в специальные сервисы по починке техники Apple.

Как исправить проблему

В первую очередь нужно убедиться в том, что там, где вы находитесь, другие устройства с сим-картами того же сотового оператора ловят связь. Возможно, вы всего лишь оказались вне зоны покрытия. Также стоит выйти из мест, где сигнал может быть заглушён плотным потолком, стенами или специальными устройствами.

Если на других устройствах сигнал есть, то стоит выполнить нижеописанные инструкции, которые, возможно, вернут вам сеть.

Изменение времени

Причиной для пропажи сигнала могут стать неправильные параметры времени и даты. Ошибки могут возникнуть, даже если не совпадают минуты, поэтому рекомендуется выставить автоматический режим сверки времени:

Проверка режима самолёта

Во-первых, удостоверьтесь, что режим самолёта отключён. Его состояние можно увидеть в панели быстрого доступа. Во-вторых, если он был отключён, включите его секунд на 15, а потом снова отключите. Эти действия перезагрузят сим-карту и, возможно, вернут ей сеть.

Сброс данных и их обновление

1. Находясь в настройках устройства, выберите раздел «Основные», а в нём подраздел «Сброс». Открываем раздел «Сброс»
2. Выполите сброс настроек сети. Сбрасываем настройки сети
3. Вернитесь к основным настройкам и кликните по кнопке «Об этом устройстве». Будет проведена автоматическая диагностика на наличие обновлений для сотовой связи. Если они найдутся, вам предложат их установить, подтвердите действие и дождитесь окончания процесса. Переходим к разделу «Об этом устройстве»
4. Вернитесь к настройкам устройства и выберите пункт «Сотовая связь», а в нём подпункт «Сотовые данные».
   Открываем раздел «Сотовая связь»
5. Заполните все пустые поля. Данные для них можно взять на официальном сайте вашего сотового оператора. Вводим сотовые данные

Физическая проверка

Если вышеописанные действия не помогли, то нужно проверить сим-карту. Вытащите её и проверьте, будет ли она работать в другом iPhone. Если и там сеть не будет найдена, то симку придётся заменить. Сделать это можно в ближайшем сервисе вашего сотового оператора.

Если же сим-карта в другом устройстве работает, то остаётся два варианта: либо повреждена какая-то деталь телефона и его нужно нести в сервис, либо в прошивке появились ошибки, которые не дают работать симке, и придётся выполнить восстановление.

Как восстановить устройство

Если у вас есть резервная копия в iCloud или iTunes, то вы сможете сбросить устройство, не потеряв данные. В противном случае вся личная информация и установленные приложения будут безвозвратно утеряны, поэтому заранее позаботьтесь о наличие резервной копии. После этого подключитесь к Wi-Fi сети, зайдите в основные настройки устройства, затем в подраздел «Сброс» и выберите функцию «Сбросить контент и настройки». Пройдите процедуру сброса, после её окончания начнётся первоначальная настройка устройства, на одном из шагов которой можно будет указать, из какой резервной копии нужно восстановить ваше устройство.

Видео: что делать, если iPhone не ловит сигнал

Как избежать подобных проблем в будущем

Чтобы не потерять сеть в будущем, не изменяйте настройки устройства и сим-карты, если точно не уверены, как правильно это сделать. Не стоит часто вставлять-вынимать сим-карту, это может навредить ей. Также не забывайте обновлять резервную копию, хранимую в iTunes или iCloud, чтобы в случае повреждения системной части устройства иметь возможность восстановить информацию без потерь.

Если iPhone не ловит сеть, проверьте, находитесь ли вы в зоне покрытия. После этого измените параметры даты и времени, используйте функцию «Режим самолёта» и выполните сброс настроек сети. Если это не поможет, сбросьте настройки и контент устройства, а после отнесите его в сервисный центр.

Зачастую после падения, перепрошивки или обновления телефона, также замены сим-карты, смартфон не ловит сеть. Появляется надпись «нет сети» и по сути аппарат превращается в бесполезный дорогостоящий «кирпич». Причин у данной проблемы, как правило, несколько. Давайте рассмотрим наиболее частые из них, параллельно уделив внимание способам устранения неисправности под названием «нет сети».

Неправильно установленное время в настройках

Это случается после обновлений и перепрошивок, а также после ремонта в сервисных центрах. Для устранения этой проблемы вам необходимо подключиться к сети wi-fi. Далее зайти в Настройки - Основные - Дата и время и активировать пункт Автоматически. Перезагрузить телефон. Обратите внимание, что эти действия нужно проводить будучи обязательно подключенным к сети wi-fi, иначе сотовая сеть не оживет.

Настройки сотового оператора и обновление

Вы проверили дату и время, а надпись «нет сети» не исчезла? Возможно оператор не предоставляет свои услуги в том регионе, где вы находитесь. Тогда можно попробовать активировать на несколько секунд режим «в самолете». То же самое делаем, если вы находитесь в домашнем регионе. Бывает, что связь «глючит» и просто необходимо ее перезапустить. Также можно выключить и включить аппарат. Если и это не помогло, то необходимо проверить настройки оператора. Заходите в Настройки - Оператор и проверяете активирован ли режим Автоматически.

Не стоит забывать и об обновлении для системы. Снова подключаетесь к Wi-Fi. Переходите в Настройки - Основные - Об этом устройстве. Если вам доступны обновления, операционная система запросит их установку. Если же не работает Wi-Fi, подключаетесь к iTunes. Затем обновляете устройство до последней версии iOS.

Повреждение или выход из строя сим-карты

В процессе самостоятельного решения проблемы с поиском сети, стоит обратить внимание на сим-карту. Зачастую она может быть повреждена при обрезке, может выйти из строя при попадании влаги или по другим причинам. Вытаскиваете сим-карту с помощью ключика, находящегося в коробке из под телефона, ставите сим-карту на место. Включаете - выключаете режим «в самолете» несколько раз.

Айфон заблокирован оператором связи

Бывает, что гаджет заблокирован оператором связи под сим-карту определённого оператора. Телефон просто не поддерживает другие сим-карты, пишет «нет сети». Можете обратиться к нам в сервисный центр, мы сможем провести разблокировку по imei. Как правило, такая услуга занимает от нескольких дней до 10 дней в зависимости от того на какого оператора залочен аппарат.

Повреждение антенны, ответственной за прием сигнала сотовой сети

Нередко бывают случаи, когда айфон перестал ловить сеть из-за повреждения антенны вследствие удара, попадания влаги и окислений, ранее проведенного ремонта, бракованных запчастей. Для устранения такой неисправности вам необходимо обратиться к нам в iConceptService, где квалифицированные мастера проведут диагностику и смогут отремонтировать аппарат.

Повреждение модемной части и вечный поиск сети

Если от удара, попадания влаги повреждается модемная часть на материнской плате, то телефон будет постоянно искать сеть и в настройках будет отсутствовать прошивка модема. Чтобы убедиться не поврежден ли у вас модем, зайдите в Настройки - Основные - Об этом устройстве - Прошивка модема. Если поле пустое, то ваш телефон получил повреждение модема и здесь вам смогут помочь только квалифицированные мастера сервисного центра. Потребуется кропотливая, сложная работа на материнской плате, которая позволит восстановить модемную часть и вернуть аппарату возможность видеть сеть. Наши мастера имеют большой опыт подобной работы, что позволяет нам выполнять даже такой сложный ремонт.

Спасибо! Ваша сообщение успешно отправлено!

Что делать, если iPhone 5S не ловит сеть?
Устранить дефект и убедиться в отсутствии аппаратных проблем помогут следующие действия:

• Неправильные настройки сети. Так, смартфон может находиться в сети другого оператора, поэтому происходит постоянный поиск. Чтобы избавиться от проблемы, можно выполнить автоматической поиск сети или самостоятельно установить нужного вам оператора;
• Второй фактор, вызвавший сбой, – неправильная работа SIM-карты или ее полный выход из строя. Проверьте работоспособность SIM на другом устройстве, и при необходимости замените карту на новую.

Когда необходим ремонт iPhone 5S?

Поломка может образоваться после механического повреждения или попадания влаги в корпус устройства, в результате:

• Из строя выходит антенна;
• Ломается модем;
• Некорректно функционирует модуль радиосвязи.

Любая из этих поломок требует ремонта Айфон 5S , который выполнят специалисты сервисного центра Apple, заменив вышедшие из строя детали или выполнив их восстановление!

Нестабильный сигнал связи – достаточного популярная проблема среди iPhone пятого поколения. Если устройство не ловит сеть, рекомендуем установить причину неполадки и попробовать устранить ее, используя следующие советы:

1. Одна из причин тому, что iPhone не ловит сеть – ошибка в работе ПО устройства. Перезагрузите телефон. Если действие не помогло восстановить работу аппарата, уместно выполнить сброс настроек. При необходимости обратитесь в сервисный центр Apple, чтобы осуществить ремонт Айфона.
2. Отключите мобильный Интернет, он может создавать ряд помех. Также можно произвести поиск сети вручную. Для этого нужно перейти в настройки телефона.

Если вы точно знаете, что смартфон подвергался механическим повреждениям, контактировал с влагой, без помощи специалистов не обойтись. Ремонт Айфон 5S предполагает замену поврежденной антенны и других компонентов, также производится перепайка микросхемы модема и модуля радиосвязи!

Довольно часто обладатели Айфонов, после смены iOS, ремонта телефона либо же долгого периода бездействия, встречаются проблемой исчезновения сети на устройстве. Почему Айфон не ловит сеть? Об этом мы расскажем далее.

Неправильные настройки даты и времени

Чаще всего причиной неисправности выступает неправильно установленное время, а также часовой пояс. Поэтому в случае, когда iPhone не ловит сеть, в первую очередь следует поискать несоответствие в установленной дате и времени. Если же телефон и вправду показывает неправильную дату, для появления сети будет достаточно провести такие несложные действия:

1. Нужно подключить смартфон к активной сети Wi-Fi.
2. Войти в настройки телефона, открыть раздел «Основные» и перейти к пункту «Дата и время».
3. Установить строку «Автоматически» в положение активности (если стоит состояние по умолчанию, нужно просто выключить, а потом снова включить).

Режим «Самолёт»

На самом деле есть большое количество причин, вследствие которых «яблочный» телефон может проводить поиск сети, но не видеть её. Наиболее распространенные будут рассмотрены ниже по тексту.
При появлении ошибки «Нет сети» при правильных настройках даты и времени необходимо сделать следующее:

1. Прежде всего нужно включить, а спустя несколько мгновений снова отключить режим «Самолёт».
2. Если это не помогло, можно просто перезапустить смартфон.
3. Также, рекомендуется изъять SIM-карту, чтобы убедиться в её фирменности и оригинальности. Кроме того, следует поискать, нет ли на ней никаких механических повреждений.
4. После этого нужно поместить сим-карту внутрь устройства, включить/отключить пару раз режим «Самолёт», после чего связь должна возобновиться.

Если эти действия не привели к изменениям, необходимо провести проверку настроек сотового оператора, не забывая об обновлениях. Нужно установить подключение к Wi-Fi, затем перейти к основным настройкам мобильного аппарата, открыть строку «Об этом устройстве». При условии если смартфон нуждается в обновлениях, ОС автоматически выдаст запрос на их установление. Если же на телефоне не функционирует Wi-Fi, Айфон нужно подключить к iTunes, после чего следует провести обновление устройства до наиболее новой версии iOS.

Что делать, если нет сети после разлочки?

В большинстве случаев с рассматриваемой проблемой владельцы iPhone встречаются после разблокирования с использованием программы под названием Ultrasn0w либо же обновления прошивки. Также, подобная неполадка может появляться вследствие восстановления, обновления, активации либо же деактивации смартфона с помощью Redsn0w, SAM tool, или же после джейлбрейка.

Можно попробовать устранить неполадку после заводской разблокировки, используя для этого собственный IMEI номер. В целом, такая неполадка практически не опасна, если сравнивать её с уведомлениями о проблемной либо же неподдерживаемой SIM-карте.
При условии, когда появляется уведомление об отсутствии сети, можно с уверенностью сказать, что телефон принимает SIM-карту, вот только он не видит ни обыкновенную сеть, ни евросеть.

Наиболее простой и быстрый способ, который очень часто помогает исправить проблему – это обнуление настройки сети. Абоненту следует поместить неподдерживаемую SIM-карту, зайти в «Настройки», затем открыть раздел «Общие», перейти по разделу «Сбросить» и выбрать «Сбросить настройки сети».
Также можно попробовать провести бэк-ал и удаление всех данных, но такие действия могут оказать плохое влияние на функционирование устройства.

Что делать, если проблема появилась после использования программ SAMPrefs либо же Redsn0w?

Рассматриваемый способ устранения проблемы предоставляет положительный результат в 90% случаев:

• Нужно поместить SIM-карту не АТ/Твнутрь Айфона после чего подключить смартфон к программе iTunes при помощи USB-кабеля.
• После определения программой телефона, нужно провести бэк-ап, а затем кликнуть «Восстановить».
• Сначала лучше попытаться восстановить телефон, не используя кнопок Shift/Option. Ещё можно провести восстановление гаджета в режиме DFU.
• Нужно дождаться завершения процесса восстановления, после чего будут открыты 2 функции iTunes.
• Восстановить из бэк-апа.
• «Эксплуатировать iPhone как новый» – рекомендуется выбирать данный пункт.
• Далее выступает предложение прохождения активации. В этом случае нужно использовать SIM-карту не АТ/Т и ожидать необходимого сигнала.

Когда ничего не помогло, нужно продолжать поиск решений и повторить все действия, с первого, по четвёртый.

Другие причины

Зачастую клиенты, пытавшиеся обрезать SIM-карту для новогоо iPhone, становятся заложниками ошибки, вследствие которой смартфон не способен определить карту. Чтобы решить такую ошибку, необходимо заказать SIM-карту у личного провайдера.

Бывает так, что подключенный провайдер не предоставляет услуги в том районе – в результате этого «яблочный» смартфон выбивает ошибку «нет сети» при её поиске. Бывает и такое, что карта попросту не активирована. В таком случае нужно обратиться за помощью к провайдеру.

Нередко проблема «Нет сети» возникает вследствие неисправности антенны. При таком условии следует обратиться за консультацией к профессионалам и желательно магазина Apple, где специалисты помогут настроить обыкновенную сеть, а также евросеть.

В использовании гаджетов iPhone есть свои нюансы, поэтому если вы столкнулись с тем, что телефон не находит сигнал оператора, не паникуйте - такое может произойти с кем угодно. Существует много причин, из-за которых Айфон не видит сети, они касаются настроек аппарата или внешних неисправностей. Давайте рассмотрим, почему возникают неполадки и что нужно делать, чтобы исправить их.

Проблема со связью на Айфоне не единичная, но есть варианты ее быстрого решения

Прежде всего, попробуйте просто перезагрузить устройство - возможно, в работе системы произошёл небольшой сбой.

Если это не помогло, обратимся к настройкам Айфона . Почему нет связи с оператором? В большинстве случаев проблема с поиском сети возникает вследствие неправильных установок часового пояса и времени. Чтобы проверить это, выполните такие действия:

• Зайдите в меню настройки и включите Wi-Fi.
• Вернитесь в основные параметры, выберите меню Дата и время.
• Здесь вы увидите строку «Автоматически» - эта функция позволяет аппарату самостоятельно определять часовой пояс и время. Поставьте кнопку в активное положение или, если строка включена, выключите и затем снова активируйте этот режим.
• Подождите около минуты, перезагрузите телефон.

Иногда устройство не ловит сигнал по причине того, что оператор не предоставляет свои услуги в определённом регионе. Чтобы проверить, так ли это на самом деле, зайдите в меню с режимами работы и выберите вариант «Авиарежим» - включите его, подождите несколько секунд. Затем отключите его - после этих действий произойдёт перезагрузка сети, после чего Айфон выполнит поиск сигнала.

Если изменений нет, проверим настройки вашего провайдера. Для этого нужно сделать следующее:

• Откройте параметры своего iPhone, пункт Оператор.
• Убедитесь, что установлено автоматическое определение настроек.

Поиск обновлений

Ваш iPhone может не ловить сигнал из-за того, что вы не установили последние обновления для системы - они необходимы для корректной работы гаджета. Зайдите в пункт «Об этом устройстве», если вы увидите, что для Айфона есть новые системные файлы, подключитесь к интернету и запустите процесс обновления.

Примечание. Если у вас нет возможности по тем или иным причинам подключиться к интернету с телефона, подсоедините его к компьютеру, зайдите в ITunes, запустите поиск обновлений и установите их.

Неисправности после заводской разблокировки

Почему нет сети после активации Айфона? Если после заводской разблокировки устройство не ловит сигнал, это обозначает, что саму карту он видит, вам нужно лишь устранить неполадку в параметрах.

Чтобы сделать это, обнулите настройки - вставьте сим-карту, зайдите в Основные параметры, пункт Сброс и остановитесь на варианте «Сбросить настройки сети».

Проблемы с поиском сигнала возникают, когда iPhone активируют при помощи программ SAMPrefs или Redsnow. Если разблокировка прошла успешно, но подключения всё же нет, нужно сбросить установки смартфона, что делается следующим способом:

• Вставьте сим-карту и подключите его к компьютеру, откройте ITunes.
• Сделайте бэкап, затем нажмите на пункт восстановления .
• После завершения восстановления вам будет предложено восстановить Айфон из существующего бэкапа или распознавать его как новое устройство - выберите второй вариант.
• После процедуры активации телефон выполнит поиск сети и подключиться к ней.

Примечание. Если iPhone всё ещё запрограммирован на работу с компанией AT&T, он не будет ловить сигнал российских провайдеров в любом случае. Необходимо произвести разблокировку по ИМЕЙ-номеру - для этого лучше всего обратиться к специалисту.

Другие причины отсутствия сети

Айфон может не ловить сигнал из-за внешних неполадок с картой или самим мобильным оборудованием . Это происходит в таких случаях:

• Если сим-карту обрезали неправильно, телефон может распознавать её некорректно - обратитесь напрямую к поставщику услуг связи и закажите правильную карту под iPhone.
• В мобильном устройстве возникли неполадки в работе антенны - в такой ситуации необходимо обратиться к специалистам и отдать аппарат в ремонт.

Если вы вставляете другую сим-карту, и она ловит сеть, проблема касается конкретного оператора - он заблокировал карту, которой вы хотите пользоваться. Это происходит по таким причинам:

• Связь неактивна, потому что у вас нет средств на счету или вы не выполнили другие условия для предоставления услуг связи.
• Карта заблокирована по ИМЕЙ-коду. В этом случае обратитесь в сервисный центр, чтобы активировать её.